Что значит дропшиппинг: принцип работы, как начать продавать по системе прямых поставок

Содержание

Дропшиппинг — что это такое, насколько важен выбор поставщиков и стоит ли новичкам с этим связываться

Обновлено 5 ноября 2021 Просмотров: 85 876 Автор: Дмитрий Петров
  1. Что такое дропшиппинг глазами поставщика
  2. А что такое дропшипинг для нас с вами?
  3. Минусы при работе с поставщиками из Китая
  4. Стоит ли новичкам с этим связываться?
  5. Удачная альтернатива Dropshiping

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. В последнее время довольно часто мелькает в рекламе или просто в текстах и разговорах не совсем понятное русскоговорящему сообществу слово «дропшиппинг». Тем, кто не шибко хорошо знает английский, трудно сразу осознать значение этого словосочетания образованного от английской фразы dropshipping.

На самом деле этот термин напрямую связан с торговлей и чаще всего именно с онлайн продажами. Если переводить дословно, то дропшиппинг — это прямые поставки. Но само по себе это, наверное, мало о чем говорит.

Что же это такое на практике? Почему об этом сейчас все горят? Почему такой способ ведения бизнеса считается выгодным? И как, наконец, можно приобщиться к сообществу дропшиперов, чтобы извлечь из этого максимальную выгоду? А главное — стоит ли это делать вообще? Давайте обо все по порядку.

Что такое дропшиппинг глазами поставщика

Не так давно я подробно описывал что такое аутсорсинг и с чем его едят. Если еще не познакомились с той статьей, то советую непременно это сделать. Так вот, аутсорсинг и дропшиппинг в чем-то понятия родственные (а еще у них много общего с франшизой).

Дело в том, что в современном, очень быстроменяющемся мире, чтобы быть успешным не стоит хвататься за все сразу и тянуть на себе весь ворох забот начиная от производства и кончая продажами товаров или услуг. Можно надорваться даже еще не стартовав. Гораздо эффективнее бывает все это разделить с кем-то, чтобы максимально отдаться выполнению своей части задачи.

Так вот, дропшипинг это по сути один из вариантов реализации аутсорса. Смотрите. Допустим, что вы производитель какого-то товара или группы товаров. Вы полностью сосредоточены на выпуске качественной продукции по доступной цене. Так же вы готовы обеспечить доставку товара (благо почта сейчас позволяет сделать это довольно дешево в пределах практически всего земного шара) и его финансовое сопровождение. А что еще надо?

Да самую мелочь — найти покупателей. Но зачастую это становится камнем преткновения, ибо поиск покупателей выливается в огромные дополнительные расходы и по сути имеет мало общего с вашим основным занятием — производством, хранением и доставкой товаров. Это совсем другая область со своими хитростями, проблемами и нюансами. И тут производитель задумывается — а не отдать ли все это дело на аутсорсинг? И отдает, назвав такой способ сотрудничества с будущими продавцами его товара — дропшиппингом.

Суть дроп шипинга

Так что же это такое? О, это очень интересная форма аутсорсинга, позволяющая включиться в данный бизнес практически любому желающему. И я не преувеличиваю. Дропшипперу требуется только продавать (чаще всего они это делают через интернет — создают онлайн-магазины, используют соцсети, торговые площадки, аукционы типа Ебай, дают контекстную рекламу и т.п.).

Ни хранение товара, ни его доставка, ни его оплата дропшиппера не волнуют — это дело производителя. Зарабатывают они на разнице оптовых и розничных цен. И те, кто включился в dropshipping, не рискуют закупая партии товаров, стараясь угадать смогут ли они их реализовать. Все хранится на складах производителя — вам лишь сообщается информация о количестве наличествующих товаров. Как только вы находите покупателя, то все дальнейшие проблемы становятся проблемами продавца.

Таким образом, те, кто занимается дропшипингом, не тратят свои деньги на предварительную закупку товаров, не тратят деньги на его доставку и не занимаются вопросами рекламаций (это что?) (возврата, отказов, брака и т.п.). Они только находят покупателя и все. Таким образом, финансовые риски сведены к минимуму. Замечательно, правда? Бери и продавай все что угодно ничем не рискуя. Вот именно поэтому такой вид сотрудничества сейчас очень популярен в мире и потихоньку начинает набирать популярность в рунете.

Но само собой, что dropshipping (прямые поставки товара от производителя без предварительной их закупки продавцом) не так прост, как может показаться из приведенного выше описания.

Есть масса нюансов и особенностей ведения такого рода бизнеса (особенно в рунете), но факт остается фактом — это существенный шаг в сторону того, чтобы максимально облегчить возможность вхождения в этот бизнес любого желающего, а успех будет зависеть исключительно от выбора оптимального для вас поставщика и способности будущего дропшиппера продавать товары любыми доступными способами.

Типичный пример реализации принципа дропшиппинга

  1. Вы находите поставщика(ов) нужных товаров работающих по этому принципу
  2. Создаете под это дело интернет-магазин
  3. Начинаете тем или иным способом привлекать в магазин посетителей-покупателей (SEO, контекстная или таргетинговая реклама, торговые площадки типа Яндекс Маркета, соцсети и т.п.)
  4. Получая деньги за купленный в вашем магазине товар, вы часть из них отдаете поставщику, зарабатывая в меру свой жадности и наглости на разнице между оптовой ценой поставщика и вашей розничной
  5. Все дальнейшее уже не ваше дело, ибо доставку товара, обеспечение гарантии и прием рекламаций берет на себя поставщик

Еще несколько нюансов, связанных с дропшиппиногом и вытекающих из его сути:

  1. При желании вы можете даже не говорить посетителям своего магазина, что это чей-то товар. Т.е. можно начать продавать его под своим брендом. Вы можете очень существенно вложиться не только в продвижение магазина, но и в раскрутку бренда, что иногда бывает очень выгодно в долгосрочной перспективе (примером могут служить рунетовские бренды типа Пролоджи, Полярис, Борк, Мистери и др.)
  2. Для начала бизнеса практически не требуется никаких вложений. По идее, магазин можно будет за год-два раскрутить, тратя в основном только свое время. Если нужно получить отдачу сразу, то придется задействовать так называемый арбитраж трафика (контекстная и другие виды рекламы), но прибыль от продаж при грамотном подходе тут же покроет расходы. Ну, и начинать можно с малых объемов рекламы, увеличив их по мере получения прибыли.

А что такое дропшипинг для нас с вами?

Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что схема работы под названием dropshipp манит в первую очередь именно начинающих предпринимателей. Ну, как тут устоять.

Очевидные плюсы

  1. Не нужен товар, а значит не потребуются вложения в его закупку, доставку и хранение
  2. Вайт Лейбл — возможна продаж товара под своим собственным брендом
  3. Нет проблем, чтобы расширить ассортимент магазина

Тут ключевое слово «манит». Но есть такая пословица — гладко было на бумаге, да забыли про овраги.

Беда в том, что минусы дроп шиппинга изначально видны далеко не всем, а новичкам так они вообще поначалу даже труднопредставимы. Но от этого они не становятся менее вероятными.

Даже наоборот, чем у вас меньше опыта, тем больше проблем на свою голову вы получите. Для того же, кто уже с этим и чем-то подобным сталкивался, часть «граблей» уже будет пройдена и на них они наступать не будут.

Минусы схемы работы под названием Dropship

  1. Когда вы создадите интернет-магазин, то естественно должны будете волей-неволей обещать клиенту то, чего гарантировать по сути не сможете при такой схеме работы — отличное качество товара, быструю доставку и замечательную упаковку. Но на деле вы же ведь товар в глаза не видели, про реальную скорость доставки можете судить только со слов поставщика (о котором вы тоже мало что знаете), а в каком виде придет товар на почту можете только догадываться. А отвечать за все неурядицы придется вам, ибо покупатель не знает о хитрой схеме дропшипинга и вы для него крайний, но от вас ничего не зависит.
  2. Если у вас магазин будет более-менее серьезный с большой номенклатурой (что это?), то и поставщиков будет много. Вы думаете так просто будет отслеживать, не закончился ли тот или иной товар у того или иного поставщика? Он может забыть вас предупредить или не посчитать нужным это сделать. Точно так же может поменяться цена на товар. А вы должны четко знать чего, сколько и по какой цене осталось на складе каждого поставщика. Сложная задачка, когда вы не можете положиться на обязательность всех поставщиков.
  3. Покупатель, заказав у вас товар, может передумать оплачивать его на почте (в рунете популярная доставка по почте с наложенным платежом). Почему? Ну, подумайте. Вы накрутили относительно цены поставщика сумму, необходимую на покрытие затрат на рекламу плюс ваша маржа. Товар будет идти по почте как минимум несколько дней. А за это время клиента может «догнать» контекстная реклама, основанная на его интересах с тем же товаром, но по существенно более низкой цене (от самого поставщика или от вашего конкурента, работающего с большими оборотами и, следовательно, несущего меньшие расходы). Вы думаете он не откажется от оплаты посылки?
  4. Имея дело с обычным интернет-магазином вы, наверное, могли бы во избежании отказов оплаты креативить и как-то поощрять (или хотя бы приятно удивлять) покупателя, чтобы он становился вашим фанатом и рассказывал о вас своим знакомым. Но дропшиппинг полностью лишает вас этой возможности. Вы даже открытку в посылку добавить не сможете, не говоря уже о каком-то более существенном подарке или бонусе.
  5. Так же при дропшипинге вы лишены по сути возможности делать допродажи, а ведь это чуть ли не то единственно, что позволяет современным интернет-магазинам держаться на плаву при таких высоких ценах на рекламу. Ведь допродажа (сразу или при повторном обращении покупателя) не будет стоить вам рекламных бюджетов (по сути они бесплатны). Многие магазины доводят процент допродаж до тридцати и выше, но вот в случае dropshipping все это довольно сложно организовать, ибо товары выбранные покупателем могут быть от разных поставщиков и вы не вольны особо играться с ценами. Ну, а на повторный заказ сложно рассчитывать из-за описанных выше причин.
  6. У интернет-магазина есть еще одна замечательная возможность сократить расходы на рекламу — использовать рассылку по накопленной клиентской базе. Но в случае дроп шиппинга база клиентов будет не у вас, а у вашего поставщика. Если он захочет, то он всех клиентов перехватит у вас как нечего делать, ибо он всегда сможет им сделать более выгодное предложение (ему же ведь не нужно было на рекламу тратиться). Да и в посылки поставщик может свою рекламу вкладывать, чтобы они потом у него покупали за более низкую цену, забыв о вас навсегда. Только бизнес и ничего личного.
  7. Дропшипинг привлекает отсутствием вложений в товар, его доставку и обеспечение логистики. Но ведь привлечение покупателей стоит денег и не малых. Новичку в арбитраже вообще-то суждено только одно — наступать на все возможные грабли, платя на науку своими деньгами. Вы думаете так легко сразу выбрать что именно лучше сработает для этого товара — контекст, таргетинг, тизеры, соцсети или еще что-то. Да ничего подобного. А ведь все эти эксперименты требуют денег и времени, а товаров у вас будет много. Так что новичок потратит (сольет впустую) в этой схеме денег куда больше, чем бывалый арбитражник. Собственно, на этом может все и закончиться.

Минусы дропшиппинга при работе с поставщиками из Китая

Все вышеперечисленное относится в первую очередь к реалиям подобного вида бизнеса в рунете. Если же вы хотите шагнуть за границы этого пространства и начать барыжить товарами зарубежными (скорее всего китайскими в силу их низкой цены), то тут в дополнение к большинству из вышеперечисленных пунктов добавятся еще несколько своих, но не менее (а может быть даже и более) проблемных:

  1. Один из плюсов дропшипинга (которые были перечислены выше) — это то, что клиент по сути ничего не знает о реальном поставщике — он думает, что вы храните товары на своем складе. Поэтому покупатель будет ориентироваться на сроки доставки, которые обычны при пересылке внутри страны. А ведь товар на самом деле будет доставляться из Китая. Знай об этом клиент заранее, он, возможно, и готов был бы подождать, но он то думает, что склад в России. Таким образом плюс данной схемы превращается в ее жирный минус при работе с поставщиками из Китая.
  2. Поставщики из Китая работают по предоплате. Вам придется уговорить клиента довериться вам и оплатить заранее хотя бы стоимость товара у поставщика и его доставку. Как вы думаете, много людей в нашей стране рискнут заплатить вперед? Это нужно такую репутацию заработать, как, например, у организаторов недавней пирамиды с Айфонами. Но они то сначала честно торговали себе в убыток, чтобы потом всех разом кинуть. А вам то нужно сразу быть в плюсе.

Кому выгоден Dropship и место ли новичкам в этом бизнесе?

Как ни крутите, но дропшипинг выгоден прежде всего поставщикам, а не нам с вами, и даже ни клиентам (они то товар покупают с существенной наценкой). Именно поставщик будет конечным выгодополучателем практически по всем важным пунктам этого бизнеса.

Благодаря вам у поставщика покупается товар, но на рекламу он денег не тратит. При этом он по сути ни за что не отвечает (спрятавшись за вашей широкой спиной и не видимый покупателю). Плюс у него остается вся собранная вами клиентская база, благодаря которой он может сам начать довольно выгодно проводить продажи своих товаров («скрипач не нужен», как вы помните).

На вашу же долю в этом виде неравноправного бизнеса выпадает все самое неприятное, что только можно придумать. Причем все это за не столь уж большие деньги, ибо само по себе привлечение клиентов дело дорогое и на большую маржу рассчитывать не приходится (при своих бы остаться). Т.е. вы рискуете всем, но в итоге можете не получить ничего, кроме огромного вороха больших и малых проблем. Можно даже здоровье или психику подорвать на этом деле, находясь между молотом и наковальней (покупателями и реальным поставщиком).

Я не говорю, что эта схема не рабочая. Но это однозначно не подходит для новичков. Дропшиппинг требует работы командой и желательно, чтобы хотя бы часть ее имела опыт работы в этой сфере. Нужно будет работать с клиентами, работать с поставщиками, работать с рекламными компаниями и делать еще много чего такого, о чем вы даже не задумываетесь смотря на «маркетинговые плюсы» этой системы ведения онлайн бизнеса на страницах сайтов поставщиков.

Очень многое еще зависит от того, каких поставщиков вы выберите для сотрудничества. Не возьму на себя смелость что-либо советовать, ибо через полгода замечательный поставщик может неожиданно скурвиться. Ищите, читайте отзывы на форумах, спрашивайте у знакомых занимающихся этой темой, пробуйте и делайте выводы. Но в любом случае (даже при идеальном поставщике) просто не будет и, как я уже говорил, лучше работать командой.

Чаще же всего новички просто не видят всех описанных выше проблем до поры до времени, а увязнув в них могут вообще потерять всякую веру в возможность зарабатывать в сети. А ведь это не так. Есть более щадящие схемы работы и даже в той же области продажи физических товаров.

Партнерские программы как лучшая альтернатива дропшиппингу

Я говорю о партнерских программах. Правда, я сам по большей части использую партнерки по привлечению клиентов в различные сервисы, но и с товарными программами знаком не по наслышке. Например, большое их количество можно найти в известном агрегаторе партнерок с оплатой за действие (CPA) Адмитад или партнерской программе самого крупного в мире магазина AliExpress ePN.

Есть еще и партнерки по продаже (распространению) услуг. Например, партнерская программа отелей под названием Hotellook. Платят тут за заполнение заявки на бронирование отеля. В качестве рекламных материалов можно получить форму поиска отеля, виджет карты, мобильное приложение, лендинги (посадочные страницы с высоким процентом конверсий, т.е. заполненных заявок) и многое другое. Конверсия при должном подходе выходит весьма неплохой.

Так же как и при дроп шипинге в партнерских программах не нужен товар (его закупка), отсутствует логистика и не нужно осуществлять доставку. Я опять же не говорю, что это идеальный вариант, но по сравнению с дропшиппингом парнерки лишены ряда существенных недостатков:

  1. Большинство партнерок предлагают вам уже готовый магазин (может быть за плату, но довольно символическую) или сайт (чаще в виде лендингов, которые не нужно будет создавать самому) для продажи их товаров. В любом случае, рекламные баннеры или ротаторы вы получите для любого оффера.
  2. Так же как и при dropshipping, ваша основная задача в товарной партнерской программе — это привлечение клиентов (покупателей), но в парнерке вам не нужно возиться с заказами (это полностью берет на себя поставщик).
  3. В партнерке уже вы прячетесь за широкой спиной поставщика (хозяина оффера), ибо покупателям вы особо не видны, а значит все проблемы связанные с качеством продукции, ее доставкой и оформлением вас вообще не волнуют.
  4. Ваше вознаграждение за произведенное привлеченным клиентом действие фиксировано и оговаривается на стадии принятия условий партнерки. Главное, чтобы оно была выше ваших затрат на привлечение клиентов. По сути, товар продается по цене поставщика и вы с ним не конкурируете, как зачастую бывает в схеме дроп шиппинга.
  5. В партнерке практически все автоматизировано — проведение заказов, выплаты, обновление офферов и т.п. Тут нет никакой рутины, которую необходимо было бы разруливать вручную путем переговоров, переписок и т.п. Невры вы свои не тратите, спите спокойно и живете дольше.

Т.е. партнерка — это по сути тот же самый Dropship, но только проще (вам лишь нужно привлекать клиентов разрешенными методами и следить за тем, что затраты на это не привышали доходы), автоматизированее (общаться ни с кем не нужно) и понятнее. К тому же тут выигрывают все стороны (и вы, и покупатель тоже, а не только поставщик).

Из недостатков партнерок:

  1. Вам довольно сложно контролировать честность партнера в плане оплаты совершенных вами лидов (продаж, регистраций, заказов, заполнений форм и т.п.). Что-то вы, кончено же, может контролировать, но именно честность партнера тут является ключевой. Посему к его выбору подходить нужно тщательно, и иногда приходится отказываться от сотрудничества при подозрении в его нечистоплотности. Я уже приводил пример агрегатора целой группы проверенных партнерок — Адмитад. Есть еще Actionpay, но тут я ничего сказать не могу, ибо не тестировал сам.
  2. Партнер будет контролировать способы используемые вами при привлечении, и если они окажутся непримелемымми (накрутки и т.п.), то вас могут забанить без выплат заработанных ранее средств.

По-любому, партнерками (и большинством других способов заработка в сети) заниматься будет проще (и в разы приятнее), чем разгребать ворох проблем с кажущимся поначалу идеальным дропшипингом. И уж точно одному такую ношу не вынести, особливо если вы новичок. Это как садиться играть в шахматы с гросмейстером, лишь уяснив как ходят фигуры.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru

Что такое дропшиппинг и как люди на нем зарабатывают?

Если у вас появилось желание запустить собственный интернет-магазин, то существует три основных варианта продавать товары. Первый — это наладить свое производство, хранение и доставку. Второй — покупать товары у других компаний оптом, а потом их продавать с наценкой. Третий — заниматься исключительно продажей товара, а его хранение и доставку поручить подрядчику. 

Разберем подробнее последний вариант — он называется дропшиппинг. Рассказываем, что это такое и как люди на нем зарабатывают.    

Что такое дропшиппинг и как это работает

Дропшиппинг — это специальная схема в бизнесе для заработка. 

Она работает так: покупатель оставляет в онлайн-магазине заявку. Там это видят и дальше передают заказ оптовому поставщику или производителю. Они в свою очередь обрабатывают сам заказ и отправляют посылку клиенту. Магазин возмещает стоимость товара, а наценку оставляет себе. Производителю это дает еще один рынок сбыта. 

Наверное, самый популярный вариант дропшиппинга — AliExpress. Производители и поставщики продают там различные товары, а сам сайт выступает посредником. 

Дропшиппинг: как начать?

Вот как выглядит работа по дропшиппингу: 

  1. Дропшиппинг с нуля начинается с выбора товарной ниши, в которой вы хотите работать. 
  2. Дальше нужно найти поставщика и заключить с ним договор. 
  3. Следующий пункт — разместить товары со склада вашего поставщика в своем магазине. Установите цену, добавив туда свою наценку, чтобы можно было заработать. 
  4. Продвигайте магазин (к слову, это может быть просто аккаунт в Instagram) в зависимости от своего бюджета. Например, ставьте таргетированную рекламу в соцсетях или продвигайтесь в поисковиках. 
  5. У вас начала появляться аудитория. Покупатель оформляет заказ у вас и оплачивает его. 
  6. Вам необходимо отправить полученные данные поставщику. 
  7. Производитель дальше отправляет покупателю заказ. 
  8. Вы платите ему оговоренную цену, а разницу забираете себе. 

Сложности дропшиппинга

Главные сложности — это сервис и обслуживание клиентов. Ведь сложно что-то обещать клиентам и полностью контролировать процесс, когда продукцию изготовляют и поставляют другие люди.  

Вот как можно сгладить эти проблемы: 

  1. До подписания договора с поставщиком обсудите, какие могут возникать проблемы, как их решать, и составьте план взаимодействия. 
  2. Договоритесь о конкретных сроках. Например, в течение какого времени поставщик должен отреагировать на запрос от магазина, когда покупатель получит обратную связь и когда ему отправят посылку. 
  3. Составьте список поставщиков, которые могут заменить вашего на крайний случай. Это удобнее, чем зависеть только от одного из них. 

В чем минусы дропшиппинга?

Давайте рассмотрим недостатки дропшиппинга. Вот главные из них: 

  1. Конкуренция на очень высоком уровне. Вход в нишу простой, поэтому многие пытаются попробовать здесь свои силы. 
  1. Нет контроля за складом. Если поставщик не отправит товар вовремя, то для клиента виноватым все равно будете вы. 
  1. Наложенный платеж, возврат, обмен и брак. Это стандартные проблемы для большинства бизнесов, но здесь все это происходит не напрямую. Эти процессы могут стать серьезной проблемой и портить вам репутацию. 
  1. Ненадежные поставщики. Нет гарантий, что вас не подведут и не подставят. Существуют даже ситуации, когда поставщик просто собирает вашу базу клиентов и отправляет им свое предложение, которое для них будет выгоднее вашего. 
  1. Нужны вложения. Чтобы начать продавать — нужны как минимум первые клиенты. Для этого стоит запустить рекламные кампании и привлечь аудиторию.  
  1. Тяжело сформировать УТП — уникальное торговое предложение. Как объяснить клиентам, что они должны покупать товар конкретно у вас, а не у других продавцов, которые предлагают это же?

