Как попросить чтобы не отказали: Как правильно просить коллег о помощи

Содержание

7 способов правильно просить и получать желаемое

Мне нравится

Нравится

Твитнуть

Google+

Нравится

«Просите, и дано будет вам»

Евангелие от Матфея 7:7

«Я сама» – для многих женщин сегодня эти слова стали самым настоящим девизом жизни. Как говорится, и коня на скаку остановить, и в горящую избу войти… Так уж сложилось (и исторически в том числе), что женщины, особенно русскоязычные, привыкли брать на себя значительную часть обязанностей не только в семье, но и на работе, и терпеливо нести эту ношу на хрупких женских плечах, искренне считая, что другие лучше не сделают. А в отношениях с мужчинами это и вовсе самая частая проблема. И в итоге женщины попросту разучиваются просить, а соответственно, и получать помощь, поддержку, услуги.

Однако бывает и так, что женщина и хочет попросить, но не делает этого, думая, что это как-то неловко, некрасиво, что не хочется получить отказ или причинять другим неудобства или выглядеть нуждающейся, несовершенной, зависимой, которая не может сама справиться со своими задачами. Такие уж мы женщины – мы прокрутим в голове миллион вариантов развития события, прежде чем решимся сделать хоть один шаг. Кроме того, уметь просить, а также принимать и интерпретировать отказы крайне важно, если вы предприниматель.

Правильно просить я научилась тогда, когда осталась одна с маленькой дочерью на руках в чужой стране. Этот навык напрямую отразился на моей личной жизни и бизнесе. Конечно, я могла с гордо поднятой головой самостоятельно решать все свои проблемы, которых было немало, и никогда никого ни о чем не просить, но я выбрала другой путь – более естественный для женщины. Я просила о небольшой помощи, обращалась за поддержкой, просила оказать мне небольшие услуги. Более того, именно в тот момент я начала свой самый первый онлайн-бизнес и стала завязывать партнерские отношения с высокопоставленными людьми. К моему большому удивлению они с радостью откликались на мои просьбы, а если я не получала ответ, то спрашивала еще раз. Было страшно, неловко, неудобно. А что делать? Приходилось двигаться вперед. Но просила я не только у людей, а и у самой Вселенной – и в результате она дала мне все то, о чем я мечтала, и даже больше.

С тех пор я навсегда уяснила для себя две важные вещи – обязательно нужно уметь искренне просить и искренне отдавать. Затем мы все и даны друг другу, чтобы протягивать руку помощи в нужный момент и быть рядом. И в то же время нужно быть готовыми услышать отказ – ведь люди имеют полное право или оказать вам любезность, или отказать. А для того, чтобы ваши просьбы были услышаны и чтобы вы как можно реже слышали отказы, необходимо знать, как правильно просить и при этом чувствовать себя замечательно.

 

1. Вежливо и открыто выразите свою просьбу.

Всегда честно и открыто говорите о своих желаниях и просьбах, даже если понимаете, что вам могут отказать. Не манипулируйте людьми, показывая всем своим видом, что обидитесь, если они не выполнят то, о чем вы просите. Вместо того чтобы завуалировано требовать выполнения вашей просьбы, вежливо и открыто попросите о помощи. Если просьба касается вашего бизнеса, искренне поделитесь своими большими планами и энтузиазмом – это вдохновляет людей и пробуждает  еще большее желание вам помочь.

 

2. Просите спокойным, мягким и добрым голосом.

Зачастую люди (особенно мужчины) могут отказать в просьбе, потому что они слышат в ней приказ. Любой человек будет чувствовать себя в такой ситуации уязвленным и холодно отреагирует на подобную просьбу. Поэтому если вы хотите во сто крат увеличить шансы получить желаемое – просите мягко, спокойно, по-доброму. К такой женской просьбе ни один человек, и в частности мужчина, не останется равнодушен. Если вы получили отказ, ни в коем случае не реагируйте на это с агрессией и злобой, просто примите это как еще один шанс повторить свою просьбу.

 

3. Заранее поблагодарите.

Благодарность – это ваше признание заслуг другого человека. Даже если кто-то откажет вам, все равно выразите вслух свою благодарность. Ведь часто для людей важна не выгода, а ваша признательность за их действия. В особенности это касается вашего мужа или партнера. Чем чаще вы будете его просить и при этом искренне благодарить, то очень скоро увидите, с какой охотой мужчина выполняет все ваши просьбы, потому что чувствует себя нужным. А возможно, затем вам и просить уже не придется – он сам будет предугадывать ваши желания и просьбы.

Когда ваша просьба касается бизнеса, то кроме благодарности, важно еще и подумать, что вы можете дать в обмен за услугу. Сделайте все возможное, чтобы показать тому, у кого вы просите, все выгоды вашего предложения. Например, когда я приглашала экспертов на свое первое онлайн-событие, у меня не было огромной аудитории и особого опыта проведения подобных мероприятий. Они меня совсем не знали. Однако у меня было большое вИдение распространения знаний по всему миру, которое мои эксперты со мной разделяли. Благодаря этому в 2010 году впервые на русскоязычном пространстве мы объединили на одной площадке многих талантливых тренеров, спикеров и духовных наставников. И по сей день тысячи людей по всему миру получают пользу от Советов Всемирно Известных Экспертов, которые теперь можно прочитать и в печатном варианте.

 

4. Говорите или пишите четко и конкретно.

Неопределенные просьбы приводят к неопределенным результатам. А некоторые люди из-за боязни просить начинают ходить вокруг да около, рассказывать долгие предыстории о том, чем вызвана сама просьба, и т.д. Это неэффективно – если человек изначально и хотел помочь, то все, что сопровождает эту просьбу, уже раздражает его. Четко говорите – что именно и когда вам нужно. Особенно это касается просьб, адресованных мужчинам, и вдвойне особенно, если ваши отношения только начинаются, – ведь они не понимают намеков.

Переводя это на бизнес-сферу, из своего опыта скажу, что если вы сами не на 100% уверены в том, что вы делаете и о чем просите, если вы не готовы предоставить четкие детали, планы и конкретику по вашей просьбе, то к вам не будут относиться серьезно. По макcимуму подготовьтесь к просьбе и вы получите то, чего вы хотите.

 

5. Повторяйте просьбы.

Вспомните, как просят дети и каких результатов они добиваются. Глядя на свою 6-летнюю дочь, я сама учусь у нее этому искусству. Помните, если вам отказал один человек, не сдавайтесь и обратитесь к другому. А если и вовсе не ответил… это не значит, что не захотел помогать… возможно, не увидел ваше письмо или не услышал вашу просьбу.

Вот например – когда вы просите о чем-то своего мужчину, а он не реагирует. Вы ждете, когда он выполнит вашу просьбу, а он все медлит, и вы начинаете медленно закипать или делать все самостоятельно. И вот здесь главное – остыть и попросить снова. А потом снова и снова, пока не получите результат. Потому что обычно мужчина всегда занимается только одним делом (работает, читает, смотрит телевизор, говорит с друзьями и т.д.), полностью на нем сосредоточен и попросту не реагирует на вашу просьбу. И не забудьте про пункт 2 – даже в седьмой раз просите спокойным, мягким и добрым голосом. Ведь он вашу просьбу слышит впервые:)

Точно так же и в бизнесе. Люди могут быть просто заняты и могут случайно пропустить ваш имейл. Когда вы вновь пишете о своей просьбе или задаете вопрос, это не навязчивость – это настойчивость.

 

6. Просите с уверенностью, что получите это.

Многие еще до того, как начинают просить, рисуют у себя в голове печальные картины отказов и их последствий. Конечно, таким настроем вы делу не поможете, а наоборот – можете действительно притянуть к себе отказ. Поэтому когда вы просите кого-либо о чем-либо, говорите так, как будто вы уже получили то, что вам нужно, но и в то же время вы не боитесь отказа. Это позитивное ожидание обязательно притянет к вам желаемое, даже если не с первого раза.

 

7. Научитесь хотеть и позволять себе.

Если мы разучились желать, хотеть и разрешать себе иметь что-либо (подарки, просьбы, помощь и т.д.), то скорее всего мы и не будем этого иметь. Другие будут отказывать нам в помощи, не будут реагировать на наши просьбы, мужчины не будут дарить подарки… Если мы сами себе не позволяем иметь желаемое, то почему другие должны нам это давать? Если вы нашли в себе отголоски этой проблемы, подумайте, как можно прямо сегодня начать исправлять эту ситуацию и позволить себе иметь все то, чего вы достойны.

 

Я уверена, что эти 7 способов помогут вам так же, как помогли мне, вывести вашу жизнь и ваш бизнес на качественно новый уровень и избавиться от страха отказа.

Учитесь просить – это нужное и важное умение в жизни каждого человека, особенно нашей – женщин. Будьте именно той, которой нужны забота, внимание и ответственность – для этого и существуют просьбы. А когда мы отказываемся просить о помощи, мы отказываемся от этих чудесных возможностей!

Если вам сложно начать просить о чем-то значительном, начните с маленьких просьб – донести тяжелую сумку, подсказать время, открыть двери. Так будет проще и быстрее наладить общение и сотрудничество с разными людьми.

И напоследок – научившись правильно просить, не забывайте и сами помогать и оказывать поддержку другим людям. Только так мы сможем создать гармоничное и позитивное общество, в котором всегда будет комфортно жить нам и нашим близким.

С любовью,

Ольга Яковлева

 

P.S. А как обстоит дело с просьбами у вас? Как вы просите других о чем-либо? Поделитесь в комментариях, нам очень интересно узнать о вашем опыте.

пробел

Понравилась статья? Поделитесь ей с близкими, подругами и друзьями, нажав на кнопки «Нравится», «Поделиться», «Твитнуть». Возможно, именно эти способы помогут им правильно просить и получать желаемое.

пробел

Если вам понравилась эта статья, вам также понравятся и

7 видов эффективного отношения к жизни

9 способов всегда верить в себя

10 идей для создания жизни вашей мечты

пробел

Мне нравится

Нравится

Твитнуть

Google+

Нравится

Как попросить так, чтобы тебе не отказали

Есть женщины, которым стараются услужить все окружающие, начиная от мужа и заканчивая коллегами по работе. А у других ситуация обстоит ровно наоборот. Почему это происходит? Все дело в умении попросить.

Красивая шея и зона декольте. Полный курс по омоложению

Вы узнаете, по каким мелочам на шее и зоне декольты считается возраст в первую очередь. Научитесь видеть проблемные зоны задолго до того, как это станет заметно всем. Поймете, как сохранить молодость кожи и замаскировать возрастные изменения.

Я не могу без тебя. Как стать женщиной, что врезается в память

На курсе вы найдете в себе скрытую женскую силу, от которой не может устоять ни один мужчина. Поймете, как усилить свое женское обаяние и стать одной единственного для него. Научитесь ценить себя и глубже разберетесь в мужской психологии.

Просьба, предполагающая отказ

Иногда мы сами нацеливаем собеседника на то, чтобы нам отказали. Если мы уверены в том, что нам откажут, мы говорим таким тоном или строим вопрос таким образом, что в просьбе слышится претензия. Приводит это к тому, что человек обижается и отказывается.

Дело здесь в том, что мы чувствуем себя уязвимыми, обращаясь к кому-то с просьбой. И, чтобы свести к минимуму свои неприятные ощущения и как-то оправдать свои эмоции в случае отказа, добавляем к своей просьбе немного недовольства. Заранее. Стоит ли упоминать о том, насколько это неэффективно?

Кроме того, психологи утверждают, что такое неумение правильно просить идет еще из детства, и чаще всего этим страдают люди, которые часто слышали отказ в ответ на свои просьбы.

Можно попробовать справиться с этим при помощи простого упражнения. Поэкспериментируй со своей просьбой, попробуй озвучить ее разными способами, с разной интонацией. Например, предлагая своему мужчине поужинать, ты можешь дать ему понять, что будешь рада, если он согласиться. А можно сказать эти же слова так, что в твоем голосе будет четко слышно — «я так и знала, что ты откажешься».

Просьба как повод к конфликту

Прежде чем обратиться с просьбой, реши, что для тебя важнее получить желаемое или просто выяснить отношения? Если ты, предлагая партнеру пойти в кино, обвиняешь его в том, что уже сто лет никуда вместе не ходили, то едва ли тебе придется рассчитывать на приятный вечер. Даже если он согласится, то настроение у него будет испорчено.

Чаще всего мужчины отказывают своим возлюбленным именно потому, что во многих женских просьбах слышно упрек в его сторону —  он все делает неправильно, у него все плохо получается. И в этом случае мужчина начинает подсознательно защищаться.

Исправить эту ситуацию довольно просто. Покажи ему, как ты ценишь его, как ты благодарна ему за все, и как будешь рада его помощи в каком-то деле, или вечеру, который он проведет с тобой. Обращайся с просьбой без тени претензии, легко и непринужденно. Старайся формулировать просьбу свободнее, чтобы она не звучала так, будто от нее зависит вся твоя жизнь. В этом случае ты и сама будешь чувствовать себя гораздо менее уязвимой.

Научись просить правильно, и ты всегда будешь получать желаемое — ведь мужчины обычно бывают совсем не прочь угодить девушкам.

Комментарии

Как попросить человека так, чтобы он точно не смог Вам отказать | Искусство Переговоров

Изображение с сайта https://pixabay.com (Creative Commons CC0)

Изображение с сайта https://pixabay.com (Creative Commons CC0)

Дорогой читатель, в 101 случае вместо того, чтобы хитрить, лукавить, манипулировать или активно убеждать всеми возможными способами, порой просто следует попросить человека. Удивительно, если правильно подобрать ключи, на Вас будет охотиться потрясающий результат.

Как красиво попросить человека?

