Что означает слово франшиза в бизнесе: «Что такое франшиза?» – Яндекс.Кью

Что означает франшиза в бизнесе — БанкФраншиз — блог о франчайзинге в России

Современный термин «франшиза» пришел из французского языка, где «franchise» означает льготу. На данный момент этот слово наиболее известно в связи с бизнесом, но есть и несколько других его значений, что иногда вызывает небольшую путаницу.

Хотя нас интересует, что означает слово франшиза в связи с бизнесом, но перед тем, как начать разбирать этот вопрос, имеет смысл упомянуть и о прочих его значениях:

• Франшиза в страховании. В данном случае имеется в виду сумма, удерживаемая из страховой выплаты в соответствии с договором.
• Франшиза в медиабизнесе. Имеется в виду интеллектуальная собственность, в которую входят продукты связанные с вымышленными персонажами или вселенными (фильмы, книги, компьютерные игры, передачи, ответвления сюжета и т.д.).
• Франшиза в спорте. Это узкоспециализированный термин, применимый только к американским спортивным командам, название которых состоит из двух слов. Первое название города. А второе и есть франшиза. Например, «Chicago Bulls» – в данном случае «Bulls» и считается спортивной франшизой.

Теперь, когда мы знаем дополнительные значения термина «франшиза», можно подробно разобрать, что же она означает в сфере бизнеса.

Франшиза – что это слово значит для бизнеса

В бизнесе франшиза это способ заключение договорного соглашения между двумя сторонами: обладателем прав на бренд/торговую марку и (в дальнейшем – «франчайзер») и субъектом бизнеса, желающим использовать этот бренд. Естественно, что за право использования своей торговой марки, владелец франшизы хочет получить вознаграждение. Как правило, это: паушальный взнос, который платится при входе в бизнес, и роялти – регулярные выплаты, чаще всего привязанные к обороту. Но далеко не все франшизы работают по этой схеме – в некоторых случаях не выплачивается роялти, иногда взымается дополнительный сбор на рекламу, и можно встретить еще множества иных вариантов.

Франчайзинг, как форма деловых отношений набирает популярность с каждым годом, и на это есть объективные причины. И понять что такое франшиза в бизнесе, легче всего, если подробно рассмотреть положительные и отрицательные стороны франчайзинга. Что я вам и предлагаю сделать.

Положительная сторона работы по франшизе

Ведение собственного бизнеса, это сложное и рискованное дело, в котором далеко не всегда все идет по плану. И самое большое преимущество, которое дает франшиза – это возможность защитить себя от всех тех рисков и ошибок, которые совершают начинающие бизнесмены. Ведь практически любой достойный франчайзер предлагает своим новым партнерам исчерпывающую информацию о бизнес процессах, обучение персонала и менеджеров, рекомендации по дизайну и ремонту помещения и т.д. Благодаря этому исчезает необходимость искать эффективную бизнес схему путем проб и ошибок – можно сразу вникать в работу, и начинать зарабатывать деньги в кратчайшие сроки.

Следующая положительная черта – это возможность работать под уже раскрученным брендом, который успел завоевать доверие целевой аудитории. Опять-таки, это снижает риски при открытии бизнеса, и значительно уменьшает расходы на рекламу. Люди будут приходить именно к вам за товарами/услугами определенного качества, и ваша задача просто держать марку на высоте.

Еще одна приятная черта работы по франшизе, это возможность дальнейшего развития, которое предоставляют многие сети. Речь идет не только о возможности открытия дополнительных точек, но и о таких перспективах как получения статуса «мастер-франчайзи» Этот статус позволяет самостоятельно разрабатывать локальную территорию, и продавать франшизы бизнесменам, желающим вступить в сеть.

Негативные моменты, с которыми можно столкнуться при работе по франшизе

У любого типа ведения бизнеса есть свои слабые стороны, это касается и франчайзинга. В данном случае можно столкнуться с двумя типами проблем.

• Первая сложность – это ограничения, которые накладываются франчайзером на деятельность своих партнеров. Как правило, почти все деловые процессы жестко регламентированы, и у франчайзи не остается пространства для внедрения своих идей, даже если они выглядят довольно перспективными. Также нередко регламентация касается показателей эффективности ведения бизнеса, и если вы не будете справляться с ними, то к вам могут быть применены штрафные санкции, оговоренные в договоре.
• Вторая сложность – является явлением, характерным для нашего рынка. Имеется в виду некачественные франшизы, которые создаются с целью получить деньги от начинающего бизнесмена. При этом взамен новоиспеченный франчайзи получает только право на использование бренда, и пакет с рекомендациями. И далее оказывается наедине со своим сомнительным приобретением, без какой-либо реальной поддержки. Чтобы не попасть в такую ловушку необходимо тщательно изучить франшизу перед тем, как принять решение о ее покупке.

Итог

Франшиза в бизнесе – это оптимальный способ для открытия своего первого дела, и получения наряду с прибылью бесценного опыта. И если именно такие цели вы сейчас поставили перед собой, то не стоит откладывать надолго покупку франшизы, и тогда успех не заставит себя ждать.

Что такое франшиза и как она работает

Что означает слово «франшиза» в бизнесе (что это такое простыми словами)

Используемое в русском языке понятие «франшиза» происходит от французского слова franchise, что в переводе означает «льгота». Приобретение франшизы позволяет предпринимателю выйти на рынок на льготных условиях, вложив минимум усилий в развитие своей фирмы и поиск лояльных клиентов. Тем не менее заключение договора франчайзинга влечет за собой определенные материальные затраты со стороны предпринимателя. Именно поэтому, принимая решение о необходимости использования такого подхода, важно прежде разобраться, что означает франшиза в бизнесе. В первую очередь нужно ознакомиться с основными терминами, используемыми в этой сфере.

Франчайзинг — это разновидность рыночных отношений, в ходе которых одна сторона (франчайзер) предоставляет другой (франчайзи) право на ведение определенного вида бизнеса с использованием разработанной ею концепции его реализации.

Франшиза — это объект договора франчайзинга, в качестве которого выступает право использования товарных знаков, секретов производства, репутации и других благ. Особенностью таких благ является то, что они принадлежат франчайзеру и обладают широкой известностью среди определенных категорий потребителей.

Суть франшизы

Суть франшизы как механизма ведения бизнеса предельно проста: одна сторона, у которой есть определенная репутация на рынке, опыт работы, а также исключительные права на использование комплекса нематериальных благ (например, секретов производства), заключает договор с другой стороной, которая хочет пользоваться имеющимися возможностями и преимуществами. При этом владелец бренда получает дополнительную прибыль от приобретателя франшизы, а также увеличение популярности продукта и его продвижение на новых рынках сбыта (например, если франчайзи открывает первую точку в регионе, на территории которого бизнес ранее не был представлен).

Ярким примером франчайзинга является успешно функционирующая в России сеть заведений быстрого питания «Макдоналдс», рестораны которой с 2012 года открываются по франшизе.

Как работает франшиза в бизнесе

Чтобы начать работу по франшизе, необходимо заключить с выбранным франчайзером письменный контракт. В нем потребуется указать:

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Полный и бесплатный доступ к системе на 2 дня.

1. Права и обязанности, которые приобретают стороны.
2. Порядок внесения платы за использование франшизы.
3. Детальные условия сотрудничества. Этот пункт может занимать не одну страницу соглашения, т. к. сторонам потребуется согласовать малейшие нюансы взаимодействия (вплоть до требований к внешнему виду помещения).
4. Штрафы за невыполнение установленных условий.

Порядок и правила составления такого договора (в гражданском праве нашей страны он носит название «договор коммерческой концессии») установлены ст. 1027 и 1028 ГК РФ.

Существуют следующие виды договора франшизы, принцип работы по каждому из которых существенно различается:

1. Прямая. Франчайзер в этом случае может открыть только 1 предприятие и только в месте, определенном положениями договора.
2. Мультифраншиза. При этом франчайзер обязуется открыть определенное количество торговых точек либо точек оказания услуг в течение определенного времени.
3. Мастер-франшиза. При заключении такого соглашения франчайзи берет на себя обязанность по продаже франшизы на определенной территории, т. е. сам становится франчайзером.

Нарушение установленного договором регламента влечет за собой наложение на предпринимателя различных взысканий и штрафов, размер которых также определяется заключенным соглашением.

Итак, что такое франшиза и как работает она в бизнесе, разобрались. Далее поговорим о том, как она оплачивается.

Как заплатить за использование франшизы

За возможность ведения бизнеса под раскрученным брендом придется заплатить. Существует 2 основных способа оплаты услуг по договору франчайзинга:

Подпишитесь на рассылку

1. Роялти — это денежный взнос, выплачиваемый с определенной периодичностью, например раз в месяц или в квартал. Его размер может быть фиксированным, а может зависеть от размера прибыли/выручки, получаемой бизнесменом. Такой подход используется в том случае, если франчайзером является крупная компания, имеющая солидный товарооборот и большое количество потребителей.
2. Паушальный платеж. Такой взнос уплачивается бизнесменом однократно — в момент заключения договора франчайзинга. В этом случае обладателю прав на используемый бизнесменом товарный знак не придется контролировать денежные поступления. Использование этой схемы является наиболее выгодным вариантом для небольших компаний.

Нередко на практике указанные методики осуществления взаиморасчетов комбинируются. Например, франчайзи уплачивает своему партнеру небольшой паушальный взнос, а затем в ходе бизнес-деятельности осуществляет регулярные денежные платежи в качестве роялти.

Что значит франшиза для развития бизнеса

Применение механизма франчайзинга имеет большое значение для развития рынка в целом. Использование такой методики позволяет расширить ассортимент продукции, предлагаемой потребителям в регионах. По причине отсутствия достаточного количества денежных средств, местные производители не могут самостоятельно обеспечить достойный уровень сервиса, качества продукции и других факторов, которые являются определяющими при выборе потребителем определенного товара или услуги. Применение технологий, созданных крупными корпорациями, позволяет не только завоевать доверие потребителей и расширить рынки сбыта, но и предложить им продукт, обладающий особенными характеристиками.

Например, открывая по франшизе магазин качественных часов от производителя, бизнесмен может заполнить нишу, ранее представленную дешевыми изделиями, изготовленными в Китае. Предлагая возможность выбора клиентам, ранее заказывавшим такие вещи в интернет-магазинах или приобретавшим их в других городах, он не только удовлетворит имеющуюся у них потребность, но и принесет производителю дополнительную прибыль.

Плюсы и минусы приобретения франшизы

Принимая решение о выходе на рынок с использованием именитого бренда, необходимо взвесить все плюсы и минусы использования франшизы.

Преимуществами такого подхода к ведению собственного бизнеса являются:

1. Существенное сокращение затрат на рекламу: приобретение франшизы предполагает получение права на использование товарного знака, знакомого подавляющему большинству потребителей, и имеющего положительный имидж в их сознании.
2. Отсутствие необходимости в самостоятельной разработке бизнес-стратегии и продвижении товара/услуги на рынке: компания-франчайзер предоставит готовую маркетинговую программу, следование которой позволит привлечь клиентов и получить доход.
3. Правовая, консультационная, организационная и иная поддержка со стороны франчайзера на всех стадиях ведения бизнеса.
4. Сведение к минимуму рисков, которые могут возникать не только при выходе на рынок, но и при дальнейшем развитии бизнеса: условия, создаваемые франчайзером, позволяют избежать множества трудностей, с которыми сталкиваются начинающие бизнесмены (например, партнерам часто предоставляются наработанные базы поставщиков, помощь в оформлении помещения, подборе и обучении персонала и т. п.).