Но дропшиппинг от производителя имеет и преимущества: 

  1. Минимальные вложения. Вам достаточно создать интернет-магазин или просто аккаунты в соцсетях, запустить первые рекламные кампании, чтобы привлечь первых клиентов. Это можно сделать самому, без больших инвестиций. 
  1. Дропшипперы отвечают всего за три процесса: создание и наполнение своего онлайн-магазина, привлечение покупателей, общение с ними. Всем остальным занимается поставщик. Нет необходимости создавать склад, думать о логистике, упаковке и отправке товара. 
  1. Возможность сотрудничества с несколькими поставщиками. У вас нет физического склада, а значит вы ничем не ограничены и можете начать работу по одной схеме с различными поставщиками. Это дает вам не только гибкость в плане ассортимента, но и возможность не зависеть только от одного из них.
  1. Удаленная работа. Всю вашу работу можно выполнять онлайн, главное — подходящий гаджет и доступ к интернету.  
  1. Нет проблемы с товарными остатками. Нет необходимости покупать продукцию целыми партиями и хранить ее на складе, поэтому нет риска столкнуться с проблемой нераспроданных товарных остатков. Если вы продаете какой-то трендовый товар, это может стать реальной проблемой, ведь через время он уже будет не нужен. 

В какой нише лучше всего работать?

Чтобы понять какую нишу выбрать — нужно узнать, что интересует людей. 

Один из вариантов это сделать — изучить тот же AliExpress. Например, можно зайти на сайт поставщика конкретного товара на AliExpress. Там можно посмотреть количество заказов и товара. Чем их больше, тем популярнее категория. 

Еще один вариант выбрать подходящую нишу для работы — использовать Google Trends. Этот сервис показывает уровень общественного интереса к разным категориям товаров и даже отдельным предметам.

Он помогает следить за тем, что в тренде прямо сейчас, а что уже теряет внимание аудитории. За этим нужно следить, чтобы убедиться, что интерес к выбранной вами нише стабилен, и знать, на какие товары стоит делать акцент. 

Главная задача сервиса — анализ поисковых тенденций. Вот что показывает Google Trends: 

  • Динамику изменений количества запросов за конкретный промежуток времени.
  • Самые популярные поисковые запросы.
  • Местоположение людей, которые ищут товар/термин. 
  • Сезонный ли это запрос или стабильный. 

Также стоит установить надежность поставщика — узнать, как давно он работает, какой у него рейтинг, сколько отзывов (и сколько из них положительных), насколько люди довольны сроками доставки.  

Еще один момент, на который стоит обратить внимание, — категории товаров, с которыми нужно работать намного аккуратнее. Вот тут стоит несколько раз подумать, перед тем как браться за нишу. Это могут быть: 

  • Товары, которые внимательно проверяют перед покупкой. Это может быть техника, одежда, ювелирные изделия. Ведь когда их покупают в магазине, чаще всего клиент изучает их, меряет и трогает. Если взять эти товары в дропшиппинг-бизнес, то нужно быть готовым к тому, что их часто будут возвращать. 
  • Товары, которые могут повредиться во время доставки. Это, например, изделия из фарфора или стекла. За время транспортировки с ними может что-то случиться, и это станет большой проблемой. 

Где найти поставщиков?

Чтобы найти поставщика, стоит прежде всего воспользоваться поиском. 

Например, зайдите в Google и напишите в поисковой строке «дропшипинг поставщики Украина». Можно также сузить запрос — добавить поставщика конкретного товара. Как вариант, «дропшипинг поставщики косметика». 

Однако тут нужно быть внимательным. Лучше немного пролистать первые несколько результатов выдачи, потому что сами поставщики не всегда продвигают свои сайты. На первых позициях выдачи часто стоят посредники.

Важный момент — не бойтесь связываться с поставщиками, ведь им тоже нужно это сотрудничество. Также есть возможность позвонить/написать производителям, взять у них список официальных дистрибьюторов или же сразу договориться о прямом сотрудничестве. Еще один вариант поиска — поиск аккаунтов или тематических групп в соцсетях.

Пусть все получится!

Больше об этом

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

Что такое дропшиппинг, и как на нем зарабатывают деньги

Доля электронной торговли ежегодно растет, и все больше людей отдают предпочтения заказам через Интернет, поскольку это дешевле и экономит уйму времени. Для продавцов продажа через Интернет также выгодна по ряду причин: легче достичь своей целевой аудитории,  высокий спрос, сокращение издержек и другие.

Определение дропшиппинга простыми словами

Сам термин непосредственно связан со сферой торговли и дословно в переводе с английского означает “прямые поставки”. Дропшиппинг – это коммерческая деятельность, в ходе которой товары реализуются при помощи дропшиппера. То есть если говорить простым языком, то дропшиппинг — это посредничество.

Дропшиппер создает сайт или страничку интернет-магазина в социальных сетях, занимается продвижением и обработкой заказов.

То есть дропшиппер создает виртуальную витрину товарам компании-производителя. Такая схема выгоднее обычного интернет-магазина, так как нет необходимости вкладывать собственные средства в товар, офис или персонал.

Почему это выгодно производителю товара, спросите вы? А выгода состоит в том, что ему не нужно тратить свои силы и деньги на реализацию товара. Выстроив крепкое сотрудничество с несколькими дропшипперами, он увеличивает свой товарооборот в несколько раз, что идет ему только на пользу.

Из чего состоит доход дропшиппера? Прибыль дропшиппера — это разница между оптовой и розничной ценой товара, которую устанавливает сам дропшиппер.

Схема работы дропшиппинга: с чего начать

Работа выстраивается следующим образом:

  1. Вы ищите покупателей;
  2. Принимаете от них заказы и перенаправляете их производителю;
  3. Производитель отправляет заказ покупателю. По предварительной договоренности товар может доставляться от имени интернет-магазина.

Для того чтобы начать работать по схеме дропшиппинга, необходимо:

  • найти производителей или поставщиков, которые работают по схеме дропшиппинга. Сегодня, когда дропшиппинг набирает все большую популярность, найти поставщиков для работы не так сложно.
  • открыть интернет-магазин с товарами одного или нескольких производителей. Если средств на запуск сайта нет, то сделать это можно совершенно бесплатно в социальных сетях, как посредством создания нового тематического аккаунта, так и посредством уже существующей личной странички.
  • заняться продвижением. После того, как электронная витрина полностью оформлена, необходимо приступить к маркетинговой составляющей. Здесь все зависит от ваших знаний и имеющихся средств: таргетированная реклама, контекстная реклама, seo-продвижение, сотрудничество с блогерами и т.п.
  • после получения заказа необходимо передать его поставщику со всеми подробностями и деталями. Затем вы оплачиваете товар поставщику, а наценку оставляете себе;
  • Если все прошло хорошо, и клиент получил свой заказ в отведенные на это сроки и остался при этом доволен, то считайте, что ваша первая сделка прошло успешно.

В теории звучит всё просто, но на деле для того, чтобы получать стабильный доход, схема должна быть проработана до мелочей.

Преимущества дропшиппинга

Согласно статистике, более 80 процентов всех мелких и узконаправленных интернет-магазинов работают именно по дропшиппингу. И на это есть масса причин:

  • отсутствие вложений, так как вам не нужно закупать товар на реализацию и арендовать склад. Даже если нет возможности сделать одностраничный сайт, всегда есть проверенный вариант в виде страницы в Инстаграм, создание которой абсолютно бесплатно. Возможны минимальные затраты на продвижение, но все зависит от ваших знаний  в области маркетинга.
  • Из предыдущего пункта вытекает следующая положительная сторона — отсутствие ограничений в методах продвижений, как, например, при работе по франшизе. Вес зависит от полета фантазии и финансовых возможностей.
  • Максимально быстрая окупаемость. Если вы все-таки вложили деньги в продвижение, то окупятся они гораздо быстрее, чем в других сферах предпринимательства.
  • Легко расширить ассортимент, привлекая все больше поставщиков. Помимо этого можно не просто расширить ассортимент, но и сменить нишу при необходимости, так как нет привязанности к товару и его остаткам на складах.
  • Неограниченный доход. Расширяя базу поставщиков и клиентов, вы увеличиваете свою прибыль, которая не ограничивается какими-либо рамками.

Однако это не значит, что все так просто. Под каждым плюсом скрывается свой минус. Рассмотрим их поподробнее.

Недостатки дропшиппинга

  • Невозможно руководить остатками на складе поставщика. Часто случаются ситуации, когда товары заказаны, но на складе их нет или остался неликвид. Решение этой проблемы лежит на плечах дропшиппера.
  • При заказе товаров от разных поставщиков, покупатель вынужден переплачивать за доставку. Плюс ко всему, доставка может занимать много времени, особенно при международной торговле. Это отстранит от вас значительную часть покупателей.
  • Поставщик может отправить покупателю вместе с посылкой и свою рекламу, с указанием реальной цены продукта. В этом случае в ваш адрес будут направлены негативные отзывы, что отрицательно скажется на продажах.
  • При некачественном товаре пострадает ваша репутация, поскольку поставщик отправляет заказ от вашего имени, не упоминая о себе. При этом за возврат платит именно посредник, а не поставщик.

Что продавать и где найти поставщика

Для торговли по системе дропшиппинг подходит практически любой вид товаров. Наиболее популярными направлениями, для которых эта система имеет наибольшие преимущества, являются: мебель, одежда, обувь, детские товары, сувениры, посуда, косметика, запчасти для автомобилей, бытовая химия, электронные сигареты. Выбирая направление, вы должны учесть следующие моменты:

  • Знание продукции. В задачи посредника входит общение с клиентом и реклама товара, вам необходимо знать какими качествами обладает товар, чтобы грамотно консультировать клиента.
  • Минимальная вероятность возврата. Дропшиппинг поставщики возлагают потери при обмене или отказе от товара на посредника. А потому начинающему предпринимателю лучше выбирать максимально простые варианты. Так, одежда и обувь имеют более высокий риск возврата, поскольку при заказе могут быть ошибки с размерами.

Для поиска партнеров вы можете использовать каталоги (shopolog.ru, postavshhiki.ru) или поисковые системы. При выборе поставщика необходимо принять во внимание:

  • Популярность продукции на рынке
    . Посредников у поставщиков известных брендов может быть очень много, а значит рынок будет перенасыщен и продавать будет сложнее.
  • Поставщиками могут быть отечественные и зарубежные производители. Значительную долю рынка занимают компании из Китая, США, Индии и Турции . Высоким спросом у покупателей также являются производители из Европы. Начинать работу лучше с отечественными предприятиями или через русскоязычные платформы (RusDropshipping, ApiShops), чтобы избежать языковых барьеров.
  • Не все производители работают с прямыми поставками, но, если вас интересует конкретный товар, вы можете найти оптовых дилеров, готовых работать с вами по системе дропшиппинг. Например, в этом формате вы можете торговать продукцией известных брендов Adidas, Nike, Reebok и Converse.

Читайте также:

Мнение редакции

Дропшиппинг — отличная возможность для начинающих предпринимателей попробовать свои силы на рынке продаж в России без вложений и рисков.

Что такое дропшиппинг и как он работает, плюсы и минусы дропшиппинга

Ни для кого не секрет, что собственный бизнес приносит гораздо больше дохода, чем работа на кого-то. Но всем известна и аксиома, что начало своего дела требует денежных вложений. А что делать тем, кто имеет все задатки успешного предпринимателя, но не имеет достаточных средств для закупки товара, аренды складов, найма персонала и т.д.? Ответ прост – заняться дропшиппингом!

Дропшиппинг – сравнительно новая система заработка в интернете. Его появление значительно расширило возможности начинающих предпринимателей, позволив запускать свой бизнес в интернете с минимальными капиталовложениями. А фирмы-поставщики таким образом могут увеличить количество продаж товара со своего склада и также получать дополнительную прибыль, не прилагая больших усилий.

Эта статья для тех, кто ещё не знаком с системой работы по дропшиппингу, и в ней мы простыми словами объясним, что это такое, и дадим подробное описание, с чего начать такой вид деятельности.

Содержание

:

Что такое дропшиппинг в продажах

Как и большинство современных терминов, слово «дропшиппинг» пришло к нам из английского языка. Словосочетание «dropshipping» в дословном переводе значит «прямые продажи». 

Как это работает? Очень просто – дропшиппинг-поставщики являются промежуточным звеном, связывающим производителей с потребителями. Рекламируя и предлагая на своём сайте определённый товар, вы получаете заказы от пользователей, переадресовываете их поставщикам, и имеете свой процент от продаж. При этом закупать, хранить и доставлять вам ничего не нужно – все товары находятся на складах производителей, и доставка тоже осуществляется ними.

В зависимости от договорённости с поставщиками, они либо будут начислять вам комиссионные, либо вы будете продавать их товары со своей наценкой.

Плюсы и минусы работы дропшиппинга

Система дропшиппинга в продажах имеет массу преимуществ:

  • Экономия средств. Для того чтобы начать работать в дропшиппинге, вам не нужно вкладывать большие деньги в аренду складов, закупку товарного ассортимента и наём персонала.
  • Экономия времени. Вам не нужно заботиться о своевременных поставках на склады и доставках товара покупателям, вести приходно-расходные складские документы.
  • Свобода действий. Не будучи привязанным к складу и офису, вы можете заниматься своим бизнесом где угодно, свободно отправляясь в путешествия в любую точку мира, где есть интернет. Также для вас не составит проблемы перейти на совершенно другой ассортимент, не беспокоясь о том, куда девать остатки закупленных товаров.
  • Богатство ассортимента. Так как в дропшиппинге вам не нужно тратить деньги на приобретение товара и беспокоиться о его размещении, вы можете предложить покупателям гораздо больший выбор, чем обычный интернет-магазин.

Но существуют и некоторые риски:

  • Так как покупатель связывается только с вами, то за качество товара, его наличие и своевременность доставки перед ним отвечаете вы, а не производитель. Так что нужно быть очень внимательным при выборе партнёров-поставщиков.
  • Из-за большой конкуренции у вас не всегда получится установить высокую наценку на товар, и придётся жертвовать своими процентами в пользу привлечения покупателей.

Как начать работу в сфере дропшиппинга

Работа по дропшиппингу приносит ощутимый доход, но только в том случае, если вы будете относиться к ней максимально ответственно. Чтобы заняться таким видом деятельности, большие капиталы вам не понадобятся, но нужно будет предусмотреть все возможные риски и учесть нюансы этой системы.

Зная, что нужно для дропшиппинга, вы легче сориентируетесь, с чего вам следует начать, чтобы этот бизнес оказался успешным и приносил вам желаемый доход. Поэтому мы предлагаем вашему вниманию подробное описание первых шагов для начинающего дропшиппинг-поставщика:

  • Выбор ассортимента. В первую очередь, вам нужно определиться с товаром. Он должен быть перспективным и востребованным у покупателей. Постарайтесь проанализировать рынок, и найти для себя нишу, в которой у вас не будет слишком высокой конкуренции. Если вы планируете работать с зарубежными фирмами, то обязательно уточните, законен ли ввоз выбранного вами товара, или придётся дополнительно оформлять специальное разрешение. Желательно выбрать товар, в котором вы сами отлично разбираетесь. В противном случае необходимо досконально изучить его особенности и технические характеристики. Начинать работу в дропшиппинге лучше с не очень большого ассортимента, и постепенно его расширять.
  • Поиск поставщиков. Существуют платные и бесплатные каталоги фирм, а также площадки оптовиков, заинтересованных в услугах дропшиппинга. Помните, что эффективность вашей работы будет напрямую зависеть от надёжности поставщиков – срывы сроков поставок или некачественный товар сведут на нет все ваши усилия, и отпугнут покупателей. Поэтому выбирать партнёров следует осторожно, и обязательно ознакомиться с отзывами их партнёров и покупателей. Можно провести предварительные переговоры, в ходе которых уточнить условия работы и оценить серьёзность предложений данной компании.


     

  • Создание торговой площадки. Многие компании будут рассматривать ваше предложение работать с ними в качестве дропшиппинг-продавца только при наличии уже готовой торговой площадки. Поэтому перед тем, как выходить на связь с поставщиками с целью подписания договора, необходимо создать свой интернет-магазин. Более простые и дешёвые варианты – создание групп в соцсетях или регистрация на дропшиппинг-платформах, но они будут не столь эффективны.
  • Заключение договора.  Если вы планируете работать с оптовыми дропшиппинг-поставщиками по предоплате, заключение договоров может не понадобиться. Но для того, чтобы компании-производители предоставили вам оптовые цены, его подписание необходимо. В отделе продаж вам могут предложить типовой контракт, или же его придётся составлять самостоятельно. В любом случае, проследите, чтобы в договоре были чётко обозначены права и обязанности сторон, условия оплаты и поставки, схемы выплат и необходимые гарантии. Для переговоров и подписания контрактов с зарубежными компаниями уместно будет воспользоваться услугами переводчика – это поможет вам держать ситуацию под контролем и не стать жертвой недопонимания.
  • Продвижение. Без этого рассчитывать на посещаемость вашего сайта и высокую прибыль от дропшиппинга не получится. Задействуйте различные способы привлечения трафика, например, активное ведение страницы в соцсетях и SEO-оптимизацию сайта. Пусть для этого и потребуются некоторые капиталовложения, но результат непременно окупится в ближайшее время.

Теперь вы знаете, что такое дропшиппинг, как это работает, и с чего начать такой бизнес. Была ли для вас интересна эта статья, и считаете ли вы работу по системе дропшиппинга привлекательной и перспективной? А может, у вас уже есть собственный опыт ведения такого бизнеса, и вы захотите им поделиться?

 

P.S. Улучшайте качество своего интернет-магазина и привлекайте новых клиентов вместе с нашими лучшими специалистами на курсе «10X Интернет-Магазин». За 10 недель обучения Вы узнаете все про:

  1. Юзабилити интернет-магазина;
  2. Наполнение контентом и работу с товарами;
  3. Клиент-сервис;
  4. Построение отдела продаж;
  5. Создание сильной команды;
  6. SEO продвижение сайта;
  7. Настройку контекстной рекламы;
  8. SMM — ведение соцсетей и продажи;
  9. Таргетинг в соцсетях;
  10. Доп.продажи: дропшиппинг и маркетплейсы.

Укажите менеджеру промо-код «Sales-25-10» и получите дополнительный бонус на этот курс. 

Что такое дропшиппинг и как он поможет бизнесу

Дропшиппинг – это бизнес-модель реализации товара, когда розничный магазин не хранит продаваемые товары на своем складе: конечному покупателю товар попадет непосредственно с оптового склада третьего лица (этим лицом может быть и завод-изготовитель этого товара). Магазин в схеме дропшиппинга – лишь посредник. В его функции входит реклама продаваемой продукции, сбор заказов покупателей, прием оплаты товаров и оформление сделки со сторонним оптовым складом. До продаваемого товара никто в магазине никогда даже не дотрагивается. Доставку товара покупателям обычно организует сам оптовый поставщик.

Эксперты относят дропшиппинг к одной из разновидностей фулфилмент-бизнеса. Считается, что дропшиппинг относительно недавно стал трендом в электронной торговле в США, а затем быстро распространился по другим странам мира. Если вы увидели в Instagram или Facebook объявление о бренде аксессуаров или одежды, о котором до сих пор никогда не слышали, и вам сообщают о бесплатной доставке товара не позже определенного времени, возможно, это – объявление магазина, работающего по бизнес-модели дропшиппинга.

Интернет-магазин, работающий по схеме дропшиппинга, получает возможность получить товар у поставщика по низкой оптовой цене. К этой цене посредник (владелец магазина) делает свою наценку, которая и составляет его доход. Несмотря на то, что доставка производится напрямую поставщиком, выполняется она от имени магазина. Если магазину удастся обнаружить удачную товарную нишу, эта бизнес-модель может оказаться чрезвычайно прибыльной. Вкратце она выглядит следующим образом:

  • Покупатель выбирает товар в магазине (на сайте магазина).
  • Покупатель делает заказ товара.
  • Магазин передает заказ и данные о покупателе лицу, владеющему оптовым складом. Как правило, это – изготовитель товара или оптовый поставщик.
  • Поставщик упаковывает товар и пересылает его напрямую покупателю.

В итоге иногда получается примерно следующее. Некий магазин под названием Yogi Fire продает леггинсы под названием Khloe, которые поставляет фирма Folsom & Co., по цене 50 долл. В обычном магазине они стоят 31 долл., цена в магазине Amazon – 6,63 фунтов стерлингов, а на AliExpress – чуть больше 10 долл. Фирма Folsom & Co. рекламирует леггинсы, как «долговечное изделие, выполненное из материалов премиум-класса». Описание изделия на AliExpress несколько другое: «товар невысокого качества, что оправдывает его невысокую цену».

Кстати, бизнес-модель дропшиппинга не является единственной, в которой магазин не владеет продаваемым товаром. Например, Wildberries, как и некоторые другие онлайн-продавцы со складами, не закупает товар у поставщика, а работает по агентской схеме: поставщик доставляет товары на склад Wildberries, загружает их описание на сайт и устанавливает цену. После продажи товара Wildberries удерживает свою комиссию, остальные деньги отправляет поставщику. То есть фактически это, по-русски говоря, комиссионный магазин.

Преимущества и недостатки дропшиппинга

Дропшиппинг имеет свои преимущества и недостатки. Большим преимуществом дропшиппинга является возможность начать собственный бизнес при чрезвычайно малых начальных капиталовложениях. Магазину не надо беспокоиться об инвестициях в закупку товаров, которые он потом долго не сможет продать: магазин посылает заказ на товар только после того, как за него заплатил покупатель.

На первом этапе для создания розничного магазина интернет-торговли по схеме дропшиппинга достаточно иметь мобильный телефон и выход в интернет, никаких других технических средств в принципе не нужно. Основная статья расходов при организации нового торгового предприятия –это реклама, а именно: создание сайта и раскрутка магазина в рекламе поисковых машин, в социальных сетях и т. д. Для создания сайта можно воспользоваться ресурсом Shopify (подписка стоит 25 долл. в месяц), сайт можно разместить на площадках магазинов Amazon или eBay. Для рекламы используют ресурсы Google Adwords, Instagram, Facebook (в последней соцсети реклама обходится примерно в 27 центов за один клик). Есть приложение, которое само сделает за вас основную работу: ресурс Oberlo позволяет импортировать товары в ваш магазин на Shopify или Amazon напрямую из AliExpress.