Во-первых, через чувство значимости, исключительности и свойственное хомосапипнсам желание быть оцененным по достоинству: «Елена, только ты мне можешь помочь. В мире больше не существует таких первоклассных специалистов в сфере…»

Во-вторых, через призыв к благородству и сочувствие: «Сергей Родионович, Вы моя последняя надежда, если Вы мне откажете, мне конец, все пропало… меня уволят… а у меня муж бездельник, дети…»

Хорошо заходить в подобный формат просьбы через следующие выражения: «Выражая неподдельные чувства отчаяния / Вы не представляете, в каком я отчаянии», «или «находясь в состоянии крайней безнадежности и упадка духа», «я в полном отчаянии и не знаю, что делать.

Просите через красивые фразы

  • «Уважаемый Дмитрий, сердечно прошу оказать мне содействие в…»
  • «Дорогая Ксения, любезно прошу посодействовать мне в решении..»
  • «Василий Александрович, положа руку на сердце, искренне обращаюсь к Вам с просьбой…»
  • «Иван Петрович, имею честь просить Вас…»

Техника правильного призыва о помощи

Просите не в лоб а заранее. Так менее навязчиво и при наличие желания потенциальный помогающий сможет без надрыва своего личного графика подготовиться к Вашей просьбе.

Используйте личностные вопросительные фразы: «Как думаешь, ты бы смог меня подстраховать/помочь/выручить завтра»…

Обязательно объясняйте причину, почему Вы считаете, полагаете или уверены, что именно этот человек сможет Вам помочь.

Используйте ссылку на обстоятельства, вынуждающие Вас переложить то или иное действие с Ваших плеч на чужие.

Максимально уточните, что именно должен сделать для Вас другой человек. Люди с меньшей охотой помогают по принципу «пожалуйста, я тебя очень прошу: сходи туда, сам знаешь куда, принеси то, сам знаешь что».

Используйте дипломатический прием «резолюция решения» когда, Вы не просто просите о помощи, а еще снабжаете всем необходимым для этой помощи. Если Вы обратились к человеку с просьбой, постарайтесь с него максимально снять то, с чем Вы можете справиться самостоятельно.

Например, Вы просите друга помочь устроиться на работу. Предоставьте ему сразу Ваше резюме или портфолио, расскажите о Ваших супер способностях.

Когда лучше попросить другого человека?

Помните о программе состояний, действующей в голове каждого из нас. Не следует просить человека, когда он прибывает в грустном, уставшем или раздражительном расположении духа. Переждите. Как подсказывают ученые и психологи, — лучшее время для просьбы — первая половина дня со вторника по субботу.

Просьба и дипломатия

Не следует сжигать мосты и портить отношения с теми, кто сказал «нет». Высший пилотаж, — уже обращаясь с просьбой, предвидеть отказ и оставить другому человеку возможность избежать неловкости в случае отсутствия желания или возможности Вам помочь. Заходите, например, фразой «Я решил обратиться к тебе первым, потому что».

Не забудьте поблагодарить заранее, согласившегося Вам помочь человека и уж тем более не забудьте поблагодарить его в конце. Как вежливо и красиво поблагодарить — читайте в специальной заметке, ссылка внизу страницы.

Удачи Вам в делах и общении!

Ставьте лайк, подписывайтесь, чтобы узнать больше секретов переговоров, общения, эффективных техник убеждения и противоядий от разных манипуляций.

Откройте для себя большую энциклопедию переговоров — теперь все знания в одном месте


Читайте также статьи по теме:
Как мгновенно обидеть человека →
Тор-3 причины, почему люди обещают и не делают →
Как правильно поблагодарить и красиво сказать спасибо →

Возможно ли просить так, чтобы не отказали

Нам хочется, чтобы другие всегда исполняли наши просьбы. Для этого мы подбираем «правильные» слова, время, обстановку. Ищем «секретные техники» влияния, чтобы на сто процентов быть уверенными в том, что получим желаемый для нас результат. К нашему сожалению, мы  можем только предполагать, как отреагирует человек на нашу просьбу. Но есть три условия, которые увеличивают шансы, что нам скажут «Да».

Три условия, увеличивающие шансы на положительный ответ

Первое – это качество отношений. Чем лучше человек к нам относится, тем больше вероятность, что он откликнется на нашу просьбу.

Второе – справиться со страхом отказа. Как это сделать — читайте в статье «Как правильно просить».

Третье – это просить, а не требовать. Если вы изначально настраиваетесь на то, что «я хочу попросить так, чтобы мне не отказали», то вы будете испытывать сильное напряжение и ожидания. Человек, которого вы просите, почувствует это, и воспримет вашу просьбу как требование. Кто же любит, когда у него требуют?! На это мы  чаще всего отвечаем отказом. Если же вы изначально примете, что могут отказать, ваше состояние будет более расслабленное, и шансов, что просьбу выполнят — будет больше.

Что делать, если вместо просьбы я требую?

Самое важное — не осуждайте себя. Да, часто мы вместо просьбы предъявляем требования к  людям, не замечая этого. И чтобы не «загонять» себя в «чувство вины» по этому поводу –  отмечайте: «Я сейчас требовал», используя трёхуровневую методику развития осознанности:

  • На первом уровне — анализируем ситуацию после того, как она произошла. Пример – «Я требовал, а не просил».
  • На втором уровне — мы уже можем анализировать ситуацию во время того, как она происходит. Начинаем понимать во время разговора – «Я сейчас требую, а не прошу».
  • На третьем уровне — мы до того, как начали озвучивать свою просьбу, осознаём, что будем сейчас делать – просить, или требовать.

Если вы требовали — попробуйте высказать свою просьбу ещё раз, но уже по-другому, поработав со страхом отказа, о котором я писал выше. Особенно это важно с близкими вам людьми.

Если ваш близкий человек не «слышит» ваших просьб —   записывайтесь на консультацию. Мы с вами найдём выход из этой ситуации.

© Сергей Ефремов

Рекомендую еще почитать

Как попросить чтобы не отказали примеры. Как правильно просить коллег о помощи. Как увернуться от штрафа

Просьба о помощи — почему мы боимся ее использовать. Как правильно просить о помощи, чтобы не получить отказ. Эффективные методики получить желаемое от мужчины.

Содержание статьи:

Просьба о помощи — это вещь трудноосуществимая для многих из нас. Отчасти из-за того, что современный мир диктует правила самостоятельности и недоверия, отчасти из-за страхов, воспитания или собственных убеждений. Однако такая жизненная позиция не всегда абсолютно оправдана, поскольку заставляет справляться со всеми, даже мелкими и не значимыми делами своими силами. То есть делать то, что можно было и не делать.

Почему мы боимся просить о помощи


Боязнь попросить о помощи может иметь самые разные корни. Она может «прорастать» из детства, из личного негативного опыта или быть последствием личных установок. Так или иначе, этот страх мешает нам облегчить свою жизнь, привлекая к решению своих проблем других.

Основные факторы, не позволяющие нам просить помощи у других:

  • Издержки воспитания . Как и многие другие фобии, страх обратиться за помощью может быть результатом родительских установок. Одним родители твердили, что просить кого-то о помощи стыдно — это признак слабости. Со всеми своими проблемами нужно справляться своими силами. Другим — что это неудобно, поскольку обременяет людей и ставит вас в зависимость от них. Третьим — что реальной помощи ждать от кого-то нет смысла.
  • Чувство долга . Подталкивать к абсолютной самостоятельности может и нежелание оказаться в зависимости, в долгу. В этом случае человек, просящий о помощи, чувствует себя должником. Это его тяготит. Поэтому он всячески пытается избежать подобной ситуации и не просить о помощи никого. Особенно сильно этот страх проявляется в отношении просьб, связанных с деньгами.
  • Боязнь побеспокоить . Нередко причиной того, что мы боимся просить о помощи, является уверенность, что наша просьба доставит беспокойство и неудобство другим. Поэтому просящий считает, что становится обузой для других, вызывает у них недовольство и нежелание общаться в дальнейшем.
  • . У некоторых просьба о помощи становится настоящим испытанием из-за негативного опыта. Оказаться в роли просителя — само по себе не очень комфортное чувство. А когда тебе отказывают в помощи, желание обращаться за ней снова резко падает. Тем более, если вместе с отказом человека еще и учат жизни.
  • Нежелание показаться неудачником . Доверить кому-то решить свою проблему может помешать уверенность в том, что таким образом мы демонстрируем свою несостоятельность. Такой человек полагает, что окружающие люди посчитают его неудачником, если ему самому не хватило ума (навыков, желания, опыта, сообразительности, терпения, настойчивости и т.д.) справиться с ситуацией.
  • Гордыня . Этот осуждаемый церковью грех может существенно осложнять жизнь человека, в том числе и в отношении доверия к другим. Самонадеянность, высокомерие и заносчивость просто не позволяют своему хозяину опуститься до того, чтобы просить о помощи других.
  • Навязанные стереотипы . «Не верь, не бойся, не проси» — такие установки можно встретить в песнях, литературных произведениях, фильмах. Однако при этом нужно помнить, что звучащие эффектно негативные принципы жизни являются всего лишь мыслями авторов — то есть людей, которым также свойственно ошибаться.

Как правильно просить о помощи мужчину


Общеизвестно, что мужчины — это сильный пол, а женщины — слабый. То есть первые должны помогать вторым «по умолчанию». И женщины, которые овладели искусством правильно просить мужчину о помощи, действительно могут позволить себе быть слабыми без ущерба для качества жизни.

Эффективные способы получить помощь от мужчины:

  1. Правильно просите мужчину о помощи . Забудьте фразу «я сама». Если женщина ни о чем не просит, значит, она сама способна решить все свои проблемы. Именно такое впечатление создается у мужчины. У него возникает и растет чувство ненужности, неважности. И он ищет реализацию своих «талантов» в других сферах — глупых увлечениях, вредных привычках или даже с другой женщиной. Поэтому не бойтесь просить мужчину помочь, это формирует в нем мужские качества, вселяет в него уверенность и ощущение нужности. И помните, это «работает» со всеми мужчинами, а не только со своим.
  2. Выбирайте правильный тон . Научитесь «оформлять» свою просьбу в мягких, позитивных интонациях. Именно такая подача гарантирует наибольшую вероятность того, что ваше прошение будет услышано и выполнено. Суровый же тон, ультиматумы и резкие тона в голосе «блокируют» восприятие мужчины и вызывают резкое нежелание вам подчиняться.
  3. Не стесняйтесь напоминать о своей просьбе . Природа ограничила мужчину в отношении способности выполнять несколько дел одновременно и быстро переключаться с одного вида деятельности на другой, в отличие от женщины. Поэтому уже занятый чем-то муж может просто не услышать вашу просьбу и, соответственно, не выполнить ее. Очень важно помнить о такой мужской особенности и не нервничать, если с первого раза ничего не случилось. Нужно просто периодически обновлять ее в памяти мужчины. И если от таких повторений очень хочется сорваться на крик или устроить истерику, напоминать себе о том, что они не такие. Ну не могут они слышать и делать все и одновременно. В случае с мужчиной только повторение может дать результат. Да и элементарную человеческую забывчивость нельзя исключать.
  4. Четко формулируйте свою просьбу . Мужское мышление и восприятие отличается от женского конкретикой. Поэтому мужчины не понимают женских намеков или понимают их не так, как этого хочется женщине. Чтобы не разочароваться от противоположного результата, правильно и четко озвучивайте свою просьбу мужчине.
  5. Не заваливайте большим количеством задач . Если вы хотите озадачить мужчину сразу несколькими просьбами (пропылесосить в квартире, вынести мусор, сходить в магазин, забрать детей из детского сада и т.д.), вспомните, что ему очень сложно быстро переключаться. Он однозадачен. Поэтому из всего списка предложенных ему дел он, скорее всего, по методу Штирлица запомнит и сделает только первое или только последнее. Так что разбивайте дневную «норму» на этапы и озвучивайте их по очереди: выполнил первый этап — получил благодарность и следующее задание.
  6. Не мешайте выполнять свою просьбу . Перед тем как поставить перед мужчиной задачу, определитесь сами, готовы ли вы к тому, что она не выполнится сразу. Ожидать от мужчины моментальной реакции на свою просьбу не стоит: во-первых, он может вас не услышать, во-вторых, его «конструкция» мозга требует достаточного времени для обработки информации. Поэтому, если дело срочное и посильное, возможно, лучше сделать его самой и не беспокоить своего благоверного. Если же задача не требует срочного выполнения, просите помощи, напоминайте о ней, но не отступайте и не делайте сами.
  7. Не бойтесь отказа . Главное отличие просьбы от приказа: в первом случае отказ возможен, во втором — нет. Поэтому научитесь принимать отказ спокойно, без ультиматумов, обид, истерик и угроз. Тем более, что высказанное мужчиной «нет» при правильном подходе через время может трансформироваться в «да». Так что высказанная мягко и ненавязчиво просьба «в повторе» все-таки может принести результат.
  8. Обязательно благодарите за помощь . Чтобы мотивировать мужчину на дальнейшие «подвиги» во имя вас и вашего совместного блага, в обязательном порядке завершайте цикл помощи искренней благодарностью. Выполнил ваш герой просьбу — получил похвалу. Независимо от масштаба сделанного, отмечайте поощрениями и вынос мусора, и покупку шубы. Будьте уверены, каждая ваша похвала будет действовать на вашего мужчину как допинг, который будет давать ему силы для выполнения следующей вашей просьбы.
  9. Тренируйтесь . Учитесь просить мужчин о помощи — они нуждаются в этом не меньше, чем вы. Даже малознакомых и незнакомых. Начинайте с мелочей: показать дорогу на улице, помочь выбрать товар в магазине, донести тяжелый пакет с продуктами до дома, подсказать, как правильно выбрать режим на беговой дорожке в спортивном зале.

Важно! Полюбите себя, разрешите себе желать и получать желаемое, в том числе и помощь. Именно такой огонек, живущий внутри женщины, зажигает и мужчину.

Общие правила успешной просьбы о помощи

Умение просить о помощи не стоит рассматривать как способ переложить свои проблемы на других или возможность оказаться должником. Напротив, оно может значительно облегчить нашу жизнь и избавить от возможных неудач и разочарований. Ведь нет такого человека, который знал бы и умел абсолютно все. Поэтому просить о помощи нужно, а чтобы вам не отказывали в помощи, стоит делать это правильно. Для этого достаточно знать несколько важных правил.

