Что делать если достают коллекторы по телефону: Что делать, если вас достали коллекторы? И можно ли вообще повлиять на ситуацию

Меры противодействия коллекторам. Что делать если Вас достают коллекторы?

27.06.2018

Кто такие коллекторы и как с ними себя вести? Весьма актуальный вопрос, часто возникающий во время консультации наших клиентов. Мол, имеется некая задолженность (а бывает, что её и вовсе нет) перед банком, и тут начали звонить, угрожать, писать СМС и иным образом мешать спокойной жизни какие-то граждане, в простонародье — «коллекторы».

В этой статье мы расскажем Вам о частых ошибках при общении с коллекторами.

Обращаем Ваше внимание, что статья не является прямым руководством к действию и мы не претендуем на то, что предлагаемые советы являются единственно верными.

 

Кто такие коллекторы, с точки зрения закона?

Начнём с того, что никакого определения в законе нет, как и самого закона о коллекторах тоже.

Как правило это некие субъекты, которые действуют от имени банка с целью взыскания долга, или же, что бывает чаще всего, это сторонняя фирма, выкупившая Ваши долги у банка по договору уступки права требования, цессии.

 

Что делать и как себя вести с коллекторами?

Есть 2 варианта развития событий:

1. Занять позицию полного игнора, не предпринимая никаких действий. Да, мы вполне серьёзно, это Ваше право, Вы их звонить не просили, а необходимость пообщаться с Вами — это исключительно их желание. Если они чего-то от Вас хотят, пусть обращаются в суд.
2. Пойти на контакт. В данном случае Вам необходимо выяснить на основании чего они требуют уплаты. Варианта всего 2:
3. Коллекторы выкупили Ваш долг. В этом случае Вы можете требовать предоставить Вам оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи Вашего долга, а также учредительные документы организации. Пока Вы не получили по почте или иным образом оригиналы (нотариальные копии) документов, подтверждающих факт передачи Вашего долга — не надо вообще ни о чем говорить. При этом, письма о том, что Ваш долг был продан банком — это НЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВО перехода права требования, это просто слова. Так что, пока не пришлют подлинный договор, либо его нотариально заверенную копию — говорить не о чем, ст. 385 ГК РФ. Даже если Вам прислали некий договор, но прислали простым письмом, а не заказным, то юридически Вы его не получали, т.к. доказательств того, что Вы его получили нет. В случае заказного письма доказательством получения уведомления будет является Ваша подпись.
4. Коллекторы просто требуют уплаты долга (действуют в интересах банка). Тут всё ещё проще, такие действия вообще вне рамок правового поля. Закон о деятельности коллекторских агентств в РФ еще не принят. Все коллекторы такого рода — деятели вне закона.

 

Что нужно делать и как себя вести с коллекторами?

1. Всех коллекторов и всегда отправляем по одном адресу — в суд. Механизм прост: Вам позвонил коллектор, Вы ему сказали следующее: «По всем вопросам обращайтесь в суд» и положили трубку. Всё предельно просто. Номер телефона заносите в черный список на своем мобильном.
2. Ни при каких условиях не предоставляйте коллектору никакую информацию. Будь то сведения о новом месте работы, изменениях в номерах телефонов, месте проживания вас и ваших родственников, времени, когда вас можно застать дома и т.д.
3. Все разговоры с коллекторами записываем на диктофон. Нужно максимально документировать все действия коллекторов в отношении Вас (хранить любые письма).
4. Если коллектор звонит после 23-00 либо раньше 7-00 идём в ближайшее отделение полиции и пишем заявление о хулиганстве и нарушении покоя граждан.
5. Если коллекторы пришли к Вам домой, дверь не открываем, звоним 02 и вызываем наряд (неизвестные бандиты ломают в дверь, кричат и угрожают).
6. Никогда добровольно НЕ платим пени и штрафы. Лучше вообще ничего не платить до решения суда. Суд все эти пени, скорее всего, уменьшит на порядки.
7. Если Вам пришло письмо, где указаны статьи 177 (Злостное уклонение от уплаты кредитной задолженности) или 159 (Мошенничество) то не обращайте на это внимание. Всё это чушь, если гражданин что-то да платил, то никогда не будет обвинен по данным статьям, это более чем очевидно.

 

Куда надо жаловаться на коллекторов?

Если коллекторы нарушают закон по взиманию долга, то должник вправе обратиться

В полицию. Если есть угроза жизни, если подкидывают должнику листовки или письма с угрозами, тогда обращение следует направить в полицейский отдел;

В следственный комитет. В этот орган подается жалоба, когда коллекторы открыто вымогают денежные средства;

В прокуратуру. При подаче жалобы в прокуратуру, необходимо предоставить копии ранее поданных заявлений.

 

Меня достают коллекторы, что делать?

в начало

Как общаться с коллектором?

При общении по телефону записывайте разговор

Предупреждать об этом вы не обязаны, но такое предупреждение может подействовать на коллектора и заставить его быть осторожнее в выражениях.

Попросите коллектора представиться и назвать организацию, от которой он работает

Запишите данные (и проверьте, есть ли агентство в списке ФССП).

Если по поводу возврата долга вам звонит судебный пристав, выясните его данные (ФИО и отдел работы)

Недобросовестные коллекторы могут представляться должностными лицами различных органов власти.

При очной встрече с коллектором попросите предъявить один из документов:

— документ, удостоверяющий личность

— доверенность, подтверждающую его полномочия

— копию свидетельства о внесении сведений о коллекторской организации в государственный реестр

Новый закон вынудил коллекторов всё чаще обращаться в суд за взысканием

Должникам судебное разбирательство, с одной стороны, невыгодно: штрафы, госпошлины и оплата работы приставов ложатся бременем на проигравшую сторону. С другой стороны, суд вправе уменьшить несоразмерную сумму процентов, если неустойка начислялась за каждый день просрочки и долг многократно вырос.

Коллекторы могут беспокоить вас звонками даже если вы никогда не брали кредитов

Вы можете быть по какой-то причине внесены в базу в качестве «поручителя» (например, кто-то случайно или умышленно оставил ваш телефон). В таком случае сообщите о вашей непричастности к долгу и направьте в адрес коллекторского агентства и кредитора письменное уведомление почтой России (заказным письмом с уведомлением о вручении). Суд может вынести решение в вашу пользу и наказать коллекторское агентство штрафом.

В России существуют так называемые антиколлекторские агентства

Обычно это просто компании, сотрудники которых специализируются на общении с коллекторами. Также есть приложения для мобильных телефонов, которые позволяют добавлять в чёрный список номера назойливых коллекторов. Одно из самых известных таких приложений было разработано в Новосибирске в 2015 году, но Ассоциация коллекторов не одобряет его использование.

В начало

Достали коллекторы, что делать, куда обращаться?

После вступления в силу Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…» от 03.07.2016 № 230-ФЗ коллекторы могут действовать только в пределах возможностей, установленных этим нормативно-правовым актом.

Что делать, если достают коллекторы?

Если достают по телефону взыскатели долгов, в том числе и по чужому кредиту, необходимо действовать в соответствии с требованиями, предусмотренными законодательством.