Однако существуют у работы по договору франчайзинга и недостатки:

1. Стоимость некоторых видов франшиз может оказаться весьма высокой.
2. Так как бизнес ведется под известным брендом, необходимо согласовывать все решения с франчайзером и создавать все условия для сохранения его репутации, что не допускает практически никакой самодеятельности.
3. Иногда франчайзер обязывает бизнесмена закупать расходные материалы, продукты и прочие требующиеся для ведения деятельности предметы строго у определенных поставщиков.

***

Таким образом, использование франшизы — это подход к ведению собственного дела, предполагающий заключение договора, одной стороной которого является владелец определенного блага. Причем предполагается, что это благо (ноу-хау, товарный знак, коммерческое решение и пр.) может принести прибыль. В качестве второй стороны соглашения здесь выступает бизнесмен, готовый использовать это благо с целью ведения предпринимательской деятельности. Возможность работы на таких условиях узаконена ст. 1027 ГК РФ, которая определяет сущность договора коммерческой концессии.

Еще больше материалов по теме в рубрике: «Бизнес». 

Виды франшизы. Что такое франшиза простыми словами

Бизнес по франшизе появился как ответ на необходимость освоения рынка, возникающую у любой успешной компании. Чтобы добиться максимальной прибыли, нужно уметь продвинуть продукт и сделать марку популярной. Добиться этого можно, используя эффективные инструменты стимуляции многочисленных предпринимателей, готовых к погружению в мир бизнеса, но не знающих, с чего начать. Бизнес по франшизе предполагает партнерские отношения, для которых головной офис изначально задает условия, а прочие вынуждены им подчиняться. Франчайзинг в настоящее время – это довольно обширное понятие, предполагающее несколько разновидностей механизмов сотрудничества. Объединены они тем, что отвечают современным требованиям рыночных отношений и направлены на взаимовыгодное взаимодействие.

Партнерство, направленное на взаимную выгоду

Как видно из типового договора франшизы, подобное взаимодействие дает возможность начинающему предпринимателю освоить тонкости, премудрости выбранной сферы бизнеса, а также конкретного продукта, не вкладывая в это слишком больших денег и усилий. Головной офис, предоставляя франшизу, вместе с тем дает все инструменты, доступ к обширной информации, на основании которой предприятие может с самого начала эффективно функционировать. Во многих договорах также прописывается, что именно франчайзор подбирает персонал для первичного этапа функционирования нового отделения.

Предприятие, работающее по франшизе производства, может с минимальными рисками оценить, насколько заинтересовавшая область продуктивна, перспективна и выгодна. Как правило, нужно оплатить вступительный взнос и потратить некоторую сумму на первичное оборудование рабочего пространства, но эти траты намного меньше, нежели в случае открытия бизнеса с нуля. В наши дни франшиза производства представляет собой простой и эффективный путь вхождения в бизнес.

Товарная франшиза

Как видно из отзывов о франшизе, этот вариант (по мнению многих предпринимателей) является одним из наиболее выгодных. Альтернативное наименование – распределительный франчайзинг. Рабочий процесс предполагает отношения через товар.

Условия работы по франшизе в этом случае предполагают наличие производителя, предоставляющего конкретному предпринимателю возможность работать с его продукцией. При этом предприятие должно пользоваться оригинальным брендом и соблюдать установленные им правила игры. Как видно из отзывов о франшизах, по этой логике работать довольно просто, что во многом связано с большим объемом накопленной информации об успешных стратегиях.

Исторические предпосылки

Товарные виды франшизы известны с девятнадцатого столетия. Первопроходцем в этой области оказались американские предприниматели. В тот период только начали изготавливать швейные машины «Зингер», и производитель представил нескольким компаниям право продавать свои товары на строго оговоренной договоренностью территории. При этом обязательным к соблюдению условием было сохранение имени производителя. Кроме того, этот вид франшизы предполагал сервисное обслуживание товара, обеспечиваемое силами продавцов. Для «Зингера» этот подход к бизнесу позволил расширить географию продаж и прийти к всемирной известности.

Со временем выгодные франшизы стали появляться на рынке предпринимательства все чаще. Например, показателен опыт союза бакалейщиков «Деспар». В него объединились поставщики и продавцы сельскохозяйственных товаров в Германии в первой половине двадцатого столетия. Как показала практика, выгодные франшизы предполагают тщательный подход к разработке концепции магазина, доступ к которой потом можно продать. Использование концепции было выгодным для обеих сторон: и авторов, и тех, кто присоединился к виду франшизы.

Все течет, все изменяется…

Современные виды франшизы довольно сильно отличаются от тех сделок, которые заключались два века тому назад, в то же время суть сотрудничества остается прежней. Есть некий производитель, обладающий правами на продукт, и есть предприниматель, желающий работать с этим продуктом. Товарный франчайзинг предполагает работу под вывеской производителя, пользование его репутацией и начало своего дела с минимальными вложениями.

Что такое франшиза простыми словами? Это такая сделка, при заключении которой предприниматель получает от поставщика матрицу ассортимента, концепцию магазина, товар, зачастую также персонал на первое время работы. На предпринимателя ложится обязанность работать под товарным знаком, маркой предоставившего франшизу. Что такое (простыми словами) ведение бизнеса по этой схеме? Чаще всего – продажа одежды, продуктов питания, обуви.

Правила и условия

Франшизы для малого бизнеса дают возможность стать частью крупного холдинга с минимальными вложениями. В то же время производитель наращивает узнаваемость своего имени, а также объёмы заключаемых сделок, что приводит к финансовому процветанию. Многие компании требуют от своих партнеров сохранения объемов сделок на минимальном уровне, а при превышении этого количества дают бонусы и делают выгодные предложения. Как правило, франшизы для малого бизнеса, среднего предполагают, что предприниматель придерживается стандартов, правил обслуживания, уровня, установленного главным офисом. При несоблюдении корпоративной этики, при невысоком сервисном уровне можно запросто лишиться привилегии работать под известным именем.

Благодаря довольно жестким, но выгодным условиям сотрудничества франшизы для маленьких городов без вложений становятся путем доступа в предпринимательскую сферу для тех, у кого есть желание, но нет больших денежных запасов и специального образования. Продукт, предлагаемый по франчайзингу, хорошо распознается покупателями, а значит, обеспечивается приток клиентов только за счет разрекламированной марки, без приложения усилий со стороны самого покупателя франшизы. В то же время владелец франшизы аптеки, одежды, продуктов получает высококачественный товар в строго оговоренные сроки и по выгодной цене. Поставщик и продавец – все заинтересованы в прибыльности предприятия, что стимулирует работать совместно, эффективно, продуктивно.

Альтернативный вариант

Во многих городах в последнее время буквально как грибы после дождя вырастают булочные, кондитерские. Многие из них также открываются по франшизе. Производитель позволяет предприятию работать под своим узнаваемым именем, предоставляет продукцию для выпечки, производственные мощности и отлаженную, продуманную схему реализации, привлечения клиента. Предприниматель, уплачивая положенную по договору сумму, должен просто поддерживать точку в рабочем состоянии.

Как видно из описанной схемы, предприятие ежедневно направляет в булочную полуфабрикаты, из которых персонал делает столь желанные покупателями булочки и пирожные. Так как место работает под известным именем, потенциальный клиент не сомневается в качестве продукта и смело идет тратить деньги, даже если цена на (к примеру) хлеб выше, нежели в супермаркете.

Товары и услуги

По описанной выше схеме можно купить франшизу аптеки, магазина одежды, кондитерской или даже ресторана. Но не все хотят работать с товаром, поэтому франчайзинг дает возможности оказания услуг по сходной схеме. Сервисная франшиза также иногда называется бизнес-франчайзингом. Партнеры заключают сделку относительно интеллектуальной собственности головного офиса. При этом предполагается, что поставщик имеет некоторые лицензии, позволяющие ему работать в выбранной категории, и право пользования этими лицензиями передается по договору франшизы.

Сервисные франшизы в обилии представлены в интернете – это самые разные сайты. По аналогичной логике работают и салоны красоты, фитнес-залы. В некоторых концепциях предполагается, что покупатель франшизы только ищет клиента, а услуги оказывает практически полностью именно головной офис. Эта схема распространена среди медицинских предприятий, особенно лабораторий. Предприниматель открывает сервисную точку, где получает биологический материал от клиента, направляет его в исследовательскую зону головного офиса, а затем передает клиенту полученные данные.

Терминология и различия

Далеко не всегда можно сразу разобраться, франшиза принадлежит к категории товарных или сервисных. Многое зависит от специфики конкретной зоны и от тех правил, которые на сотрудничество вводит головной офис. Многие строят франчайзинг по смешанной модели взаимодействия. Классический пример – рестораны быстрого питания «МакДональдс». Приобретая франшизу, предприниматель получает не только доступ к бренду, но также и к происходящим внутри компании процессам. Для блюд поставляются полуфабрикаты, головной офис обучает персонал, предоставляет уникальные технологии по изготовлению продукта и предлагает ряд других специфических преимуществ. Партнер, приобретший франшизу, должен заниматься поддержанием имиджа, привлечением покупателя, реализацией товара, обслуживанием непосредственно сидящего за столиком клиента. Фактически речь идет и о товарном, и о сервисном сотрудничестве.

Впрочем, рассматриваемое понятие намного шире, нежели кажется с первого взгляда. Также существует условная и безусловная франшиза. Это терминология применяется вовсе даже не в построении своего бизнеса, а в страховой области. Предполагается определенная схема выплаты возмещения при возникновении страхового случая. Безвозмездная уплачивается по договору в установленной сумме, а условная зависит от специфики произошедшей ситуации.

Классификация: зачем нужна?

Описанное деление системы франшизы на несколько групп позволяет упростить для потенциального бизнесмена освоение этой области взаимовыгодных отношений между компаниями. Предположений франчайзинга на современном рынке огромное количество, и далеко не всегда с первого взгляда видны подводные камни, особенности той или иной сделки. С другой стороны, только правильный выбор может быть залогом успешного ведения бизнеса. Это означает, что нужно внимательно как изучить систему классификации франшиз, так и определить, какой вариант оптимален в конкретном случае.

Важно помнить, что концепции бизнеса для разных классов франшизы довольно сильно отличаются по своей сути. В то же время идея на все едина – есть некий головной офис, чья марка должна продвигаться, и есть начинающий предприниматель, не готовый к созданию бизнеса с нуля. Ему даются в обмен на финансовую выгоду все возможности для создания бизнеса под уже известным именем, то есть такого, который точно соответствует пожеланиям, требованиям клиентов. При доступе к интеллектуальной собственности по франшизе важно оценить, насколько ценна информация, стоит ли работать с ней. Зачастую предложения франчайзинга выглядят очень привлекательно, но на практике гораздо менее выгодны, чем это рекламируется. Качество начальной концепции определяет успешность бизнесмена.