Вежливость — удел не только королей


Чтобы создать нужную атмосферу для восприятия вашей просьбы, выражайте ее вежливо, честно и открыто. Не манипулируйте человеком, у которого собираетесь просить помощи, всем своим видом показывая, что будет, если он вам откажет. Не вуалируйте свое желание под каким-либо предлогом или клише.

Говорите именно то, что вы хотите от своего помощника. Выбирайте для этого спокойный, доброжелательный тон, сохраняя его даже в случае отказа. Помните, что приказной тон или повелительные интонации в голосе в большинстве случаев вызывают чувство неприятия и сопротивления. А вот искренность и доброжелательность открывают многие двери.

Четкость и ясность — гарантия успеха

Еще одно важное правило, как правильно просить о помощи — выражать свою просьбу четко и конкретно. Поскольку неопределенность в просьбе порождает неопределенность в ее выполнении. Поэтому, если вы просите денег в долг, называйте конкретную сумму и конкретные условия ее возврата.

Хотите получить прибавку к зарплате — будьте готовы назвать желаемый размер ставки. Вам необходимо содействие или протекция — объясните, какая именно помощь вам нужна, когда и в каком объеме. Вы ищете поддержки в бизнесе — подготовьте убедительные факты успешности вашего проекта (детали, планы, прогнозируемые результаты).

Правильно начинайте разговор: без долгих зачинов и предисловий о том, почему вы решились просить о помощи. Они только раздражают собеседника и дают ему время для формулировки отказа. Поэтому начинайте разговор с того, что вам нужна его помощь (именно помощь) как компетентного (успешного, удачливого, опытного) в вашем вопросе человека, не забывая о слове «пожалуйста».

Далее через простую фразу «потому что» изложите мотив своей просьбы. Говорите это уверенно и убедительно, чтобы он не усомнился, что для вас это очень важно. Такой подход сразу настраивает вашего визави на серьезный лад и располагает к тому, чтобы действительно помочь вам в меру своих сил.

Стучите — и вам откроют

Такой подход, во-первых, значительно увеличит шанс получить эту помощь, во-вторых, не обременит человека и не поставит в неудобное положение, поскольку у него есть ресурсы для того, чтобы ее оказать.

Заинтересуйте собеседника: человеку свойственно отдавать предпочтение тому, что для него интересно. И если ваша просьба попадает в категорию интересной для того, кого вы о ней просите, он охотнее откликнется помочь.

Если вы добились обещания, что вам помогут, но этого не происходит, не стоит ждать обещанного три года. Напоминайте о себе, ведь о вашей просьбе могли просто забыть или по какой-то причине отложить ее выполнение. Не стесняйтесь, просите повторно.

При этом, если вы внесете в свои просьбы креативность и изобретательность, шанс положительного результата значительно возрастет. Однако если ваша настойчивость не приносит результата и человек не выполняет обещанного, смело вычеркивайте его из списка благонадежных для себя людей и ищите помощи у других.

Если ваша просьба не ограничивается одним исполнителем, просите помощи сразу у нескольких человек.

Просьба — не приказ и не обязанность

Будьте готовы к тому, что ваша просьба о помощи останется без ответа. У вашего собеседника может быть масса причин для отказа: от банальной лени или антипатии до реального отсутствия возможности помочь. А может, вы сами когда-то отказали этому человеку в помощи. Но это не значит, что он не передумает или вам не поможет кто-то другой. В конце концов, вы не первый и не последний, кому отказали.

Даже если вы получили отказ, есть способ попробовать получить выгоду и из этой ситуации. Поинтересуйтесь, к кому вы можете обратиться с такой просьбой. Очень часто, чтобы погасить неприятный осадок от своего отказа помочь, собеседник может переадресовать вас к нужному человеку.

Чтобы помочь исполнению своей просьбы материализоваться, озвучивайте ее с полной уверенностью, что вам помогут. Но при этом вы абсолютно готовы к отказу. Постарайтесь сделать все, чтобы отогнать негатив. Перед тем как просить о помощи, блокируйте любые мысли и фантазии о том, как и почему вам отказали и какие печальные последствия вас ожидают.

Напротив, представляйте, как ваш собеседник с радостью выполняет вашу просьбу и какие позитивные изменения происходят в вашей жизни. Прокручивайте этот клип в голове до тех пор, пока не ощутите внутреннюю уверенность в своих действиях. И идите просить о помощи.

Настойчивость невозможное делает возможным


Будьте оптимистом даже в случае отказа: просите еще раз, просите у других, просите по-другому. Тем более что на решение сменить «гнев на милость» может повлиять многое: хорошее настроение, позитивное событие в жизни, сближение в интересах, новые детали в вашем деле или первые успехи. Важно не упустить этот момент.

Вспомните детскую непосредственность в стремлении получить желаемое — ребенок не стыдится просить много раз. И часто получает то, что просит. Тем более что ваша просьба может остаться не выполненной ненамеренно: ее не услышали, не увидели (если это письмо, СМС или сообщение на электронную почту), неправильно поняли или просто забыли в суматохе. Запомните, напоминать о важной для вас просьбе — не навязчивость, а настойчивость.

Ласковое слово и кошке приятно

Высказанная искренне и вовремя благодарность для многих людей заменяет любую выгоду. Она является показателем того, что заслуги, умения, человеческие качества человека признаны и оценены по достоинству. Благодарный человек имеет все шансы на то, что и при следующем обращении за помощью ему обязательно помогут.

Здесь срабатывает правило обратного действия: где благодарность, там и помощь. Поэтому быть благодарным даже в случае отказа — очень важное правило успешной просьбы о помощи.

В качестве благодарности (по желанию и по возможности) можно использовать не только словесную форму, но и более конкретные способы — взаимную выгоду, ответную услугу, сотрудничество и т.д.

Как просить о помощи — смотрите на видео:


Учиться правильно просить о помощи очень важно и нужно. Но не менее важно самому помогать и поддерживать других людей. Именно так создается гармоничная «круговая порука», которая вносит позитив и комфорт в нашу жизнь и жизнь окружающих нас людей.

Вы можете применить эти советы в общении со своей семьей, на работе, с друзьями, с незнакомцами, или использовать эти приемы в ситуациях клиент-услуги. Итак, что нужно делать, чтобы получить помощь.

1. Покажите, что вы пытались помочь себе сами, но безуспешно

Люди скорее придут на выручку тому, кто пытался решить проблему самостоятельно, прежде чем обратиться за помощью. («Я попытался погуглить…», «Я попытался перезагрузить компьютер…») Формулируйте просьбу сжато и лаконично. Представьте себе, что пишете список. Будьте конкретными.

Не очень приятно давать совет и видеть, что человек его игнорирует и делает все по-своему. Люди хотят помогать тем, в ком они уверены. Иначе зачем им впустую прилагать усилия и тратить на вас время? Поэтому, когда вы получаете помощь от того, к кому в будущем планируете обращаться еще не раз, убедитесь в том, что он знает, что вы действовали согласно его предыдущим советам и оценили их.

3. Планируйте время запроса

Вот личный пример: моя семья любит просить меня помочь им. Поэтому я ввела такую политику – я помогаю только с 7 до 8 часов вечера каждый день. Таким образом и мой рабочий день не нарушается, и еще не слишком поздно, чтобы ложиться спать. Эта система работает отлично и подходит для всех. Если вы не знаете, когда самое подходящее время, чтобы искать у кого-то помощи, попросите оговорить сроки людей, к которым вы обращаетесь. Вместо того чтобы сказать: «Я хотел бы попросить вас о помощи», спросите так: «В какое время вам удобнее всего поговорить со мной об этом?».

4. Используйте техники «нога в дверях» или «дверь в лицо»

Эти тактики считаются манипулированием, и их следует использовать с осторожностью. Техника «нога в дверях» – вы делаете небольшой запрос, в котором знаете, что вам не откажут, и следом сразу же просите о чем-то более серьезном. Техника «дверь в лицо» работает по обратному принципу. Когда вам отказывают в большой просьбе, вы тут же просите о более мелкой услуге, которая кажется более разумной по сравнению с предыдущим запросом. Кроме того, человек чувствует себя виноватым и пытается помочь теперь уже в мелкой услуге.

Незнакомые люди, как правило, с радостью протягивают руку помощи, если их попросить

Например, вы просите знакомого: «Не мог бы ты подбросить меня на машине до центра?» Он говорит: «Нет». Тогда вы продолжаете: «А до ближайшего метро?» Этот метод основан на социально-психологическом феномене – люди склонны идти на уступку и соглашаться с малопривлекательным предложением в том случае, если оно сделано им сразу после их отказа в другой, более обременительной просьбе.

5. Не позволяйте другим гадать, нужна ли вам помощь

Когда обращаетесь с просьбой, убедитесь, что человек точно знает, чего вы от него хотите. Например, если вам нужно, чтобы ваш супруг показал вам, что делать, а не просто сказал на словах, попросите именно об этом. Бывают ситуации, когда вам хочется, чтобы кто-то спонтанно предложил свою помощь. Например, когда вы тащите тяжелый чемодан по ступенькам метро. Но вы ведь можете попросить о помощи и сами. Не стесняйтесь, чем чаще вы такое практикуете, тем легче будет это делать в будущем.

У меня есть ребенок, мы часто путешествуем вместе. И я обнаружила, что незнакомые люди, как правило, с радостью протягивают руку помощи, если их попросить. Иногда незнакомцы стесняются предлагать помощь сами или слишком заняты своими мыслями и не догадываются о том, что вам нужно. Вы ведь замечали, что когда мы оказываем услугу или делаем что-то хорошее незнакомым людям, это повышает нам настроение. Так что, призывая кого-то на помощь, вы даете ему возможность стать немного счастливее.

6. Используйте несколько каналов

Если вы звоните в компанию по обслуживанию клиентов, вам, возможно, придется попробовать несколько вариантов сразу, чтобы получить то, что нужно. Например, использовать не только телефон, но и чат, обмен сообщениями, личную встречу и социальные сети в зависимости от ситуации. Если вам не удалось сразу дозвониться или получить исчерпывающий ответ на свой вопрос, повесьте трубку и попробуйте поговорить с другим представителем или переключиться на другой канал клиент-сервиса.

Если вы не будете ни о чем просить, вы ничего и не получите. В этой статье вы найдете советы касательно того, как просить других людей о чем-то, чего вам хочется, будь то предмет, услуга, повышение и так далее.

Найдите подходящее время

Выберите время, в которое ваша просьба гарантированно будет услышана. Люди обычно не слушают, когда они злятся, находятся под давлением стресса, а также провели долгий и тяжелый день, например на работе. Если вы хотите просить эффективно, вам нужно уметь подбирать время. Это особенно важно в разговоре с партнером, при просьбе о прибавке у начальника и даже во время ссоры с другом.

Практикуйте просьбы

Развивайте в себе привычку просить. Это точно то же самое, что и тренировка мышц. Чем больше вы это делаете, тем лучше вы в этом становитесь, и тем проще это вам дается. Как и в случае с большинством вещей, практика позволяет развивать и поддерживать определенные навыки, а также дает возможность развивать более нейтральный или даже позитивный взгляд на вещи.

Чувствуйте себя уверенно

Все начинается с любви к себе и заканчивается ею же. Вы не сможете обрести голос, который будет убеждать других людей в том, что вы говорите, если вы не будете изначально верить в то, что вы этого заслуживаете. Если вы не уверены в себе, это будет видно всем окружающим, и у них будет значительно меньше мотивации делать то, о чем вы просите, даже если это просто мелочь. Более того, если вы выросли в условиях, в которых не было любви, в частности любви к себе, даже попросить дополнительную порцию кетчупа на бургер может стать для вас настоящей конфронтацией. И именно нехватка любви к себе создает конфликт.

Попробуйте более мягкий подход

Все зависит от того, как именно вы попросите. Вы можете попробовать представить свою просьбу в качестве вопроса, а не в качестве требования. Например, вместо того чтобы говорить своему начальнику, что вы заслуживаете прибавки, спросите у него, считает ли он, что вы заслуживаете прибавки. Если вам ответят негативно, спросите, что вам нужно делать иначе, чтобы заработать то, чего вы хотите. Не воспринимайте негативный ответ как тупик. Сохраняйте любопытство. Узнайте, как человек, с которым вы говорите, определяет результат, к которому вы стремитесь, а затем займитесь делом.

Отдавайте

Когда это уместно, предлагайте что-нибудь взамен. Сделайте это энергетическим обменом. В случае отношений, если вы хотите, чтобы ваш партнер начал обращаться с вами иначе, вам стоит сначала спросить у него, нет ли чего-нибудь, что он хотел бы попросить у вас. Найдите способ провести равный обмен, чтобы вы не требовали, а создавали компромисс.

Будьте искренни

Вам следует быть искренними касательно ваших эмоций. Не стоит вести себя так, словно вы уверены в себе, когда на самом деле это не так. Люди могут видеть вас насквозь. Ваши эмоции и слабости позволят людям лучше проникнуться вашими идеями.

Не сорите словами

Четко формулируйте свое послание и максимально просто представляйте свою просьбу. Когда вы выражаете свои желания и потребности, вам нужно всегда говорить прямо, а не ходить вокруг да около.

Знайте, что ваши нужды имеют значение

Будьте добры по отношению к себе и выражайте свои потребности и желания, чтобы добиться счастья. Многие люди стараются быть добрыми по отношению к другим, но они крайне редко бывают добры по отношению к себе. Ваши нужды имеют значение, поэтому вам стоит их выражать.

Посвящайте время и усилия романтическим отношениям

Хотя многие люди считают, что интимная коммуникация является пугающей или страшной, на самом деле она является всего лишь формой хорошей общей коммуникации. Связь между хорошей коммуникацией, удовлетворенностью в браке и сексуальной удовлетворенностью является очевидной.

Работайте над своими социальными навыками

Очень важно знать то, как люди смотрят на вас, когда вы их о чем-то просите. Будьте доступны. Правильно жмите руку, поддерживайте зрительный контакт, будьте вежливы, поддерживайте беседу, используйте грамотный язык и знайте свои сильные стороны, которые вы используете, благодаря чему вы сможете увеличить вероятность успеха, когда будете кого-то о чем-то просить.

Откажитесь от чувства вины

Многие люди, когда просят о чем-то, чего они хотят, чувствуют, что ведут себя грубо или эгоистично. Однако на самом деле все наоборот. Если вы просите о том, чего вы хотите, в тренажерном зале, в постели, в отношениях и т. д., то сможете лучше понять свою истинную личность и свои желания.

Представьте себе худший результат

Чтобы помочь себе справиться со страхом, перед тем как просить о том, чего вам хочется, стоит спросить себя о том, каким может быть худший результат, и позволить своему разуму оценить его. Например, если вы хотите попросить начальника о прибавке, какой может быть худший результат? На вас накричат, уволят и вы никогда больше не найдете работу? Вероятность такого исхода равна нулю, поэтому знание того, что ваш самый большой страх никогда не станет реальностью, может вас успокоить.

Казалось бы – чего тут может быть сложного, взять и попросить! О том, что вам нужно или хочется. Но практика показывает, что умение просить – это драгоценный навык. Можно даже написать так: «лучшие друзья человека – это бриллианты просьбы». Смотрите сами.

Вы приготовили ужин. Как вам кажется – вкусный. И говорите своему партнеру: — готовка сегодня отняла столько сил! — угу (свою эмоцию подставьте сами): ну, и как тебе ужин? — есть можно … (свою эмоцию подставьте сами): ну, тебе-то понравился ужин? — ну, да … (свою эмоцию подставьте сами): мог бы меня и похвалить! — да, все хорошо, чего ты, в самом деле …Свою эмоцию подставьте сами … Описанная ситуация отражает еще не самый запущенный случай! Кто-то и вовсе может молча ждать слова одобрения. И так и не дождаться их. Ведь партнер и не знал, что он ждет. Но подобное незнание не убережет отношения от избытка эмоций нашего с вами Ждуна…

Способы не получить того, о чем просите

Или получить с небольшой долей вероятности. Или получить отказ во времени в стиле «я потом это сделаю» …

— Ждать и не сообщать о своих ожиданиях. Рассчитывать, что ваш партнер проявит чудеса интуиции и проницательности.

— Идеализировать человека. Рассчитывать на то, что в силу своего характера, воспитания, пола, возраста (или чего-либо еще) ваш партнер будет ДОЛЖЕН сделать то, что вы от него ждете.

— Намекать. Иносказательно подсказывать о том, что вам хочется получить, используя фразы:

  • а мне так не хватает
  • а вот мне сейчас хочется того-то …
  • мне было бы приятно, если бы ты …

А так же, используя сравнения, примеры и прочие кивки в сторону того, сто вам хочется получить.

— Вялые просьбы в стиле «Было бы классно» или «не мог бы ты?», которые показывают, что вам чего-то хочется. Но твердость вы показывать не будете (не готовы).

Когда и почему нам хочется не просить (инициативы) у окружающих

Ограничивающие установки «не проси», «не напрягай других людей». У них и своих забот, проблем и сложностей невпроворот.

Нельзя «унижаться» перед людьми. Нельзя показывать, что ты в чем-то нуждаешься, ты будешь выглядеть слабым.

Вам тяжело нести ответственность за свои желания. Ведь многие свои нереализованные потребности (власть, признание, секс, принятие, понимание и пр.) вступают в конфликт с ощущением себя как полноценной личности. Разве я могу быть полноценным человеком, если у меня так много всего не реализовано?

Фрустрированные потребности, то есть те потребности, которые у вас были гипертрофированы в детстве. Например, вас все детство критиковали и сравнивали. А теперь вы отчаянно хотите признание (что, в общем-то, логично). А потому вы неосознанно стремитесь не к простым просьбам, а к тем вариантам поведения, в которых вы ждете мощной эмоциональной подпитки.

Ощущение несправедливости. «Мне что, всю жизнь о чем-то просить придется??!». Определенную степень инфантильности никто не отменял, однако.

Способ получить то, о чем просите. Просить открыто и уважительно

Задумайтесь вот о чем. Когда вы просите конкретно, последовательно и открыто:

А) Вы доверяете другому человеку. Не доверяетесь, а именно доверяете . То есть самостоятельно контролируете объем и интенсивность вашего эмоционального контакта.

Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен!

Б) Вы уважаете другого человека . Ведь вы верите в то, что именно этот человек сможет помочь вам в реализации ваших желаний.

В) Вы ставите себе цель с высокой долей вероятности реализовать свое желание

Приведу два примера.

Вариант 1. Купи мне, пожалуйста, красную розу длиной 80 см в палатке за углом соседнего дома.

Вариант 2 . Мечтать о том, что мой партнер купит мне розу и спонтанно мне ее подарит, потому что я хорошо выгляжу (потому что день прекрасный, потому что он помнит наш дату и т.п.).

Вариант 1. Скажи мне, пожалуйста, что «я ценю те деньги, которые зарабатываешь, столько вкладывая в свою работу».

Вариант 2. Ждать того, что она поймет, насколько я больше делаю для отношений, раз я зарабатываю СТОЛЬКО денег. И СТОЛЬКО времени провожу на работе.

Варианты, в целом, одинаковые (про одно и то же). Только в одном случае вы с высокой долей вероятности получаете конкретный результат и невысокую (но присутствующую) интенсивность эмоций. А во втором случае вы получаете мощную эмоциональную отдачу при крайне низких шансах на реализацию своего желания. И, гипотетически вообще рискуете остаться без того, чего хотите.

Да, я не предлагаю отказываться от ожидания спонтанного поведения партнера полностью. Ведь любую спонтанность можно активно положительно подкреплять. Показывать всеми фибрами души то, насколько вам хорошо … Но вот ставить такую стратегию в обойму в качестве основной …

В общем, вместо послесловия предлагаю правило почти в рифму:

Если я молчу, вероятность того, что я что-то получу … равна …сами решайте чему .опубликовано .

Александр Кузьмичев

P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание — мы вместе изменяем мир! © econet

Сегодня вас ждут 7 правил как правильно просить и получать желаемое.

Как показывает практика наше нежелание и неумение просить ведет к плачевным результатам.

Действительно:

Мы ждем, что наши близкие сами поймут, что нам нужна помощь. А в результате нас ждут разочарование, обида, ощущение что нас не поняли и не хотят помочь. Увы, но наши близкие — не экстрасенсы и вряд ли могут прочитать наши мысли. Поэтому не стоит тратить время на мечты, лучше объясниться.

Мы мечтаем о сюрпризе. Неожиданный подарок, помощь, сочувствие несомненно радуют, вот только ждать в этом случае придется до ближайшего дня рождения или 8 марта.

Мы взваливаем заботы и хлопоты на себя, вместо того, чтобы произнести одну лишь просьбу.

Мы лишаемся заботы и портим отношения потому, что не реагируем вовремя на предложенное внимание.

Мы таим обиду и злость, а наш намек просто не расслышали или не разгадали.

Знакомо?

Тогда давайте разбираться

Почему мы не любим просить?

Причин почему мы не любим просить множество. Вы не любите одалживаться и живете под девизом: «я сама». Ваша мама терпеливо брала на себя обязанности в семье, на работе, за близких. Вы искреннее считаете, что другие лучше не сделают. Возможно вы считаете, что просить неловко и некрасиво. Вам проще самой справиться со сложностями, чем попасть в зависимость. А может быть боитесь получить отказ или причинить неудобство.

Конечно, можно гордо и самостоятельно решать все свои проблемы, которых обычно немало, но можно выбрать и другой, более естественный для женщины, путь.

Почему просить важно

1 Если женщина не обращается с просьбой к мужчине, то он считает, что она справится сама, и он ей не очень-то нужен

2 Привыкнув, что вы никогда не просите, для окружения ваша неожиданная просьба будет выглядеть как что-то лишнее, как посягательство на уже распланированное время, как ваша неумелость в каком-то вопросе.

3 Чем чаще вы просите, тем лучше вы это делаете. Если вы просите редко, то и выглядит это как-то неуверенно.

4 В процессе просьбы и ее исполнения налаживаются отношения. Партнеры становятся более внимательными друг к другу.

5 Близкие чувствуют ответственность и доверие. Чем меньше тайн, тем честнее отношения

Психологи давно доказали, что, делая что-то для других, мы воспринимаем того, для кого делаем частью нашей жизни. Вкладывая время и энергию в дела другого, мы сближаемся. Чем больше мы знаем о ком-то, делаем для него нечто важное, тем ближе и заинтересованное мы становимся.

Как просить неправильно

1 Не просите о том, что можете сделать сами. Это снижает важность просьбы и превращает ее в занудство.

2 Не превращайте общение в каскад просьб и указаний. Иначе создается впечатление, что вы грузите своими проблемами. Чередуйте просьбы с другими ситуациями.

3 За просьбой должна следовать благодарность. Не говорите в ответ на исполнение просьбы “Ну так-то лучше”, “Давно бы так”, “Тебя пока сто раз не попросишь…” Скажите: “Спасибо” или “Ты мне очень помог”, — этого достаточно.

4 Не просите в лоб, без подготовки. Даже в случае спешки объясните ситуацию, хотя бы в нескольких словах.

5 Не переиграйте. Излишнее заискивание, притворство превратят просьбу в игру и вместо помощи вы получите ответный флирт. Да и вообще вас могут неправильно понять.

Неверно думать, что кто-то готов исполнять наши просьбы потому, что должен. Чувство долга или ответственности вынудит помочь вам несколько раз, но затем вас ждет отказ. Лучше апеллировать к любви и искренним чувствам.

Как просить правильно

1 Ваша просьба должна быть четкой. Неопределенные просьбы приводят к неопределенным результатам. Укажите даты, количество, имена. Подчеркните, если просьба должна быть выполнена в срок.

2 Озвучивайте просьбы вовремя. Просьба, прозвучавшая в спину уходящему, может быть не расслышана и легко забыта.

3. Будьте готовы к отказу. Нет большей обиды, чем отказ там, где мы уверены в хорошем исходе. Если у вас заготовлен альтернативный вариант, вы расслабитесь и вам будет проще просить.

4 Начните просьбу с комплимента. Скажите, что надеетесь на помощь, что “никто не справится лучше”, что “до сих пор благодарны за предыдущие действия”, “что верите в силы”…

5 Обоснуйте свою просьбу. Расскажите почему это для вас так важно, почему не успеваете или не можете сделать сами.

6 Не используйте манипуляцию и не превращайте просьбу в требование. Говорите спокойно, даже если вам отказывают. Выражение обиды или злобы является скрытой манипуляцией, поэтому не торопитесь надуть губки, плакать или говорить: “Ладно, я запомню”, это поможет не более трех раз, а затем лишь испортит отношения.

7 Размер благодарности должен соответствовать размеру просьбы. За небольшие просьбы достаточно улыбнуться, сказать: “Спасибо”, можно предложить свою помощь в ответ. За большую помощь стоит выразить искреннюю признательность, можно поблагодарить презентом. Можно даже поблагодарить заранее, это повысит чувство нужности и ответственности.

Если вы получили отказ:

1 Выразите искреннее огорчение, скажите, что вам “Жаль’, что “Вы рассчитывали на поддержку”. Только не обобщайте и не упрекайте “У тебя всегда так”… Можно сказать, что вам так часто отказывают, что вы начинаете вести список отказов.

2 Будьте честны с собой. Проанализируйте — почему вам отказали. У человека действительно нет времени и вы обратились не вовремя или у него есть другие, более глубокие причины. Часто в случае отказа мы перекладываем вину на отказавшего, и не хотим смотреть правде в глаза. На само деле речь может идти о сложностях в отношениях, но нам так не хочется в этом признаваться.

3 Не превращайте отказ в конфликт. Лучше предложите альтернативный вариант. Спросите, когда вам смогут помочь, возможно достаточно лишь перенести сроки. Или попросите совета — как вам выйти из сложной ситуации. Часто совместные поиски ответа приводят к решению.

4 Заявление: “Тогда я попрошу помощи у другого”, — относится к манипулятивным. Но если вы действительно настроены поискать другого помощника, то признайтесь, что будете искать “другой вариант”.

5 Не бойтесь повторять просьбы. Вспомните каких результатов добиваются дети, повторяя желаемое. Вместо того чтобы закипать от молчания или отказа, лучше остыть и предпринять еще одну попытку. Возможно ваша просьба просто не была услышана или мужчина был слишком занят. Важно — произносить просьбу словно впервые. Вполне возможно ваш собеседник и правда обратил внимание на вашу просьбу в первый раз.

Еще больше правил правильной просьбы и секретов выхода из сложных ситуаций можно узнать из видео-урока «Как просить, чтобы не отказали» >>> https://clck.ru/BLBox

«Просите, и дано будет вам» — Евангелие от Матфея 7:7 >>>

Как попросить чтобы не отказали

Слова всем известного персонажа романа Михаила Булгакова гласят: «Никогда и ничего не просите!» Но, на деле, иногда мы сталкиваемся с ситуацией, что если не попросить, то точно ничего нам и никто не даст. Поэтому многие задают себе вопрос — как попросить так, чтобы не оказали? На самом деле существуют некоторые приемы, которые позволят вам добиться желательного результата, они вполне применимы, логичны и действенны.

Если вы просто попросите человека о том, что вам нужно, особенно если это потребует некоторых усилий, у него наверняка сработает механизм сопротивления и он вам откажет. Поэтому необходимо подвести человека к тому, что выполнение этой просьбы очень важно для вас, а еще лучше — для него. Рассмотрим два примера:

Вы обращаетесь к коллеге с просьбой: «Подмени меня, пожалуйста, завтра, мне нужно в больницу». Вполне вероятно, что ответ будет отрицательный, и найдется много веских причин для того чтобы этого не делать, или ваш коллега согласиться, но с большой неохотой — это еще от человека зависит.