Теперь взыскатели могут контактировать с должниками только в следующих формах:

• непосредственное взаимодействие, которое заключается в назначении личных очных встреч или совершении звонков по телефону;
• отправка телеграфных, голосовых сообщений и смс;
• отправка писем по почте.

Другие коммуникации возможны только после предварительного получения от клиента письменного разрешения.

Гражданин может не давать письменного разрешения, а для уведомления кредитора предоставить личную расписку, воспользоваться услугами нотариуса или отправить по почте заказное письмо.

Незаконными признаются следующие действия коллекторов: нанесение надписей на дверях, стенах подъезда, отправление писем на работу, звонки родителям, соседям, друзьям.

Как правильно себя вести?

При предъявлении требований по погашению задолженности важно знать, как правильно себя вести при общении с сотрудниками банка или взыскателями.

Как разговаривать?

• при звонке по телефону, в особенности в первый раз, вежливо общаться, стараясь сдерживать эмоции, не поддаваться на провокации;
• записать разговор, а при поступлении последующих звонков, смс, писем сохранить их на случай необходимости;
• уточнить, кем является позвонивший, коллектором или сотрудником финансового учреждения, которым выдавался кредит. Если позвонивший представился сотрудником банка, то можно предложить ему решить вопрос самостоятельно без передачи дела в коллекторское агентство. Если сотрудник банка потребует немедленного возврата денег, то можно попытаться договориться с ним о погашении задолженности в ближайшее время (обычно договор перепродают через 1-3 месяца). Если вам позвонил взыскатель, то стоит уточнить у него номер договора, заключенного с банком, ФИО звонившего, агентство, в котором он работает. В случае последующего поступления звонков в течение этого дня не стоит брать трубку;
• перезвонить в банк, которым был предоставлен кредит. Если окажется, что договор был перепродан, то вновь позвонят коллекторы, если договор не перепродавался, то это значит, что звонили мошенники, и об этом следует сообщить в полицию. В отделении необходимо написать соответствующее заявление;
• при наличии у коллекторов вашего кредитного договора необходимо уточнить, почему от обеих компаний, которыми была проведена данная сделка, или от одной из них не передавались вам права на обязательства по кредиту в соответствии со ст.382 ГК РФ. Уточнять вопрос, касающийся передачи права на обязательства по кредиту, необходимо, если вы действительно не получали документов;
• отказаться от общения при непредоставлении документов (п.3 ст. 382 ГК РФ). Если коллектор будет предлагать передать вам документы, помните, что вы не обязаны оплачивать расходы, связанные с их доставкой. Дополнительно стоит потребовать выписку из документов для определения размера пени, начисленной за каждый день просрочки;
• если с документами все в порядке, вы можете попробовать предложить новому владельцу кредита мирно решить вопрос, в случае отказа в этом — согласиться на подачу искового заявления в суд.

Решить вопрос с погашением долга гражданин может, обратившись в суд. Микрофинансовой организации обращаться в суд невыгодно, поскольку судьей часто списывается большая часть начисленных процентов.

Куда обращаться при угрозах?

Достаточно часто нарушение законодательства коллекторами выражается в постоянных звонках (более четырех раз в день, в том числе и ночью), а также угрозах, что вынуждает должника искать всевозможные варианты возврата долга ради своего спокойствия.

Отвечая на звонок, стоит попросить звонящего представиться и назвать наименование агентства, в интересах которого он осуществляет свою деятельность. Затем необходимо обратиться в прокуратуру.

Также за помощью можно обратиться к юристам нашего ресурса. Квалифицированные специалисты определят нарушения, допущенные коллекторами, а также оценят возможность привлечения их к ответственности (административной, гражданско-правовой или уголовной) в соответствии с требованиями, предусмотренными действующим законодательством. Юристами будут оказаны все необходимые услуги, в том числе касающиеся составления заявления в полицию, а также искового заявления в суд.

Что делать, если достают коллекторы?

Заёмщики, которые перестали выполнять свои обязательства рано или поздно всё равно столкнутся с коллекторами или со службой взыскания задолженности банка. Цель коллекторов — максимально повлиять на должника и добиться от него оплаты задолженности полностью или хотя бы в определённой части.

Методы работы коллекторов

Взыскателей можно разделить на две части: белые и чёрные. Если белые действуют строго в рамках закона, то чёрные коллекторы очень часто выходят за рамки законности и могут в прямом смысле слова испортить жизнь должнику и его близким. Если вашим долгом занимаются белые коллекторы, то вам повезло, никакой особой опасности они для вас не представляют. Могут писать письма, звонить, в редких случаях возможен визит взыскателя на дом к должнику. В принципе, это всё не так страшно.

Достали коллекторы! Что делать?

А вот если вашим долгом занимаются чёрные коллекторы, то вам не позавидуешь. Они могут бесконечно звонить днём и ночью, угрожать в прямой или завуалированной форме, беспокоить родственников должника, его начальника, приходить к нему на работу, беседовать с соседями. В последнее время часто наблюдается расклеивание по дому листовок, порочащих должника. Могут повредить дверь, писать на ней и рядом нелицеприятные высказывания. Понятно, что всё это незаконно, должнику нужно принимать какие-то меры.

Что имеют право делать коллекторы?

Для начала разберёмся, что имеют право делать коллекторы в отношении должника:
— слать письма;
— личная беседа с должником без угроз и противоправных действий, приход на дом к должнику;
— телефонные переговоры.

При этом закон «О потребительском кредите (займе)» определяет, что звонки и беседы должны проводиться с 8 утра до 10 вечер в будние дни, с 9 утра и до 8 вечера в выходные. В принципе, это всё, чем наделяет закон коллекторов. Они должны действовать путём беседы и разумного убеждения, всё остальное считается незаконным.
Читайте подробнее о правах коллекторских агентств hbon.ru/prava-kollektorskix-agentstv в отдельной статье.

Что делать, если достают коллекторы, звонят по телефону?

Коллекторские агентства представляют собой небольшие организации, напоминающие кол-центр. Большая часть рабочего времени обычного коллектора — это переговоры с должниками. Звонки выдаёт программа, у каждого должника есть определённые примечания, отмеченные при предыдущем звонке. То есть, беседовать вы можете всё время с разными взыскателями. К сожалению для должника, программа может выдавать звонки одному и тому же должнику несколько раз в день, порой следующий звонок может поступить даже в течении часа, поэтому как часто коллекторы будут доставать и звонить по телефону, в каждом конкретном случае может быть по разному.

Если это коллекторы, работающие легальным методом, то за рамки беседы разговор не выходит. У должника интересуются когда он сможет сделать выплату, как у него дела с работой и тому подобное. Но если вы имеете дело с чёрными коллекторами, то беседа носит совершенно иной характер. Должнику могут угрожать, кричать на него, давить психологически. Это незаконно, поэтому вы имеете право обратиться в правоохранительные органы.

Как вести себя в беседе с коллектором?

Как только поступил звонок, сразу ставьте его на диктофонную запись. Сейчас почти все телефоны позволяют делать запись разговора. Сразу предупредите собеседника, что ваш разговор записывается. В начале беседы задайте коллектору некоторые вопросы, на которые он обязан ответить:

— какое агентство он представляет;
— ФИО собеседника;
— на каком основании агентство занимается взысканием задолженности.

