Что собой представляет франчайзинг: что это простыми словами? Виды, примеры и цена франшизы

Содержание

кто это и чем отличается от франчайзора

Если вы решили купить франшизу, то есть стать франчайзи — вам важно знать все о франчайзинге и партнерских отношениях в этой модели бизнеса. Мы собрали всю необходимую информацию для потенциальных и действующих франчайзи.

Кто такой франчайзи

Просто говоря, франчайзи – это покупатель франшизы.

А теперь более подробно разберем, что в себя включает этот термин.

Франчайзи – это предприниматель (компания или ИП), который покупает у другого предпринимателя или компании право вести бизнес под его брендом и используя его бизнес-модель. Эти условия закрепляются в договоре. 

Ударение в слове франчайзи

Термин «франчайзи» — производное от слова французского происхождения «франшиза» (franchise — льгота). Поэтому можно сделать вывод, что в слове «франчайзи» ударение ставится на последний слог, как это принято во французском языке.

Но поскольку для русского языка понятие сравнительное новое, то в словарях оно еще не представлено (данные портала Грамота.ру). А из-за отсутствия устоявшейся нормы произношения, можно встретить разные варианты ударения в этом слове: франчАйзи и франчайзИ.

Чтобы до конца понять суть термина «франчайзи», нужно разобраться с основными понятиями франчайзинга, так как все они неразрывно связаны друг с другом.

Итак, как мы уже знаем, франчайзи приобретает франшизу. А вот бизнесмен, продающий ее, называется франчайзор.

Франшиза – это и есть тот комплекс прав и обязательств, которые один субъект покупает у другого.

За покупку франшизы нужно внести два платежа: первоначальный – паушальный взнос и регулярные взносы – роялти.

Сами же бизнес-отношения в таком формате и составляют понятие франчайзинга.

Чем отличается франчайзи от франчайзора

Отличие этих двух терминов уже стало понятно.

Это два разных субъекта, две противоположные стороны партнерских бизнес-отношений.

Франчайзи покупает бизнес-модель другой компании (франчайзора) и может начать вести предпринимательскую деятельность, используя его проверенные стандарты работы и доказавшую свою эффективность схему ведения всех бизнес-процессов.

Как стать франчайзи

Если совсем коротко, то чтобы стать франчайзи – нужно купить франшизу.

Развивая мысль, можно сказать, что не каждый предприниматель может стать франчайзи. Точнее, не каждому подходит такой формат работы. Ведь роль франчайзи предполагает строгое следование установленным правилам и стандартам управляющей компании (другое название франчайзора). А это значит полное отсутствие свободы и невозможность принятия решений в ведении бизнеса.

Очевидно, что не каждый сможет работать в таких жестких рамках. Многие предприниматели начинают заниматься бизнесом как раз потому, что хотят сами принимать решения и работать без ограничений со стороны руководства. Соответственно, для них подойдет, скорее, роль франчайзора. 

Интересный факт: в США лучшей кандидатурой для франчайзи считают бывших военных, поскольку такие люди привыкли и умеют беспрекословно исполнять приказы руководства. Так же и в модели франчайзинга – франчайзоры ищут себе в партнеры тех, кто умеет подчиняться требованиям.

Какой договор должен подписать франчайзи

При оформлении партнерских отношений франчайзор и франчайзи заключают сделку, которая закрепляется юридически в виде договора коммерческой концессии.

*Непосредственно договора франчайзинга в нашей стране нет, поскольку в российском законодательстве отсутствуют и сами термины «франчайзинг», «франшиза», «франчайзор» и «франчайзи».

Вообще, франчайзинговые отношения могут оформляться несколькими видами договоров, такими как:

  • Договор коммерческой концессии (ДКК)

Это документ (соглашение), который передает исключительные права на использование товарного знака, деловой репутации, проверенной модели ведения предпринимательской деятельности и т. д. Правообладатель (франчайзор) передает их пользователю (франчайзи) за определенное вознаграждение.

  • Лицензионный договор

Такое соглашение заключают для передачи прав на результат интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации. В отличие от ДКК, сторонами лицензионного договора могут являться в том числе и физлица. В таком случае договор может быть безвозмездным.

  • Договор возмездного оказания услуг

Это стандартный договор оказания услуг. Его можно использовать при любых формах поддержки, которую франчайзор оказывает партнерам. Сюда входит обучение, поставки оборудования, проектирование помещения, маркетинговая помощь и др.)

  • Договор поставки

Документ, регулирующий оплату и поставку тех или иных товаров. Такой вид договора обычно используют компании в сфере розничной торговли (товарные франшизы). При заключении такой сделки франчайзор не обязан оказывать поддержку своим франчайзи и обучать их.

  • Агентский договор

Этот вид договора оформляет отношения между заказчиком и его представителем.

Последний представляет заказчика в какой-либо деятельности (к примеру, в суде) или на определенной территории. Нужно при этом отметить, что представитель (или агент) ведет работу за счет выделенных средств заказчика.

Еще раз отметим, что наиболее приближенным по содержанию к франчайзинговому договору является договор коммерческой концессии. Поэтому чаще всего в сделках по продаже франшиз используется именно этот документ.

Что такое франчайзинг и франшиза

Итак, что такое франчайзи и франчайзор, какие договора они могут подписывать, мы узнали. Теперь разберемся с понятиями «франчайзинг» и франшиза».

Говоря простыми словами, франчайзинг представляет собой такой способ организации бизнес-отношений, в котором одна сторона (франчайзи) приобретает у другой (франчайзора) право вести коммерческую деятельность под его брендом и использовать его бизнес-опыт в работе. Передается это все за оговоренное денежное вознаграждение и закрепляется юридически договором.

Собственно, сама бизнес-модель, которую развивают таким образом, называется франшизой.

Кстати, многие топовые мировые корпорации работают как раз по системе франчайзинга. Например, франшиза Макдональдс – одна из первых начала развиваться, используя модель франчайзинга. Компания Subway – самая крупная по числу открытых точек франчайзинговая сеть в мире.

О том, как можно стать франчайзи Макдональдс и какие требования компания предъявляет к своим партнерам – можно почитать в статье «Франшиза Макдональдс».

Известных брендов множество, это франшизы: СДЭК, Инвитро, КФС, Love Republic, Бэби-клуб, Додо-пицца, Coffee Like, Cinnabon и многие другие.

Всем этим компаниям помогло масштабировать бизнес именно то, что они ведут его по франчайзингу. Так что, когда вы видите в разных уголках города, страны или мира заведения одного бренда – можете быть уверенным, что с большой вероятностью они открыты по франшизе.

Зачем франчайзи нужно покупать франшизу?

Вопрос, который задают, пожалуй, все начинающие предприниматели, когда узнают о франчайзинге. И правда, а зачем покупать франшизу? Для чего становиться франчайзи и регулярно платить деньги кому-то, лишаясь тем самым части своего дохода?

Все просто: франчайзинговая модель создана как наиболее удобный вариант масштабирования бизнеса. Это объясняет, почему сегодня все так рвутся продать франшизу.

А вот покупают ее те, кто не имеют опыта ведения коммерческой деятельности. Ведь открыть свой бизнес с нуля, без соответствующих навыков и знаний – крайне непросто. Более того, если выбранная ниша с высокой конкурентностью, то достичь успеха среди маститых компаний с громкими именами, вдвойне проблематичнее. Куда проще стать частью какой-нибудь из них.

За определенную плату вы получите готовую отлаженную стратегию и рабочую схему всех бизнес-процессов, а также текущую поддержку и покрытие части затрат. Ну и повторим: главное удобство в том, что вместе с франшизой вы покупаете бренд! А если точнее, возможность присоединиться к известному (или не очень) бренду и вести бизнес под вывеской компании, уже имеющей репутацию. Но важно удостовериться, что репутация – положительная.

Преимущество в том, что ты не один на один со сложностями, которые встречаются на пути предпринимательской деятельности, а имеешь уже готовые решения тех или иных вопросов и можешь рассчитывать на помощь в случае чего.

Именно это делает франчайзинг столь привлекательным для огромного числа новичков в бизнесе. Не нужно ничего придумывать самому, за тебя все уже сделала управляющая компания (франчайзор).

Но еще раз повторим: не каждому подходит такая модель бизнеса. Ведь с одной стороны – простой способ предпринимательства, но с другой – несвобода. Франчайзи обязан по условиям договора строго соблюдать требования и инструкции управляющей компании.

Что нужно знать при покупке франшизы?

Перед тем, как приобрести франшизу, потенциальному франчайзи необходимо в первую очередь найти в открытых источниках всю возможную информацию о ней – выяснить, что это за компания и кто ее основатели. Помимо этого, нужно навести справки и проверить компанию на «юридическую чистоту», изучить отзывы других франчайзи об этой компании, а также отзывы клиентов.

Другими словами, по всем основным показателям оценить репутацию выбранной франшизы.

Особенно это важно потому, что сегодня существует огромное количество мошенников и так называемых «сетевиков», которые выдают себя за франшизу. Поэтому не стоит пренебрегать этапом тщательного отбора будущего бизнеса, чтобы не попасться на уловки жуликов.

Если после изучения отзывов и юридических моментов репутация франшизы вас устроила, можно перейти к следующему этапу – общению с представителем франшизы (или с самим франчайзором). Тут также надо получить максимально полную информацию для того, чтобы у вас сложилось окончательное мнение (положительное или отрицательное) о франшизе.

На какие ключевые моменты нужно обязательно обратить внимание:

  • Чем занимается компания и кто ее владелец
  • Когда и с какой целью запущена франшиза, условия ее продажи и поддержки партнеров
  • Как компания решает конфликтные ситуации (или какие имеет способы решения в будущем)
  • Инвестиции: из чего складывается паушальный взнос и в каком формате оплата роялти
  • Финмодель франшизы: оценить финансовые показатели, узнать, как франчайзор их контролирует
  • Юридические вопросы: какой договор подписывается и на каких условиях
  • Сотрудники и их обучение: помогает ли компания с наймом и обучением персонала
  • Маркетинг компании: какая есть поддержка и что входит в маркетинговый сбор
  • Защита интеллектуальной собственности и наличие IT-системы
  • Какие есть требования к помещению

Мы привели лишь часть основных показателей, которые важно учесть перед покупкой франшизы. Более подробно об этом написано в статье «100 вопросов франчайзору». Это перечень вопросов с развернутыми комментариями, на которые владелец франшизы должен дать ответы. Исходя из этой информации уже можно делать выводы и принимать решение, покупать франшизу или нет.

Кроме всего перечисленного при выборе франшизы можно ориентироваться на авторитетные рейтинги. В них уже проанализированы по ключевым критериям если не все, то большинство имеющихся на рынке франшиз и всем дана оценка с обоснованием.

Так сейчас выглядит ТОП-5 Рейтинга франшиз от БИБОСС. Показатели рейтинга обновляются каждый месяц, благодаря чему можно видеть актуальные данные по франшизам в течение всего года.

Наш рейтинг некоммерческий, его мы составляем на основании регулярного анализа всех важных показателей для франчайзинговой сети. Оценка ставится по результатам проверки франшизы по 27 критериям, таким как динамика развития компании, количество открытых и закрытых точек, юридическая чистота и другие.

Плюсы и минусы работы по франшизе

Если вы решили купить франшизу, то должны понимать, что в таком бизнесе (впрочем, как в любом другом) есть свои положительные и отрицательные стороны. Поэтому лучше заранее выяснить, какие есть преимущества в том, чтобы становиться франчайзи, и какие вас могут ждать подводные камни.

Итак, среди преимуществ покупки франшизы:

  • Возможность открыть бизнес сразу под известным брендом
  • Сокращение рисков при старте и ведении бизнеса, так как есть опыт франчайзора
  • Отлаженная бизнес-модель и проверенные технологии, стандарты работы
  • Постоянная поддержка и консультации от франчайзора
  • Налаженные поставки – сокращение части издержек за счет этого
  • Помощь в разработке маркетинговой концепции или предоставление готовых макетов

А теперь посмотрим на недостатки:

  • Риск наткнуться на недобросовестного франчайзора и лишиться всех плюсов франшизы
  • Покупка бизнеса, не подходящего по формату под стандарты франшизы
  • Недоработанная система, непроверенные бизнес-процессы и возможные риски
  • Снижение рентабельности за счет издержек в виде роялти и иных взносов
  • Ограничения в контроле бизнеса, необходимость следовать требованиям франчайзора
  • Зависимость от репутации компании – любой негатив скажется на свей сети

Каким должен быть идеальный франчайзи

Выше мы уже говорили, каким должен быть претендент на должность франчайзи и кому подходит эта роль. Это человек с лидерскими качествами, умеющий управлять другими, но при этом также он обязательно должен уметь четко исполнять требования и работать по инструкциям. 

Чтобы не быть голословными, мы решили собрать информацию из первых уст. Попросили высказаться на этот счет представителей крупнейших франчайзинговых сетей в нашей стране и в мире. Вот, какими качествами должен обладать идеальный франчайзи, по их мнению:

директор по развитию франшизы Subway

С моей точки зрения, идеальный франчайзи должен обладать такими качествами, как умение идти на компромисс, а также умение доверять и сдерживать свои амбиции в части предпринимательской инициативы, потому что ему приходится работать в условиях игры по чужим правилам. 

Сергей Егоров

директор по развитию франшизы СДЭК

Наш франчайзи ― честный и порядочный человек, при этом активный и инициативный. Эти качества необходимы, чтобы успешно развиваться в логистике вместе со СДЭК. В нашем бизнесе нужно всегда держать руку на пульсе и уметь справиться с любой сложной ситуацией.   

Идеальный портрет — это не мечта, а реальные франчайзи СДЭК. Большинство наших партнеров соответствует описанию выше. Поэтому со многими из них мы успешно работаем много лет, а новички моментально вписываются в команду.

Альберт Хамзин

директор по развитию франшизы #Лаваш

Идеальный партнёр он: 
1. Честный. Не пытается хитрить и искать лазейки, где сэкономить в ущерб качеству продукции и имиджу компании. 
2. Должен жить в том же городе, где находится точка.
3. Полученную прибыль инвестирует в открытие новых точек, а не на покупку мотоцикла. 
4. Умеет хорошо вести переговоры с поставщиками, арендодателями, сотрудниками. 
5. Инициативный, но исполнительный. Адекватно реагирует на критику и отказы.

Павел Бельтюгов

менеджер отдела развития франшизы Инвитро

Инвестирование в медицинский бизнес имеет много особенностей и, как правило, проще работать с партнерами, которые имеют опыт в этой сфере.

Если рассматривать идеальный вариант, то франчайзи – это человек, который обладает необходимой суммой для запуска и периода окупаемости медицинского офиса. При этом он соблюдает финансовую дисциплину, а также способен грамотно использовать ресурсы, как денежные, так и временные. Все это влияет на сроки окупаемости франшизы. Кроме того, важны инициативность и вовлеченность партнеров. Для нас важно, чтобы франчайзи не только пользовались нашим опытом, но и проявляли инициативу для развития бизнеса. Наши партнеры разделяют ценности «Инвитро», готовы нести ответственность за свой бизнес и предлагать новое. Это люди с мышлением предпринимателей, а не наемных сотрудников.