Просьба — манипуляция

Не следует начинать ваш разговор с самой сути дела. Американские психологи разработали систему, которая состоит из 4 ступеней:

  • Я вижу
  • Я чувствую
  • Я нуждаюсь
  • Я хотел бы

То есть перед тем, как попросить человека о чем-то необходимо выразить свое видение ситуации, свое впечатление от нее, необходимость в выполнении вашей просьбы и, потом уже — ваше желание. То есть схематично это будет выглядеть вот так: «Я вижу…Я чувствую…Я нуждаюсь…И поэтому не мог бы ты…». При этом ступени могут меняться местами, но желательно пройти хотя бы две.

От себя могу добавить, что предложить какой-либо бонус за выполнение просьбы тоже лишним не будет.

Теперь наше предложение выглядит вот так: «Я вижу, что у тебя много работы, но я очень плохо себя чувствую и мне нужно завтра пойти в больницу, и поэтому не мог бы ты меня завтра подменить. Давай на следующий день я также подменю тебя.» — эта просьба звучит намного приятнее, вежливее и расположит к себе. Эта система универсальна, попробуйте сформулировать любую просьбу и у вас получится.

Лучше попросить больше

Изначально старайтесь просить больше, чем вам нужно. А затем, при обсуждении, идите на уступку, и тогда следующее ваше предложение будет выглядеть не таким существенным. Также здесь будет действовать механизм «уступка за уступку», когда человек будет считать себя вполне комфортно соглашаясь с вами, если вы сделаете небольшое послабление. Плюс, возможно, человек будет чувствовать себя не ловко, отказывая вам два раза подряд, и предпочтет согласиться со второй вашей просьбой.

  • Попросите человека, когда он устанет

Но этот прием лучше сработает, если вы хотите добиться какого-то послабления к себе, чем если хотите попросить человека сделать для вас что-то (по понятным причинам). Например, если хотите отпроситься с работы, то лучше спросить об этом босса в конце трудового дня.

  • Также вы можете попробовать применить прием, основанный на желании человека быть последовательным

Если ваша просьба как-то соотносится с жизненной позицией человека или ранее сказанными им же словами, смело апеллируйте к этому факту. Например, вам нужно помочь с проектом и вы хотите попросить вашего коллегу о помощи. И вместо обычного «помоги», вы можете предложить ему: «Как я знаю ты хотел руководить группой по новому проекту, у меня есть замечательная идея, давай мы с тобой…» То есть буквально, ваша просьба трансформируется в обоюдовыгодное предложение!

  • Будьте благодарны за оказанную вам помощь

Ведь часто мы с вами слышим от разных людей: » а он/она даже не поблагодарил»! И действительно, даже если мы не можем в данный момент отплатить человеку той же монетой и сделать что-то важное для него, то простого «спасибо», сказанного от сердца будет достаточно. Тем более помощь другому человеку и полученная благодарность будут приятны и самому помогающему.

Надеюсь, мои советы помогут вам сделать ваше общение более эффективным! Если с чем-либо не согласны или есть вопросы, буду рада вашим комментариям!

Статью прочитали 18 708 чел.

Задайте вопрос психологу

На этой странице вы можете задать вопрос психологу. Заполнить форму и получить профессиональный, развернутый ответ. Ответ будет размещен на сайте, вместе с вашим вопросом. Данная услуга бесплатная

 

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТЕСТЫ

ТЕСТ по выбору метода психологической консультации

Предлагаем пройти тест, который поможет определить метод работы психолога, с учетом личных особенностей. Знание своего метода, позволит вам выбрать психолога, специализирующегося именно в этой области и позволит получить максимальный результат и удовлетворение от консультации. Вы можете пройти тест в режиме онлайн абсолютно бесплатно, без регистрации, по этой ссылке:

  • Тест французского психолога Анн Шварцвебер (Anne Schwartzweber) содержит 10 вопросов, на каждый из которых нужно выбрать один из трех предложенных вариантов ответа. Результат – сразу после нажатия кнопки “отправить”

ТЕСТ на определение потребности в психологической помощи

Тест на потребность в психологической помощи с легкостью поможет вам определить, необходима ли вам консультация психолога. У каждого из нас бывают тяжелые моменты в жизни, и каждый справляется с ними по-своему. Кто-то самостоятельно, кому-то хватает беседы с лучшим другом или подругой, а порой просто не обойтись без помощи специалиста. Для определения этого момента и разработан опросник на потребность в психологической помощи

  • Тест содержит 18 вопросов, на каждый из которых нужно выбрать один вариант ответа «Да, согласна(сен)» или «Нет, не согласна(сен)». Результат – сразу после нажатия кнопки “отправить”

ТЕСТ Долговечен ли ваш союз?

Большинство из нас мечтает о любви, которая будет с нами всегда — о вечном союзе. А как обстоят дела в вашей паре? Она крепкая и надежная? Или, может быть, хрупкая, не очень устойчивая? В любом случае вопрос о том, сколько продлится союз, составляет сердцевину отношений в любой паре, какой бы момент в своем развитии она ни переживала. Этот тест поможет понять, на какой стадии отношений находится ваш дуэт, и оценить вашу способность придать устойчивость отношениям, как бы они ни были устроены

  • Тест французского психоаналитика Ален Эриль (Аlain Heril) содержит 15 вопросов, на каждый из которых нужно выбрать один из четырех предложенных вариантов ответа. Результат – сразу после нажатия кнопки “отправить”

ТЕСТ удовлетворенности браком

Разработан В.В.Столиным, Т.Л.Романовой, Г.П.Бутенко, предназначен для экспресс-диагностики степени удовлетворенности – неудовлетворенности браком, а также степени согласования – рассогласования удовлетворенности браком. Опросник представляет собой одномерную шкалу, состоящую из 24 утверждений, относящихся к различным сферам: восприятия себя и партнера, мнения, оценки, установки и т.д.

  • Тест содержит 24 вопроса, на каждый из которых нужно выбрать один вариант ответа «Верно, Неверно, Трудно сказать». Результат – сразу после нажатия кнопки “отправить»

Как выбрать хорошего психолога

Может ли психолог помочь за один час

Когда консультация психолога не помогает

Стереотипы о скайп-консультациях с психологом

В чем заключается работа психолога онлайн

Семейные конфликты и пути их разрешения

Жизненный сценарий в семейной психологии

Сколько нужно консультаций психолога

Как понять чего я хочу

 

вы мне не отказали — Translation into English — examples Russian

These examples may contain rude words based on your search.

These examples may contain colloquial words based on your search.

Но, пока вы мне не отказали, я бы хотел попросить вас оставить, так сказать, вопрос открытым.

And before you refuse me I’d like to ask you to leave it on the table, so to speak.

Suggest an example

Вы ведь не отказали мне вчера.

Вы бы не отказали мне, если бы я ездил в инвалидном кресле, имел физическое увечье или ВИЧ.

Я бы не отказал и Марии Магдалене.

Я бы тебе даже не отказал.

Please know I wouldn’t be able to stop you if you did.

Республика Корея ни разу не отказала в выдаче на основании гражданства.

The Republic of Korea has never denied extradition on the grounds of nationality.

Ни один музей не отказал бы в таком запросе.

Я не отказал тебе, Рэй, и спас жизнь твоего брата.

И пока ты не отказала, я уже пообещала, что он поможет.

And before you say no, I kind of already promised he would do it.

Сделай все, чтобы он не отказал нам в финансировании.

Это так мило, Мэделин, что вы не отказали капризу одинокого холостяка.

It was very good of you, Madeline, to humour the whim of a lonely man.

Разве банк тебе не отказал в ссуде?

Didn’t that bank turn you down for a loan?

Им бы не отказали в приеме, сэр.

Но я же не отказала ему.

Пошли отсюда, пока у этих пенсионеров сердце не отказало.

Come on. Let’s get out of here before one of these geezers has a heart attack.

Мы же не отказали вам в кофе и каше.

Кости у меня может, и сломаны, но слух не отказал.

Но мне позволили уйти на пенсию и не отказали в деньгах.

Я бы не отказал ей ни в какой истинной радости.

Я еще официально, фактически, ему не отказал.

I haven’t officially, technically cut him off yet.

Безопасность | Стеклянная дверь

Пожалуйста, подождите, пока мы проверим, что вы реальный человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, отправьте электронное письмо чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Veuillez терпеливейший кулон Que Nous vérifions Que Vous êtes une personne réelle. Votre contenu s’affichera bientôt. Si vous continuez à voir ce сообщение, связаться с нами по адресу Pour nous faire part du problème.

Bitte warten Sie, während wir überprüfen, dass Sie wirklich ein Mensch sind.Ихр Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, Информировать Sie uns darüber bitte по электронной почте и .

Эвен Гедульд А.У.Б. terwijl мы verifiëren u een человек согнуты. Uw содержание wordt бинненкорт вергегевен. Als u dit bericht blijft zien, stuur dan een электронная почта naar om ons te informeren по поводу ваших проблем.

Espera mientras verificamos Que eres una persona real. Tu contenido se sostrará кратко. Si continúas recibiendo este mensaje, информация о проблемах enviando электронная коррекция .

Espera mientras verificamos Que eres una persona real. Tu contenido aparecerá en краткий Si continúas viendo este mensaje, envía un correo electronico a пункт informarnos Que Tienes Problemas.

Aguarde enquanto confirmamos que você é uma pessoa de verdade. Сеу контеудо será exibido em breve. Caso continue recebendo esta mensagem, envie um e-mail para Para Nos Informar Sobre O Problema.

Attendi mentre verificiamo che sei una persona reale.Il tuo contenuto verra кратко визуализировать. Se continui a visualizzare questo message, invia удалить все сообщения по электронной почте indirizzo для информирования о проблеме.

Включите Cookies и перезагрузите страницу.

Этот процесс автоматический. Вскоре ваш браузер перенаправит вас на запрошенный вами контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Код: CF-102/6f4b33756a269d43

Как написать отказное письмо (шаблон и примеры)

  1. Карьерный рост
  2. Как написать отказное письмо (шаблон и примеры)
Редакция Indeed

29 апреля 2021 г.

Многие управленческие обязанности требуют принятия решений , что может привести к отказу в доставке писем с отказом.Понимание деталей, стоящих за отказным письмом, и обстоятельств, которые могут привести к такому отказу, может помочь вам в выполнении повседневных управленческих обязанностей. В этой статье мы рассмотрим, что такое письмо с отказом, когда вы можете ожидать его написания, перечислим шаги для написания письма с отказом и предоставим шаблон и различные примеры.

Связанный: Шаблон сопроводительного письма с советами и примерами

Что такое отказное письмо?

Письмо-отказ — это письмо, в котором вы отклоняете просьбу сотрудника.Например, вы можете отказать в повышении заработной платы, продвижении по службе, переводе, отпуске или запросе найма. Отклонение запроса гарантирует официальный отказ в виде письма с отказом, в котором объясняется причина отказа. Отправка этого письма по существу вообще закрывает запрос. Письма-отказы сохраняют формальный и позитивный тон и остаются простыми, краткими и дружелюбными по языку. Хотя они часто короткие, их длина может варьироваться в зависимости от контекста.

Когда нужно писать отказное письмо?

Существует множество причин, по которым вам может понадобиться написать отказное письмо.Например, у отдела или компании может не быть ресурсов, запрошенных сотрудником, или запрос может прийти не в удобное время. Некоторые сценарии, которые могут привести к тому, что вы напишете письмо с отказом, включают:

  • Вы уже выделили свой бюджет. Через некоторое время один из ваших сотрудников может попросить вас о повышении зарплаты. Отказ в повышении заработной платы может оказаться сложной задачей, но если вы уже выделили средства к тому времени, когда сотрудник просит о повышении, вам может быть слишком поздно его одобрять.

  • Открытых вакансий для повышения нет. Проработав некоторое время в вашей компании, некоторые из ваших сотрудников могут попросить вас о повышении. Даже если сотрудник может справиться с обязанностями, связанными с продвижением по службе, переукомплектование одного отдела и недоукомплектование другого может не принести пользы вашей компании в целом.

  • Передача невозможна. Если сотрудник запрашивает перевод в другой отдел или филиал, это требует одобрения как вас, так и других руководителей.Даже если вы готовы перевести сотрудника, вам все равно придется написать отказное письмо, если другой руководитель не согласен с переводом.

  • Отпуск может оказаться неудобным. Сотрудник может попросить отпуск в неудобное время, например, когда в отделе наплыв работы. Если они уходят на длительный период времени, это неизбежно приводит к увеличению работы всех остальных членов их команды. Из-за этого вам может потребоваться отклонить их запрос.

Связано: Как написать письмо-заявление (с примерами)

Как написать письмо-отказ

Чтобы написать письмо-отказ общего характера, выполните следующие действия:

1. Переформулируйте запрос путаницы, переформулируйте запрос, сделанный вашим сотрудником, в нескольких коротких предложениях. Поскольку ваш сотрудник, скорее всего, сделал запрос несколько недель или месяцев назад, повторная формулировка напомнит вам и им о запросе, когда вы отправляете им отказ. Также возможно, что запрос изменился с момента отправки письма сотрудником.В конечном счете, отказ, который повторяет запрос, помогает им лучше понять контекст вашего письма.

См. также: Как написать мотивационное письмо (с советами и примерами)

2. Будьте конкретны

Укажите конкретную причину отказа. Сотрудники могут получить большее удовлетворение от вашего письма — и вы как менеджер — если вы объясните им, почему вы отклонили их запрос. Например, если вы сообщите сотруднику, что другой руководитель отклонил его запрос и что ситуация не полностью находится под вашим контролем, это может помочь ему понять, почему вам пришлось отклонить его запрос.

3. Если возможно, предложите альтернативу

Если возможно, предложите альтернативное решение запроса сотрудника вскоре после вашего отказа. Например, если сотрудник попросил отпуск на дату, которая не подходит для команды, отдела или компании, подумайте о том, чтобы предложить дату, которая подходит. Запишите эту дату в календаре, если вы собираетесь указать предполагаемую дату в своем письме.