Если коллектор отказывается называть эти данные, то дальнейший разговор для вас будет бессмысленным, можете просто положить трубку. Если на последний вопрос поступит ответ, что коллекторское агентство действует на основании агентского договора с банком, то можете также прекращать беседу. Такой договор обязывает взыскателя только лишь информировать должника о сумме и состоянии задолженности.

Если в ваш адрес сыплются угрозы, то следует прямиком обращаться в полицию и писать заявление о том, что вам угрожают. В этом случае как раз и поможет диктофонная запись, и сведения, которые вам обязан сообщить коллектор.
Если звонки поступают среди ночи или во время, не предусмотренное законом, возьмите распечатку звонков и обращайтесь в прокуратуру. Там вам помогут правильно составить заявление по случаю нарушения закона о потребительском кредитовании.

И небольшой совет — ни в коем случае при беседе с коллектором не называйте адреса и телефоны ваших близких, иначе это грозит тем, что доставать коллекторы будут и их тоже. Это один из инструментов давления на должника.

При общение с коллекторскими агентствами всегда думайте о том, что говорите, не нужно выдавать не касающуюся вашего кредита информацию.

Что делать, если достали коллекторы по телефону по чужому кредиту?

При оформлении заявки на кредит банк просит указать заявителя одно или несколько контактных лиц. Если заёмщик перестаёт платить по счетам, то коллекторы начнут доставить и этих граждан, которые, по идее, вообще не при чём. Они могут даже не знать о том, что кто-то указывал в заявке на кредит их данные. Или может быть такое, что должник перестал пользоваться своей СИМ-картой и номер перешёл другому лицу. Этому лицу теперь не позавидуешь, от него будут требовать уплату долга чужого человека. Вполне возможно, что должник переехал, а на домашний телефон квартиры, в которой живут уже совершенно другие люди, беспрестанно звонят коллекторы. И с этим нужно что-то делать.

К сожалению, простых слов будет недостаточно, хоть сколько вы будете говорить, что не имеете отношения к искомому гражданину или даже его не знаете, это не поможет. Номер телефона находится в программе и в анкете банка, поэтому звонки по нему не прекратятся.

Чтобы всё это прекратить, узнайте от звонящего интересы какого банка он представляет. Вам нужно обратиться в этот банк с заявлением, что вы не являетесь его клиентом, не брали у него кредитов, не имеете перед ним обязательств. В банке помогут составить заявление правильно. Сделайте себе копию заявления, попросите сотрудника банка его заверить. В течении небольшого промежутка времени звонки ещё будут продолжаться, но вскоре прекратятся. Если этого не произошло, обращайтесь в прокуратуру.

Как правильно вести себя с коллекторами?

Вообще, если вы понимаете, что не в силах заплатить задолженность, сразу говорите по телефону или при личной беседе, что все вопросы намерены решать только после суда. На вас могут давить, но лучше сохранят спокойствие и уверенность. Вас могут принуждать гасить долг частями, но не следует этого делать, в ваших интересах дождаться суда.

Если вы столкнулись с чёрными коллекторами, которые порочат вас перед соседями, расклеивают листовки и прочее, то это попадает под нарушение статьи о сохранности персональных данных, с жалобой можно обратиться в Роскомнадзор. Если портят ваше имущество, сразу обращайтесь в полицию. А вообще, такие действия часто могут быть расценены как вымогательство.

Но имейте в виду, что коллекторы также прекрасно знают все законы. Они могут портить ваше имущество так, что вы не сможете доказать, что это дело именно рук коллекторов. Расклеивать листовки, когда это никто не видит. Так что, борьба будет не простой. Но в любом случае не сидите, сложа руки. Если вы не будете предпринимать никаких мер, давление на вас окажется ещё сильнее. И помните, что вы имеет полное право не открывать коллекторам двери и не впускать их в своё жильё. Также рекомендуем прочитать подробнее о том, как защититься от коллекторских агентств если уж вы попали в подобную ситуацию.

Что делать, если коллекторы звонят на работу по долгу сотрудника: как это прекратить?

Главная / Коллекторы / Коллекторы звонят на работу по долгу сотрудника: что делать и как прекратить этот беспредел?

Основной принцип работы коллектора – это общение по телефону с должником с целью получения оплаты по долгу, например, кредиту. Конечно, не всегда взыскатели ведут себя в рамках закона и могут хамить или угрожать заемщику по телефону. Важно знать, что угрозы и вред должнику строго запрещены.

У тех, кто постоянно получает звонки возникает немало вопросов о том, как себя вести с ними и какие права есть у таких специалистов. Например, могу ли звонить родственникам или на работу? В этой статье мы расскажем вам о том, какие права есть у коллектора и как защитить себя от их звонков, в том числе и на работу.

Общие положения

Звонок от коллекторов, как правило, может поступить тому, кто перестал платить по взятым на себя обязательствам. Например, у вас есть кредит и в какой-то момент вы перестали его выплачивать. Практически все банки производят переуступку прав требования задолженности в пользу третьих лиц – коллекторов. И после этого специалисты агентства по взысканию долгов возьмутся за вас.

Коллекторская деятельность до недавнего времени практически не регулировалась законом. Отсюда поступало много жалоб со стороны должников на методы работы таких агентств. Теперь же такие компании работают по закону и должны вести переговоры с заемщиком согласно установленным правилам. Коллекторы звонят на работу: что делать и как часто вам могут звонить?

Звонков от коллекторов не нужно бояться. Лучше открыто обсудить со специалистами сложившуюся ситуацию и способы ее решения. Например, вы можете попросить составление оптимального графика платежей по долгу с учетом вашего материального состояния.

На что же направлена деятельность коллектора и как происходит общение с заемщиком? Основная причина, по которой может вам позвонить сотрудник агентства – это:

1. Информирование о наличии просроченной задолженности.
2. Передача сведений о штрафах, пенях по кредиту.
3. Предложение вариантов погашения долга.
4. Информирование о последствиях вашего уклонения от финансовых обязательств.

Могут ли звонить не только вам, но и на работу или родственникам? Что касается ваших близких, то специалисты компании не имеют права беспокоить их, а также требовать оплату долга вместо вас. А вот звонки коллекторов на работу все равно совершаются. Но тут существуют определенные ограничения.

Коллекторское агентство не имеет права разглашать информацию относительно вас, вашего финансового состояния, размера задолженности. В противном случае вы можете привлечь компанию к ответственности по статье 183 Уголовного кодекса РФ («Незаконное разглашение коммерческой, банковской или налоговой тайны»).

Что делать и как прекратить звонки?

Формально закон РФ не запрещает звонить специалистам по взысканию на все указанные должником контактные номера телефонов. К ним могут относиться и рабочие номера. Так что делать, если они звонят на работу вам или вашему руководителю?

Есть вопрос по действиям коллекторов?

Задайте его опытному кредитному юристу в рамках БЕСПЛАТНОЙ консультации!

Горячая линия по Москве: 8 (495) 131-95-79

Задать вопрос

Для начала разберем причины, по которым специалист по работе с долгами может звонить работодателю:

• Выяснить ваше место работы, ваш статус и как давно вы трудитесь;
• Донести до должника информацию о необходимости решить вопрос с задолженностью;
• Попросить руководителя передать должнику сведения о том, что нужно погасить кредит.