То есть в приоритете для нас деловые качества партнеров, а накопленный опыт «Инвитро» в области франчайзинга позволяет находить общий язык практически с любым инвестором, даже если ранее он не работал в сфере медицины.

Заключение

Итак, если резюмировать, можно сказать, что быть франчайзи – это ответственно и такая роль подходит далеко не каждому предпринимателю. Покупая франшизу, вы становитесь частью большой сети, развивающейся под одним брендом. И вашей задачей становится работа по установленным стандартам компании.

Ответственность в том, чтобы руководить отдельно взятым звеном в этой цепочке так, чтобы не потерялась ее целостность. Чтобы посетитель, придя в любую из точек франшизы, не увидел между ними разницы. Одинаковый уровень (высокий, разумеется) товара, услуги, сервиса – франчайзинговая сеть работает как единое целое.

Если вы сейчас находитесь на стадии выбора франшизы – то можете воспользоваться нашим каталогом. В нем есть возможность отсортировать предложения по категориям, стартовым инвестициям и так далее.

А чтобы оценить представленные на рынке франшизы по ключевым критериям – советуем использовать для этого Рейтинг ТОП-500 франшиз. О нем мы уже писали выше.

Ну а если вы пока еще только размышляете – становиться франчайзи или нет – надеемся, эта статья пришлась кстати. Если же остались какие-то вопросы, задавайте в комментариях – с радостью на них ответим.

как он поможет построить бизнес?

Что такое франчайзинг: 10 преимуществ, 4 недостатка и 3 заблуждения + 5 видов и 3 формы франчайзинговых отношений + 10 условий, которые должен выполнить франчайзи, чтобы с ним захотели сотрудничать.

Для многих предпринимателей сложность пути в бизнес состоит не столько в том, чтобы найти хорошую идею, и даже не в том, чтобы собрать стартовый капитал.

Основная трудность для них – это неопытность и отсутствие толкового наставника, который поможет построить прибыльное дело.

Если детально разобраться в том, что такое франчайзинг, можно открыть частную компанию, опираясь на чужой опыт и пользуясь наработками гигантов бизнеса.

На западе это очень востребованная штука, постепенно франчайзинг завоевывает популярность и в странах постсоветского пространства…

Что такое франчайзинг и кто его придумал?


Даже если вам незнакомо слово «франчайзинг», то наверняка вы знаете, что такое франшиза, потому что это явление давно вошло в нашу жизнь, преимущественно в страховой сфере.

Но сегодня мы будем говорить не о страховках, а о франчайзинге в мире бизнеса и о том, как его можно использовать для запуска стартапа.

Что такое франчайзинг доступным языком?

Официальная трактовка термина «франчайзинг» (от англ. слова franchise, то есть – привилегия, право на что-то, лицензия) достаточно сложная.

Вид отношений между двумя субъектами рынка (франчайзером и франчайзи), при которых первый субъект передает второму за определенную сумму денег (роялти) право на пользование либо своим торговым знаком, либо уже разработанной бизнес-моделью.

Если объяснять, что такое франчайзинг по-простому, то лучше обратиться к примеру.

Представьте, что есть два предпринимателя:

  • крупный, который имеет преуспевающий бизнес, торговый знак которого узнаваем, как минимум в одной стране, как максимум – имеет международную известность;
  • новичок в бизнесе, у которого есть стартовый капитал, но который не знает, каким бы делом ему заняться, чтобы построить успешное дело.

И вот эти два предпринимателя заключают договор о сотрудничестве.

PS. Иногда договор франчайзинга очень детальный, в котором расписывается все, включительно с цветом формы обслуживающего персонала и декором интерьера, иногда – не слишком детальный, содержащий лишь описание использования товарного знака за определенную сумму.

И вот уже бизнесмен-новичок имеет не просто сумму денег, которую не знал куда деть, а становится обладателем перспективного стартапа с узнаваемым брендом, который нравится людям, и опытного партнера.

Выгодная сделка, правда?

Отношения между франчайзером и франчайзи хорошо отображены вот в этой схеме:

Конечно, крупные бизнесмены с узнаваемым брендом дают возможность развиваться малому бизнесу не по доброте душевной, а потому что имеют от этого денежную выгоду.

За право сотрудничества с гигантом начинающий предприниматель платит одноразово крупную сумму (паушальный взнос), а потом отстегивает ежемесячно/ежегодно или указанную сумму, или процент от прибыли (роялти).

Франчайзинг стоит денег.

Кто придумал франчайзинг?


Наши бизнесмены через одного знают, что такое франчайзинг, а, вместе с тем, это достаточно старое явление.

Его придумал создатель легендарных швейных машинок Исаак Зингер еще в середине ХІХ века.

В 1851 году Зингер заключил первый договор о сотрудничестве с дистрибьютором, согласно которому дистрибьютор получал право не только продавать, но и обслуживать швейные машинки на просторах США.

Так была налажена первая франчайзинговая система.

В начале ХХ века такую систему отношений между двумя рыночными субъектами использовали в США уже достаточно активно, но на первый план вышел именно товарный франчайзинг (право на льготное использование и товара, и товарного знака).

Потом нефтяные компании поняли, насколько выгодно использовать франчайзинг, подарив миру сетевые бензоколонки.

А вот современный вариант франчайзинга окончательно сформировался лишь к концу 1950-х годов и, покинув пределы своей родины (США), начал путешествие по миру.

Но лишь в середине 1990-х годов он пришел в Россию.

Если говорить о компаниях, который приобрели всемирную популярность и заработали огромные деньги именно благодаря франчайзингу, то первой на ум приходит «Мак Дональдс».

Начинающие российские бизнесмены легко могут влиться в ряды предпринимателей, купив франшизу супермаркетов «Пятерочка», заправок «Лукойл», сетевого оператора МТС и т.д.

Существует «Российская Ассоциация Франчайзинга», которая помогает молодым дельцам встать на ноги. Детальнее о ней можно узнать по ссылке http://www.rusfranch.ru/

Виды и формы франчайзинга


В связи с тем, что франчайзинг – не новое явление, он за десятилетия своего существования сумел разрастись и развиться, поэтому существуют разные формы и типы этого вида отношений между двумя субъектами.

Основные виды франчайзинга:

  1. Сбытовой.

    Производитель предоставляет реализатору исключительные права на продажу своей продукции, причем на льготных для продавца условиях.

  2. Страховой.

    Дал новый толчок страховому бизнесу, потому что мелкие страховые компании получили возможность сотрудничать с гигантами.

    Это давало им возможность сократить свои административные расходы и предложить своим клиентам более широкий перечень услуг.

  3. Бизнес в сфере услуг: 40 прибыльных идей

  4. Товарный.

    Наиболее популярный сегодня вид франчайзинга, когда один бизнесмен за определенную плату получает право на использование бренда или товарного знака другого.

  5. Деловой.

    Это продажа лицензии, благодаря которой франчайзи получает возможность открывать магазины, заведения общественного питание и прочее под маркой франчайзера.

  6. Промышленный.

    Не самый популярный вид франчайзинга в России, поскольку и производство не есть любимейшим типом бизнеса, но все же некоторые предприниматели покупают франшизу, чтобы производить товары.

Существуют разные формы организации франчайзингового бизнеса, но основных всего две:

  1. Региональный франчайзинг.

    При котором франчайзи фактически получает в свое владение конкретный регион, который он обязуется контролировать на предмет использования франшизы другими компаниями и т. п.

  2. Индивидуальный франчайзинг.

    Франчайзи заключает договор о сотрудничестве с франчайзером и занимается раскруткой лишь своего бизнеса под его торговым знаком.

Что такое франчайзи и какое отношение он имеет к франчайзингу?


Наверняка эта статья больше интересна будущим предпринимателям, который ищут возможность уменьшить риски при открытии нового дела.

Именно бизнесмены-новички рассматривают франчайзинг как способ запуска стартапа. А раз так, то вы должны знать, что такое франчайзи.

Вообще-то, франчайзи – это не «что», а «кто». Так называют одну из сторон: ту, что приобретает франшизу известной и раскрученной компании или торговый знак, под которым будет работать.

Чтобы стать франчайзи, придется хорошо вложиться финансово.

Во-первых, нужно купить франшизу.

Во-вторых, вы берете на себя все расходы по запуску стартапа (франчайзер, то есть тот, у кого вы франшизу покупаете, деньгами не вкладывается).

В-третьих, ежемесячно или ежегодно (тут уж какими будут условия контракта), вы выплачиваете франчайзеру роялти (или конкретная условленная сумма, или % от прибыли).

Но даже если у вас достаточно денег и на покупку франшизы, и на открытие бизнеса, это не значит, что крупная компания захочет с вами сотрудничать и вы сможете стать франчайзи.

Условия, которые должен выполнить франчайзи, чтобы заинтересовать франчайзера:

  1. Выслушать условия сотрудничества и принять их такими, какие они есть, франчайзи выдвигать свои условия и вносить правки не имеет права.
  2. Взять на себя все финансовые обязательства.
  3. Подписать составленный договор и соблюдать его.
  4. Не злоупотреблять помощью франчайзера – он не будет строить бизнес вместо вас.
  5. Придерживаться тех стандартов, что основал франчайзер, чтобы не навредить репутации бренда.
  6. Соблюдать конфиденциальность и не выдавать производственные или маркетинговые секреты, которыми с вами делится франчайзер.
  7. Не задерживать выплату роялти.
  8. Не пытаться сократить расходы, экономя на качестве.
  9. Вносить свой вклад в развитие корпорации.
  10. Строить взаимоотношения, основанные на доверии и взаимоуважении.

Преимущества и недостатки сотрудничества по системе франчайзинг

Хотя сегодня франчайзинг – достаточно популярная форма сотрудничества двух рыночных субъектов, не все бизнесмены знают о его основным преимуществах и недостатках, поэтому часто становятся жертвами самых разнообразных заблуждений.

Преимущества и недостатки франчайзинга

От сотрудничества по системе франчайзинга получают выгоду обе стороны: и франчайзер и франчайзи, хотя, конечно, франчайзер находится в более выгодных условиях, потому что мало того, что получает возможность для расширения своего бизнеса, так еще и неплохо зарабатывает на этом.

Но франчайзи тоже нельзя считать обделенным.

Преимущества франчайзинга:

  1. Возможность раскручивать бизнес по уже готовой схеме.
  2. Распространение торговой марки или бренда на более широкую аудиторию.
  3. Денежное вознаграждение, которое получает франчайзер и возможность уменьшить сумму капитальных инвестиций для франчайзера.
  4. Сниженные риски для обеих сторон договора.
  5. Достаточно большой выбор объектов для сотрудничества, особенно это касается франчайзера.
  6. Минимум затрат на рекламу и маркетинговые исследования.
  7. Способность расширять клиентскую базу без особых усилий.
  8. Обмен знаниями – не только франчайзи учится у более опытного партнера, но и франчайзер может почерпнуть для себя что-то новое.
  9. Легкий выход на рынок для франчайзи и возможность завоевать рынок для франчайзера.
  10. Потребитель получает доступ к качественным товарам и услугам в своем регионе, которые раньше ему были недоступны.

Недостатки франчайзинга:

  1. Контроль, который должен установить над новичком в бизнесе франчайзер и который часто не дает действовать на свое усмотрение франчайзи.
  2. Деловые отношения в этом случае строятся на доверии, а этот не так-то просто сделать, если знакомство установилось лишь недавно.
  3. Если одна из сторон не выполняет условия договора, то может пострадать репутация как франчайзера, так и франчайзи.
  4. Неидеальное законодательство, которое не позволяет франчайзеру полностью контролировать франчайзи, следить за тем, чтобы он сохранял конфиденциальность и т.д.

Простыми словами о том, что такое франчайзинг, и как с его помощью вести бизнес:

Заблуждения о франчайзинге, жертвой которых можно стать

Если вы хотите открыть бизнес по системе франчайзинга, то должны детально изучить тему и выбрать правильного партнера, который поможет вам легко влиться в ряды предпринимателей и построить прибыльное дело.

Если вы этого не сделаете, то легко станете жертвой заблуждений, которые парят на франчайзингом, и может потерять все свои деньги.

3 основных заблуждения о франчайзинге, жертвой которых становятся франчайзи:

  1. Это лишь покупка бренда или торгового знака.

    Да, иногда бывает и так.

    Но в большинстве случаев франчайзи получает уже готовую модель ведения бизнеса, консультационную помощь.

    А часто и – готовые инфраструктурные объекты и кредит на льготных условиях.

  2. Все сделают за меня.

    Это заблуждение противостоит первому.

    Некоторые предприниматели уверенны, что, если они платят деньги франчайзеру, то он должен построить за них прибыльный бизнес.

    В крайнем случае – предоставить готовые поэтапные инструкции, понятные даже младенцу.

    Помощь-то вам, конечно, франчайзер окажет, но все придется делать самому.

  3. Франчайзинг – залог успеха.

    Да, этот вид сотрудничества минимизирует риски, но он не уничтожает их полностью.

    Вы вполне можете неправильно выбрать себе партнера, товары / услуги которого не пользуются спросом у потребителей.

    Или же, сами того не желая, нарушите договор и ваше сотрудничество на этом закончится.

    В общем, никто вам не даст гарантию, что франчайзинг – залог успешного бизнеса.

Зная, что такое франчайзинг, вы можете построить свой бизнес под «крылом» опытного партнера, который с удовольствием поделится с вами своим опытом за денежное вознаграждение.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Что такое франшиза простыми словами

Открытие нового бизнеса сопряжено с рисками из-за отсутствия опыта и проработанного бизнес-плана у начинающего предпринимателя. Преодолеть нерешительность в области предпринимательства неопытному бизнесмену поможет франшиза, дающая право на использование готовой бизнес-модели известного бренда.
Чтобы разобраться, что такое франшиза и как она работает, рассмотрим виды франчайзинговых отношений, преимущества и недостатки сотрудничества на основании партнерского договора и вопросы, которые возникают при выборе бизнес-проекта.

Основные определения

На вопрос, что это такое франшиза, Википедия дает следующее определение:
Франшиза – это объект франчайзингового договора, включающий права на использование бренда и модели ведения бизнеса. Под франшизой подразумевается передача прав на использование методов ведения бизнеса, товарных знаков, технологических процессов за определенную плату, выраженную в виде одноразового или регулярного платежа.
Франчайзинг – вид партнерских бизнес-отношений, во время которых передается право пользования брендом, разработанным методом ведения бизнеса и технологическим процессом.
Владелец бизнес-проекта и бренда – это франчайзер, а покупатель прав на использование торговой марки – франчайзи.
Учитывая вышеизложенное, сформулируем, что такое франшиза простыми словами:
Франшиза – это продаваемое за денежное вознаграждение право на открытие бизнеса под именем известного бренда с использованием наработанного механизма предпринимательства, маркетинговой стратегии, фирменного стиля и дизайна, логотипа и технологического процесса.
Так как франшиза представляет собой комплекс благ, передаваемых от франчайзера к франчайзи за денежное вознаграждение, уточним, что значит купить франшизу.
Продажа франшизы подразумевает выплату одноразового платежа (паушального взноса) за право пользования брендом и всеми сопутствующими благами. Также во франчайзинговых отношениях предусмотрены регулярные платежи (роялти), зависящие от объемов продаж или чистой прибыли.