4. Оставайтесь вежливым и профессиональным

Напишите тактичное и профессиональное письмо с отказом, чтобы поддерживать хорошие отношения с вашим сотрудником.Кроме того, будьте краткими, но как можно более подробными, чтобы помочь им понять вашу позицию по поводу отказа. Сохраняйте дружелюбный тон на протяжении всего письма, чтобы облегчить его чтение.

См. также: Как написать письмо о намерениях (с примерами и советами по написанию)

Шаблоны писем-отказов

Используйте этот шаблон писем-отказов, чтобы составить собственное письмо-отказ:

[Имя сотрудника]
[Строка адреса сотрудника]

Уважаемый [Фамилия сотрудника],

[Укажите запрос и то, как вы его рассмотрели в первом предложении.Продолжайте в кратком абзаце, упомянув некоторые факторы, которые вы учитывали при принятии решения.]

[Напишите вежливый и формальный отказ в просьбе сотрудника. Перейдите к небольшому абзацу, резюмируя, почему вы не выполняете их просьбу, и при необходимости предоставьте дополнительные объяснения. Рассмотрите возможность включения альтернативного решения.]

[Спасибо за потраченное время и терпение при выполнении запроса.]

С уважением,
[Ваше имя]

Образец письма с отказом

Используйте эти образцы писем с отказом, чтобы написать собственное письмо с отказом:

Письмо с отказом в предоставлении отпуска

Рассмотрим следующий образец письма с отказом в предоставлении отпуска:

Joel Vancouver
9200 Allway Lane, NC 2056

Уважаемый г-н.Ванкувер,

Я рассмотрел вашу просьбу об отпуске. Как вы знаете, мы стремимся уложиться в сроки, установленные на этой неделе, до встречи с заинтересованными сторонами. Ваше присутствие и работа очень важны для нас, как и ваш запрос. Это несколько затрудняло принятие решения. Прежде чем принять решение, я проконсультировался с некоторыми коллегами из руководства.

С сожалением сообщаю вам, что в настоящее время я не могу одобрить ваш отпуск. Ваш вклад в этот проект является важным фактором, благодаря которому он добился такого успеха на прошлых встречах.Учитывая предстоящую встречу, лучше всего иметь свой опыт в команде. Однако ближайшая неделя после этой встречи и неделя после нее гораздо больше подходят для отпуска.

Если вы решите отправить запрос либо через неделю, либо через неделю после встречи, я буду рад принять ваш запрос. Большое спасибо за ваше терпение относительно моего ответа.

С уважением,
Натан Котт

Письмо с отказом в повышении заработной платы

Используйте этот образец письма с отказом в повышении заработной платы, чтобы создать свое собственное:Vancouver,

После получения вашего запроса на повышение заработной платы было проведено много размышлений. Так как этот год только начался, то же произошло и с распределением бюджета нашей компании. Рассмотрев вашу просьбу, с сожалением сообщаю вам, что не могу выполнить вашу просьбу о повышении заработной платы. Мы уже определились с бюджетными ассигнованиями, и повышение зарплаты мешает этим установленным планам. Однако после окончания текущего квартала я буду рад получить от вас еще одно письмо с просьбой о повышении заработной платы в будущем.

Большое спасибо за ваше время и терпение в ожидании моего ответа.

С уважением,
Натан Котт

Письмо об отказе в приеме на работу кандидата образец

Ниже приведен образец письма об отказе в приеме на работу кандидата, который вы можете использовать для создания собственного письма об отказе:

Джоэл Ванкувер
9200 Allway Lane , NC 2056

Уважаемый г-н Ванкувер,

Получив ваш запрос на нового кандидата на работу, я просмотрел предоставленные вами данные кандидата.На данный момент, хотя мы не нанимаем исключительно для этого отдела, я сделал все возможное, чтобы организовать данные, которые вы предоставили, в поле для соответствующего менеджера отдела. Я ценю ваше сотрудничество и то, что вы предоставили более чем достаточно данных, чем нам требуется для этих наймов.

К сожалению, я должен сообщить вам, что в настоящее время мы не можем нанять этого кандидата. После того, как я ознакомился с его информацией с менеджером отдела, менеджер в конечном итоге принял окончательное решение не продолжать процесс найма.Несмотря на мои попытки продвинуть кандидата, менеджер посчитал, что в данный момент отдел не может нанять сотрудников.

Тем не менее, я настоятельно рекомендую вашему кандидату снова подать заявку, как только у нас появится вакансия. Хотя я не уверен в сроках, я думаю, что он будет большим подспорьем для отдела, в который он подал заявление. Кроме того, я хотел бы, чтобы вы сообщили ему, что он может подать заявку на некоторые другие наши открытые вакансии, которые могут ему подойти.

Большое спасибо за ваше время и терпение в этом вопросе.

С уважением,
Натан Котт»

Письмо с отказом в подаче заявления на аренду

Ниже приведен образец письма с отказом в подаче заявления об аренде, который вы можете использовать для создания собственного письма с отказом:

Джоэл Ванкувер
9200 Allway Lane, NC 2056

Уважаемый г-н Ванкувер,

Благодарим вас за интерес, проявленный к нашей арендуемой недвижимости. финансовая информация.Я не могу оценить, есть ли у вас средства для выплаты первой арендной платы, поскольку это является одним из требований нашей политики.

Если вы снова подадите заявку на нашу собственность, я буду рад пересмотреть вашу заявку. Большое спасибо за ваше время и терпение.

С уважением,
Натан Котт

Как спросить, почему вы не получили работу

Соискателям часто интересно, почему они не были выбраны для работы, но может быть трудно выяснить, почему другой кандидат был выбран вместо вас.Работодатели, как правило, не будут делиться с кандидатами значимыми отзывами, особенно если они боятся судебных разбирательств.

Почему работодатели не предоставляют информацию

Кандидаты на работу могут подавать и подают иски о дискриминации при приеме на работу в Комиссию по равным возможностям при трудоустройстве (EEOC) против работодателей, которые отказали им, часто заявляя, что они не были приняты на работу из-за их пола, расы, инвалидности или религии. Таким образом, многие компании опасаются делиться отзывами о неудачных интервью.

Конечно, вы просто ищете информацию, чтобы стать лучше, но работодатели этого не знают.

Если вы попросите об отзыве таким образом, который, по-видимому, поставит под вопрос обоснованность их решения о найме, это приведет только к прекращению любого общения.

Тем не менее, вы ничего не теряете, если стратегически просите критики. В худшем случае работодатель не ответит. В лучшем случае вы можете получить информацию, которая поможет повысить ваши шансы на получение работы в следующий раз — будь то этот работодатель (если в будущем откроется подходящая вакансия) или другой.

Как спросить, почему вас не взяли на работу

Время от времени работодатели делятся отзывами с кандидатами, которые искренне заинтересованы в улучшении своих коммуникаций при поиске работы. Вам повезет больше, если вы не спросите прямо, почему вас не наняли.

Вместо этого сформулируйте несколько конкретных вопросов для ввода, например:

  • «Вы определили какие-либо ключевые квалификации для этой работы, которые отсутствовали в моем опыте?»
  • «Есть ли у вас какие-либо предложения относительно того, как я могу улучшить свое резюме и сопроводительное письмо?»
  • «Вы чувствовали, что мои рекомендации по работе могли бы быть сильнее?»

Работодатели, как правило, более склонны делиться отзывами в устной форме, чем по электронной почте, из-за опасений, что любой письменный ответ может быть использован в качестве доказательства против них, если решение о найме будет оспорено в судебном порядке.

Один из способов получить отзыв — начать разговор, отправив короткое электронное письмо или сообщение на LinkedIn с вопросом, можете ли вы поговорить по телефону, чтобы получить конструктивный вклад для улучшения своих навыков.

Если вы обеспокоены тем, что менеджер по найму может предпочесть избежать телефонного звонка, вы также можете спросить, готовы ли они поделиться отзывом по электронной почте или по телефону.

Пример сообщения электронной почты с запросом обратной связи от работодателя

Тема:  Позиция помощника по маркетингу

Уважаемая госпожа.Браун,

Спасибо, что нашли время, чтобы взять у меня интервью на прошлой неделе на должность помощника по маркетингу. Я ценю возможность обсудить работу с вами. Я также ценю, что вы сообщили мне, что я не был выбран на эту должность.

Поскольку я уважаю ваш опыт работы с кадрами и профессионализм, который вы продемонстрировали во время нашего интервью, я хотел бы попросить вас об услуге. Не могли бы вы сделать очень короткий телефонный звонок, чтобы обсудить, как я могу улучшить мою кандидатуру на работу? Будем рады любым отзывам, которыми вы могли бы поделиться.

Еще раз спасибо за ваше время и внимание.

С уважением,

Джейн Смит
555-345-7890
[email protected]
linkedin.com/in/janeksmith/

Расширять

Пример сообщения электронной почты с запросом обратной связи по электронной почте или телефону

Тема:  Позиция помощника по административным вопросам

Уважаемый г-н Сингх,

Большое спасибо за встречу со мной 9 апреля, чтобы обсудить вакансию помощника по административным вопросам в Singh, Inc.Мне очень понравилось слышать о компании и ваших планах по расширению в ближайшие месяцы.

Я также ценю, что вы нашли время сообщить мне, что вакансия занята. Как мило с твоей стороны, что ты так быстро написал мне после того, как принял решение.

Если я не отнимаю у вас слишком много времени, не могли бы вы поделиться со мной отзывами. Я хотел бы услышать ваши мысли по электронной почте или в коротком телефонном чате о том, что я могу добавить в свой набор навыков, чтобы сделать себя конкурентоспособным на будущих должностях.

Еще раз спасибо за внимание.

С уважением,

Райан Джонс
555-321-0089
[email protected]
linkedin.com/in/ryanqjones/

Расширять

Что делать, если вам предоставили интервью для обратной связи

Если ваш интервьюер согласится обсудить с вами ваше неудачное интервью, то радуйтесь! Это не только даст вам возможность получить обратную связь, но может даже помочь вам произвести окончательное положительное впечатление. Это может открыть дверь для возможного трудоустройства в компанию, если в будущем откроется соответствующая вакансия.

Вам нужно подготовиться заранее, чтобы разговор был как можно более кратким и по существу.

Как упоминалось выше, вопросы, которые вы задаете, должны быть сформулированы так, чтобы они просто служили советом на будущее; они не должны напрямую спрашивать о вашей работе на самом собеседовании. Начните телефонный разговор с искренней благодарности интервьюеру за уделенное время, а затем задайте вопросы, подобные приведенным ниже. Если возможно, попытайтесь подтвердить свой интерес к работодателю:

  • Если по какой-то причине ваш новый сотрудник не сработал, и вы снова открыли эту вакансию в будущем, какие маркетинговые или личные навыки, по вашему мнению, мне следует укрепить, чтобы меня снова рассмотрели для этой работы?
  • У вас есть какие-нибудь советы о том, как мне лучше изучить вашу компанию перед нашим собеседованием?
  • Можете ли вы дать мне какой-нибудь совет, чтобы улучшить мой стиль собеседования?

Завершите беседу, еще раз поблагодарив интервьюера за уделенное время и, если его отзыв был в основном положительным, выразив надежду, что он рассмотрит ваше предложение на будущую должность.

3 вопроса, которые нужно задать сразу же после того, как вам отказали в повышении зарплаты

Провели ли вы последние несколько недель или даже месяцев, набираясь смелости, чтобы попросить о столь заслуженном повышении, только чтобы получить отказ?

Возможно, вы не одиноки. В ходе опроса более 7000 работодателей, проведенного компенсационным сайтом PayScale, большинство компаний заявили, что не планируют значительного повышения заработной платы своим сотрудникам в этом году. На самом деле, почти 70 процентов заявили, что планируют увеличить заработную плату на 3 процента или меньше некоторым из своих сотрудников.

Лидия Франк, вице-президент по контент-стратегии PayScale, рассказала CNBC Make It, что она советует всем, кому отказали в повышении зарплаты, «не воспринимать «нет» как конец разговора».

«Я думаю, что «нет» должно быть поводом для вопросов.»

Фрэнк делится тремя вопросами, которые вы должны задать сразу после того, как вам отказали в повышении зарплаты:

1. Спросите, почему

Если вы не понимаете, почему вам не повысили зарплату, то Фрэнк говорит, что это совершенно нормально копать глубже, почему вам сказали нет.

«Конечно, вы хотите, чтобы это было уважительно и профессионально», — говорит она. «Постарайтесь отделить эмоции от этого разговора, потому что вы не хотите, чтобы он накалялся».

Например, она говорит, что вы можете спросить своего босса примерно так: «Мне бы очень хотелось лучше понять, почему моя просьба не была удовлетворена. Есть ли что-то, что я могу сделать еще?» Она говорит, что этот вопрос даст вам четкий ответ относительно того, связаны ли рассуждения с вашей производительностью или с внешним фактором, таким как составление бюджета.

«Я думаю, будет справедливо задать несколько вопросов о том, почему», — говорит она. «И если вы чувствуете, что вас немного останавливают, то это может быть красным флагом».

2. Спросите о переменной оплате труда

Если ваш работодатель не может удовлетворить ваш запрос о повышении заработной платы, Фрэнк предлагает спросить о переменной оплате, например о бонусе, привязанном к конкретному проекту. Она говорит, что даже если бонус уже является частью вашего компенсационного пакета, вы можете сказать что-то вроде: «Эй, я знаю, что мы говорили о том, что я буду участвовать в этом проекте.Если я убью его и попаду в эти конкретные показатели, можем ли мы говорить о бонусе?»

«Я думаю, что больше организаций готовы рассмотреть это, потому что они только на крючке, если вы выполняете», — говорит она. «По сути, это как результат для бизнеса, и они платят за этот результат. Так что иногда это более обсуждаемо, чем базовая сумма оплаты. »

3. Спросите о других льготах

Если компания не может предоставить вам повышение или бонус из-за финансовых проблем, Фрэнк предлагает вам договориться о других льготах, которые помогут сделать вашу работу более приятной.