Звонки должны быть строго деловыми: никаких угроз, запугиваний или звонков родственникам быть не должно. В противном случае вы имеете право написать жалобу в контролирующие органы.

Знаете ли вы о том, в какой форме должен быть ваш телефонный разговор с коллекторами? Помимо вежливости и отсутствия угроз, специалисты должны придерживаться нескольких правил. Среди них:

1. Звонки должны быть в строго отведенное законом время. Никаких ночных звонков не должно быть.
2. Не допускается звонить по задолженности родственникам заемщика, его детям или коллегам. Все финансовые вопросы должны быть решены только с должником.
3. Коллекторы не вправе требовать от вас получения сведений относительно вашего места жительства, работы и дохода. Также специалисты не вправе приходить к вам домой.
4. Категорически запрещено наносить вред здоровью заемщика и его родственникам, а также личному имуществу должника.

Один из частых вопросов должников – как прекратить звонки коллекторов на работу и домой. К сожалению, избежать разговора с сотрудниками банка или компании по взысканию долгов не получится. Главное помнить: старайтесь объяснить коллекторам причины возникновения долга и возможные варианты решения сложившегося вопроса. Как правило, банки идут навстречу клиентам: предлагают реструктуризацию долга, отсрочку или рассрочку.

Вы имеете полное право вести запись телефонного разговора с представителями коллекторского агентства. Однако есть важное условие – необходимо сообщить коллектору о том, что вы ведете запись. В противном случае при дальнейших разбирательствах ваша аудиозапись не будет признана доказательством чего-либо.

Если беспокоят по долгу сотрудника — действия руководителя

Как мы выяснили, коллекторы могут позвонить должнику на работу, однако, не могут раскрывать личную информацию о работнике его работодателю или другому лицу. Что же делать работодателю при звонке?

Специалисты могут уточнить о том, работает ли должник на предприятии, какой его стаж работы. Коллектор может также попросить руководителя передать просьбу перезвонить должнику. Нужно знать, что звонки не могут быть регулярными, ведь работодатель не несет ответственности за долги своего подчиненного.

Руководитель может быть привлечен к ответственности наравне с коллекторами за разглашение личной информации о должнике. Работодатель не должен рассказывать о размере оплаты труда своего подчиненного, его номере телефона, месте жительства.

Коллекторы звонят на работу по долгу сотрудника — что делать руководителю и как вести себя при телефонном разговоре:

• При звонке по долгу подчиненного руководитель может выслушать информацию от сотрудника компании и передать ее должнику;
• Желательно поговорить с работником о сложившейся ситуации и плане действий;
• Руководитель может самостоятельно отправить жалобы в надзорные органы на деятельность агентства по взысканию или сделать это совместно с подчиненным.

Если представители агенства звонят на работу по долгу сотрудника постоянно, то руководитель может написать жалобу в полицию, прокуратуру или приставам. Вместе с обращением стоит приложить и доказательства своих слов. Например, к заявлению можно прикрепить выписку с телефонного номера, копии сообщений или аудиозаписи телефонных разговоров.

Обращения в государственные инстанции быстро приносят свои плоды. После проверки коллекторы перестают звонить на работу должнику и ведут себя мирно. Однако не нужно блокировать все их номера и стремиться забыть о долге. Рано или поздно кредит нужно возвращать.

Полезное видео

Заключение

Коллекторы могут звонить не только самому должнику, но и его работодателю. Однако, кроме уточнения сведений о месте работы, сотрудники компании по взысканию задолженности больше не могут ничего спрашивать или раскрывать. Коллекторское агентство или работодателя можно привлечь к ответственности в случае, если стороны передали друг другу личную информацию о должнике, суммах его долга или размере заработной платы.

Работодатель не несет ответственности за долги своих подчиненных, однако и его могут донимать агентства по поводу долга подчиненного. Если коллекторы звонят на работу постоянно, то справиться с ними можно, написав жалобу, например, в прокуратуру или Роспотребнадзор.

Загрузка… ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

• Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает;
• Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем.

В связи с этим для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ юристы-правоведы.
Горячая линия по Москве: 8 (495) 131-95-79. Автор статьи

Волконский Альберт Михайлович

Практикующий юрист в сфере кредитных правоотношений. Более 10 лет успешной практики в спорах, связанных с деятельностью коллекторов и банковских учреждений.

Рекомендуем почитать

коллекторы замучили звонками каждый день

Поведение коллекторов часто выходит за рамки допустимого. Защитить людей от произвола призван закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» от 01.01 2017. В закон № 230 «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» в июле 2016 также были внесены изменения, ограничивающие возможности коллекторов.

Если звонит коллектор, необходимо сохранять спокойствие. Вам должны прислать извещение о том, что ваш долг передан другому взыскателю. Все документы о передаче долга оформляют согласно закону и у вас есть право в этом убедиться. Прежде всего, необходимо проверить законность предъявляемых требований.

Если коллекторы звонят чаще, чем 1 раз в день или 2 раза в неделю, они нарушают ваши права. Вы можете подать на них жалобу.

По одному долгу вам могут звонить только представители одной организации. Раньше требовать долг от имени банка могли сразу несколько коллекторов. У вас есть право отказаться от прямого взаимодействия с кредитором или его представителями. В этом случае вам необходимо прибегнуть к услугам юриста по кредитам.

Зачем банки уступают долги коллекторам

Договоры кредитования, по которым возникли длительные просрочки, для банка становятся мертвым грузом. Поскольку размер прибыли зависит в том числе от скорости оборота средств, от кредитов, по которым сложно добиться возврата, выгоднее избавиться. У банка есть три пути:

• обращение в суд для принудительного взыскания;
• продажа долга коллекторам;
• обращение в полицию с заявлением о мошенничестве.

Вариант, позволяющий быстрее всего вернуть хотя бы часть денег — продажа вашего кредитного договора коллекторскому агентству. Другие меры требуют времени, привлечения юристов, участия в судебном разбирательстве. Ни один из вариантов не дает гарантии полной возвраты долга, а также накопившихся процентов и пени.

Закон защищает права граждан, запрещая принудительную реализацию в счет долга единственного жилья, личных вещей, предметов быта.

Услуги компании «Банкирро»

Полномочия коллекторов по новому законодательству

Деятельность коллекторских агентств регулирует закон №230 «О микрофинансовых организациях». В 2016 году в него были внесены изменения, защищающие права граждан. Эта мера была вызвана многочисленными жалобами на произвол коллекторов. Их полномочия очень подробно прописаны в законе.

Разрешены:

• Отправка писем Почтой России. В письме может содержаться только прямая информация, относящаяся к расчету задолженности и обоснование права агентства на взыскание вашего долга (договор с банком о передаче вашего долга).
• Отправка информационных сообщений о сроках и суммах к возврату с помощью СМС, голосовых сообщений, телеграмм.
• Личные встречи и переговоры по телефону для обсуждения условий возврата долга. Для этого требуется согласие должника.

Закон запрещает угрозы, оскорбления и любые виды насилия в отношении должника. Если коллектор допустил подобное обращение, на него необходимо подать в суд и требовать возмещения причиненного вреда (морального и материального).

Вы хотели бы списать все свои долги?