Виды франшиз

Мы выяснили, что представляет собой франшиза, что это такое в плане бизнес-отношений. Теперь рассмотрим, какими бывают франчайзинговые проекты.
Отметим основные виды франшиз, которые представлены на рынке бизнес-проектов:

  1. Классический проект с обязательным паушальным взносом и роялти, а также жестким контролем со стороны франчайзера за деятельностью франчайзи.
  2. Свободное партнерство с сохранением паушального взноса и роялти в меньшем размере, чем при классическом партнерстве, и отсутствием контроля со стороны франчайзера.
  3. Готовый бизнес-проект, полностью созданный по модели и под контролем франчайзера, передаваемый франчайзи только после запуска в работу.

В зависимости от сферы деятельности выделяют такие типы франчайзинга:

  • торговые бизнес-проекты;
  • проекты в области предоставления услуг;
  • производственные.

Плюсы и минусы открытия бизнеса по франшизе

Зная, что такое франшиза, простыми отношения между франчайзи и франчайзером назвать нельзя. Безусловно, франшиза дает право на использование бренда и бизнес-модели, но у франчайзи есть и обязанности, которые нужно выполнять. Несоблюдение условий договора влечет за собой либо наложение штрафных санкций со стороны франчайзера, либо расторжение франчайзинговых отношени

Франчайзинг, виды франчайзинга, преимущества

Франчайзинг — это вид бизнеса, при котором одна сторона (франчайзер) передает участнику франчайзинговой сети (франчайзи) права на использование технологии ведения бизнеса. наиболее широко распространен в ресторанной и гостиничной деятельности, в сетях магазинов, автозаправок и подобных востребованных сферах. Если учесть, что в США сфера услуг на треть состоит из предоставленных франчайзинговыми предприятиями, становится понятным, что в России франчайзинг еще только начинает развиваться.

Ничего удивительного. Ведь, если в западных странах франчайзинг стал бурно развиваться с 70-х годов прошлого века, то путешествие по России он начал с 1993 года, с продажи франшизы «Баскин Роббинс». Поэтому, хоть у нас уже не менее десятка самых популярных и востребованных отраслей охвачены франчайзинговыми отношениями, на самом деле в России франчайзинг находится еще на пути своего становления.

Франчайзинг — оптимальный вариант для начала собственного дела предпринимателями, которые не имеют опыта ведения определенного бизнеса или же у которых уже есть свое, но малоуспешное, дело. Неправильно поставленное изначально, предприятие не выживет в стремительно растущей конкуренции. Франчайзер же предоставляет полностью рабочую, при тщательном выполнении гарантирующую успех, схему работы. В этом и заключается главное преимущество франчайзингового предприятия над индивидуальной попыткой начать собственное дело.

Виды франчайзинга

Характер отношений между франчайзером и франчайзи в значительной степени зависит от вида франчайзингового соглашения.

В зависимости от уровня эксклюзивности предоставляемых прав франшиза делится на исключительную (эксклюзивное право франчайзи использовать франшизу на определенной территории) или неисключительную, предполагающую возможность конкуренции на определенной территории нескольких франчайзи одной и той же сети и непосредственного франчайзера.

Как правило, крупные международные франчайзеры используют следующую схему развития франчайзинговой сети в той или иной стране: на первом этапе создается собственное представительство, которое в течение нескольких лет, наряду с изучением рынка, осуществляет основную деятельность с использованием стандартных подходов, тем самым апробируя его в новых условиях и, если это необходимо, адаптируя. Если в результате делается вывод о соответствии бизнес-подхода компании условиям рынка и о готовности местных компаний работать по франшизе, представительство начинает осуществлять поиск и отбор франчайзи, в полной мере обеспечивая поддержку и контроль их деятельности без привлечения головного офиса.

В зависимости от содержания франшизы (франчайзингового пакета) выделяются такие виды франчайзинга:

Производственный франчайзинг

Производственный франчайзинг предполагает передачу франчайзером запатентованных технологий и сырья для производства определенного продукта. Чаще всего при этом франчайзер производит и поставляет франчайзи определенные ингредиенты, технология производства которых не разглашается.

В наибольшей степени этот вид франчайзинга представлен в производстве безалкогольных напитков. Практически все предприятия, осуществляющие разлив и упаковку продукции таких известных компаний, как Coca Cola, Pepsico и другие, осуществляют свою деятельность в рамках производственного франчайзинга. При этом франчайзер продает франчайзи необходимые для производства концентраты. Франчайзи затем распределяет готовую продукцию среди местных дилеров.

Производственный франчайзинг имеет много общих черт с лицензионным соглашением. Однако франчайзи в отличие от лицензиата во взаимоотношениях с потребителями, работая под фирменным наименованием или товарным знаком франчайзера, ассоциируется с ним и является представителем его товаров (услуг).

В рамках производственного франчайзинга предметом соглашения является продажа на льготных условиях специального оборудования для производства определенной продукции. При этом франчайзинговый пакет, как правило, включает в себя: требования к производственным и складским помещениям, руководство по организации производства и инструкции по управлению производственным персоналом, право использования защищенных патентами технологий и торговой марки.

Франчайзинг товара

При товарном франчайзинге франчайзи на льготных условиях получает от франчайзера товары для их дальнейшей реализации. При этом франчайзером, как правило, выступает крупный производитель, предоставляющий франчайзи право на продажу и сервисное обслуживание под торговой маркой франчайзера товаров, изготовителем которых может быть как сам франчайзер, так и другие компании. Как правило, франчайзер поставляет франчайзи определенный товар в рамках оговоренного ассортимента для продажи по оговоренной технологии. В отличие от дилерских договоров, в рамках соглашений о торговом франчайзинге детально прописываются требования к технологии продаж и условия использования товарного знака. Кроме того, франчайзер, как правило, обеспечивает франчайзи финансовой (в случае приобретения или строительства объектов недвижимости), рекламной, консультационной и информационной поддержкой, предоставляя также услуги обучения и стажировки персонала.

Такой подход давал гарантию производителям в том, что их товары попадут к покупателям точно в таком виде, в каком они были созданы. При этом имя и торговая марка компании получали широкое распространение и приносили все выгоды потребителям.

В целом, по мнению экспертов, товарный франчайзинг в большей степени выгоден франчайзеру, поскольку обеспечивает продвижение его товарного знака и расширение сети сбыта при минимальных капитальных и текущих затратах. Чаще всего товарный франчайзинг используется в продаже бензина, автомобилей, велосипедов, алкогольных и безалкогольных напитков и других товаров в рознице.

Сервисный франчайзинг

В рамках сервисного франчайзинга франчайзер, кроме передачи оборудования и предоставления права на продажу услуг, осуществляет передачу технологий продаж, обслуживания клиентов, а также контролирует все аспекты их применения. В целом, сервисный франчайзинг представляет собой синтез двух описанных выше видов франчайзинга в сфере услуг. Сущность его заключается в том, что франчайзи предоставляется право на осуществление определенного вида деятельности под торговой маркой франчайзера.

Знакомая всем франчайзинговая система McDonalds наряду с товарным знаком и технологией приготовления бутербродов имеет свои стандарты внутреннего и внешнего дизайна помещений, фирменного стиля во всех элементах организации приготовления блюд и обслуживания клиентов.

Франчайзинг бизнес-формата

Наиболее же перспективным на сегодняшний день видом франчайзинга является франчайзинг бизнес-формата. Здесь франчайзер, кроме прав на использование товарного знака, передает франчайзи отработанную модель организации и ведения бизнеса. Франчайзинг бизнес-формата предполагает составление франчайзером обширного пакета сопутствующих аренде торговой марки документов — так называемого brand-book, включающего в себя детальные технологии ведения бизнеса и правила, вплоть до параметров работы с недвижимостью (месторасположение, интенсивность людских потоков, диапазон арендной ставки и так далее), оформления интерьера помещений, освещения, расположения мебели, внешнего вида сотрудников, специфики работы с поставщиками, рекламной политики и т.д. В результате, франчайзи полностью идентифицируется с франчайзером и фактически становится частью его общей корпоративной системы. Во многих случаях, как это, например, происходит в сетях фаст-фуд McDonald’s, франшизные точки обслуживаются централизованными поставками продуктов, следуют единому подходу в части технологического процесса, ассортимента, стиля обслуживания и так далее. Исключения в виде незначительных отклонений от стандарта допускаются очень редко. К примеру, несмотря на то, что во всем мире в ресторанах сети McDonald’s напитки, содержащие алкоголь, не входят в ассортимент продукции, в Германии и Чехии в меню включено пиво, поскольку оно является неотъемлемой частью национальной культуры.

Франчайзер при таком франчайзинге может быть предприятием, добывающим сырье, производителем, оптовым или розничным торговцем, предприятием сферы услуг, а может быть только владельцем прав, которые по договору передаются франчайзи на определенных условиях. Франчайзинг может быть определен как способ доставки продукции или услуг потребителю, способ развития бизнеса и завоевания рынка на основе кооперации материальных и финансовых средств и усилий различных предприятий. Франчайзинг может рассматриваться также и как соглашение, при котором производитель или единоличный распространитель продукта или услуги, защищенных торговой маркой, дает эксклюзивные права на распространение на данной территории своей продукции или услуг независимым предпринимателям (розничным торговцам) в обмен на получение от них платежей (роялти) при условии соблюдения технологий производственных и обслуживающих операций.

К примеру, в США, по оценкам экспертов, на сегодняшний день франчайзинг бизнес-формата составляет около 75% от общего количества франчайзинговых соглашений

Причина выбора предприятиями франчайзинга | Статья в журнале «Молодой ученый»



В настоящее время широкое распространение получает такой инструмент ведения бизнеса, как франчайзинг. Данная форма делового сотрудничества помогает, с одной стороны, компании-франчайзеру расширить рынок сбыта и повысить узнаваемость бренда, с другой, открывает широкие возможности для активного развития компании-франчайзи.

Прежде чем рассматривать сущность франчайзинга, определим значение основных терминов:

Франчайзи — это организация (частное лицо), которая платит определённый сумму другой организации за право использования товарного знака (бренда) данной организации, а также возможность работать по уже готовому бизнес-плану с целью продажи своих товаров и услуг [2];

Франчайзер-компания, владелец торговой марки или секрета производства, предоставляющая право использовать эту марку и знания ведения бизнеса, получая взамен определённую плату (роялти) [2];

Франшиза — это определённые права на использование торговой марки и бизнес модели франчайзера [2].

Таким образом, франчайзинг определяется как способ организации коммерческой деятельности, при котором одно юридическое лицо (индивидуальный предприниматель или небольшое коммерческое предприятие) договаривается с другим юридическим лицом — компанией, торгующей франшизой, о том, что данный предприниматель (либо компания) будет вести свою коммерческую деятельность под именем такой фирмы или под ее брендом [2].

Франчайзинговые взаимоотношения оформляются различными способами [4]:

– предоставление франшизы индивидуальным франчайзи в интересующих их странах через штабквартиры и филиалы в других странах;

– организация дочерних структур, представляющих франчайзера в другой стране;

– создание совместного предприятия с участием обладающей необходимыми для обеспечения принимающей стороны знаниями компании;

– заключение генерального франчайзингового договора, дающего генеральному франчайзи право открывать франчайзинговые точки на определенной территории и предоставлять субфранчайзи право эксплуатации франшизы с дальнейшим открытием франчайзинговых предприятий;

– заключение договоров о территориальном развитии, обязывающих франчайзи организовать сеть торговых точек на оговоренной заранее территории за определенный период времени, обеспечивая, тем самым, продвижение товаров или услуг франчайзера в данном регионе.

Компания-франчайзи при покупке франшизы должна принять во внимание следующие основополагающие аспекты франчайзинга:

– Соответствие бренду;

– В процессе развития филиалов или франчайзи, необходимо ориентироваться на один и тот же (похожий) целевой рынок и сократить различия между филиалами, чтобы не создать ложное позиционирование бренда франчайзера. Дело в том, что работа филиала или франшизы может как улучшить позиционирование и ценность бренда, так и нанести ему ущерб. Различия в расположении различных филиалов или франчайзи и местных привычках потребления создают определенные трудности для расширения сети брендов, в связи с чем необходимо усиливать управление данной моделью.

– Управление брендом;

– Управление брендом отражается в едином дизайне магазина, едином процессе обслуживания, едином качестве товара и цене.

– Единые стандарты;

– При форме сотрудничества — франчайзинг стандартизация является основным принципом обеспечения эффективной работы предприятий и предпосылкой крупномасштабной и эффективной работы распределительных центров и функций закупок, что тесно связано с определением и уточнением стратегических целей.

Различают несколько форм стандартизации: стандартизация точек продаж, стандартизация бизнес-процессов, стандартизация методов управления.

Стандартизация точек продаж означает, что независимо от того, как компания-франчайзи расширяется, она должна сформулировать свой собственный основной бизнес-статус, иметь стандартизированные магазины, требующие единого управления, унифицированной идентификации, унифицированного обучения, унифицированного продвижения, единой цены и унифицированного обслуживания. Таким образом, выгодно поддерживать единый имидж бренда предприятия-франчайзера и обеспечивать, чтобы потребители имели четкое и единое представление и понимание бренда.

Стандартизация процессов должна быть единой, простой и фиксированной, включая стандартизацию продаж, стандартизацию запасов, стандартизацию методов расчетов и стандартизацию обслуживания клиентов. Преимущества стандартизации бизнес-процессов очевидны. Во-первых, это помогает обеспечить четкость позиционирования бренда и обеспечить эффективное управление брендом. Во-вторых, это также помогает штаб-квартире компании-франчайзера усилить оценку и управление филиалами и франчайзи. Предпосылкой стандартизации бизнес-процессов является стандартизация магазинов. Если магазины индивидуализированы, управление каждым магазином не может быть унифицированным, оно основывается в большей мере на качестве управленческого персонала, а не на правилах управления, что делает управление более случайным и в конечном итоге вызывает хаос без процессов.

Стандартизация методов управления франчайзи в основном включает в себя унифицированную подготовку основного управленческого персонала дистрибуции или франчайзи в штаб-квартире корпорации, а также оценку эффективности каждого филиала, в основном с использованием таких показателей, как продажи и уровень вклада в бренд.

Единая корпоративная культура.

В настоящее время, в дополнение к стандартизированному управлению, о котором мы упоминали ранее, также должен быть культурный менеджмент. Содержание управления культурой в основном включает два аспекта.