Кто-то может предпочесть работать с готовыми площадками электронной торговли. Если же предприниматель рассчитывает заниматься бизнесом серьезно, то специалисты рекомендуют все же открыть собственный интернет-магазин. Свой магазин позволяет «улучшить брендинг», обеспечить полный контроль над сайтом и его дизайном и исключить уплату сервисного сбора за пользование внешней платформой.

Дропшиппинг позволяет тестировать рынок определенным товаром и легко корректировать свой каталог товаров в случае, если используемая бизнес-модель не дает желаемого результата. Магазин имеет возможность тщательно анализировать перспективность продажи товара, экспериментировать с различными бизнес-стратегиями с целью поиска наиболее подходящей именно для его бизнеса.

Для начала можно попробовать продавать некий популярный товар. При этом следует иметь в виду, что в случае высокой его популярности вы можете столкнуться с жесткой конкуренцией, и, соответственно, получить небольшие объемы реализации. Поэтому куда более выгодным вариантом может оказаться поиск своей ниши с не столь популярным товаром, но со значительно более низким уровнем конкуренции. Есть сайты, где начинающим бизнесменам рекомендуют такие товары.

Если такая ниша обнаружена, главное, в чем нельзя промахнуться, это назначить правильную цену товара, в противном случае можно растерять многих клиентов. Чтобы определить адекватную цену, магазину потребуется провести мониторинг предложений конкурентов в вашем регионе. Например, вы нашли предприятие-изготовитель, которое продает некий товар по цене, скажем, 10 долл., вы делаете небольшой анализ рынка и смотрите, почем он продается в розничной торговле.

Можно зайти и на популярные площадки вроде eBay или Amazon (или Lazada, если вы находитесь в Азии). Допустим, на площадках товар продают по цене 20 долл. – значит, ваша наценка не может быть более 10 долларов, то есть не больше 100%, идеальной же считается маржа в размере 30–40%.

Допустим, вам удалось выйти на правильную цену и решить технические вопросы вашего предприятия. Теперь возникает главный вопрос: как найти лучшего поставщика для вашего магазина? Сделать это можно разными способами. Например, обратиться к AliExpress, где «толпится» множество поставщиков различных товаров, в основном китайских. Похоже, что оптовые поставщики заинтересованы в работе с магазинами по схеме дропшиппинга. В любом случае владельцу магазина придется тщательно проверить поставщика, войти с ним в контакт и только после этого принимать решение о выборе его в качестве контрагента. Хороший поставщик – это, прежде всего, отзывчивый персонал, это быстрая доставка, это достойное качество продукции. Хороший поставщик не будет брать большую комиссию за заказ.

Одним из главных недостатков (а на взгляд некоторых – безоговорочно главным недостатком) модели дропшиппинга считается невозможность полного контроля всего процесса реализации товара. Контролировать наличие нужного ассортимента на чужом складе очень сложно, и по каждой сделке информацию приходится уточнять.

Если вы работаете с множеством сторонних складов, которые выполняют не только ваши заказы, ситуация с наличием товаров может меняться практически каждый день. Существуют методики, позволяющие синхронизировать работу розничного магазина со складом поставщика, однако иногда они не срабатывают. Кроме того, такую технологию использует не каждый поставщик.

Серьезным врагом дропшиппинга является конкуренция. Организовать этот бизнес несложно, однако если вы вышли на того же поставщика, что и многие другие, и торгуете теми же товарами, вы попадаете на чрезвычайно конкурентный рынок. Именно поэтому крайне важно правильно выбрать свою нишу и держаться в ней. Эксперты советуют выбирать для продажи товары, хорошо знакомые владельцу магазина. Знание плюсов и минусов товара неплохо помогает в общении с клиентами, оно же дает и конкурентные преимущества над другими магазинами. Например, если вы продаете дрон и хорошо ориентируетесь в его технических параметрах, да еще и обладаете опытом его применения, люди, скорей всего, купят такой дрон именно у вас.

В качестве одного из больших недостатков дропшиппинга аналитики отмечают низкую маржинальность работы в конкурентной нише. Из-за легкости открытия этого бизнеса и небольших издержек многие мерчанты опускают цены до минимума. Зачастую такие мерчанты открывают веб-сайты крайне низкого качества и практически не занимаются системой обслуживания покупателей, что, однако, не мешает клиентам сравнивать цены этих магазинов с вашими. Острая конкуренция в нише быстро сводит прибыль к нулю.

Известны способы решения таких проблем путем правильного выбора ниши. Неплохо проанализировать, сколько магазинов работают в той же нише, посмотреть, как они продают свой товар, какие фотографии используют и т. п. Рекомендуется внимательно слушать клиентов, интересоваться, что говорят клиенты других дропшипперов. Так вы узнаете, что клиентам нравится, а что – нет, и сможете скорректировать свою бизнес-стратегию.

На первый взгляд, продажа товаров различных категорий может повысить оборот предприятия. Однако здесь надо принимать во внимание сложности, связанные с поставкой определенных товаров. Минусом дропшиппинга является и необходимость мириться с большой продолжительностью времени поставки, ведь с высокой вероятностью товары будут поставляться из Китая (поставщика обычно ищут на AliExpress). Некоторые считают, что если товар поставляется из этой страны, срок доставки вообще нельзя прогнозировать. Хотя в том, что клиенту приходится ждать исполнения заказа три месяца, будет виноват именно магазин. Источником других проблем может стать работа магазина с несколькими поставщиками. Например, его клиент размещает заказ на три артикула, поставляемых тремя разными поставщиками. Доставка каждого артикула будет связана со своими транспортными расходами, которые будет трудно переложить на покупателя: он будет полагать, что слишком сильно переплачивает за доставку. Даже если этого не делать, весьма затруднительной может оказаться автоматизация таких расчетов.

Наконец, за ошибки оптового поставщика отвечает магазин: именно ему, в случае чего, приходится брать ответственность за эти ошибки на себя и извиняться перед покупателем. Источником неудовольствия покупателя будет нерадивый поставщик, товар которого оказался отсутствующим на складе или был неряшливо упакован и т. п. А страдать будет репутация розничного магазина, а не оптового поставщика, поскольку поставщик отправляет заказанный товар покупателю от имени магазина, при этом сам остается в тени. И деньги за негодный товар при возврате его покупателем платит как раз магазин, а не поставщик.

Логистика и платежные системы в дропшиппинге

Необходимо проработать вопросы доставки. Оплачивает доставку покупатель, при этом пересылка государственными почтовыми службами, как правило, оплачивается при отправке, а значит, стоимость доставки необходимо изначально включить в счет за товар. В случае пересылки международной почтой может возникнуть необходимость растаможивания грузов.

Товар может пересылаться по почте наложенным платежом, товары могут оплачиваться и по безналичному расчету: картами, переводами в системах Western Union, MoneyGram, WebMoney, PayPal, Payoneer. Владельцу магазина в этом случае может потребоваться открытие счетов сразу в нескольких платежных системах.

Важно также учесть и необходимость организации взаимодействия магазина с налоговыми органами. В общем и целом, если магазину розничной продажи удалось угадать модный, или, как говорят, трендовый, товар и найти надежного поставщика, предлагающего его за небольшую цену, магазин получает мощный трафик заказов. Трендовый товар легко продавать, за модный товар на пике его продаж люди готовы выложить сверху немалые деньги. Набрав в строке поисковика find products to drop ship, вы получите поисковую выдачу с 100 тыс. результатов. Практически каждый результат будет советовать для поиска трендового товара Google Trends, Amazon и eBay.

В интернете можно найти множество руководств с практическими советами по открытию интернет-магазина и торговле в режиме дропшиппинга, включая и рекомендации по выбору товарной ниши. За ваши деньги преподаватели готовы научить вас, как «получить свободу, начав заниматься бизнесом, который будет обладать реальной ценностью как для ваших клиентов, так и для вашего счета в банке». Учителя иногда рассказывают о том, как открыли свой первый интернет-магазин, к примеру, в 2007 году, затратив всего 29 долл., а уже во второй год работы предприятия выручили от торговли 1 млн долл.

Однако такие примеры, скорей всего, являются исключением. Есть магазины, которые продают всего по две штуки товара в год. Рассказывают о владельце магазина, который разорился вдрызг, был вынужден съехать с арендуемой квартиры и ночевать где попало. Однако сейчас он обучает дропшиппингу других, зарабатывая на тренингах по нескольку десятков тысяч долларов в месяц. Видимо, учить дропшиппингу гораздо выгоднее, чем этим бизнесом заниматься.

Для рекламы можно использовать не только интернет

Американские комментаторы обращают внимание на нетривиальные способы рекламирования дропшиппингового бизнеса. Одно дело – использовать интернет для создания ажиотажа вокруг вашей компании, другое – рекламировать бизнес в офлайне, особенно, если магазин работает на небольшой территории.

1. В Америке спортивные команды занимаются поиском предприятий, которые могут оказать им спонсорскую помощь в обмен на рекламу услуг предприятия. Владельцу магазина рекомендуют обращаться к местным командам. Если только удается найти способ прорекламировать себя на спортивных мероприятиях, траффик заказов на веб-сайте магазина становится весьма устойчивым.

2. На деловой встрече или вечеринке владельцу розничного магазина рекомендуют обязательно иметь при себе визитные карточки. У врача можно попросить разрешения оставить их на видном месте в приемной, то же самое можно сделать в библиотеке и в ресторане. В библиотеку рекомендуется заглядывать не реже раза в две недели.

3. Владельцу магазина всегда надо быть в курсе всего происходящего в вашей округе. Если магазин не рекламирует себя, люди могут вообще не узнать о его существовании. Неплохо подписаться на местную газету, подключиться к ее онлайновой версии, следить за объявлениями о мероприятиях, в том числе обучающих, о ярмарках и распродажах. Можно попытаться предложить организаторам таких мероприятий финансовую поддержку в обмен на размещение на них своей рекламы. Плюс к этому получить возможность более полно изучить местный контингент.

4. Печатные газеты и журналы в Америке, похоже, доживают свои последние дни. Этого нельзя сказать о радио, которое люди продолжают слушать до сих пор. Можно найти композитора, который придумает запоминающуюся мелодию для вашего бизнеса. Для поиска таких композиторов есть специальные веб-сайты. Затем надо будет найти популярную среди слушателей местную радиостанцию. Чем шире охват, тем больше придется заплатить за рекламу, однако затраты могут обернуться увеличением выручки магазина.

5. Можно использовать флаеры и прямую почтовую рассылку рекламы. Для разноски флаеров по домам американцы предлагают привлекать студентов с почасовой оплатой – так обойдется дешевле. Раз в неделю можно обходить район за районом. Флаер должен быть ярким и привлекать внимание.

Что такое дропшиппинг? | Valeo & V

Что такое дропшиппинг и кому он подходит

Верите ли вы в то, чтобы открыть собственный интернет магазин — не нужно вкладывать деньги в производство, закупки и логистику? Стать успешным бизнесменом может каждый, кто знаком с системой дропшиппинг.


Но все ли настолько просто? Как это работает, и что нужно сделать, чтобы получать чистую прибыль без фактического товара? Действительно ли dropshipping это так выгодно? У тех, кто впервые столкнулся с термином dropshipping, возникает масса вопросов: что такое дропшиппинг, как начать зарабатывать и сколько потребуется времени на получение прибыли. Об этом и многом другом дальше в статье.

Дропшиппинг — что это и стоит ли заниматься

Чтобы понять, как работает система дропшиппинга, важно разобраться в базовой терминологии. Дропшиппинг — это продажа товара поставщика через дропшиппера, который фактически не закупает товар, а занимается поиском клиентов.

Кто такой дропшиппер?

Простыми словами — это посредник, в обязанности которого входит маркетинговая составляющая. Он назначает собственную цену продажи продукта, исходя из оптовой стоимости, указанной производителем. Здесь главное — не просчитаться и получить положенную прибыль. Разница между ценой продажи и оптовой — и есть доход дропшиппера.

Отличие дропшиппера от обычного дилера заключается в некоторых важных моментах:

  • не нужно вкладывать деньги в закупку товара;
  • выделять финансы на аренду помещения, офиса;
  • платить зарплаты сотрудникам;
  • рисковать собственными деньгами в случае залежалого товара.

 

Единственной статьей расходов может стать реклама, в которой нуждается любой онлайн магазин.

Как заняться дропшиппингом?

Необходимо придерживаться следующего плана действий:

  1. Определиться с товаром. Что лучше продавать, в чем больше разбираетесь. Это может быть одежда, обувь, все для дома, аксессуары, электроинструменты и т.д.
  2. Найти поставщика. Выбор надежной компании — ответственная задача. Обратите внимание на принцип оплаты, откуда поступает продукция, как часто обновляется ассортимент и многое другое.
  3. Разместить товары на своем сайте. При этом не стоит забывать о раскрутке площадки, чтобы о ней узнало как можно больше пользователей сети.
  4. Когда пошли первые заказы — перенаправляете их поставщику, который организует доставку.
  5. После оплаты товара, забираете разницу в качестве прибыли.

Если работа организована правильно — выиграют все участники. Производитель успешно реализовал продукцию, покупатель получил качественный товар, дропшипперу отчислены его положенные проценты.

Преимущества для начинающих дропшипперов и не только

По статистике более 90% небольших интернет магазинов работают по принципу дропшипа. Большинство из них имеют стабильный заработок и развиваются в других направлениях. Это отличная возможность для новичков, которые не знают, как заняться бизнесом с минимальными вложениями.

Преимущества дропшиппинга очевидны:

  1. Небольшой стартовый капитал, который потребуется для рекламы.
  2. Отсутствие расходов на содержание помещений.
  3. Никаких трудовых затрат на упаковку, формирование посылок и логистику.
  4. Возможность сотрудничества одновременно с несколькими компаниями.
  5. Нет привязки к стационарной торговой точке — значит, торговать можно из любого места на планете, где есть интернет.

Уже много лет наш интернет-магазин Валеотрикотаж работает по системе дропшиппинг, наши постоянные клиенты убедились в нашей порядочности, ответственности и надежности. Сотрудничая с VaLeo&V, вы получаете:

  • выгоду;
  • благодарные слова покупателей;
  • возможность самореализации.


Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Оцените статью

Что такое дропшиппинг. Теперь минусы дропшиппинга

Многих действующих или будущих предпринимателей интересует, что же такое дропшиппинг? Ведь это слово всё чаще слышится в деловых кругах и на различных бизнес-тренингах. Оно упоминается в печатных СМИ, интернет-изданиях. И каждому бизнесмену хотелось бы подробно изучить принцип работы по системе дропшиппинг, а также узнать все его преимущества, подводные камни и особенности. Всему этому посвящена данная статья.

Ниже будут детально рассмотрены все основные моменты дропшиппинга. Приведён пример, перечислены плюсы и минусу работы по этой системе. А также рассказано о том, как правильно искать поставщиков и что понадобится для данного бизнеса.

Дропшиппинг – это…

Дропшиппинг – это бизнес, построенный на продажах чужого товара через сайт (чаще всего, интернет-магазин), но по указанной посредником цене.

Посредник – это предприниматель, который работает по системе дропшиппинг и получает свой процент с каждой продажи.

Дропшиппер – это поставщик или производитель, реализующий свои товары или продукцию через посредников.

Сама система выглядит следующим образом:

  1. Есть поставщик товара (например, детских игрушек). На продукцию он устанавливает свои цены.
  2. Есть посредник – человек, который создал сайт и продаёт через него чужие товары. Он самостоятельно выбирает ассортимент, регулирует цены. При этом физически товара у него нет – всё находится у поставщика.
  3. Покупатель заходит на сайт посредника, видит интересующий товар, оплачивает и заказывает его. Сам заказ перенаправляется к поставщику, который отправляет товар конечному покупателю. А посредник получает с этого свой процент.

По этой схеме сейчас работает большинство интернет-магазинов в СНГ. Запустить такой бизнес просто, так как стартовый капитал практически полностью отсутствует. Единственное что может понадобиться – заплатить специалисту за разработку сайта, а также оплатить доменное имя и хостинг.

В остальном всё предельно ясно:

  • Будучи посредником, на зарубежных сайтах надо найти надёжных поставщиков и определиться с ассортиментом.
  • Создать интернет-магазин, наполнить его всем необходимым контентом (каталог товаров, фото, описания, цены, характеристики).
  • Дождаться покупателя, который оплатит товар.
  • Сделать заказ у поставщика и оплатить его, при этом указав адрес покупателя.
  • Забрать себе свой процент, полученный от наценки.

Суть системы ясна, теперь стоит поговорить о её преимуществах и недостатках.

Преимущества дропшиппинга

Именно благодаря своим преимуществам, перечисленным ниже, дропшиппинг быстро набрал и продолжает набирать популярность среди отечественных предпринимателей.

Всё чаще встречаются интернет-магазины, работающие по описы

Страница не найдена — Shopify

404: Страница не найдена — Shopify Перейти к содержанию
  • Начать
    • Начать свой бизнес
    • Брендинг

      Выглядеть профессионально и помогать клиентам связываться с вашим бизнесом для начала продаж

  • Продажа
    • Продажа везде
    • Интернет-магазин

      Продажа через Интернет через веб-сайт электронной коммерции

    • Точка продаж

      Продажа в розничных точках, всплывающих окнах и других кнопках

    • 9 90 существующий веб-сайт или блог в онлайн-магазин

    • Оформление заказа

      Обеспечьте быструю и удобную процедуру оформления заказа

    • Каналы продаж

      Привлеките миллионы покупателей и увеличьте продажи

    • Оптовый рынок

      Продавайте свои товары оптом розничным торговцам со всех концов США

    • 9

      3

    • Индивидуальные инструменты для витрины

      Выделяйтесь с помощью индивидуализированных коммуникаций erce

    • Международная торговля

      Привлекайте покупателей на новых рынках с помощью инструментов международных продаж

Открыть главную навигацию
  • Начать
    • Начать свой бизнес
    • Брендинг

      Выглядеть профессионально и помогать клиентам связываться с вашим бизнесом для начала продаж

  • Продажа
    • Продажа везде
    • Интернет-магазин

      Продажа через Интернет через веб-сайт электронной коммерции

    • Точка продаж

      Продажа в розничных точках, всплывающих окнах и других кнопках

    • 9 90 существующий веб-сайт или блог в онлайн-магазин

    • Оформление заказа

      Обеспечьте быструю и удобную процедуру оформления заказа

    • Каналы продаж

      Привлеките миллионы покупателей и увеличьте продажи

    • Оптовый рынок

      Продавайте свои товары оптом розничным торговцам со всех концов США

    • 9

      3

    • Индивидуальные инструменты для витрины

      Выделяйтесь с помощью индивидуализированных коммуникаций erce

    • Международная торговля

      Привлечение покупателей на новых рынках с помощью инструментов международных продаж

  • Рынок
  • Управление

Открывается в новом окнеОткрывает внешний сайтОткрывает внешний сайт в новом окне

Проверьте веб-адрес и повторите попытку или вернитесь на домашнюю страницу Shopify.

Дополнительные ресурсы

Страница не найдена — Shopify

404: Страница не найдена — Shopify Перейти к содержанию
  • Начать
    • Начать свой бизнес
    • Брендинг

      Выглядеть профессионально и помогать клиентам связываться с вашим бизнесом для начала продаж

  • Продажа
    • Продажа везде
    • Интернет-магазин

      Продажа через Интернет через веб-сайт электронной коммерции

    • Точка продаж

      Продажа в розничных точках, всплывающих окнах и других кнопках

    • 9 90 существующий веб-сайт или блог в онлайн-магазин

    • Оформление заказа

      Обеспечьте быструю и удобную процедуру оформления заказа

    • Каналы продаж

      Привлеките миллионы покупателей и увеличьте продажи

    • Оптовый рынок

      Продавайте свои товары оптом розничным торговцам со всех концов США

    • 9

      3

    • Индивидуальные инструменты для витрины

      Выделяйтесь с помощью индивидуализированных коммуникаций erce

    • Международная торговля

      Привлекайте покупателей на новых рынках с помощью инструментов международных продаж

Открыть главную навигацию
  • Начать
    • Начать свой бизнес
    • Брендинг

      Выглядеть профессионально и помогать клиентам связываться с вашим бизнесом для начала продаж

  • Продажа
    • Продажа везде
    • Интернет-магазин

      Продажа через Интернет через веб-сайт электронной коммерции

    • Точка продаж

      Продажа в розничных точках, всплывающих окнах и других кнопках

    • 9 90 существующий веб-сайт или блог в онлайн-магазин

    • Оформление заказа

      Обеспечьте быструю и удобную процедуру оформления заказа

    • Каналы продаж

      Привлеките миллионы покупателей и увеличьте продажи

    • Оптовый рынок

      Продавайте свои товары оптом розничным торговцам со всех концов США

    • 9

      3

    • Индивидуальные инструменты для витрины

      Выделяйтесь с помощью индивидуализированных коммуникаций erce

    • Международная торговля

      Привлечение покупателей на новых рынках с помощью инструментов международных продаж

  • Рынок
  • Управление

Открывается в новом окнеОткрывает внешний сайтОткрывает внешний сайт в новом окне

Проверьте веб-адрес и повторите попытку или вернитесь на домашнюю страницу Shopify.

Дополнительные ресурсы

Страница не найдена — Shopify

404: Страница не найдена — Shopify Перейти к содержанию
  • Начать
    • Начать свой бизнес
    • Брендинг

      Выглядеть профессионально и помогать клиентам связываться с вашим бизнесом для начала продаж

  • Продажа
    • Продажа везде
    • Интернет-магазин

      Продажа через Интернет через веб-сайт электронной коммерции

    • Точка продаж

      Продажа в розничных точках, всплывающих окнах и других кнопках

    • 9 90 существующий веб-сайт или блог в онлайн-магазин

    • Оформление заказа

      Обеспечьте быструю и удобную процедуру оформления заказа

    • Каналы продаж

      Привлеките миллионы покупателей и увеличьте продажи

    • Оптовый рынок

      Продавайте свои товары оптом розничным торговцам со всех концов США

    • 9

      3

    • Индивидуальные инструменты для витрины

      Выделяйтесь с помощью индивидуализированных коммуникаций erce

    • Международная торговля

      Привлекайте покупателей на новых рынках с помощью инструментов международных продаж

Открыть главную навигацию
  • Начать
    • Начать свой бизнес
    • Брендинг

      Выглядеть профессионально и помогать клиентам связываться с вашим бизнесом для начала продаж

  • Продажа
    • Продажа везде
    • Интернет-магазин

      Продажа через Интернет через веб-сайт электронной коммерции

    • Точка продаж

      Продажа в розничных точках, всплывающих окнах и других кнопках

    • 9 90 существующий веб-сайт или блог в онлайн-магазин

    • Оформление заказа

      Обеспечьте быструю и удобную процедуру оформления заказа

    • Каналы продаж

      Привлеките миллионы покупателей и увеличьте продажи

    • Оптовый рынок

      Продавайте свои товары оптом розничным торговцам со всех концов США

    • 9

      3

    • Индивидуальные инструменты для витрины

      Выделяйтесь с помощью индивидуализированных коммуникаций erce

    • Международная торговля

      Привлечение покупателей на новых рынках с помощью инструментов международных продаж

  • Рынок
  • Управление

Открывается в новом окнеОткрывает внешний сайтОткрывает внешний сайт в новом окне

Проверьте веб-адрес и повторите попытку или вернитесь на домашнюю страницу Shopify.