Закон запрещает угрозы, оскорбления и любые виды насилия в отношении должника. Если коллектор допустил подобное обращение, на него необходимо подать в суд и требовать возмещения причиненного вреда (морального и материального).

Общение с коллектором

По закону коллекторы могут только информировать должника о переходе права на его долги к новому владельцу, сообщать сумму задолженности и интересоваться сроками возврата. Однако в действительности они активно требуют срочной возвраты долга, настаивают на продаже имущества, предлагают оформить новый кредит для погашения старого. Все это — незаконно.

После принятия ФЗ № 230 прямые угрозы со стороны коллекторов подлежат уголовной ответственностью за вымогательство.

Если звонят коллекторы, люди не знают — как с ними разговаривать. При общении с представителем кредитора необходимо отметить, что вы настроены на законное разрешение ситуации и готовы возвращать долг. Однако при нарушении ваших прав вы можете полностью отказаться от общения с коллектором и передать это право своему официальному представителю — адвокату.

Поводы для привлечения представителя кредитора к ответственности

Вы хотели бы списать все свои долги?

Бесплатная консультация наших специалистов позволит сопоставить риски и сделать первые шаги к банкротству.

Отправить заявку

Поводы для привлечения представителя кредитора к ответственности

Коллекторов можно привлечь к ответственности, если они грубят, угрожают, лишают вас права на законных отдых. Вам необходимо подать заявление в полицию, подкрепив его доказательствами (например, видео- или аудиозаписью). Поводы для жалобы:

• оскорбительные высказывания в ваш адрес или в адрес ваших родных;
• прямые угрозы;
• любые проявления физического воздействия по отношению к вам или к вашим родным;
• порча вашего имущества — нанесение оскорбительных надписей, иной вред;
• превышение допустимого количества звонков, СМС, личных посещений или нарушение разрешенного режима общения. 

Основной кредитор при передаче долга коллекторам должен уведомить вас о заключении договора цессии. Его можно обжаловать в суде, требуя заключения трехстороннего договора с вашим участием. Если коллекторы замучили звонками рано утром, поздно вечером или по выходным, то на них также можно подать в суд.

Если коллекторы звонят на ваш номер по чужому кредиту, которого вы не брали, надо отправить сообщение об ошибке, уточнив контакты агентства у звонящего. Если после этого звонки не прекращаются — подавайте заявление в полицию.

Коллекторы все равно звонят. Куда жаловаться?

Если несмотря на все принятые меры коллекторы звонят и угрожают, следует подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов. Именно ФССП занимается урегулированием отношений между кредиторами, коллекторами и должниками. Они контролируют процесс взыскания задолженности. Подать жалобу можно онлайн через официальный сайт ФССП.

Полезные статьи

При подаче жалобы через интернет-приемную, необходимо приложить:

• скан письма с претензиями, которое было отправлено вами Почтой России в адрес коллекторов;
• почтовую квитанцию об отправке этого письма с уведомлением о доставке;
• квитанцию о вручении письма адресату;
• распечатку звонков, нарушающих установленный законом режим.

Подобные меры доказали свою эффективность. Для большей уверенности можно сделать запись разговоров с коллекторами и приложить ее распечатку к жалобе.

Коллекторы замучили звонками. Способы решения проблемы

Не знаете, как сделать чтобы коллекторы не звонили? Вот несколько методов избежать назойливого общения, если коллекторы докучают звонками каждый день:

• Подайте заявление в суд. Коллекторы неохотно идут на рассмотрение дел в суде, обычно они прекращают свои домогательства уже после того, как вы выразите подобное намерение.
• Вы можете выразить отказ от общения в письменном виде и отправить его по официальному адресу коллекторского агентства.
• Если коллекторы замучили звонками и не реагируют на все предпринятые шаги, подавайте заявление в полицию или в ФССП.

Все эти меры не решают главной проблемы — не уменьшают размер долга. Чтобы защититься от преследований кредиторов и коллекторов можно подать заявление о банкротстве. Это законный метод полностью избавиться от всех долгов.

(/): Важная часть повседневной жизни: мобильные телефоны

Важная часть повседневной жизни: мобильные телефоны

Мобильные телефоны изменили жизнь людей. Они дают нам возможность остаться на связи и быть доступным везде. Если ты собираешься быть поздно, вы можете просто позвонить родственникам, друзьям или коллегам или отправьте им текстовое сообщение. Это очень просто и удобно, особенно для занятого современного образа жизни.Итак, мобильный телефон стать важной частью нашей повседневной жизни, и представьте, как люди жили без мобильных телефонов в прошлом.

Современный мобильный телефон представляет собой более сложную версию двусторонней радиосвязи, которая была очень ограниченные средства связи. Как только звонящие выходят из зоны действия друг друга, сигнал был потерян. В 1940-х годах ученые начали использовать ряд радио мачты, расположенные в сельской местности, для приема сигналов от двусторонняя радиосвязь.Пользователь всегда будет в пределах одного из мачты. Если он отошел слишком далеко от одной мачты, следующая мачта уловил бы сигнал. Ученые назвали каждую мачту приемная отдельная «камера»; вот почему мобильные телефоны также называется «сотовые телефоны».

Однако 1940-е годы технологии были еще довольно примитивными, а «телефоны» огромные коробки, которые приходилось перевозить на машине. В 1973 г. Мартин Купер изобрел первый практичный мобильный телефон для портативное использование вне автомобиля.Используя современный, если довольно тяжелый портативный телефон, Купер назвал своего соперника доктором. Джоэл С. Энгель, чтобы объявить о своем успехе.

До самого начала 1990-е годы большинство мобильных телефонов были слишком большими, чтобы их можно было носить с собой. карман, поэтому они обычно устанавливались в транспортных средствах как автомобиль телефоны. С тех пор, как цифровые компоненты стали миниатюрными, и многое другое были разработаны сложные батареи, мобильные телефоны становиться меньше и легче.Так что большие пластиковые кирпичи 80-е превратились в гладкие маленькие объекты, которые можно было поместить в карманы и сумки. В середине 90-х почти у всех был мобильный Телефон.

За последние несколько лет мобильные становились все более совершенными. Современный мобильный телефоны могут поддерживать множество дополнительных услуг и аксессуаров, такие как SMS, электронная почта, коммутация пакетов для доступа в Интернет, игры, Bluetooth, органайзер, камера с видео диктофон, MMS для отправки и получения фото и видео, MP3 плеер, радио, GPS-навигатор и т. д.

В настоящее время мобильный телефон часто называют Четвертым Экраном (после кино, ТВ и экраны ПК как первые три). Его еще называют Седьмая часть СМИ (с печатью, записями, кино, Радио, ТВ и Интернет как первая шестерка).

Чаще всего используемое приложение для передачи данных на мобильных телефонах — это служба коротких сообщений (СМС). Это беспроводной сервис, который позволяет отправлять и получать короткие сообщения на мобильные телефоны и с мобильных телефонов.Это интересно знать, что первое SMS-сообщение было отправлено с компьютера на мобильный телефон в 1992 году в Великобритании, а первые личное SMS-сообщение с телефона на телефон было отправлено в Финляндии в 1993. SMS-сообщения имеют ряд преимуществ. Во-первых, SMS — это довольно дешевый и быстрый способ связи. Во-вторых, смс сообщения ненавязчивы. По сравнению с звонком они делают не перебивать человека, если он или она находится в середине встречу и не могу ответить вам прямо сейчас.