Во-первых, необходимо филиалы и франчайзи должны разделять видения, философию и корпоративные ценности франчайзера, развивать чувство ответственности за эффективное управление брендами, а также повышать силу и сплоченность предприятий сети.

Во-вторых, для потребителей каждый бренд должен означать культуру. В работе франчайзи следует уделять большое внимание внешней брендовой культуре сетевых предприятий. Лучшими брендами в этом отношении являются McDonald’s и KFC. Например, McDonald’s работает не только на фаст-фуд, такой как гамбургеры и жареная курица, а за ее продуктами стоит огромная система корпоративной культуры. Основная цель потребителей, проводящих в McDonald’s, — не просто поесть, а насладиться этой уникальной культурной атмосферой.

Существует обширная классификация форм и видов франчайзинга (таблица 1).

Таблица 1

Классификация франчайзинга [6]

Критерий классификации

Вид франчайзинга

Вид деятельности франшизополучателя

1. Товарный франчайзинг;

2. Промышленный франчайзинг;

3. Франчайзинг на определенный вид деятельности.

Количество выдаваемых лицензий (франшиз)

1. Франчайзинг отдельного предприятия;

2. Корпоративный франчайзинг.

Функциональная структура

1. Индивидуальный франчайзинг;

2. Районный франчайзинг.

Характеру взаимоотношений между франчайзером и франчайзи

1. Классический франчайзинг;

2. Свободный франчайзинг;

3. Серебряный франчайзинг;

Рассмотрим основные характерные черты классической, свободной и серебряной франшизы.

Классическая франшиза предполагает регулярные отчисления франчайзеру (роялти), уплату единого платежа (паушальный взнос), проведение государственной регистрации на право использования товарного знака, строгие корпоративные требования и необходимость регулярной отчетности перед франчайзером. Суть классической франшизы сводится к неукоснительному следованию правилам, установленным франчайзером. Такая модель позволяет франчайзи быстро пройти точку безубыточности, научиться разбираться в деле, но полноправным «хозяином» бизнеса при использовании данной конструкции нет возможности.

Преимущества классической франшизы: высокоцентрализованное управление равномерно распределяет средства, за счет унифицированных бизнес-стратегий, унифицированного управления персоналом, франчайзер легко взаимодействует с финансовыми институтами франчайзи и филиалов, что способствует четкому планированию деятельности всех организаций сети;

Недостатки классической франшизы: поскольку франчайзи выходят на рынок с одним капиталом, каждый магазин инвестирует в штаб-квартиру для его создания, поэтому он чувствителен к капиталу, рабочей силе и времени. Масштаб и скорость развития ограничены. Кроме того, каждая ветвь обладает небольшой автономией, а ее инициативу, энтузиазм и творческий подход трудно проявить.

Свободная франшиза характеризуется использованием товарного знака сети франчайзера, включены бесплатные консультации и обучения у франчайзера, для франчайзи предполагаются льготные условия и сниженные закупочные цены, предусмотрен небольшой первоначальный взнос и роялти. Данная модель полностью противоположна классическому варианту, здесь франчайзи предоставлен широкий спектр действий, отсутствует тотальный контроль над его действиями.

Преимущества свободной франшизы: франчайзи обладают большой автономией и гибкостью, что способствует мобилизации энтузиазма и креативности.

Недостатки свободной франшизы: независимость каждого магазина велика, а роль централизованного и унифицированного управления штаб-квартирой ограничена, в результате чего организация недостаточно стабильна, а масштабы и регион развития имеют определенные ограничения.

Серебряная франшиза или как ее еще называют «бизнес под ключ» состоит в том, что все усилия по выстраиванию бизнеса предпринимает франчайзер, а франчайзи получает уже функционирующий механизм при условии отчисления франчайзеру определенного процента от дохода бизнеса. В данной модели франчайзи не обременен вопросами налаживания производственного процесса, а получает все в готовом виде, однако этот вид франшизы наиболее дорогой.

Наиболее популярными сферами бизнеса, где особо активно используется франчайзинг, являются розничные сети (прежде всего, продажи одежды, обуви), сети автозаправок, предприятия индустрии красоты и здоровья.

Таким образом, франчайзинг является взаимовыгодной формой делового сотрудничества. Отвечая на вопрос, почему предприятия выбирают франчайзинг, приведем ряд аспектов:

– Оптимизация распределения ресурсов;

– Работа сети унифицирована во многих аспектах: унифицированное название магазина, унифицированная покупка, единая дистрибуция, единая цена, единая услуга, единая реклама, единое управление и единый учет. Реализация этих объединений позволяет коммерческим предприятиям координировать действия друг друга с точки зрения эксплуатации и управления, что способствует распределению ресурсов и позволяет распределять ресурсы предприятия без потерь, экономя затраты и повышая эффективность и результативность работы.

– Увеличение доли рынка;

– Для того чтобы работа цепочки принесла выгоды от масштабирования, необходимо открыть подходящее количество филиалов в соответствующем экономическом круге. Это может повысить видимость компании и увеличить объем продаж продукта, тем самым увеличив долю рынка продукта.

– Укрепление корпоративного имиджа;

– Хороший корпоративный имидж может принести огромные выгоды для компании. Персонал предприятий, работающих в цепочках, с единообразной одеждой и унифицированными печатными узорами на упаковке, формирует в сознании клиентов аккуратное и стандартизированное восприятие бренда.

– Повышение конкурентоспособности;

– Повышение эффективности за счет расширения масштабов;

– Руководство цепочкой операций предприятий в сфере производства с целью повышения эффективности за счет расширения масштабов. Компании, открывающие филиалы в разных местах, будут иметь всестороннее и объективное понимание потребностей многих потребителей. При покупке вы можете покупать в больших количествах в зависимости от покупательского спроса и рыночного спроса и предложения. Таким образом, сетевые компании становятся связующим звеном между производством и спросом.

– Повышение доверия потребителей к сетевым компаниям;

– Стандартизация логистики операций сети.

Логистика — это большая система. Управление такой большой системой очень сложно. Единство и согласованность системы и соответствующих связей внутри системы являются основными условиями для выживания системы. Стандартизация является важным средством управления логистикой. Стандартизация может ускорить скорость обращения, обеспечить логистические связи, снизить затраты на логистику и, таким образом, значительно улучшить экономические выгоды.

Литература:

  1. https://baike.baidu.com/item/连锁经营业/2981954?fr=aladdin
  2. https://baike.baidu.com/item/连锁经营业/2981954?fr=aladdin
  3. https://baike.baidu.com/item/连锁经营业/2981954?fr=aladdin
  4. https://baike.baidu.com/item/连锁经营业/2981954?fr=aladdin
  5. 刘辉,连锁企业经营的优势与风险,P2
  6. https://www.qianzhan.com/analyst/detail/220/191111–1d6d4197.html

Основные термины (генерируются автоматически): свободная франшиза, франчайзер, франчайзинг, бренд, стандартизация, вид деятельности, юридическое лицо, управление, унифицированное управление, товарный знак, счет расширения масштабов, стандартизация методов управления, вид франчайзинга, серебряная франшиза, KFC, образ, компания, коммерческая деятельность, единое управление, единая цена.

Что такое франчайзинг (франшиза) – ДеньгоДел.com

Франчайзинг – распространенное и развитое явление в мировом бизнесе. Это вид отношений между субъектами рынка, подразумевающий передачу от одной стороны другой прав на ведение определенного бизнеса на оговоренных условиях. При этом используется бренд, товарный знак, принципы организации деятельности и т.д. передающей стороны.

Сторона, которая продает права на использование своего бренда в ведении бизнеса, называется франчайзером. Сторона, которая получает эти права – франчайзи. Для франчайзера преимущество такого сотрудничества в том, что он получает возможность быстрого распространения популярности своего бренда. А франчайзи (свободные предприниматели) могут таким образом стать владельцами бизнеса и действовать от имени уже известной торговой марки.

Как возник франчайзинг

акую продукцию на определенной территории Америки. Исаак Зингер решил именно так организовывать свой бизнес. В результате появилось понятие франчайзинга, которое впоследствии превратилось в то явление, каким мы его знаем сейчас.

Создать франчайзинговую систему Зингера сподвиг то, что его компания не могла обеспечить надлежащее обслуживание производимых швейных машинок по всей территории Америки. Чтобы каждый, кто купил швейную машинку, мог получить качественную и своевременную помощь в обслуживании товара, Зингер стал передавать сторонним фирмам право на осуществление обслуживания своей продукции в разных городах Соединенных Штатов.

Следующий всплеск произошел в 1898 году, главным действующим лицом которого была уже компания “General Motors”, начавшая также применять принципы франчайзинга. На заре прошлого века франчайзинг начал свое бурное развитие среди компаний, которые занимались оптовыми продажами различных товаров. Далее к этой системе организации деятельности подключились нефтеперерабатывающие предприятия. С годами принципы франчайзинга несколько менялись и подстраивались под текущие условия рынка.

Основателем того вида франчайзинга, который мы знаем сейчас, считается Рэй Крок. Создав компанию McDonald’s, он стал продавать другим предпринимателям права на ведение бизнеса по готовой модели. Эта система позволила ресторанам быстрого питания McDonald’s стать такими популярными и узнаваемыми повсюду.

Роялти во франшизе

Сам объект франчайзингового договора, то есть принципы ведения бизнеса, товарный знак, бренд, логотипы и т.д. называется франшизой. Франчайзи выплачивают франчайзерам два вида платежей – паушальный взнос и роялти. Паушальный взнос выплачивается один раз, когда предприниматель вступает во франчайзинговую сеть. Роялти – это периодические регулярные выплаты, которые делает франчайзи своему франчайзеру.

Есть несколько типов роялти, которые используются в разных сферах бизнеса. Например, сумма роялти бывает фиксированной и прописанной в договоре, а может быть процентом от продаж, которые осуществила компания-франчайзи.

Плюсы франчайзинга для франчайзера

  1. Использование системы франчайзинга – это наилучший метод для развития и повышения популярности своего бренда без больших капиталовложений.
  2. Снижается степень всевозможных рисков в ведении бизнеса для франшизодателя.
  3. Франчайзеру не нужно решать всевозможные управленческие проблемы, в каждом предприятии сети – этим занимается сам франчайзи.
  4. Появляется возможность использования сторонних ресурсов (как финансовых, так и трудовых), что значительно ускоряет развитие бренда.
  5. Созданная франчайзинговая сеть облегчает компании «завоевание» новых территорий. Предприниматели, купившие франшизу, лучше знают свой регион, нужды клиентов и рыночные условия.

Преимущества франчайзинга для франчайзи

  1. Возможность вести бизнес от имени крупной компании, используя проверенные модели и принципы организации деятельности.
  2. Франшиза позволяет стать частью крупной компании, у которой уже есть свои постоянные клиенты и поклонники, поэтому снижаются расходы на раскрутку бренда.
  3. Существенно снижается риск обанкротиться, так как франчайзи может получить помощь от франшизодателя в рамках составленного договора.
  4. Возможность покупки сырья, расходных материалов, оборудования и т.д. по льготным ценам. Франчайзер предоставляет помощь в обучении сотрудников.
  5. Несмотря на необходимость «подчиняться» условиям франчайзера в ведении бизнеса, предприятие-франчайзи является самостоятельным юридическим лицом и сохраняет определенную степень своей независимости (принимая решения на местном уровне).

Недостатки франчайзинга

  1. Франчайзер получает только часть прибыли, которую зарабатывает предприятие-франчайзи. Эта сумма значительно меньше той, которую компания могла бы получать, если бы это предприятие находилось в собственности самого франчайзера.
  2. Усложняется процесс контроля и отчетности. Так как предприятия могут быть разбросаны по всему миру, франчайзеру довольно сложно контролировать деятельность каждого франчайзи.
  3. Для франчайзера появляется риск нажить себе серьезного конкурента, если франчайзи, набравшись опыта и необходимых знаний захочет выйти из сети и заниматься бизнесом независимо под другим брендом.
  4. Покупая франшизу, предприниматель обязан вести бизнес согласно заранее установленным правилам франчайзера. Эти правила касаются всего – начиная от принципов общения с клиентами и заканчивая цветом рабочей формы сотрудников. Использовать свои нововведения в уже установленной системе запрещено.
  5. Франчайзи рискует снизить спрос на свои услуги (товары), если то же самое произошло и у франчайзера. Проще говоря, если популярность бренда Subway во всем мире снизится, то упадут рейтинги и отдельно каждого ресторана.

Для лиц, не являющихся предпринимателями, франчайзинг также имеет свое значение. Во-первых, появляется возможность пользоваться услугами и покупать товары всемирно известных брендов в своем городе (даже в самом небольшом). Во-вторых, франчайзинговые предприятия дают возможность легко получить рабочее место, что решает проблему занятости населения. И, в-третьих, благодаря налаженной и отработанной системе организации бизнеса, потребители получают высокий уровень качества обслуживания в сети.

Франчайзинг 101: как начинался франчайзинг

Изменено — Опубликовано

Модель франчайзинга обеспечивает невероятно популярный способ построения успешного бизнеса в рекордно короткие сроки — но задумывались ли вы, как начался франчайзинг? Давайте узнаем…


Собираетесь совершить прыжок в мир франчайзинга? Мы рассмотрим историю франчайзинга и то, как эта концепция стала популярной моделью сегодня.

Что такое франчайзинг?

Прежде чем мы углубимся в историю франчайзинга, зададимся вопросом: что такое франчайзинг и каковы преимущества этой модели?

Ну, модель франшизы используется, когда компания разрешает бизнесмену продавать свои товары или услуги в определенном месте. Франчайзер выдаст лицензию на свою бизнес-концепцию, интеллектуальную собственность и процессы франчайзи , который обычно будет платить за это вознаграждение. Им также будет полезно постоянное обучение и поддержка.

В отличие от обычных владельцев бизнеса, получатели франшизы должны соответствовать модели франчайзинга. Например, их бизнес должен использовать утвержденный список поставщиков и включать логотип бренда во все свои коммуникации. Все требования должны быть указаны в документе договора франчайзинга, наряду с правами и обязанностями как франчайзи, так и франчайзера.

Конечно, модель франшизы развивалась с течением времени, и сегодня она намного сложнее, чем когда она впервые появилась.Давайте узнаем, как франчайзинг начинался столько лет назад…



С чего начался франчайзинг

Хотя бизнес-модели, используемые сегодня многими известными франчайзинговыми компаниями, могут показаться современными концепциями, считается, что бизнес-модель франчайзинга возникла тысячи лет назад. В книге «Франчайзинг: практическое руководство» Ллойд Тарбуттон предполагает, что первая франшиза бизнес-формата была создана в Китае более 2200 лет назад.

Другие считают, что эта концепция возникла в средневековый период, когда монарх предоставил привилегированным лицам право приобретать и развивать участки земли.Итак, есть место для дискуссий, но очевидно, что франчайзинг существует уже давно.