Дополнительные ресурсы

Полное руководство [обновлено в 2021 г.]

Если вы ищете онлайн-возможности для бизнеса , скорее всего, вы столкнулись с дропшиппингом. Дропшиппинг — это онлайн-бизнес-модель, которая может принести высокую прибыль начинающему предпринимателю в области электронной коммерции. Можно начать дропшиппинг с небольшим стартовым капиталом и небольшим капиталом. Как только вы начнете видеть успех, вы сможете масштабироваться, выделяя больше ресурсов на рекламу и создание бренда.Но как работает дропшиппинг и почему вы должны выбрать эту модель, чтобы реализовать свою предпринимательскую мечту?

Прежде чем мы двинемся дальше, важно, чтобы у вас был ответ на вопрос «Что такое дропшиппинг?»

Что такое дропшиппинг?

Прямая поставка — это метод розничной реализации для интернет-магазинов, при котором вместо складирования запасов продавцы покупают товары у сторонних поставщиков по мере того, как клиенты делают заказы. Затем продукция отправляется непосредственно потребителю.Таким образом, продавцу не нужно напрямую обращаться с товаром. Звучит знакомо?

Для менеджера розничного магазина, когда дело доходит до доставки и выполнения заказа, это в основном процесс невмешательства. Продавцу не нужно хранить товары на складе, заказывать товары оптом или каким-либо образом физически выполнять заказы. Вместо этого сторонний поставщик будет отправлять товары от имени продавца.

Дропшиппинг отлично подходит для предпринимателей, потому что управление магазином не требует такого большого операционного капитала, как традиционная модель розничной торговли.Вам не нужно открывать обычный магазин, нанимать сотрудников, держать свет включенным, платить накладные расходы или складировать товары. Вместо этого вы открываете интернет-магазин и покупаете оптом у поставщиков, у которых уже есть товары и складские площади.

Больше интересует традиционная электронная коммерция? Подпишитесь на Handshake, оптовую торговую площадку, созданную Shopify, которая свяжет вас с тысячами поставщиков в США

Что такое дропшиппер?

Прямая поставка — это производитель или поставщик, который управляет запасами для розничного продавца и отправляет заказы своим клиентам.Продавец в основном отвечает за привлечение клиентов за счет привлечения трафика в магазин и обработки заказов, а это означает, что вы фактически будете посредником. Несмотря на это, вы будете получать львиную долю прибыли, наценивая товары, которые продаете. Это простая бизнес-модель, которая может быть очень полезной.

Миллионы предпринимателей переходят на дропшиппинг, потому что у него низкие барьеры для входа и требуется меньше денег для запуска. Наверное, поэтому вам интересно! И лучшая новость из всех? Благодаря дропшиппингу вы можете построить устойчивый в долгосрочной перспективе бизнес прямо со своего ноутбука.

Конечно, у этой бизнес-модели есть как недостатки, так и преимущества, и важно, чтобы мы рассмотрели их, прежде чем вы начнете свой собственный бизнес электронной коммерции по прямой доставке. Однако, как только вы поймете плюсы и минусы дропшиппинга, научиться делать это эффективно станет проще простого, особенно с огромными ресурсами, которые Oberlo предоставляет начинающим предпринимателям!

Преимущества прямой поставки

1. Прямую поставку легко организовать 

Чтобы начать работу с дропшиппингом, вам не нужен опыт ведения бизнеса.Если вы потратите некоторое время на изучение основ, вы сможете быстро начать бизнес, а всему остальному научитесь по ходу дела.

Начать бизнес по прямой доставке легко, потому что начальные затраты низки, особенно по сравнению с другими типами розничных бизнес-моделей. Например, вам не нужен склад для хранения продуктов или команда, которая поможет вам. Вам также не нужно беспокоиться о хранении или доставке. Это удивительно невмешательство, особенно когда вы начинаете.

Все это означает, что вы можете начать свой бизнес уже сегодня .На самом деле, вы можете настроить все и запустить в течение нескольких часов.

Вам понадобятся базовые знания, правильные инструменты и ресурсы, и именно поэтому мы создали это руководство. К тому времени, как вы его закончите, вы будете вооружены знаниями, необходимыми для запуска собственного бизнеса по доставке.

2. Прямая поставка масштабируема

По мере увеличения масштаба ваша бизнес-модель не должна сильно меняться. По мере роста вам придется уделять больше внимания продажам и маркетингу, но ваша повседневная жизнь останется более или менее неизменной, за исключением обработки большего количества заказов.

Одним из преимуществ дропшиппинга является то, что затраты на инфраструктуру не увеличиваются при масштабировании. Из-за этого у вас остается больше средств, которые можно выделить на маркетинговую сторону вашего бизнеса. Чем больше вы сосредоточитесь на продвижении своего бизнеса и обеспечении высокого качества обслуживания клиентов, тем лучше для вас будет.

3. Дропшиппинг не требует офиса

Вы можете управлять всем бизнесом прямо со своего ноутбука, и вам не нужно делать какие-либо крупные инвестиции.Ваши самые большие расходы будут связаны с рекламой, и это бюджет, который вы можете масштабировать по мере того, как ваш магазин набирает обороты. Даже по мере роста вашего бизнеса ваши расходы будут довольно низкими, особенно по сравнению с традиционными бизнес-расходами.

4. Гибкость прямой поставки

Это одно из его самых больших преимуществ. Вы можете быть своим собственным боссом и устанавливать свои собственные правила. Это, безусловно, одна из самых гибких профессий, которыми может заниматься каждый.

Вы можете работать из дома, имея чуть больше ноутбука, и работать в удобное для вас время.Это идеально подходит для предпринимателей, которые хотят, чтобы бизнес работал на них. Вам не придется из кожи вон лезть, чтобы что-то сделать. Вместо этого вы устанавливаете свой собственный темп.

Дропшиппинг также гибок в том смысле, что он дает вам много возможностей для принятия решений, которые подходят именно вам. Вы можете легко перечислить новые продукты, когда захотите, и вы можете корректировать свои стратегии на лету. Если вы собираетесь в отпуск, вы можете автоматизировать все, чтобы получать пассивный доход, пока вас нет. Вы поняли – возможности безграничны.

5. Дропшиппинг проще в управлении

Поскольку вам не нужно брать на себя слишком много обязательств, таких как наем персонала или аренда складских помещений, вы можете справиться со всем без особых хлопот. После того, как вы нашли поставщиков и все настроили, по большей части вы несете ответственность только за управление своим интернет-магазином.

Недостатки прямой поставки

1. Дропшиппинг имеет небольшую маржу

Одним из недостатков дропшиппинга является то, что изначально следует ожидать низкой маржи.Это не значит, что это не может быть прибыльным, но вы должны знать, что маржа продукта в некоторых нишах может быть небольшой.

Эта проблема особенно актуальна, когда вы занимаетесь дропшиппингом в сверхконкурентной нише. Когда вы боретесь за внимание клиентов, может быть трудно добиться желаемой прибыли. Однако, если вы выберете правильную нишу и нацелитесь на правильную аудиторию, у вас гораздо больше шансов получить более широкую прибыль. В нишах с более низкой конкуренцией у вас также будет более высокая маржа, но в какой-то момент продажи могут начать стабилизироваться.Вот почему успех многих магазинов прямой поставки зависит от высокооптимизированной рекламы, обеспечивающей большие объемы продаж.

2. Прямая поставка может усложнить обработку заказа 

Дропшиппинг кажется простым: клиент заказывает, вы обрабатываете, а ваш поставщик выполняет. И по большей части это просто.

Однако, если вы закупаете продукты у нескольких поставщиков, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами. Каждый из ваших поставщиков может использовать разные решения для доставки, что создает проблему как для вас, так и для ваших клиентов.В зависимости от настроек доставки стоимость доставки может быть непомерно высокой, особенно при доставке нескольких товаров.

Различные поставщики также будут иметь разные структуры для обработки и выставления счетов. Поскольку вам нужно управлять взаимодействием со своими поставщиками, иногда это может быть сложно.

3. Дропшиппинг не дает вам большого контроля

Одним из недостатков дропшиппинга является то, что вы не можете контролировать некоторые аспекты процесса дропшиппинга, такие как хранение товаров, выполнение заказа и доставка.Вы должны полагаться на своих поставщиков, чтобы сделать все правильно и работать без сбоев. Это отсутствие контроля может отталкивать некоторых предпринимателей, но обычно это не проблема.

Это просто означает, что когда что-то пойдет не так, с этим может быть сложно справиться. Хотя проблемы с поставщиками иногда могут вызывать проблемы с удержанием клиентов, вы можете смягчить их и свести отток клиентов к абсолютному минимуму с помощью правильного контроля ущерба.

4. Дропшиппинг делает обслуживание клиентов более сложным

Это еще одна проблема, возникающая, когда заказы не выполняются или поставщики терпят неудачу.Поскольку вы всего лишь владелец магазина и не имеете большого контроля, вам может быть сложно сортировать заказы и обращаться в службу поддержки клиентов.

Одним из самых неприятных недостатков дропшиппинга является то, что вы должны брать на себя вину, когда ваши клиенты жалуются. Вы можете все делать правильно и все равно сталкиваться с проблемами, если у ваших поставщиков есть проблемы. При этом брать на себя ответственность и принимать ошибки от имени ваших поставщиков — это часть бизнес-модели, так что не переживайте!

Дропшиппинг для вас?

Прямая поставка не для всех.И уж точно это не схема быстрого обогащения. Но если вы готовы сочетать хорошее с плохим, то это может стать захватывающим занятием. При этом все еще понятно, если у вас есть такие оговорки: 

.
  • «Я не знаю, есть ли у меня достаточно времени, чтобы начать свой бизнес».
  • «Я не хочу рисковать увольнением с основной работы».
  • «Что, если я потрачу много времени и вложу деньги в дропшиппинг только для того, чтобы потерпеть неудачу?»

Когда вы думаете о том, чтобы начать свой бизнес, такие сомнения вполне нормальны, но не позволяйте им остановить вас.Если вы считаете, что дропшиппинг может стать для вас способом заработать больше денег и насладиться вновь обретенной свободой, совершите прыжок веры и погрузитесь в него!

Выгодна ли дропшиппинг?

Есть много способов начать и развивать бизнес по доставке. В наших историях предпринимателей рассказывается о продавцах, которые начали заниматься прямой поставкой, чтобы зарабатывать несколько дополнительных сотен долларов в месяц, в то время как другие создали несколько магазинов с шестизначными суммами. Независимо от того, хотите ли вы начать дропшиппинг как введение в электронную коммерцию или бизнес-модель, которая будет существовать вечно, важно понимать, как дропшиппинг может быть вам выгоден.

Прямая поставка как подработка

В чем главная привлекательность дропшиппинга? Поскольку он гибкий и не требует слишком много времени после настройки, это идеальная подработка. Многие предприниматели предпочитают заниматься дропшиппингом на стороне, пока у них есть основная работа, приносящая стабильный доход. Другими словами, вам не нужно жертвовать своей повседневной работой, чтобы осуществить свою мечту стать предпринимателем.

Беспокойство № 1 здесь заключается в том, что ваш работодатель не позволит вам заниматься подработкой, но, хотите верьте, хотите нет, но многие компании согласны с этим.Вы захотите убедиться, что вы в порядке, спросив о политике вашей компании в отношении побочного бизнеса и просмотрев все подписанные вами соглашения о неконкуренции. Вы также определенно хотите убедиться, что нет конфликта интересов. Но если все в порядке, то можно идти.

Вам не нужно тратить слишком много времени и сил на прямую поставку, а это означает, что вы, скорее всего, сможете справиться с этим без каких-либо заминок. Беспокоитесь, что ваша дополнительная суета заставит вас работать хуже? Вы не должны быть! Вы можете тратить всего пару часов на свой дропшиппинг-бизнес каждый день и при этом добиваться успеха.

Однако важно знать свои пределы. Если вы регулярно работаете сверхурочно на своей основной работе и изо всех сил пытаетесь найти время для важных повседневных обязанностей, возможно, вы не сможете уделить бизнесу прямой поставки необходимое внимание. Несмотря на то, что дропшиппинг не требует многого, вам нужно выкроить для него время в течение дня.

В большинстве случаев требуется лишь немного времени и планирования. Многие розничные продавцы дропшиппинга легко справляются со своей основной и дополнительной работой.Вам не нужно спать три часа в сутки или пропускать приемы пищи, чтобы это работало. Вам нужно будет составить график, который работает для вас, и неукоснительно его придерживаться.

Прямая поставка как полноценный бизнес электронной коммерции

Одним из преимуществ дропшиппинга является гибкость. Вы можете сделать свой бизнес таким большим или маленьким, как вы хотите. Многие дропшипперы предпочитают делать это на стороне, но это также жизнеспособный карьерный путь. Если вы хотите быть розничным продавцом прямой поставки на полную ставку, вы можете им стать!

Как только вы найдёте клиентов и добьётесь достаточного количества продаж, вы можете перейти от прямой поставки с частичной занятостью к полной.Лучше всего то, что вы можете сделать это в любом темпе.

Очевидно, что это потребует больше усилий, но результат того стоит. Как только вы поймете, как эффективно осуществлять дропшиппинг, вам не придется беспокоиться о нестабильном доходе. Хорошо зарекомендовавший себя дропшиппинг-бизнес электронной коммерции работает как часы, и может даже показаться, что вы получаете пассивный доход.

А так как это не занимает много времени, вы можете даже подработать, оставаясь при этом постоянным продавцом прямой поставки! Небо это предел.

Возможно, вы все еще скептически относитесь к тому, чтобы стать полноценным дропшиппером. Но угадайте, что: существуют тысячи историй успеха предпринимателей, которые начинали именно там, где вы сейчас находитесь. Чтобы зарабатывать этим на жизнь, не требуется степень в области бизнеса или миллионный капитал. Кроме того, наше руководство по дропшиппингу охватывает все, что вам нужно для начала работы.

Процесс прямой поставки

Теперь, когда мы рассмотрели, что такое дропшиппинг , давайте обсудим, как именно работает .Вот пошаговый обзор всего процесса прямой поставки, а также взгляд на то, что испытывает клиент (и почему это важно).

Как видите, продавец — это всего лишь одна часть головоломки. Успешная операция прямой поставки зависит от нескольких сторон, работающих вместе синхронно. Его можно разбить на три основных шага:

  1. Производитель создает продукты и продает их оптом поставщикам и оптовикам.

Допустим, производитель А производит бутылки для воды. После того, как бутылки сходят с производственной линии, они продаются оптом поставщикам и оптовикам, которые перепродают бутылки розничным торговцам.

  1. Поставщики и оптовики продают продукцию розничным торговцам.

Розничный торговец, как и вы, ищет поставщика определенного типа продукта. Затем продавец и поставщик заключают соглашение о совместной работе.

Источник изображения

Небольшое примечание. Хотя вы можете покупать товары напрямую у производителей, зачастую гораздо проще покупать их у поставщиков.Большинство производителей предъявляют минимальные требования к покупке, которые могут быть довольно высокими, и вам также придется хранить, складировать и отправлять продукты.

Итак, может показаться, что проще покупать напрямую у производителя, но больше всего вы выиграете, если будете покупать у поставщиков (и иметь дело с небольшой наценкой).

Поставщики удобны еще и тем, что многие из них специализируются в определенной нише, поэтому вы без труда найдете нужный вам товар.

  1. Розничные торговцы продают товары потребителям.

Поставщики и оптовики не продают напрямую населению; это работа продавца. Ритейлер является последней ступенью между продуктом и потребителем.

Розничные продавцы предоставляют интернет-магазины, в которых потребители покупают товары. После того, как оптовик наценит продукт, розничный торговец наценит его еще раз, чтобы получить окончательную цену. Под «наценкой» мы подразумеваем установление цены, которая покрывает себестоимость товара и приносит вам прибыль.

Вот оно! Это весь процесс дропшиппинга от начала до конца.Это простая, но важная концепция в бизнесе.

Далее в этом руководстве мы расскажем, как начать розничный бизнес по прямой доставке . Другими словами, вы узнаете, как стать продавцом, покупающим товары у оптовиков для продажи населению. Это может означать, что вы продаете через eBay или собственный веб-сайт с интернет-магазином.

Теперь, когда вы знаете, как выглядит процесс прямой поставки, подумайте, каков он для клиента.

Прямая поставка и взаимодействие с клиентами 

Вы уже сотни раз покупали товары в Интернете, но, вероятно, никогда не задумывались об этом опыте.Это вторая натура для потребителей. Как покупателю, вам не нужно , чтобы думать об этом, но как розничному продавцу вы должны это сделать.

Источник изображения

Розничные продавцы могут многому научиться, думая об идеальном клиентском опыте заказа в магазине. Это может показаться очевидным, но если в клиентском опыте возникнут какие-либо проблемы, это может создать проблемы для вас как продавца. Важно знать, чего ожидают ваши покупатели.

Давайте представим, что у вас есть бизнес под названием Fancy Water Bottles, сайт под названием FancyWaterBottles.com и оптовый торговец под названием Water Bottles Worldwide. Вот как процесс заказа будет выглядеть с точки зрения клиента:

  1. Клиент А размещает заказ на бутылку с водой на сайте FancyWaterBottles.com и сразу же получает электронное письмо с подтверждением покупки.
  2. Через несколько часов и до нескольких дней клиент А получает уведомление о том, что его заказ отправлен. Уведомление включает информацию об отслеживании, поэтому клиент А точно знает, где находится его посылка в пути.
  3. Клиент А получает бутылку с водой.

Это тот же процесс, через который вы проходите каждый раз, когда покупаете что-либо в Интернете. Это кажется простым, но есть два важных аспекта этого опыта.

Во-первых, это просто. Все, что нужно сделать покупателю, это заказать товар и оплатить его. Все остальное, например электронное письмо с подтверждением заказа и информация об отслеживании, передается им на блюдечке с голубой каемочкой.

И это подводит нас ко второму пункту: удобство.Процесс покупки чрезвычайно удобен во всех отношениях. Покупка в Интернете занимает всего несколько минут, и покупатели могут просматривать сайт любого розничного продавца на досуге. И если все пойдет хорошо, клиенту даже не придется ни с кем взаимодействовать. Требуется минимальное количество усилий для достижения желаемого результата получения продукта.

Этот опыт очень похож на покупку бутылки с водой в крупном магазине и использование кассы самообслуживания. Это беспроблемный процесс, не создающий никаких проблем.Это основная причина, по которой люди в первую очередь покупают в Интернете, поэтому ваша витрина должна предоставить вашим покупателям такой же уровень удобства.

И последнее, но не менее важное: покупателю никогда не придется узнавать о причастности каких-либо других сторон, помимо розничного продавца. Подумай об этом. Когда вы покупаете что-то в Интернете, вы думаете: «Я купил бутылку с водой в Fancy Water Bottles». Вы не учитываете, где продавец получил товар или кто может доставить ваш заказ.

Вот так в идеале должен выглядеть процесс дропшиппинга с точки зрения клиента.Теперь давайте разберем, что происходит на другом конце.

Прямая поставка За кулисами

Это то, что видит клиент, но что такое дропшиппинг за кулисами? Вот обзор процесса:

  1. Клиент А размещает заказ на бутылку с водой на сайте FancyWaterBottles.com и получает электронное письмо с подтверждением этого процесса. Допустим, общая сумма составила 14,95 доллара.
    Fancy Water Bottles получает то же подтверждение по электронной почте, что и платеж Клиента А.Обычно это становится возможным благодаря автоматизированному программному обеспечению, которое отправляет подтверждение как покупателю, так и продавцу.
  2. Fancy Water Bottles отправляет заказ в Water Bottles Worldwide. Как правило, торговый представитель Water Bottles Worldwide получает и обрабатывает заказ. Затем продавец будет платить за покупку.
    Для этого примера допустим, что Water Bottles Worldwide берет 12,95 долларов США за каждую бутылку воды. Продавец заплатит эту сумму, а разница будет прибылью, которую получит розничный продавец.В этом случае продавец получит чистую прибыль в размере 2,00 долларов.
  3. Бутылки для воды Worldwide упаковывает заказ. Несмотря на то, что оптовик отправляет товар, посылка будет отправлена ​​компанией Fancy Water Bottles, а название Fancy Water Bottles будет указано в счете-фактуре и упаковочном листе. (Это делается для того, чтобы клиент узнал имя розничного продавца на упаковке.) Затем оптовый продавец отправляет розничному продавцу счет и информацию для отслеживания.
  4. Продавец отправляет покупателю информацию о доставке.Это завершает роль продавца в процессе заказа.
  5. Покупатель получает посылку и наслаждается бутылкой с водой.

Это процесс прямой поставки в действии. Вы можете видеть, как розничный продавец, оптовик и производитель должны безупречно работать вместе. Если все сделано правильно, это гладкий процесс, который требует минимальной работы для всех участников.

Следует подчеркнуть, что вы, продавец, несете ответственность только за два этапа: отправку заказов поставщику и информацию об отгрузке потребителю.Иногда вам придется нести ответственность за другие вещи, такие как обслуживание клиентов, но если все идет гладко, вам нужно выполнить только эти два шага.

Начало работы с прямой поставкой

Все это может показаться сложной головоломкой, но как только вы научитесь дропшиппингу, процесс станет легким для всех участников. Вы, продавец прямой поставки, можете делать все удаленно и даже не прикасаться ни к одному продукту!