160 символов ограничение на текстовые сообщения привело к новой, сокращенной версии Английский похож на ребус. Стандартных правил для написание СМС-сообщений, а многие слова можно сократить. Отправка SMS-сообщений может занять много времени. Цель SMS заключается в том, чтобы как можно быстрее передать понятное сообщение. Вот почему традиционные правила грамматики, орфографии и знаки препинания в основном игнорируются, когда вы торопливо набираете твой друг, что ты опоздаешь.

Некоторые говорят что мобильные телефоны лишают их конфиденциальности, и это почти невозможно отдыхать с включенным мобильным телефоном. Много людей также обеспокоены вредным влиянием мобильных телефонов на их здоровье. Мобильные телефоны используют электромагнитное излучение в микроволновый диапазон. Ученые убеждают, что нет значительный вред для здоровья от излучения мобильного телефона. Но до сих пор лучше не пользоваться мобильным телефоном слишком часто.

1. Прочтите следующие предложения и обведите ВЕРНО или НЕВЕРНО:
1) Современный мобильный телефон представляет собой более сложную версию двустороннее радио. — Т Ф
2) В 1973 году доктор Джоэл С. Энгель изобрел первый практичный мобильный телефон для портативного использования вне автомобиля. — Т F
3) До начала 1990-х большинство мобильных телефонов были мало гладкими. предметы, которые можно положить в карманы и сумки.- Т F
4) В середине 90-х очень немногие имели мобильный телефон. — Т Ф
5) В наше время мобильный телефон часто называют Четвертым экраном. — Т Ф
6) Первое SMS-сообщение было отправлено с компьютера на мобильный телефон 1992 года в Финляндии. — Т Ф
7) Стандартных правил написания смс-сообщений нет. — Т Ф
8) Ученые убеждают, что существует значительный вред воздействие на здоровье от излучения мобильного телефона.- Т F

2. Завершите каждое предложение (AH) одним из окончаний. (18):
A. Если вы собираетесь опаздывать, можете просто
Б. В 1940-х годах ученые начали использовать ряд радиомачт. расположен за городом до
C. Технологии 1940-х годов были еще довольно примитивными, и «телефоны» были
D. Поскольку цифровые компоненты стали миниатюрными и более были разработаны сложные аккумуляторы, мобильные телефоны
Э.Наиболее часто используемым приложением для передачи данных на мобильных телефонах является
. F. Ограничение на 160 символов для текстовых сообщений привело к
G. Цель SMS —
H. В мобильных телефонах используются

1. огромные коробки, которые приходилось перевозить на машине.
2. принимать сигналы от двусторонних радиостанций.
3. новая, сокращенная версия английского языка, похожая на ребус.
4. Позвоните родственникам, друзьям или коллегам или отправьте им текстовое сообщение.
5. Как можно быстрее передать понятное сообщение.
6. стали меньше и легче.
7. Электромагнитное излучение СВЧ диапазона.
8. Служба коротких сообщений (SMS).

3. Ответьте на вопросы
1) Почему люди пользуются мобильными телефонами?
2) Почему мы иногда называем мобильные телефоны «сотовыми телефонами»?
3) Какими были первые телефоны?
4) Какими были мобильные телефоны в 80-е? Как они изменились в 90-е?
5) Как текстовое сообщение изменило способ написания на английском языке?
6) Какие возможности современные мобильные телефоны предоставляют своим пользователям?
7) Почему мы называем мобильные телефоны Четвертым экраном или Седьмым экраном? СМИ?
8) Почему многие люди беспокоятся о мобильных телефонах?
9) Почему мобильные телефоны являются жизненно важной частью повседневной жизни для огромное количество людей?
10) Вы можете жить без мобильного телефона? Почему?

4.Прочтите, что разные люди говорят о мобильных телефонах. Дайте свои плюсы и минусы
Я не могу жить без мобильного телефона. Благодаря этому я могу быть доступный везде, и я никогда не пропущу что-то важное. Если мне нужна помощь, я просто звоню своим друзьям, и они спешат спаси меня. Если у меня встреча и я опаздываю, могу отправить смс с моими извинениями. Это очень быстро и удобно. я очень люблю фотографировать и отправлять друзьям.Единственная проблема в том, что я трачу слишком много денег на свой мобильный телефон ».
Энн, 22 года, студентка.

я Имею двоих детей, и мобильный телефон значительно облегчает мне жизнь. Если я беспокоюсь о своих детях, я могу позвонить им и убедиться, что они отлично. Но я начинаю ненавидеть свой мобильный телефон по выходным и на каникулах. Я чувствую, что у меня нет уединения, когда я знаю это каждую минуту мои друзья, коллеги и начальник могут позвонить мне и найди меня, где бы я ни был.Иногда я чувствую себя настолько измотанным, что ухожу ложиться спать раньше и забыть выключить мобильный телефон. Как правило Я просыпаюсь, как только засыпаю, потому что у кого-то забыл мне что-то сказать. Некоторые люди не понимают что я не обязан отвечать на их звонки 24 часа в сутки ».
Катерина, 35 лет, продавщица.

ЗА ПРОТИВ

5. Прочтите информацию об аббревиатурах и смайликах, которые люди используют написание SMS-сообщений.Скажите, какие сокращения и смайлики, которые вы знаете
В SMS-сообщениях можно сокращать множество слов. Они также могут сочетать с числами, чтобы сделать их короче, например «позже» превращается в «18er».

Некоторые популярные сокращения
Аббревиатура Значение Аббревиатура Значение
AAR8 В любом случае IOW In другие слова
AFAIK Насколько я знаю, JK Just шучу
Банкомат На данный момент KIT Keep на связи
Как можно скорее Как можно скорее LOL Lots любви
BBS Скоро вернусь NM Never разум
БИОН Верите или нет НП Нет проблема
CUL8R Увидимся позже NRN Нет необходим ответ
DWAI Не беспокойтесь об этом PCM Пожалуйста, позвоните мне
F2F Свободно говорить RUOK Are ты в порядке?
GL Удачи THNQ / TY Спасибо вы
GTSY Рад вас видеть WU Что происходит?
HAND Хорошего дня YW You добро пожаловать

При написании СМС многие люди используют смайлы.Смайлик — это символ или сочетание символов, используемых для выражения ваших эмоций. Слово происходит от английских слов emote (или emote) и icon. Смайлы создаются из знаков препинания на клавиатуре.