Первое упоминание бизнес-модели в учебниках истории относится к началу восемнадцатого века. Американские колонии находились под британским правлением, и Бенджамин Франклин установил партнерство с Томасом Уитмаршем в Южной Каролине. Это дало Франклину шестилетний контракт на предоставление полиграфических услуг в рамках бизнес-модели Уитмарша. Это также помешало ему сотрудничать с любым другим поставщиком полиграфических услуг во время контракта.

Знаете ли вы? Многие люди считают, что модель франшизы была разработана в Китае более 2200 лет назад.

Но строгие правила франчайзинга с Whitemarsh не помешали Франклину на протяжении многих лет развивать обширный портфель франчайзинговых сетей. Многие историки утверждали, что он не смог бы сыграть жизненно важную роль в формировании США без дохода, полученного от его успешной модели франшизы. К концу восемнадцатого века Франклин встретился с французскими официальными лицами, чтобы заручиться поддержкой американской войны за независимость, которая ослабила бы Британскую империю.

Однако давайте не будем воздавать должное США; модель франшизы также связана с Лондоном. В грузинский период в пивоваренной отрасли была разработана новая система закрытого типа, которая способствовала расширению сети сбыта. Эта структура была разработана в викторианскую эпоху. Все больше и больше пивоваров позволяли пабам покупать помещения в аренду и продавать свое пиво, поэтому франчайзинг стал все более распространенным явлением в Великобритании.

Владельцам пабов также были предоставлены исключительные права в обмен на оплату арендной платы — тенденция, которая усилилась после того, как британское правительство ограничило продажу алкоголя из-за роста антиобщественного поведения, связанного с употреблением алкоголя.

Если вы хотите узнать больше об этих теориях и происхождении бизнес-модели, загляните в блог Майкла Зейда «История франчайзинга» за 2017 год. В нем исследуется роль франчайзинга в создании современной Америки.

Франчайзинг сегодня

Система франчайзинга, которую мы знаем сегодня, постоянно развивалась. Фактически, сектор быстрого питания сыграл огромную роль в формировании и уточнении концепции в Северной Америке. Первая ресторанная франшиза в США аккредитована Говардом Дирингом Джонсоном, который позволил франчайзи работать под тем же брендом и тем же дизайном здания, что и его ресторан Quincy в Новой Англии.

Однако самые успешные и известные франшизы на сегодняшний день были созданы с середины двадцатого века, когда родился «бизнес-формат франчайзинга». Это когда франчайзер предоставляет франчайзи налаженный бизнес — со своим собственным брендом и товарным знаком — чтобы он мог самостоятельно управлять филиалом.

Прибыльная промышленность Сектор франчайзинга ежегодно приносит около 17 миллиардов фунтов стерлингов.

Некоторые из наших крупнейших франшиз, такие как Pizza Hut и Holiday Inn, действительно нашли себе место в 1970-х годах.Именно тогда многие имена стали нарицательными. Конечно, индустрия франчайзинга сейчас включает тысячи предприятий — и даже больше отдельных единиц. Сегодня вы найдете компании любого размера, от малоизвестных брендов до глобальных компаний, работающих в самых разных секторах.

Благодаря популярности модели франшизы, сектор продемонстрировал замечательную устойчивость за последние 10 лет, несмотря на относительно скромный рост экономики. Фактически, согласно исследованию франчайзинга BFA-NatWest, сейчас в Великобритании насчитывается 48 600 франчайзинговых единиц, и в них работает 710 000 человек.В целом, сектор генерирует более 17 миллиардов фунтов стерлингов в год.


Франчайзинговые ресурсы

Официального руководящего органа, регулирующего деятельность франчайзинговых компаний, не существует, но есть несколько организаций, работающих над поддержанием высоких стандартов отрасли. Давайте рассмотрим лишь несколько мер, принимаемых для защиты франчайзеров и франчайзи.

Правила франшизы

Когда модель франшизы стала популярной в середине двадцатого века, некоторые франчайзеры были заинтересованы в продаже своих франшиз, а не в помощи своим франчайзи в достижении успеха.В ответ на это Федеральная торговая комиссия США опубликовала Правила франчайзинга в 1979 году. В этом руководстве определены плохие практики в секторе франчайзинга США и помогают франчайзи принимать обоснованные решения.

Одним из наиболее важных элементов нормативного руководства является Документ о раскрытии информации о франшизе. Все франчайзеры должны предоставить один, когда новый франчайзи присоединяется к их бизнесу, и включать информацию о своей исключительной территории, поддержке и стоимости создания франшизы. Документ регулярно обновлялся на протяжении десятилетий, чтобы он всегда отражал отрасль и предлагал предпринимателям необходимую информацию.

Британская ассоциация франчайзинга

Хотя до сих пор не существует законодательства, конкретно касающегося права франчайзинга, Британская ассоциация франчайзинга (BFA) является органом саморегулирования для сектора франчайзинга Великобритании. Он был основан в 1977 году после того, как несколько франчайзинговых брендов, таких как KFC и Holiday Inn, стремились отделить свои бизнес-модели от незаконных практик, таких как мошенничество с финансовыми пирамидами.

BFA и по сей день остается мощной силой этичного франчайзинга, предлагая членство франчайзерам, профессиональным консультантам, франчайзи одобренных BFA брендов и поставщиков франшиз.Все члены должны соответствовать строгим критериям аккредитации BFA, которые включают кодекс этического поведения и процедуры, касающиеся дисциплинарных мер, жалоб и апелляций.

По сути, BFA утверждает жизнеспособные бизнес-концепции. Компании не пройдут этот тест, если их нельзя будет легко воспроизвести в нескольких местах, если они не соблюдают Европейский этический кодекс франчайзинга и не раскрывают всю информацию франчайзи.

Итак, если вы заинтересованы в том, чтобы стать франчайзером или вести собственный бизнес в соответствии с установленной британской моделью франчайзинга, посетите веб-сайт BFA, чтобы получить отличные и беспристрастные советы.

Продолжайте учиться

У

Point Franchise есть огромный банк ресурсов для предпринимателей, владельцев бизнеса и франчайзи, которые хотят больше узнать о концепции франшизы. Для просмотра тем посетите наш каталог статей.

Франчайзинг 101: Что такое франчайзер?

Изменено — Опубликовано

Если вы новичок в франчайзинге и не совсем понимаете, что такое франчайзер, эта статья — ваше руководство.Или, если вы в настоящее время являетесь владельцем бизнеса и хотите расширить свой бизнес за счет франчайзинга, это обязанности, которые вы будете выполнять как франчайзер.


Франчайзинг вносит огромный вклад в экономику Великобритании. Согласно опросу 2018 BFA-NatWest Franchise , в британской индустрии франчайзинга создано 710 000 рабочих мест, а ее стоимость в настоящее время составляет 17 миллиардов фунтов стерлингов. В частности, последние семь лет стали прорывом для индустрии франчайзинга — в настоящее время в Великобритании работает почти 48000 франчайзинговых единиц, что почти на 25 процентов больше, чем в 2011 году.

Таким образом, становится ясно, почему многие предприниматели выбирают франшизу или собственное дело. Сегодня мы отвечаем на вопрос «Что такое франчайзер?», Чтобы франчайзи могли лучше понять, чего ожидать при инвестировании во франшизу. А владельцы бизнеса, рассматривающие возможность стать франчайзером, могут чувствовать себя более уверенно с ролями и обязанностями.


Что такое франчайзер?

Франчайзер — это физическое или юридическое лицо, которое предоставляет лицензию третьей стороне на ведение бизнеса под своим брендом.Франчайзер владеет всеми правами и товарными знаками компании и позволяет получателям франшизы использовать эти права и товарные знаки для ведения бизнеса.

Основным элементом франчайзера является создание и развитие отношений с вашими партнерами-франчайзи и, вместе, расширение вашего бренда способами, которые были бы недостижимы в одиночку. По сути, вы становитесь лидером, направляя своих франчайзи к достижению операционной последовательности и целостности бренда. Доверие необходимо для успешных франчайзинговых отношений — ваши франчайзи будут доверять вам поддержку и руководство, а вы доверяете им вести свою франшизу с честью.

За что отвечает франчайзер?

Вот семь основных ролей и обязанностей, которые должен выполнять франчайзер:

1. Выбор подходящего франчайзи

По сути, это ваш бизнес, и поэтому в ваших интересах выбирать франчайзи, которые понимают концепцию вашей франшизы и стремятся использовать систему в соответствии с установленными стандартами.

  • Хотя предприниматели могут иметь необходимый капитал для ведения собственного бизнеса, они могут не обладать навыками или квалификацией, чтобы следовать установленной системе, которая имеет первостепенное значение для успешного управления франшизой .
  • Поэтому не спешите и нанимайте первого потенциального франчайзи, который проявит интерес. Как франчайзер, вы должны знать, откуда франчайзи получает финансирование и каковы их условия выплаты. Если франчайзи не может адекватно финансировать свой новый бизнес, это вызовет проблемы в долгосрочной перспективе.
  • Наконец, выбранный вами франчайзи должен быть склонен к предпринимательству, но не настолько, чтобы он не мог работать в рамках указанной вами франчайзинговой системы.

2. Обеспечение лидерства

Вы ответственны и должны установить стандарты для той рабочей среды и менталитета персонала, которые вам нужны.

3. Предоставление франчайзи доступа к вашему опыту

Как франчайзер, ваша работа — передать свои знания и опыт получателю франшизы, чтобы обеспечить их успех, а также успех всей системы. Франчайзи будет рассчитывать на то, что франчайзер проведет обучение для них и их команд, чтобы убедиться, что весь персонал понимает свою роль во франчайзинговых операциях.И эта поддержка не прекращается, когда франшиза запущена и работает.


4. Оказание постоянной поддержки

Большинство договоров франчайзинга требуют от франчайзеров оказания постоянной поддержки франчайзи. Сюда входят технические и повседневные советы по эксплуатации. Частью этой ответственности франчайзера является надзор за всей деятельностью франчайзинговой сети.

5. Защита вашего бренда

Ваш брендинг — это то, что выделит вашу франчайзинговую систему среди конкурентов.Ваш бренд должен быть последовательным и устойчивым; деньги, потраченные на рекламу, будут потрачены зря, если покупатель не сможет доверять бренду. Если бренд не находит отклика у своей аудитории, страдает вся система франчайзинга.

6. Разработка маркетинговых стандартов

Как франчайзер, одна из ваших основных обязанностей будет заключаться в разработке маркетинговых стандартов для продвижения вашего бренда, правовой защиты ваших товарных знаков и установления стандартов качества для ваших продуктов и / или услуг.

7.Быть отличным коммуникатором

Отношения между франчайзером и франчайзи — ключ к успеху бизнеса. Как франчайзер, вы должны регулярно информировать франчайзи о новых идеях, маркетинге и тренингах. Коммуникация имеет такую ​​же ценность, как и обслуживание клиентов — если у вас нет хороших навыков обслуживания клиентов, у вас, вероятно, нет хороших коммуникативных навыков. Без коммуникативных навыков франчайзинговая система не выживет.

Резюме: ключевые характеристики успешных франчайзеров

  • Делитесь опытом и отраслевыми ноу-хау с франчайзи и сотрудниками
  • Предоставить франчайзи инструменты, необходимые им для работы в собственном офисе, в соответствии со стандартами бренда, которые вы установили.
  • Скажите честно о любых проблемах, с которыми может столкнуться бизнес, и о том, что вы планируете с ними делать.
  • Создайте ажиотаж для бренда с помощью рекламных акций и отличных маркетинговых стратегий
  • Установите четкие краткосрочные и долгосрочные цели для бренда
  • Обладать лидерскими качествами, чтобы вдохновлять франчайзи и сотрудников
  • Быть более заинтересованным в создании пула постоянных клиентов и распространении информации о бренде, чем просто получать гонорар
  • Будьте готовы сделать все возможное ради успеха франчайзи

Последняя мысль для потенциальных франчайзеров…

То, что мы упомянули в этом списке, — это только начало.Как начинающему предприятию или опытному франчайзеру важно понимать, что франчайзинг вашего бизнеса — это постоянный путь улучшения бизнес-систем и расширения вашего бренда.

Убедитесь, что вы поговорили с надлежащим юристом по франчайзингу, консультантом по франчайзингу и отделами франчайзинга вашего банка — все как минимум. Обратитесь к адвокату, аккредитованному Британской ассоциацией франчайзинга, который посоветует вам, какие шаги нужно предпринять для начала франчайзинга.

У нас есть обширная информация для начинающих и существующих франчайзи и франчайзеров; например, статья «Франчайзер и франчайзи: важность крепких отношений».

Франчайзинг

Информацию о стоимости франшизы кабельного телевидения в Соединенных Штатах см. В разделе Стоимость франшизы кабельного телевидения.

Франчайзинг — это практика использования успешной бизнес-модели другой фирмы. Слово «франшиза» имеет англо-французское происхождение — от franc — означает «свободный» и используется как существительное, так и (переходный) глагол. [1] Для франчайзера франшиза является альтернативой построению «сетевых магазинов», чтобы распространять товаров и избегать инвестиций и ответственности по сети. Успех франчайзера — это успех франчайзи. Считается, что получатель франшизы имеет больший стимул, чем прямой сотрудник, потому что он или она имеет прямую долю в бизнесе.

За исключением США, а теперь и Китая (2007 г.), где существуют четкие федеральные (а в США — государственные) законы, регулирующие франшизу, большая часть мира признает «франшизу», но редко предусматривает правовые положения для этого.Только Австралия, различные провинции Канады, Франции и Бразилии имеют важные законы о раскрытии информации, но Бразилия регулирует франшизу более тщательно.

Если нет специального закона, франшиза считается системой распределения, законы которой применяются, а товарный знак (системы франшизы) охвачен особыми условиями.

Обзор

Компании, для которых франчайзинг лучше всего работает, имеют одну или несколько из следующих характеристик:

  • Хорошая рентабельность.
  • Легко дублируется.
  • Подробные системы, процессы и процедуры.
  • Вокруг уникальной или необычной концепции.
  • Широкая географическая привлекательность.
  • Относительно проста в эксплуатации.
  • Относительно недорогой в эксплуатации.

Как практикуется в розничной торговле, франчайзинг предлагает франчайзи преимущество быстрого стартапа на основе проверенной торговой марки, инструментов и инфраструктуры по сравнению с их развитием.