Помните, что вам не нужен опыт ведения бизнеса, чтобы открыть магазин прямой поставки.Это конечно помогает, но не обязательно. Многие начинающие предприниматели никогда не преследуют свои мечты, потому что считают, что им нужна степень магистра делового администрирования или многолетний опыт. Это не тот случай. Одним из преимуществ дропшиппинга является то, что вы можете научиться дропшиппингу на ходу.

Более того, существует множество ресурсов, которые делают прямую поставку проще, чем когда-либо прежде. Вы можете иметь абсолютно нулевой опыт ведения бизнеса и при этом легко получать прибыль. Вам нужно будет изучить веревки по пути, и временами это будет сложно, но оно того стоит.

Резюме: что такое дропшиппинг в 2021 году?

На вопрос «что такое дропшиппинг?» и все основные вещи, которые нужно знать, прежде чем начать, были даны ответы. Теперь ваша очередь застегнуть рукава, принять кривую обучения и погрузиться в дропшиппинг.

Вы можете начать с малого в начале с неуверенностью и, возможно, страхом неудачи, но все успешные предприниматели раньше были в одной и той же отправной точке. Составьте стратегический план, оцените возможности и затраты, начните свой бизнес и осуществите свою бизнес-мечту.

Как дропшиппинг и Amazon FBA влияют на онлайн-покупки

«Могу ли я рассказать вам действительно простой способ заработать деньги в Интернете?» — спрашивает Мэдди, 20-летняя Мэдди с глазами лани, в TikTok, который был просмотрен более 1 миллиона раз. На самом деле это настолько просто, что для зарабатывания денег «вообще не требуется никаких навыков» — достаточно ноутбука и подключения к Wi-Fi.

Мэдди — одна из многих деятелей хастл-культуры в Интернете, которая приобрела популярность, поощряя своих последователей начинать бизнес, обычно с помощью практики, называемой прямой доставкой.Все, что нужно человеку, — это идея того, что он собирается продавать, веб-сайт и бум, у него есть потенциально прибыльная подработка, которая может приносить от пары сотен долларов до пары тысяч в неделю. «Мы собираемся организовать прямую доставку с Printed Mint», — продолжает Мэдди, имея в виду компанию, которая занимается печатью по требованию и создает индивидуальные продукты. — Не бойся этого слова.

Несколько лет назад это заявление о том, что пользователи не должны «бояться» прямой доставки, возможно, не было необходимо.А за несколько лет до этого большинство людей, вероятно, никогда не слышали об этом термине, если только они не работали в сфере розничной торговли или управлении цепочками поставок. Прямая поставка — это метод доставки заказа напрямую от производителя к покупателю домой, без наличия у розничного продавца каких-либо запасов. Эта бизнес-модель на несколько десятилетий предшествовала Интернету и стала неотъемлемой частью работы электронной коммерции.

Сегодня, однако, многие потребители ассоциируют прямую доставку с полутеневыми продавцами электронной коммерции, печально известными тем, что занимаются арбитражем оптовых товаров с целью получения прибыли и полагаются на атрибуты малого бизнеса, чтобы завоевать доверие покупателей.Эти продавцы служат только посредниками между потребителями и производителями, по-видимому, не обеспечивая никакой рабочей силы или добавленной стоимости к продуктам, которые они продают. В результате их часто считают мошенниками или мошенниками. Генеральный прокурор Мичигана даже выпустил предупреждение для потребителей о дропшиппинге, предупредив людей, чтобы они были осторожны с тем, у кого они покупают в Интернете.

За годы коммерциализации кондиционирования средний покупатель привык покупать вещи у онлайн-брендов, о которых он никогда не слышал.Люди не часто задумываются о том, откуда берутся их вещи, как они сделаны или почему доставка занимает так много времени. Рассмотрим феномен «TikTok заставил меня купить», который превращает причудливые гаджеты, такие как закатная лампа или светодиодные фонари, в желанный предмет для онлайн-аудитории. Такое поведение создает благоприятную среду для всех видов грузоотправителей, от «уважаемых» продавцов до новичков, надеющихся быстро заработать.

Прямая поставка — и силы, которые позволяют отдельным лицам заниматься аутсорсингом, закупать оптом, производить ребрендинг и продавать товары за границу, — это ярко выраженная черта глобального капитализма, а не ошибка.С помощью таких платформ электронной коммерции, как Amazon и Shopify, эта модель возникла из переплетенной сложной сети поставщиков материалов, производителей, дистрибьюторов и продавцов, чтобы затронуть почти каждого американца, который делает покупки в Интернете. Тем не менее, эти деловые предприятия редко регулируются, по крайней мере, в США. Прямая поставка была разрешена для сохранения и распространения при поддержке некоторых из крупнейших компаний электронной коммерции в мире. Итак, это «мошенничество» или потенциально законные деловые начинания? Это зависит от того, как вы рассматриваете их роль посредников — и, соответственно, от того, как эти посредники обеспечиваются глобальной капиталистической экономикой.

Что такое дропшиппинг?

По простейшему определению, прямая поставка — это способ, с помощью которого розничные торговцы выполняют заказы клиентов. После того, как покупатель покупает товар — в Интернете, в обычном магазине, по телефону или по каталогу — заказ отправляется непосредственно от оптового поставщика на дом, поэтому розничному продавцу не нужно держать запасы под рукой. Этот метод исторически отстаивали компании, занимающиеся доставкой по почте, такие как J.C. Penney, Sears и Ikea, а затем и обычные магазины для продажи мебели, бытовой техники, матрасов или товаров, которые были слишком громоздкими, чтобы постоянно хранить их на складе.

С бумом электронной коммерции в 2000-х годах все больше розничных продавцов стали использовать прямую доставку для эффективного выполнения онлайн-заказов. Wayfair, один из крупнейших интернет-магазинов мебели, занимается прямой доставкой; она не производит какие-либо продукты, которые продает, но работает с сетью из 11 000 поставщиков, чтобы доставлять перечисленные товары напрямую клиентам.

За последние два десятилетия или около того новый класс независимых грузоотправителей вступил в уравнение электронной коммерции, что стало возможным сначала благодаря таким платформам, как Amazon и eBay, а затем Shopify.Это виртуальные бренды и витрины с небольшим капиталом, отсутствием инвентаря и небольшим количеством сотрудников. По сути, это цифровые фасады, созданные независимыми предпринимателями, которые в модели Wayfair не владеют физическими запасами и не управляют ими до открытия магазина. Эти продавцы-одиночки, как правило, предоставляют очень мало или расплывчатую информацию о происхождении продукта. В результате многие потребители с пренебрежением относятся к дропшиппингу и кустарному промыслу предпринимателей электронной коммерции, стоящих за этими предприятиями.

«Большинство поставщиков прямой доставки не имеют прямого отношения к фабрикам, с которых они поставляют товары, и не могут проверить подлинность или качество продукта», — сказал Сид Гупта, генеральный директор Quince, онлайн-рынка, который отправляет товары напрямую. от производителей к потребителям. «Все эти факторы — открытые вопросы для потребителей, которые со временем стали только умнее и сообразительнее».

По словам Айелет Исраэли, профессора маркетинга Гарвардской школы бизнеса, у этого термина многозначный смысл: «Мы знаем, что многие бренды, работающие напрямую с потребителем, и цифровые бренды используют модель прямой поставки для доставки продуктов, но люди этого не делают. не считаю их дропшипперами.

В чем же тогда разница между дропшиппером и стартапом, работающим напрямую с потребителем (DTC)? Бренды DTC, такие как Allbirds и Casper, используют модель прямой доставки для доставки товаров, но имеют значительно больший контроль над тем, как их продукты производятся и отправляются. Эти компании также поддерживаются венчурным финансированием, которое помогает им быстро масштабироваться. Однако эти категории не исключают друг друга. Бренд DTC, такой как компания по производству одежды для фитнеса Gymshark, может начать с прямой поставки, прежде чем совершенствовать свою цепочку поставок и дизайн продукта.

Это потому, что дропшиппинг имеет очень низкий барьер для входа. На самом деле открыть магазин настолько просто, что журналисты писали в блогах о своих попытках сделать это. На YouTube учебные пособия о том, как начать прямую доставку, могут длиться от 10 минут до часа, когда опытный грузоотправитель проводит новичка через процесс создания магазина и поиска продукта для продажи.

Найдите уникальный товар на AliExpress

Создайте магазин для товара на Shopify

Привлеките трафик в свой магазин с помощью рекламы в Facebook, TikTok, Snapchat, Google и т. д.

После того, как спрос подтвержден прямой поставкой, начните частную торговую марку и оптовый заказ на Alibaba.

— Рики Амадор ‍ (@ecomricky) 1 ноября 2021 г.

«Первым важным шагом в прямой доставке всегда был и всегда будет поиск вашего продукта», — советует один продавец. «Это то, что вы собираетесь продавать и рекламировать клиентам, поэтому вы должны убедиться, что ваш продукт пользуется спросом или находится в тренде, чтобы вы могли зарабатывать на этом деньги». Затем на платформе электронной коммерции, такой как Shopify, продавец может создать витрину, ориентированную на этот продукт, наценить стоимость продукта и найти зарубежного поставщика или оптовика через AliExpress.Только когда заказ размещен на сайте грузоотправителя, продавец должен приобрести товар (по оптовой цене) у поставщика, который затем несет ответственность за доставку товара покупателю.

Какой бы прибыльной ни была эта модель в краткосрочной перспективе, дропшипперы должны в конечном итоге масштабироваться, чтобы бизнес мог удерживать клиентов и расти. В противном случае это может быть не выгодно в долгосрочной перспективе. Продавец может, например, сократить время доставки и предложить больше товаров, что может привлечь покупателей.«Многие очень хорошие бренды прямой доставки постоянно развиваются», — сказал Тан Чоудхури, 24-летний предприниматель из Пуэрто-Рико, который управляет несколькими предприятиями прямой доставки и каналом на YouTube. «Поднять продукт с AliExpress — это хороший способ начать, но когда у вас есть капитал, идеальная цель — работа над частной маркировкой ваших продуктов и создание реального бренда, как это сделал Gymshark».

Как дропшиппинг стал вездесущим?

В своем исследовании многих брендов прямой поставки в Instagram в 2017 году Алексис Мадригал из Atlantic назвал Shopify предпочтительной платформой электронной коммерции для этих интернет-магазинов.Shopify, по словам Madrigal, служил «базовым слоем для развивающейся экосистемы, которая продает цифровую рекламу через Facebook в мир азиатских производителей и оптовиков, которые представляют свои компании на Alibaba и ее дружественном для иностранцев аналоге AliExpress». Хотя Shopify в значительной степени отвечает за поддержку этой последней итерации брендов прямой поставки, это была не первая компания, которая сделала это.

В 2021 году у онлайн-продавцов будет несколько способов расширить свой магазин: с помощью маркетинга влияния, целевой рекламы или создания вирусного контента.Около двух десятилетий назад такой уровень роста был практически невозможен — пока eBay и Amazon не открыли свои платформы для сторонних ритейлеров.

Сторонние продавцы, категория, в которую входят прямые грузоотправители, в настоящее время составляют около 50 процентов коммерческой деятельности Amazon. Тысячи продавцов продают через Fulfillment by Amazon (FBA), программу, похожую на прямую доставку, которая гарантирует Amazon примерно 15-процентное сокращение продаж. FBA требует, чтобы продавцы вкладывали средства в товары — будь то собственные или зарубежного производителя — и хранили их на складах Amazon, чтобы компания занималась упаковкой, доставкой и возвратом.Для покупателей это создает видимость контроля качества. Даже если продукт технически продается дропшипперами, заказ поступает в упаковке Amazon и подлежит возврату и возмещению в соответствии с политикой Amazon.

«Amazon, а до этого eBay помогали продавцам генерировать трафик для отдельных товаров, — сказал Александр Чернев, профессор маркетинга в Школе менеджмента Келлогг Северо-Запада. «Продавцам не нужен был физический магазин для доставки товаров. Им даже не нужно было продавать несколько продуктов.Они могли бы быть очень успешными, даже если бы только один продукт, который они продавали, пользовался большим спросом».

«Продавцам не нужен был физический магазин для отправки товаров. Им даже не нужно было продавать несколько продуктов».

По мере того, как все больше людей осознавали потенциал быстрой прибыли от прямой доставки, продавцы стекались на любые виртуальные торговые площадки, которые приветствовали их, такие как Facebook Marketplace, Etsy и даже Depop. В конце концов, некоторым надоело подчиняться интересам Amazon. Они утверждали, что рост Amazon за последнее десятилетие усложнил поддержание независимого бизнеса (на Amazon приходится около 37% всех продаж электронной коммерции в Северной Америке).Тем не менее, многие искали другие платформы, которые приносили меньший доход от продаж и позволяли продавцам сохранять отчетливую идентичность бренда и связь с покупателями.

«В какой-то момент продавцы поняли, что им больше не нужен Amazon для генерации трафика», — сказал Чернов. «Они могли бы запустить свой собственный веб-сайт. А социальные сети в некотором смысле заменили некоторые функции поиска продуктов, которые предоставляла Amazon».

Здесь на помощь приходит Shopify (и другие конструкторы веб-сайтов, такие как WooCommerce от WordPress).Платформа, по словам Чернева, «соединила точки для продавцов», предоставив внутреннюю поддержку: создание веб-сайта, обработку платежей, маркетинг по электронной почте, помощь с целевой рекламой и, возможно, самое главное, службу прямой доставки под названием Oberlo, которая вытягивает товары. напрямую с алиэкспресс. Благодаря этим функциям Shopify стала предпочтительной платформой для современных грузоотправителей и всех, кто хотел продавать товары в Интернете, от брендов, ориентированных непосредственно на потребителя, до создателей контента. Расширение прямой доставки является свидетельством растущего доминирования Shopify в электронной коммерции и поддерживается ростом количества покупок в социальных сетях.

Быть в Интернете — значит находиться в состоянии длительного шоппинга. Вы можете прокручивать Instagram, TikTok или Pinterest и получать множество отличных, обязательных гаджетов. Продукты и бренды могут внезапно стать культовыми после того, как станут вирусными, иногда в одночасье. Это благо для грузоотправителей, которые пытаются предвидеть или даже запускать тенденции, распространяя вирусы или бомбардируя пользователей рекламой. Возьмем, к примеру, Halara, спортивный бренд, разработавший известное в TikTok спортивное платье.Ходят слухи, что он поставляется с AliExpress, но пользователей это, похоже, не волнует. Они познакомились с брендом благодаря его безжалостной рекламной стратегии.

Социальные сети, таким образом, создают слой легитимности для этих начинаний, которые я назвал «магазинами-призраками», которыми управляют продавцы-призраки, направляя к ним покупательский трафик. Эти симбиотические отношения между социальными сетями и продавцами, безусловно, являются большим преимуществом для Shopify. Один менеджер компании описал это так: «Социальные сети обеспечивают аудиторию, а Shopify — витрину.

Shopify может, как сообщил Патрик Сиссон для Vox, «вооружать мятежников», позиционируя себя как антитезу малого бизнеса Amazon: «Shopify утверждает, что, создавая программный продукт, ориентированный прежде всего на внося изменения в то, как мы совершаем покупки в Интернете, это помогает поддерживать больше предпринимательства и нового бизнеса, что в конечном итоге приносит пользу потребителю». Его продавцам не нужно подчиняться правилам виртуального рынка, и они могут поддерживать определенный уровень независимости, в отличие от продавцов Amazon.

Однако повальное увлечение дропшиппингом угрожает всем владельцам малого бизнеса, от художников до дизайнеров. Им приходится бороться с подражанием дизайну и конкурировать с более низкими ценами, установленными независимыми дропшипперами, при этом имея ограниченный запас.

В последние годы продавцы

Ghost вторглись на большинство торговых площадок, даже на платформы перепродажи подержанных вещей, такие как Depop. (С марта 2020 года Depop расправляется с дропшипперами.) На Etsy, которая принадлежит материнской компании Depop, преобладание дропшипперов изменило структуру сайта, который когда-то был пристанищем для ремесленных товаров ручной работы.Это началось с изменения политики Etsy в октябре 2013 года, когда продавцам было разрешено работать со сторонними производителями для производства своей продукции при условии, что дизайн был оригинальным. Это решение, как объяснила Кейтлин Тиффани в своей превосходной статье для Vox в 2019 году, было необходимо, чтобы продавцы могли не отставать от покупательского спроса. Оглядываясь назад, можно сказать, что это был поворотный момент для Etsy, которая захламилась низкокачественным мусором — в основном продуктами с печатью по требованию, которые доставлялись покупателям напрямую.

Нэнси Киаоит, художник и продавец Etsy с 2013 года, сказала мне, что становится все труднее найти предметы ручной работы или специальные товары с помощью функции поиска Etsy.Она предположила, что, поскольку грузоотправители и реселлеры перечисляют товары с указанием большого количества товаров, их магазины занимают более высокие позиции в поиске Etsy.

«Недавно я просмотрел семь страниц [магазинов Etsy] и нашел только два магазина, в которых не продавались товары, футболки с принтами или дешевые украшения, которые на самом деле не ручной работы», — сказал мне Киаоит в электронном письме. «Это просто печатные экземпляры, которые можно найти буквально где угодно». В конце концов, Etsy закрыла глаза на некачественных продавцов, оптовых посредников и грузоотправителей.Это был финансовый компромисс, и компания стала более прибыльной, поскольку слепо приветствовала больше продавцов. В 2020 году у Etsy были самые большие продажи на сегодняшний день, когда выручка составила 1,7 миллиарда долларов.

Кто в конечном итоге выиграет от прямой доставки?

Крупнейшими победителями в Великой игре с дропшиппингом по-прежнему являются технические платформы, которые активно зарабатывают на этом, но каждый день тысячи грузоотправителей, от начинающих до опытных, надеются стать вторыми по величине победителями бум электронной коммерции.

Суета не всегда приносит обещанные плоды. Прямая поставка — это не совсем финансовая пирамида, но ее экономическое распространение происходит в шахматном порядке. (Так же обстоит дело и с глобальным распределением богатства и корпоративным неравенством.) Это конечное усилие, хотя некоторые предприниматели любят хвастаться, что это путь к корпоративной и финансовой свободе. Новые продавцы соревнуются за внимание и деньги с ограниченным кругом покупателей, получая товары из одного и того же списка товаров массового производства на AliExpress или Zendrop.

На самом верху есть горстка продавцов, которые утверждают, что зарабатывают миллионы, благодаря чему получают возможность уволиться с работы, может быть, отправиться в кругосветное путешествие и инвестировать заработанные деньги в другие предприятия. А в самом низу — подавляющее большинство дропшипперов, магазины которых убыточны и не «взлетают». Эти участники в конце концов уходят, а некоторые даже теряют деньги от своих первоначальных инвестиций. В этом смысле дропшиппинг может выглядеть как другие схемы быстрого обогащения в Интернете, такие как МЛМ, со своей долей гуру и доктринеров.

В среднем ярусе этой пирамиды находятся предприниматели, которые зарабатывают прожиточный минимум или дополняют свой доход от прямых поставок за счет платных цифровых курсов и персонализированных личных звонков. Эти гуру, в некотором смысле, дают бизнес-советы по дропшиппингу и создают аудиторию с помощью банальностей хастл-культуры. Они — прославленные пешки в экономике созидателей, посредники, монетизирующие секреты своего не поддающегося проверке «успеха» и продающие его всем, кто готов заплатить за него. Между тем, Reddit и форумы электронной коммерции полны продавцов, получающих прибыль от слабых до полуприбыльных, которые по большей части не зарабатывают достаточно, чтобы превратить свой магазин в полноценную работу.

Даже те, кто зарабатывает на продажах, чувствуют, что они «живут взаймы», пишет журналист Сирин Кейл для Wired UK. Судя по всему, Facebook становится враждебно настроенным к отказу от грузоотправителей, а расходы на рекламу стремительно растут. TikTok может увеличить вероятность того, что продукт станет вирусным бесплатно, но циклы тенденций в Интернете трудно предсказать, а алгоритм приложения трудно взломать.

Ряд успешных грузоотправителей также объявили о своем уходе через определенное время.В качестве выхода они продают свою компанию частным инвесторам и используют эти деньги для поиска другой бизнес-идеи для масштабирования. Конечная цель, по словам Чоудхури, состоит в том, чтобы превратить свои предприятия в полноценные бренды DTC.

Тем временем на покупателя все чаще ложится ответственность за определение легитимности и качества вещей, которые они покупают, даже когда платформы склоняют их к импульсивным покупкам. «Люди больше не заботятся о брендах, как раньше», — сказал Исраэль, профессор маркетинга в Гарварде.«Amazon и другие платформы электронной коммерции превратили все в товар, который можно отличить только по цене. Большинство потребителей покупают товары, основываясь на отзывах и цене».

Тем не менее, покупателям нравится верить, что в вещах, которые они покупают, есть что-то особенное или отличительное, даже если они могут быть получены в другом месте. Это не так важно для более обычных «товаров массового потребления», таких как бутылка с водой или коврик для йоги, если они доступны по цене и доставляются, как и было обещано. Интернет настолько отдалил нас от вещей, которые мы покупаем, что уже не имеет значения, откуда они.Клиент часто приходит в ярость только тогда, когда осознает вопиющий масштаб наценки; например, если они обнаружат, что предмет одежды, который они купили за 90 долларов, стоит всего 26 долларов на AliExpress.

И хотя при покупке чего-либо в Интернете существует неотъемлемый уровень риска, Amazon, PayPal и другие платежные системы имеют строгие политики защиты клиентов, которые позволяют людям оспаривать транзакции или запрашивать возмещение за дефектные или неисправные продукты.

«Потребители становятся умнее, а это значит, что они больше не попадаются на ненадежные или мошеннические веб-сайты», — сказал Джордан Уэлч, 23-летний бывший дропшиппер, который снимает на YouTube видеоролики об электронной коммерции и маркетинге.«Facebook действительно хорошо справляется с рекламой, содержащей авторские права или украденный контент. Они закроют ваш магазин, если достаточное количество покупателей оставят вам негативные отзывы».

По словам Уэлча, уже недостаточно просто доставить товар за деньги и «сжечь» или избавиться от магазина. «Вы должны вести себя этично, как и в любом бизнесе», — сказал он. Уэлч добавил, что в настоящее время он превращает свое бывшее предприятие по прямой доставке в бренд DTC, работая напрямую с производителями и транспортными компаниями из Китая.

