Кому можно обратиться за помощью: Nothing found for %25D0%25Ba%25D0%25B0%25D0%25Ba %25D0%25Be%25D0%25B1%25D1%2580%25D0%25B0%25D1%2582%25D0%25B8%25D1%2582%25D1%258C%25D1%2581%25D1%258F %25D0%25B7%25D0%25B0 %25D0%25Bf%25D0%25Be%25D0%25Bc%25D0%25Be%25D1%2589%25D1%258C%25D1%258E

Телефоны «горячей линии», для тех, кто попал в трудную жизненную ситуацию

Если с тобой случилась беда или, угрожает опасность, не бойся обратиться или просто получить более подробную информацию в структурах, обеспечивающих твою безопасность

УПОЛНОМОЧЕННЫЙ ПО ПРАВАМ РЕБЕНКА В РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Защитите Ваших детей и близких от наркотиков!

Круглосуточный анонимный «телефон доверия» УФСКН России по Ростовской области:

(863) 240-81-00

— жители Ростовской области могут оставлять свои предложения по повышению эффективности мер, направленных на предупреждение незаконного оборота и потребления наркотиков, предоставлять и информацию о фактах незаконного оборота и потребления наркотических средств и психотропных веществ.

Сообщите о тех, кто производит и торгует наркотиками!

Круглосуточный анонимный «телефон доверия» ГУЗ «Наркологический диспансер» Ростовской области:

(863) 240-60-70

— можно задать вопросы, касающиеся лечения и реабилитации наркозависимых, получить консультационную помощь гражданам специалистами в сфере профилактики наркомании, лечения и реабилитации наркозависимых. 

Буду очень благодарна, если подскажете, куда, к кому можно обратиться за помощью в нашей ситуации. Отец инвалид 1 гр., передвигается с большим трудом, проживает со мной на 12 этаже многоэтажки, которую обслуживает управляющая компания. ЖЭУ у нас нет. В доме высокое крыльцо, по проекту предусмотрены перила, но они не сделаны, управляющая компания при обращении только обещает уже год. В доме два экспериментальных лифта , которые введены в эксплуатацию с нарушениями и часто простаивают по причине поломки.

Обратиться письменно в обслуживающую компанию с запросом об устранении недоделок в новом доме. Начать нужно в любом случае с них и дождаться либо ответа или его отсутствия (не более 2-х недель).
Запросить у них информацию о работе лифтов, а также о том, кто осуществляет технический контроль за их работой, в том числе кто ведет диспетчерскую службу лифта.
По работе лифта, можно начать с Ростехнадзора. Конкретный орган, который курирует и проводит освидетельствование лифтового оборудование, я к сожалению не знаю.
Потом обратиться в общество инвалидов: Всероссийское общество инвалидов, 450103, г. Уфа, Менделеева ул. , 23, Тел.: (347) 253-33-13
Общественная организация инвалидов и пенсионеров, 450059, г. Уфа, Зорге Рихарда ул., 26, корп. 3, оф. 95.

Обратиться письменно, а можно и записаться на прием в администрацию города. Они утверждали акт ввода в эксплуатацию законченного строительства жилого дома и могут прояснить ситуацию относительно недоделок.

Обратиться с жалобой на конкретные действия обслуживающей компании в прокуратуру. А потом можете и в суд по защите прав и интересов инвалидов. По данному вопросу я думаю Вас просветят в каком-либо обществе инвалидов.
При личном обращении куда-либо имейте с собой копии документов на квартиру, паспорт, удостоверение инвалида, и документ подтверждающий Ваше родство с отцом-инвалидом.

Люди могут помогать: обращение за помощью

На Дистанции упражнение «Люди могут помогать» формулируется так:

В этом упражнении нужно научиться относиться к помощи легко: легко принимать помощь, когда ее предлагают, легко самому обращаться за помощью, когда её можно получить или организовать. Конкретно, нужно отследить, чтобы при обращении за помощью не было несчастного лица и интонаций страдания, чтобы это делалось легко, радостно, обычной просьбой с улыбкой и благодарностью вперед. Другой приемлемый вариант — вариант деловой, а именно следующие пункты: 1) Формулировка «Мне нужна твоя (ваша) помощь», 2) Короткое описание затруднения (проблемы), 3) Описание своего видения решения проблемы, а лучше три варианта решения, 4) Что конкретно хотелось бы получить как помощь и 5) Что планирую взять на себя для решения проблемы.

Когда цивилизованный человек обращается за помощью, он хочет и готов это оплатить. Тот, кто привык пользоваться помощью других, не задумываясь о необходимости оплаты (помощи им, заботы о них) — паразит.

Не выручите сигареткой? — это не обращение за помощью, а бытовой паразитизм.

Способность и готовность к самообслуживанию не должна превращаться к замкнутость, отказу от разумной помощи. Помощь можно и попросить, и многим помочь вам будет приятно. Люди могут помогать!

Если у тебя появилось желание, родилась инициатива, но близкому твоя инициатива не по душе, не интересна, он не разделяет твоего энтузиазма — без обид, будь готов все сделать сам. Никто никому ничего не должен. Но всегда поинтересуйся — а вдруг по душе? Вдвоем делать веселее.

Если у тебя проблемы, у меня не может и не должно быть чувства вины. Территория твоя — я в твоих проблемах не виноват. Но предложить когда-то помощь — для любящих и любимых естественно.

В ответ на просьбу о помощи (если очевидно, что помощь действительно нормальному человеку требуется) готовы помочь множество людей. Из статьи «Не ждите Бэтмена»:

Одно открытие поразило меня. О помощи, если она нужна вам, надо ПРОСИТЬ. Примерно так: «Простите, мне очень тяжело. Не могли бы вы…» или «Извините, я сама не смогу, можно вас попросить…» Эффект – изумительный. Мир вокруг расцветает улыбками, и люди прямо-таки бьются за право подать вам руку…

Обращаться за помощью можно и нужно, важно только, чтобы ваше обращение было конструктивным и содержало ваш собственный вклад, а именно вы включили собственную голову и просите так, чтобы вам помогать было удобно и легко. Если у вас появилась проблема и вы обращаетесь за помощью (к руководителю, друзьям или коллегам), то используйте следующий удобный для обеих сторон алгоритм: В чем проблема — Варианты решения — Что нужно от того, к кому обращаетесь — Что готовы взять на себя сами.

Как получить юридическую помощь бесплатно?

Во Всероссийский день бесплатной юрпомощи получить ее сможет каждый. При этом и в другие дни юридические бюро, клиники и центры, правозащитные организации и юрфирмы, адвокаты и нотариусы помогают гражданам безвозмездно

1 июня пройдет Всероссийский день бесплатной юридической помощи «Адвокаты – гражданам». Проводится он по инициативе Федеральной палатой адвокатов РФ дважды в год и приурочен ко Дню российской адвокатуры (31 мая) и Дню юриста (3 декабря). В этот день любой гражданин сможет получить безвозмездную квалифицированную юрпомощь.

ФПА РФ направила в адвокатские палаты субъектов РФ письма, в которых рекомендовала разместить на сайтах палат и коллегий адреса и графики приема граждан в этот день с учетом действующих в регионах ограничений из-за распространения коронавируса, а также номера телефонов, по которым можно получить юридическую консультацию.

При этом бесплатную юридическую помощь (БЮП) можно получить и в другие дни.

Кто вправе рассчитывать на БЮП круглогодично?

Бесплатную помощь могут получить и физические, и юридические лица. Но нужно учитывать, что государственные организации оказывают ее гражданам с низкими доходами или находящимся в трудной жизненной ситуации: ветеранам ВОВ, инвалидам I и II групп, гражданам пожилого возраста. Полный список указан в ст. 20 Закона от 21 ноября 2011 г. № 324-ФЗ; п. 3 ст. 7 Закона от 2 июля 1992 г. № 3185-1.

