Помощь в трудной жизненной ситуации: Материальная помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации

Содержание

Благотворительный фонд «Добрая планета» — Помощь лицам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации

Основанием для сбора, обработки и хранения персональных данных являются: Ст. 23, 24 Конституции Российской Федерации; Ст. 2, 5, 6, 7, 9, 18–22 Федерального закона от 27.07.06 года №152-ФЗ «О персональных данных»; Ст. 18 Федерального закона от 13.03.06 года № 38-ФЗ «О рекламе»; Устав Благотворительного фонда «Добрая планета»; Политика обработки персональных данных.

Политика Фонда в области защиты персональных данных.

Оставляя заявку, оформляя подписку, комментарий, запрос на обратную связь либо совершая иные действия, связанные с внесением своих персональных данных на интернет-сайте www.добрая-планета.рф Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных на следующих условиях:

  1. Пользователь дает согласие на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, там и с их использованием. Согласие дается на обработку следующих персональных данных:

  • Фамилия, имя, отчество;

  • Адрес(а) электронной почты;

  • Иные данные, предоставляемые Пользователем.

Персональные данные не являются общедоступными. Пользователь подтверждает, что указанные им данные принадлежат лично ему, либо он выступает законным представителем несовершеннолетнего либо недееспособного лица.

  1. Целью обработки персональных данный является предоставление полного доступа к функционалу сайта www.добрая-планета.рф.

  2. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, удаление, уничтожение.

  3. Передача персональных данных, скрытых для общего просмотра, третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

  4. Пользователь согласен на получение информационных сообщений с сайта www.добрая-планета.рф. Персональные данные обрабатываются для формирования ответа Пользователю.

  5. Согласие может быть отозвано Пользователем либо его законным представителем путем направления сообщения об отзыве согласия на обработку персональных данных в рубрике «Написать нам» на сайте сайта www.добрая-планета.рф. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Фонд вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч.2 ст. 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

  6. Персональные данные хранятся и обрабатываются до момента ликвидации Благотворительного Фонда «Добрая планета». Хранение персональных данных осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.

  7. Настоящее Согласие является бессрочным, и действует все время до момента прекращения обработки персональных данных.

  8. Место нахождения Благотворительного Фонда «Добрая планета» в соответствии с его учредительными документами: Российская Федерация, Удмуртская Республика, город Ижевск, улица Базисная, дом 19.

ОТДЕЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ И (ИЛИ) СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ, ОКАЗАВШИМСЯ В ТРУДНОЙ ЖИЗНЕННОЙ СИТУАЦИИ

 Отделение предназначено для организации и предоставления социальной помощи и (или) социальных услуг гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, признанным нуждающимися в установленном действующим законодательством порядке, и направленных на поддержание их жизнедеятельности.

Целью деятельности Отделения является содействие нуждающимся гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в разрешении их жизненных проблем посредством организации и предоставления социальной помощи и (или) социальных услуг.

Основные  задачи  Отделения:

— оказание социальной помощи гражданам,  нуждающимся в своевременном предоставлении  мер социальной поддержки, направленных на временное поддержание их жизнедеятельности, неотложной помощи разового характера гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, и нуждающимся в  оказании социальной помощи и (или) социальных услугах;

— предоставление срочных социальных услуг гражданам;

— организация работы по инновационным формам социального обслуживания;

— социальное сопровождение. 

Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.

 

Срочные социальные услуги предоставляются гражданам бесплатно.

 

Срочное социальное обслуживание включает в себя  социальные услуги из числа предусмотренных  Порядком  предоставления социальных услуг в форме  социального обслуживания на дому, полустационарной форме социального обслуживания, а также срочных социальных услуг, утвержденным постановлением Администрации Курской области  от 31.

03. 2015г. №173-па, Законом Курской области  о внесении изменений в Приложение к Закону Курской области «Об утверждении перечня социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Курской области» № 33-ЗКО от 22.05.2019г.

 

 

 

     

 

Барнаульцы, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, могут получить помощь по социальному контракту БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21. 08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 

656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2.  В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3.  Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 

30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Трудные жизненные ситуации | Suomen Mielenterveysseura

В своей жизни человек переживает различные ситуации и жизненные периоды, в числе которых как положительные и приятные события, так и времена трудных испытаний. Сложность жизненных этапов определяется индивидуальным опытом, и многие жизненные ситуации могут переживаться как проблемные.

У каждого человека будет свой уникальный способ преодоления трудных жизненных ситуаций. Часто способ преодоления будет зависеть от проблемы: в случае школьных издевательств необходимо искать помощи у взрослых, а финансовые трудности обычно вызывают необходимость организовать по-новому собственные денежные дела. В горе, как правило, важна поддержка близких людей.

Психотерапевт Офра Эйалон (Ofra Ayalon) описала различные типы преодоления проблем. У человека есть возможность использовать несколько различных способов преодоления одной ситуации, то есть, к примеру, он может одновременно применять и эмоциональный, и физиологический типы преодоления. Какие типы преодоления проблем используете вы?

Интеллектуально направленный тип преодоления

Интеллектуальный способ преодоления проблемной ситуации заключается в размышлении. Человек синтезирует информацию о происшедшем, анализирует происшествие и проблему с разных сторон и пытается найти новые подходы к проблеме. Он располагает события в строгом порядке и размышляет, что еще можно сделать, что можно отставить в сторону и что важно именно теперь.

Эмоционально направленный тип преодоления

Эмоциональный способ преодоления проблемной ситуации заключается в проявлении эмоциональных чувств, например, в плаче или смехе, а также в рассказе о переживаемых чувствах другим людям. Человек демонстрирует свои чувства и рассказывает о них, он также может использовать и другие невербальные средства, такие как рисование, музицирование или танец.

Социально направленнный тип преодоления

В этом случае человек ищет поддержки у определенной группы людей, либо путем простого участия в ней, либо путем исполнения какой-либо роли.

Он может стать организатором чего-либо. Социально направленный тип принимает поддержку и сам оказывает поддержку другим людям.

Творчески направленный тип преодоления

Человек творческого типа использует свое воображение для того, чтобы либо избежать воспоминаний о случившемся, либо найти выход из проблемы. Он пытается чаще думать о позитивных вещах, интерпретировать свои сны, доверять интуиции и воображать картины, поддерживающие его в преодолении проблемы.

Духовно направленный тип преодоления

Люди духовно направленного типа находят смысл жизни, например, в религии, социальной ответственности, системе ценностей или идеологии.

Физиологически направленный тип преодоления

Человек данного типа действует физически, пытается расслабиться, много ест и спит. Для таких людей также очень важно пребывание или движение на свежем воздухе.

Помощь людям, оказавшимся в тяжелой жизненной ситуации

В Восток-SOS продолжают обращаться за помощью бывшие пленные, семьи пропавших без вести, а также переселенцы, у которых пострадало от обстрелов жилье. Благодаря финансовой поддержке эстонской организации MTÜ Mondo мы смогли купить наборы канцелярии и подарить немного тепла семьям, где есть дети разных возрастов.

Мы смогли помочь семье, в которой два ребенка учатся. Мальчик — школьник младших классов, девочка — студентка. У мальчика с рождения хроническое заболевание, которое требует постоянного лечения. Четвертый год семья надеется и верит, что глава семейства скоро найдется и вернется к ним. Без поддержки мужа и папы растить и воспитывать детей очень тяжело, поэтому семья нуждается в нашей опеке и помощи. Тетради, ручки и другие канцтовары всегда нужны в семье, где есть школьники или студенты.

Кроме того, мы смогли хоть немного поддержать семью, в которой сразу двое мужчин пропали без вести. У пожилой женщины пропали сын и зять. Так сложились обстоятельства, что она сама воспитывает двоих внуков. Один мальчик дошкольник, второй уже студент, который помогает бабушке нянчить младшего брата. Эта семья переехала из Донецка и подчас им трудно купить что-то, кроме продуктов первой необходимости. Им мы тоже смогли приобрести большой набор канцелярских товаров и инструментов для творчества.

В еще одной семье бабушка и дедушка сами воспитывают двоих внуков. Семья жила в Донецке, но когда там стало опасно находиться, выехала на безопасную территорию. Мама оставила детей на попечении бабушки и дедушки, а сама поехала с младшим ребенком искать работу и не вернулась. Семья старается прокормиться с собственного огорода и обеспечить детей всем необходимым своими силами, но пенсии маленькие и их не всегда хватает на все детские потребности. Мы смогли поддержать эту дружную семью набором канцтоваров.

Вся финансовая помощь осуществлялась благодаря поддержке эстонской организации MTÜ Mondo и Министерства иностранных дел Эстонии.

Оказывать внимание и предоставлять помощь другим очень приятно. И вы можете делать это вместе с нами!

Вы можете обратиться за помощью или предложить помощь по телефонам нашей горячей линии:

099 73-64-241, 098 00-94-420, 063 91-70-971.

Либо помочь тем, кто оказался в сложной ситуации, перечислив деньги на счет нашей организации:

Благотворительная организация «Благотворительный фонд «Восток-СОС»;

р/с 26007455028483 в АТ «ОТП Банк»,

МФО 300528,

ЄДРПОУ 39764400,

назначение платежа: Благотворительный взнос;

или передав нам сладости, игрушки и прочие полезные вещи.

Помогаем вместе!

Официально. Куда обратиться в сложной жизненной ситуации — Новости Сургутского района

Никто из нас не застрахован от того, что может попасть в сложную жизненную ситуацию. Причин жизненного кризиса может быть много и у каждого они индивидуальны. Правда, в своём горе люди очень похожи. Бессилие и невозможность изменить ситуацию часто заставляет нас совершать необдуманные поступки, которые влекут за собой ещё более серьёзные последствия. Многие, попадая в трудные обстоятельства, и вовсе опускают руки и перестают бороться. Такие люди испытывают потребность в общении и понимании со стороны других людей.

Часто человек, попавший в беду, замыкается в себе, замалчивает проблему, пытается решить свои проблемы самостоятельно и лишь ещё глубже погружается в бездну, из которой нет пути назад. Люди в сложной ситуации испытывают ряд психологических проблем, которые могут привести к развитию серьезных психоневрологических патологий. Постоянные депрессивные и навязчивые состояния, апатия, депрессия, нарушение сна и другие проблемы испытывает каждый такой человек, а потому он нуждается в помощи и поддержке. Некоторые физически не в состоянии справляться с существующими проблемами и требуют элементарной помощи.

В Сургутском районе граждане, попавшие в сложную жизненную ситуацию, могут обратиться в БУ ХМАО – Югры «Сургутский районный комплексный центр социального обслуживания населения». Учреждение оказывает услуги в стационарной, полустационарной, надомной и срочной формах социального обслуживания гражданам пожилого возраста, инвалидам всех групп, в том числе признанным недееспособными, попавшим в трудную жизненную ситуацию, гражданам, которые утратили способность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться и нуждаются в постороннем уходе.

Наряду с государственными организациями, социальные услуги могут оказывать и некоммерческие организации. НКО ориентированы на клиентов и позволяют получить услугу в короткие сроки в режиме 24/7 независимо от праздничных и выходных дней, а также сбора дополнительных документов.

Список негосударственных организаций (НКО), предоставляющих социальные услуги жителям г. Сургута и Сургутского района:

Ассоциация медико-социальной помощи «Наджа Альянс». Адрес сайта: http://vremenagoda86.ru/ г. Сургут, ул. Мелик-Карамова, д. 92, тел.: 8 (3462) 93-69-71, 8 (3462) 61-67-60.

Автономная некоммерческая организация центр социального и медицинского обслуживания населения «Заботливое сердце». Адрес сайта: http://zshome.ru/ г. Сургут, пр. Комсомольский, д. 14/5, тел. 8 (3462) 26-85-32, ул. Аэрофлотская, д. 4/1, тел. 8 (3462) 935-323.