Прямая поставка в конвейер DTC — вот почему Уэлч считает, что эта модель никуда не денется: «Прямые грузоотправители находят продукт и связывают людей с этим продуктом. Люди делали это до Интернета, задолго до Shopify. Возможно, однажды мы переключимся на рекламу в метавселенной, но я не думаю, что этот обмен когда-нибудь прекратится».

Что такое дропшиппинг?

Дропшиппинг — это модель розничной электронной коммерции, которая позволяет магазинам продавать товары, не храня никаких физических запасов.При дропшиппинге розничный продавец продает продукт покупателю, затем передает заказ на продажу стороннему поставщику, который затем отправляет заказ непосредственно покупателю от имени розничного продавца. Продавцам дропшиппинга не нужно вкладывать средства в какой-либо товарный запас, склад или складское помещение, и они не занимаются процессом выполнения.

Из-за низких накладных расходов и простоты открытия бизнеса по прямой доставке она стала популярной и удобной бизнес-моделью для розничных продавцов электронной коммерции, которые могут управлять прибыльными магазинами с простой настройкой и минимальным риском.Дропшиппинг способствовал повсеместному распространению электронной коммерции, поскольку позволил многим игрокам насытить рынки нишевыми предложениями.

Розничные продавцы, использующие дропшиппинг, теряют некоторый контроль над качеством обслуживания клиентов; поэтому исключительная поддержка клиентов имеет решающее значение для удержания покупателей.

Как работает дропшиппинг?

Дропшиппинг работает через сторонних поставщиков, которые производят продукцию точно в срок (точно в срок) для каждого заказа.Когда продавец получает заказ на продажу, он передает спецификации поставщику, который создает продукт.

Хотя многие розничные продавцы электронной коммерции используют дропшиппинг в качестве основы для своих бизнес-операций, дропшиппинг можно эффективно использовать в качестве дополнения к традиционным моделям розничной торговли с запасами. Поскольку дропшиппинг не создает избыточных запасов, его можно использовать в исследовательских целях, например, для проверки воды, прежде чем приступить к продаже на рынке.

Чтобы заключить договор прямой поставки с поставщиком, необходимо составить официальный договор прямой поставки. В контракте должны быть четко указаны условия соглашения в отношении:

  • Определения
  • Срок отмены
  • Роль продавца
  • Роль поставщика
  • Проблемы с доставкой
  • Право на изменение
  • Ответственность
  • Условия неплатежа
  • Делимость
  • Эффективность
  • Предоставленная продукция
  • Предоставляемые услуги
  • Биллинг
  • Продажи и налоги
  • Политика возврата

Плюсы и минусы прямой поставки

Некоторые плюсы использования прямой поставки включают в себя:

  • Простой запуск. Как только поставщик найден и веб-сайт создан, предприятия прямой поставки могут начать продажи.
  • Избегайте больших накладных расходов. Поскольку нет необходимости покупать инвентарь, можно избежать затрат на инвентарь и складские/складские расходы.
  • Низкий риск. Дропшипперы не потеряют деньги из-за непроданных товаров. Может использоваться для проверки воды, как исследование рынка. Для предприятий, которые не используют дропшиппинг в качестве своей основной розничной модели, наличие поставщика дропшиппинга в качестве резервного варианта может обеспечить страховку от перепродажи.
  • Ассортимент продукции. Поставщики прямой поставки существуют почти для каждого типа продуктов, поэтому розничные продавцы могут расширить свои предложения продуктов, включив в них разнообразные предложения.
  • Избегайте осложнений при хранении и транспортировке. Поставщики могут заключать контракты где угодно. Дропшиппинг может быть выгодным вариантом для розничных продавцов, стремящихся к прибыльным продажам в географических районах, удаленных от складов, чтобы избежать затрат на доставку на большие расстояния. Кроме того, можно избежать проблем с запасами специальных продуктов, требующих особого ухода, и других обязательств по хранению/отгрузке (например, больших, тяжелых, ценных, хрупких или замороженных продуктов).

С другой стороны, некоторые недостатки использования прямой поставки включают в себя:

  • Снижение прибыли. Меньше накладных расходов, но меньше прибыли. Поставщики дропшиппинга обычно берут больше за производство JIT.
  • Высокая конкуренция. Поскольку у дропшиппинга мало барьеров для входа, в этом пространстве много игроков. Иногда одни и те же продукты даже продаются несколькими розничными торговцами, поскольку поставщики вряд ли согласятся на какие-либо эксклюзивные контракты.
  • Меньше контроля над брендом и качеством обслуживания клиентов. Поставщики обычно не позволяют розничным продавцам контролировать детали упаковки и представления продукта.
  • Не может сравниться с низкими ценами крупных компаний. L крупные компании обладают большей покупательной способностью, которую можно использовать для оптовых скидок на товарно-материальные запасы.
  • Меньше контроля над цепочкой поставок. При прямой поставке продавец снимает с себя ответственность за своевременную и правильную доставку товара, но по-прежнему несет ответственность за любые проблемы с качеством товара или ошибки поставщика.

История дропшиппинга

Хотя это прямо не называлось «дропшиппинг», эта практика началась с компаний, занимающихся доставкой по почте в 1950-х годах, которые продавали напрямую потребителю (D2C) через каталог заказов по телефону. Крупные розничные продавцы, такие как Sears, переживали значительный рост, и, несмотря на переход к собственным складским центрам выполнения, некоторые заказы по-прежнему передавались независимым поставщикам, чтобы не отставать от спроса.

Когда японские поставщики ввели производство JIT, розничные продавцы смогли принимать предварительные заказы и платежи за продажи от потребителей и передавать их поставщикам, которые производили продукт и доставляли его прямо покупателю на основе каждой отдельной продажи. .По мере того, как эта производственная модель становилась все более распространенной, розничная торговля по прямой доставке сместилась в сторону увеличения зависимости от производства «точно в срок».

Дропшиппинг приобрел свое современное определение с появлением Интернета и платформ онлайн-покупок, которые позволили розничным торговцам создавать веб-сайты электронной коммерции или использовать общие онлайн-рынки, такие как Amazon и eBay, для приема заказов. Теперь платформы электронной коммерции, такие как Shopify и AliExpress, сделали дропшиппинг широко распространенной розничной моделью среди онлайн-продавцов.

Однако из-за привлекательности открытия бизнеса с минимальными накладными расходами или без них мошенники начали продавать поддельные «программы» прямой поставки в качестве схем быстрого обогащения на дому. В этих мошенничествах жертвам продавали поддельные списки поставщиков прямой поставки, которые на самом деле были посредниками, чья собственная прибыль не позволяла жертве получать значительную прибыль. Кроме того, дропшипперы в Китае были связаны со случаями, когда клиенты получали неправильный продукт или вообще не получали никакого продукта.

Прямая поставка 101 для начинающих [ОБНОВЛЕНО 2022]

Что такое дропшиппинг? Любой, кто когда-либо изучал, как работает онлайн-бизнес, наверняка сталкивался с этим термином.

Тем не менее, мало кто на самом деле понимает, как это работает.

Для тех, кто плохо знаком с миром онлайн-бизнеса и хочет выйти на сцену электронной коммерции, процесс прямой поставки может показаться немного пугающим, поскольку может быть трудно найти надежный источник, который расскажет вам все, что вам нужно знать.

Итак, вот оно: Полное руководство по дропшиппингу. Он охватывает все, от того, что по сути означает этот термин, как работает эта конкретная бизнес-модель и, если это для вас, как найти правильный продукт и поставщика, чтобы на самом деле вести успешный, быстро развивающийся бизнес прямой поставки электронной коммерции. Итак, давайте погрузимся прямо в это!

Понимание дропшиппинга

Что такое дропшиппинг?

Дропшиппинг — это тип бизнес-модели, которая позволяет компании работать без поддержания запасов, владения складом для хранения своей продукции или даже без необходимости доставлять свою продукцию своим клиентам самостоятельно.Как это работает, ритейлер сотрудничает с поставщиком прямой поставки, который производит и/или складирует продукты, упаковывает продукты и отправляет их непосредственно клиенту ритейлера от имени ритейлера.

Проще говоря, вот как работает дропшиппинг:

  • Покупатель размещает заказ на товар в интернет-магазине розничного продавца.
  • Продавец автоматически или вручную направляет заказ и сведения о покупателе поставщику прямой поставки.
  • Поставщик прямой поставки упаковывает и отправляет заказ непосредственно покупателю от имени продавца.

Этот тип бизнес-модели чрезвычайно привлекателен, поскольку устраняет необходимость для владельца магазина иметь физическое место для бизнеса, такое как офисное помещение или склад — вместо этого все, что ему нужно, это ноутбук и подключение к Интернету.

Примечание: Многие компании, которые имеют собственные физические помещения (офисы или склады), также используют прямую доставку для некоторых своих товаров, поскольку это помогает высвободить ресурсы и пространство для других продуктов.

Видеообзор прямой доставки

Плюсы прямой поставки

В качестве бизнес-модели дропшиппинг имеет несколько различных аспектов, которые оказываются полезными, например:

  • Простота установки: Для создания не нужна целая деревня, так как по сути это всего 3 шага — найти поставщика, настроить свой веб-сайт и начать продавать товары! Для тех, кто плохо знаком с индустрией электронной коммерции, эта бизнес-модель относительно проста для понимания и реализации.
  • Затраты на создание вашего бизнеса прямой доставки практически ничтожны: В традиционных бизнес-моделях большая часть затрат связана с организацией и ведением розничных операций, таких как закупка товаров. Поскольку дропшиппинг исключает этот шаг и, следовательно, его стоимость, все, за что вам нужно платить, — это связанные с этим расходы на запуск вашего веб-сайта (хостинг, тема, приложения и т. д.).
  • Вам не нужно беспокоиться о непомерных накладных расходах: Как упоминалось ранее, владелец бизнеса не обязан покупать инвентарь, то есть расходы на аренду или покупку складских/офисных помещений и другие небольшие, но существенные расходы, связанные с этим ( счета за электричество/телефон, канцтовары и т. д.) не проблема. Фиксированные затраты на управление веб-сайтом — это все, о чем должен беспокоиться владелец бизнеса.
  • Риск прямой поставки как бизнес-модели значительно ниже: Если бизнес не продает товары, он все равно ничего не теряет, поэтому нет необходимости продавать свои запасы.
  • Бизнесом можно управлять из любого места и он не зависит от местоположения: Без офиса, без склада, без сотрудников и без хлопот. Практически полное отсутствие физического пространства означает, что вы можете сидеть на пляже, потягивая мохито, и при этом получать прибыль.Все, что вам нужно, это ваш ноутбук и интернет.
  • Существует большое разнообразие продуктов, которые вы хотите продавать: Существует прямой поставщик почти всего, что вы хотите продать! Вы можете положиться на один отличный продукт, продавать сразу несколько продуктов или смешивать их; это все зависит от вас. Найдите свою нишу, и обязательно найдется поставщик, который ее удовлетворит.
  • Больше времени и ресурсов для масштабирования вашего бизнеса: В традиционных бизнес-моделях розничной торговли, если вы хотите получить больше прибыли, вы должны выполнять больше работы и инвестировать гораздо больше ресурсов.С дропшиппингом все, что вам нужно сделать, это отправить больше заказов вашему поставщику прямой поставки, а затем позволить им заниматься всем остальным, пока вы получаете прибыль, и у вас остается больше времени для разработки ваших бизнес-планов и масштабирования!
  • Сокращение потерь при повреждении товаров: Поскольку отгрузка идет напрямую от поставщика к покупателю, требуется меньше этапов доставки, что значительно снижает риск повреждения товаров при перемещении из одного физического места в другое.
Минусы прямой поставки

Как и все в жизни, у дропшиппинга есть некоторые недостатки, которые сопровождаются многими преимуществами.Вот несколько минусов бизнес-модели прямой поставки:

  • Немного более низкая маржа прибыли по сравнению с оптовой торговлей или производством: В зависимости от вашей ниши, местоположения или требований поставщики и продавцы будут взимать с вас более высокие цены за продукты прямой поставки, что снижает вашу прибыль.
  • Полная ответственность, если что-то пойдет не так: Поскольку покупатель покупает товар на веб-сайте розничного продавца, если поставщик что-то испортит, это все равно вина продавца, поскольку бренд является лицом розничного процесса.Это одна из причин, почему очень важно выбрать правильного поставщика.
  • Бренд имеет значительно более низкий уровень контроля: Удовлетворенность клиентов часто связана с деталями — персонализированной упаковкой и брендингом поставляемых продуктов, бесплатными подарками и примечаниями к заказу — почти всегда важны мелочи. К сожалению, модель дропшиппинга редко дает ритейлерам возможность контролировать то, как их бренд представлен в процессе доставки и выполнения, поскольку поставщик — это тот, кто отправляет товары.Тем не менее, есть некоторые поставщики, которые могут захотеть пройти лишнюю милю — имейте в виду, что это может стоить вам денег.
  • Некоторые проблемы могут возникнуть из-за сложностей с доставкой: продажа нескольких товаров может показаться хорошим способом увеличить продажи и получить существенную прибыль, но на самом деле это может быть нелогичным, если у розничного продавца есть несколько поставщиков этих продуктов. Различные поставщики взимают разную стоимость доставки в зависимости от таких факторов, как местоположение, тип продукции и т. д.Если клиент заказывает несколько товаров, которые доставляются от разных поставщиков, розничному продавцу придется рассчитывать и оплачивать стоимость доставки отдельно. Перенос этих различных расходов на доставку на покупателя может негативно сказаться на показателях конверсии, что, в свою очередь, повлияет на размер прибыли.
  • Относительно высокий уровень конкуренции: Привлекательность и популярность бизнес-модели прямой поставки означает появление все большего числа розничных продавцов в каждом сегменте и нише. Если розничный продавец не обслуживает очень специфический сегмент или нишу, конкуренция может быть вредной.
  • Управление запасами может быть сложным: отслеживать запасы поставщика практически невозможно. Недопонимание может привести к таким проблемам, как отмена и необходимость размещать отложенные заказы. Конечно, в наши дни этим аспектом можно управлять с помощью программного обеспечения, но оно тоже имеет свою цену и может увеличить ваши накладные и фиксированные расходы
Насколько жизнеспособна и прибыльна прямая поставка?

Как правило, прибыль от дропшиппинга может составлять от 15% до 45%.Однако норма прибыли для потребительских товаров длительного пользования и предметов роскоши (например, электроники, ювелирных изделий и т. д.) может давать прибыль до 100%. Речь идет о поиске правильной ниши и поставщика при выходе на рынок, который еще не слишком насыщен. Хорошим способом обеспечения более высокой маржи может быть закупка напрямую у производителя, а не у поставщика/продавца, что эффективно исключает посредников.

Как только бизнес сдвинется с мертвой точки и наберет обороты, он может быстро превратиться в машину для зарабатывания денег, требующую минимальных затрат.Успешные предприятия прямой поставки, такие как Ирвин Домингес, бухгалтер, ставший предпринимателем в области электронной коммерции, заработали 1 миллион долларов США всего за 8 месяцев после запуска онлайн-бизнеса! Это не относится к каждому бизнесу прямой поставки, но потенциал существует.

Бонус: Ознакомьтесь с примерами открытия бизнеса по доставке с нуля:

Разве производители, оптовики и агрегаторы прямых поставок не одно и то же?

.

Несмотря на то, что эти термины часто взаимозаменяемы в мире электронной коммерции, это не одно и то же. Давайте проясним путаницу:

  • Производитель — это тот, кто сам производит продукцию. У них может быть программа дропшиппинга, а может и не быть, но ритейлеру повезло, если он это делает, поскольку это устраняет хлопоты и завышенные расходы посредника, предоставляя ритейлеру наилучшие возможные цены. Это снижение затрат приводит к увеличению прибыли.
  • Оптовый торговец/поставщик, осуществляющий прямую поставку, — это тот, кто закупает один тип продукта у производителя оптом и помогает упаковывать и доставлять его покупателям в Интернете через предприятия электронной коммерции розничного продавца.
  • С другой стороны, агрегатор прямой поставки — это тот, кто покупает разные товары у разных производителей, чтобы предоставить розничному продавцу разнообразные товары для продажи. Несколько недостатков дропшиппинга могут быть устранены при использовании агрегатора — отсутствие затрат на доставку нескольких оптовых поставщиков, меньше времени на отправку нескольких заказов нескольким поставщикам (таким образом, предотвращение путаницы и задержек в заказах и отгрузке) — тем не менее, имейте в виду Имейте в виду, что агрегаторы берут более высокую долю, что может отрицательно сказаться на вашей прибыли.

Для кого подходит дропшиппинг?

Дропшиппинг — отличная бизнес-модель для новичка, который только начинает осваивать мир онлайн-бизнеса. Это привлекательно для новичка, поскольку это способ начать собственный бизнес с низким уровнем риска и инвестиций, поэтому он не похож на азартную игру.

Поскольку сумма капитала, которую необходимо вложить в эту бизнес-модель, минимальна, она также идеально подходит для тех, кто уже является владельцем магазина с запасами, но хочет попробовать определенные продукты на рынке, чтобы увидеть, насколько они хороши. делает, прежде чем запастись им.Если вам интересно узнать об этом больше, ознакомьтесь с нашим сообщением «Как тестировать идеи продукта с помощью прямой поставки, если вы не используете ее».

Эта бизнес-модель может разочаровать тех, кто сразу же рассчитывает на невероятную прибыль. Если прибыль является вашим основным интересом, вам лучше обратиться прямо к источнику — например, к производителям — но производители не всегда способствуют прямой доставке. Поскольку рентабельность дропшиппинга также значительно ниже по сравнению с другими бизнес-моделями, такими как производство и оптовая торговля, дропшиппинг, возможно, не сулит ничего хорошего для нового стартапа, поскольку бизнес не имеет полного контроля, когда дело доходит до клиента. удовлетворение от брендинга и взаимодействия с брендом.

Есть несколько типов предпринимателей, которым хорошо подойдет модель прямой доставки. Давайте посмотрим на некоторые из них:

  • Подтвержденный предприниматель:  Прямая поставка может быть отличным способом протестировать новые продукты или даже новый стартап, прежде чем вкладывать значительные средства в запасы, которые могут не продаваться, что делает эту бизнес-модель идеальной для предпринимателя, который требует высокого уровня проверка бизнеса и продукта перед инвестированием.
  • Бюджетный предприниматель: Прямая поставка, безусловно, является наименее дорогим методом онлайн-продаж, поскольку вам не нужно заранее приобретать какие-либо товары.Из-за этого метод прямой доставки хорошо работает для предпринимателей, которые имеют ограниченный бюджет или предпочитают максимально снизить начальные затраты.
  • Предприниматель-новичок: Модель прямой доставки для онлайн-продаж также является хорошей бизнес-моделью для тех, кто только начинает продавать онлайн. Дело в том, что продавать в Интернете непросто. Привлечение трафика и преобразование этого трафика для среднего маркетолога может занять много времени, чтобы понять и оптимизировать. Из-за низких затрат, связанных с запуском бизнеса прямой доставки, это позволяет новым предпринимателям начать изучать основы создания магазина, привлечения трафика и оптимизации конверсии, прежде чем инвестировать тысячи (или более) в инвентарь, с которым вы можете застрять. .
  • Walmart Entrepreneur: Прямая поставка также предназначена для тех, кто хочет продавать широкий ассортимент товаров и моделей. В зависимости от ценового диапазона продуктов, которые вы собираетесь продавать, или от того, хотите ли вы продавать сотни или тысячи различных продуктов, практически невозможно приобрести весь этот инвентарь без крупного финансирования. В этом случае подходящей моделью будет дропшиппинг, потому что, опять же, вам не нужно заранее покупать инвентарь.

Для кого не подходит дропшиппинг?

Есть также несколько типов предпринимателей, для которых дропшиппинг не подходит для :

  • Предприниматель, ориентированный на бренд:  Построить долгосрочный устойчивый бренд сложно, но вознаграждение может быть невероятно полезным.Однако создание бренда при использовании бизнес-модели прямой доставки в разы сложнее, поскольку существует так много элементов обслуживания клиентов, которые вы не сможете контролировать. Например, много раз вы можете обнаружить, что после того, как клиент купил что-то у вас, оно было распродано вашим поставщиком. Это оставляет вас в неудобном и разочаровывающем положении, когда вы пытаетесь координировать свои действия между вашим клиентом и вашим грузоотправителем, и может стать очень плохим опытом для вашего клиента.Еще один момент, о котором следует помнить, заключается в том, что, поскольку вы не отправляете продукт самостоятельно, вы не имеете никакого контроля над тем, как ваш клиент получает посылку. Почти в 100% случаев это будет продукт в большой коричневой коробке с арахисом. Вы должны спросить себя, хотите ли вы, чтобы ваши клиенты получали именно такой опыт. Наконец, поскольку вы не отправляете товары самостоятельно, вы не имеете отношения с транспортными компаниями. Когда что-то пойдет не так, и ваш клиент не получит посылку, вы не сможете просто позвонить в UPS и исправить ситуацию.Вам нужно скоординировать это с занятым представителем по работе с клиентами, что может занять несколько дней, чтобы разобраться, опять же, оставив вашего клиента с горьким привкусом во рту.
  • Предприниматель, ориентированный на маржу:  Возможно, самая большая проблема с бизнес-моделью прямой поставки — это крайне низкая маржа. Как правило, для традиционных продуктов и компаний с прямой доставкой ваша валовая прибыль (цена, по которой вы продаете ее, минус стоимость, которую вы платите своему грузоотправителю) составляет около 10-20%. В конце дня, когда вы оплачиваете комиссию за транзакцию по кредитной карте, доставку корзины, обслуживание электронной почты и другие сборы за приложение, вы будете получать лишь несколько процентов.Существует значительная доля онлайн-предпринимателей с доходом в 1 миллион долларов в год, занимающихся прямой доставкой, которые в конце дня получают 40-50 тысяч прибыли.
  • Некреативные маркетологи:  Большинство производителей (которые также могут быть прямыми поставщиками своей продукции) ставят цели продаж, согласно которым 30 % продаж должны приходиться на прямые продажи потребителю, обычно через их собственный сайт электронной коммерции. Это означает, что если вы продаете их продукты, вы будете напрямую конкурировать со своим собственным поставщиком, поставщиком, который может иметь гораздо более высокую маржу, чем вы, на тех же продуктах.Любые шансы соревноваться с ними лицом к лицу бессмысленны. Они почти всегда будут побеждать, потому что могут себе это позволить. Если вы собираетесь превзойти своего собственного поставщика, вам нужно проявить творческий подход, найти и использовать каналы, которые они не используют для привлечения клиентов. Если вы думаете только об использовании Google Ads и Facebook Ads, вам, скорее всего, не повезло.