В следующем списке США [2] представлены в таблице основных франшиз на начало 2010 года, а также количество субфранчайзи (или партнеров) по данным за 2004 год. [3] Из названий франшизы также будет видно, что США являются лидером в области инноваций в области франчайзинга, позиции, которую они занимали с 1930-х годов, когда они приняли основную форму ресторанов быстрого питания, гостиниц и чуть позже мотели во время первой депрессии. Франчайзинг — это бизнес-модель, используемая более чем в 70 отраслях, которая приносит более 1 триллиона долларов США продаж ежегодно (исследование 2001 г.). [ необходимая ссылка ] В 2001 году в Соединенных Штатах под управлением франчайзинговых компаний находилось 767 483 заведения, включая как заведения, принадлежащие франчайзи, так и те, которые принадлежат франчайзерам: [4]

1. Метро (бутерброды и салаты) | Startup стоит 84 300–258 300 долларов (22 000 партнеров по всему миру в 2004 году).
2. Макдональдс | Стоимость запуска: в 2010 г., 995 900 — 1 842 700 долл. США (37 300 партнеров в 2010 г.)
3. 7-Eleven Inc. (круглосуточные магазины) | Затраты на запуск 40 500–775 300 долл. В 2010 г. (28 200 партнеров в 2004 г.)
4. Hampton Inn & Suites (отели со средней ценой) | Начальные затраты 3 716 000 — 15 148 800 долларов в 2010 году
5. Большие зажимы (парикмахерские) | Затраты на запуск 109 000–203 000 долларов в 2010 г.
6. Блок H&R (налоговая подготовка и электронная подача) | Затраты на запуск 26 427 долларов — 84 094 доллара (11 200 партнеров в 2004 году)
7. Пончики Данкин | Затраты на запуск 537 750 долл. — 1 765 300 долл. США в 2010 г.
8. Jani-King (Коммерческая уборка) | Затраты на запуск 11 400–35 050 долларов США (11 000 партнеров по всему миру в 2004 году)
9. Servpro (Страхование и восстановление после стихийных бедствий и уборка) | Затраты на запуск 102 250 — 161 150 долларов в 2010 году
10. МиниМаркет (круглосуточный магазин и АЗС) | Затраты на запуск 1 835 823 долл. — 7 615 065 долл. В 2010 г.

Миди-франшизы, такие как рестораны, автозаправочные станции, автозаправочные станции, требуют значительных инвестиций и требуют всего внимания со стороны бизнеса.

Есть также крупные франчайзинговые компании — отели, спа, больницы и т. Д. — которые обсуждаются далее в Технологических альянсах.

Франчайзеру производятся два важных платежа: (a) роялти за товарный знак и (b) возмещение затрат на обучение и консультационные услуги, предоставленные франчайзи.Эти две комиссии могут быть объединены в одну плату за «управление». Плата за «Раскрытие информации» является отдельной и всегда является «предварительной оплатой».

Франшиза обычно длится в течение фиксированного периода времени (с разбивкой на более короткие периоды, каждый из которых требует обновления ) и обслуживает определенную «территорию» или территорию, окружающую ее местонахождение. Один франчайзи может управлять несколькими такими локациями. Соглашения обычно длятся от пяти до тридцати лет, при этом преждевременное расторжение или прекращение большинства контрактов влечет серьезные последствия для франчайзи.Франшиза — это всего лишь временное вложение в бизнес, включающее аренду или сдачу в аренду возможности, а не покупку бизнеса с целью владения. Он классифицируется как бесполезный актив из-за конечного срока лицензии.

Франшиза может быть эксклюзивной, неисключительной или «единственной и эксклюзивной».

Хотя выручка и прибыль франчайзера могут быть указаны в документе о раскрытии информации о франшизе (FDD), никакие законы не требуют оценки прибыльности франчайзи , которая зависит от того, насколько интенсивно франчайзи «работает» с франшизой.Следовательно, гонорары франчайзера всегда основаны на «валовой выручке от продаж», а не на реализованной прибыли. См. Вознаграждение.

Различные материальные и нематериальные активы, такие как национальная или международная реклама, обучение и другие вспомогательные услуги, обычно предоставляются франчайзером.

Брокеры по франчайзингу помогают франчайзерам найти подходящих франчайзи. Есть также основные «мастер-франчайзеры», которые получают права на субфраншизу на территории.

По данным Международной ассоциации франчайзинга, около 4% всех предприятий в США работают по франчайзи.

Следует признать [ необходимая цитата ] , что франчайзинг является одним из единственных средств, доступных для доступа к венчурному инвестиционному капиталу без необходимости отказываться от контроля над работой сети и построения системы распределения своих услуг . После того, как бренд и формула будут тщательно разработаны и надлежащим образом реализованы, франчайзеры могут продавать франшизы и быстро расширяться по странам и континентам, используя капитал и ресурсы своих «франчайзи», снижая при этом риски.

Правила франчайзера, налагаемые органом по франчайзингу, обычно очень строгие и важные в США, и большинству стран необходимо их изучить, чтобы помочь маленьким или начинающим франчайзи в своих странах защитить их. [ необходима ссылка ] Помимо товарного знака, существуют патентованные знаки обслуживания, которые могут быть защищены авторским правом и соответствующими постановлениями.

Обязательства сторон

У каждой стороны франшизы есть несколько интересов, которые необходимо защищать.Франчайзер принимает самое активное участие в обеспечении защиты своего товарного знака, контролирует бизнес-концепцию и защищает свои ноу-хау. Это требует от франчайзи оказания услуг, благодаря которым товарный знак стал заметным или известным. Предлагается много стандартизации. В месте обслуживания на видном месте должны быть размещены знаки, логотипы и товарный знак франчайзера. Униформа, которую носит персонал франчайзи, должна быть определенного оттенка и цвета.Услуга должна соответствовать образцу успешной работы франчайзера. Таким образом, франчайзи не полностью контролирует бизнес, как это было бы в розничной торговле.

Услуга может быть успешной при покупке оборудования и расходных материалов у франчайзера или тех, которые рекомендованы франчайзером, если они не завышены. Например, кофейный напиток можно легко идентифицировать по товарному знаку, если сырье для него поступает от конкретного поставщика. Если франчайзер требует покупки в своих магазинах, то может подпадать под действие антимонопольного законодательства или аналогичных законов других стран.То же самое касается покупки униформы персонала, знаков и т. Д. Но это также относится к сайтам франшизы, если они принадлежат или контролируются франчайзером.

Франчайзи должен тщательно согласовывать лицензию. Они вместе с франчайзером должны разработать маркетинговый план или бизнес-план. Сборы должны быть полностью раскрыты, и не должно быть никаких скрытых сборов. До получения лицензии необходимо знать начальные затраты, а также оборотный капитал. Должна быть гарантия, что дополнительные лицензиаты не будут заполнять «территорию», если франшиза будет работать по плану.Получателя франшизы следует рассматривать как независимого продавца. Он должен быть защищен франчайзером от любого нарушения прав на товарный знак третьими лицами. Для оказания помощи франчайзи во время переговоров требуется поверенный по франчайзингу. [5]

Чаще всего период обучения, затраты на который в значительной степени покрываются за счет первоначального взноса, слишком короток для работы со сложным оборудованием, и франчайзи должен самостоятельно учиться по Руководствам. Период обучения должен быть адекватным, но в недорогих франшизах это будет считаться дорогим.Многие мошенники открыли корпоративные университеты для онлайн-обучения персонала. Это дополнение к литературе и коммерческой документации, а также рассылка по электронной почте.

Кроме того, франчайзинговые соглашения не содержат никаких гарантий или гарантий, и франчайзи практически не имеет возможности прибегнуть к юридическому вмешательству в случае спора. [6] Договоры франчайзинга, как правило, являются односторонними договорами в пользу франчайзера; они, как правило, защищены от судебных исков со стороны своего франчайзи из-за необоротных контрактов, которые требуют от франчайзи, по сути, подтверждения того, что они покупают франшизу, зная, что существует риск, и что им не обещали успех или прибыль со стороны франчайзер .Контракты могут быть продлены по собственному усмотрению. Большинство франчайзеров заставляют франчайзи подписывать соглашения об отказе от своих прав в соответствии с федеральным законодательством и законодательством штата, а в некоторых случаях позволяют франчайзеру выбирать, где и по какому закону будет рассматриваться любой спор.

Правила

Австралия

В Австралии франчайзинг регулируется «Кодексом поведения франчайзинга», обязательным кодексом поведения, принятым в соответствии с Законом о торговой практике 1974 года.

Кодекс требует от франчайзеров предоставить документ о раскрытии информации, который должен быть предоставлен потенциальному получателю франшизы не менее чем за 14 дней до заключения франчайзингового соглашения.

Кодекс также регулирует содержание договоров франшизы, например, в отношении маркетинговых фондов, периода ожидания, расторжения и разрешения споров посредством посредничества.

Федеральное правительство в настоящее время рассматривает рекомендуемые изменения в Кодекс поведения, содержащиеся в отчете «Возможности, а не оппортунизме: улучшение поведения в австралийском франчайзинге», представленном в результате парламентского расследования франчайзинга 4 декабря 2008 года. [7]

Некоторые эксперты предупреждают, что любой толчок к усилению регулирования сектора франчайзинга может сделать его менее привлекательным средством ведения бизнеса. [8]

Бразилия

В 2008 году насчитывалось около 1 013 франшиз [9] с более чем 62 500 торговыми точками, что делает ее одной из крупнейших стран в мире по количеству единиц. Около 11 процентов от этого общего числа являются франчайзерами из других стран.

Бразильский закон о франчайзинге (Закон № 8955 от 15 декабря 1994 г.) определяет франшизу как систему, в которой франчайзер выдает франчайзи за плату право использовать товарный знак / патент вместе с правом на распространение продукты или услуги на эксклюзивной или полуисключительной основе.«Циркуляр предложения франчайзинга» или документ о раскрытии информации является обязательным до заключения соглашения и действителен на всей территории Бразилии. Неспособность раскрыть информацию влечет за собой недействительность соглашения о возмещении и серьезном ущербе. Закон о франчайзинге не делает различий между бразильскими и иностранными франчайзерами. Национальный институт промышленной собственности (INPI) является регистрирующим органом. Обязательными документами являются Заявление о доставке (раскрытие документации) и Сертификат записи (INPI).Последнее необходимо для платежей. Все суммы не могут быть конвертированы в иностранную валюту. Сертификация также может означать соблюдение антимонопольного законодательства Бразилии.

Стороны международного франчайзинга могут принять решение использовать английский язык для документа, если бразильская сторона свободно владеет английским языком и прямо признает этот факт, чтобы избежать перевода (но это следует). Регистрация выполняет три задачи:

* Обеспечивает силу соглашения в отношении третьих сторон
* Разрешает перевод платежей
* Допускает франчайзи к налоговым вычетам

Ссылка на страницу по франчайзингу в этой стране: Guide of Franchising — Guia do Franchising (http: // www.guiadofranchising.com.br)

Китай

В Китае больше всего франшиз в мире, но масштабы их деятельности относительно невелики. Каждая система в Китае имеет в среднем 43 торговых точки по сравнению с более чем 540 в США. В совокупности на 200 000 розничных рынках представлено 2600 брендов. KFC был самым значительным иностранным игроком в 1987 году и получил широкое распространение. [10] Многие франшизы фактически являются совместными предприятиями, поскольку при их создании закон о франшизе не был четко определен.Например, McDonalds — совместное предприятие. Чуть позже последовали Pizza Hut, TGIF, Wal-mart, Starbucks. Но общий франчайзинг составляет лишь 3% розничной торговли, которая жаждет роста зарубежных франшиз.

В 2005 г. был принят обновленный закон о франчайзинге, [10] «Меры по управлению коммерческой франшизой». [11] Предыдущее законодательство (1997 г.) не предусматривало конкретного включения иностранных инвесторов. Сегодня Закон о франчайзинге намного яснее в силу Закона 2007 г., [12] — новой редакции Закона 2005 г.

Законы применимы, если есть транзакции с использованием товарного знака в сочетании с платежами с многочисленными обязательствами франчайзера. Закон состоит из 42 статей и 8 глав.

Среди обязательств франчайзера:

  • франчайзер FIE (предприятие с иностранными инвестициями) должен получить регистрацию в регулирующем органе
  • Франчайзер (или его дочерняя компания) должен иметь как минимум две принадлежащие компании франшизы в Китае (пересмотренный в в любом месте ) в течение более 12 месяцев (правило «два магазина, один год»)
  • франчайзер должен раскрыть любую информацию , запрошенную франчайзи
  • возможен трансграничный франчайзинг с некоторыми оговорками (закон 2007 г.).

Франчайзер должен соответствовать списку требований для регистрации, среди которых:

  • стандартный договор франчайзинга, рабочее руководство и требования к оборотному капиталу,
  • операций и достаточные возможности для поставки материалов, а также
  • возможность обучать китайские кадры и предоставлять их
  • долгосрочное оперативное руководство.
  • договор франчайзинга должен заключаться на срок не менее трех лет

Среди прочих положений:

  • франчайзер будет нести ответственность за определенные действия своих поставщиков
  • денежных и других штрафов применяются за нарушение правил.

Раскрытие информации должно происходить за 20 дней. Должен содержать:

  • Подробная информация об опыте франчайзера во франчайзинговом бизнесе со сферой деятельности
  • идентификация основных должностных лиц франчайзера
  • судебные тяжбы франчайзера за последние пять лет
  • полная информация обо всех сборах за франшизу
  • сумма первоначальных инвестиций франчайзи
  • перечень товаров или услуг, которые франчайзер может поставить, и условия поставки
  • франчайзи получат обучение
  • информация о товарных знаках, включая регистрацию, использование и судебные разбирательства
  • демонстрация возможностей франчайзера по обучению и консультированию
  • статистических данных о существующих единицах, включая количество, местонахождение и операционные результаты, а также процент франшиз, которые были прекращены; и
  • аудированный финансовый отчет и налоговая информация (за неопределенный период времени)

Другие элементы этого закона:

  • обязательства по соблюдению конфиденциальности франчайзи остаются в силе на неопределенный срок после расторжения или истечения срока действия договора франчайзинга
  • , если франчайзи внес залог франчайзеру, он должен быть возвращен при расторжении договора франшизы; и после прекращения действия франчайзи запрещается продолжать использовать товарные знаки франчайзера.
Европа

В последние годы франчайзинг в Европе быстро развивается, но отрасль в значительной степени не регулируется. В отличие от США, Европейский Союз не принял единой политики раскрытия информации о франшизе. Только пять европейских стран приняли обязательства по раскрытию информации перед продажей. Это Франция (1989 г.), Испания (1996 г.), Румыния (1997 г.), Италия (2004 г.) и Бельгия (2005 г.). [13]

Этический кодекс Европейской федерации франчайзинга применяется в семнадцати европейских странах, где их национальные ассоциации франчайзинга являются членами EFF и УНИДРУА.

Все страны, официально раскрывающие информацию, должны предоставить «Краткое изложение контрактов», выделив:

  • объект договора
  • Права и обязанности сторон
  • финансовые условия
  • срок договора

Юридическая консультация необходима для заключения и завершения соглашения (-ий), как и во всех регионах. Чаще всего одной из основных задач в Европе является поиск торговых площадей, что не столь значимо в США.Именно здесь брокер по франчайзингу или мастер-франчайзер играет важную роль. Культурные факторы также имеют значение, поскольку население обычно однородно.