«Когда компании чувствуют себя измотанными, как будто они потратили все, что могли, на повышение заработной платы, они иногда ищут другие способы компенсировать сотрудников, чтобы они были счастливы». Вот почему, по ее словам, вполне уместно спрашивать о неденежных преимуществах, таких как дополнительный отпуск или возможность работать из дома.

«Это действительно зависит от того, что для вас важно», — говорит она. «Спросите, есть ли место для того, чтобы сделать вашу рабочую ситуацию более комфортной и удовлетворительной для вас.»

В конце концов, если ваш запрос на премию или дополнительные льготы будет отклонен, и ваш начальник не сможет объяснить вам, почему, вы можете подумать о поиске новой работы. Брайан Кропп, вице-президент группы исследовательской фирмы Гартнер говорит, что работники, уволившиеся со старой работы ради новой, получают в среднем 15-процентное увеличение заработной платы. Ваша текущая работа. «

Как эта история? Подписаться на CNBC сделать его на YouTube!

Не пропустите:

3 вещи, если вы предложили повышение без повышения

4 совета, как договориться о своей первой зарплате, если у вас нет опыта работы в отрасли

за одного

Практическое руководство для сотрудников по запросу и обсуждению разумного приспособления в соответствии с Законом об американцах с ограниченными возможностями

Введение

Сеть трудоустройства (JAN) — это бесплатная услуга правительства США.S. Управление политики трудоустройства инвалидов Департамента труда. Консультанты JAN предоставляют информацию о трудоустройстве с 1983 года, когда была основана JAN. Кроме того, консультанты JAN предоставляют информацию о Законе об американцах-инвалидах (ADA) с 1992 года, когда Закон вступил в силу. На протяжении многих лет консультанты JAN разрабатывали практические идеи, чтобы помочь сотрудникам понять ADA, а также запрашивать и договариваться о разумных приспособлениях на рабочем месте. Практическое руководство для сотрудников по запросу и обсуждению разумных приспособлений в соответствии с Законом об американцах-инвалидах представляет собой краткое изложение некоторых из наиболее частых проблем, с которыми сталкиваются сотрудники в отношении приспособлений, а также практических идей ADA и JAN по их решению.По мере поступления новой информации или появления новых проблем Руководство будет обновляться с учетом изменений. Если у вас есть проблема, которая не описана в руководстве , или если вы хотите обсудить проблему более подробно, позвоните в JAN.

загрузок

PDF-версия Док-версия

I. ОСНОВЫ АДА

В этом разделе приведены ответы на основные вопросы о Разделе I Закона об американцах-инвалидах (ADA).Большинство ответов исходят от официальных и неформальных указаний Комиссии по равным возможностям при трудоустройстве (EEOC), федерального агентства, которое обеспечивает соблюдение Раздела I Закона о правах человека. При наличии предоставляются ссылки на руководство EEOC.

Что такое ADA?

ADA — это федеральный закон о гражданских правах, который был принят в 1990 г. и вступил в силу в 1992 г. Его цель — защитить людей с инвалидностью от дискриминации при приеме на работу, в программах и мероприятиях, предлагаемых государственными и местными органами власти, а также в доступе к товары и услуги, предлагаемые в таких местах, как магазины, гостиницы, рестораны, футбольные стадионы, кабинеты врачей, салоны красоты и так далее.Дополнительные сведения об ADA см. в библиотеке ADA JAN.

Основное внимание в этом руководстве уделяется Разделу I Закона об ADA, который запрещает дискриминацию при приеме на работу и требует от работодателей предоставления разумных приспособлений для работников с ограниченными возможностями. Для получения дополнительной информации о Разделе I ADA см. Библиотеку JAN ADA.

Должен ли мой работодатель соблюдать Раздел I ADA?

Только «подпадающие под действие организации» должны соответствовать Разделу I Закона о защите прав потребителей. Термин «охватываемые организации» включает частных работодателей с 15 или более работниками, государственных и местных государственных работодателей, агентства по трудоустройству, трудовые организации и совместные комитеты по управлению трудовыми ресурсами.Для простоты в этом руководстве субъекты, на которые распространяется действие страховки, будут называться «работодателями». Федеральные органы исполнительной власти освобождены от ADA, но они должны соблюдать Закон о реабилитации 1973 года, который почти идентичен ADA.

Как мне узнать, есть ли у меня права в соответствии с Разделом I Закона о правах человека?

Иногда трудно определить, есть ли у вас права в соответствии с Разделом I ADA, но понимание некоторых терминов, используемых в ADA, может помочь вам сделать это определение.В целом Раздел I защищает «квалифицированных» «сотрудников» с «инвалидностью».

Термин «квалифицированный» означает, что вы соответствуете навыкам, опыту, образованию и другим требованиям, предъявляемым к должности, которую вы ищете или занимаете, и можете выполнять основные должностные функции этой должности с разумными приспособлениями или без таковых

Термин «служащий» означает «лицо, нанятое работодателем». Вопрос о том, существуют ли отношения между работодателем и работником, зависит от конкретного факта и зависит от того, контролирует ли работодатель средства и способ выполнения работы работником.

Термин «инвалидность» означает: (1) лицо с физическими или умственными нарушениями, которые существенно ограничивают одну или несколько основных жизненных функций, (2) лицо с записью о физических или психических нарушениях, которые существенно ограничивают одну или несколько основных жизненных функций деятельность, и (3) лицо, которое считается имеющим физическое или умственное расстройство, которое существенно ограничивает одну или несколько основных жизненных функций.

25 сентября 2008 г. был принят Закон о внесении поправок в ADA (ADAAA). Этот закон изменил толкование определения инвалидности.Для получения дополнительной информации об ADAAA посетите JAN’s A to Z на ADAAA.

Термин «основные трудовые функции» означает основные должностные обязанности на рабочем месте, которое лицо с инвалидностью выполняет или желает. Термин существенные функции не включает маргинальные функции должности.

Где я могу получить дополнительную информацию об ADA?

Федеральные агентства, обеспечивающие соблюдение различных титулов ADA, предоставляют публикации, которые помогают объяснить требования всех титулов.JAN имеет библиотеку ADA, которая содержит большинство этих ресурсов.

Органом, обеспечивающим соблюдение Раздела I, является Комиссия по обеспечению равных возможностей при трудоустройстве (EEOC), с которой можно связаться по телефону (800)669-4000 или через Интернет по адресу http://www.eeoc.gov. EEOC предоставляет множество публикаций, в том числе:

II. ЗАПРОС РАЗМЕЩЕНИЯ

ADA применяется ко всем аспектам трудоустройства, включая объявления о приеме на работу, заявления о приеме на работу, собеседования при приеме на работу и медицинские осмотры после поступления предложения.Хотя многие правила ADA, применимые к соискателям и новым сотрудникам, аналогичны правилам для сотрудников, есть некоторые отличия. В этом разделе обсуждаются различия.

Как я узнаю, когда запрашивать размещение?

Вы можете запросить жилье в любое время в процессе подачи заявления или пока вы работаете. Вы можете запросить жилье, даже если вы не запрашивали его при приеме на работу или после получения предложения о работе. Как правило, вам следует запросить приспособление, если вы знаете, что существует барьер на рабочем месте, который мешает вам из-за инвалидности конкурировать за работу, выполнять работу или получать равный доступ к преимуществам занятости, таким как обед для сотрудников. помещение или парковка для сотрудников.С практической точки зрения лучше запросить компенсацию до того, как пострадают ваши рабочие качества или возникнут проблемы с поведением, потому что работодатели не должны отменять дисциплинарное взыскание, которое имело место до того, как они узнали о вашей инвалидности.

Как запросить размещение?

В соответствии с EEOC, вы должны сообщить своему работодателю только о том, что вам требуется корректировка или изменение на работе по причине, связанной с состоянием здоровья. Вы можете использовать «простой английский», чтобы сделать свой запрос, и вам не нужно упоминать ADA или использовать фразу «разумное приспособление».»

Вот несколько примеров:

  • Пример A: Сотрудница сообщает своему начальнику: «У меня проблемы с работой в запланированное время из-за лечения, которое я прохожу». Это просьба о разумном приспособлении.
  • Пример B: Сотрудник говорит своему начальнику: «Мне нужно шесть недель в отпуске, чтобы лечить проблемы со спиной». Это просьба о разумном приспособлении.
  • Пример C: Новый сотрудник, пользующийся инвалидной коляской, сообщает работодателю, что ее инвалидная коляска не помещается под столом в ее офисе.Это просьба о разумном приспособлении.
  • Пример D: Сотрудник говорит своему начальнику, что ему нужен новый стул, потому что его нынешний стул неудобен. Хотя это просьба об изменении на работе, его заявления недостаточно, чтобы уведомить работодателя о том, что он требует разумного приспособления. Он не связывает потребность в новом кресле с состоянием здоровья.

Запросы на разумные приспособления не обязательно должны быть в письменной форме, поэтому вы можете запросить приспособления в личной беседе или с помощью любого другого средства связи.Ваш работодатель может написать служебную записку или письмо, подтверждающее ваш запрос, или может попросить вас заполнить форму или представить запрос в письменной форме, но работодатель не может игнорировать ваш первоначальный запрос. Однако вы можете изложить свой запрос в письменной форме, даже если ваш работодатель этого не требует. Иногда бывает полезно иметь бумажный след на случай спора о том, запрашивали ли вы жилье и когда.

Должен ли я сообщать своему работодателю, что у меня инвалидность?

В соответствии с ADA работодатели обязаны предоставлять жилье только тем работникам, которые испытывают проблемы на рабочем месте из-за инвалидности.Поэтому, если вы не сообщите своему работодателю о том, что у вас есть инвалидность, работодатель не обязан рассматривать приспособления в соответствии с ADA.

Какой объем медицинской информации я должен предоставить своему работодателю?

Некоторые сотрудники не хотят сообщать своим работодателям много подробностей о своей инвалидности. Если вы предпочитаете не предоставлять много информации, вы можете ограничить медицинскую информацию, которую вы изначально предоставляете своему работодателю, когда запрашиваете приспособление.Например, вы можете рассказать своему работодателю о том, что у вас возникают проблемы, что проблема связана с инвалидностью и какие у вас есть идеи по приспособлению. Некоторые работодатели не будут запрашивать дополнительную информацию. Однако работодатели имеют право запросить дополнительную медицинскую информацию, когда работник запрашивает жилье, и если вы ее не предоставите, работодатель может отклонить ваш запрос на размещение. Когда работник запрашивает приспособление, а инвалидность или потребность в приспособлении не очевидны, работодатель может потребовать от работника предоставить медицинскую документацию, подтверждающую, что работник имеет инвалидность ADA и нуждается в запрошенном приспособлении.

Какое размещение я могу запросить?

В общем, под приспособлением понимается любое изменение рабочей среды или привычных способов работы, которое позволяет лицу с инвалидностью пользоваться равными возможностями трудоустройства. В соответствии с ADA работодатели обязаны предоставлять «разумные» приспособления для сотрудников с ограниченными возможностями. Поэтому вы можете запросить любое приспособление, которое считается «разумным».

Вот несколько примеров разумных приспособлений от EEOC:

  • обеспечение доступности существующих объектов
  • реструктуризация работы
  • неполный рабочий день или измененный график работы
  • приобретение или модификация оборудования
  • изменение тестов, учебных материалов или политик
  • предоставление квалифицированных читателей или переводчиков
  • перевод на вакантную должность
  • больничный
  • работа на дому

Следующие действия не считаются формами разумного приспособления и поэтому не требуются в соответствии с ADA:

  • удаление или удаление важной функции из задания
  • снижение стандартов производства
  • Предоставление предметов личного пользования, таких как протезы, инвалидные коляски, очки, слуховые аппараты или аналогичные устройства, если они также необходимы вне работы

Примечание: Хотя работодатели не обязаны упразднять основные функции, снижать стандарты производства или предоставлять предметы личного пользования, они могут сделать это, если захотят.

Единственным ограничением обязательства работодателя по предоставлению разумных приспособлений является то, что такое изменение или модификация не требуются, если это может вызвать «неоправданные трудности» для работодателя. «Неоправданные трудности» означают значительные трудности или расходы и фокусируются на ресурсах и обстоятельствах конкретного работодателя в связи со стоимостью или трудностями предоставления конкретного приспособления. Чрезмерные затруднения относятся не только к финансовым затруднениям, но и к разумным приспособлениям, которые являются неправомерно обширными, существенными или разрушительными, или теми, которые коренным образом изменили бы характер или функционирование бизнеса.Работодатель должен оценивать в каждом конкретном случае, не вызовет ли конкретное разумное приспособление чрезмерные трудности.

В течение какого времени мой работодатель должен ответить на мой запрос на размещение?

Согласно EEOC, нет определенного периода времени, в течение которого работодатели должны ответить на запрос о размещении, но они должны отвечать как можно быстрее. Ненужные задержки с реагированием или внедрением приспособления могут привести к нарушению ADA.EEOC предоставляет следующие примеры:

Пример A: Работодатель предоставляет парковку для всех сотрудников. Сотрудник, пользующийся инвалидной коляской, просит у своего начальника доступное парковочное место, объясняя это тем, что места настолько узкие, что его фургону не хватает места, чтобы расширить пандус, позволяющий ему входить и выходить. Надзорный орган не реагирует на запрос и не направляет его кому-либо, имеющему полномочия на ответ. Сотрудник делает повторный запрос руководителю.Тем не менее, через два месяца после первоначального запроса ничего не было сделано. Хотя надзорный орган никогда окончательно не отклоняет запрос, бездействие в этих обстоятельствах равносильно отказу и, таким образом, нарушает ADA.

Пример B: Слепой сотрудник запрашивает адаптивное оборудование для своего компьютера в качестве разумного приспособления. Работодатель должен заказать это оборудование, и ему сообщается, что доставка займет три месяца. Никакая другая компания не продает адаптивное оборудование, в котором нуждается сотрудник.Работодатель уведомляет работника о результатах своего расследования и о том, что он заказал оборудование. Хотя на получение оборудования уйдет три месяца, работодатель сделал все возможное, чтобы получить его, и, таким образом, задержка не является нарушением ADA. Работодатель и работник должны определить, что можно сделать, чтобы работник мог максимально эффективно выполнять свою работу в ожидании оборудования.