Поиск идеальных продуктов для прямой поставки

Критерии выбора лучших продуктов для прямой поставки

Чтобы иметь успешный бизнес в области электронной коммерции, вы должны найти правильные продукты для продажи.Но когда дело доходит до дропшиппинга, поиск подходящего продукта, возможно, является самым важным аспектом вашего бизнеса.

Почти невозможно установить, какие продукты полностью «идеальны» для бизнес-модели прямой поставки, однако иметь краткий список идей продуктов, которые, как вы уверены, будут продаваться (на основе неопровержимых фактов, цифр и исследований) — это хорошо. способ начать определять продукты, которые вы в конечном итоге будете продавать.

Вот набор критериев, которые могут помочь решить, подходит ли продукт для прямой поставки:

  • Розничная цена: Когда речь идет о дропшиппинге, розничная цена и оптовая цена имеют решающее значение.Все дело в том, чтобы попасть в золотую середину с тем, как вы оцениваете свои продукты: низкие цены могут стимулировать большее количество продаж, но вы получите меньшую прибыль на продукт, в то время как более дорогие товары могут продаваться меньше, но вы сможете чтобы получить больше прибыли за единицу товара. Найдите баланс, который подходит вам и ожиданиям ваших клиентов. Как мы упоминали ранее, размер прибыли для прямой поставки может составлять от 15% до 45%, и это то, к чему вы, как розничный продавец, скорее всего, должны стремиться. Обычно это означает, что в зависимости от продукта оптимальна цена от 50 до 100 долларов.
  • Размер и вес: Стоимость упаковки и доставки различается для разных продуктов в зависимости от того, сколько упаковочного материала требуется и усилий (ручных или машинных), необходимых для доставки продукта. В этом смысле наличие более мелких и легких предметов является самым дешевым в доставке и дает вам наибольшую прибыль. Более крупные продукты также могут быть доставлены с относительно большой прибылью, но лучше всего начать с меньшего размера.
  • Товары для перекрестных продаж: Продажа наборов сопутствующих товаров — отличный способ повысить ценность ваших клиентов и побудить их покупать больше каждый раз, когда они делают заказ.Подумайте, какие продукты вы можете продавать вместе, которые служат родственной нише. Например, если вы сбрасываете мольберты, возможно, имеет смысл сбросить холсты, кисти и другие художественные принадлежности. Если вы решите пойти по этому пути, подумайте, как вы можете стратегически оценить свои продукты, чтобы продажа стоила столько же для вас, сколько для вашего клиента. Вы можете продать свой основной продукт с более низкой маржой прибыли (скажем, 10-15%), чтобы побудить своих клиентов покупать его, но затем компенсировать упущенную выгоду за счет перекрестных продаж других аксессуаров и компонентов для основного продукта по более низкой цене. большая наценка (например, 100%).
  • Долговечность: Если продукты и товары, которые вы продаете, являются одноразовыми и/или возобновляемыми, вероятность того, что ваши клиенты будут размещать повторные заказы, выше, что увеличит ваши продажи. Многие розничные продавцы настраивают варианты подписки для своих клиентов, что гарантирует, что всегда будут повторные покупки. Вы можете сделать это предложение еще более привлекательным для своих клиентов, предоставив скидку подписчикам вашего сервиса.
  • Оборачиваемость: Учитывайте скорость оборачиваемости продуктов, которые вы продаете (скорость изменения, обновления, скидки и т. д.).). Как розничный продавец с интернет-магазином, большая часть вашего бизнеса будет связана с фотографиями продуктов и копиями / контентом, который вы публикуете о продуктах. Это отнимает много времени и потенциально может стоить вам тоже. Поэтому, если вы продаете продукты, которые постоянно меняются в короткие промежутки времени, вам придется постоянно менять контент, что будет постоянным повторным вложением времени и денег — с дополнительным стрессом, связанным с фактическим обновлением всего физически. Узнайте больше о том, как делать отличные фотографии продуктов, создавать красивую страницу продукта и писать отличные описания продуктов.
Примечание: Оцените более подробно свою идею продукта для прямой поставки с помощью нашего инструмента Instant Product Evaluator! С помощью этого инструмента вы оцените идею своего продукта по 18 наиболее важным критериям, чтобы узнать больше о потенциальных сильных и слабых сторонах вашего продукта.
Ошибки прямой поставки, которых следует избегать

Распространенные ошибки, которых следует избегать при выборе товара для прямой поставки:

  • Не основывайте свой выбор продукта на том, что вам нравится и не нравится:  Всегда основывайте свое решение о продукте на фактах, исследованиях, должной осмотрительности, а также на оценке и подтверждении спроса на рынке.
  • Не продавайте подделки или «настоящие копии»:  Это не только дешевый трюк, который не обязательно приведет вас к покупателям, но и незаконный в большинстве стран! Держитесь подальше от этих типов продуктов, чтобы вы могли избежать хлопот или убедиться, что вы доставляете продукты только от надежных и официальных продавцов.
  • Не запрыгивайте на подножку:  «Если все продают, я тоже должен» — не всегда правильный выбор продукта.Рынок трендовых товаров, как правило, очень насыщен, поэтому уровень конкуренции будет высоким. Если вы хотите развивать трендовые продукты, обязательно проведите тщательное исследование взлетов и падений тренда, чтобы знать, чего ожидать от потребительских интересов. Воспользуйтесь таким инструментом, как Google Trends, чтобы оценить тенденции.
Знай свой целевой рынок и нишу

Если вы хорошо проведете исследование рынка, это заложит прочную основу для вашего бизнеса.Вот несколько советов, которые помогут вам лучше узнать свой целевой рынок и нишу:

  • Шаг первый: Первым и самым важным шагом является измерение текущего спроса на ваш продукт. Используйте инструмент KWFinder, чтобы узнать, как ключевое слово вашего продукта ранжируется ежемесячно — это даст вам представление о том, сколько людей ежемесячно ищут ваш продукт в поисковых системах, таких как Google, и это даст вам общее представление о каков спрос на ваш продукт. В идеале, вы хотите найти ключевые слова с ежемесячными поисковыми запросами, исчисляемыми тысячами, если вы планируете строить на этом бизнес, но если ваш продукт обслуживает развивающийся рынок, то людей, которые его ищут, может пока не быть.Чтобы узнать больше об исследовании ключевых слов и о том, как оно может помочь вам успешно построить свой бизнес, ознакомьтесь с нашим Полным руководством по исследованию ключевых слов, а если вы хотите узнать больше об инструменте KWFinder, ознакомьтесь с нашим обзором KWFinder.
  • Шаг второй: Второй шаг — понять, как сезонность может повлиять на модели покупок ваших клиентов. Некоторые продукты являются только сезонными товарами, в то время как другие будут хорошо продаваться круглый год, но как понять разницу между ними? Догадки могут быть бесполезными и ненужными, когда вы можете просто использовать Google Trends.Этот инструмент дает пользователю графический анализ пиковых сезонов поиска любого данного продукта (или ключевого слова) за большой период времени. Прогнозирование тенденций может помочь вам подготовиться к спадам или всплескам продаж в течение года и убедиться, что вы не застигнуты врасплох.
  • Шаг третий: Третий шаг — изучить конкурентов и посмотреть, как они взаимодействуют с рынком. Найдите веб-сайты ваших конкурентов, платформы социальных сетей или их присутствие на таких торговых площадках, как Amazon и eBay, и обратите пристальное внимание на количество оценок, обзоров, комментариев и общую вовлеченность, которые они получают, и на то, что говорят их клиенты.Посмотрите, сможете ли вы найти какие-либо возможности, где ваши конкуренты не соответствуют ожиданиям рынка, чтобы вы могли двигаться дальше и закрыть этот разрыв.
Факты о вашем целевом рынке

Факторы, на которые следует обратить внимание при анализе целевого рынка, включают:

  • Демография: Демографические данные, такие как физическое/географическое положение, доход и т. д. вашей аудитории, важно понимать, чтобы знать, насколько велика ваша аудитория, где находится большинство из них и как вы можете обслуживать ваши продукты по прямой доставке к ним.
  • Пол: По статистике, мужчины и женщины покупают по-разному и имеют разные модели расходов и покупок, когда речь идет о товарах прямой поставки или просто о продуктах в целом. Хотя пол вашего потенциального целевого рынка может быть не самым важным аспектом, который нужно знать, его все же стоит изучить. Тип устройства, которое они используют для совершения покупок, тип контента, который им подходит (отзывы, описания продуктов и т. д.), тип языка, который будет стимулировать конверсию клиентов — все это факторы, на которые также может влиять пол.
  • Возрастной диапазон: Способность понять модели расходов и покупок различных возрастных групп может быть невероятно полезной. Доказано, что миллениалы (люди, родившиеся в период с 1980 по 2000 год) попадают в группу с более низким доходом и по статистике тратят меньше, поэтому дропшиппинг дорогих продуктов, специально предназначенных для возрастной группы молодых людей, может быть не совсем целесообразным. То же самое касается группы 60+, поскольку они, как правило, не хотят покупать товары через Интернет, по прямой доставке или нет.
  • Тип учреждения: Вы продаете свою продукцию напрямую клиентам, другим предприятиям или государственным организациям? Независимо от того, продаете ли вы товары с доставкой по системе «Бизнес-потребителю» (B2C), «Бизнес-бизнесу» (B2B) или «Бизнес-государству» (B2G), это повлияет на многие аспекты вашего бизнеса, например, на то, кто именно является вашими клиентами. , какое количество продуктов они покупают у вас, их основная цель при покупке ваших продуктов, как вы продаете им свои продукты и многое другое.Как правило, когда вы осуществляете прямую поставку, наиболее распространенным рынком, на который вы будете продавать, является прямая продажа потребителю (DTC), поэтому подумайте, как это повлияет на ваш бизнес в целом.
Знание конкурентов

Чтобы победить в соревновании, вам нужно знать конкурентов. Если у продукта, который вы хотите продать, уже есть известные продавцы, это на самом деле хороший знак. Однако, если в этом пространстве слишком много продавцов, это может создать проблему для вашего бизнеса, чтобы выделиться среди всех других предприятий.

Чтобы обойти конкурентов, вы можете использовать следующую тактику:

  • Используйте онлайн-инструменты для определения веб-сайта вашего конкурента: Онлайн-исследователи сайтов, такие как SEMrush, позволяют вам проверить рейтинг и авторитет домена любого веб-сайта по вашему выбору, используя только URL-адрес. Это поможет вам составить четкое представление о том, какая часть их трафика направляется по ключевым словам и другим ссылкам, и откуда именно он исходит. Это, наряду с личным изучением их веб-сайта, должно дать вам всестороннее представление о работе их веб-сайта, которое вы можете основывать на фактах и ​​​​цифрах.Узнайте больше о SEMrush здесь, в нашем обзоре SEMrush.
  • Закажите продукты, представленные на конкурсе, чтобы получить представление о том, как работает их процесс: Совершенно очевидно, что то, как что-то выглядит в Интернете, может отличаться в реальной жизни. Заказ у конкурентов может дать вам представление о причудах, которые отличают их, негативных аспектах их опыта с брендом и, возможно, даже идеях и советах для вашего собственного бизнеса. При этом не обязательно копировать некоторые или все их процессы покупки и доставки, просто обратите внимание на любые их недостатки, чтобы вы могли работать над их улучшением для вашего собственного клиентского опыта.
  • Проанализируйте их каналы в социальных сетях: Каналы ваших конкурентов в социальных сетях — это отличный способ получить прямую обратную связь от клиентов об их бизнесе, а также дает вам хорошую базу для анализа их маркетинговой стратегии. Проверьте степень вовлеченности их бренда и недостатки, над которыми вы могли бы поработать для своего бренда. Сопоставление вашего собственного контента с их контентом также может стать проще, если вы знаете, какой контент и в каком масштабе они производят.
Поиск подходящих продуктов для прямой поставки

Как только вы узнаете, какой продукт вас интересует в прямой доставке, вам нужно выяснить, откуда на самом деле взять этот продукт.

Начните этот процесс с создания списка, желательно в виде электронной таблицы (используйте Google Sheets или Airtable) с именами и источниками, чтобы не потерять место, где вы нашли продукт. Эта электронная таблица/список также может служить базой данных для справки в будущем.

Не стоит недооценивать возможности простого поиска в Google. Ищите свой потенциальный продукт в Google и смотрите, как автозаполнение делает свое волшебство. Большинство предложений автозаполнения — это популярные ключевые слова, основанные на том, что ищут другие пользователи поисковых систем (например, ваши потенциальные клиенты или поставщики).Вы даже можете отточить эти результаты автозаполнения, чтобы указать направление стратегии вашего бренда, поскольку вы можете найти соответствующие термины и т. Д. Кроме того, результаты поиска Google также дадут список «связанных поисковых запросов», которые по сути являются похожими ключевыми словами, которые являются высокоэффективными. объемные поисковые фразы.

Еще один уникальный способ сделать выбор продукта исходя из потребительского спроса — посетить форумы по продуктам и обзорные сайты. Ищите комментарии, которые ищут определенные типы продуктов или восторгаются ими, а затем предоставьте их.Сайты с обзорами также могут выступать в качестве параметра ранжирования, поскольку более популярные продукты будут иметь более высокий рейтинг, что означает больше шансов на увеличение продаж этого конкретного товара. Просмотрите эти темы Reddit, связанные с продуктами, чтобы лучше понять мысли и спрос потребителей, а также ознакомьтесь с популярными блогами с обзорами продуктов, такими как Uncrate, AcquireMag и Bless This Stuff, или популярными публикациями, такими как PSFK, Cool Hunting и The Cool Hunter. Более полный список этих ресурсов можно найти в нашем подробном руководстве по продаже популярных товаров в Интернете.

Вот несколько продуктов, которые были чрезвычайно популярны в прошлом и особенно популярны в этом году:

Многие из этих продуктов могут быть связаны с поп-культурой и тенденциями в СМИ, которые влияют на покупателей, поэтому это не окончательный список того, что работает, а что нет — просто самые популярные товары за последний год. Как только вы научитесь понимать тенденции в средствах массовой информации, вам как владельцу бизнеса может быть полезно прогнозировать тенденции в продуктах.

Поиск подходящего поставщика для прямой поставки

Вся модель прямой доставки основана на том, что поставщик хорошо выполняет свою работу и выполняет заказы пунктуально и эффективно.Поэтому само собой разумеется, что выбор правильного поставщика является одним из, если не , то наиболее важных шагов на пути к созданию успешного бренда. Если ваш поставщик/поставщик испортит заказ, вы и ваш бизнес будете нести ответственность, поэтому ключ в том, чтобы найти кого-то, кто придерживается плана и готов сообщить о любых проблемах.

Вот несколько факторов, которые следует учитывать при выборе поставщика прямой поставки:

  • Найдите опытного поставщика услуг прямой поставки с консультантами по продажам:  Ничто не сравнится с опытом.Грузоотправитель, который знает подводные камни прямой доставки и знает, как с ними эффективно справляться, в сочетании с торговым представителем, который может ответить на любые вопросы, чтобы успокоить вас, составит хорошую команду и определенно положительно отразится на вашем бизнесе.
  • Найдите поставщика, который предоставляет первоклассные высококачественные продукты:  Высококачественные продукты обеспечивают более высокий уровень удовлетворенности клиентов, что означает более низкий уровень возвращенных товаров и недовольных клиентов. Обзоры продуктов и отзывы могут иметь большое значение для развития бизнеса, поэтому крайне важно иметь продукт хорошего качества.
  • Найдите грузоотправителя с технологическими способностями:  Выбирая грузоотправителя, убедитесь, что у него есть технологические возможности, чтобы идти в ногу со временем. Если вам нужно масштабировать свой бизнес, было бы обидно, если бы вам пришлось разорвать прекрасное деловое партнерство с вашим грузоотправителем только потому, что они не смогут идти в ногу с вашим ростом.
  • Найдите пунктуального и эффективного поставщика услуг прямой доставки: Поставщики прямой доставки, которые доставляют товары в течение 24–48 часов, — отличный способ обеспечить довольных клиентов.Из-за конкуренции на рынке длительные сроки доставки могут быть непривлекательны для ваших клиентов. Было бы целесообразно разместить пробные заказы у вашего поставщика, чтобы увидеть, как работает процесс, и получить лучшее представление, прежде чем принимать обоснованное решение.

Как бы просто это ни звучало, Google — ваш лучший выбор при поиске поставщиков прямой поставки. Несколько стартап-инкубаторов и веб-сайтов, посвященных электронной коммерции, которые появляются в результатах поиска, будут иметь полные каталоги поставщиков и их контактную информацию.После того, как вы получили контактную информацию о поставщиках прямой поставки, которые предоставляют продукты, которые вы заинтересованы продавать, отправьте им короткое, но вежливое электронное письмо с некоторыми соответствующими вопросами. Таким образом, вы сможете оценить, насколько быстро они отвечают и насколько полезны их торговые представители.

Бонус: Ознакомьтесь с нашим каталогом поставщиков прямой доставки, чтобы получить список проверенных поставщиков прямой доставки, включая контактную информацию, URL-адрес веб-сайта и продукты, на которых они специализируются. Кроме того, ознакомьтесь с нашей статьей о 10 лучших приложениях Shopify для прямой поставки, которые помогут вам приобрести инвентарь для вашего бизнеса, чтобы найти надежных поставщиков прямой поставки, которые напрямую интегрируются с вашим магазином Shopify.

Не всегда возможно сразу узнать, подходите ли вы и ваши поставщики, однако можно задать конкретные вопросы, которые сделают процесс проверки более эффективным.

Некоторые из вопросов, которые вы задаете в своем первом электронном письме, могут включать в себя некоторые, но не все из следующего (постарайтесь ограничиться тремя вопросами в первом электронном письме, чтобы это не было слишком обременительно для поставщика):

  • При необходимости вы производите изделия по индивидуальному заказу?
  • Каковы ваши условия ценообразования и возможен ли торг?
  • Имеются ли какие-либо другие дополнительные расходы помимо прямых затрат? (Всегда следите за тем, чтобы не было других скрытых затрат)
  • Есть ли у вас политика возврата?
  • Вы также являетесь розничным продавцом/прямым продавцом?
  • На какую норму прибыли я могу рассчитывать?
  • Будут ли когда-нибудь колебаться цены?
  • Предоставляется ли на продукцию гарантия или гарантия?
  • У вас есть специальный представитель, который ответит на любые мои вопросы, которые могут возникнуть?
  • Есть ли у вас канал данных и используется ли он?

Суть в том, чтобы убедиться, что поставщик не использует вас, потому что эти вопросы доказывают, что вы сделали свою домашнюю работу.Последнее, чего вы хотите, — это чтобы вас не воспринимали всерьез, потому что вас считают новичком. Отношения между розничным продавцом и поставщиком носят долгосрочный характер, поэтому требуют определенных обязательств.

При этом существует множество мошенников с дропшиппингом. Чтобы защитить себя и свой бизнес от них, вам нужно следить за любыми красными флажками. Например, если дропшиппер не принимает чеки или кредит и запрашивает только банковские переводы, это может быть предупреждающим знаком.

Мошенники также будут избегать использования адреса в своей деловой переписке, на веб-сайте и т. д. Любой поставщик, работающий на законных основаниях, обязан указывать адрес. Кроме того, многие мошенничества также связаны с извечными «членскими взносами», и хотя это не всегда может быть мошенничеством, рекомендуется провести тщательное исследование и проявить должную осмотрительность!

Очевидно, что вы можете принять некоторые меры, чтобы не стать жертвой таких мошенников и мошенников:

  • Используйте онлайн-инструменты для проверки возраста домена: это поможет вам сверить факты с тем, что утверждает поставщик.Более новый домен может указывать на мошенничество, особенно если он не соответствует их ответам. Кроме того, как обсуждалось ранее, проверка возраста домена также может помочь определить, насколько опытен поставщик в сети.
  • Проверьте отзывы о конкретном поставщике в Интернете: скорее всего, кто-то был обманут поставщиком до того, как жертва опубликовала предупреждающее сообщение/отрицательный отзыв.
  • Предприятие поставщика должно быть зарегистрировано, а адрес его склада/офиса в идеале должен быть указан как место деятельности или коммерческое помещение.Получение «жилых» результатов в Интернете может быть плохим показателем.
  • Если вы все еще не уверены, вы всегда можете связаться с производителем напрямую, чтобы перепроверить любые факты. Просто будьте осторожны с тем фактом, что если это большая афера, предполагаемый «производитель» тоже может быть в ней замешан.

Задавая правильные вопросы, принимая необходимые меры предосторожности и проводя исследования, вы сможете найти подходящего поставщика, соответствующего вашему бизнесу! Разобравшись с такими важными аспектами, вы можете сосредоточиться на настройке системы для максимально бесперебойной работы ваших повседневных операций.

Бонус: В нашей статье Ultimate Guide to Safe Sourcing Your Product From Alibaba вы найдете множество отличных советов, которые помогут вам защитить себя от поставщиков-мошенников, а также дополнительную информацию о том, как успешно связаться с потенциальным поставщиком.

Запуск вашего бизнеса по прямой доставке

Итак, вы провели исследование, вам удалось выбрать идеальные продукты для прямой поставки и найти лучшего поставщика из возможных. Все готово для того, чтобы начать продавать товары по прямой доставке и делать этого муллу! Тем не менее, создание бизнеса — это, как правило, одно дело, а управление им изо дня в день — совершенно другое.Существуют различные аспекты ведения бизнеса, даже если это бизнес прямой поставки, которые вы, как розничный продавец, должны учитывать: маркетинг, возмещение, возврат, замена, инвентарь, выполнение, поддержка клиентов и многое другое. Итак, погрузитесь в эти различные аспекты ведения бизнеса прямой поставки.

Маркетинг вашего бизнеса прямой доставки

Как вы будете продавать свою продукцию, если никто не знает ни о ней, ни о вашем бренде? Почему кто-то в сети должен доверять вам — незнакомцу? Это магия маркетинга; это может заставить даже незнакомцев доверять вам достаточно, чтобы добровольно отдать вам свои с трудом заработанные деньги.

Маркетинг — это субъективная область, и существует миллиард тактик, которые можно использовать для эффективного позиционирования вашего бренда, одновременно повышая узнаваемость вашего бренда и увеличивая продажи. Если ваша стратегия хорошо спланирована, она может помочь вам отсеять и остальных конкурентов.