Франция

Франция — один из крупнейших рынков Европы. Как и в Соединенных Штатах, он имеет долгую историю франчайзинга, начиная с 1930-х годов. Рост пришелся на 70-е годы. Рынок считается жестким для внешних франчайзеров из-за его культурных особенностей; тем не менее, McDonald’s и Century 21 можно найти повсюду.Франчайзингом занимается около 30 американских фирм. [14]

Нет государственных органов, регулирующих франшизу. Loi Doubin 1989 года был первым европейским законом о раскрытии информации о франшизе. В сочетании с Указом № 91-337 они регулируют раскрытие информации, хотя указ также применяется к любому лицу, которое предоставляет другому лицу фирменное наименование, товарный знак или фирменное наименование для других деловых операций. Закон применяется к «исключительной или квазиисключительной территории».

Вкратце, документ о раскрытии информации должен быть доставлен не менее чем за 20 дней до заключения соглашения или до осуществления любых платежей.

Особые и важные раскрытия информации: [15] :

a) дата основания предприятия франчайзера и краткое изложение его истории бизнеса и вся информация, необходимая для оценки делового опыта франчайзера, включая банкиров,
б) описание местного рынка товаров или услуг,
c) финансовую отчетность франчайзера за предыдущие два года,
d) список всех остальных франчайзи, которые в настоящее время находятся в сети,
e) все франчайзи, которые покинули сеть в течение предыдущего года, в результате прекращения или невозобновления, и
f) условия продления, уступки, прекращения и объем исключительных прав.

Первоначально существовала некоторая неуверенность в том, что какое-либо нарушение положений закона Дубена позволит франчайзи отказаться от договора. Однако Верховный суд (кассационный суд) в конечном итоге постановил, что соглашения должны быть аннулированы только в том случае, если недостающая или неверная информация повлияла на решение франчайзи заключить соглашение. Бремя доказательства лежит на франчайзи. [16]

Функции урегулирования споров доступны только в некоторых европейских странах.Не строгие правила поощряют франчайзинг.

Италия

Согласно итальянскому законодательству франшиза [17] определяется как соглашение между двумя финансово независимыми сторонами, при котором франчайзи предоставляется в обмен на вознаграждение право продавать товары и услуги под торговыми марками. Кроме того, статьи, которые определяют форму и содержание договора франшизы и определяют документы, которые должны быть доступны за 30 дней до заключения. Франчайзер должен раскрыть:

a) краткое изложение франчайзинговых операций и операций,
б) список франчайзи, действующих в настоящее время в системе франчайзинга в Италии,
c) подробные данные об изменениях количества франчайзи за предыдущие три года в Италии по годам,
d) краткое изложение любых судебных или арбитражных разбирательств в Италии, связанных с системой франчайзинга, и
e) по запросу франчайзи, копии балансов франчайзера за предыдущие три года или с момента запуска, если период короче.
Испания

Юридическое определение франчайзинга в Испании — это деятельность, при которой предприятие, франчайзер, предоставляет другой стороне, франчайзи, для конкретного рынка и в обмен на экономическую финансовую компенсацию (прямую, косвенную или и то, и другое) право использовать собственная система коммерциализации продуктов или услуг, уже используемых франчайзером с достаточным успехом и опытом.

Закон о розничной торговле Испании регулирует франчайзинг. [18] Содержание франшизы должно включать как минимум:

  • Использование общего наименования или бренда или любого другого права интеллектуальной собственности и единообразное представление помещений или транспортных средств, включенных в соглашение.
  • Передача франчайзером франшизе определенных технических знаний или существенного и единственного ноу-хау, которые должны принадлежать франчайзеру, и
  • Техническая или коммерческая помощь, или и то, и другое, предоставляемая франчайзером франчайзи во время действия соглашения, без ущерба для каких-либо надзорных органов, с которыми стороны могли бы свободно согласовать в контракте.

В Испании франчайзер представляет информацию о раскрытии за 20 дней до подписания Соглашения или до любой оплаты, произведенной франчайзи франчайзеру. Франчайзеры должны предоставить потенциальному франчайзи некоторую конкретную информацию в письменном виде. Эта информация должна быть правдивой и не вводить в заблуждение и включает:

  • Идентификация франчайзера;
  • Обоснование права собственности или лицензии на использование любого товарного знака или аналогичного знака и судебные иски, затрагивающие их, а также срок действия лицензии;
  • Общее описание сектора, в котором работает франшиза;
  • Опыт франчайзера;
  • Содержание и характеристики франшизы и ее эксплуатации;
  • Структура и расширение сети в Испании;
  • Основные элементы договора франчайзинга.

Франчайзеры (за некоторыми исключениями) должны быть зарегистрированы в Реестре франчайзеров и предоставить некоторую информацию. Согласно действующему в 2010 году постановлению, это обязательство должно быть выполнено в течение трех месяцев с момента начала своей деятельности в Испании. [19]

UK

В Соединенном Королевстве нет специальных законов о франшизе; франшизы подчиняются тем же законам, что и другие предприятия. Например, франчайзинговые соглашения заключаются в соответствии с обычным договорным законодательством и не должны соответствовать никаким дальнейшим законам или руководящим принципам. [20] Британская ассоциация франчайзинга (BFA) осуществляет некоторое саморегулирование.

Однако есть много предприятий, предоставляющих франшизу, которые не становятся участниками, и многие предприятия, которые называют себя франчайзерами, не соблюдают эти правила. [ необходима ссылка ] В отрасли есть несколько людей и организаций, призывающих к созданию структуры, которая поможет сократить количество «ковбойских» франшиз и поможет отрасли очистить свой имидж. [ кто? ]

22 мая 2007 г. в Парламенте Великобритании прошли слушания по инициированным гражданами петициям о специальном регулировании франчайзинга правительством Великобритании в связи с потерями граждан, инвестировавших в франшизу. Министр промышленности Маргарет Ходж проводила слушания, но сопротивлялась любому правительственному регулированию франчайзинга, утверждая, что государственное регулирование франчайзинга может ввести общественность в ложное чувство безопасности. Министр промышленности указал, что, если инвесторы и банки проведут комплексную проверку, действующие законы, регулирующие деловые контракты в Великобритании, обеспечат достаточную защиту населения и банков. [21]

Индия

Франчайзинг товаров и услуг, иностранных для Индии, находится в зачаточном состоянии. Первая международная выставка состоялась только в 2009 году. [22] Индия, тем не менее, является одним из крупнейших рынков франчайзинга из-за большого среднего класса (300 миллионов человек), который не скупится на расходы, и из-за того, что население имеет предпринимательский характер. . В очень диверсифицированном обществе (см. «Демография Индии») McDonalds — это история успеха, несмотря на то, что его тарифы отличаются от остального мира. [23]

На данный момент франчайзинговые соглашения регулируются двумя стандартными коммерческими законами: Законом о контрактах 1872 года и Законом о специальных льготах 1963 года, которые предусматривают как конкретное исполнение условий контракта, так и средства правовой защиты в виде возмещения убытков за нарушение контракта.

Казахстан

В Казахстане оборот франчайзинга на 2010 год составляет 1 миллиард долларов США в год. Казахстан является лидером в Центральной Азии на рынке франчайзинга. Есть специальный закон 2002 года о франчайзинге, около 2000 торговых точек действует около 300 франчайзинговых систем и франшиз. [24] Казахстанская франшиза началась с появления завода «Кока-Кола», открытого для сублицензии турецкого лицензиара того же бренда.Завод был построен в 1994 году. Другие бренды, которые также представлены в Казахстане через систему франчайзинга, включают Pepsi, Hilton, Marriott, Intercontinental, Pizza Hut и др.

Новая Зеландия

Новую Зеландию обслуживают около 423 франчайзинговых систем, управляющих 450 брендами, что обеспечивает самую высокую долю франшиз на душу населения в мире. Несмотря на (или из-за) рецессии, общее количество франчайзинговых единиц увеличилось на 5,3% с 2009 по 2010 год. [25] Отдельного закона, регулирующего франшизу, нет, поэтому франшизы подпадают под действие обычного коммерческого права.Это очень хорошо работает в Новой Зеландии и включает в себя законы, применяемые к контрактам, ограничительную торговую практику, интеллектуальную собственность и законы о вводящем в заблуждение или вводящем в заблуждение поведении. [26]

Ассоциация франчайзинга Новой Зеландии ввела Кодекс саморегулирования для своих членов в 1996 году. Он содержит много положений, аналогичных положениям Австралийского кодекса практики франчайзинга, хотя следует отметить, что только около трети всех франшиз являются членами Ассоциации и поэтому обязаны соблюдать Кодекс. [27]

Дело о мошенничестве в 2007 году, совершенное бывшим основным франчайзи крупнейшей франчайзинговой системы страны [28] , привело к пересмотру Министерством экономического развития необходимости закона о франчайзинге. [29] Правительство Новой Зеландии решило, что в настоящее время нет оснований для принятия законодательства о франшизе. [30] Это решение подверглось критике со стороны Оппозиции, [31] , которая инициировала проверку, когда находилась у власти, и процесс проверки был поставлен под сомнение ведущим ученым. [32] Ассоциация франчайзинга первоначально поддержала позитивное регулирование сектора франчайзинга [33] , но в конечном итоге ее представление для обзора было в пользу статус-кво — саморегулирования. [34]

Норвегия

В Норвегии нет специальных законов, регулирующих франчайзинг. Однако раздел 10 норвежского Закона о конкуренции запрещает сотрудничество, которое может предотвратить, ограничить или ослабить конкуренцию. Это также может относиться к вертикальному сотрудничеству, например к франчайзингу.

Россия

В России в соответствии с главой 54 Гражданского кодекса (принят в 1996 г.) договоры франшизы недействительны, если они не были написаны и зарегистрированы, и франчайзеры не могут устанавливать стандарты или ограничения на цены на товары франчайзи. Обеспечение соблюдения законов и разрешение договорных споров является проблемой: [ цитата необходима ] Dunkin ‘Donuts решила расторгнуть свой контракт с российскими франчайзи, которые продавали водку и мясные котлеты вопреки своим контрактам, вместо того, чтобы прибегать к средствам правовой защиты. [35]

США

Исаак Зингер, в 1850-х годах, который усовершенствовал существующую модель швейной машины, был одним из первых разработчиков франчайзинга в Соединенных Штатах, за ним последовали Coca-Cola, Western Union и т. Д. [36] и соглашения между производителями автомобилей и дилерами. [37]

Современный франчайзинг приобрел известность с появлением предприятий общественного питания, основанных на франшизе. В 1932 году Говард Диринг Джонсон основал первую современную ресторанную сеть на основе своего успешного ресторана Quincy, Массачусетса Говарда Джонсона, основанного в конце 1920-х годов. [38] [39] Идея заключалась в том, чтобы позволить независимым операторам использовать одно и то же имя, продукты питания, расходные материалы, логотип и даже дизайн здания в обмен на вознаграждение.

Рост числа франшиз ускорился в 1930-х годах, когда такие сети, как Howard Johnson’s, начали предоставлять мотели по франшизе. [40] В 1950-х годах бум франчайзинговых сетей был связан с развитием системы автомагистралей между штатами США.

В США надзор за франчайзингом осуществляет Федеральная торговая комиссия, а не Комиссия по ценным бумагам и биржам США.FTC осуществляет надзор в соответствии с Правилом франчайзинга FTC. [41]

В США Федеральная торговая комиссия (FTC) требует, чтобы франчайзи был предоставлен франчайзи Документом о раскрытии информации о франшизе (FDD) не менее чем за четырнадцать дней до перехода денег из рук в руки или подписания соглашения о франшизе. Окончательное соглашение — это всегда согласованный документ, в котором указываются сборы и другие условия. Принимая во внимание, что элементы раскрытия могут быть доступны от третьих лиц, только на то, что предоставлено франшизором, можно полагаться.Документ о раскрытии информации о франчайзинге (FDD) в США очень длинный (300-700 стр. +) И подробный (элементы раскрытия см. В Единый проспект предложений франчайзинга (UFOC)) и, как правило, предоставляет проверенные финансовые отчеты франчайзера в определенном формате, хотя Аудированная финансовая отчетность может не требоваться при некоторых обстоятельствах, например, если франчайзер является новым. Он будет включать данные об именах, адресах и телефонных номерах получателей франшизы на лицензированной территории (с которыми можно связаться и проконсультироваться до переговоров), оценку общих доходов от франшизы и прибыльности франчайзера.Штаты могут потребовать, чтобы FDD содержал особые требования, но требования, содержащиеся в документах штата о раскрытии информации, должны соответствовать Федеральному правилу, регулирующему федеральную регуляторную политику. В соответствии с Правилом FTC нет частного права на предъявление иска за нарушение правила франчайзером, но пятнадцать или более штатов приняли законы, которые предоставляют это право на иски франчайзи, если мошенничество может быть доказано в соответствии с этими специальными законами. Большинство франчайзеров включили обязательные арбитражные оговорки в свои соглашения со своими франчайзи, в некоторых из которых U.С. Верховный суд разобрался.

Не существует федерального реестра франшиз или каких-либо федеральных требований к подаче информации. Государства являются основными сборщиками данных о франчайзинговых компаниях и обеспечивают соблюдение законов и правил, касающихся их присутствия и распространения в своей юрисдикции.

Если у франчайзера много партнеров, соглашение может иметь форму франшизы бизнес-формата — соглашение, которое одинаково для всех франчайзи.

Социальные франшизы

В последние годы идея франчайзинга была подхвачена сектором социальных предприятий, который надеется упростить и ускорить процесс создания новых предприятий.Ряд бизнес-идей, таких как производство мыла, розничная торговля продуктами питания, обслуживание аквариумов и работа в гостиницах, были определены как подходящие для принятия социальными фирмами, нанимающими людей с ограниченными возможностями и малоимущих.

Самый успешный пример — это, вероятно, CAP Markets, постоянно растущая сеть из примерно 50 соседних супермаркетов в Германии. Другими примерами являются отель St. Mary’s Place в Эдинбурге и отель Tritone в Триесте.

Социальный франчайзинг также относится к методике, используемой правительствами и донорами для оказания основных медицинских услуг в развивающихся странах.

Событийный франчайзинг

Событийный франчайзинг — это дублирование массовых мероприятий в других географических регионах с сохранением оригинального бренда (логотипа), миссии, концепции и формата мероприятия. [42] Как и в классическом франчайзинге, событийный франчайзинг основан на точном копировании успешных событий. Хорошим примером франчайзинга мероприятий является Всемирный экономический форум или просто форум в Давосе, у которого есть региональные франчайзи для проведения мероприятий в Китае, Латинской Америке и т. Д. Аналогичным образом альтерглобалистский Всемирный социальный форум запустил множество национальных мероприятий. «Индустрия франчайзинга». Daily Hansard : Схемы колоночной пирамиды были запрещены в Великобритании Законом о торговых схемах 1996 года. Однако закон был так сформулирован, что законные схемы франчайзинга были пойманы законодательством, и после лоббирования со стороны Британской ассоциации франчайзинга была выпущена служебная записка для Британская ассоциация франчайзинга Министерством торговли и промышленности 19 июля 2007 г. внесла поправки в текст закона. Закон о статуте теперь невозможно следовать без ссылки на меморандум. Кисиков Бекнур. Франчайзинг .