 

 

III.ПЕРЕГОВОРЫ О РАЗМЕЩЕНИИ

Как узнать, имею ли я право на жилье, которое хочу?

Как правило, чтобы иметь право на жилье в соответствии с ADA, вы должны работать на работодателя с 15 или более сотрудниками (или в правительстве штата или местного самоуправления), вы должны быть лицом с ограниченными возможностями, как это определено в ADA, и вы должны нуждаться в жилье из-за вашей инвалидности. Кроме того, если есть другие варианты размещения, которые будут соответствовать вашим потребностям, кроме того, который вы хотите, ваш работодатель может свободно выбирать один из эффективных вариантов размещения.Наконец, ваш работодатель может отказать вам в размещении, если его предоставление создаст для него неоправданные трудности.

Что делать, если я не уверен, какое жилье мне нужно?

Даже если вы не уверены, какие приспособления вам нужны, вы можете сообщить своему работодателю, что вам нужны коррективы или перемены на работе из-за состояния здоровья. Затем вы и ваш работодатель можете вместе изучить варианты размещения.

Если вы хотите самостоятельно изучить варианты размещения, вы можете позвонить в JAN, чтобы узнать о вариантах размещения, или просмотреть онлайн-публикации JAN о размещении на сайте JAN’s A to Z.

Что, если мой работодатель отклонит мою просьбу о размещении?

Если ваш работодатель отклоняет ваш запрос, попытайтесь выяснить причину, чтобы вы знали, что делать дальше. Например, если ваш работодатель отклонил ваш запрос, потому что ваша медицинская информация не показала, что у вас есть инвалидность, вы можете предоставить дополнительную информацию. Или, если ваш работодатель решил, что запрошенное вами приспособление создаст чрезмерные трудности, вы можете предложить другие варианты.

Если вы не считаете, что у вашего работодателя была веская причина отклонить ваш запрос, или если работодатель не сообщил вам, почему запрос был отклонен, вы можете обжаловать это решение, поднявшись по служебной цепочке, подав жалобу в свой профсоюз, если он у вас есть, или подать жалобу в EEOC или правоохранительный орган вашего штата.

Что, если в будущем мне понадобится другое жилье?

Обязанность предоставить разумное приспособление является постоянной, поэтому при необходимости вы можете запросить более одного приспособления. Работодатель должен рассматривать каждую просьбу о разумном приспособлении в индивидуальном порядке.

Что делать, если мой работодатель отомстит мне за то, что я потребовал предоставления жилья?

Согласно EEOC, лица, выступающие против незаконной дискриминации при приеме на работу, участвующие в разбирательстве по делу о дискриминации при приеме на работу или иным образом отстаивающие свои права в соответствии с законами, применяемыми EEOC, защищены от возмездия.Таким образом, если ваш работодатель принимает ответные меры против вас за то, что вы потребовали предоставления приспособления, вы должны сообщить об этих ответных действиях вышестоящему лицу в компании или агентстве или немедленно связаться с EEOC.

 

Отрицание: когда помогает, когда вредит

Отрицание: когда помогает, когда причиняет боль

Отрицание — это механизм преодоления трудностей, который дает вам время приспособиться к неприятным ситуациям, но отрицание может помешать лечению или вашей способности решать проблемы.

Персонал клиники Майо

Если вы отрицаете, вы пытаетесь защитить себя, отказываясь принять правду о том, что происходит в вашей жизни.

В некоторых случаях первоначальное краткосрочное отрицание может быть полезным, поскольку оно дает вам время приспособиться к болезненной или стрессовой проблеме. Это также может быть предвестником каких-то изменений в вашей жизни. Но у отрицания есть темная сторона. Узнайте, когда отрицание вредно для здоровья и как его преодолеть.

Понимание отрицания и его цель

Отказ признать, что что-то не так, — это способ справиться с эмоциональным конфликтом, стрессом, болезненными мыслями, угрожающей информацией и беспокойством.Вы можете отрицать все, что заставляет вас чувствовать себя уязвимым или угрожает вашему чувству контроля, например, болезнь, зависимость, расстройство пищевого поведения, личное насилие, финансовые проблемы или конфликты в отношениях. Вы можете отрицать, что что-то происходит с вами или с кем-то еще.

Когда вы отрицаете, вы:

  • Не признает трудную ситуацию
  • Старайтесь не смотреть в глаза фактам проблемы
  • Преуменьшить возможные последствия проблемы

Когда отрицание может быть полезным

Отказ смотреть фактам в лицо может показаться нездоровым.Иногда, однако, короткий период отрицания может быть полезен. Отрицание дает вашему разуму возможность бессознательно поглощать шокирующую или тревожную информацию в темпе, который не приведет вас к психологическому штопору.

Например, после травматического события вам может потребоваться несколько дней или недель, чтобы осознать, что произошло, и справиться с предстоящими трудностями. Представьте, что может случиться, если вы обнаружите ком в горле. Вы можете почувствовать прилив страха и адреналина, когда представите, что это рак.

Итак, вы игнорируете припухлость, надеясь, что она исчезнет сама по себе. Но когда комок все еще там неделю спустя, вы обратитесь к врачу.

Этот тип отрицания является полезной реакцией на стрессовую информацию. Вы изначально отрицали мучительную проблему. Но по мере того, как ваш разум усваивал эту возможность, вы начали подходить к проблеме более рационально и начали действовать, обратившись за помощью.

Когда отрицание может быть вредным

А что, если бы вы продолжали отрицать шишку? Что, если бы вы никогда не обращались за помощью? Если отрицание сохраняется и мешает вам предпринять соответствующие действия, например, проконсультироваться с врачом, это вредная реакция.

Рассмотрим эти примеры нездорового отрицания:

  • Студент колледжа становится свидетелем жестокой стрельбы, но утверждает, что на него это не повлияло.
  • Партнер пожилого мужчины на последнем этапе жизни отказывается обсуждать с ним медицинские указания и завещания, настаивая на том, что ему становится лучше.
  • Кто-то периодически пропускает утренние рабочие собрания из-за чрезмерного выпивки накануне вечером, но настаивает на том, что это не проблема, потому что работа все еще выполняется.
  • Супружеская пара звонит так много долгов по кредитной карте, что они отбрасывают счета в сторону, потому что они не могут их открыть.
  • Родители подростка-наркомана продолжают давать своему ребенку деньги на «одежу».
  • Человек с болью в груди и одышкой не верит, что эти симптомы сигнализируют о сердечном приступе, и медлит с обращением за помощью.

В подобных ситуациях отказ может помешать вам или вашему близкому получить помощь, например, лечение или консультацию, или решить проблемы, которые могут выйти из-под контроля — и все это с потенциально разрушительными долгосрочными последствиями.

Проходя мимо отрицания

Столкнувшись с ошеломляющим поворотом событий, нормально сказать: «Я просто не могу думать обо всем этом прямо сейчас». Возможно, вам потребуется время, чтобы разобраться с тем, что произошло, и адаптироваться к новым обстоятельствам. Но важно понимать, что отрицание должно быть лишь временной мерой — оно не изменит реальной ситуации.

Не всегда легко понять, сдерживает ли вас отрицание. Сила отрицания может меняться со временем, особенно у людей с хроническими заболеваниями — некоторые периоды связаны с меньшей защитой, а в другие периоды отрицание может быть намного сильнее.Однако, если вы чувствуете, что зашли в тупик, или если кто-то, кому вы доверяете, предполагает, что вы отрицаете, вы можете попробовать следующие стратегии:

  • Честно изучите, чего вы боитесь.
  • Подумайте о потенциальных негативных последствиях бездействия.
  • Позвольте себе выразить свои страхи и эмоции.
  • Попытайтесь выявить иррациональные убеждения относительно вашей ситуации.
  • Журнал о вашем опыте.
  • Откройтесь надежному другу или любимому человеку.
  • Примите участие в группе поддержки.

Если вы не можете справиться со стрессовой ситуацией самостоятельно — вы застряли на этапе отрицания — подумайте о том, чтобы обратиться к специалисту по психическому здоровью. Он или она может помочь вам найти здоровые способы справиться с ситуацией, а не пытаться притворяться, что ее не существует.

Когда близкому человеку нужна помощь, чтобы преодолеть отрицание

Вас может расстраивать, когда кто-то, кого вы любите, отрицает важную проблему.Но прежде чем требовать, чтобы ваш любимый человек смотрел правде в глаза, сделайте шаг назад. Попытайтесь определить, нужно ли ему или ей просто немного времени, чтобы решить проблему.

В то же время дайте человеку понять, что вы открыты для разговора на эту тему, даже если вам обоим будет неудобно. В конечном счете, это может дать вашему любимому человеку уверенность, необходимую ему или ей, чтобы двигаться вперед. Ваш любимый человек может даже почувствовать облегчение, когда вы поднимете этот вопрос.

Если ваш близкий человек отрицает серьезную проблему со здоровьем, такую ​​как депрессия, рак или зависимость, обсуждение этой проблемы может быть особенно трудным.Выслушайте и предложите свою поддержку. Не пытайтесь заставить кого-то обратиться за лечением, это может привести к гневным столкновениям. Предложите встретиться вместе с врачом или психиатром.

Получите самую свежую медицинскую информацию от экспертов Mayo Clinic.

Зарегистрируйтесь бесплатно и будьте в курсе научных достижений, советов по здоровью и актуальных тем, связанных со здоровьем, таких как COVID-19, а также экспертных знаний по управлению здоровьем.

Узнайте больше об использовании данных Mayo Clinic.

Чтобы предоставить вам наиболее актуальную и полезную информацию, а также понять, какие информация полезна, мы можем объединить вашу электронную почту и информацию об использовании веб-сайта с другая информация о вас, которой мы располагаем. Если вы пациент клиники Майо, это может включать защищенную информацию о здоровье.Если мы объединим эту информацию с вашей защищенной медицинской информации, мы будем рассматривать всю эту информацию как информацию и будет использовать или раскрывать эту информацию только так, как указано в нашем уведомлении о практики конфиденциальности. Вы можете отказаться от получения сообщений по электронной почте в любое время, нажав на ссылка для отписки в письме.

Подписаться!

Спасибо за подписку

Наш электронный информационный бюллетень Housecall будет держать вас в курсе самой последней медицинской информации.

Извините, что-то пошло не так с вашей подпиской

Повторите попытку через пару минут

Повторить попытку

09 апреля 2020 г. Показать ссылки
  1. Левенсон Дж.Л.Психологические факторы, влияющие на другие заболевания: клинические признаки, оценка и диагностика. http://www.uptodate.com/home. По состоянию на 7 февраля 2017 г.
  2. Уолш Д. Отрицание и способность принимать решения. В: Паллиативная медицина. Филадельфия, Пенсильвания: Saunders Elsevier; 2009. http://www.clinicalkey.com. По состоянию на 7 февраля 2017 г.
  3. Шварц МЗ. Реакции пациента. В: Учебник физической диагностики: История и экспертиза. 7-е изд. Филадельфия, Пенсильвания: Saunders Elsevier; 2014.http://www.clinicalkey.com. По состоянию на 7 февраля 2017 г.
  4. Старзомская М. и др. Подводные камни в исследовании нервной анорексии: риск артефактов, связанных с отрицанием болезни и методами их предотвращения. Психиатрия Данубина. 2016;28:202.
  5. Приспособление к жизни после того, как его взяли в заложники или похитили. Американская психологическая ассоциация. http://www.apa.org/helpcenter/hostage-kidnap.aspx. По состоянию на 7 февраля 2017 г.
  6. Клык XY и др. Является ли отрицание неадекватным механизмом выживания, который удлиняет догоспитальную задержку у пациентов с инфарктом миокарда с подъемом сегмента ST? Журнал психосоматических исследований.2016;91:68.
  7. Прорыв барьеров отрицания. Сеть действий по уходу. http://caregiveraction.org/breaking-through-barriers-denial. По состоянию на 7 февраля 2017 г.
Подробнее

.

С чего начать, если страховка отказала вам в обслуживании и не будет платить

Если ваш план страхования отказывается одобрить или оплатить медицинское требование, включая анализы, процедуры или специальные услуги, назначенные вашим врачом, у вас есть гарантированное право на подачу апелляции.Эти права были расширены в результате принятия Закона о доступном медицинском обслуживании.

Внимательно изучите свое письмо с отказом, так как в нем изложены ваши дальнейшие действия по обжалованию их решения.

Ваш страховщик должен предоставить вам в письменной форме:

  • Информация о вашем праве подать апелляцию
  • Конкретная причина, по которой ваше заявление или запрос на покрытие было отклонено
  • Подробные инструкции по требованиям к представлению
  • Основные сроки подачи апелляции
  • Доступность программы помощи потребителям, если она доступна в вашем штате

Причины, по которым ваша страховая компания может не одобрить запрос или отказать в выплате:

  • Услуги не считаются необходимыми по медицинским показаниям
  • Услуги больше не подходят для определенного медицинского учреждения или уровня обслуживания
  • Эффективность лечения не доказана
  • Вы не имеете права на льготы, запрошенные в рамках вашего плана медицинского страхования
  • Услуги считаются экспериментальными или исследовательскими для вашего состояния
  • Претензия не была подана своевременно

Воспринимайте апелляцию как контрактный спор по поводу толкования деталей страхового покрытия плана.Язык вашего плана медицинского страхования определяет ваш контракт.

Важно помнить, что предварительное разрешение не гарантирует оплату претензии.

Существует несколько уровней апелляции. Даже если первая апелляция будет отклонена, у вас есть дополнительные уровни апелляций, которые будут указаны в ваших документах об отказе.

Если у вас есть просроченные счета за медицинские услуги, которые уже были предоставлены, сотрудничайте со своими поставщиками, чтобы счет не был отправлен в коллекторы, пока идет процесс апелляции.

КРАТКИЙ ФАКТ:  Ваш план медицинского обслуживания не может отказаться от покрытия или повысить ставки, если вы попросите их пересмотреть отказ в обслуживании.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.