Социальные сети для вашего бизнеса прямой доставки

Одним из наиболее эффективных способов продвижения, рекламы, привлечения клиентов и распространения контента являются социальные сети, поэтому неудивительно, что социальные платформы также используются для цифрового маркетинга.Facebook, например, имеет более 1,7 миллиарда активных пользователей из разных слоев общества, и именно это разнообразие делает его таким привлекательным для цифровых маркетологов.

Следует помнить, что содержание является ключевым. Независимо от того, насколько велика платформа или насколько прекрасен продукт, который вы продаете, он ничего не значит без отличного контента, поддерживающего его.

Рейтинги клиентов и отзывы о вашем бизнесе прямой поставки

В бизнес-модели прямой поставки несколько плохих отзывов клиентов могут буквально разрушить бизнес.Подумайте об этом: когда вы совершаете покупки в Интернете на таких сайтах, как Amazon и eBay, одним из решающих факторов при покупке может быть рейтинг продукта и то, что другие покупатели говорят о нем — то же самое и с прямой поставкой. Несколько отличных отзывов также могут дать вам преимущество над конкурентами, и именно это поможет вам успешно конвертировать посетителей на ваш сайт.

Надежный способ получить отличные отзывы клиентов — это следовать их удивительному опыту: короткие сроки доставки, высококачественная продукция, отличное обслуживание клиентов и просьба об отзывах для улучшения в будущем.Вы также можете использовать отзывы клиентов в качестве отзывов для своего веб-сайта и социальных сетей, что также может помочь вам успешно привлечь больше клиентов.

Маркетинг по электронной почте для вашего бизнеса прямой поставки

Это один из самых недооцененных инструментов цифрового маркетолога. Электронный маркетинг можно использовать, чтобы информировать ваших клиентов о любых серьезных изменениях в компании: изменения цен, распродажи, скидки, контент, связанный с продуктом, и отраслевой контент — это лишь некоторые способы, с помощью которых можно использовать маркетинг по электронной почте.

В наши дни такое программное обеспечение, как Klaviyo и CM Commerce, упрощает отправку электронных писем вашей аудитории, автоматизируя некоторые процессы, создавая и сохраняя шаблоны, а также создавая отчеты и аналитику.

Платная реклама (реклама с оплатой за клик) для вашего бизнеса прямой поставки

Как упоминалось ранее, в некоторых социальных сетях разрешена реклама с оплатой за клик, например, в Facebook Ads. Это типичный ход цифрового маркетинга, при котором деньги обмениваются на трафик на сайт покупателя рекламы.Google Ads — еще одна очень популярная платформа для цифровой рекламы, привлекательная благодаря инструменту Google Analytics, который может помочь маркетологам легко создавать отчеты с фактами и цифрами.

Взлом роста для вашего бизнеса прямой поставки

Growth hacking — это недорогой, но очень эффективный способ проведения креативных маркетинговых кампаний в Интернете. Несколько примеров взлома роста включают перенацеливание старых кампаний и появление в качестве приглашенного блоггера на популярном веб-сайте в вашей конкретной нише.По сути, большая часть этого связана с контент-маркетингом.

Возмещение, возврат и замена продуктов, поставляемых по прямой доставке

Как владельцу онлайн-бизнеса возмещение, возврат и замена неизбежны. Поначалу это может показаться обескураживающим, однако это всего лишь неотъемлемая часть работы интернет-магазина. 100% удовлетворенность клиентов — это миф, как бы вы ни старались.

Процедура возврата средств за товары, доставленные по прямой доставке, выглядит следующим образом:

  • Клиент разместит заказ на возмещение в вашей компании либо по электронной почте, либо по телефону.
  • Затем вам необходимо запросить у поставщика номер разрешения на возврат товара.
  • После того, как клиент отправит товар обратно поставщику, поставщик вернет оптовую сумму на ваш счет, после чего вы сможете инициировать возврат покупателю розничной цены продукта.

Несмотря на то, что этот процесс может показаться утомительным, если клиент возвращает товар в течение срока, указанного в политике возврата поставщика, проблем не должно возникнуть.Единственное незначительное неудобство, с которым вы можете столкнуться, — это если поставщик взимает плату за пополнение запасов, которую вам, как розничному продавцу, придется нести. На самом деле это не должно быть серьезной потерей, а скорее небольшим неудобством, которое возникает как побочный эффект владения онлайн-бизнесом.

Важно: Хотя это может быть общей процедурой возврата и возмещения, по которой работают многие поставщики прямой поставки, это не означает, что все поставщики прямой поставки работают по этой системе.Важно, чтобы вы спросили своего поставщика прямой поставки, как они обрабатывают возвраты и возмещения, чтобы вы знали, как с ними обращаться, и могли четко объяснить процесс своим клиентам.

Бракованные продукты прямой поставки

Дефектные товары могут быть немного сложнее: даже если клиент возвращает дефектный продукт, кто-то все равно должен будет нести расходы по возврату продукта. Тем не менее, если расходы все-таки ложатся на вас, было бы неразумно перекладывать расходы на клиента с риском его потери или отчуждения.В том, что вы продали дефектный товар, нет вины вашего клиента, поэтому несправедливо ожидать, что он понесет расходы по возврату товара.

Что делать, если виноват поставщик?

Если поставщик испортит заказ, он обычно готов либо возместить ущерб покупателю, либо заменить товар бесплатно. В большинстве случаев все сводится к тому, чтобы сообщить, что вы ожидаете от поставщика, если он испортит заказ. В большинстве случаев лучше всего общаться по электронной почте, так как она также служит письменной записью разговоров.

В случаях, когда неразбериха нанесла вашей компании большие убытки, а поставщик отказывается платить вам, обращение в суд всегда является приемлемым вариантом — его следует использовать только как крайнюю меру в крайних случаях.

Работа с запасами для прямой поставки

С бизнес-моделью прямой поставки, даже если вы лично не поддерживаете какие-либо запасы, как розничный продавец, вам все равно может потребоваться управлять заказами запасов, если ваши заказы не перенаправляются автоматически вашему поставщику прямой поставки.Этот процесс может занять много времени и утомительно, но теперь в Интернете доступно программное обеспечение для управления запасами, и у многих поставщиков прямой доставки будет приложение, которое вы можете подключить непосредственно к своему магазину Shopify, чтобы вы могли автоматически пересылать свои заказы.

Что делать, если товаров для прямой поставки нет в наличии

Если клиент разместил заказ, а товара нет в наличии, просто поместите товар в резерв в запасах поставщика и сообщите покупателю, что вы не сможете выполнить заказ сразу.Дайте им возможность подождать, пока товар снова появится на складе, или получить полный возврат средств. Ключевым моментом является четкое информирование ваших клиентов о том, будет ли продукт доступен в ближайшее время. Если вы не совсем уверены, сделайте расчетное предположение и сообщите им то же самое. Честность и общение с вашим клиентом — лучшая политика в этой ситуации.

Прямая поставка и выполнение

Процесс выполнения прямой поставки сильно зависит от уровня вашего участия: хотите вы его автоматизировать или нет? Некоторые аспекты будут автоматизированы, такие как получение покупки, информация о доставке и т. д.

Если у вас несколько поставщиков, процесс выполнения будет включать отправку всех ваших заказов соответствующему поставщику по электронной почте. Лучший поставщик для каждого продукта и клиента будет зависеть от местоположения, стоимости доставки и доступности. Эти процессы могут быть автоматизированы в той или иной степени.

Проблемы с дропшиппингом, которых следует избегать

Несмотря на то, что мы обсуждали мошенничество со стороны поставщиков прямой поставки, мошеннические действия не ограничиваются ими.При управлении интернет-магазином часто можно встретить мошеннические заказы на дропшиппинг от мошеннических клиентов.

Один из способов отличить эти мошеннические заказы от подлинных — это когда адреса доставки и платежного адреса отличаются. Иногда даже имя на любом адресе будет отличаться. Это может быть явным признаком мошенничества с кредитными картами.

Служба поддержки клиентов для вашего бизнеса прямой поставки

Предоставление хорошей поддержки клиентов может определить, насколько хорошо работает ваш бизнес прямой поставки.Из-за того, насколько конкурентоспособна отрасль прямой доставки, если у бренда есть хорошая система поддержки клиентов, она может творить чудеса для компании.

Вот наиболее широко используемые и популярные виды поддержки клиентов в индустрии электронной коммерции:

  • Поддержка по телефону: Наличие системы поддержки клиентов по телефону является одним из самых быстрых и эффективных способов прямой связи с клиентом. Это не только проще разрядить сложные ситуации, но и самый быстрый способ получить обратную связь от клиента.Google предлагает такие инструменты, как Google Voice, который позволяет вам настроить бесплатный номер, который направляет вызовы на любой указанный вами номер. Аналогичной альтернативой является OpenPhone, специально созданный для предприятий электронной коммерции.
  • Поддержка по электронной почте:  Хотя телефон является популярным методом поддержки клиентов, электронная почта, скорее всего, будет вашим основным методом поддержки. Желательно настроить адрес электронной почты домена для вашего сайта (пример: [email protected]). Это не только профессионал, но и делает ваш бренд законным в глазах ваших клиентов.Help Scout — отличное программное обеспечение для поддержки электронной почты, как и Gorgias, если вы используете платформу электронной коммерции Shopify.
  • Поддержка в социальных сетях: Клиенты иногда обращаются к страницам брендов в социальных сетях даже до того, как связаться с самим брендом. Это связано с тем, что социальные сети являются публичным форумом, и чаще всего клиенты уже находят там ответы на свои вопросы. Хороший представитель службы поддержки в социальных сетях обязательно будет взаимодействовать с аудиторией, даже если отзывы будут отрицательными.Это может помочь установить добросовестность между покупателем и брендом.
  • Поддержка в чате: Некоторые бренды внедряют чаты на своих веб-сайтах в рамках своих систем обслуживания клиентов и поддержки. Этот метод набирает популярность, потому что он такой же быстрый, как телефонный звонок, но менее пугающий, чем размещение запросов на общедоступном форуме. Если вы еще не хотите инвестировать в это, вы можете просто использовать социальные сети, такие как Facebook Messenger, или службы прямых сообщений на таких платформах, как Instagram и Twitter.Поддержка клиентов в чате может быть не лучшим способом, если ваш бизнес по-прежнему ограничен одним человеком, и его стоит изучить, когда ваш бизнес масштабируется. Проверьте Gorgias, чтобы запустить чат в вашем магазине Shopify.

Развитие вашего бизнеса прямой поставки

Как только вы превратите свой бизнес в науку, это только вопрос времени, когда ваша компания действительно начнет развиваться. Масштабирование вашего интернет-магазина может быть захватывающим, но есть несколько вещей, о которых вы должны помнить.Ключевым моментом, который следует помнить, является то, что масштабирование не означает удвоение часов работы для получения большей прибыли, а, наоборот, подразумевает возможность еще большего увеличения продаж с меньшими затратами времени — за счет эффективности и разумного распределения ресурсов.

Хотя масштабирование бизнеса не обязательно означает привлечение большего числа сотрудников или подрядчиков, оно кажется наиболее естественным прогрессом. Доверить другим свой бренд может быть сложным опытом, но как только вы найдете нужных людей, которые соответствуют вашей собственной волне, это также может быть полезным шагом.

Во-первых, составьте список задач, которые вы, вероятно, можете передать на аутсорсинг, и еще один, который требует более конкретного подхода к ним. Этот список поможет вам определить задачи, которые являются монотонными и не обязательно требуют вашего непосредственного участия. Вы можете перенаправить свои ресурсы на разработку лучших бизнес-стратегий, создание и укрепление отношений с поставщиками и работу над принятием более эффективных маркетинговых решений.

Нанять помощника

Это можно сделать двумя способами, в зависимости от того, насколько вы хотите или должны быть зависимы от местоположения.Вы можете либо нанять кого-то, кого вы знаете, и работать вместе каждый день в небольшом офисе / коворкинге или, может быть, даже из дома. Альтернативой этому является найм VA, широко известного как виртуальный помощник.

Наиболее привлекательным качеством найма VA является то, что человеку даже не нужно находиться на одном континенте, чтобы иметь возможность успешно выполнять работу — если у него есть доступ к ноутбуку, телефону и Интернету, в то время как говоря хотя бы на одном из языков, на которых вы ведете бизнес, вы готовы к работе.

Это означает, что если вы обнаружите, что помощники/виртуальные помощники в вашем районе берут вымогательские ставки, вы можете поручить работу кому-то другому, независимому от местоположения, возможно, где-нибудь в Азии или Восточной Европе, который будет выполнять ту же работу за гораздо более высокую цену. разумная цена. Несколько обязанностей, которые могут быть возложены на помощника:

  • Маркетинг и управление в социальных сетях
  • Поддержка клиентов и услуги
  • Графический дизайн и написание контента/копирайтинг
  • SEO/SEM
  • Обслуживание веб-сайта
  • Управление заказами на инвентаризацию

Создайте схему процесса и план каждой работы, чтобы каждый, кого вы нанимаете, мог понять, как ваша конкретная система работает для вашего бизнеса прямой поставки.

Вы можете перечислить потенциальные вакансии для виртуальных активов на нескольких различных сайтах удаленной работы и в группах цифровых кочевников. Почти всегда есть кто-то, кто знает кого-то, кто идеально подходит для этой работы. Большинство удаленных рабочих/цифровых кочевников очень полезны и часто сотрудничают друг с другом. Просто убедитесь, что описание работы хорошо написано, чтобы человек, подающий заявку, мог иметь полное представление о том, что влечет за собой работа — используйте процесс, который вы создали для этой части.

Ознакомьтесь с этими ресурсами, чтобы нанять виртуальных помощников:

В Интернете есть несколько шаблонов должностных инструкций, но вот один из них, который можно изменить в соответствии с вашими требованиями:

«Привет,

Мы ищем активного виртуального помощника, который поможет запустить и управлять [вставьте здесь то, с чем вам нужна помощь] в [вставьте здесь название вашей компании прямой поставки].

Ваши еженедельные задания будут включать:

– [Задание 1]
– [Задание 2]
– [Задание 3]

Вы должны иметь глубокие знания [введите навыки здесь], уметь пользоваться программным обеспечением, таким как [вставьте здесь инструменты], и свободно владеть английским языком (устным и письменным) [+ любыми другими языками, если требуется].

В первой строке заявки укажите, какое ваше любимое хобби. Если вы не ответите на этот запрос, мы будем считать, что вы не читали описание вакансии и не будем вас рассматривать.

С нетерпением жду вашего ответа!»

Такие шаблоны можно использовать для сайтов со списками вакансий, форумов, социальных сетей и даже для печати.

Чтобы выбрать подходящего человека в качестве вашего VA, проведите тщательное собеседование по Skype и, если возможно, лично.Убедитесь, что вы прошли через их приложение и убедитесь, что у них есть все необходимые атрибуты. Основываясь на том, сколько времени вам потребуется на их обучение, вы можете сказать, насколько хорошо они подойдут для вашего бизнеса. Включите в шорт-лист как минимум 2-5 человек, чтобы у вас были надежные резервные копии, если ваш первоначальный кандидат не пройдет.

Обучение выбранного вами VA может стать дорогой знаний с двусторонним движением. Вы не только обучаете их, но также можете учиться на их предыдущем опыте, как в отрасли, так и за ее пределами.

Предоставьте им инструменты (например, это руководство) и другие легкодоступные видеоматериалы, а затем обсудите, как они могут реализовать то, чему научились. Этот материал также можно использовать в качестве курса повышения квалификации, если они забудут некоторые аспекты работы. Оставляйте конструктивные отзывы об их работе и хвалите их, когда они делают свою работу хорошо! Речь идет о создании прочных рабочих отношений.

Масштабирование с помощью многоканальности

По мере роста вашего бизнеса имеет смысл продавать через несколько каналов, а именно через Amazon, eBay, Shopify и т. д.так что вы можете получить доступ к большему рынку. Проблема в том, что вы можете размещать один и тот же продукт от одного и того же поставщика на двух разных сайтах и ​​получать два разных заказа клиентов. Это хорошо, если товар есть на складе, однако могут быть проблемы, если это не так. Как только количество невыполненных заказов начинает накапливаться, а поставки начинают задерживаться, клиенты часто становятся недовольными.

Это никоим образом не должно обескураживать тех, кто хочет масштабировать свой онлайн-бизнес с помощью нескольких каналов, а скорее служит напоминанием о том, что важно стратегически планировать эти вещи заранее.Хороший способ решить эту проблему — получить виртуального помощника, как упоминалось ранее, и иметь под рукой программное обеспечение для управления запасами.

Создание собственного интернет-магазина прямой поставки

В то время как использование других онлайн-рынков может только помочь вам, ключом к настоящему росту и масштабированию вашего бизнеса является наличие собственного интернет-магазина. Наличие собственного магазина гарантирует, но у вас больше всего контроля над качеством обслуживания клиентов и позиционированием бренда. Это также означает, что вы будете платить более низкие комиссии, но получать более высокую прибыль.

Существует несколько конструкторов интернет-магазинов, таких как Shopify, которые могут помочь создать ваш интернет-магазин — он поставляется с различными шаблонами на выбор, и все, что вам нужно сделать, это добавить свои продукты. Чтобы узнать больше о Shopify, а также о функциях и услугах, которые они предлагают предпринимателям в области электронной коммерции, ознакомьтесь с нашим обзором Shopify.

Максимальное использование списка адресов электронной почты

Чтобы создать хороший список адресов электронной почты, необходимо, чтобы получатели были целенаправленными и постоянно вовлеченными.Когда у вас есть сильный список адресов электронной почты, он может стать одним из самых важных маркетинговых активов, которыми вы владеете. Сильные списки адресов электронной почты тесно связаны с владением собственным магазином (Shopify) вместо использования торговой площадки (Amazon, eBay или Etsy). Со списком адресов электронной почты у вас есть прямой доступ к вашим клиентам — вам не нужно надеяться, что они в сети и прокручивают свои новостные ленты, чтобы увидеть ваши сообщения, вам не нужно платить, чтобы ваши электронные письма попадали в их почтовые ящики, и вам не нужно конкурировать с другими продавцами в ваших электронных письмах.Электронные письма — один из самых прямых способов взаимодействия с вашей аудиторией.

Создать список адресов электронной почты не так уж сложно. Все, что вам нужно сделать, это заставить посетителей вашего сайта давать вам свою электронную почту (попробуйте такие инструменты, как Sumo или Privy, которые предлагают множество различных стратегий сбора электронной почты), а затем отправлять информационные бюллетени по электронной почте через такой сервис, как Klaviyo или CM Commerce.

Маркетинг и реклама

Простое увеличение расходов на маркетинг — не лучший способ расширить свой бизнес по доставке.Важно не то, сколько денег вы тратите, а то, как вы их тратите.

Выделение ресурсов для рекламы с оплатой за клик — более разумный шаг для бизнес-модели прямой поставки. Вы можете купить контекстную рекламу практически на всех возможных платформах социальных сетей, от Facebook до Instagram, Twitter и Pinterest.

Хотя контекстная реклама может показаться простой, бывает сложно понять, куда вложить деньги. Вы не хотите инвестировать в неправильные объявления только для того, чтобы понять, что они не приносят трафик, который вам нужен или нужен.Как и во всем остальном: проведите исследование, особенно когда речь идет о маркетинге и рекламе в Интернете.

Пример успешного бизнеса прямой доставки

Как упоминалось ранее в этом руководстве, Ирвин Домингес, бухгалтер, ставший предпринимателем в области электронной коммерции, стал одним из самых успешных примеров прямой поставки в последнее время. Всего за 8 месяцев после открытия своего бизнеса по прямой доставке Ирвин уже заработал более 1 миллиона долларов США на продажах. По его словам, достижение рекорда продаж в размере до 30 000 долларов было его целью, и он не стремился жить роскошно, просто иметь возможность обеспечивать свою семью.

Вот выдержка из его интервью с Оберло:

Когда его спросили о том, как он начал свою работу и каковы его главные рекомендации для всех, кто интересуется дропшиппингом, он сказал:

«Я буквально только что открыл учетную запись Shopify, создал свой магазин, добавил несколько продуктов с доставкой через Oberlo, и все. Я не много читал или исследовал, потому что всегда стараюсь учиться на практике. Успех прямой поставки в электронной коммерции требует очень небольшого капитала и позволяет вам много экспериментировать.Это то, что я люблю в этом больше всего.

Должен признаться, что я гуглю много вопросов, которые возникают, когда я учусь на практике….
…Если бы я снова начал заниматься электронной коммерцией, я бы начал раньше. Я ждал полных полтора месяца после того, как мой хороший друг рассказал мне о своем успехе в электронной коммерции. Открытие магазина не требует денег, и это так «просто» начать работу со всеми технологиями, доступными прямо сейчас — просто начните, вам буквально нечего терять.

Возможность, да — хотелось бы начать это раньше, потому что если бы я занялся этим хотя бы на год раньше, конкуренции было бы намного меньше; я бы заработал намного больше денег; и я мог бы утвердиться в других нишах. Но в целом возможностей по-прежнему много — нужно просто немного креативнее подходить к маркетингу».

Дополнительные ресурсы прямой доставки

Как начать бизнес-видео по прямой доставке

Бонус: Ознакомьтесь с нашей статьей «Поиск компаний прямой доставки» или приобретите наш каталог поставщиков премиум-класса прямой доставки, который включает в себя список проверенных поставщиков прямой поставки.Кроме того, не забудьте проверить эти сообщения в блоге: Как начать бизнес по прямой доставке футболок за 24 часа и 72-часовой бизнес по прямой доставке, чтобы получить больше вдохновения от прямой поставки.

Заключение

На этом наше подробное руководство по дропшиппингу завершается. Если вы сделали это здесь, теперь вы знаете, как настроить и начать свой собственный бизнес по доставке. Как и в случае с любым другим начинанием в жизни, создание собственного бизнеса также требует определенной степени приверженности, усилий и страсти, чтобы заставить его работать.Речь идет не только о создании бизнеса, но и о том, как довести его до конца и научиться управлять им изо дня в день.

Самое приятное в дропшиппинге то, что вы можете учиться, тестируя свои продукты и идеи в режиме реального времени, и если что-то не работает, все, что вам нужно сделать, это удалить это из своего магазина. Эта бизнес-модель также является отличным способом проверки идей продукта для традиционных бизнес-моделей.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.