Негосударственные организации сами определяют категории граждан, которые могут к ним обратиться за бесплатной помощью. Но преимущество все же отдается малообеспеченным и находящимся в трудной ситуации.

БЮП: как помогут?

Бесплатная юридическая помощь не отличается от платной: это консультации в устной и письменной форме, составление заявлений, жалоб, ходатайств и даже судебное представительство. Но есть нюансы.

Государственные организации и адвокаты помогают только в конкретных ситуациях: в спорах по защите прав потребителей и прав на имущество, некоторых трудовых и семейных спорах, вопросах предоставления мер социальной поддержки. Полный перечень дан в ч. 2 ст. 20 Закона от 21 ноября 2011 г. № 324-ФЗ.

Негосударственные организации сами определяют виды БЮП. Они могут как расшить список, так и сузить его, выбрав одно направление.

Кто оказывает БЮП и где ее можно получить?

Узнать о местах, куда следует обращаться за бесплатной юридической помощью, можно на сайте Министерства юстиции. Но нужно иметь в виду, что информация на сайте не обновлялась с июня 2014 г., поэтому ниже мы подробно расскажем о том, где окажут безвозмездную помощь.

1. Государственные юридические бюро помогают бесплатно тем, кому такая помощь положена по закону: ветеранам, инвалидам, малоимущим, усыновителям, гражданам, пострадавшим от чрезвычайных ситуаций. Список бюро есть на сайте Минюста.

2. Адвокаты оказывают бесплатную юридическую помощь только тем категориям граждан, которые перечислены в ст. 20 Закона о БЮП. Списки адвокатов, которые готовы бесплатно помочь, публикуются на сайтах адвокатских палат регионов. Вот, например, список адвокатов, принимающих граждан в Москве. Список адвокатских палат субъектов РФ, их контакты и информация о БЮП доступны на сайте ФПА РФ.

3. В установленных законом случаях участие адвоката в качестве защитника в уголовном судопроизводстве оплачивается за счет средств федерального бюджета, т.е. его помощь будет бесплатной для подзащитного. Например, обязательное назначение защитника предусмотрено, если подозреваемый или обвиняемый является несовершеннолетним, не может самостоятельно осуществлять свою защиту в силу физических или психических недостатков (ч. 4 ст. 16; ч. 5 ст. 50; ч. 1 ст. 51 УПК РФ).

4. Нотариусы оказывают бесплатную юридическую помощь и консультируют по вопросам совершения нотариальных действий. У них можно, например, получить ответы на вопросы по наследственным делам, по документам, связанным с семейным правом (соглашения об алиментах и порядке общения с ребенком, брачные договоры и др.), предприниматели могут проконсультироваться по корпоративным вопросам.

5. Негосударственные центры БЮП работают за счет помощи политиков, благотворительных организаций и фондов. Список центров опубликован на сайте Минюста. Но нужно иметь в виду, что обычно в них поступает много обращений, и юристы не всегда могут оперативно реагировать на запросы.

6. Правозащитные общественные организации созданы для того, чтобы бесплатно защищать права граждан. Чаще такие организации специализируются на определенных вопросах. Например, Комитет против пыток создан для осуществления общественного контроля за проблемой жестокого обращения с людьми сотрудников правоохранительных органов и оказания профессиональной юрпомощи жертвам пыток. Организация «Русь Сидящая» призвана оказывать помощь осужденным и их семьям. Правозащитная группа «Агора» объединяет юристов-правозащитников, работающих по резонансным делам о нарушении прав человека. Союз комитетов солдатских матерей России занимается защитой прав военнослужащих по призыву, призывников и их родителей.

7. Центры помощи жертвам насилия оказывают бесплатную юридическую помощь пострадавшим от домашнего насилия. В них могут проконсультировать по вопросам развода, алиментов, определения места жительства ребенка и общения с ним, установления и оспаривания отцовства, лишения и ограничения в родительских правах, снятия с регистрационного учета и выселения. Среди таких центров: «Насилию.нет», «Ты не одна», «Консорциум женских НКО», Кризисный центр помощи женщинам и детям.

Читайте также

«План побега» для жертв домашнего насилия

Свод простых правил, которые могут спасти жизнь – тому, кто пережил насилие или может стать потерпевшим

18 Мая 2020

8. Беременные женщины могут получить бесплатную юридическую помощь в кабинетах медико-социальной и правовой помощи, а также в центрах медико-социальной поддержки беременных женщин, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Такие кабинеты и центры создаются в медицинских организациях. Беременные женщины могут получить устную и письменную консультацию по вопросам прав женщин на меры социальной защиты (поддержки) и по трудовым вопросам. Им расскажут, как обратиться в суд за защитой прав, обжаловать решения органов государственной власти и местного самоуправления¹.

9. Юридические фирмы нередко ведут дела на условиях pro bono, т.е. бесплатно. Они сами устанавливают критерии, по которым отбирают дела, но количество их обычно небольшое. Как правило, предпочтение отдают малоимущим людям и некоммерческим организациям, помогающим гражданам с низким доходом, определенной категории дел (защита от семейного насилия, дискриминации на работе) или социально значимым спорам.

10. На базе высших учебных заведений часто создаются юридические клиники. Вузы сами определяют перечень вопросов и лиц, которые могут обратиться за бесплатной юридической помощью. Оказывают ее студенты старших курсов. Но они консультируют и составляют документы под присмотром куратора – практикующего юриста, который оценивает их работу.

«Бесплатность» помощи может быть лишь приманкой

Читайте также

Как нас обманывали в 2019-м

Они маскировались под работников банков, турагентов, юристов, сотрудников госорганов, коммунальщиков и инвестиционных аналитиков. О схемах мошенничества липовых специалистов лучше узнать в этом году, чтобы не угодить в их ловушку в следующем

30 Декабря 2019

Поступают ли вам звонки с незнакомых номеров? Представьте – вы берете трубку, и разговор начинается со слов: «Согласно Федеральному закону “О бесплатной юридической помощи” вы имеете право на…», после этого вам предлагают задать вопрос и получить бесплатную консультацию. Компании-обманщики привлекают людей «бесплатностью», а потом навязывают доверчивым гражданам свои услуги, за которые им приходится платить.

В таких ситуациях следует применять критическое мышление: разберитесь, зачем организации оказывать вам помощь бесплатно. Одно дело, если она создана для таких целей и существует на средства грантов или пожертвований. Другое – если это коммерческая организация, которая использует бесплатную юридическую помощь лишь как маркетинговый инструмент привлечения клиентов. Попытка решить свои проблемы с ее помощью может оказаться сомнительной затеей.

¹ Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ и Министерства здравоохранения РФ от 17 февраля 2020 г. № 69н/95н «Об утверждении Порядка оказания медицинскими организациями услуг по правовой, психологической и медико-социальной помощи женщинам в период беременности».

Что делать российским туристам, застрявшим за границей

Фото: АГН Москва

С 27 марта Россия приостанавливает регулярное и чартерное авиасообщение со всеми странами. Останутся только рейсы для возвращения наших граждан домой. Такое решение принял президиум Координационного совета при Правительстве РФ по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции. К назначенному сроку МИД сформирует списки россиян, планирующих вернуться, и передать их «Аэрофлоту», а также в Минздрав, в Роспотребнадзор и в Минтранс. Возвращение будет проводиться за счёт министерства, которое вместе с Минтрансом до 30 марта  представит план вывоза россиян с привлечением воздушных судов Минобороны и гражданских авиакомпаний.