Внешние ссылки

Полное руководство по франчайзингу вашего бизнеса

Полное руководство по франчайзингу вашего бизнеса

Новичок в франчайзинге? Вы хотите узнать больше о франчайзинге своего бизнеса, с чего начать, готовы ли вы к франчайзингу и как узнать, правильно ли вы это делаете?

В этом руководстве вы узнаете основы франчайзинга, как создать франчайзинг для своего бизнеса и как выиграть при франчайзинге.

Мы также подробнее рассмотрим юридические требования к франчайзингу и их значение, шаги, которые необходимо предпринять до и после запуска франшизы, и даже несколько советов по продаже франшизы.

Введение: что такое франчайзинг?

Франчайзинг — это юридическая и бизнес-модель, которая позволяет таким владельцам бизнеса, как вы, добиваться многократного роста и расширения.

Когда вы предоставляете франшизу своему бизнесу, вы будете создавать юридические документы, раскрытие информации и операционные требования, необходимые для соблюдения законов о франшизе и позволяющие продавать франшизы лицам, которые станут вашими франчайзи и помогут вам развивать свой бизнес, открываясь. их собственные филиалы по франшизе.

Как франчайзер, вы предоставляете франчайзи законное право создавать свои собственные франчайзинговые представительства, используя ваши товарные знаки, бизнес-системы, методы работы, поставщиков, обучение и постоянную поддержку, которую вы им будете оказывать. В свою очередь, франчайзи будут платить вам первоначальный сбор за франшизу и периодические роялти.

Согласно законам о франшизе, прежде чем вы продадите франшизу потенциальному получателю франшизы, вы должны сначала доставить и раскрыть ему или ей обязательный проспект эмиссии, называемый документом о раскрытии франшизы или FDD.Федеральные законы и законы штата о франшизе регулируют информацию, которая должна быть раскрыта в 23 разделах раскрытия информации (каждый раздел называется «Предметом») вашего FDD. Ваш FDD должен обновляться не реже одного раза в год и должен быть зарегистрирован или зарегистрирован в определенных штатах. Когда вы продаете франшизу, юридическое соглашение между вами и вашим франчайзи называется соглашением о франшизе.

Если вы заинтересованы в франчайзинге своего бизнеса, вы обратились по адресу. Это руководство предоставит вам подробное представление о франчайзинге, направит вас на правильный путь и поможет избежать ловушек и добиться успеха в франчайзинге.Если вас это смущает, значит, вы не одиноки — мы готовы помочь.

Ниже приведены ссылки, которые помогут вам перемещаться по темам, затронутым в этом полном руководстве.

Что такое законы о франшизе и что такое документ, раскрывающий информацию о франшизе?

Должен ли мой FDD быть зарегистрирован или подан?

Сколько времени нужно, чтобы получить франчайзинг моего бизнеса?

Сколько должна стоить франчайзинг моего бизнеса?

5 основных стратегий, которые следует рассмотреть перед запуском франшизы

Разработка маркетингового плана продаж франчайзинга

Является ли лицензирование альтернативой франчайзингу?

Должен ли я работать с юристом по франчайзингу?

Может ли застройщик или консультант по франчайзингу подготовить мой FDD вместо юриста по франчайзингу?

Как мне начать?

Глоссарий


Все о FDD: что такое законы о франчайзинге и что такое документ, раскрывающий информацию о франшизе?

Франчайзинг регулируется и требует соблюдения федеральных законов и законов штата о франчайзинге.

Документ, раскрывающий франшизу, также называемый FDD, является юридическим документом, необходимым для продажи франшизы. Это требуется федеральными законами и законами штата и является правовой основой вашей франшизы. Вы должны предоставить потенциальным франчайзи свой FDD не менее чем за 14 дней до подписания какого-либо соглашения с франчайзи или принятия любых платежей от франчайзи.

Что в FDD?

FDD разбит на 23 обязательных раздела, каждый из которых называется «элементом».”Каждый элемент предназначен для информирования потенциального франчайзи о вас, вашей франшизе и юридических обязательствах между вами и вашими будущими франчайзи. Сюда входит информация о роялти, территориях, начальных затратах и ​​многом другом.

Проще говоря, это все юридические аспекты, упакованные в один документ, прежде чем вы сможете предложить или продать франшизу.

Нужно ли обновлять свой FDD ежегодно?

Да. Ваш FDD необходимо обновлять не реже одного раза в год. В государствах регистрации франшизы FDD должен быть одобрен и зарегистрирован государственными регулирующими органами, прежде чем вы сможете предлагать или продавать франшизу в этом штате.В некоторых штатах требуется регистрация франшиз или деловых возможностей, прежде чем вы сможете продавать какие-либо франшизы. Узнайте больше о том, когда истекает срок действия FDD и его необходимо обновить.

Какие шаги нужно предпринять, чтобы создать бизнес по франчайзингу?

Когда вы предоставляете франшизу своему бизнесу, это означает, что вы предприняли необходимые юридические и деловые шаги для продажи франшизы. Прежде всего, ваш юрист по франшизе должен будет подготовить и выпустить документ о раскрытии франшизы, соответствующий федеральным законам и законам штата.При работе со штатами, которые требуют регистрации и подачи документов FDD, вам также необходимо зарегистрировать или подать FDD в штат, чтобы иметь возможность продавать франшизы.

Ниже приведены шаги по предоставлению франшизы вашему бизнесу:

  1. Документ о раскрытии информации о франшизе
    Ваш FDD должен быть подготовлен как «FDD с несколькими штатами», чтобы он работал во всех штатах США. Ваш FDD также должен позволять вам продавать франшизы как отдельных единиц, так и франшиз по развитию нескольких единиц.
  2. Руководство по эксплуатации
    Вы предоставите своим франчайзи конфиденциальное руководство по эксплуатации, в котором будет разъяснено все, что потребуется вашим франчайзи для ведения бизнеса. Это практическое руководство включает в себя открывающие и закрывающие контрольные списки, рецепты, обучающую информацию и многое другое. Ваше руководство по эксплуатации всегда необходимо обновлять.
  3. Зарегистрируйте свои товарные знаки
    Важно зарегистрировать свои товарные знаки (как текст, так и дизайн вашего логотипа) в Управлении патентов и товарных знаков США (USPTO).Подробнее о товарных знаках здесь и о том, что может произойти, если ваши товарные знаки не защищены.
  4. Создайте свою новую франчайзинговую компанию
    Новые франчайзеры должны будут создать совершенно новую франчайзинговую организацию, то есть ABC Franchising, LLC. Вам также нужно будет открыть банковский счет для этой новой компании, чтобы ваш бухгалтер мог подготовить начальный начальный баланс, необходимый для FDD.
  5. Зарегистрируйте свой FDD в штатах регистрации франшизы
    Прежде чем вы сможете продавать в штатах регистрации франшизы (Нью-Йорк, Иллинойс, Мэриленд, Калифорния и т. Д.)) или определенных государствах подачи (Флорида, Техас, Северная Каролина, Южная Каролина и т. д.) вы должны заполнить соответствующие заявки и уведомления. Ознакомьтесь с нашей интерактивной картой государственной регистрации.
  6. Создайте свою стратегию продаж
    Имейте в виду, что даже после завершения юридических документов определение вашей первоначальной стратегии продаж франшизы имеет решающее значение. Выясните, где вы хотите открыть франшизу. Где есть интерес к вашему бренду? Вы хотите начать расширение на местном уровне? Ваша стратегия будет играть роль как при продаже франшизы, так и при регистрации франшизы.
  7. Составьте реалистичный план и бюджет
    Помимо значительного соблюдения правовых норм, большой компонент процесса франчайзинга включает реализацию бизнес-планирования и стратегии развития франшизы. Ваши стратегии должны быть сосредоточены на поддержке франчайзи, продажах франшизы и долгосрочной защите франчайзинговой системы, которую вы создаете. Франчайзинг — долгосрочный. Ваш будущий успех требует установления правильных связей , опираясь на честных консультантов и , устанавливающих реалистичный план и бюджет на следующие один, два, три, четыре и пять лет.

Не забывайте, что франчайзинг — это скорее процесс, чем цель. Как только вы «создадите бизнес по франшизе», вы только начнете.

Вернуться к началу

Должен ли мой документ о франшизе быть зарегистрирован или подан?

Ответ зависит от того, где вы будете предлагать и продавать франшизу. На федеральном уровне документ о раскрытии франшизы не регистрируется и не подается в какое-либо государственное учреждение. Хотя ваш документ, раскрывающий информацию о франшизе, должен соответствовать федеральному закону и Федеральным правилам франчайзинга, соблюдение требований является саморегулируемым, i.е. , вы и ваш юрист по франшизе должны убедиться, что ваш документ о франшизе соответствует требованиям и правильно оформлен. На уровне штата, в штатах регистрации франшизы, ваш документ о раскрытии франшизы должен быть принят и зарегистрирован уполномоченным государственным регулирующим органом, прежде чем вы сможете предлагать или продавать франшизу в этом штате. В штатах, подающих заявку на получение франшизы, вы должны подать определенные заявки в уполномоченный регулирующий орган штата, прежде чем предлагать или продавать франшизу в этих штатах.Во всех других штатах вы можете предлагать и продавать франшизы, если ваш документ о франшизе актуален и соответствует федеральному закону.

См. В глоссарии ниже список «состояний регистрации франшизы» и «состояний подачи заявки на получение франшизы» или посетите нашу интерактивную карту франшиз, чтобы узнать больше о каждом штате и его требованиях к франшизе. Также узнайте больше о том, где регистрируется и регистрируется FDD.

Вернуться к началу

Сколько времени нужно, чтобы получить франчайзинг моего бизнеса?

Обычно юридическая часть франчайзинга вашего бизнеса занимает от 90 до 120 дней .В зависимости от уникальных факторов, связанных с вашим бизнесом или отраслью, могут быть различия. Также многое зависит от того, с кем вы работаете, и от вашей внутренней команды.

Вернуться к началу

Сколько должна стоить франчайзинг моего бизнеса?

Это в конечном итоге зависит от того, кем вы работаете.

При оценке стоимости франчайзинга для вашего бизнеса важно понимать, что, как правило, процесс развития франшизы состоит из двух этапов:

Первый этап — это этап развития франшизы, на котором вы предпринимаете юридические и деловые шаги, необходимые для звонка станьте франчайзером и начните продавать франшизы.На этапе развития франшизы основные этапы будут включать в себя разработку и выпуск вашего FDD, подготовку вашего руководства по эксплуатации и сравнительный анализ вашего предложения франшизы по сравнению с вашими конкурентами.

Второй

1. Что такое франчайзинг? — Ассоциация франчайзинга УФРАД

Франчайзинговую систему можно разделить на две группы с точки зрения приложений. Это может быть национальный и международный франчайзинг, в зависимости от страны, в которой применяется система.Можно классифицировать франчайзинг продуктов и брендов и франчайзинг бизнес-систем с точки зрения предлагаемых возможностей.

A. Что такое национальный и международный франчайзинг?

Соглашение о франчайзинге является национальным франчайзингом, если оно осуществляется в границах страны, между городами или регионами, и международным франчайзингом, если оно осуществляется между двумя странами.

B. Что такое франчайзинг брендов и продуктов?

Франчайзинг товаров и брендов начался в США в форме независимых торговых отношений между производителем и продавцом.Компания-поставщик пытается идентифицировать себя с компанией-производителем в рамках этой структуры. Имиджевое слияние с производителем достигается в результате продажи определенных продуктов независимыми компаниями с похожим внешним видом. Что существенно в этом типе франчайзинга, так это использование определенного бренда или торговой марки. Кроме того, предоставляющая компания имеет право на широкую и постоянную проверку контрагента, включая управление и администрирование. В некоторых простых вопросах франчайзи также может перейти в производственную фазу.Продавцы автомобилей и грузовиков, заправочные станции, производители безалкогольных напитков — наиболее типичные примеры этого типа франшизы.

C. İşletme Sistemi Franchising’i nedir?

Другой вид франчайзинга — это бизнес-франчайзинг. Здесь франчайзи и франчайзер включают не только продукты, услуги и бренды, но также всю маркетинговую и производственную деятельность в рамках операционной системы в целом. Проще говоря, этот тип франшизы можно описать как «Продажный разум.«Гостиницы, рестораны, магазины розничной торговли, аренда и консалтинговые услуги включены в эту классификацию. В последние годы темпы роста системы франчайзинга были выше, чем у других франчайзинговых компаний. Четыре основных элемента соглашения« Франчайзинг бизнес-формата », которые можно назвать систему франчайзинга, их:

  • Франчайзер разрешает Франчайзи использовать определенное имя или бренд.
  • Во время контракта проводится постоянный аудит франчайзи.
  • Во время действия контракта Франчайзер оказывает определенную помощь и услуги Франчайзи.
  • Размер «Роялти», который является формой оплаты стоимости данной привилегии, определяется как p

Что такое франчайзинг? | nibusinessinfo.co.uk

Термин «франчайзинг» может описывать очень разные деловые отношения. Важно точно понимать, что вам предлагают. Существует два типа методов франшизы — франчайзинг бизнес-формата и франчайзинг продукта и франчайзинг на торговое имя .

Франшиза бизнес-формата

Это наиболее распространенная форма франчайзинга в Великобритании.Настоящая франшиза бизнес-формата возникает, когда владелец бизнеса (франчайзер) предоставляет лицензию другому лицу или бизнесу (франчайзи) на использование своей бизнес-идеи — часто в определенной географической зоне.

Получатель франшизы продает продукт или услуги франчайзера, торгует под торговой маркой или торговым наименованием франчайзера и пользуется помощью и поддержкой франчайзера. Эта помощь и поддержка обычно принимает форму системы «под ключ», чтобы помочь франчайзи с такими бизнес-вопросами, как выбор площадки, планировка и дизайн магазина, набор и обучение персонала, маркетинг и контакты с поставщиками.

Взамен получатель франшизы обычно уплачивает франчайзеру первоначальный взнос , а затем процентов от выручки от продаж . Франчайзи владеет торговой точкой, которой они управляют. Но франчайзер сохраняет контроль над тем, как товары продаются и продаются, и как используются их бизнес-идеи.

Существует множество примеров возможностей франчайзинга в бизнес-формате, таких как франшизы фастфуда, франшизы розничной торговли, франшизы кофеен, франшиз спортзалов и франшиз по очистке окружающей среды.

Франчайзинг продукции и торговых наименований

Этот тип франчайзинга включает без предварительных первоначальных взносов . Самая важная вещь во франчайзинге продукта и торговой марки — это то, что франчайзер предоставляет свой продукт франчайзи.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *