Что такое франшиза и франчайзинг: Что такое франшиза и франчайзинг

Содержание

Что такое франшиза и франчайзинг

Франчайзинг

Специально разработанная система организации и ведения партнерского бизнеса между субъектами хозяйствования (предпринимателями) — юридическими и (или) физическими лицами, рассчитанного на длительное сотрудничество. Стороны во франчайзинге именуются франчайзером и франчайзи. Суть бизнеса: франчайзи получает право торговать эксклюзивной продукцией (или предоставлять услуги) франчайзера и, как правило, платит за это роялти. При этом, последний предоставляет франчайзи возможность пользоваться своим брендом, применять свою маркетинговую стратегию, а также, в некоторой степени, использовать авторитет франчайзера. Права и обязанности сторон прописываются в так называемом договоре франчайзинга (в законодательстве Российской Федерации используется термин договор коммерческой концессии).

Франшиза

Комплекс услуг, которые франчайзер предоставляет франчайзи. Все условия взаимоотношений (права и обязанности) между сторонами четко регламентируются специальным договором, который подписывается уполномоченными лицами.

Франчайзер

Субъект предпринимательской деятельности — юридическое лицо, которое владеет правом на франшизу. В основном — это успешный субъект хозяйствования, который сумел, при помощи удачно реализованной маркетинговой политики, добиться успеха в некой рыночной нише (производство или реализация продукции, предоставление услуг) и создал свой уникальный и узнаваемый бренд.

Франчайзи

Как правило, небольшое юридическое лицо или предприниматель, которые приобретают у франчайзера право использовать его товары (услуги), бренд, способ продажи, стратегию и получают возможность строить свой бизнес по строго разработанным франчейзером требованиям.

Договор Франчайзинга (Договор коммерческой концессии)

Хозяйственный договор, по которому стороны (франчайзер и франчайзи) устанавливают порядок использования бренда, бизнес-стратегии, фирменного наименования и других особенностей по франшизе. Другими словами, это некое лицензионной соглашение между сторонами.

Роялти

Вознаграждение франчайзера (постоянный денежный взнос), которое платит франчайзи за использование франшизы на условиях и в порядке предусмотренном договором коммерческой концессии.

Паушальный взнос

Единовременный платеж, который оплачивает франчайзи за использование бренда (товарного знака), консультаций или каких-либо услуг франчайзера на определенном этапе реализации франшизного проекта.

Мастер-франшиза

Другими словами — эксклюзивное право франчайзи на использование франчайзингового пакета на определенной территории (например, в одной стране или в каком-то регионе). При этом франчайзи, может продавать франшизу другим субъектам предпринимательский деятельности и получать за это вознаграждение (роялти).

Прямой франчайзинг

Система взаимоотношений между сторонами в договоре франчайзинга, при которой франчайзер вступает в договорные отношение напрямую с франчайзи. На практике, такой способ бизнес-сотрудничества применяется только при близком местонахождении сторон (например, соседние страны или близлежащие регионы). Крупные международные компании в основном используют мастер-франшизу и продают франчайзинговые пакеты через местные коммерческие представительства.

Чем опасна покупка франшизы?

Покупка франшизы – это отличный способ быстро запустить бизнес не волнуясь за продвижение бренда или выстраивание бизнес-процессов. Чаще всего вся схема ведения бизнеса продается в пакете франшизы. Новоиспеченному предпринимателю франчайзер помогает правильно начать работать, выстроить позиционирование, обеспечивает рекламу и первые продажи. Взамен франчайзи платит периодические платежи или отчисляет оговоренный процент прибыли. 

Однако не все продаваемые франшизы действительно являются таковыми. Все чаще под прикрытием договора франшизы предприниматели покупают услуги по настройке лендинга, обучение менеджеров по продажам и помощь в подборе и оформлении офиса. Передачи прав на использование бренда, а также комплекса интеллектуальных прав в таких соглашениях не значится. Предприниматель ожидает от такой франшизы быструю прибыль, а получает риски больших убытков.
За приобретение «неправильной франшизы» бизнес может поплатиться местом на рынке, а также получить многомиллионные иски со стороны собственника знака, который якобы был передан по договору. Соглашения, в которых не передаются права на официально зарегистрированные товарные знаки не несут юридической силы и не помогут доказать свои права на бренд при возникновении конфликта.


Признаки правильной франшизы

В договоре передаются права на товарный знак. Законодательство России напрямую указывает на то, что договором франшизы считается только то соглашение, в котором передаются права на зарегистрированный товарный знак. Помимо товарного знака в договоре франшизы могут быть переданы и другие объекты, но передача товарного знака или группы знаков является обязательным требованием.

Товарный знак, на который передаются права в договоре зарегистрирован и действует на территории России. По договору франшизы права на товарный знак могут быть переданы только на той территории, на которой он действует. Так в России можно приобрести франшизу только на знаки, зарегистрированные в нашей стране или международные знаки, регистрация которых расширена на Российскую Федерацию.

Лицо, которое продает франшизу, имеет права на товарный знак и может его передавать. Таким лицом может быть как сам собственник (правообладатель) знака, так и франчайзи. В последнем случае с вами будет заключаться не договор франчайзинга, а договор субконцессии. Договор субконцессии можно заключить только с тем партнером, которому владелец знака предоставил права на передачу знака другим лицам. Такое право можно проверить в тексте соглашения, заключенного между вашим партнером и собственником знака. Не бойтесь запрашивать подобные документы. Предоставление на проверку основного договора франшизы является нормой.

Срок действия франшизы не превышает срок действия товарного знака. Любой товарный знак действует не более 10 лет. После этого срока необходимо продлять его регистрацию. Договор франшизы может быть заключен только на срок до окончания действия знака. Далее регистрация знака и действие договора франшизы могут быть продлены.

Когда можно начинать использовать товарный знак?

Государственная регистрация договора франшизы является обязательной! Договор франшизы считается заключенным, а франчайзи может начинать использовать товарный знак только после государственной регистрации передачи права в Роспатенте. Для того, чтобы зарегистрировать договор франшизы, одна из сторон договора должна обратиться в Роспатент с заявлением. Обычно, к заявлению прикладывается сам договор франшизы. Однако, если договор содержит информацию, представляющую коммерческую тайну, в Роспетент достаточно подать заявление, содержащее основную информацию о сделке.

Проверить зарегистрирован ли официально договор можно в открытом реестре Роспетента. Ведомство публикует все изменения, а также информацию о передаче товарных знаков по договорам франшизы, лицензионным договорам в карточке каждого товарного знака. Информация появится в карточке знака только через 2 месяца после подачи заявления в Роспетент. Именно такой срок нужен ведомству для регистрации договора.

Что делать, пока знак не зарегистрирован?

Так что же делать, если товарный знак еще находится на стадии регистрации, а бизнес-идея вашего партнера на столько хороша, что франшизу хочется приобрести именно сейчас? Даже в такой ситуации можно юридически грамотно оформить ваши отношения с владельцем знака. 

Совет №1. Удостоверьтесь в том, что партнер, который продает вам франшизу, действительно подал заявление на регистрацию знака. Запросите у своего партнера номер заявки и проверьте факт ее подачи в открытых базах Роспатента. Информация размещается уже через 2 недели после подачи заявления на регистрацию.

Совет №2. Обезопасьте себя и проведите независимую проверку товарного знака, права на который собираетесь купить по франшизе. Чтобы убедиться в том, что используя знак, вы не будете нарушать прав других правообладателей, проверьте обозначение по базам зарегистрированных знаков, базам поданных на регистрацию заявок в России, а также международным базам знаков, которые имеют расширение регистрации на Россию.

Совет №3. Заключите со своим партнером соглашение о намерении, в котором будет указано, что сразу после регистрации товарного знака он передаст вам права на него по франшизе. Такое соглашение не регистрируется в Роспатенте, но обязывает собственника товарного знака в будущем предоставить право на его использование.
В четвертых, отслеживайте судьбу регистрации товарного знака. Это также можно сделать, обратившись к открытым реестрам Роспатента. Это поможет вам оперативно заключить официальный договор франшизы сразу после регистрации знака.

Всегда помните, что проверка возможности нарушения прав третьих лиц лежит именно на вас, приобретателе франшизы. Своевременная проверка договора и объектов, на которые вам передаются права, сможет уберечь вас от убытков, а правильное использование франшизы принесет вам ожидаемую прибыль.

Что такое франшиза? Франчайзинг — бизнес по франшизе

11.01.2015 21 556 4 Время на чтение: 10 мин.

В этой статье я расскажу вам о том, что такое франшиза и что представляет собой франчайзинг — бизнес по франшизе. На сегодняшний день это один из наиболее распространенных вариантов открытия и ведения бизнеса, наверняка вы сами являетесь клиентом или покупателем как минимум нескольких фирм, ведущих бизнес по франшизе, даже не подозревая об этом. После прочтения этой статьи вы уже будете четко понимать, что такое франшиза и, возможно, задумаетесь о том, чтобы открыть собственный бизнес именно таким способом.

Что такое франшиза и франчайзинг?

Начнем с самого главного: что такое франшиза и франчайзинг как вид бизнеса.

Франшиза — это форма соглашения, заключаемого между двумя субъектами бизнеса, один из которых (франчайзор) владеет известной торговой маркой, брендом, а второй (франчайзи) желает использовать этот бренд в своих коммерческих целях. Можно сказать, что франшиза — это передача в аренду прав на использование бренда.

Франчайзинг — это и есть бизнес по франшизе, то есть, бизнес, работающий под известным брендом на условиях соглашения.

В последние годы франчайзинг занимает лидирующие позиции в плане перспективности среди всех прочих форм открытия бизнеса. Бизнес по франшизе легче открыть, а главное — «раскрутить». Поставьте себя на место клиента или покупателя: ведь скорее вы воспользуйтесь услугой или купите товары известного, зарекомендовавшего себя бренда, а к чему-то новому всегда будете относиться с недоверием и подозрительностью.

Собранная мировая статистика говорит о том, что более 80% фирм, открывающих бизнес по франшизе, работают более 5 лет, в то время как свыше 50% компаний, открывающихся под собственным брендом, прекращают свою деятельность уже через год-два.

По сути, франчайзинг — это в большинстве случаев заведомо прибыльный и перспективный вариант открытия бизнеса. Для начинающего предпринимателя это хорошая возможность строить свое дело под брендом и под руководством уже состоявшихся бизнесменов. Франчайзоры заинтересованы в том, чтобы бизнес их франчайзи успешно развивался, ведь от этого зависит раскрутка их бренда и прибыль, поэтому всегда будут стараться максимально помочь, дать нужные советы и рекомендации, иногда они даже предоставляют своим последователям готовые и уже опробованные бизнес-планы.

С другой стороны, открытие бизнеса по франшизе не только предоставляет бизнесмену права, но и накладывает на него определенные обязательства по соблюдению требований к ведению бизнеса, оговоренных в соглашении.

Сколько стоит франшиза?

Чтобы открыть бизнес по франшизе, за это придется заплатить. Говоря о том, сколько стоит франшиза, нужно упомянуть, что платежи здесь могут быть двух видов:

1. Паушальный взнос — единоразовый платеж за аренду торговой марки или бренда, необходимый для того, чтобы подписать договор франчайзинга и открыть бизнес по франшизе. Паушальный взнос может быть самым разным: от сотен до сотен тысяч долларов, в зависимости от известности бренда и масштабов открываемого бизнеса (к примеру, для открытия супермаркета и торгового ларька он будут существенно отличаться). В некоторых случаях допускается оплата паушального взноса в рассрочку, но, как правило, на небольшой срок (несколько месяцев).

2. Роялти — регулярные ежемесячные отчисления от оборота. Размер роялти тоже может быть разным, в зависимости от условий компании-франчайзора, как правило, он находится в пределах 8-10% от оборота.

В некоторых случаях условия открытия бизнеса по франшизе могут включать только один из этих видов платежей: или паушальный взнос или роялти, но чаще всего включают оба.

Нельзя сказать, что оплата паушального взноса и роялти — это исключительно оплата права использования бренда франчайзора. За эту плату франчайзи получает необходимые рекомендации для открытия бизнеса, начиная от дизайна помещений, заканчивая технологиями, бизнес-план, который только остается адаптировать под свои условия (часто он уже может быть максимально к ним приближен), расчеты всех необходимых затрат, контакты поставщиков сырья и материалов и т.д.

Конечно же, помимо оплаты стоимости франшизы, начинающему бизнесмену придется нести и все остальные традиционные затраты на открытие бизнеса: аренда или покупка помещений, ремонт, оборудование, персонал и т.д.

Самые популярные франшизы

Рассмотрим самые популярные франшизы, а точнее — направления франчайзингового бизнеса, которые актуальны на данный момент:

1. Ритейлинговый бизнес. Сети розничных магазинов и супермаркеты.

2. Общественное питание. Кафе быстрого питания, бары, рестораны, кондитерские и т.п.

3. Производство продуктов питания. Хлебопекарни, производство мороженого, пивоварни и др.

4. Сфера услуг. Транспортные компании, услуги такси, интернет-провайдеры, рекламный бизнес и т.д.

5. Товары и услуги для детей. Детские брендовые магазины, частные детские сады, центры развития и т.п.

6. Красота и здоровье. Спортивные клубы, фитнес-центры, парикмахерские, СПА-салоны, спортивное питание, косметические бренды и т.д.

7. Строительство. Технологии производства стройматериалов.

8. Одежда и обувь. Сети брендовых магазинов и бутиков.

9. Финансы. Сети ломбардов и микрофинансовые организации.

10. Инновации. Инновационные товары и услуги: производство и продажа, интернет бизнес.

Правовое регулирование франчайзинга

Важно знать, что на сегодняшний день в России, Украине и многих других постсоветских странах закон о франчайзинге отсутствует как таковой, несмотря на то, что его периодически обсуждают и даже подают такие законопроекты. Возможно, в ближайшее время в ряде стран будет принят закон о франчайзинге, а возможно — и нет.

Тем не менее, это не означает, что бизнес по франшизе находится вне закона, просто он регулируется другими нормативными актами. К примеру, в законодательной базе РФ нигде не закреплено понятие «франшиза», однако, есть его аналог — «коммерческая концессия», понятие которой раскрывается в главе 54 Гражданского кодекса.

Следует также понимать, что на рынке есть немало компаний, предлагающих якобы открыть франшизу, но фактически их условия никак нельзя отнести к франчайзингу, это может быть например, просто сотрудничество по дистрибьюторской схеме или что-нибудь еще.

Правовое регулирование франчайзинга в наших странах пока еще недостаточно развито, что, соответственно, создает условия для существования всевозможных схем, которые называют бизнесом по франшизе, но фактически они таковыми не являются.

Теперь вы имеете некоторое представление о том, что такое франшиза и франчайзинг как вид бизнеса, сколько стоит франшиза и каковы наиболее актуальные направления франчайзинга на сегодняшний день. В следующих публикациях на Финансовом гении я подробнее остановлюсь на всех преимуществах и недостатках бизнеса по франшизе, а также на том, как выбрать франшизу, где искать предложения от франчайзоров и как их правильно анализировать.

А пока все. Оставайтесь с нами, повышайте свою финансовую грамотность, учитесь эффективно вести личные финансы и изучайте перспективные способы заработка и инвестирования. До встречи в новых публикациях!

Покупка франшизы как рабство | Эксперт ЮГ


Андрей Тучков, основатель Национальной инвестиционной платформы и сервиса для путешественников TravelsSharing.club 

Приобретая франшизу, многие считают, что жизнь сейчас наладиться. Логика обычно такая: «Я же купил готовый бизнес, и теперь остается только приглядывать за новой вотчиной и получать доход». А вот и не так. В первую очередь вы покупаете обязательства, ответственность и головную боль.

Я могу отметить только два возможных преимущества франшизы:

1) Бренд. Пожалуй, самое ценное, что может быть во франшизе. Он дает узнаваемость товара и соответственно должен упрощать путь покупателя от желания купить до непосредственно покупки, что дает определенное преимущество перед другими аналогичными товарами. Но надо учесть, что мощный бренд сам по себе ведет к удорожанию цены товара.

2) Технологии. Уникальная технология, предлагаемая франшизой, может помочь выйти на более специализированные рынки или стать сильным конкурентным преимуществом. Например, условная франшиза медицинских центров – ее можно рассматривать к приобретению, поскольку сильная сеть даст доступ к дорогостоящему медицинскому оборудованию и специалистам. Но такие предложения в каталогах франшиз найти трудно.

Таким образом, франшиза без супербренда, уникального продукта или собственной технологии не предполагает ничего такого, к чему предприниматель не может прийти самостоятельными усилиями. Например, совсем не понятно, зачем покупать франшизу банкротств физических лиц – там нужны либо собственный хороший опыт в данной сфере, либо профессиональные сотрудники. Или, скажем, в чем ценность франшизы автомойки? Помочь приобрести оборудование и правильно расставить его вам может любой поставщик. А оценку локации вам вряд ли хорошо сделают издалека. Локация – это вообще отдельный вопрос, с ней часто промахиваются и большие компании.

К сожалению, вся эта теория является результатом собственной практики. Думаю, многим будет полезно почитать о моем неудачном опыте покупки франшизы и выявленных ошибках, допущенных со стороны франчайзи (покупателя франшизы).

Кейс покупки франшизы магазина белья

В 2004 мы купили франшизу магазина, торгующего премиальным женским бельем. Замечу, что мы были одними из первых – всего потом было открыто по франшизе 16 таких магазинов. Забегая вперед, скажу, что сейчас этой сети уже не существует.

По расчетам франзайчера этот магазин должен был иметь 100% доходность. Это был мой первый промах – я доверился чужим показателям продаж. А как их проверить?

Покупка сильного бренда позволила мне найти помещение в лучшем торговом центре города, поскольку сам торговый центр был заинтересован в привлечении подобных магазинов. Промах два – я не проверил показатели торгового центра по посещаемости и не сразу понял, что посещаемость не равна продажам. Плюс неверно оценил масштабы предстоящих ремонтных работ.

Дальше этап подписывания договоров. На этом моменте вы принимаете на себя обязательства не только перед торговым центром по оплате аренды, но и перед франчайзером.

Продавцу франшизы вы теперь должны:

— Оплатить закупку товара.

— Отремонтировать магазин по его дизайну, причем согласовать этот дизайн с торговым центром. В моем случае оказалось, что дизайн делали в Лондоне и не учли требования РФ по пожарным нормам, а также не учли, что наши технологии монтажа витрин отличаются. Это привело к переделке проекта и соответственно задержке ремонта (арендная плата торгового центра не волнует франчайзера).

— Выкупить форму продавцов и оборудование. Причем оборудование вышло раза в три дороже, чем если бы я купил его в Ростове.

— Сделать рекламную съемку и тратить бюджет на рекламу ежемесячно. Бюджет рассчитывается в процентах от суммы закупки (не от суммы реализации).

— Подобрать персонал соответствующей квалификации и количества.

— Выкупать товар на определенную сумму постоянно.

— И, конечно, платить роялти (у меня это было заменено выкупом товара).

Что мы в итоге получили:

— красивый магазин после пяти месяцев трудов – заслуги франчайзера в этом нет;

— нормальную реализацию только в первый месяц;

— резко выросшие через четыре месяца цены, связанные с изменением курса фунта стерлингов.

Что я в итоге не получил от франчайзера:

— обещанного объема продаж;

— обещанного постоянно расширяющегося ассортимента;

— обещанной рекламной поддержки;

— обещанных сроков поставки.

Таким образом, приобретенная франшиза полностью лишила меня самостоятельности в принятии решений. Без согласия головной компании я не смог даже сменить локацию. Была гипотеза, что место неудачное, но франчайзеру было важнее присутствовать в ТЦ за мой счет.

Мой пример совсем не уникальный. Подобных историй можно найти массу.

Вспомним разгоревшийся скандал «Додо Пиццы» со своим франчайзи в Ярославле. До этого я считал эту франшизу одной из лучших, ведь тут как раз преимущества франшизы были очевидны: технологическая компания с сильным брендом (не зря «Додо» часто называют IT-компанией, а не фаст-фудом).

Я не буду оценивать вину каждой стороны, лишь отмечу главное. У франчайзи было четыре пиццерии (открытие каждой обошлось от 12 до 25 млн руб). После трех месяцев взаимных претензий франчайзер отключил его от своей ИТ-системы, фактически парализовав работу. Соответственно многомиллионные вложения в одну секунду превратились в чистый убыток. Это яркий пример полного рабства от франчайзера.

Франшиза может превратиться в прибыльный бизнес, но никогда не влечет уменьшения вашего объема работы, а также влечет зависимость от головной структуры и отсутствие самостоятельности в принятии решений. Таким образом, ваш капитал подвержен еще большим рискам, чем при своем бизнесе!

Полное руководство по франчайзинговому маркетингу

Знаете ли вы, что электронная почта — один из самых эффективных каналов, доступных современным маркетологам? После всего….

59% маркетологов получают максимальную отдачу от электронной почты. – это активность №1 в Интернете.
#2? Использование поисковой системы. И если подумать, это не абсурдная статистика. Мы все живем в своих почтовых ящиках. Фактически, средний офисный работник получает около 30 электронных писем в час.

Электронная почта дает в среднем 3800% ROI.
Это выгодное вложение для маркетологов. Хотя число может колебаться вверх или вниз, средний ROI для электронной почты постоянно более чем в два раза выше, чем для других цифровых каналов.

Однако, как маркетолог франшизы, вы сталкиваетесь с уникальным набором проблем, когда дело доходит до маркетинга по электронной почте. Чтобы эффективно выполнять свою работу, вы должны удовлетворять потребности франчайзеров с разным набором навыков, но каким-то образом сохранять контроль над своим контентом и имиджем бренда. Вам необходимо предоставить пользователям из разных мест возможность эффективно сотрудничать и использовать электронную почту, но при этом обеспечить сплоченность для каждого подписчика.

К счастью, эти проблемы можно решить с помощью правильной стратегии. Давайте сломаем это.

Как франчайзеры и франчайзи должны обмениваться электронной почтой?

Убедитесь, что у вас есть центр управления.

Возможность управлять маркетингом по электронной почте для всех ваших офисов в центральной учетной записи является абсолютной необходимостью для франшиз. Во-первых, это означает, что контактная информация каждого франчайзи может храниться в единой системе. Во-вторых, он позволяет вам создавать дочерние учетные записи — каждая со своим собственным набором пользовательских разрешений — и предоставлять пользователям столько свободы, сколько вам нужно, не теряя при этом своих центральных полномочий.Больше контроля и больше эффективности означает лучшие результаты по всем направлениям.

Делитесь креативными и контентными активами из корпоративных источников.

Еще одна огромная потребность в мире франчайзингового маркетинга по электронной почте? Поддержание индивидуальности вашего бренда и создание безупречного клиентского опыта. Поэтому обязательно найдите ESP (поставщика услуг электронной почты), который позволит вам делиться творческими активами, такими как логотипы, изображения и шаблоны, с одним, 50 или всеми вашими дополнительными учетными записями, чтобы обеспечить единообразие во всех сферах.Бонусные баллы, если ESP позволяет вам заблокировать определенные части дизайна, чтобы дать вам полный контроль над тем, что конечные пользователи могут и не могут редактировать, что позволяет им оставаться верными вашему бренду.

Следите за локальной и глобальной аналитикой.

Это не обязательно обязательно, но определенно полезно: панель управления на главной странице позволяет вам видеть, что происходит во всех субаккаунтах, и с легкостью детализировать отдельные отправки. Краткий обзор самых последних действий и результатов позволяет быстро определить, какие команды добиваются успеха, и обнаружить те, которым может понадобиться небольшая помощь.

Маркетинг по электронной почте для франчайзеров

Для франчайзера важно, чтобы вы сохраняли контроль над идентичностью своего бренда, но при этом находили способы предоставить пользователям из разных мест возможность делать свою работу наилучшим образом. Как вы можете достичь и того, и другого?

Настройка разрешений пользователя.

От первоначального планирования до фактического нажатия на кнопку отправки, подведите итоги каждого человека, участвующего в вашем электронном маркетинге. Убедитесь, что они понимают свои обязанности, а затем встройте эти разрешения в свою учетную запись, чтобы у всех был правильный доступ к нужным инструментам.

Создавайте общие шаблоны.

Чтобы обеспечить единообразие взаимодействия между веб-сайтом и почтовым ящиком, инвестируйте в фирменные, удобные для мобильных устройств шаблоны электронной почты, которые ваша команда сможет использовать для решения различных задач по мере их возникновения.

Инвестируйте в адаптацию.

По мере смены ролей и появления новых членов команды не забывайте тратить время на адаптацию новых пользователей к вашему ESP. Будь то обучение, разработанное внутри компании, или услуга, приобретенная у вашего провайдера, она будет стоить вложений.

Советы по маркетингу по электронной почте для франчайзи

Как франчайзи, вы, скорее всего, на самом деле отправляете электронные письма для вашего конкретного местоположения. Однако вы не можете просто отправить любое старое электронное письмо и ожидать отличных результатов. Чтобы в полной мере воспользоваться преимуществами электронной почты, вам нужно тщательно продумать свою стратегию.

1. Определение ваших целей.

Ниже приведены некоторые вопросы, которые следует задавать при планировании каждой рассылки. Они помогут вам выявить любые пробелы в вашем текущем процессе и помогут вам избежать ошибок, связанных с отправкой «просто так».”

АУДИТОРИЯ:
Вопрос : Кому вы отправляете кампанию?
На что ответит этот вопрос : Какой сегмент вашей аудитории получит пользу от этого сообщения? Например, если вы отправляете электронное письмо о местном событии, отправляйте его только сегменту подписчиков, которые живут в этом районе.

ПРЕИМУЩЕСТВА:
Вопрос : Что это даст вашим подписчикам?
На что ответит этот вопрос : Лучшее место для электронного маркетинга — это когда вы можете найти совпадение между целями вашей компании и потребностями ваших подписчиков.Отправка исключительно исходя из целей компании приведет к увеличению оттока подписчиков.

ДЕЙСТВИЕ:
Вопрос : Какие действия вы хотите, чтобы подписчики предприняли после получения этого письма?
На что ответит этот вопрос : Знание того, что вы хотите, чтобы подписчики сделали в результате получения вашего электронного письма, поможет определить призыв к действию (CTA) вашей кампании. Не забывайте фокусироваться: электронные письма с одним призывом к действию могут повысить рейтинг кликов на 371 % и продажи на 1 617 % (Wordstream).

РЕЗУЛЬТАТЫ:
Вопрос : Как вы будете измерять успех?
Что ответит на этот вопрос : Электронный маркетинг — это не только открытия и клики. Определите, чего вы хотите добиться с помощью каждого отправляемого вами электронного письма, а затем отслеживайте соответствующие показатели — приобретенные товары, посещаемость вашего веб-сайта и т. д. — чтобы определить успех этой кампании.

2. Расширение списка.

Прежде чем ваши подписчики получат электронное письмо от вашего бренда, они должны зарегистрироваться в вашем списке.Так как же убедить их сделать первый шаг?

Предоставляйте удобные возможности для регистрации везде. Ищите возможности создать свой список адресов электронной почты везде, где вы взаимодействуете со своей целевой аудиторией: на вашем веб-сайте, в социальных сетях, на мероприятиях, в обычных местах (если они у вас есть) и т. д. Все это честная игра, если вы предложить что-то ценное за присоединение к вашему списку и выполнение этого обещания.

Не запрашивайте сразу слишком много информации .По данным Privy, каждое поле, которое вы добавляете в форму регистрации, снижает коэффициент конверсии на 25%. Вы всегда можете попросить больше со временем, как только люди станут лучше знакомы с вашим брендом. Кроме того, если вы уделяете пристальное внимание показателям своей электронной почты, вы можете точно определить, какие типы контента открывают и нажимают ваши подписчики, чтобы вы могли собирать данные таким образом и соответствующим образом адаптировать их опыт.

Поддерживайте чистоту и здоровье своего списка . Это означает использование законных методов расширения списков (опять же, не покупайте и не арендуйте списки адресов электронной почты) и предоставление лид-магнитов, которые побудят нужных подписчиков подписаться на ваши электронные письма.Помните, что здоровый список адресов электронной почты — это качество, а не количество.

3. Приветствуем новых подписчиков.

Чтобы обеспечить долгосрочную лояльность к бренду, вам необходимо правильно начать отношения с новыми подписчиками. Приветственные письма следует отправлять сразу же, когда интерес подписчика достигает пика — желательно, сразу после того, как он подпишется на вашу рассылку.

Представьте свой бренд и расскажите свою историю . Ваше приветственное письмо — это ваш шанс с самого начала привлечь сторонников бренда.Используйте это первое электронное письмо, чтобы контролировать восприятие вашего бренда и использовать контент, ориентированный на подписчиков, чтобы показать людям, почему они хотят оставаться на связи.

Следите за обещанным контентом и предложениями . Приветственные письма получают в 4 раза больше открытий и в 5 раз больше кликов по сравнению с обычными рассылками. Это самое эффективное электронное письмо, которое вы когда-либо могли отправить, поэтому не упустите эту важную возможность побудить к действию, будь то подписка на ваши профили в социальных сетях или проверка вашего интернет-магазина.

Собрать дополнительную информацию . Любая «приятная» информация (например, местонахождение или день рождения), которая не была собрана при регистрации, может быть собрана в приветственном письме. Попросите новых подписчиков также настроить параметры отправки, чтобы обеспечить максимально актуальный опыт в будущем.

Ключевые показатели эффективности электронного маркетинга для франшиз

Отказы . Ужасно заманчиво пропустить отказы и сразу перейти к сочным цифрам, например, кто открыл и кликнул.Но важно тщательно изучить список отказов. Почему это? Это хороший показатель состояния вашего списка и может помочь вам отсеять контакты с адресами электронной почты, которые больше не действительны.

Открывает . Мы можем сидеть здесь и бесконечно перечислять средние показатели по отрасли, но помните, что лучшие в мире эталоны — это ваши собственные. Средние показатели по отрасли могут дать вам общее представление о том, где вы находитесь, но наиболее применимые цифры — это те, которые вы генерируете. Они сегментированы в соответствии с вашей отраслью, вашей аудиторией, вашим контентом и вашей частотой.

Клики . В кругах маркетинга по электронной почте мы также знаем, что такие вещи, как рейтинг кликов, сильно различаются не только от отрасли к отрасли, но даже среди рассылок, отправляемых одной и той же организацией. Например, в наших собственных рассылках показатель кликабельности может упасть до 3 % в электронных письмах, где для нас не особенно важно, чтобы люди кликали, и подняться до 40 %, когда мы четко собираемся это сделать. .

Преобразования . Используя интеграцию и отслеживание, вы можете увидеть прямое влияние электронной почты на достижение вашей цели.Будь то покупка товаров, регистрация или трафик на ваш сайт, вы будете точно знать, насколько ваша отправка продвинула вас по сравнению с тем, чего вы пытались достичь.

Отписки и жалобы на спам. Это окончательный показатель того, достигают ли ваши электронные письма цели. Если кто-то сочтет ваш контент неактуальным, он, не колеблясь, откажется от подписки или пометит вашу электронную почту как спам.

Emma for Franchises

Платформа Emma’s Enterprise, используемая ведущими франчайзинговыми компаниями, такими как Liberty Tax, Orangetheory Fitness и School of Rock, является центром управления маркетингом вашей франшизы, помогая обеспечить согласованность вашего бренда и предоставляя каждому местоположению возможность проводить наиболее эффективный маркетинг. .

Все ваши местоположения в одном месте.

Многоуровневая структура учетных записей Emma позволяет вам создавать и управлять отдельными учетными записями для каждого из ваших офисов, позволяя им управлять собственным маркетингом по электронной почте и освобождая ваших корпоративных маркетологов от управления маркетинговыми кампаниями на местном уровне.

Управляйте своей торговой маркой.

Делитесь творческими активами, такими как логотипы, изображения, предложения и шаблоны, с одним, 50 или всеми вашими офисами, чтобы сохранить единообразие взаимодействия с вашим брендом и обеспечить маркетинг на местном уровне.

Дайте вашей команде возможность создавать, отправлять и расширять возможности.

Платформа Emma позволяет вашим отдельным отделам или офисам легко создавать и отправлять кампании по электронной почте, которые выглядят великолепно, адаптированы к их аудитории и приносят результаты. И лучшее в своем классе удобство использования Emma требует меньше включения и обучения с каждой из ваших дополнительных учетных записей.

Сегментация и автоматизация делают вашу электронную почту максимально целевой.

Создавайте динамические сегменты в режиме реального времени на основе данных ваших клиентов (расходы, почтовый индекс, день рождения, открывали ли они рассылку и т. д.).) и создайте автоматизированные рабочие процессы для автоматического запуска сверхцелевых и сверхэффективных кампаний.

Интеграция со службами, которыми вы пользуетесь чаще всего.

Легко подключайтесь к другим маркетинговым платформам, чтобы собирать бесценные данные о клиентах и ​​использовать эти данные в Emma для создания актуальной электронной почты, от которой ваши клиенты не смогут отказаться.

Как работает процесс франшизы? Полное руководство

Если вы читаете этот пост, вы, вероятно, слышали о преимуществах франчайзинга.Вы станете своим собственным боссом. Вам нравится гибкий график работы. Вы строите собственный бизнес, чтобы потенциально оставить его в своем сообществе, чтобы передать его из поколения в поколение. Для предпринимателей, у которых есть средства для начала работы, франчайзинг может стать отличной возможностью.

Вопрос в том, с чего начать?

Позвольте нам помочь вам понять процесс франчайзинга от начала до конца; с полным руководством и полезными ресурсами ниже.

Понимание основ: что такое франшиза?

Вместо того, чтобы начинать с нуля, франчайзинг позволяет инвесторам открыть бизнес с признанным брендом и системами для успешного ведения бизнеса.

Получатели франшизы платят корпоративной компании или правообладателю текущие сборы за лицензию на использование товарного знака, бизнес-систем, маркетинговых инструментов и других ресурсов франшизы в своих соответствующих местах.

Для того чтобы франчайзер мог поддерживать согласованность бренда в своей системе филиалов, франчайзи должны управлять бизнесом в соответствии с руководством по владению, предоставленным франчайзером. Как правило, франчайзи считают это преимуществом, а не бременем, поскольку они имеют доступ к спецификациям дизайна помещения, поставщикам оборудования и продуктов, а также к программному обеспечению, которое в противном случае им пришлось бы исследовать, выбирать и покупать самостоятельно.

Поиск подходящей франшизы для вас

Прежде чем приступить к исследованиям, эксперты рекомендуют провести самоанализ. Какой тип бизнеса вам подходит? Вот несколько вопросов для начала:

Понимание того, в чем вы хороши, что вы можете себе позволить, и установление ожиданий до начала поиска поможет обеспечить положительный результат во время вашего опыта франшизы.

Стоимость открытия франшизы

Стоимость франшизы варьируется от начальных инвестиций менее 100 000 долларов США до более 500 000 долларов США; затраты зависят от типа бизнеса, бизнес-модели, необходимого оборудования, необходимого для ведения бизнеса, и затрат, связанных со строительством и проектированием места для бизнеса.

Хотя часть стоимости открытия франшизы будет поступать непосредственно из сбережений инвестора, большая часть затрат может быть профинансирована. Поговорите с франчайзером о том, есть ли у него предпочтительные кредиторы.

Что ожидать

Вот как работает процесс франшизы.

Первоначальный контакт После того, как вы определились с интересующим вас бизнесом, ваш первый шаг — связаться с франчайзером. Большинство брендов имеют контактную форму на своем франчайзинговом веб-сайте, которую вы просто отправляете на рассмотрение.

Discovery Day

После обсуждения деловых возможностей по электронной почте и телефону большинство франчайзеров и потенциальных франчайзи предпочитают встретиться лично в штаб-квартире компании, прежде чем в конечном итоге подписать соглашение о франшизе.

Эта встреча обычно упоминается в франчайзинговой индустрии как «Открытие День», мероприятие, на котором франчайзер и инвестор встречаются лицом к лицу и задают друг другу любые нерешенные вопросы. Визит вселяет уверенность в партнерстве для обеих сторон, прежде чем в конечном итоге будет подписано соглашение о франшизе.

Выбор места и помощь в строительстве

Вы не одиноки как франчайзи. Франчайзер поможет выбрать оптимальное место и обустроит территорию, на которой ни один другой франчайзи не сможет построить магазин. Ваша территория обычно представляет собой радиус в милях вокруг вашего магазина и может варьироваться в зависимости от населения и других факторов.

Вы также можете рассчитывать на помощь в проектировании и доступ к поставщикам любого оборудования или программного обеспечения, которое необходимо приобрести перед торжественным открытием.У франчайзеров обычно есть корпоративный сотрудник, назначенный в ваш регион, чтобы помочь вам подготовиться к открытию дверей в вашем регионе.

Начальное и текущее обучение и поддержка

Обучение и поддержка не должны прекращаться после открытия вашего отделения. Спросите о возможностях обучения и ресурсах, доступных вам после того, как вы откроете свой бизнес.

Tide Cleaners Получатели франшизы получают двухнедельный практический опыт в региональных учебных центрах и одну неделю самостоятельного компьютерного обучения.После открытия своего первоначального заводского магазина франчайзи Tide Cleaners получают возможность продолжить обучение и региональные встречи с другими франчайзи и командой корпоративного управления.

Рассмотрите франшизу Tide Cleaners

Tide Cleaners ищет энергичных предпринимателей, так как она быстро расширяется в сообществах по всей территории Соединенных Штатов. Опыт работы в химчистке не требуется. Мы научим вас всему, что вам нужно знать для успешного ведения бизнеса в прачечной.

Получите ответы на свои вопросы о франшизе и узнайте больше о возможностях Tide Cleaners, связавшись с нами сегодня!

Основные отличия деликатных деловых отношений

Хотите понять разницу между франчайзером и франчайзи?

Франчайзер — это компания, которая создает и владеет торговой маркой, маркетинговой стратегией и бизнес-процессом.

Франчайзи, с другой стороны, является лицом, управляющим бизнес-процессом и брендом, предлагаемым франчайзером.Франчайзи вкладывает деньги, участвует в обучении, а затем управляет франчайзинговым бизнесом, таким как ресторан, тренажерный зал, розничный магазин или сервисный бизнес.

Ниже я более подробно объясню отношения между франчайзером и франчайзи на большом количестве примеров.

В чем разница между франчайзером и франчайзи? (Пример)

Мегаконгломерат сети быстрого питания McDonald’s является франчайзером. У McDonald’s есть хорошо отлаженный процесс приготовления бургеров, логистика и маркетинговая стратегия, которые совершенствовались десятилетиями.Этот процесс и бренд, которые разрабатывались годами, имеют ценность.

Естественно, есть много предпринимателей, которые хотели бы иметь возможность управлять McDonald’s. В конце концов, с точки зрения прибыльности, управление McDonald’s настолько же надежно, насколько это возможно в бизнесе. Эти предприниматели, которые подают заявки на управление и управление ресторанами, называются франчайзи.

Правообладатель (в данном примере McDonald’s) обычно предоставляет франчайзи лицензию на использование товарного знака и бизнес-модели в обмен на единовременную плату и постоянные гонорары.«Франчайзи» или предприниматель — это физическое или юридическое лицо, которое владеет и управляет бизнесом, используя торговую марку и систему бизнес-моделей франчайзера.

Отношения между франчайзером и франчайзи

В идеальном случае франчайзер и франчайзи представляют собой взаимовыгодные отношения. Сотрудничество выгодно обеим сторонам.

Вот преимущества для франчайзеров при создании возможности франшизы:

  • Эта система позволяет франчайзерам расширяться на национальном и международном уровнях.
  • Эта система позволяет франчайзерам открывать больше точек, так как финансирование расширения покрывается франчайзи.
  • Владельцам франшиз ежемесячно выплачиваются лицензионные отчисления, которые увеличиваются по мере того, как все больше мест, управляемых франшизой, выходят в интернет.
  • Большая часть риска, связанного с открытием нового места, переходит на франчайзера.

Вот преимущества получения франшизы:

  • Вы можете использовать бренд, продукт и узнаваемость концепции.
  • Вы можете заняться проверенным бизнесом и начать работать. Вам не нужно придумывать логотипы, маркетинговую стратегию, меню или что-то еще.
  • Вы можете выбрать бизнес-модель, которая будет прибыльной и привлекательной для управления.

Отношения между франчайзером и франчайзи имеют решающее значение для успеха бизнес-модели франчайзинга. Крайне важно, чтобы обе стороны осознавали свои обязанности и ограничения.

Не знаете, какую франшизу начать? Пройдите нашу 7-минутную викторину по франчайзинговому бизнесу!

Как уже упоминалось, франчайзер контролирует товарные знаки и операционную систему франшизы.Лицензия на товарный знак и операционную систему предоставляется франчайзи в соответствии с положениями и условиями соглашения о франшизе. И франчайзер, и франчайзи должны соблюдать условия контракта.

Хотя метафора родитель-ребенок иногда используется для изображения связи между франчайзером и франчайзи, это не юридические и не фактические коммерческие отношения. Эта простая иллюстрация может сбить с толку людей, незнакомых с коммерческими связями.

Кто такой франчайзи?

Франчайзи — это самозанятый малый стартап-предприниматель, который владеет и управляет франчайзинговым розничным магазином.Франчайзи получил право использовать существующие торговые марки, аффилированные бренды и другую конфиденциальную информацию для рекламы и продажи одного и того же бренда, придерживаясь тех же правил.

Как франчайзи, вы должны следовать плану игры, предоставленному франчайзером. Это основное преимущество получения франшизы… так что у вас есть бизнес-план, и вам не нужно во всем разбираться самостоятельно.

Если вам не нравится следовать процессам или получать инструкции от корпоративной компании, возможно, получение франшизы вам не подходит.Попытка новых вещей, таких как добавление пунктов меню в McDonald’s, скорее всего, вызовет неодобрение. Так что, если вы любите экспериментировать, попробуйте придумать свою собственную концепцию вместо того, чтобы инвестировать в франшизу.

Имейте в виду, что пренебрежение или плохое поведение одного франчайзи может иметь существенные долгосрочные последствия для остальных франчайзи.

Обычный день франчайзи включает в себя развитие и поддержание связей с вашими сотрудниками, деловыми партнерами, клиентами и следование бизнес-модели.

Каковы преимущества франшизы?

Франчайзинг, безусловно, влечет за собой ряд преимуществ для франчайзи. Некоторые из этих преимуществ включают следующее.

Быть собственным боссом. Быть самому себе начальником — одно из главных преимуществ управления компанией. Вы становитесь своим собственным боссом и извлекаете выгоду из базы знаний франшизы, когда создаете франчайзинговую фирму.

Франшиза позволяет вам быть хозяином самому себе, не рискуя основать собственную компанию с непроверенной концепцией.

Помощь в вашем бизнесе. Франчайзи получает бизнес-поддержку от франчайзера, что является одним из преимуществ франчайзинга. В зависимости от условий договора франчайзинга и структуры организации франчайзи может получить работу компании практически «под ключ».

Им может быть предоставлена ​​торговая марка, оборудование, расходные материалы и маркетинговая стратегия — практически все, что им нужно для ведения бизнеса. Другие франчайзи могут не предоставить все, но все франшизы предлагают опыт и понимание франчайзера.

Снижение риска отказа. Франшизы имеют более низкий уровень отказов, чем индивидуальные предприниматели. Когда франчайзи инвестирует во франшизу, они присоединяются к сильному бренду, а также к сети, которая предоставит им помощь и руководство, снижая вероятность выхода из бизнеса.

Кроме того, поскольку франчайзи заранее установили свою бизнес-модель, вы можете быть уверены, что товары или услуги уже пользуются спросом.

Установленный бренд. Осведомленность о торговой марке является значительным преимуществом, которое получают франчайзи при запуске франшизы. Чтобы начать бизнес с нуля, вам потребуется создать свой бренд и клиентскую базу с нуля, что потребует времени.

Франшизы, между тем, являются хорошо зарекомендовавшими себя предприятиями со встроенной потребительской базой. Потребители уже будут знать, чем занимается ваш бизнес, что вы предлагаете, и уже доверять вам из-за узнаваемости бренда.

Каковы риски франшизы?

Там, где есть преимущества, будут и недостатки.Существуют также определенные риски при принятии решения заняться франчайзингом. Вот некоторые риски этой модели.

Начальная стоимость. Хотя плата за франшизу предоставляет франчайзи много преимуществ, она также может быть дорогой, особенно если вы присоединяетесь к известному и прибыльному бизнесу. Хотя это обычно коррелирует с более высокой прибыльностью, владельцу малого бизнеса может быть сложно присоединиться к франшизе. Некоторые концепции, такие как рестораны, часто требуют от 1 до 2 миллионов долларов для открытия и строгих требований к собственному капиталу от франшизы.

Даже если вы выберете недорогую франшизу, вам почти наверняка придется внести несколько тысяч долларов вперед. Хотя это может показаться недостатком франчайзинга, очень важно сбалансировать возможность с первоначальными затратами и найти правильный баланс для вашего бизнеса. Кроме того, имейте в виду, что существуют альтернативы финансирования франшизы, которые помогут вам покрыть эти первоначальные расходы.

Связанные материалы: Какова реальная стоимость открытия франшизы Dunkin’ Donuts?

Финансовая неосмотрительность. Отсутствие конфиденциальности — еще один недостаток франчайзинга. Способность франчайзера управлять всей финансовой средой франшизы будет оговорена в договоре франшизы. Франчайзи могут считать отсутствие финансовой конфиденциальности недостатком франшизы; но, если вы воспользуетесь услугами финансового консультанта, это может стать меньшей проблемой.

Регулирующие ограничения. Хотя франчайзи имеет полную автономию в отношении своего местонахождения, он не может принимать решения, не посоветовавшись сначала с франчайзером.

Самым неприятным недостатком для большинства франчайзи является необходимость соблюдать ограничения франчайзингового договора. Франчайзер имеет некоторое влияние на решения франчайзи и большую часть франчайзинговой компании.

Франчайзер влияет на любую из этих областей бизнеса, в зависимости от соглашения о франшизе:

  • Макет
  • часы работы
  • Products
  • Местоположение
  • Реклама и маркетинг
  • Цена

Как Зарабатывает ли франчайзер деньги?

Франчайзеры получают прибыль от успешных франчайзи.Франчайзи не должны извлекать выгоду из своего канала, взимая высокие авансовые платежи с огромной прибылью. Целью первоначального взноса является вознаграждение франчайзера за значительные затраты на подбор и обучение владельцев франшизы, обеспечение предварительных обязательств, позволяющих франчайзи начать бизнес, и возмещение высокого уровня участия франчайзера в бизнесе франчайзи на момент начало отношений.

Когда франчайзер включает значительный компонент прибыли в первую цену, существует риск того, что франчайзер захочет взять на себя франчайзи, независимо от того, способны ли они хорошо работать, только для того, чтобы получить часть авансовой прибыли в первоначальных затратах.Кроме того, франчайзеры не должны создавать тайную прибыль; каждый источник дохода франчайзера должен быть раскрыт.

Что получает правообладатель от франчайзинга?

Быть франчайзером — важный выбор, к которому нельзя относиться легкомысленно. Если вы успешный владелец бизнеса, желающий расширяться, франчайзинг вашей компании может обеспечить вам невероятный рост. Вот несколько способов, которыми франчайзеры получают прибыль.

Плата за франшизу. Плата за франшизу — это единовременный платеж, взимаемый при подписании новым франчайзи договора о франшизе.Первоначальный взнос за франшизу используется для возмещения затрат на создание франшизы, а также расходов на набор, обучение и поддержку франчайзи. Ваш франчайзи получает возможность использовать вашу торговую марку, предлагать свои продукты и услуги, а также получать помощь в установке и эксплуатации своего подразделения, оплачивая франшизу.

Дополнительные сборы. Многие франчайзеры взимают дополнительные расходы в дополнение к франшизе и роялти. Вы можете потребовать, чтобы ваши франчайзи покупали определенные вещи для ведения своего бизнеса, будь то ингредиенты, оборудование или рекламные материалы.Вы можете организовать его производство и продажу напрямую вашим франчайзи, или вы можете договориться о доле прибыли с производителем.

Обзор франшизы: Сколько на самом деле стоит открыть франшизу Subway?

Дополнительная плата за рекламу, системное администрирование или технологии может быть еще одним источником дохода. Вы должны инвестировать деньги, которые вы получаете от этих сборов, не только в штаб-квартиру вашей компании, но и в ваших франчайзи.

Роялти. По сути, ваши франчайзи платят за вашу интеллектуальную собственность, а также за структуру, которую вы создали, чтобы помочь им вести свой бизнес. Обычно он выплачивается ежемесячно и рассчитывается как процент от общего объема продаж франчайзингового подразделения.

Вы добьетесь успеха, если ваши франчайзи преуспеют и продадут много. Имейте в виду, что если ваши франчайзи потерпят неудачу, это повлияет на вас. Вы заинтересованы в успехе франчайзи из-за гонораров.Вы хотите, чтобы они преуспели, чтобы и вы могли преуспеть.

Что такое франшиза?

Если компания желает расширить свое географическое присутствие или долю рынка с минимальными затратами, она может франшизовать свой продукт и торговую марку. Франчайзи и франчайзер образуют партнерство, выгодное обеим сторонам.

Первоначальный бизнес — франчайзер. Франчайзер продает право на использование своего имени и концепции в будущем. Франчайзи приобретает право продавать товары или услуги франчайзера, используя существующую бизнес-модель и бренд франчайзера.

Франшиза — это своего рода лицензия, которая позволяет франчайзи предлагать продукт или услугу под торговой маркой франчайзера, предоставляя им доступ к уникальному опыту, процедурам и товарным знакам франчайзера. Франчайзи обычно платит франчайзеру первоначальные начальные затраты, а также ежегодные лицензионные сборы в обмен на получение франшизы.

На высококонкурентном рынке, таком как фаст-фуд, франшизы являются обычным вариантом для предпринимателей, чтобы основать бизнес.Одним из самых больших преимуществ покупки франшизы является доступ к известному бренду. Вам не придется вкладывать время или деньги, чтобы представить свое имя и товары потенциальным покупателям.

Определение франшизы и значение франшизы Пересмотрено

 

Франшиза — это когда бизнес (франчайзер) позволяет стороне (франчайзи) приобретать свои ноу-хау. Также известные как процедурные знания или интеллектуальная собственность, это все идеи, творения, изобретения, знания, технологии, процессы и секреты, которые помогают выдающийся бизнес…, процедуры, процессы, товарные знаки, интеллектуальная собственность, использование своей бизнес-модели, бренд и права на продажу своих продуктов и услуг. Франчайзи подписывает контракт (франчайзинговое соглашение) с франчайзером на приобретение франшизы и, как правило, имеет территорию, предоставленную для работы.

Что такое франшиза?

Здесь по телефону Проверено Провести тщательную проверку кого-либо или чего-либо. В Vetted Biz мы тщательно изучаем и сравниваем франшизы и предприятия… Biz , мы хотим помочь вам найти лучшую франшизу или бизнес для ваших инвестиций. Но что такое франшиза? И чем он отличается от традиционного бизнеса?

Словарное определение франшизы — это «разрешение, предоставленное правительством или компанией отдельному лицу или группе лиц, позволяющее им осуществлять определенную коммерческую деятельность». Проще говоря, это бизнес, предоставляющий другому лицу или группе возможность использовать свои идеи, процессы, опыт, модель получения прибыли и многое другое для дальнейшего расширения собственного бренда.

Как именно работает франчайзинг? Как правило, успешный бизнес с одним подразделением будет искать пути расширения и роста. У них есть два способа сделать это — они могут сделать это внутри компании, используя свои собственные ресурсы и капитал для создания большего количества единиц, или они могут использовать свою бизнес-модель по франшизе. Это означает разрешение внешним инвесторам использовать их бизнес-модель и строить новое подразделение в другом месте. Хотя это означает, что материнская компания или франчайзер может потерять максимальную прибыль, это менее затратный вариант расширения, поскольку большая часть стартового капитала будет полностью поступать от внешнего инвестора или франчайзи.Кроме того, взимая роялти и различные другие сборы, франчайзеры могут зарабатывать деньги на расширении своих подразделений.

Плюсы и минусы франшизы

У франчайзингового бизнеса есть как плюсы, так и минусы, как для франчайзера, так и для франчайзи. Как упоминалось ранее, франчайзеры теряют в максимизации своих доходов, допуская внешнюю, а не внутреннюю экспансию. Однако при этом они тратят меньше ресурсов на развитие своей компании. Какие еще есть плюсы и минусы?

Франчайзер

Плюсы
Растите больше, развивайтесь быстро: Позволяя внешним инвесторам разделить основную тяжесть работы и затрат на расширение бизнеса, франчайзинг позволяет компаниям открывать больше офисов быстро и с меньшими затратами.В конце концов, McDonalds разрешено открыть более 36 000 точек, а Subway — более 44 000 единиц, что делает их титанами в соответствующей отрасли  Особая форма или отрасль экономической или коммерческой деятельности. Подотрасли часто называют категориями на Vettedbiz.com.
Минимальный риск роста: В то же время, даже если расширение происходит быстрыми темпами, риск минимизируется по сравнению с внутренним ростом, поскольку ответственность и расходы распределяются с франчайзи
Привлекайте лучших специалистов: имеют долю в бизнесе, которым они управляют, как правило, работают усерднее и сохраняют мотивацию по сравнению с сотрудниками, которые управляют подразделением за зарплату.

Минусы
Потеря контроля: Хотя франчайзеры определенно сохраняют значительный контроль над своими франчайзи, допуск посторонних в их систему означает неизбежную потерю контроля над тем, как работает каждое отдельное подразделение под брендом. Это становится все более верным по мере расширения системы франчайзинга, и это основная причина, по которой некоторые предприятия по-прежнему отказываются от франшизы.
Разные цели: Франчайзеры зарабатывают деньги на лицензионных отчислениях Плата, которую франчайзи уплачивает своему франчайзеру за управление филиалом по франшизе.Обычно они проводятся еженедельно или ежемесячно. Обычно они представляют собой валовой процент от продаж. Общая сумма в долларах, полученная в бизнесе, до вычета расходов. См. также Валовой доход., в то время как франчайзи зарабатывают деньги на прибыли. Так почему это проблема? Продажи и прибыль — это НЕ одно и то же. Фактически, высокие валовые продажи могут нанести ущерб прибыли, например, в случае продажи товаров, которые имеют высокую стоимость. Это не всегда так, но с некоторыми бизнес-моделями это может привести к конфликту между франчайзером и франчайзи по поводу приоритетов.
Ограниченная инновация: Внести изменения в основную бизнес-модель сложнее, так как эти изменения необходимо будет внедрить во все франчайзинговые подразделения. Это гораздо сложнее координировать с франчайзинговой системой, чем с внутренней, где больше контроля.

Франчайзи

Профессионалы
Минимизация риска: В отличие от самостоятельного создания совершенно новой бизнес-модели, франчайзи имеет преимущество в использовании (теоретически доказанной) успешной бизнес-модели.Им не нужно мучиться над важными решениями о том, как управлять своим бизнесом — это уже проинструктировано им франчайзером. Конечно, это не всегда так, и важно с осторожностью относиться к франшизам с высоким уровнем отказов. Коэффициент отказов представляет собой прекращение действия франшиз, непродление и франшизы, которые прекратили свою деятельность по другим причинам в данном году по отношению к общему количеству. ….
Узнаваемость бренда: Поскольку франчайзинговая система существенно расширяет уже существующую бизнес-модель, обязательно будет уже существующая клиентская база, и потребуется приложить меньше усилий для того, чтобы сделать бизнес известным на рынке. .На самом деле, многие франчайзеры самостоятельно занимаются маркетингом для бизнеса, в который франчайзи вносят свой вклад, внося плату за маркетинг / рекламу.
Поддержка при открытии бизнеса: В отличие от предпринимателей, желающих начать бизнес полностью самостоятельно, франчайзи имеют доступ к системе поддержки с самого начала открытия своего подразделения. Франчайзер обычно предоставляет важные тренинги, ресурсы и информацию, чтобы франчайзи был готов начать и впоследствии успешно вести бизнес.

Минусы
Ограниченная инновация: Это афера как для франчайзи, так и для франчайзера. Получатели франшизы должны придерживаться бизнес-модели, которую им дали, и обычно мало места для серьезных изменений или инноваций, поскольку они связаны соглашением о франшизе. На самом деле, несоблюдение соглашения может привести к серьезным штрафам со стороны франчайзера.
Хищнические методы: Не все франшизы стоят вложений. Некоторые франшизы, такие как Subway и 7-Eleven , имеют историю злоупотребления своими франчайзи с помощью нереалистичных и невыгодных правил, изъятия франшиз за незначительные нарушения или создания франчайзинговых подразделений близко друг к другу, создавая ненужную конкуренцию.
Дополнительные расходы и сборы: Все франчайзи должны уплачивать франчайзеру роялти, размер которых может быть разным. Они также должны оплачивать другие расходы и сборы, связанные как с первоначальной настройкой, так и с текущим функционированием бизнеса, такие как плата за рекламу, плата за обучение и открытие запасов. Начальный запас = конечный запас + себестоимость — покупка или дополнительные единицы. инвентарь, также известный как начальный инвентарь: это товары или материалы… затраты. Тем не менее, большая часть этих сборов и затрат связана с функционированием бизнеса, поэтому в конечном итоге они не сильно отличаются от затрат, связанных с запуском собственного бизнеса.

Разница между франшизой и лицензией

Возможно, вы слышали о другом виде расширения бизнеса, называемом лицензированием, и вам может быть интересно, чем он отличается от франчайзинга. В конце концов, они оба охватывают расширение бренда аутсайдером за определенную плату. Однако наиболее важное различие между франчайзингом и лицензированием заключается в том, что лицензирование требует большей независимости — по сути, это юридический договор, который позволяет использовать товарный знак в обмен на плату.Лицензионные магазины часто можно найти в уже существующих компаниях, таких как Starbucks в универмаге Macy’s.

Хотя эта независимость может показаться преимуществом перед франчайзингом, важно помнить, что одним из преимуществ франчайзинга является поддержка, которую инвестор получает от материнской компании. Франчайзеры предоставляют франчайзи подробный бизнес-план, включая все, от обучения на рабочем месте до мер по охране труда и технике безопасности, а также служебного этикета.Это то, чего у лицензиатов просто нет — товарный знак может быть у них, но успех бизнеса полностью зависит от них.

Лицензирование обычно используется для компаний, которые производят большое количество продукции, в то время как франчайзинг обычно используется для предприятий, ориентированных на предоставление услуг. Одним из реальных примеров лицензирования является Disney. Disney разрешает производителям использовать свои товарные знаки (то есть персонажей и изображения, которые они создают) для продажи своей продукции, но не более того. В то время как производители пользуются преимуществом того, что на их продуктах изображено известное имя, такое как Disney, на самом деле их продажа полностью зависит от них.

С другой стороны, франчайзинг — это скорее практическое занятие. Например, если кто-то хочет инвестировать во франшизу McDonald’s, ему не только будет разрешено продавать продукты под торговой маркой McDonald’s, но он также получит всю необходимую информацию и поддержку в том, как начать свой бизнес.

Есть несколько примеров крупных компаний, которые позволяют своим подразделениям получать лицензии, а не франшизу.

Примеры компаний, которые лицензируют:
Starbucks
Disney
Calvin Klein
Примеры франчайзинговых компаний:
McDonalds
Jani-King
Kumon Education

3

Документ о раскрытии информации о франшизе

Важным элементом инвестирования во франшизу является документ, раскрывающий информацию о франшизе, или FDD.Этот документ содержит всю важную информацию, которую необходимо знать о франшизе, а также включает соглашение о франшизе или юридический договор, который заключается при инвестировании во франшизу.

В соответствии с Правилами франчайзинга, политикой, проводимой Федеральной торговой комиссией, все потенциальные франчайзи должны получить этот документ с раскрытием информации по запросу. Итак, какую важную информацию содержит FDD?

Предыстория и история франчайзинговой компании Пункт 1

Любой судебный процесс или банкротство с участием правообладателя в Пункты 3 и 4 соответственно.Это важно, поскольку франчайзер с историей судебных разбирательств с франчайзи может означать нестабильную бизнес-модель, а история банкротства может означать финансовую нестабильность в бизнесе

.

Расходы на владение/управление франшизой в Пункт 5 (первоначальный сбор за франшизу  — это сбор, который франчайзи платит франчайзеру при подписании договора, установлении франчайзинговых отношений и получении некоторых первоначальных услуг. Это…) , Пункт 6 (прочие сборы и расходы) и Пункт 7 (общая предполагаемая первоначальная инвестиция) Сумма средств, необходимых для начала деятельности бизнеса или франшизы, включая первые три месяца работы.)

Заявления о финансовых результатах в Пункт 19*

Количество открытых/закрытых блоков в Пункт 20

*Примечание. Не все франшизы раскрывают финансовые показатели

.

Характеристики успешной франшизы

Если вы изучаете различные франшизы для инвестирования, важно знать, на что обращать внимание. Ниже приведены некоторые примеры общих черт успешных франшиз.

Высокая чистая прибыль Чистая прибыль, также известная как чистая прибыль или чистая маржа, представляет собой чистую прибыль в отчете о прибылях и убытках. Это доход минус…: Эту информацию можно найти в пункте 19 FDD. Хотя высокий чистый доход или чистые продажи могут показаться многообещающими, важно помнить, что существует множество элементов ведения бизнеса, которые необходимо учитывать с финансовой точки зрения. Например, у бизнеса может быть высокая валовая прибыль. Прибыль, которую компания получает после вычета затрат, связанных с производством, предоставлением и продажей товаров и услуг.В отчете о прибылях и убытках это…, но их чистая прибыль может быть очень низкой, если затраты на ведение бизнеса слишком высоки.

Низкая частота отказов: Количество закрытых франшиз указано в пункте 20 FDD. Это важный показатель для расчета, потому что франшизы с высоким уровнем отказов или большим количеством закрытий обычно являются признаком неудачной или убыточной бизнес-модели.

Высокий темп роста  Темп роста – это процентное изменение общего количества единиц франшизы от года к году.Более высокий темп роста означает расширение…: Число планируемых франчайзинговых вакансий также можно найти в пункте 20 FDD. Если прогнозируется быстрое и значительное расширение франчайзинговой компании, это, вероятно, признак того, что бизнес-модель популярна и имеет большой потенциал. Тем не менее, важно также смотреть на частоту отказов и сравнивать две метрики — франшиза может иметь высокие темпы роста, но ей противодействует высокий уровень отказов.

Отсутствие истории с судебными разбирательствами и банкротством: Это можно найти в пунктах 3 и 4 FDD.Если у франчайзинговой компании долгая история судебных исков, особенно с их франчайзи, или история банкротства, это может быть признаком неудачной модели франшизы.

Перспективы отрасли: Ожидается ли рост или сокращение отрасли франшизы в ближайшие годы? Как на отрасль повлияла пандемия COVID-19? Каковы средние затраты, сборы и показатели успеха франшиз в конкретной отрасли? Все это важные факторы, которые следует учитывать и находить ответы, прежде чем инвестировать в какую-либо франшизу в конкретной отрасли.

Затраты и сборы: Имеются ли у будущей франшизы аномально высокие начальные и эксплуатационные расходы, а также высокие первоначальные и текущие сборы? Все это будет снижать прибыльность бизнеса, поэтому, даже если франшиза будет иметь высокие чистые продажи, в конечном итоге она будет убыточной. Некоторые франшизы также имеют прогрессивный гонорар, а это означает, что чем больше зарабатывает франшиза, тем больше они должны будут платить франчайзеру процент от своей прибыли.

Инвестиции в любой бизнес сопряжены с определенным уровнем риска.Даже если все необходимые исследования будут проведены, всегда есть шанс, что бизнес потерпит неудачу из-за факторов, находящихся вне вашего контроля. Именно для этого мы здесь — мы хотим сделать процесс франчайзинга максимально гладким для вас, предоставляя прозрачную и доступную информацию, чтобы вы всегда могли проявить себя с лучшей стороны.

Думаете об инвестировании во франшизу? Не знаете, с чего начать? Обязательно ознакомьтесь со страницей списков на веб-сайте Vetted Biz, где вы можете изучить тысячи вариантов франшизы, организованных по отраслям и категориям.

 

Что такое франшиза и как она работает?

Вы, наверное, уже встречали термин «франшиза», но знаете ли вы, что он означает? Франчайзинг — огромная часть современного бизнеса; это позволило многим предпринимателям создать широкомасштабные прибыльные деловые сети. В этой статье мы более подробно рассмотрим, что такое франшиза, изучим, как работает этот процесс, проанализируем различные типы и выявим некоторые известные примеры.

Определение франшизы 

Согласно Кембриджскому словарю, франшиза — это право продавать и/или продавать продукты или услуги компании в определенной области с использованием имени компании.Это соглашение или лицензия, связывающая две независимые стороны. Однако сегодня франшиза используется для описания самой бизнес-системы. Прежде всего, франшиза — это партнерство, и это отличная модель для рассмотрения, если вы думаете о расширении.

Как работают франшизы?

В любом договоре франчайзинга участвуют две стороны: франчайзер и франчайзи. Так в чем же разница между ними? Проще говоря, франчайзер — это физическое или юридическое лицо, которому принадлежит бизнес-модель или товарный знак, лицензия на которые предоставлена ​​франчайзи.Следовательно, франчайзи — это физическое лицо или корпорация, которые владеют и управляют бизнесом, используя торговую марку и систему бизнес-моделей, лицензированную франчайзером. В то время как франчайзер уже установил название бренда, бизнес-модель и торговую марку, роль франчайзи заключается в том, чтобы помочь расширить бизнес и сделать его еще более успешным. Франчайзи обычно платят франчайзеру за использование бренда.

Как открыть бизнес по франшизе

Франшиза основывается на договоре о франшизе – деловом договоре между франчайзером и франчайзи, в котором излагаются юридические права и обязанности обеих сторон, а также условия оплаты и срок действия соглашения.

Если вы думаете о франчайзинге своего бизнеса или о приобретении франшизы, вам сначала нужно оценить свои цели и взвесить связанные с этим преимущества и недостатки. Рекомендуется провести собственное обширное исследование и поговорить с консультантом по франшизе или другими франшизами за советом и информацией.

Какие существуют виды франчайзинга?

Три основных типа франшизы — это франшиза бизнес-формата, франшиза на распространение продукции и франшиза на управление, и каждая из них работает по-своему.

Возможно, самый распространенный тип франшизы, франшиза бизнес-формата, когда франчайзер передает права на товарные знаки, торговые наименования, бизнес-процессы и бизнес-модели франчайзи за определенную плату. Франчайзер обычно активно участвует в ведении бизнеса, предлагая постоянную поддержку, консультации и обучение, и обе стороны должны придерживаться определенных правил и ожиданий в рамках соглашения о франшизе.

Можно сказать, что эта франшиза похожа на отношения между поставщиком и дистрибьютором, где франчайзер отвечает за создание и поставку продукта, а франчайзи — за его продажу.Здесь все дело в продукте, а не в обучении и поддержке. Здесь не так много указаний и ограничений, что означает, что франчайзи имеет гораздо больше независимости. Как и в бизнес-формате, франчайзи должен платить сборы за использование товарных знаков и торговых наименований.

Управление франшизой сосредоточено на получателе франшизы, управляющем франшизой. Основное внимание уделяется развитию бизнеса, надзору за бизнесом и управлению командой, а не активному участию в выполнении повседневных задач.Франчайзи по-прежнему обязан платить сборы за использование товарных знаков.

Примеры франчайзинга

Вы можете купить франшизу практически в любом секторе, от гостиничного бизнеса и розничной торговли до технологий и экологических услуг. Некоторые из самых узнаваемых брендов работают по франшизе. Некоторые из самых известных франшиз:

  • McDonald’s

  • AutoSmart

  • Domino

  • Domino’s

  • Pizza Hut

  • Molly Maid

Франчайзинг может быть невероятно прибыльной формой роста, вы просто нужно спросить себя — правильный ли это шаг для моего бизнеса?

Мы можем помочь

GoCardless помогает вам автоматизировать сбор платежей, сокращая количество администраторов, с которыми ваша команда должна иметь дело при получении счетов.Узнайте, как GoCardless может помочь вам со спонтанными или регулярными платежами.

Государственные законы о франчайзинге | Франчайзинг бизнеса в Соединенных Штатах

Продажа франшизы является сложной задачей, поскольку продавец должен соблюдать законы штата и федеральные законы о франшизе. Судя по тому, как написаны законы некоторых штатов о франшизе, предприятия могут обнаружить, что их договорные отношения ставят их в положение франчайзера / франчайзи, даже если они не собирались продавать франшизу.

Прежде чем выставлять франшизу на продажу, разумно проконсультироваться с юристом по вопросам франшизы, чтобы убедиться, что ваш бизнес соответствует законодательству.Компаниям, которые не уверены в том, обязаны ли они соблюдать законы о франшизе, также рекомендуется обратиться за советом к юрисконсульту, знакомому со сложностями законов о франшизе.

Законы о франшизе на федеральном уровне

Хотя многие требования к франшизе варьируются от штата к штату, продажа каждой франшизы по всей стране должна соответствовать федеральным требованиям. Большинство федеральных обязательств содержатся в Федеральном правиле франчайзинга в 16 CFR. §436 и след. и соответствующие правила, обнародованные Федеральной торговой комиссией («FTC»).

Одной из важнейших директив федерального закона является то, что франчайзер должен предоставить потенциальным франчайзи соответствующий документ, раскрывающий информацию о франшизе («FDD»), по крайней мере, за 14 дней до заключения договора франшизы о продаже франшизы или принятии любого платежа. в связи с продажей франшизы. Правило определяет 23 элемента, которые франчайзеры должны включать в свои FDD вместе с другими необходимыми заявлениями о раскрытии информации и информацией. Эти требования к раскрытию информации предназначены для обеспечения того, чтобы потенциальные получатели франшизы располагали точной и полной информацией, прежде чем принимать решение о выделении значительных ресурсов на покупку франшизы.

Документ о раскрытии информации о франшизе

Федеральные законы и законы многих штатов уделяют большое внимание содержанию и распространению документа о раскрытии информации франчайзером. Некоторые штаты требуют, чтобы франчайзеры ежегодно регистрировали свои FDD в государственных регулирующих органах.

В соответствии с Правилами FTC о франчайзинге FDD франчайзера должен включать основную информацию, включая указанную контактную информацию, товарный знак, который будут использовать франчайзи, и описание бизнеса.Кроме того, FDD должен содержать определенную формулировку раскрытия информации, разработанную FTC, которая включает расчетную стоимость инвестиций в франшизу.

В правилах подробно описаны 23 элемента, которые должны быть включены в FDD. Франчайзеры должны предоставлять информацию о деловом опыте своих принципалов, любых судебных разбирательствах с участием франчайзера или материнских компаний, финансовую информацию о франчайзере, а также обо всех финансовых и других обязательствах франчайзи.

Законы о франчайзинге на уровне штата

Многие штаты предъявляют дополнительные требования к регистрации или регистрации франшиз.

Подачи государств
Регистрация государств
изображение / + xmlWashingtonOregonCalifornia SVG NevadaIdahoMontanaWyomingUtahColoradoArizonaNebraskaSouth DakotaNorth DakotaMinnesotaIowaWisconsinIllinoisIndianaOhioMichiganPennsylvaniaNew YorkVermontNew HampshireMassachusettsNew MexicoTexasOklahomaKansasMissouriArkansasLouisianaMississippiTennesseeAlabamaGeorgiaFloridaKentuckyVirginiaNorth CarolinaMaineConnecticutRhode IslandNew JerseyDelawareMarylandAlaskaHawaiiWest VirginiaWashington, D.C.South Carolina

Registration

Штаты часто называют «штатами регистрации», если они требуют от правообладателей ежегодно регистрировать FDD и другую информацию о франшизе. В настоящее время зарегистрированы следующие штаты:

Франчайзеры, желающие предлагать франшизы для продажи в этих штатах, должны соблюдать требования первоначальной регистрации, оплачивать регистрационные сборы и ежегодно продлевать свою регистрацию, чтобы оставаться в соответствии с законодательством штата.

Деловые возможности и штаты подачи заявок

В ряде других штатов действуют законы о деловых возможностях, которые регулируют продажу деловых возможностей в этих штатах.Хотя франшизы и деловые возможности различаются, эти штаты при определенных обстоятельствах потребуют, чтобы франшизы были зарегистрированы, прежде чем они смогут продавать франшизы. В некоторых из этих штатов требуется ежегодное заполнение, в то время как в других может потребоваться однократная подача или вообще не подача, если франчайзеры используют зарегистрированный товарный знак со своим брендом.

Например, в Джорджии и Луизиане франчайзеры должны подать документы в штат, если у них нет товарного знака, зарегистрированного в федеральном правительстве.В Коннектикуте, Мэне, Северной Каролине и Южной Каролине правообладатели, не имеющие товарного знака, зарегистрированного на федеральном уровне, должны соблюдать требования регистрации.

Законы и обязательства значительно различаются от штата к штату, поэтому целесообразно проконсультироваться с юристом по франшизе для получения помощи в соблюдении требований штата по франчайзингу. Штаты, в которых действуют законы о возможностях для бизнеса или которые считаются обязательными для подачи, включают:

Регистрация не требуется

Остальные штаты, в которых нет требований к регистрации или подаче документов:

Дополнительная информация о законах о франшизе

Суть в том, что законы о франчайзинге подробные и часто зависящие от государства.Как Федеральная торговая комиссия, так и различные государственные коммерческие агентства могут проявлять бдительность, защищая потенциальных правообладателей от предполагаемых хищнических действий со стороны правообладателей.

Таким образом, соблюдение требований по раскрытию информации и других требований имеет решающее значение для избежания ответственности. Франчайзерам рекомендуется обратиться за юридической консультацией, прежде чем предлагать франшизу для продажи. Начните с того, что позвоните сегодня и запишитесь на консультацию.

Какова история франчайзинга в Соединенных Штатах?

Можно предположить, что франчайзинг в Соединенных Штатах — относительно новое явление.На самом деле, он довольно зрелый, хотя есть некоторые споры о том, кто был первым франчайзером.

Шитье, волосы и книги. О боже!

Вот где записи становятся туманными: в США есть по крайней мере три возможных первых франшизы. Давайте работать в обратном порядке.

Марта Матильда Харпер, предприниматель, управлявшая салонным бизнесом, открыла свой первый салон по франшизе в 1891 году. Затем она разработала систему франчайзинга, которую вы знаете сегодня. Она предоставила франчайзи обучение, фирменные продукты и тренинги, а также расширила систему до более чем 500 салонов и учебных заведений.

Но незадолго до этого Альберт Зингер, у которого были трудности с маркетингом швейных машин, в 1860-х годах добился успеха во франчайзинге как способе продажи своих машин. Считается, что он был первым, кто разработал договор франшизы.

Но даже раньше у нас есть знакомое имя: Бенджамин Франклин. В дополнение к изобретению многих обычных предметов, таких как бифокальные очки и одометр, он также создал то, что было первой задокументированной франшизой, хотя это и называлось «совместным партнерством», в 1731 году в Филадельфии.(Ладно, технически мы еще не были Соединенными Штатами Америки, но это все равно считается!)

Он заключил соглашение с Томасом Уитмаршем о печати многих сочинений Франклина, в том числе «Альманаха Бедного Ричарда», и Уитмарш был обязан покупать материалы для печати у Франклина.

Быстрая перемотка вперед к фаст-фуду

Франчайзинг стал более модным в середине 1900-х годов в США, когда появился новый тип франчайзинга в форме розничных сетей и сетей быстрого питания.И бэби-бум, и переезд семей в пригороды в то время создали потребность в развитии сетей быстрого питания и розничной торговли в более отдаленных районах за пределами городов, что создало потребность во франчайзинге для этих видов бизнеса.

В 1919 году Рой Аллен открыл свой первый прилавок с корневым пивом в Лоди, штат Калифорния, и всего два года спустя начал франчайзинговую деятельность под названием A&W Root Beer.

К 1960-м годам индустрия франчайзинга переживала бум. Все, от автозапчастей до отелей, мини-маркетов и сантехники, продавалось по франшизе.Но этот взрыв также создал проблемы, и франчайзинг приобрел плохую репутацию. Появилось много франшиз, которые были менее чем щепетильны и недостаточно финансировались. Многие из этих франчайзинговых систем обанкротились, в результате чего их франчайзи остались с большими инвестициями и без бизнеса, который можно было бы показать для этих инвестиций. В результате этой практики инвестирование во франшизу считалось спекулятивным вложением.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.