На российском рынке существует также следующее деление отношений в области франчайзинга:

• сбытовые;
• сервисные;
• производственные.

Сервис и франшиза

Решив вступить в такой бизнес, предприниматель получает от продавца франшизы всю необходимую информацию по выбранной области. Зачастую именно так открываются агентства недвижимости, причем головной офис ведет общую базу, одну на несколько регионов, и отдельно взятые офисы за оговоренную сумму получают к ней неограниченный доступ. Основная задача – найти клиента и поддерживать информацию в базе в актуальном состоянии.

Довольно широко распространён франчайзинг в сфере проката автомобилей и оказания услуг по уборке, погрузке, разгрузке товаров, по переездам. Возможность пользоваться клиентской базой головного офиса совмещается с доступом к раскрученной марке, что делает вхождение в дело простым и понятным.

Производство и франшиза

За определенную сумму, оговоренную в договоре, предприниматель получает от головного офиса все оборудование, персонал и возможности для наладки собственного производственного процесса. Прилагаются инструкции по использованию машин, по обучению персонала. Головной офис проводит тренинги, благодаря которым начинающий предприниматель может сразу создавать качественную продукцию, соответствующую действующим стандартам и ожиданиям покупателя.

Для головного офиса этот вид франшизы – один из самых удобных. Предприятие занимается только предоставлением информации, машин, а вот непосредственно работа полностью ложится на того, кто приобретает франшизу. При минимальных затратах и вложениях есть возможность максимизации прибыли.

Сбыт и франшиза

В этом варианте сотрудничества головной офис берет на себя многочисленные функции – он и обеспечивает предпринимателя, вступающего в сеть, необходимым оборудованием, зачастую персоналом и торговой площадью, а также сам производит все необходимые товары. Задача предпринимателя, приобретшего франшизу, – найти клиента и продать товар, обслуживая покупателя по высшему уровню. Этот вариант сложнее для предоставляющего франшизу, но проще для того, кто только начинает свой первый бизнес.

Где начинать работу?

При выборе оптимальной франшизы для себя важно проанализировать несколько факторов. В первую очередь нужно понять, как много денег начинающий предприниматель готов вложить в бизнес, а также разобраться, какая схема работы из описанных выше подходит в наибольшей степени. В настоящее время на просторах виртуальной паутины существует много каталогов предприятий, у которых можно купить франшизу. Зная ту область, в которой потенциальный покупатель франчайзинга ориентируется лучше всего, а также представляя, на каких условиях работать будет удобнее, можно подобрать лучший вариант для себя.

Чаще всего по франчайзингу открывают магазины по продаже одежды, обуви, а также лавочки мороженого, продуктовые магазины и кондитерские. И все же пробовать себя стоит в том, к чему лежит душа, даже если это неклассическая для франчайзинга сфера. Важно оценить уровень конкуренции, а также наличие подходящих площадей в своем городе. Если бизнес начинают в небольшом городке, где уже есть представители, например, ресторанов быстрого питания, аналогичная торговая точка вряд ли приведет к успеху. Обратите внимание: некоторые предприятия устанавливают ограничения (например, не более одной точки продаж, магазина, ресторана на один населенный пункт).

Что такое франшиза простыми словами в бизнесе: Преимущества и недостатки

Содержание статьи:

Среди начинающих предпринимателей распространено мнение о том, что для открытия успешного предприятия нужно найти хорошую идею и собрать достаточный стартовый капитал. Однако вовсе не эти задачи вызывают самые большие сложности у новичков: многие понимают, что переоценили свои возможности, лишь сталкиваясь с необходимостью анализа рынка, разработки уникального торгового предложения, построения работоспособной бизнес модели и подбора профессиональной команды.

Поэтому людям, не имеющим навыков ведения предпринимательской деятельности, рекомендуется изучить, что такое франшиза простыми словами в бизнесе. Данная схема позволяет создать предприятие на основе опыта и практических наработок успешных компаний, значительно ускорить процесс покорения рынка и с первых дней работы получить стабильный поток клиентов за счет использования известного бренда. Более того, владельцы франшиз оказывают своим клиентам всестороннюю поддержку, благодаря которой начинающие предприниматели могут избежать типичных ошибок и быстро преодолеть переходный период становления нового бизнеса.

Что такое франшиза

В попытках объяснить значение слова «франшиза» простыми словами авторы справочников и обзорных статей приводят разные определения. Чаще всего упоминается передача права на использование торговой марки от правообладателя (франчайзера) к предпринимателю (франчайзи), готовому открыть свое дело в качестве самостоятельного подразделения предприятия франчайзера и выплачивать ему за это вознаграждение.

С другой стороны, описывая простыми словами, что такое «франшиза» и «франчайзинг», следует представить этот способ ведения предпринимательской деятельности как покупку проверенной и действующей модели бизнеса у известной компании с последующей работой под ее брендом.

Объектами франчайзинга могут быть:

• Технологии: правила приготовления блюд в заведениях общепита, перечень используемого сырья, способы производства продуктов питания или товаров народного потребления;
• Стандарты поведения: правила обслуживания клиентов, способы проведения переговоров или заключения сделок;
• Фирменный стиль: стандарты оформления помещения, форма одежды сотрудников, корпоративные цвета и даже звуковой фон в заведении;
• Товарный знак: правила использования бренда в производстве или обслуживании.

Ведение бизнеса по франшизе характеризуется некоторыми особенностями, которые должен учесть предприниматель, планирующий приобретение готовой модели:

• Торговая марка, доступ к которой предоставляется на условиях франчайзинга, должна быть достаточно известной потребителям с положительной стороны;
• Даже после приобретения бизнес модели пользователь франшизы не имеет права вносить в нее изменения — ему разрешается продавать только определенный товар или оказывать определенные услуги на указанной территории с использованием регламентированных технологий;
• Размеры стартового капитала увеличиваются вследствие необходимости покупки франшизы и соблюдения оговоренных способов ведения бизнеса.

Чтобы получить доступ к франчайзинговому продукту, нужно заключить с его владельцем договор, регламентирующий предоставление пользователю права на использование интеллектуальной собственности франчайзера за вознаграждение.

Достоинства и недостатки работы по франшизе

Людей, желающих заняться предпринимательской деятельностью путем покупки франчайзингового продукта, чаще всего интересуют одни и те же вопросы:

• Выгодно ли открывать бизнес по франшизе?
• Насколько эффективно вложение средств и ресурсов во франчайзинг?
• Каковы преимущества и недостатки такого вида деятельности?

Безусловно, подобное сотрудничество представляется выгодным прежде всего для франчайзера, не только расширяющего свой бизнес, но еще и зарабатывающего на этом.

Впрочем, франчайзи также не следует считать обделенным:

1. При создании бизнеса с нуля большая часть расходов сопряжена с продвижением своего бренда. При покупке франшизы такие затраты не нужны, поскольку торговая марка уже пользуется популярностью среди клиентов;
2. Предоставляемые в рамках франшиз 2020 года для малого бизнеса модели безусловно являются прибыльными и эффективными, что доказано опытом их практического применения;
3. Многие франчайзинговые бренды уже хорошо известны целевой аудитории. Соответственно, франчайзи с первых же дней вправе рассчитывать на стабильный поток клиентов, что приводит к уменьшению срока окупаемости бизнеса;
4. Приобретая одну из франшиз для малого бизнеса 2020, предприниматель получает модель, соответствующую требованиям надзорных органов и пользуется содействием франчайзера в оформлении разрешительной документации;
5. Хорошие франчайзеры закрепляют за своими партнерами персональных менеджеров, консультирующих франчайзи по различным вопросам, возникающим в процессе организации и ведения бизнеса;
6. В состав франчайзингового продукта обычно входит дизайн-проект заведения, а также рекомендации по его размещению и площади. Кроме того, некоторые франчайзеры предоставляют своим партнерам готовый комплект оборудования;
7. Существует вполне реальная возможность открыть бизнес по франшизе без вложений: франчайзер самостоятельно запускает предприятие и передает его предпринимателю в аренду при условии регулярной выплаты вознаграждения;
8. Приобретая франшизу, бизнесмен получает в свое распоряжение определенную территорию, на которой не имеют права работать конкуренты, использующие ту же торговую марку.

С учетом всех достоинств франчайзинга такой способ ведения бизнеса выглядит достаточно привлекательно.

Однако есть в этой схеме и некоторые недостатки:

• В большинстве случаев пользователь должен приобретать оборудование, сырье, товары или материалы исключительно у оговоренных франчайзером поставщиков;
• Франчайзи нельзя использовать собственную рекламную стратегию, внедрять свою программу лояльности или проводить не согласованные с партнером акции;
• При поиске подходящего помещения представители франчайзера порой отвергают десятки предложенных вариантов, предъявляя строгие требования к расположению заведения и проходимости в данном месте. Кроме того, некоторые владельцы франшиз настаивают на покупке производственных площадей, запрещая их аренду;
• Иногда согласно условиям договора предприниматель, отказавшийся от работы по франшизе, в течение нескольких лет не может создавать бизнес в той же отрасли;
• Почти все качественные франчайзинговые продукты имеют высокую цену;
• Франчайзеры запрещают вносить какие-либо изменения в модель ценообразования, характеристики бизнеса и способы ведения деятельности даже при очевидной рентабельности и эффективности таковых.

Виды франшиз

Франчайзинговый продукт можно создать практически в любой отрасли — от стрижки собак до добычи нефти. Однако предприниматели в большинстве своем предпочитают направления, характеризующиеся относительно небольшими вложениями в сочетании с быстрой окупаемостью и возможностью привлечения самой широкой целевой аудитории.

Популярными франшизами считаются:

• Торговые точки по продаже украшений, сувениров, одежды, парфюмерии;
• Сетевые супермаркеты;
• Заведения общепита — кафе, шашлычные, пиццерии, кофейни;
• Производство хлеба, снеков, напитков, пива, мороженого и других продуктов;
• Оздоровительные и фитнес-центры;
• Парикмахерские, салоны красоты;
• Медицинские учреждения;
• Микрофинансовые компании и ломбарды;
• Строительные компании.

Предпринимателям, изучающим, как открыть бизнес по франшизе, пошаговая инструкция рекомендует прежде всего изучить существующие виды франчайзингового сотрудничества с тем, чтобы составить представление о возможностях и ограничениях такого способа заработка. По виду деятельности различают франчайзинг:

• Торговый. Описывая простыми словами, что такое франшиза в торговле, нужно представить себе модель, в которой предприниматель имеет право реализовать продукцию франчайзера с использованием оговоренной технологии продаж, стандартов оформления магазина и правил обслуживания клиентов;
• Сервисный. Эта модель практически полностью аналогична предыдущей, за одним исключением: целью бизнеса является не продажа товара, а предоставление услуг под брендом франчайзера в соответствии с предписанными стандартами и алгоритмами;
• Производственный. В этом случае пользователь покупает рецепты, технологии изготовления той или иной продукции и технический опыт франчайзера, получая тем самым возможность самостоятельно производить и продавать товары под данной торговой маркой;
• Смешанный. Схема применяется производителями, предоставляющими франчайзи право продавать их продукцию в своих торговых точках и одновременно оказывать услуги по ремонту или обслуживанию этих изделий.

Следующая классификация разделяет модели франчайзинга согласно способу организации системы и правам, которые получает франчайзи:

• Прямой. Франшиза дает право на открытие одной торговой точки. Франчайзер содействует организации бизнеса, а также контролирует действия предпринимателя, оказывает ему консультационную поддержку, обучает работников, проводит централизованные рекламные кампании;
• Бизнес под ключ. Один из немногих способов получения франшизы для малого бизнеса с минимальными вложениями. Франчайзер самостоятельно создает, обустраивает и открывает торговую точку, а затем передает ее предпринимателю в обмен на регулярные выплаты процентов от прибыли филиала;
• Развитие территории. В рамках этого контракта предприниматель получает право на продажу франшиз на указанной территории от лица головной компании, а также обязанности по созданию оговоренного количества точек в определенный срок;
• Мастер франчайзинг. Такой контракт обычно подразумевает работу на территории целой страны или группы стран. Владелец мастер франшизы может как открывать свои точки под данной торговой маркой, так и продавать франчайзинговый продукт другим предпринимателям.

Как выбрать франшизу?

Выбрать действительно хорошую франшизу очень сложно: во-первых, отечественный рынок заполнен большим количеством предложений разной степени привлекательности, а во-вторых, известную часть среди них составляют откровенно недоработанные либо мошеннические продукты, а также «пустышки», не содержащие ни работающей модели, ни каких-либо перспектив получения прибыли. Чтобы найти среди этого многообразия достойный франчайзинговый продукт, нужно учитывать следующие факторы:

1. Рассматривая, что открыть в 2020, бизнес по франшизе следует выбирать из числа направлений, вызывающих у предпринимателя интерес. В противном случае ему очень сложно будет выполнять повседневные рутинные задачи;
2. Также желательно обратить внимание на динамику развития бизнеса франчайзера, изучить его достижения в развитии собственной сети;
3. Собираясь открыть бизнес по франшизе в небольшом городе, необходимо исследовать нишу и отрасль в целом, оценить наличие конкуренции и потенциальную емкость местного рынка;
4. Важным достоинством продукта является наличие централизованной рекламной стратегии. Клиенты больше доверяют бренду, известному по всей стране;
5. Нужно выяснить, как долго бизнес правообладателя работает по франчайзинговой схеме. Очевидно, что наличие у него опыта передачи и настройки работоспособной модели является весомым аргументом в пользу покупки франшизы;
6. Необходимо обязательно убедиться в том, что предприятие франчайзера не находится под арестом, не фигурирует в налоговых или судебных спорах;
7. Безусловно, полезным представляется посещение предприятия, уже работающего в данной франчайзинговой сети. Здесь можно оценить эффективность предложенной идеи и ознакомиться с тонкостями ее реализации на практике;
8. При этом желательно провести беседу с действующим франчайзи, получить у него информацию касательно выполнения франчайзером своих обязанностей;
9. Выбирая, какой бизнес открыть по франшизе, нужно собрать информацию о закрывшихся предприятиях, ранее работавших по этой схеме. Именно причины их неудач являются слабыми местами используемой модели;
10. Эффективность франчайзингового продукта наглядно демонстрируется количеством пакетов, проданных повторно. Очевидно, что предприниматели, уже создавшие бизнес по данной франшизе и собирающиеся снова приобрести ее для открытия еще одного предприятия, на собственном опыте убедились в рентабельности модели.

Предприниматель должен понимать, что даже самая лучшая франшиза — это не способ получения гарантированного дохода, а лишь инструмент, облегчающий и ускоряющий запуск бизнеса под руководством специалистов. Поэтому возможность достижения успеха определяется в первую очередь готовностью франчайзи напряженно трудиться и активно усваивать новую информацию.

Стоимость франшизы

Компания, создающая франчайзинговый продукт, преследует две основные цели — расширение своего бизнеса за счет привлечения партнеров и получение дополнительного дохода. Поэтому очень важно правильно рассчитать стоимость франшизы с тем, чтобы компенсировать расходы на ее создание и одновременно не отпугнуть предпринимателей, считающих каждую копейку на этапе создания бизнеса. На цену франшизы влияют:

• Известность и популярность бренда;
• Территория, охваченная франчайзером;
• Срок действия франчайзингового договора;
• Наличие у франчайзи собственных площадей или производственных мощностей;
• Разновидность франшизы.

В настоящее время существуют две формы оплаты — роялти и паушальный взнос. Роялти представляют собой регулярные (чаще всего ежемесячные) платежи за право распоряжаться интеллектуальной собственностью в коммерческих целях. Фактически франчайзер получает это вознаграждение за постоянную помощь и содействие в ведении бизнеса.

Для вычисления величины роялти используют:

• Установленный процент от оборота компании;
• Процент от чистой прибыли предприятия;
• Фиксированную ставку.

В свою очередь, паушальный взнос — это, по сути, разовый платеж за вступление во франчайзинговую сеть. Иногда он компенсирует расходы франчайзера на разработку продукта, тогда как в других случаях — обеспечивает первоначальную поставку товара или оборудования.

Наконец, существуют способы получения франшизы для малого бизнеса без вложений или с минимальным стартовым капиталом, предполагающие:

• Отсутствие паушального взноса. В этом случае франчайзер предоставляет товар или оборудование в рассрочку или же со значительной отсрочкой платежа, планируя компенсировать свои расходы за счет роялти;
• Привлечение инвестиций третьих лиц. При наличии эффективной модели и хорошего бизнес плана можно попробовать привлечь для приобретения франшизы спонсора — знакомого, родственника или «бизнес ангела»;
• Инвестирование со стороны франчайзера. Схема «бизнес под ключ» позволяет предпринимателю связанные с открытием предприятия обязанности и расходы на самого франчайзера, а затем получить готовую компанию в аренду;
• Привлечение инвестиционного фонда. Такие фонды сотрудничают со многими крупными франчайзерами, а потому предоставляют предпринимателям не только франшизы для малого бизнеса с малыми вложениями, но и средства для создания предприятий на их основе.

Состав франчайзингового продукта

Описывая простыми словами, что такое «работать по франшизе», предприниматели прежде всего подразумевают покупку франчайзингового пакета. Подготовка такого продукта является тяжелой и трудоемкой операцией, поскольку франчайзеру, заинтересованному в развитии своего бизнеса, приходится включать в него подробные инструкции по использованию объектов интеллектуальной собственности. Что еще может входить в предложение:

• Документы, подтверждающие право владения торговой маркой и руководство по использованию объектов корпоративной идентификации;
• Ноу-хау — знания и опыт, имеющие научный, технический либо административный характер и применяемые для организации деятельности предприятия. Такие сведения обычно не являются общеизвестными, а потому обладание ими предоставляет предпринимателю известные конкурентные преимущества;
• Спецификация оборудования или само оборудование, необходимое для ведения предусмотренной франшизой деятельности, а также инструкции по его эксплуатации и сервисному обслуживанию.

Подробное описание организационных процедур и мероприятий, формирующих готовую модель бизнеса:

1. График работы организации;
2. Правила оформления интерьера и экстерьера торговой точки;
3. Штатное расписание с перечнем обязанностей сотрудников;
4. Технология обучения работников;
5. Требования к внешнему виду и поведению сотрудников;
6. Правила проведения собеседований для найма новых работников;
7. Правила безопасности и гигиены;
8. Рекомендации по разработке ценовой политики;
9. Правила заказа сырья или товаров с перечнем поставщиков;
10. Подробное описание стандартов качества;
11. Правила оформления рабочей отчетности и финансовой информации, проверяемой франчайзером;
12. Правила обработки наличных и банковских платежей;
13. Технология управления складскими запасами;
14. Правила размещения рекламы и руководства по проведению кампаний;
15. Правила использования логотипов и товарных знаков;
16. Список имен и контактных данных работников франчайзера, оказывающих консультационную поддержку предпринимателям, покупающим франшизу;
17. Наименования и контактные данные организаций, которые могут пригодиться франчайзи во время работы.

Перечень услуг, предоставляемых покупателю франшизы на первоначальном этапе организации нового бизнеса:

• Обучение предпринимателя по специальной программе;
• Содействие при выборе и подготовке помещения;
• Поставка и монтаж оборудования;
• Первоначальная поставка сырья или продукции для продажи;
• Предоставление специализированного ПО;
• Помощь в подборе и обучении сотрудников;
• Содействие в организации рекламной кампании по анонсированию новой точки.

Описание и регламент услуг, оказываемых франчайзером своему партнеру в процессе работы франчайзинговой точки:

• Регулярные посещения представителем франчайзера для консультирования;
• Обучение новых сотрудников;
• Разработка и внедрение новых продуктов и рекламных стратегий;
• Оптовые закупки и поставка товара либо сырья;
• Проведение рекламных кампаний для всей сети;
• Внедрение стандартов обслуживания клиентов;
• Поддержка сайта франчайзинговой сети.

Что должен включать договор франшизы?

Условия передачи объектов интеллектуальной собственности и основные правила сотрудничества между правообладателем и пользователем регламентируются франчайзинговым соглашением, которое в терминах отечественного законодательства называется договором коммерческой концессии. Единого установленного образца этого документа не существует, поэтому каждый франчайзер редактирует соглашение по своему усмотрению. Однако, собираясь открыть бизнес по франшизе, необходимо убедиться в том, что предложенный договор соответствует определенным критериям:

• Приобрести франшизу может только субъект предпринимательской деятельности;
• Товарный знак франчайзера должен быть официально зарегистрированным;
• Для признания соглашения договором франшизы пользователь должен получать определенные права на использование этого знака;
• В договоре необходимо привести перечень объектов интеллектуальной собственности, поступающих в распоряжение франчайзи;
• В документе должны быть определены сумма и порядок выплаты вознаграждения правообладателю за использование этих объектов;
• Соглашением должны регламентироваться обязанности владельца франшизы в области информационного и технического содействия пользователю;
• Следует предусмотреть пролонгацию договора по окончании срока его действия. В противном случае франчайзер может передать права другому бизнесмену, а пользователь потеряет средства, затраченные на реализацию проекта;
• В договоре могут быть предусмотрены мероприятия по ограничению конкуренции. Однако запретить франчайзи продавать товар на иных территориях, кроме оговоренных, фактически нельзя;
• Договор передачи объектов интеллектуальной собственности приобретает юридическую силу только после регистрации в Роспатенте.

Срок действия договора теоретически может быть неограниченным, однако чаще франшизу продают на 3–5 лет. При взаимной удовлетворенности сторон результатами сотрудничества соглашение продлевают; в противном случае франчайзи теряет права на дальнейшее использование бренда. Поводом для досрочного расторжения контракта по инициативе франчайзера определенно являются:

• Регулярное возникновение задолженности по выплате роялти;
• Нарушение требований стандартов качества продукции либо обслуживания;
• Нарушение рекомендаций по ведению бизнеса;
• Смерть предпринимателя.

Видео по теме

Где искать франшизы?

Предприниматели, которые пришли к положительному решению в вопросе о том, стоит ли открывать бизнес по франшизе, обычно стремятся изучить и сравнить различные франчайзинговые продукты с тем, чтобы выбрать наиболее соответствующий их интересам и возможностям вариант. Достичь этой цели можно путем ознакомления с информацией, представленной на сайтах франчайзеров и различных аналитических агентств. Затем следует приобрести выбранную франшизу одним из следующих способов:

• Купить у франчайзера. Для этого следует обратиться непосредственно в компанию, предоставляющую недорогие франшизы для малого бизнеса, заключить договор, оплатить паушальный взнос и приступить к возданию своего предприятия;
• Купить в консалтинговом агентстве. Такие учреждения имеют немалый опыт в подборе франшиз для начинающих предпринимателей и заключении договоров на выгодных условиях. Разумеется, услуги агентства придется оплатить отдельно;
• Купить на бирже. В интернете представлено множество каталогов, содержащих подробную информацию о наиболее интересных франшизах. Здесь же можно сравнить разные предложения, обратиться с вопросом к франчайзеру и получить сведения об условиях заключения договора коммерческой концессии.

Заключение

Понятие франшизы встречается в самых разных областях, среди которых следует упомянуть бизнес, индустрию развлечений, спорт и даже страховую деятельность. Объясняя простыми словами, что это — франшиза в страховании, нужно понимать, что речь в данном конкретном случае идет о сумме ущерба, не покрываемой договором при наступлении страхового случая. Во всех остальных сферах этот термин подразумевает именно передачу прав на использование торговой марки или какой-либо интеллектуальной собственности. Очевидно, что подобная процедура является выгодной для обеих сторон: владелец франчайзингового продукта получает вознаграждение за усилия, связанные с его созданием, а франчайзи зарабатывает на бренде, уже известном самой широкой аудитории.

что это такое и зачем нужна в бизнесе

Часто, люди, владеющие крупным бизнесом и имеющие несколько филиалов, поручают часть своих обязанностей, нанимая себе заместителей в каждый филиал. Такая деятельность и легла в основу системы франшизы. В этой статье мы подробно расскажем всё о франшизе, что это такое и зачем она нужна в бизнесе.

Что такое франшиза простыми словами

Итак, начнём с того, что такое франшиза. Франшиза, если говорить простыми словами – это разрешение вести бизнес под торговым знаком известного бренда, при этом брать за основу его правила, политику работы и ведение документации. Как правило, такое разрешение платное и при покупке оформляется пакетом документов. То есть, если Вы решаете открыть интернет-магазин книг под руководством известного бренда, то соответственно необходимо будет выкупить и него это право.

Начать бизнес на франшизе возможно, только если заплатить единоразовый взнос на право торговать под товарным знаком бренда, с которым заключается контракт. Но стоит сказать, что за это разрешение компания будет взимать своеобразный налог, который называется пай. Его размер зависит от суммы прибыли и высчитывается процентами.

Бизнес франшиза: что это такое

С понятием «франшиза» разобрались, теперь разберёмся, что такое бизнес франшиза. По сути, бизнес франшиза – это и есть процесс приобретения прав на ведение бизнеса под известной торговой маркой. То есть не нужно «ломать» голову о том, каким бизнесом заняться в 2019 году с минимальными вложениями, а просто, грубо говоря, выкупить готовый бизнес со всеми его правилами, инструкциями, также бизнес-планом развития корпорации.

Плюсы и минусы франшизы

Думаю, стоит изначально выявить все плюсы и минусы франшизы. Казалось бы, всё максимально просто: выкупил право вести бизнес у популярного бренда, следуешь уже созданными и проработанным правилам и получаешь прибыль, лишь выплачивая процент за содержание бизнеса.

Это и есть основной плюс работы по системе франшизы – не нужно ничего придумывать. Прибыль будет сразу же, так как Ваш бизнес будет своеобразным филиалом, с такими же стандартами и политикой.

Так же, с выкупом лицензии Вы не только приобретаете готовый план действий, но и поставщиков продукции, так как они уже есть у этой компании. Поиском квалифицированного персонала тоже не стоит озадачиваться, потому что, как правило, компания-франчайзер обучает их сама. Вам нужно будет только принимать их на работу. Так же если возникнут трудности с персоналом, отправляется запрос на вакансию и присылают нового специалиста.

Ну и одним из главных плюсов – это, конечно же, готовая рекламная компания бренда. Не нужно изучать эффективные способы рекламы в Интернете или же составлять макеты рекламы, или план работы с рекламными площадками. Всё уже продумано компанией-франчайзером. Просто эта реклама будет показываться в городе, где ведётся Ваш бизнес или же, если это магазин, то оформление и дизайн баннеров также будет уже спроектировано.

Но это же является и минусом ведения бизнеса на основе франшизы. От правил, которые диктует эта самая компания, у которой Вы выкупили лицензию, отступать нельзя. Никто просто так не позволит заказать SEO раскрутку сайта, только если на это не будет соответствующего разрешения «сверху». Нужно будет действовать строго по инструкциям и выполнять нормы, которые задаёт компания, давшая свой торговый знак под использование.

Паушальный взнос во франшизе: что это такое

Что такое паушальный взнос во франшизе – это единоразовый взнос или точнее сказать сам процесс покупки товарного знака компании-франчайзера. Мы уже касались этого определения, когда говорили, что такое франшиза.

Что такое безусловная франшиза

Многие думают, что безусловная франшиза – это такое понятие заключение контракта на покупку лицензии без чётких условий. На самом деле, это вообще не относится на прямую к бизнесу и покупке товарного знака.

Безусловная франшиза встречается в страховании. Это часть суммы, которую страховая компания не обязана выплачивать при страховом случае. Не важно, какая эта сумма и какой вид страхового случая, данный вид платежа выплачен ну будет.

Что такое роялти во франшизе

Существует так же такое понятие во франшизе, как роялти. Это тоже платёж, который выплачивается компании-франчайзеру ежемесячно, за право пользования товарным знаком, и является основным заработком франчайзера. Не важно, какую прибыль вы получаете от открытия интернет-магазина корейской косметики — ежемесячный процент, или роялти выплачивается в обязательном порядке, это указывается в договоре.

Как работает франшиза или основные принципы работы

Чтобы приобрести франшизу, необходимо знать, как она работает или принципы работы франшизы, говоря по-другому. По сути, это логическая цепочка, которая напоминает процесс «купли-продажи».

Сторона, которая хочет приобрести разрешение на ведение бизнеса под товарным знаком компании называется «франчайзи», а соответственно компания, предоставляющая эту услугу – «франчайзером». Они заключают договор и франчайзи начинает ведение бизнеса. В отличие от работы таргетолога от франчайзи требуется только выплатить паушальный взнос и ежемесячно выплачивать роялти – всё остальное, уже забота компании-франчайзера.

Работа по франшизе — что это

Учитывая плюсы и минусы, которые мы перечислили, работа на франшизе – это ведение бизнеса по заранее спланированным правилам и регламенту. Но всё-таки, бывают случаи, когда одну из сторон не устраивают условия, по которым они сотрудничают.

К примеру, франчайзи не нравится, как компания-франчайзер делает поисковую раскрутку сайта в Яндексе, а франчайзера не устраивают условия помещения, где ведётся бизнес под их началом. В этом случае в договоре прописываются условия, при которых можно его расторгнуть. Конечно, каждый случай индивидуальный и пункты условий будут разные.

Что такое магазин по франшизе

Думаю, из всего вышесказанного, можно уже понять, что такое магазин по франшизе. А точнее открытие магазина по франшизе. То есть Вы просто открываете магазин известного бренда у себя в городе или в месте, которое выбрали.

В принципе, это может быть и интернет-магазин, но, как правило, у крупной компании уже есть свой сайт магазина, поэтому открывать его не всегда выгодно. Только если компания-франчайзер не будет ссылаться на Ваш сайт с помощью рекламы на своём сайте или другим способом.

Что такое обратная франшиза

И наконец, разберём, что такое обратная франшиза. Это та же схема, по которой компания-франчайзер предоставляет право на свой товарный знак, но при этом ежемесячные взносы или, по-другому процент, платятся наоборот франчайзи. Но, такая схема не будет работать, если открыть магазин интимных товаров в интернете, так как чаще всего такая франшиза применяется в сфере товаров повседневного спроса, или таких направлений как риэлтинг.

примеры явления, а также чем оно отличается от франшизы, в чем разница между понятиями и как правильно говорить?

Автор Бывалый самогонщик На чтение 8 мин. Просмотров 928 Опубликовано 7 апреля, 2020

В условиях современной рыночной экономики часто можно столкнуться с понятиями франшизы и франчайзинга. Многие предприниматели выбирают эти инструмента для развития своего бизнеса. Но что это такое и чем отличаются эти понятия – знает далеко на каждый. Попробуем внести ясности и разобраться в этом вопросе.

Какие компании в России используют эту модель бизнеса?

Франчайзинг по праву считается одним из лучших инструментов для ведения бизнеса во всем мире. Такая система дала шансы развиться бизнесу, практически не имеющего шансов в начале своего пути. Иногда посещая сети ресторанов быстрого питания, зоны фаст-фуда и магазинов, мы не задумываемся о том, что они работают на условиях франчайзинга.

Начнем с примеров наиболее успешных компаний, которые работают по такому принципу в России и нацелены на удовлетворение человеческих потребностей.

1. Сети фаст-фудов и кафе буквально захватили нашу страну и пользуются большую популярность среди людей, которые желают перекусить быстро и относительно недорого. По системе франчайзинга работают следующие мировые гиганты:
   • Hard Rock Caf&eacute.
   • Pizza Hut.
   • McDonald’s.
   • Subway.
2. Производство и сбыт газированных напитков также использует эту модель в качестве основы ведения бизнеса. Известными примерами являются компании Coca-Cola Company и PepsiCo.
3. В России можно встретить представителей автомобильной индустрии, успешно процветающих на рынке с 20-х годов прошлого века, таких как:
   • Chrysler.
   • Ford.
   • и General Motors.

   Все они работают по системе франчайзинга.

4. Куда же без нефтяных компаний в этом списке. Гигант Shell реализует свою продукцию через широкую разветвленную сеть заправочных станций партнеров-франчайзи.
5. Ни один человек сегодня не обходится без услуг мобильной связи. Так, МТС С 2009 года уделяет большое внимание развитию розничной сети и открывает франчайзинговую кампанию для удовлетворения потребностей российских абонентов.

Чем отличаются понятия и как правильно их употреблять?

Если говорить коротко и просто, то франшиза – это и есть документ, подтверждающий право на ведение бизнеса. Или по другому – законное основание использовать торговую марку знаменитых компаний с раскрученным именем. А понятие самого франчайзинга более емкое и означает непосредственно бизнес- процесс, который охватывает все сопутствующие ему формулировки: франшиза, франчайзер, франчайзи.

Попробуем сформулировать более точное определение этих бизнес-инструментов.

Определение понятий и разница между ними

Франчайзинг представляет собой смешанную форму предпринимательства и означает непосредственно сам процесс приобретения франшизы с заключением договорных отношений между субъектами бизнеса. В результате такого сотрудничества более мелкая компания получает право на развитие своего бизнес-направления от имени франчайзеров.

Для этого в городе проживания открывается точка, оформленная в соответствующем фирменном стиле и гарантирующая клиентский поток, который уже знаком с производимыми товарами и услугами бренда. После этого инвестор станет называться франчайзи.

Категория таких бизнесменов не должна уклоняться от инструкций и рекомендаций своих франчайзеров. Это условие обязательно прописывается в договоре.

Опыт российских предпринимателей, которые осуществляют свою деятельность по такой системе, достаточно успешен. Крупные компании-франчайзеры готовы в любой момент оказать техническую и консультативную поддержку, что позволяет избежать многих неприятностей в ведении бизнеса.

Франшиза же представляет собой юридическое право на осуществление предпринимательской деятельности, полученное предпринимателем от крупной компании на развитие бизнеса, с использованием ее известной торговой марки. Условия приобретения франшизы гарантируют ежемесячное перечисление взносов в адрес франчайзера.

Такую плату называют роялти и она дает возможность использовать:

• имя известного и легко узнаваемого бренда с целью получения прибыли;
• получать услуги в области консалтинга;
• быть участником действующей бизнес-системы;
• пользоваться технической поддержкой.

Простыми словами, франшиза – это то, что вы приобретаете в результате коммерческой сделки, называемой франчайзингом.

История возникновения франчайзингового бизнеса

У такого казалось бы нового и современного понятия, как франчайзинг, очень древняя история возникновения, уходящая своими корнями в далекое средневековье. Так, английские короли наделяли приближенных персон высокого чина лично собирать налоги. Но это было не безвозмездное деяние: взамен король требовал выполнить какие-либо его условия. Это могло быть как участие в войне, так и многие другие поручения.

Уже в 19 веке начинают складываться такие рыночные отношения, которые все более похожи на современные модели франчайзинга. В то непростое время власти выдавали лицензии на реализацию алкогольной продукции владельцам постоялых дворов, для которых это было чрезвычайно дорого.

Это узнали пивовары и предложили оказать финансовую поддержку владельцам постоялых дворов, при условии, что вторые будут реализовывать их продукцию. Такое партнерство имело название «Связанные дома».

Наибольшего расцвета и достижения коммерческого уровня развития франчайзинг получает в середине 19 века в США. Одной из первых такую практику вменила успешная компания по производству швейных машинок «Зингер».

Один из лидеров перевернул рыночную индустрию предложением продавать по низким ценам право на реализацию их продукта и использовать имя известного бренда за определенную плату. Такой двухсторонний договор стал началом современного мирового франчайзинга.

История появления франчайзинга в России напрямую связана с американской компанией PepsiCo. В 80-х годах на территории Советского Союза было построено несколько заводов-производителей безалкогольных газированных напитков.

Далее последовало открытие сети кафе-мороженого Баскин Роббинс и других франчайзинговых компаний. Кризис 1998 года показал слабые стороны такой модели ведения бизнеса и привел к краху многих из них.

В начале 2000 годов ситуация в этом направлении значительно улучшилась, благодаря введению программ обучения и проведению семинаров для потенциальных покупателей франшизы. Франчайзинг успешно развивается в России и по сей день.

Преимущества

Франчайзинг открывает новые горизонты как для самого франчайзера, так и для молодого начинающего предпринимателя. Первый расширяет сеть своего бизнеса, второй, в свою очередь, получает шанс начать деятельность, не придумывая новых идей.

Солидные франчайзеры прежде, чем продать франшизу, тщательно анализируют рынок сбыта и проводят множество маркетинговых исследований. Поэтому покупатель может быть уверен в наличии спроса на приобретаемый товар. Самостоятельный анализ привел бы к значительным расходам со стороны покупателя франшизы и ошибкам.

Франчайзер же предоставляет результаты своего исследования предпринимателю с подробным описанием конкурентов, их доли на рынке. Также он даст начинающему бизнесмену грамотные маркетинговые рекомендации и научит основным фишкам в работе. Предпринимателю не придется заботиться о продвижении продукта с помощью рекламы, тратить деньги на материалы и договариваться об условиях аренды.

Какие плюсы для франчайзера:

• Расширение бизнеса в разных регионах или странах с минимальными тратами.
• Практически отсутствуют риски. За ведение и развитие бизнеса отвечает франчайзи и соответственно финансовые риски берет на себя.
• Продвижение бренда и все большая узнаваемость. Количество открытых заведений напрямую влияют на популярность и распространение информации и отзывов среди людей.
• Высокие доходы от продажи услуг/товаров. Франшиза передается на платных основах. Компания-владелец получает от этого фиксированный доход.

Преимущества для франчайзи:

• Минимум риска в связи с приобретением готовой модели бизнеса.
• Нет необходимости тратить средства на рекламу. Бренд уже узнаваем и даже если траты для раскрутки потребуются, они будут минимальны.
• Франчайзер обеспечивает предпринимателя услугами по обучению персонала и дает доскональные инструкции о правильном ведении дел, что чаще всего приводит к стопроцентному успеху.

Недостатки

Несмотря на большое мировое распространение и огромный опыт ведения бизнеса с помощью такой модели, франчайзинг имеет ряд недостатков.

Для продавца франшизы в первую очередь риски связаны с тем, что он раскрывает все секреты ведения успешного бизнеса, тем самым нарушая конфиденциальность. Не исключено, что кто-то может ими воспользоваться вопреки условиям контракта.

Также франчайзер вынужден постоянно следить за поддержанием репутации и имиджа на должном уровне. Предприниматель-новичок, использующий бренд по франшизе, в силу неопытности может его запятнать.

Минусы есть не только для владельца известного бренда, но и для франчайзи. Чаще всего они проявляются в следующем:

• Отсутствие свободы действий и реализации собственных инициатив при ведении бизнеса. Франчайзер обязует владельца франшизы следовать строго установленных рекомендаций и правил.
• Приобретение франшизы всегда требует затрат и времени, для того, чтобы обеспечить работу в плюс.
• Предприниматель находится в полной финансовой зависимости от успеха и стабильности франчайзера. Если у него проблемы, это коснется и франчайзи.

Особенности договора

Таким образом, франчайзинг является своего рода арендой известного товарного знака или налаженного бизнеса. Франчайзи с помощью внесения паушального взноса покупает право на франшизу. Паушальный взнос – фиксированная сумма, которая оплачивается франчайзи на начальном этапе сделки. Обычно составляет 9-11 процентов от суммы стартовых расходов.

Покупка франшизы включает в себя ряд дополнительных услуг от франчайзера:

• бизнес-бук – это регламент по осуществлению организационной деятельности;
• бренд-бук – обучение правилам построения и грамотного использования фирменного стиля и рекламы;
• программы обучения и управлению персоналом;
• методики продаж;
• формы ведения отчетности, инструкции;
• индивидуальные рецептуры и технологии.

Все эти условия обязательно должны быть оформлены договором франчайзинга. Он представляет из себя юридическое оформление сделки между франчайзи и франчайзером. В нем обязательно указываются все основные условия:

1. сумма отчислений за использование чужого бренда;
2. условия использования товарного знака;
3. и все остальные сопутствующие нюансы.

Итак, мы выяснили, что франшиза и франчайзинг – это не одно и тоже. У франчайзинга есть свои недостатки, но этот метод ведения бизнеса на сегодняшний день – одна из самых эффективных моделей для успешного процветания многих предпринимателей. Благодаря ей, удается минимизировать риски. Кроме того, есть возможность поработать на выгодных условиях с известными мировыми брендами и гарантированно получить достойную прибыль.

Полезное видео

В видео о том, что такое франчайзинг и франшиза, а также плюсы и минусы бизнеса по франшизе:

что это такое простыми словами

Что включает в себя термин франшиза и сфера его применения

Термин франшиза, используемый сегодня во многих странах мира, происходит от французского слова franchise, что дословно означает: привилегия, право, льгота.

В бизнес сфере под настоящим термином чаще подразумевается именно договор на право использования интеллектуальной собственности или бренда для производства определенного продукта или услуг. Таким образом, выражение приобретение франшизы предполагает факт заключения договора на коммерческое использование бренда другой компании.

С практической стороны франшизу можно назвать более развитой формой лицензионного соглашения (лицензирования), поскольку, покупая такой договор предприниматель получает право не только использовать логотипы и торговые марки, но и действовать от лица основной компании.

Довольно часто слово франшиза отождествляют с понятием франчайзинг, однако последний применяется к более узкому спектру правовых взаимоотношений и подразумевает построение бизнеса (подразделения, филиала) по существующей модели.

Пример. Договор на получение права производить товары с изображением популярных мультипликационных героев является франшизой (медиафраншиза), но само производство не является франчайзингом. В свою очередь договор на открытие ресторана Макдональдс с использованием бренда и бизнес-модели является франшизой, а сам новый бизнес, построенный по такому соглашению, будет попадать под категорию франчайзинга.

В некоторых сферах этот термин имеет несколько иную трактовку. Так, например, в спорте он может означать второе наименование спортивных команд, что также используется как бренд, право на использование которого может быть передано производителям сувенирной продукции. Если же речь идет о страховании, то тут слово франшиза может означать компенсацию, удерживаемую страхователем при наступлении определенного страхового случая.

Субъекты и объекты франшизы

Стороны договора франшизы получили наименование франчайзер (изначальный владелец прав на использование бренда) и франчайзи (приобретатель такого права). При этом один франчайзер может заключить договоры сразу со множеством франчайзи. В качестве последних чаще всего выступают представители малого и среднего бизнеса.

В отличие от классического лицензионного соглашения или договора о передаче авторских прав франшиза может быть реализована лишь в рамках бизнес-пространства. Иными словами, правообладателем и приобретателем прав в таком договоре могут выступать исключительно зарегистрированные субъекты предпринимательской деятельности. Также, сравнивая с работой по лицензии, этот тип договора предполагает более строгое ограничение по использованию бизнес-модели.

Пример. Предприятие, выпускающее продукцию по лицензии, может использовать производственные мощности с произвольным оборудованием, заменять компоненты аналогами, самостоятельно регулировать объемы производства, вести собственную маркетинговую политику и даже частично изменять дизайн, оставляя лишь основные атрибуты торговой марки. Но самое главное, такая компания может выпускать продукцию, используя множество брендов (лицензий). Компания, работающая по франчайзингу, имеет четкие указания по организации бизнеса и не может одновременно работать с другими брендами.

С практической стороны объектом франшизы выступает комплекс прав на использование торговой марки (бренда) и бизнес модели, а также других благ и информации, применяемых при построении и ведении предпринимательской деятельности. При этом сами права на бренд должны иметь официальную регистрацию в соответствующих органах. Если же франчайзер не имеет документально подтвержденного права владения атрибутами франшизы, то и любой договор на передачу благ будет считаться недействительным.

Основные виды франшизы

Достаточно широкое применение термина франшиза позволяет выделить определенные виды подобных соглашений, которые группируют по сфере деятельности и широте приобретаемых полномочий. Так, в зависимости, от вида бизнеса, построенного по франчайзингу, франшизы бывают:

• Производственная. Такое соглашение предполагает выпуск товаров под приобретаемой торговой маркой или с использованием элементов интеллектуальной собственности, полученных по договору франчайзинга. Это один из наиболее дорогих видов франшизы, поскольку потенциальная прибыль в этом направлении очень высока.
• Торговая. Право торговать продукцией под сетевым брендом или реализовать товар, поставляемый правообладателем. Чаще всего по такому соглашению работают магазины одежды и обуви, строительных материалов (двери, окна) или розничные точки продуктов питания.
• Сервисная. Предоставление услуг под маркой правообладателя. Такие виды соглашений наименее требовательны к приобретателю права и отличаются минимальной стоимостью.
• Франшиза сферы питания. Самый популярный вид, характеризующийся быстрой окупаемостью и четкой моделью построения бизнеса. Этот тип соглашения предполагает наиболее строгое соблюдение требований используемой бизнес-модели.