Куда обращаться за помощью

Сейчас за рубежом остаются около 58 тысяч российских туристов, которые купили путёвки. А всего, по подсчётам Ростуризма, пока домой не может вернуться порядка 100 тысяч граждан РФ. Большинство — из стран Юго-Восточной Азии, Карибского бассейна и Турции. Все они получают помощь от Министерства иностранных дел РФ по организации проживания и продлению срока действия удостоверяющих личность документов.

Проверять информацию по выезду из каждой страны необходимо также:

• на сайте Министерства транспорта;
• на сайте Росавиации;
• на сайтах авиакомпаний;
• на сайтах и аккаунтах российских посольств и генеральных консульств в соцсетях.

Список главных контактов, куда могут обратиться российские туристы, которые застряли в разных странах мира:

• Ростуризм : +7 (499) 678-12-03 (круглосуточно)
• Ситуационно-кризисный центр МИД РФ:

Связать можно сразу по четырём номерам: +7 (495) 587-88-60; +7 (499) 244-19-77; +7 (499) 244-19-88; +7 (499) 244-28-47. Также можно написать в мессенджер WhatsApp по телефону +7 (985) 046-52-97 или оставить заявку через сайт Ситуационно-кризисного центра МИД РФ.

Звонить на горячую линию можно понедельника по пятницу с 10 до 19 часов по телефонам +7-499-678-12-03 и + 7-915-117-04-51. Там туристов сориентируют, как вести себя с учётом обстановки в стране, где они оказались:

Как действовать, чтобы вернуться в Россию

Организованным туристам, которые не могут вернуться домой, необходимо обратиться сначала к своему туроператору. Если в путёвку входил авиабилет, то фирма сама решит, как вывезти своих туристов. Если на этом этапе возникли проблемы или необходимость консультации, нужно обратиться на сайт или зарегистрироваться через приложение «Турпомощь».

Неорганизованным туристам и просто гражданам России, которые сейчас хотят вернуться в страну из-за рубежа, чтобы уехать или улететь, нужно связаться с ближайшим посольством или генеральным консульством РФ. Также на сайте МИДа ведётся регистрация желающих вернуться из-за рубежа.

Как будут проверять вернувшихся домой путешественников

Правительство России поручило Минтрансу, Росавиации и Роспотребнадзору организовать с 26 марта тестирование на новый тип коронавируса всех граждан, прибывающих из зон поражения инфекцией.

У прибывающих из-за рубежа россиян прямо в аэропорту будут замерять температуру, брать кровь на выявление инфекции и выдавать постановление главного государственного санитарного врача о нахождении необходимости пройти 14-дневный домашний карантин.

В оперативном штабе по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации заверили, что тестов хватит на всех. «Сейчас производится до 100 тысяч тест-систем в сутки. Наработано почти 710 тысяч тест-систем, и в дальнейшем их производство будет наращиваться», — говорится в официальном сообщении.

7 эффективных способов попросить о помощи (и получить ее)

Источник: Monkey Business Images / Shutterstock

Эти простые советы повысят восприимчивость людей к вашим просьбам о помощи. В основном они касаются обращения за помощью к людям, которых вы знаете, но некоторые относятся и к ситуациям обслуживания клиентов.

1. Продемонстрируйте, что вы пытались помочь себе сами.

Люди более склонны помогать тем, кто в первую очередь пытался помочь себе.Обращаясь за помощью, кратко объясните, что вы пробовали самостоятельно. Таким образом, человек, к которому вы обращаетесь за помощью, будет знать, что вы пытались разобраться в своей проблеме самостоятельно, прежде чем обращаться за помощью. («Я пробовал поискать в Google…»; «Я попытался перезагрузить устройство…») Быстро переходите к сути. Представьте, что вы даете маркированный список — и будьте конкретны.

2. Продемонстрируйте, что вы ранее действовали по совету этого человека.

Это не весело, когда вы прикладываете усилия, чтобы помочь кому-то, а этот человек не выполняет их.Люди хотят помочь тем, кто, как они уверены, воспользуется предложенной помощью или советом. Поэтому, когда вы получаете помощь от кого-то, к кому вы ожидаете, что вы снова попросите о помощи, убедитесь, что они знают, что вы действовали в соответствии с их предыдущим советом, и оценили это.

3. Обдумайте сроки вашего запроса.

Вот личный пример: моя семья любит просить меня о технической поддержке. Поэтому я ввел политику, согласно которой запросы в техподдержку можно отправлять только с 19:00 до 20:00. каждый день. Таким образом, мой рабочий день не прерывается, но еще не так поздно, как будто перед сном. Эта система отлично подходит для всех.

Если вы не уверены, когда лучше всего обратиться к кому-нибудь за помощью, спросите его. Вместо того, чтобы просто приступить к вашему запросу, скажите: «Я хотел бы попросить вас о помощи. Когда лучше всего об этом поговорить?»

4. Используйте «ногу в дверь» или «дверь в лицо».

Это хитрая тактика, и ее следует использовать с осторожностью.Техника «шага в дверь» — это когда вы сначала делаете небольшую просьбу, чтобы заставить человека перейти в режим «да», прежде чем делать большую просьбу. Техника «дверь в лицо» обратная. Это когда вы делаете большой запрос, получаете отказ, а затем делаете запрос меньшего размера, что кажется более разумным из-за более раннего необоснованного запроса.

5. Не заставляйте никого угадывать, чего вы хотите.

Обращаясь за помощью, убедитесь, что человек точно знает, чего вы хотите. Например, если вы хотите, чтобы ваш супруг показывал вам, что делать, а не просто говорил вам, обязательно просите об этом.

Бывают случаи, когда было бы хорошо, если бы кто-то спонтанно предлагал вам помощь, а они этого не делают. Чем больше вы будете практиковать прямое обращение за помощью в таких ситуациях, тем легче будет это сделать. У меня есть ребенок, и я часто путешествую. Я обнаружил, что незнакомцы обычно очень рады помочь, если их попросят. Иногда люди стесняются предлагать помощь или просто застревают в своей голове и не думают предложить. Оказание помощи незнакомцам обычно улучшает настроение помощника. Прося кого-то о помощи, вы фактически даете этому человеку возможность поднять ему настроение.

6. Отправляйте запросы по нескольким каналам.

В ситуациях со службой поддержки клиентов, если есть несколько вариантов обращения за помощью, вам может потребоваться попробовать несколько из них, чтобы получить то, что вам нужно. Возможно, лучше всего использовать телефон, чат, безопасный обмен сообщениями, личную встречу и / или Twitter, в зависимости от ситуации. Это особенно помогает не бояться пользоваться телефоном, если это лучший вариант для решения конкретной проблемы. Если сначала у вас не получится, повесьте трубку и попробуйте еще раз с другим представителем или переключитесь на другой канал обслуживания клиентов.

7. Помогите.

Если вы предлагаете или оказываете помощь больше, чем просите, становится легче просить, и люди, вероятно, будут более восприимчивы к вашим просьбам. Супруги, в частности, склонны переоценивать свой вклад в их отношения — если вы думаете, что помогаете партнеру в 1,25: 1,5 раза больше, чем они помогают вам, у вас, вероятно, соотношение примерно 1: 1. сделайте скидку на эту предвзятость.

LinkedIn Изображение предоставлено: Mangostar / Shutterstock

Депрессия: как и когда обращаться за помощью

Депрессия может быть очень одинокой и изолирующей болезнью.Поддержка от других может помочь нам двигаться вперед.

Однако бывает трудно понять, когда обратиться за помощью и как обратиться за помощью. В этом посте мы дадим несколько советов по обращению.