Некоторые общие смайлы
Значение смайлика Смайлик, значение
🙂 Happy / Smiley: -II Злой
:-)) Очень счастлив %-) Запутался
😀 Смеется: -0 Удивлен / шокирован
🙁 Печальный :-@ Кричащий
:’-( Плач 😉 Подмигнуть

6.Прочтите следующие цитаты о мобильных телефонах и прокомментируйте на одном из них
7 люблю свободу передвижения, которую дает мне мой телефон. Это определенно изменило мою жизнь ». (Ричард Брэнсон)
‘Вы удивитесь, насколько сложно отказаться от клетки Телефон.’ (Эдриан Броуди)
«Купил бы я сотовый телефон своему 12-летнему ребенку? … Нет. Я должен иметь больший контроль над моим ребенком, чем это. Он действительно не должен быть в местах, где ему нужно связаться со мной по мобильному.(Стивен Бейкер)
7 сказал бы, что 90% моей почты и телефонных звонков исходят от люди, которые хотят помощи, поддержки или обязательств от мне сделать что-нибудь. (Питер Койот)
«Становится все труднее различать шизофреники и люди, разговаривающие по мобильному телефону. Это все еще приводит меня к тому, чтобы пройти мимо кого-то, кто, кажется, разговаривает себе. (Боб Ньюхарт)
«Чтобы быть счастливым в этом мире, сначала вам понадобится мобильный телефон и тогда вам нужен самолет.Тогда ты действительно беспроводной ». (Тед Тернер)

Найдите интересную информацию по следующим темам и писать короткие сочинения.
1. История мобильных телефонов.
2. Несколько любопытных фактов о мобильных телефонах.
3. Язык SMS.

А. Что вы знаете о мобильных телефонах? Дайте как можно больше информации как вы можете.
Б. Прочтите текст «Важная часть повседневной жизни: мобильные телефоны» и расскажите, какие новые факты вы узнали.

» . . « .. 2012.

.

Следует ли использовать мобильные телефоны в классах?

---

В наши дни все больше и больше студентов приносят в классы сотовые телефоны.Даже у учеников начальной школы есть сотовые телефоны в карманах и рюкзаках.

Однако известие о решении Онтарио запретить использование сотовых телефонов в классах снова вызывает споры о том, должны ли учащиеся иметь мобильные телефоны в школе. Это также поднимает вопрос о том, могут ли технологии существовать в классе как инструмент обучения, а не просто отвлечение.

Запрет на использование мобильного телефона в классе Онтарио

С сентября 2019 года использование мобильных телефонов в классах Онтарио будет запрещено во время учебных занятий.

Новый запрет означает, что учащиеся начальной и средней школы не смогут использовать свои мобильные телефоны в классе, если это не используется в образовательных целях, по медицинским показаниям или для поддержки учащихся с особыми потребностями. Как обеспечить соблюдение запрета, будет зависеть от отдельных советов и школ.

Запрещая мобильные телефоны, министерство образования Онтарио надеется убрать отвлекающие факторы, чтобы учащиеся могли сосредоточиться на приобретении необходимых им базовых навыков обучения, включая чтение, письмо и математику.

Решение и возобновление дебатов заставили многих учителей и родителей задуматься: могут ли сотовые телефоны действительно принести пользу учащимся в классе, или их лучше спрятать?

Читайте дальше, чтобы узнать больше о плюсах и минусах учеников, пользующихся мобильными телефонами в школе.

Использование сотового телефона в классе

Студенты проверяют свои телефоны в классе в среднем более 11 раз в день. Это может привести к тому, что вы будете отвлекаться от учебы.А когда ученики отвлекаются, это рецепт дополнительного стресса, разочарования и времени, чтобы наверстать упущенное.

Поскольку учащиеся проводят до 20% своего времени в классе за текстовыми сообщениями, электронной почтой и проверкой социальных сетей, неудивительно, что дискуссии о сотовых телефонах в классе продолжаются.

Студенты проверяют свои мобильные телефоны в классе более 11 раз в день.
[Твитнуть]

Узнайте больше о плюсах и минусах учеников, приносящих свои мобильные телефоны в класс.

Как эффективно использовать сотовые телефоны в классе

При правильном обращении сотовые телефоны можно использовать в качестве инструментов, помогающих детям учиться в классе. Ниже приведены некоторые из преимуществ использования мобильных телефонов в школе:

1. Использование образовательных обучающих приложений
Сотовые телефоны

предоставляют учащимся доступ к инструментам и приложениям, которые могут помочь им выполнять свою учебную работу и оставаться в ней на вершине. Эти инструменты также могут научить студентов развивать лучшие учебные привычки, такие как навыки управления временем и организации.

2. Включение цифровых платформ в уроки

Использование социальных сетей может поддерживать интерес учащихся к уроку и побуждать их участвовать в обсуждении. Некоторые учителя создают твиттер-хэштеги или доски объявлений, которые студенты могут использовать во время обсуждения в классе, чтобы делиться мыслями и идеями. Это может быть особенно полезно для студентов, которым неудобно говорить в классе.

3. Дополнение уроков цифровыми материалами

Учителя могут пользоваться мобильными телефонами, предоставляя учащимся ресурсы для поиска дополнительной информации по теме.Сюда могут входить видео, новости, онлайн-дискуссионные группы и многое другое. Предоставление учащимся доступа к этим ресурсам в классе может способствовать их участию и обсуждениям.

4. Обеспечение легкого доступа к дополнительной информации
Сотовые телефоны

могут предоставить учащимся доступ к дополнительной информации, позволяя им больше исследовать тему во время обсуждения в классе. Особенно это актуально для текущих событий, которые еще не освещены в школьных учебниках.

Недостатки использования мобильных телефонов в классах

Несмотря на то, что сотовые телефоны можно использовать в качестве учебных пособий, непросто убедиться, что учащиеся используют их для школьных задач.Сотовый телефон может легко превратиться из «инструмента обучения в классе» в «классную помеху».

Минусы разрешения использования мобильных телефонов в школе включают:

1. Отвлекающие факторы и отвлекающие факторы

Когда учащиеся используют свои мобильные телефоны для просмотра социальных сетей и отправки сообщений друзьям в классе, это отвлекает как самих учеников, так и их сверстников. Это может вызвать перебои в занятиях, особенно если учитель постоянно говорит ученикам выключить свои устройства.

2. Киберзапугивание

Сотовые телефоны также могут привести к усилению проблем с издевательствами в школе. Киберзапугивание может быть труднее увидеть, чем другие формы запугивания, из-за чего учителям сложно определить и остановить, когда оно происходит.

3. Обман

Сотовые телефоны могут быть полезным инструментом обучения в классе. Но они также могут использоваться учащимися для доступа к информации во время прохождения теста, что приводит к обману. Даже если ученика не поймают, это может привести к тому, что он или она плохо понимает материал в будущем, и несправедливо по отношению к ученикам, которые усердно учились, чтобы преуспеть.

4. Отключение от личных встреч

Хотя сотовые телефоны могут способствовать участию, предлагая различные каналы, это также может привести к меньшему количеству личных обсуждений и меньшим возможностям обучения. Научиться работать вместе с другими — важная часть обучения студентов, и ее можно потерять из-за слишком большой зависимости от мобильных телефонов и других цифровых технологий.

Итог: должны ли учащиеся иметь мобильные телефоны в школе?

На этот вопрос нет простого ответа: у учащихся, имеющих в школе мобильные телефоны, есть как плюсы, так и минусы.Хотя их можно использовать в качестве учебного пособия в классе, это работает, только если учащиеся используют их эффективно.

Это означает, что для учителей, которые решили использовать мобильные телефоны (или любое другое цифровое устройство) в рамках своих уроков, важно установить основные правила и внимательно следить за тем, как они используются.

Как вы относитесь к дебатам о мобильных телефонах? Дайте нам знать, написав @oxfordlearning в Твиттере!