В зависимости от спектра приобретаемых прав франшиза может разделяться на два вида:

1. Прямая — передача права от правообладателя напрямую к предпринимателю, который будет использовать бренд для построения собственного бизнеса.
2. Мастер-франшиза — передача эксклюзивных прав, включая право выступать в роли франчайзера. В этом случае приобретатель прав может и самостоятельно вести бизнес от лица компании и продавать суб-франшизу в отдельных регионах. Как правило, этот формат работы реализуется при выходе на международный рынок.

По географическому признаку франшиза может быть:

• Внутренней — франчайзер и все франчайзи имеют регистрацию в одном государстве и право использования бренда распространяется исключительно в пределах его территорий.
• Международной — франчайзер и франчайзи являются гражданами различных стран, а само право использования торговой марки распространяется на территории этих государств. При этом иностранную регистрацию могут иметь не все, а лишь часть франчайзи. Для этого типа франшизы обязательным условием является международная регистрация торговой марки в соответствующих органах регулирования и контроля за соблюдением авторских прав.

По сроку действия разделяют на:

• Бессрочные — без указания в договоре конкретных сроков окончания прав использования бренда. В этом случае стоит учесть, что поскольку права на торговую марку (регистрация в патентном бюро) номинально действуют в течение десяти лет с возможностью последующей перерегистрации, то и подписанный с франчайзи договор условно ограничивается этим сроком. Это значит, что если правообладатель лишится патентных прав, то и сама франшиза станет недействительной.
• Срочные — с указанием конкретных сроков с правом продления. Как правило, большинство франшиз этой категории имеет сроки до 5 лет.

Где найти франшизу и сколько она стоит

Купить франшизу можно только на те бренды, владельцы которых предоставляют такую возможность. Чтобы найти подобные предложения можно обратиться напрямую к интересующему вас проекту, узнав предусматривает ли правообладатель партнерские соглашения такого характера. Также можно использовать каталоги франшиз и специализированные сайты, посвященные франчайзингу.

Общая стоимость франшизы складывается из нескольких составляющих:

• Паушальный взнос (первоначальный платеж) — цена самого договора и комплекса благ (права на интеллектуальную собственность, информация, ноу-хау, бизнес-план, макеты логотипов и торговой марки), получаемых по нему. Подробно о паушальном взносе читайте здесь – Паушальный взнос: что это такое простыми словами.
• Роялти — процентные отчисления за использование бренда в коммерческой деятельности. Подробно о роялти читайте здесь – Роялти: что это такое простыми словами.

Важно понимать, что цена франшизы и стоимость бизнеса по франчайзингу – это разные вещи. Франшиза – это не готовый бизнес, а лишь его план, цена которого не включает в себя организационные расходы и регулярные затраты на ведение дела.

Особенности правового поля

Рассматривая вопрос что такое франшиза простыми словами, следует понимать ее юридическое значение. Несмотря на постоянные попытки узаконить этот формат сотрудничества на момент 2018 года в России такой термин с позиции законодательства по-прежнему отсутствует. Вместо него применяется договор коммерческой концессии, а в отдельных сферах деятельности подобные партнерские отношения могут оформляться как открытие филиала или подразделения.

В силу присутствующих сложностей, на практике работа по франшизе на отечественном рынке может представлять собой следующие форматы сотрудничества:

• Франчайзи выступает как инвестор и создает филиал, от прибыли которого получает процент дохода. Сама же точка остается в собственности компании, как и оставшаяся часть прибыли.
• Вместо франшизы заключается договор о поставках продукции и передаче прав на использование бренда. Чаще всего такой формат применяется в сфере торговли. Иными словами, правообладатель предоставляет возможность всем франчайзи-дистрибьюторам торговать его продукцией под общей торговой маркой.
• Франчайзи регистрируется как отдельное предприятие, но использует торговую марку и бизнес-модель франчайзера, выплачивая последнему вознаграждение за использование бренда.
• Приобретатель прав регистрируется компанией как агент или агентство, действующее от лица головной компании. Такой формат чаще характерен для франшизы в страховой и финансовой сферах.

Преимущества и недостатки использования франшизы

Основным достоинством использования франшизы является быстрое развитие. При этом если франчайзер получает возможность масштабировать собственный бизнес с минимальными рисками для головной компании, то франчайзи избавляется от сложностей раскрутки нового бренда. Если говорить об использовании бренда по медиафраншизе, то это достаточно простой способ продвинуть собственный продукт на рынке.

Проблемными вопросами франшизы можно назвать нивелирование индивидуальности бизнеса, а также необходимость строго соответствовать общим стандартам, что не всегда удовлетворяет условиям конкретного рынка. Также и для франчайзера, и для франчайзи, конфликтной точкой может стать роялти. Так, для основного правообладателя теряется возможность получать полную прибыль от нового подразделения, а для приобретателя прав выплата ежемесячного процента нередко кажется неоправданной.

Еще одной проблемой приобретения франшизы для предпринимателя может стать смена основного правообладателя, который имеет право изменять требования в отношении франчайзи. Если же говорить о недостатках с позиции правообладателя, то одним из важных факторов риска является отсутствие надежной правовой защиты при расторжении договора со стороны франчайзи с последующим копированием приобретенной ранее бизнес модели.

Рассматривая термин франшиза – что это такое простыми словами, на основе приведенных выше фактов, можно сформулировать следующее определение: это передача от одной компании другой прав на использование зарегистрированного бренда и действия от ее лица в определенном секторе рынка.

Что такое франшиза? — Определение | Значение

Определение: Франшиза — это лицензия на производство или продажу продукта на определенных условиях, предоставленная владельцем этих прав. Другими словами, франшиза — это право владельца лицензии производить лицензионный продукт. В этом контакте франчайзи платит франчайзеру за право использовать лицензированный материал.

Пример

Мы часто думаем о ресторанах, таких как McDonalds, Subway и Burger King, когда слышим термин «франшиза», но эти компании на самом деле не являются франшизами.Принцип его работы таков, что McDonalds Corporation владеет лицензионными правами на названия своих продуктов, процессы и сеть распространения. Ни одна другая компания не может называть свой сэндвич Биг Мак без разрешения McDonalds. Именно здесь вступает в игру концепция франшиз.

Пытаясь расширить свой глобальный бизнес, McDonalds выяснила, что строительство зданий и содержание тысяч ресторанов обойдется слишком дорого. Вместо этого они решили продать права на использование названия McDonalds вместе с продуктами и процессами.Таким образом, корпорации не нужно вкладывать средства в новые основные фонды, но она может получать прибыль, расширяя охват своего бренда.

Франчайзинговый магазин McDonalds, как правило, находится в частной собственности и должен ежегодно платить более крупной корпорации определенную сумму для поддержания своей франшизы. Он также должен соответствовать определенным требованиям к производству и качеству. Вы когда-нибудь задумывались, почему все франшизы McDonalds одинаковы? Дело в том, что каждая франшиза должна делать свои гамбургеры, коктейли и жареный картофель именно так, как им говорит корпорация.

Что такое франшиза?

Мы знаем, что McDonalds Corp получает от этого контракта, но что получают франчайзи? Что ж, они получают бизнес-план и выход на уже сложившийся рынок. Открытие нового McDonalds — это не открытие нового ресторана Mom and Pop. У него уже есть налаженная клиентская база. Это именно то, за что платит франчайзи.

---

.

История франчайзинга в том виде, в каком мы ее знаем

Модель франшизы называют величайшей бизнес-моделью из когда-либо изобретенных. Это позволяет людям во всем мире, которые хотели владеть собственным бизнесом, именно это. Но как это началось? Как начался франчайзинг?

Далее следует ответ на этот вопрос, а также хронология франчайзинга.

Давайте отвлечемся от истории франчайзинга, как мы ее знаем , чтобы исследовать значение слова франшиза .

Существует несколько различных словарных определений «франшизы», но мы сосредоточимся на следующем: право или лицензия, предоставляемая физическому лицу или группе лиц на продажу товаров или услуг компании на определенной территории; также предприятие, получившее такое право или лицензию.

Франшиза — это уникальный вид бизнеса с очень интересной историей.

Средние века

Средневековье, как бы странно это ни звучало, именно здесь зародилась бизнес-модель франчайзинга.

Средние века не были сказочным временем, чтобы быть человеком. Были сотни случаев голода — особенно в Европе, континенте, который потерял треть (или более) своего населения из-за чумы «Черная смерть». Насильственные восстания часто устраивали люди из рабочего класса, которые не чувствовали, что им платят справедливую заработную плату. К общему недовольству того времени добавились серьезные религиозные конфликты.

Но, по крайней мере, одно положительное событие произошло среди всех страданий, которые происходили ежедневно: франчайзинг.

В те дни некоторые местные органы власти выдавали высшим церковным чиновникам (а другие считались важными) лицензию на поддержание порядка и начисление налогов. Средневековые суды (или лорды) давали этим людям право владеть рынками и заниматься коммерческой деятельностью. Эти первые франчайзи платили роялти лордам в обмен, среди прочего, на «защиту», которая, по сути, считалась монополией на коммерческие предприятия. Со временем правила, которыми руководствовались эти первые франчайзи, стали частью Европейского общего права.

Колониальный период

Следующим периодом, когда концепция франчайзинга начала укрепляться, был колониальный период. Этот период является моим личным фаворитом, потому что он был связан с так называемыми «королями франчайзинга». Местный суверен / лорд разрешал отдельным лицам проводить рынки, управлять местными паромами, проводить ярмарки или даже охотиться на его земле. Эта концепция распространилась на королей, которые предоставили франшизу для различных видов деловой активности. Европейские монархи (, которые были технически достаточно близки к самим королям ) даже даровали привилегии местным гражданам, которые согласились взять на себя риск создания колоний.После создания колонии основатель мог получить защиту «Короны» в обмен на налоги или гонорары.

Интересно — эта концепция очень похожа на общую и важную часть того, что сегодня часто используется во франчайзинге … охраняемая территория.

1840-е годы

Вперед — возьмите свой любимый напиток, прежде чем продолжить чтение этого сообщения. И если вашим любимым напитком будет пиво, 1840-е годы должны вас заинтересовать.

В 1840-х годах в Германии был пивовар, который дал определенные права нескольким местным тавернам на продажу своего пива. Что интересно в этом, так это то, что владельцам таверн пришлось использовать торговую марку пивовара. Это имя: SPATEN. Владельцы таверн были своего рода франчайзи, потому что им приходилось платить за право использовать торговое название (также известное как торговая марка). И разве торговая марка не является одной из самых популярных причин, по которой сегодня люди покупают франшизу?

Кстати, торговая марка SPATEN существует и сегодня.

1880-е годы

Современная бизнес-модель франчайзинга восходит к г-ну Исааку Мерриту Сингеру, предпринимателю высочайшего уровня.