Когда обращаться

В NHS говорят, что очень важно обратиться за помощью к терапевту, как только мы подумаем, что у нас депрессия. Есть ряд симптомов, связанных с депрессией. К ним относятся, но не ограничиваются:

• Чувство грусти или грусти
• Плакать много
• Низкая самооценка
• Чувство вины
• Борется за мотивацию что-либо делать
• С трудом принимает решения
• Чувство суицида
• Наличие болей и болей необъяснимого характера
• Либо пытается заснуть, либо слишком много спит

Если мы наблюдаем подобные симптомы более двух недель, стоит обратиться к терапевту.Даже если они не диагностируют у нас депрессию — в любом случае нет ничего плохого в том, чтобы поговорить о чем-то. Они могут предложить и другую помощь.

Когда дело доходит до разговора с другими людьми, все сводится к личным предпочтениям. У некоторых из нас могут быть поддерживающие семьи и друзья, и они захотят рассказать им сразу. Другим из нас может потребоваться больше времени, чтобы переварить то, что происходит в нашей жизни, прежде чем рассказывать другим.

На работе было бы полезно сообщить об этом нашему непосредственному руководителю, как только у нас возникнут трудности или как только у нас появится диагноз.Однако по закону от нас не требуется раскрывать информацию о своей болезни, если мы предпочитаем держать это при себе.

Кому поговорить

Есть много разных людей, с которыми мы можем поговорить, если мы в депрессии. Когда мы нездоровы, нам часто кажется, что мы одни, и как будто никто никогда не чувствовал того, что мы делаем раньше. Но это не так. Есть люди, которые нас любят. Есть люди, которые будут рядом с нами.

Мы могли бы попытаться поговорить с семьей или друзьями, с которыми мы близки.Если мы следуем религии, мы могли бы поговорить с религиозным лидером. Часто в религиозной организации будет пастырское руководство, если мы не хотим говорить с основным оратором.

Если мы учимся в школе, то могли бы поговорить с классным руководителем, учителем, который нам особенно нравится, или школьной медсестрой. Поддержка студентов может помочь тем из нас, кто учится в университете.

Онлайн, мы могли бы обратиться к благотворительным организациям, имеющим отношение к нашей конкретной ситуации. Мы могли бы также посмотреть на благотворительные организации, которые работают с нами на местном уровне, чтобы узнать, есть ли у них группы поддержки или занятия самопомощи.Если мы можем себе это позволить, мы могли бы также заняться частной терапией.

Если мы хотим использовать ресурсы NHS, наш терапевт — лучшее место для начала. В некоторых областях есть команда психиатров, к которой мы могли бы обратиться самостоятельно, либо через улучшение доступа к психологической терапии (IAPT), либо через единую точку доступа (SPA). Доступность услуг и процесс направления зависит от региона; именно поэтому наш GP может быть наименее устрашающим местом для начала. Если мы чувствуем себя в очень небезопасной обстановке, мы можем попробовать одну из систем кризисной поддержки или обратиться в местный отдел A&E.

Способы общения

У разных людей разные предпочтения в общении. Некоторые из нас любят поговорить: мы обнаруживаем, что разговоры о вещах помогают нам обрабатывать вещи во время разговора. Другим трудно говорить: нам трудно запоминать вещи, и мы можем запутаться в словах. В этом случае будет проще записывать свои мысли — это может помочь нам обработать вещи или запомнить их.

Если мы не можем найти собственных слов, мы могли бы найти цитаты, которые нам понятны.Некоторые из нас могут захотеть полностью отказаться от слов и использовать изображения. Мы могли бы рисовать или рисовать, делать коллажи — или использовать чужие произведения, чтобы передать то, что мы чувствуем.

То, как мы говорим о своей депрессии с друзьями и семьей, может варьироваться от человека к человеку. Если мы привыкли встречаться, мы могли бы пойти на кофе или прогуляться и рассказать им об этом. Если они живут на другом конце страны и мы видим их раз в год, было бы лучше пользоваться телефоном. Когда мы говорим о своей депрессии другим, нам не нужно делать ничего особенного или особенного.Мы можем разговаривать с окружающими так же, как и всегда.

Если мы не хотим говорить кому-то лицом к лицу в первую очередь, мы могли бы попробовать другие формы общения. Для друзей или семьи это может быть текст или электронное письмо. Для религиозных лидеров или учителей мы могли оставить им записку. Местные благотворительные организации, отделения общей практики и бригады психиатрических служб, вероятно, будут иметь формы, которые мы сможем заполнить.

Есть много разных способов общения, и совершенно нормально делать это так, как нам нравится.

Как им сказать

Иногда бывает трудно подобрать слова, чтобы сказать кому-то, что мы чувствуем себя не так хорошо, как должны. Мы часто обнаруживаем, что у нас нет слов, чтобы выразить свои чувства.

В терапевте может помочь составить список вещей, которые заставили нас поверить в то, что у нас может быть депрессия. Назначения на прием к терапевту короткие, поэтому стоит упомянуть о том, что мы беспокоимся о своем настроении в самом начале приема. Doc Ready — фантастическое приложение, помогающее людям подготовиться к приему у терапевта при психическом заболевании.Подобный подход может хорошо сработать для таких людей, как учителя и религиозные лидеры.

Естественно нервничать, разговаривая с людьми о депрессии. Это может вызывать беспокойство, потому что обычно не является темой повседневного разговора. Нам не нужно стыдиться того, что мы чувствуем. Мы остаемся собой, независимо от того, есть у нас депрессия или нет. Просто депрессия — это болезнь, которая влияет на то, как мы себя чувствуем, и на то, как мы воспринимаем мир.

Time to Change У вас есть несколько видеороликов о разговорах с друзьями о психических заболеваниях.Когда мы рассказываем друзьям, у них может возникнуть много вопросов. Было бы полезно иметь некоторые ссылки на веб-сайты, чтобы указать им направление, которое могло бы помочь им понять. Это может показаться подавляющим, но это нормально, если мы не торопимся, отвечая на любые вопросы. Также можно сказать, что у нас сейчас нет ответов.

Когда мы не получаем ответа, на который надеялись

Иногда, когда мы открываемся кому-то, мы не получаем той реакции, на которую надеялись.

С нашим терапевтом могло показаться, что они нас не поняли или не восприняли всерьез.Мы могли бы попробовать вернуться к ним снова, подумав, как еще объяснить. Мы могли бы также попробовать записать это, чтобы посмотреть, сможем ли мы помочь им понять. В качестве альтернативы, мы могли бы попробовать в практике другого терапевта.

Друзья и семья могут отреагировать так, как нам трудно справиться. Они могут говорить вещи, которые мы считаем обидными или с которыми не согласны. Иногда это происходит из-за страха — они не знают, как нам помочь. Некоторые из тех, кого мы рассказываем, могли иметь предвзятые представления о том, что такое депрессия.

Направление им на веб-ссылки или видео, которые объясняют наши симптомы, может помочь им понять. Наше бесплатное руководство «Поддержка человека с депрессией» также может помочь. Некоторые могут захотеть узнать, что онлайн-группы поддержки для лиц, осуществляющих уход, могут помочь рассказать им о том, что мы переживаем. Надеюсь, эти вещи помогут избавиться от стигмы и страха, которые могут возникнуть.

Просить о помощи — не слабость

Обращаться за помощью и просить о помощи — не признак слабости.

Иногда нам кажется, что мы должны «просто заняться делами» или «разобраться в себе».Мы не хотим обременять других и подвергать себя стигматизации. Мы говорим себе такие вещи, о которых никогда не мечтали бы сказать другим. Если друг испытывал трудности, мы хотели бы ему помочь. Наши близкие тоже хотят помочь нам.

Нам не должно быть стыдно за то, что мы обращаемся за помощью с депрессией. Для многих из нас это может быть самое сильное, что мы когда-либо делали.

Пожалуйста, помогите нам помочь другим и поделитесь этим постом, никогда не знаешь, кому он может понадобиться.