Связанные ресурсы:

Плохо ли многозадачность для студентов?
Как учиться, не отвлекаясь

.

Телефонный звонок от покупателя | Слушание — средний уровень B1

Джунко : Здравствуйте, говорит Джунко Мори. Чем я могу помочь вам?

Андреа : Привет, Джунко, это Андреа из Red Band. Звоню по поводу нашего последнего заказа.

Джунко : Все прибыло нормально, верно? Мы получили подтверждение доставки.

Андреа : Да, с заказом все в порядке. Звоню по поводу счета и условий оплаты.Мне нужна услуга.

Джунко : Услуга? Что тебе нужно?

Андреа : Это немного, э … сложно, но мне нужно продлить условия оплаты. Я знаю, что обычно это 30 дней, но у нас есть проблемы с денежным потоком. Вы действительно помогли бы нам, если бы смогли продлить срок до 60 дней.

Джунко : Я не уверена, смогу ли я это сделать, Андреа. У нас есть правила, и мы также должны управлять собственным денежным потоком.

Андреа : Я обещаю, что это не станет нормой, Джунко.Собственно, я тоже хочу разместить еще один новый заказ. Заказ того же размера, что и в прошлый раз. Это для важного клиента, и они платят при доставке.

Джунко : Понятно. Таким образом, ваша проблема с денежным потоком будет решена после доставки этого нового заказа.

Андреа : Совершенно верно.

Джунко : Звучит неплохо. Подожди, Андреа. Дай мне посмотреть, что я могу сделать. Да, думаю, на этот раз мы можем сделать исключение.

Андреа : Отлично, Джунко.Я ценю вашу помощь.

Джунко : И мы ценим ваш бизнес, Андреа. Это работает в обоих направлениях.

Андреа : Еще раз спасибо, Джунко. Можете ли вы отправить мне быстрое электронное письмо с подтверждением продления сроков оплаты?

Джунко : Конечно, без проблем. Мы рады Вам помочь.

Андреа : Отлично. И я пришлю вам новый заказ по электронной почте.

Джунко : Спасибо. Я буду следить за этим. До скорого.

Андреа : Ты тоже. Прощай.

.

Упражнение по чтению — мобильные телефоны

уровень: продвинутый

Как вы думаете, мобильные телефоны вредны для вашего здоровья? Узнайте, почему некоторые медицинские работники обеспокоены использованием мобильного телефона, в приведенном ниже упражнении по чтению. Вы можете найти значения слов, выделенных жирным шрифтом, в списке словаря под текстом, и вы можете проверить свое понимание, выполнив тест на понимание прочитанного на мобильных телефонах.

Может ли разговор по мобильному телефону быть опасным для вашего здоровья? Трудно сказать наверняка.Некоторые исследования показывают, что активные пользователи мобильных телефонов подвержены большему риску развития раковых опухолей головного мозга. Однако многие другие исследования показывают, что между раком и использованием мобильных телефонов нет никакой связи.

Основная проблема нынешних исследований заключается в том, что мобильные телефоны стали популярны только с 1990-х годов. В результате невозможно изучить долгосрочного воздействия на мобильные телефоны. Это беспокоит многих специалистов в области здравоохранения, которые отмечают, что для развития некоторых видов рака может потребоваться более двадцати лет.Еще одним поводом для беспокойства по поводу этих исследований является то, что были профинансированы индустрией мобильных телефонов или теми, кто извлекает из этого пользу.

Более пяти миллиардов человек сейчас используют мобильные телефоны ежедневно, и многие разговаривают более часа в день. Антенны мобильных телефонов похожи на микроволновые печи. В то время как оба полагаются на электромагнитное излучение (ЭМИ), радиоволны в мобильных телефонах имеют более низкую частоту. Микроволновые печи имеют частоты радиоволн, которые достаточно высоки для приготовления пищи, и также известно, что они опасны для тканей человека , таких как ткани мозга.Беспокойство заключается в том, что низкочастотные радиоволны, от которых зависят мобильные телефоны, также могут быть опасными. Кажется логичным , что удерживание источника тепла рядом с мозгом в течение длительного периода времени является потенциальной опасностью для здоровья.

Некоторые исследователи полагают, что другие типы беспроводных технологий также могут быть опасны для здоровья человека, включая беспроводные телефоны, беспроводные игровые консоли и портативные или планшетные компьютеры с беспроводным подключением. Они предлагают заменить все беспроводные и беспроводные устройства на проводные, где это возможно.Они также говорят, что многие беспроводные телефоны могут излучать опасные уровни электромагнитного излучения, даже когда они не используются. Они даже предлагают держать электронные устройства, такие как настольные и планшетные компьютеры, подальше от спальни или на расстоянии не менее шести футов от головы, пока мы спим.

Все большее число специалистов здравоохранения во всем мире рекомендуют пользователям мобильных телефонов ошибаться в сторону осторожности , пока не будет проведено более окончательных исследований .Они используют пример табака –, демонстрируют потенциальных рисков. Много лет назад люди курили свободно и не беспокоились о влиянии сигарет на их здоровье. Сегодня люди знают, что сигареты вызывают рак легких, хотя до сих пор неизвестно, как и почему. Некоторые врачи опасаются, что то же самое произойдет и с мобильными телефонами. В мае 2016 года британская газета Independent сообщила об исследовании Национальной токсикологической программы правительства США, которое показало небольшое увеличение числа опухолей мозга у крыс, подвергшихся воздействию радиочастот, обычно излучаемых мобильными телефонами.Это не доказывает, что мобильные телефоны могут вызывать опухоли мозга у людей, но показывает, что это возможно. В результате многие эксперты теперь рекомендуют писать текстовые сообщения или использовать наушники или громкоговорители вместо того, чтобы подносить мобильный телефон к уху.

Тест на понимание мобильного телефона

Словарь

Слово	Значение
поведение глагол	для выполнения такой деятельности, как опрос, эксперимент, музыкальное представление и т. Д.
окончательный прил.	определенный; вряд ли будет оспариваться или улучшаться по сравнению с
устройство существительное	Часть техники специального назначения
электромагнитное излучение (ЭМИ) существительное	Электромагнитная энергия, распространяющаяся волнами, в т.ч. световые волны, радиоволны, микроволны, рентгеновские лучи и т. д.
ошибка на стороне предостережения идиома	, чтобы не рисковать, особенно.когда вы не уверены в степени опасности
фонд глагол	, чтобы предоставить деньги или бюджет для чего-то
игровая консоль существительное	портативное устройство, используемое для видеоигр
опасные прил.	может вызвать проблемы со здоровьем; опасно
проиллюстрировать глагол	1.использовать примеры, свидетельства, записи и т. д., чтобы что-то объяснить 2. нарисовать
логический прил.	рационально, разумно или разумно
длительное воздействие фраза	непосредственная близость к опасности в течение длительного времени
мобильный телефон существительное	беспроводной телефон с подключением к сети
потенциал прил.	возможно, особенно в будущем
ткань существительное	Группа клеток в теле, которые работают вместе
табак существительное	сушеных листьев, курящих в сигаретах, сигарах и трубках

Английский Клуб: Выучить английский язык : Чтение: Здоровье: Мобильные телефоны .