Исаак Зингер был основателем I.M. Singer & Company. Он был первым, кто запатентовал практичную, широко используемую швейную машину. Швейные машины начали появляться на рынке в середине 1800-х годов, но не такие, как те, которые производила Зингер. Швейные машины Зингера могли шить 900 стежков в минуту, что намного больше, чем любые другие швейные машины, существовавшие в то время.

Поскольку в середине 1880-х годов все сшивали вручную, более быстрая швейная машина имела большое значение. Женщины, которые занимались шитьем, работали невероятно долгие часы на швейных фабриках, которые были не из лучших мест для работы. Домохозяйкам также приходилось много шить, если их семьи могли позволить себе даже швейную машину.

Швейные машины Singer по цене 120 долларов были недоступны для большинства американцев. Но один из партнеров Зингера это исправил. Он придумал то, что оказалось первым планом рассрочки.Совершенно верно — обычные люди могли купить швейные машины Зингера и оплачивать их в рассрочку. Благодаря этому плану Зингер смог продать намного больше машин. Ему просто нужен был лучший метод распространения. И, будучи предпринимателем, он понял, как это сделать.

Лицензионные соглашения

Вот как работало лицензионное соглашение Singer:

Зингер и его партнеры могли найти бизнесменов, заинтересованных в приобретении прав на продажу швейных машин Зингера в определенных географических регионах.Как только они находили стороны, которые хотели стать лицензиатами, они взимали с них предоплату — лицензионный сбор за право продавать машины. Кроме того, Зингер требовал от лицензиатов обучать потребителей пользоваться только что приобретенными машинами. Такое расположение было беспроигрышным. У партнеров теперь были деньги, поступающие в виде лицензионных сборов, которые позволяли им финансировать большее производство. У лицензиатов был собственный бизнес, и они продавали продукт, который нужен большинству домохозяйств.

В то время был еще один предмет, который требовался большинству американских семей. Как и швейная машина Singer, это была вещь, которую начали производить в больших количествах. И это был предмет, который в конечном итоге оказал огромное влияние на наш образ жизни — и на франчайзинг.

На рубеже веков

Создание — и в конечном итоге массовое производство — автомобилей изменило все в Америке. Наконец-то появился способ быстро перемещаться с места на место… или, по крайней мере, быстрее, чем на лошади и телеге.

Предприниматели, производившие автомобили, должны были знать, что в их руках находится продукт, который меняет жизнь. Правильно?

Поскольку все больше и больше потребителей интересовались автомобилями и были заинтересованы в их приобретении, Генри Форду, который только что начал массовое производство с конвейера, нужно было найти хороший способ распространения продукта.

Вы не поверите, какое-то время автомобили продавались по каталогам по почте! Некоторые из них даже продавали продавцы, которые путешествовали по США в поисках покупателей.Эти два метода распространения не помогли, поэтому Ford и другие производители автомобилей работали над другими способами распространения своей продукции.

Одним из таких новых методов распространения был автосалон.

В 1896 году Уильям Мецгер построил и открыл первый независимый автосалон в Детройте, штат Мичиган. На самом деле он продал электромобиль Waverly примерно за 1000 долларов. Правильно — электромобиль. Разве это не повторяется снова?

Вторым вовлеченным бизнесменом был Х.О. Коллер. Он открыл первый автосалон в Пенсильвании. Он продавал автомобили Winton.

Эти люди были фактически первыми владельцами франшизы на автомобили. Генри Форд и другие бизнесмены, производившие автомобили, теперь имели систему сбыта. У них была автомобильная франчайзинговая сеть. И вскоре автомобильные франшизы стали появляться повсюду.

Появляются другие франшизы

Партии автомобилей проданы по автомобильным франшизам.Дороги стали мощеными. Американцы смогли преодолевать большие расстояния за меньшее время. Но этим новым машинам, этим автомобилям для работы нужен бензин.

Нефтяные компании начали открывать автозаправочные станции для заправки всех автомобилей. Некоторые из них стали франшизами. Некоторые из них, например Chevron, все еще существуют.

Другой вид энергии был необходим этому растущему легиону водителей автомобилей — еда. Шли годы, рестораны (сначала независимые) начали появляться повсюду… особенно возле всех свежевымощенных дорог.Со временем начали открываться продуктовые франшизы.

1960-е

Раймонд Альберт Крок — мой личный герой франшизы. Если бы не Рэй Крок, франчайзинг, возможно, не стал бы тем, чем он является сегодня. А ресторанов McDonald’s, которые с 1960-х годов были разбросаны по окрестностям возле съездов на всех основных автомагистралях, не существовало бы.

Рэй Крок родился в 1902 году и был продавцом с невероятным видением. Он начал с продажи оборудования для смешивания молочных коктейлей. Он так сильно поверил в этот продукт (мульти-миксер), что заложил свой дом, чтобы стать дистрибьютором этой машины, которая могла бы делать пять молочных коктейлей одновременно.Крок объездил всю страну, продавая мульти-миксеры людям, работающим в пищевой промышленности.

Во время своих путешествий Крок услышал о двух братьях из Калифорнии по имени Дик и Мак Макдональды. У них был загруженный киоск для гамбургеров, и они одновременно использовали восемь машин для смешивания молочных коктейлей. Он решил съездить в Калифорнию, чтобы посмотреть, как им это удается. То, что он заметил, было системой, подобной сборочной линии. Казалось, братья Макдональдс довели эту процедуру до уровня науки, и Крок был впечатлен.

Крок испытал настоящее прозрение после посещения ресторана братьев Макдональдс. Он предполагал, что рестораны, подобные их, открываются и работают по всей стране. По совпадению братья Макдональды искали «агента по франчайзингу» для продажи франшиз по всей стране, и как человек, который последние 30 лет был продавцом, Рэй Крок был подходящим парнем для этой работы.

Крок заключил сделку эксклюзивным агентом братьев Макдональд и начал продавать франшизы.В то же время он также открыл первый дубликат калифорнийского ресторана братьев Макдональд в Дес-Плейнс, штат Иллинойс. Рэй увидел в процессе чего-то грандиозное и попытался убедить братьев, что они тоже должны думать о большем. Несколько лет спустя они владели несколькими ресторанами. Однако Крок был тем, кто хотел превратить закусочные в настоящую «империю». Он признал, что это идеальное время для представления сети ресторанов, подобных их, поскольку автомобильные путешествия становятся все более популярными, а автострады начинают появляться во все большем количестве мест.

Крок выкупил братьев Макдональд за 2,7 миллиона долларов после того, как узнал, что они не так заинтересованы, как он, в построении ресторанной империи.

К 1963 году у McDonald’s было 500 действующих ресторанов. Сегодня открыто около 34 000 ресторанов McDonald’s. 80 процентов из них — франшизы. В McDonald’s работают 1,8 миллиона человек в 118 странах мира. Я бы сказал, что Кроку удалось построить империю.

Три современных лидера франчайзинга

Исаак Зингер и его партнеры смогли найти более простой способ для потребителей купить их продукт. План установки Singer Sewing Machine позволил Singer увеличить производство своих швейных машин; ему просто нужна была эффективная система распределения. Он разработал один, и его система лицензирования была предшественником франчайзинга, каким мы его знаем сегодня.

Генри Форд принимал участие в разработке модели франшизы. Как только ему удалось свести массовое производство к науке, он (как и Зингер) понял, что ему нужно отточить и дистрибьюторскую сторону бизнеса.Он сделал это, создав франчайзинговую (дилерскую) сеть по всей стране.

Вклад Рэя Крока в развитие франчайзинга связан с единообразием и чистотой. Магазин McDonald’s, расположенный в Бофорте, Южная Каролина, будет иметь в основном те же пункты меню и, вероятно, будет таким же чистым, как и магазин McDonald’s, расположенный в Портленде, штат Орегон. Вдобавок за ресторанами, которые он построил возле съездов с автострады, быстро последовали другие предприятия — некоторые из них были франшизами, такими как отели и мотели, обслуживающие людей, путешествующих на автомобиле.Это был эффект домино.

Как однажды сказал Крок: «Два самых важных требования для достижения большого успеха: первое — быть в нужном месте в нужное время, а второе — что-то делать».

Рэй Крок, Генри Форд и Исаак Сингер оказались в нужном месте в нужное время и что-то сделали. И более.

.

Введение в бизнес-этику — База знаний MBA

Существует большая разница между тем, что вы имеете право делать, и тем, что правильно делать. — Судья Поттер Стюарт

Человек — социальное животное. Хотя законы природы управляют людьми, как они управляют другими живыми существами, сам человек выработал определенные принципы для управления своим индивидуальным и групповым поведением. Эти правила в форме стандартов поведения могут различаться в зависимости от культуры и времени, но их основными целями всегда являются взаимное существование и мир внутри определенного сообщества или социальной группы.Обеспечивая безопасность и защиту группы, эти стандарты помогают выживанию конкретного сообщества или социальной группы и, следовательно, ее членов. Эти стандарты поведения называются «этикой».

Этика — это две вещи:

Во-первых, этика относится к хорошо обоснованным стандартам правильного и неправильного, которые предписывают, что люди должны делать, обычно с точки зрения прав, обязательств, пользы для общества, справедливости или конкретных добродетелей. Этика, например, относится к тем стандартам, которые налагают разумные обязательства воздерживаться от изнасилования, воровства, убийства, нападения, клеветы и мошенничества.Этические стандарты также включают те, которые предписывают добродетели честности, сострадания и верности. И этические стандарты включают стандарты, касающиеся прав, таких как право на жизнь, право на свободу от травм и право на неприкосновенность частной жизни. Такие стандарты являются адекватными стандартами этики, потому что они поддерживаются последовательными и хорошо обоснованными причинами.

Во-вторых, этика относится к изучению и развитию своих этических стандартов. Как упоминалось выше, чувства, законы и социальные нормы могут отличаться от этических норм.Поэтому необходимо постоянно проверять свои стандарты, чтобы убедиться, что они разумны и обоснованы. Таким образом, этика также означает постоянные усилия по изучению наших собственных моральных убеждений и нашего нравственного поведения, а также стремление обеспечить, чтобы мы и институты, которые мы помогаем формировать, соответствовали стандартам, которые являются разумными и прочно обоснованными.

Значение деловой этики

Деловая этика означает применение этики в бизнесе. Деловая этика — это моральные принципы, которыми руководствуется бизнес.Те же принципы, которые определяют действия человека, применимы и к бизнесу. Этичные действия подразумевают различение «правильного» и «неправильного» и последующий «правильный» выбор. Выявить неэтичные методы ведения бизнеса относительно легко.

Однако не всегда легко создать аналогичные жесткие определения надлежащей этической практики. Компания должна обеспечивать конкурентоспособную прибыль для своих акционеров и справедливо относиться к своим сотрудникам. У компании также есть более широкие обязанности.Он должен сводить к минимуму любой вред окружающей среде и работать таким образом, чтобы не наносить вред сообществам, в которых он действует. Это известно как корпоративная социальная ответственность.

Этичное поведение и корпоративная социальная ответственность могут принести значительную пользу бизнесу. Например, они могут:

• Привлечь клиентов к продукции фирмы, тем самым увеличив продажи и прибыль

.