Лучший способ попросить о помощи (и получить ее)

Каждый день многие люди просят меня о помощи.Некоторые из них — писатели, которые хотят заключить сделку с книгой. Другие — профессионалы в области PR, которые хотят, чтобы я писал об их клиентах. Другим нужен совет по поводу открытия бизнеса. Или о фитнесе. Или как похудеть.

И многие люди, даже если я их совсем не знаю, хотят, чтобы я связал их с кем-то, кого я знаю.

Почти все эти электронные письма — и личные запросы — имеют один и тот же основной формат.

Сначала они меня хвалят. Затем они объясняют, почему они не просто нуждаются, а на самом деле заслуживают моей помощи.Затем следует «спросить» — подробное описание того, что именно я должен для них сделать. И они закрывают свои страстные мысли. Огромная разница будет значить для них моя помощь — даже если просьба очень мала.

Ради интереса я подсчитал количество слов в последних 20 из этих писем. Средняя длина составила 463 слова.

Угадайте, на сколько я ответил.

Если вам нужна помощь, вот формула получше. Просто начните с четырех простых слов.

Мы взрослые. Мы умны, опытны и сообразительны.Мы добились многого. Мы заслужили свое место в вашем мире.

Поэтому, когда мы просим о помощи, мы также склонны бессознательно добавлять усилители изображения. Например, если мне нужна помощь с презентацией, я могу пойти к кому-нибудь и сказать:

«Я выступаю с основным докладом на (вставьте сюда огромное название конференции) на следующей неделе, и мои слайды нуждаются в некоторых настройках форматирования».

Слова, которые я выбрал, мгновенно обрамляли и сигнализировали о моей важности и обеспечивали защиту моего эго. Хорошо, мне может потребоваться небольшая помощь с макетом Prezi, но все же: Я тот, кто делает основной доклад. Я большая собака на этой охоте.

Плюс Я особо не просил о помощи. Я высказал просьбу. (Когда вы отвечаете за других и привыкли направлять других, превращение запросов в директивы — это действительно легкая привычка. )

Когда вам нужна помощь — независимо от того, какая помощь вам нужна, или человек, который вам нужен от — уберите басы из своего голоса, жесткость из своего позвоночника и капитана из своей отрасли и просто скажите искренне и смиренно:

Вы, скорее всего, получите ответ «Что вам нужно ? » или «Я могу попробовать» или «Конечно.«

Немногие люди, особенно лицом к лицу, когда-либо скажут« нет », даже незнакомец. Кроме того, фраза« Ты можешь мне помочь? »Убедительно говорит о нашем инстинктивном желании быть полезными другим людям». помочь мне? »делает вас уязвимым, что также убедительно свидетельствует о нашем инстинктивном желании помочь другим людям.

Тогда, даже если такой эксперт, как Тим Феррис, говорит, что вы должны быть предельно конкретными, не формулируйте свой запрос. Не подразумевайте что вы выше другого человека. Не делайте свой запрос слишком конкретным.И не говорите точно, что вам нужно.

Вместо этого скажите, что не может сделать .

Вместо того, чтобы говорить: «Мне нужно добавить несколько графических элементов в презентацию, скажем:« Я ужасно работаю с Prezi, и некоторые из моих слайдов выглядят ужасно ».

Вместо того, чтобы говорить:« Нам нужно прекратить работаю над этим порядком и поставьте всех на этот «, скажите:» Мы обязательно должны закончить этот проект к пятнице, и я понятия не имею, как это сделать «.

Вместо того, чтобы сказать:» Я ищу Бликер-стрит, «Скажи:» Я потерялся и не могу найти свой отель.«

Обращайтесь за помощью таким образом, и происходят важные вещи:

На самом деле, не говоря об этом, вы сказали:« Вы знаете больше, чем я ». Вы сказали:« Вы можете делать то, что я не могу ». Вы сказали: «У вас есть опыт (или талант, или знания), которых у меня нет».

Вы сказали: «Я уважаю вас».

Вы уязвимы. Вы признали свою слабость. вы показали другому человеку, что доверяете ему это знание.

Вы сказали: «Я доверяю вам»

3. Вы показываете, что готовы слушать.

Вместо того, чтобы точно говорить, как другой человек должен вам помочь, вы даете ему свободу выбора.

Вы сказали: «Вам не нужно говорить мне, что, по вашему мнению, я хочу услышать; скажите мне, , по вашему мнению, мне следует сделать».

Проявляя уважение и доверие к другим людям и давая им возможность свободно делиться своим опытом и знаниями, вы не просто получите помощь, которую думаете, вы хотите.

Вы также можете получить помощь, которая вам действительно нужна .

И человек, которого вы просите о помощи, тоже получает что-то ценное. Они чувствуют себя уважаемыми. Они чувствуют, что им доверяют. Они могут предложить совет, помощь или связи, которые, как они знают, действительно помогут вам.

Вы гарантированно получите помощь, если попросите об этом? Конечно, нет.

Но у вас гораздо больше шансов — и у вас гораздо больше шансов зажечь связь, а затем и отношения, которые когда-нибудь могут принести пользу вам обоим.

Мнения, выраженные здесь Inc.com — их собственные обозреватели, а не сотрудники Inc.com.

Как просить о помощи, если вы этого боитесь

Планируете ли мы публичную речь или детский день рождения, наши намерения всегда направлены на успех, независимо от наших усилий. И какого бы успеха мы ни надеялись достичь, нам, вероятно, придется столкнуться с препятствиями. Когда эти препятствия всплывают на поверхность, мы можем либо уклониться и упустить свой шанс, либо встретить эти проблемы осознанно и готово.

Хотя может показаться, что внешний мир замышляет против нас заговоры, на самом деле эти внешние вызовы просто порождают препятствия, которые уже существуют внутри.Это могут быть воспоминания или убеждения о самих себе, которые действуют как грязь и замедляют нас. Мы можем попасть в ловушку собственного саботажа.

Что могло бы случиться, если бы вы знали об этих препятствиях заранее и подготовились к ним?

Если бы вы знали, с чем сталкиваетесь, возможно, вы бы вооружились нужными инструментами, чтобы пройти через все, что угрожает вашим шансам на успех. Возможно, вы могли бы взять препятствие, похожее на гору, и мгновенно превратить его в обычную муху слона!

Вот 8 величайших препятствий, которые вам нужно преодолеть на пути к успеху:

1.Perfection

Одно из самых распространенных препятствий, с которыми мы сталкиваемся, — это потребность в совершенстве. Элизабет Гилберт в своей книге Big Magic: Creative Living Beyond Fear поделилась тем, что ее мать всегда говорила: «Сделанное лучше, чем хорошее». Любому, кто склонен к перфекционизму, будет трудно оставаться на пути к успеху, если все должно быть «просто так» все время.

Совершенство — убийца творчества, жизненной силы и случайных открытий! Есть так много случаев, когда люди случайно открывают для себя вещи, которыми мы пользуемся каждый день.Если бы они были так озабочены совершенством, они, возможно, никогда бы не воспользовались успехом своих «ошибок»! Кроме того, учиться на своих ошибках — это то, как мы развиваемся и растем на протяжении всей жизни. Следовательно, «безупречный» никогда не будет прямым шансом на успех.

Как перестать стремиться к совершенству? Подобно тому, как, возможно, потребовались годы практики, чтобы «усовершенствовать» приобретенный вами навык, так и практика, чтобы избавиться от перфекционизма.

Попробуйте следующее:

• Попробуйте новое и отпустите свои ожидания.
• Не делайте всего, что указано в вашем списке дел. Посмотрите, что произойдет, если вы оставите это на завтра.
• Научитесь расставлять приоритеты (нет, все не всегда одинаково важно).
• Если вы чувствуете себя особенно мятежным, отправьте электронное письмо с опечаткой!

Развлекайтесь и научитесь смеяться над собой. Добро пожаловать в чудесный мир людей.

2. Страх

Страх возникает, когда мы думаем или чувствуем, что мы небезопасны.Это довольно полезный инструмент, когда есть реальная угроза нашей безопасности. Однако, когда угроза мнимая, страх на самом деле может помешать нам выполнять работу, которая нам необходима для достижения наших целей.

Как и в случае с перфекционизмом, лучший способ справиться со страхом — стать более внимательным.

Вот несколько шагов, которые вы можете попробовать, преодолев страх:

1. Сядьте с эмоцией страха и обратите внимание на то, где вы чувствуете его в своем теле. Обратите внимание на мысли, сопровождающие это чувство.
2. Спросите себя, чего вы боитесь, и запишите свои ответы.
3. Визуализируйте, как вы переживаете свои худшие страхи. Что вы чувствовали, когда представляли, как сбываются ваши худшие опасения?
4. Спросите себя, испытывали ли вы подобное раньше. Как вы с этим справились тогда? Какие сильные стороны вы могли бы использовать в своей предыдущей визуализации?
5. Представьте, что вы используете свою силу с воображаемым худшим страхом. Каково это знать, что что бы ни случилось, у вас есть инструменты и ресурсы, чтобы справиться с этим?

В этом упражнении мы пытаемся справиться с эмоцией страха.Страх на самом деле пытается помочь, защищая вас. Это вызывает воспоминания о том, когда вам угрожали в вашей жизни. Но когда мы тратим всю свою энергию на то, чтобы предотвратить чувство страха, мы усиливаем его. Мы также отказываем себе в воспоминаниях обо всех случаях, когда мы сталкивались со своими страхами и побеждали.

Позволить присутствовать страху и вызвать воспоминания о том, как пережить трудные времена, помогает убедить наш разум в том, что, как сказал президент Франклин Рузвельт, «единственное, чего следует бояться, — это сам страх.”

3. Отсутствие четкости

Представьте, что вы собираетесь в путешествие и вам нужно собрать вещи. Ваш чемодан отсутствует, но вы не знаете подробностей поездки. Вы еще не решили, куда собираетесь, как долго вас не будет и что вы будете делать. Насколько легко будет собрать вещи в эту поездку?

Если мы пытаемся строить свою карьеру или жизнь без ясности, может быть почти невозможно понять, что нам нужно делать, чтобы достичь успеха. Итак, как нам получить ясность?

Автор и спикер Саймон Синек дал отличные советы для предприятий о том, как добиться ясности, и они прекрасно применимы практически к любой сфере жизни. По словам Синека, разъясняя свое «сообщение», вы должны начать со своего ПОЧЕМУ. Другими словами, почему вы делаете то, что делаете? Как только вы поймете свое «почему», вам будет намного легче понять, что именно и как.

Вернемся к аналогии с упаковкой. Возможно, ваша причина для отпуска — это так необходимый отдых, поскольку вы в последнее время пережили стресс. Это говорит о том, что спокойный отпуск может быть лучше, чем отдых с множеством музеев и многолюдных достопримечательностей. Ваше «почему» говорит вам, что вы не хотите быть очень активным, но хотите позаботиться о своем теле, уме и духе, возможно, проведя несколько дней в ближайшем спа-салоне.Меньше путешествий — меньше стресса. Посмотрев на спа, вы увидите, что у них 3-дневный ретрит. Теперь вы знаете, как упаковывать вещи.

Посмотрите, как легко эти детали встали на свои места, когда вы уяснили свое «почему»? Представьте себе, какого успеха вы могли бы достичь, если бы раскрыли свое «почему»!

4. Сравнение

Для нас естественно сравнивать себя с другими людьми. Так мы узнаем, правильно мы что-то делаем или нет, и как мы можем продолжать совершенствоваться. Когда мы приобретаем привычку все время сравнивать и чувствуем себя плохо из-за того, что не можем «идти в ногу с Джонсом», это может снизить нашу энергию.И когда наша энергия падает, наша мотивация продолжать работать над достижением наших целей.

Как и в случае с совершенством, важно помнить о том, насколько большое значение вы придаете тому, чтобы «не отставать от того, что, по вашему мнению, делают все вокруг вас».

Хотите перестать сравнивать себя с другими? Попробуйте следующее:

• Обратите внимание на чувства, которые возникают у вас, когда вы сравниваете себя с кем-то другим.
• Спросите себя: «Какую информацию я действительно получаю из этого сравнения и что в нем полезного?»
• Уберите полезные сведения из этой цепочки вопросов и отпустите все остальное.

Помните, что, сравнивая себя с другим человеком, вы часто видите потенциал, который уже находится внутри вас.

5. Неукротимый внутренний монолог

Как вы разговариваете сами с собой? Вы склонны говорить себе воодушевляющие и обнадеживающие вещи? Или вы часто говорите плохо? Неукротимый внутренний монолог для многих может стать большим препятствием.

Многие люди растут с мыслью, что внутренний монолог — это то, что заставляет нас становиться лучше.Мы становимся «жесткими», чтобы не допускать лени или небрежности. Если этот параметр не установлен, монолог может быстро стать негативным и чисто критическим. Несмотря на наше стремление к самосовершенствованию, эта постоянная привычка указывать на то, что «не так» в том, что мы делаем, и кем мы являемся, может стать огромной утечкой энергии.

По данным клиники Мэйо, преодоление негативного внутреннего разговора полезно для нашего здоровья. Некоторые из преимуществ сохранения сострадательного внутреннего голоса включают снижение уровня депрессии, улучшение иммунной функции и улучшение навыков преодоления стресса.

Действия, которые помогут развить осознание своего внутреннего монолога и сделать его более сострадательным, включают:

• Ведение дневника мыслей (для этого есть так много отличных приложений!).
• Рефрейминг негативных заявлений о себе нейтрально или сострадательно.
• Спросите себя, что может сказать вам надежный друг.
• Думаю, что бы вы сказали другу, если бы он был на вашем месте.
• Рассмотрение EFT Нажатие или подтверждение утверждения.
• Позвольте себе следовать за внутренним критиком по наихудшему сценарию (эта версия может заставить вас смеяться над тем, насколько нелепо воображение вашего внутреннего критика).

6. Нечеткие границы

До сих пор мы рассмотрели несколько способов, с помощью которых внутренние границы необходимы на пути к успеху. К ним относятся отслеживание своего страха, ограничение потребности в перфекционизме, отсутствие ясности в том, чего вы хотите, нездоровые сравнения с другими или подлый внутренний монолог.

Как насчет тех границ, которые нам нужно прояснить с другими людьми в нашей жизни? Чтобы быть ясным, границы не сводятся к тому, чтобы сказать «нет» всему и отрезать себя от всех. Здоровые внешние границы заключаются в том, чтобы сообщать другим о том, чего вы хотите, как вы хотите, чтобы к вам относились и каковы ваши планы.

Если у нас нечеткие границы с другими, успех будет только случайным, если вообще будет.

Люди, которые нравятся людям, и эмпаты особенно хорошо знают, насколько сложно установить границы с другими. Стремление к гармонии может быть настолько сильным для некоторых людей, что они убеждают себя, что легче позволить другим принимать решения, чем рисковать конфликтом.

Проблема здесь в том, что как бы мы ни старались избежать конфликта с другими, мы создадим конфликт внутри себя, что приведет к препятствиям на пути к успеху. Если у вас есть проблемы с установлением четких границ с другими людьми, и вы хотите добиться успеха, медленно начинайте наращивать мышцы вокруг этого навыка.

Вот несколько шагов:

1. Определите мелочи, которые вам нравятся и которые вам нужны.
2. Расскажите людям о том, что вам нравится и чего вы хотите в жизни.
3. Обратите внимание, что происходит в вашем теле, когда вы говорите это вслух.
4. Определите, что вам не нравится или не нужно.
5. Обратите внимание, что происходит в вашем теле, когда вы думаете об этом. (Ваше тело действительно умно, когда нужно говорить вам, чего вы не хотите!)
6. Скажите доверенным людям, что вам не нравится или чего вы не хотите.
7. Обратите внимание, каково ваше тело, когда вы говорите это вслух.
8. Потренируйтесь говорить «нет» чему-то действительно маленькому, чего вы не хотите, и продвигайтесь к большему.

Без границ, это все равно, что быть водой и пытаться удерживать форму, не находясь в контейнере.Вы можете создать свой собственный контейнер и наблюдать, как ваш успех принимает форму.

7. Необоснованные ожидания

Важно мечтать о большом. Так мы позволяем вдохновению и большим идеям выходить на поверхность нашего сознания. Но если наши мечты не основаны на реальности наших текущих ресурсов, нас может ждать разочарование или, что еще хуже, потеря нашей мечты!

Установление разумных ожиданий — залог успеха. Если вы еще не знакомы с постановкой целей SMART на данном этапе своей жизни, было бы неплохо попробовать это.

Не всегда возможно узнать, разумно ли что-то или нет, особенно если вы пробуете новый для себя проект. Если ожидается, что новый проект будет работать без каких-либо ударов или сбоев, это, вероятно, будет необоснованным. Последствиями этого опыта могут стать потеря стремления к успеху.

Если ожидания от нового проекта включают в себя идею ударов и сбоев, которые содержат семена обучения и роста, тогда даже предполагаемые «ошибки» обернутся успехом.Это положительно влияет на вашу мотивацию продолжать работать для еще большего успеха.

Не забывайте, где вы устанавливаете планку — ни слишком высоко, ни слишком низко.

8. Необоснованное определение успеха

Как вы определяете успех? На другой вопрос: с какой точки зрения вы стремитесь к успеху?

Легко подумать, что успех означает достижение цели (целей), которую вы ставите перед собой. Но есть много способов смотреть на успех. Возможно, вы упускаете возможность по-настоящему почувствовать себя сияющим в своей жизни.

Необоснованным определением успеха может быть такое определение, которое допускает только один конкретный результат. Если этот результат не достигнут, успех не является результатом. Но если мы допустим несколько определений успеха, мы можем обнаружить, что добиться успеха намного легче, чем мы думали раньше!

Чтобы расширить свое определение успеха, спросите себя:

• Что должно произойти, чтобы я почувствовал себя успешным?
• Что еще может сделать меня успешным?

Продолжайте мозговой штурм всех возможных результатов, чтобы создать ощущение успеха.

Последние мысли

Чтобы добиться успеха, необходимо преодолеть множество препятствий, и многие люди в какой-то момент терпят поражение. Главное — преодолевать эти препятствия, шаг за шагом. По словам Джойс Бразерс: «Успех — это состояние души. Если вы хотите успеха, начните думать о себе как об успехе ».

Дополнительные советы о том, как преодолевать препятствия

Фото: asoggetti через unsplash.com

Почему так сложно просить о помощи и как в ней стать лучше

Пандемия Covid-19 — от логистических проблем, таких как поиск кого-то, кто сделает покупки за продуктами, до эмоциональных проблем, таких как преодоление тревоги и депрессии в одиночку. выдвинул на первый план опыт, который может быть странно неудобным для многих: просьба о помощи.

Это не всегда простая задача, даже за пределами пандемии, — говорит Нора Бушар, тренер по руководству и руководству и автор книги «Mayday! Просить помощи в трудную минуту». Но хотите верьте, хотите нет, это может быть идеальное время для развития навыков.

«Сейчас действительно невероятно прекрасное время, потому что вы видите, как люди обращаются друг к другу с просьбой и предложениями о помощи», — говорит Бушар. «Так что другим немного легче принять эти предложения и сказать:« На самом деле, мне действительно нужна небольшая помощь. ‘»

Вот почему может быть так сложно попросить о поддержке, и как это исправить.

Психологическая причина, по которой так сложно просить о помощи

Люди запрограммированы на то, чтобы делать что-то самостоятельно и — быть независимым, — говорит Бушар.

Просьба о помощи часто заставляет людей чувствовать себя неловко, потому что это требует передачи контроля кому-то другому. «Есть люди, которым действительно трудно справляться с этим», — говорит она. Другой страх воспринимается как нуждающийся.«Мы не хотим стыдиться нашей ситуации или показаться некомпетентными», — говорит она. «Поэтому мы очень много работаем, чтобы люди не видели нас такими». Эта идея усиливается во время кризиса Covid-19: вам может казаться, что у людей есть свои собственные заботы, поэтому ваши заботы не имеют значения.

Некоторые люди также боятся, что их будут избегать или отвергать, если они попросят о помощи. «Мы извиняемся за то, что не обращаемся с просьбой», — говорит она. Ирония заключается в том, что чаще всего люди действительно хотят помочь.«Наша самая естественная реакция — сказать:« Конечно, я могу вам помочь », — добавляет она.

Как научиться обращаться за помощью

«Со временем вы привыкнете просить о помощи», — говорит Бушар. Использование возможностей попросить о помощи более мелкими способами, когда в противном случае вы бы отказались, со временем действительно изменит ситуацию. Например, вы можете говорить, если вам нужна помощь при подключении к видеозвонку, или просите соседа забрать необходимый вам продукт во время следующего похода за продуктами.

Еще одна практическая стратегия — переформулировать ваш запрос так, чтобы он стал беседой, а не транзакцией, — говорит она.

«Это не просто слова:« Помогите мне », это:« У меня проблема или проблема, и мне действительно нужна ваша помощь. Давайте обсудим это и посмотрим, что мы можем вместе придумать »». По ее словам, это только делает более уважительным по отношению к получателю, но также позволяет вам установить более глубокую связь с человеком, к которому вы просите помощи.

В этой связи вам следует потратить некоторое время на размышления о друзьях, соседях или членах семьи в вашей жизни, которых вы считаете своей «командой поддержки», — предлагает Бушар.Вы можете буквально спросить этих людей, нормально ли вы рассчитываете на их поддержку в это время.

«Постарайтесь создать такую ​​команду помощников, чтобы обращение за помощью позже, когда она вам действительно понадобится, не представляло большого труда», — говорит она.

Помните: часто люди готовы оказать помощь. «Если у кого-то нет времени или ресурсов, чтобы помочь вам, все равно неплохо поговорить и изучить, как вы можете заставить что-то работать для вас обоих», — говорит она.

«Может быть, человек, с которым вы говорите, не может вам помочь, но он знает кого-то, кто может», — добавляет она.

Почему это повышает производительность труда

Помимо эмоций и логистики жизни во время пандемии Covid-19, людям действительно нужно полагаться друг на друга на работе больше, чем когда-либо прежде, — говорит Бушар.

«Людей разочаровывает то, что они не могут отдать достаточно себя, но они чувствуют себя в определенной степени в тупике, потому что им не разрешают покидать свой дом», — говорит она. Например, у вас могут быть проблемы с балансированием детей, обучающихся на дому, при работе из дома или виртуальном общении на работе.

Так как же попросить о помощи на работе?

«Одна из приятных вещей в бизнесе — это то, что у нас действительно есть система, называемая делегированием», — говорит она. «Если у вас есть группа людей, вы можете делегировать им полномочия, и это приемлемый способ попросить о помощи». Для этого необходимо иметь действительно открытые каналы связи, особенно когда вы работаете удаленно, добавляет она.

Вы также можете создать более безопасное место, где люди могут попросить о помощи. Бушар призывает людей проводить «круглые столы бедствия», на которых вы встречаетесь со своей командой и делитесь тем, над чем работаете, и любыми проблемами, которые вы ожидаете на этом пути. (Это можно сделать виртуально через видеочат.)

Идея заключается в том, что круглый стол выравнивает игровое поле, чтобы никто не чувствовал себя выделенным для того, чтобы просить о помощи. «Удивительно, как много помощи будет оказано именно на этих собраниях», — говорит она.

Выезд: Лучшие кредитные карты 202 1 могут принести вам более 1000 долларов за 5 лет

Не пропустите:

Просьба о помощи — От MindTools.com

© GettyImages
ChristophMartin

Иногда нам всем нужна рука помощи.

Нам всем время от времени требуется помощь на работе, но не всегда легко об этом сказать. Независимо от того, как далеко вы продвинулись в своей карьере, вы можете беспокоиться о том, чтобы показаться некомпетентным, слабым или просто раздражающим, если попросите о помощи.

Но поиск поддержки — не слабость. Фактически, зачастую это разница между неудачей и успехом. Это может предотвратить дорогостоящие или неприятные ошибки и выделить вас как человека, обладающего самосознанием, уверенностью и пониманием общих целей.

Более того, использование навыков других людей может принести пользу как помощнику, так и вашей организации в целом.

В этой статье мы рассмотрим, как и когда обращаться за помощью на работе и как это делать правильно.

Когда можно обращаться за помощью?

На загруженном рабочем месте нельзя постоянно просить о помощи. И это может не выглядеть хорошо, если вам придется делать это снова и снова. (См. Раздел Оценка вашей потребности в помощи ниже).

Итак, как узнать, нужно ли искать поддержки или заботиться о себе? Для начала задайте себе следующие три вопроса:

1.Это моя ответственность?

Во-первых, подумайте, действительно ли данная задача является вашей обязанностью, и есть ли у вас навыки и знания, необходимые для ее выполнения. Лучше высказаться пораньше, чем рисковать плохо выполнять работу или совершать ошибки, на исправление которых позже потребуется больше времени и ресурсов.

Если задача явно принадлежит кому-то другому, скажите ему об этом, четко и вежливо объяснив свои мысли. Но если ваши обязанности неясны или вы чувствуете себя плохо подготовленным для выполнения этой задачи в одиночку, обратитесь за советом к своему непосредственному руководителю.

2. Каковы сроки?

Сроки часто диктуют, сколько помощи вам нужно, поэтому внимательно посмотрите на соответствующие временные рамки.

Если вам нужно выполнить работу быстро, но вы не знаете, как это сделать, вам, вероятно, придется сразу же обратиться за помощью — на самом деле, может быть, было бы опрометчиво не сделать этого. Но если у вас есть больше времени и другие обязательства позволяют это, вы, возможно, сможете решить это сами. В качестве альтернативы, может быть время для совместного решения проблемы на следующем собрании команды.

Если у вас достаточно времени, вы можете изучить варианты обучения или совместной работы с другим членом команды, чтобы вы могли учиться «на работе».

3. Какие у меня есть варианты?

Хорошая идея — сделать паузу и обдумать свои варианты, прежде чем привлекать других людей. Многие задания выполнить легче, чем кажется на первый взгляд, и даже небольшое размышление может раскрыть способ выполнить задачу или получить информацию, которая вам нужна для этого.

Вы также можете изучить более творческие решения, такие как изменение способа работы или автоматизация определенных аспектов вашей работы для повышения эффективности. Это показывает инициативу , и это может сэкономить время или решить проблемы в долгосрочной перспективе.

Совет:

Не упускайте из виду простые решения или не усложняйте ситуацию, слишком рано обращаясь за помощью. Но не ждите так долго, чтобы проблемы стало трудно исправить — никто не поблагодарит вас за молчание, пока не станет слишком поздно!

Учитывая три приведенных выше вопроса — и другие факторы, характерные для вашей ситуации — может оказаться, что вы сможете продолжить работу без посторонней помощи.

Точно так же ваши ответы могут показать, что вы можете (и должны) попросить о помощи. Итак, давайте посмотрим, как это сделать правильно.

К кому обратиться за помощью?

Когда вы приближаетесь к началу своей карьеры или новичок в своей должности, ваш непосредственный руководитель, наставник или коллега, вероятно, будет вашим первым контактным лицом.

Если вы занимаетесь более высокой ролью, это может показаться более сложным, особенно если вы обычно тот, кто дает все ответы! Но на самом деле у вас тоже есть много вариантов.

Вы можете договориться о разговоре с кем-то выше вас в организации или о сотрудничестве с другим старшим менеджером. Это отличный способ продемонстрировать свою осведомленность о приоритетах, стратегическом подходе и приверженности делу.

Также может быть шанс повысить опыт кого-то ниже по лестнице. Если они готовы сделать то, о чем вы просите, и в состоянии помочь, это может стать ценной возможностью для вас обоих. (Подробнее об этом читайте в нашей статье Успешное делегирование .)

В любом случае, обычно лучше обратиться за помощью к другим членам вашей непосредственной команды или профессионального сообщества — имеет смысл подумать о ваших союзниках первый. Затем подумайте о других людях, основываясь на том, что вы знаете об их доступе к нужным вам ресурсам, знаниям или навыкам.

Как обратиться за помощью, не выглядя слабым и не раздражая!

Когда вы выбрали человека, которого лучше всего спросить, обязательно выберите подходящий момент, чтобы подойти к нему.Избегайте моментов, когда они явно спешат или заняты. (Это может быть возможность спросить, можете ли вы сначала помочь им, !)

Затем примите во внимание следующие советы и рекомендации:

• Используйте правильный канал связи . Спросите ли вы этого человека лично, по телефону, по электронной почте или в мгновенном сообщении? Это будет зависеть от многих факторов, включая ваши отношения с этим человеком, характер запроса и ваше физическое местонахождение. Начальное короткое сообщение часто бывает хорошим началом. Вы можете обозначить проблему, проверить доступность человека и оценить его готовность помочь.

  Какой бы метод вы ни выбрали, тщательно продумайте, как вы сформулируете и структурируете свой запрос. Скорее всего, они гораздо лучше ответят на четкую, четко сформулированную просьбу, чем на общую просьбу о помощи.

• Будьте уверены . Люди часто более чем счастливы поделиться своими знаниями и, вероятно, будут польщены вашим вопросом.Но если вы нервничаете, когда просите кого-то о помощи, они могут не осознавать срочность и неохотно вмешиваться или даже с подозрением относиться к вашим мотивам.

  Обдумайте любые вопросы, которые вы, вероятно, получите, или то, как вы ответите на отказ. И помните, что ваш язык тела иногда говорит гораздо больше, чем ваши слова!

• Выразите свою признательность . Когда кто-то соглашается помочь вам, всегда говорите спасибо — и, если это уместно, подумайте, как вы можете отпраздновать или вознаградить их помощь.

Если вы правильно поняли, обращение за помощью к кому-нибудь может быть так же ценно для них, как и для вас. Это может быть шанс продемонстрировать свои навыки или повысить их уверенность, обучая кого-то другого.

Более того, он может способствовать развитию культуры сотрудничества, когда люди учатся друг у друга и работают вместе, чтобы найти решения. А знание того, что ваши коллеги «получили вашу спину», увеличивает чувство психологической безопасности. в вашей организации.

Оценка вашей потребности в помощи

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Получайте новые профессиональные навыки каждую неделю, а также наши последние предложения и бесплатное загружаемое учебное пособие по личному развитию.