Центр социального обслуживания «Надежда – Югра». Адрес сайта: http://nadezhda-ugra.ru/ тел. 8 (3462) 69-29-69, ИП «Глухова Оксана Сергеевна», г. Сургут, ул. Григория Кукуевиц­кого, д. 14/1, кв. 69, тел. 8-912-901-29-28.

Центр социального обслуживания «Милосердие». Адрес сайта: http://sidelka86.ru/ тел. 8 (3462) 61-28-58, ИП «Шаряфединова Анна Геннадьевна», г. Сургут, ул. Мелик-Карамова, д. 4.

АНО «ЦСО Сателлит», Сургутский район, с. п. Русскинская, ул. Набережная, д. 4, тел. 8-902-817-45-64. Адрес сайта: http://anosatellit.blogspot.com/

ИП «Денисова Анна Владимировна», г. Сургут, ул. Чехова, д. 10/1, кв. 23, тел./факс 8-922-448-63-88.

Управление опеки и попечительства администрации Сургутского района

10 сложных жизненных ситуаций и извлекать из них лучшее

У нас есть два уха и один рот по какой-то причине — эффективное общение зависит от их пропорционального использования, а это предполагает наличие хороших навыков слушания.

Рабочие места 21 века могут выглядеть не так, как до того, как COVID-19 распространился по миру, как лесной пожар, но это не значит, что вы можете снизить стандарты на работе. Во всяком случае, встречи Zoom, конференц-звонки и постоянное время, проведенное за экраном, создали более высокий уровень ожиданий в отношении этикета и общения.И это выходит за рамки простого отключения микрофона во время встречи.

Эффективное общение на рабочем месте было темой обсуждения на протяжении десятилетий, однако оно редко рассматривается или реализуется из-за недостаточной осведомленности и личной ответственности всех сторон.

Эффективное общение — это не только четкая речь или подбор подходящих слов. Все начинается с намеренного слушания и присутствия. Вот как улучшить навыки аудирования для эффективного общения на рабочем месте.

Слушайте, чтобы понимать, а не говорить

Между слушанием и слушанием есть большая разница. Слушание подразумевает намерение, целенаправленное усилие и концентрацию, тогда как слушание подразумевает просто низкоуровневое осознание того, что кто-то говорит. Слушание — это произвольная деятельность, которая позволяет человеку присутствовать в данный момент, в то время как слушание является пассивным и не требует усилий.

Какой из них вы бы предпочли, чтобы ваши коллеги использовали во время презентации всей компании? Это и ежу понятно.

Слушание может быть одним из самых мощных инструментов в вашем коммуникативном арсенале, потому что нужно слушать, чтобы понять сообщение, которое ему говорят. В результате этого более глубокого понимания общение можно упростить, поскольку существует более высокий уровень понимания, который облегчит практические последующие вопросы, беседы и решение проблем. И то, что вы что-то услышали, не означает, что вы действительно это поняли.

Мы ежедневно принимаем это как должное, но это не значит, что мы можем использовать это как оправдание.

Ваш мозг постоянно сканирует окружающую среду в поисках угроз, возможностей и ситуаций, чтобы повысить вашу способность способствовать выживанию. И все же, хотя мы уже давно переживаем за то, что нас может съесть дикая природа, нейросхема, отвечающая за эти механизмы, все еще жестко встроена в нашу психологию и нейронную обработку.

Классическим примером этого является формирование воспоминаний. Показательный пример: где вы были 3 июня 2014 года? У большинства из вас, читающих эту статью, в голове совершенно пусто, что не обязательно плохо.

Мозг слишком эффективен, чтобы запоминать каждую деталь о каждом событии, которое происходит в вашей жизни, главным образом потому, что многие события не всегда так важны. Мозгу нет и не должно быть дела до того, что вы ели на обед три недели назад или какого цвета футболку вы носили, играя в гольф в прошлом месяце. Но для тех из вас, кто помнит, где вы были 3 июня 2014 года, эта дата, вероятно, имеет какое-то значение. Может быть, это был день рождения или годовщина. Возможно, это был день рождения вашего ребенка.Это мог быть даже день, когда вы потеряли кого-то особенного в своей жизни.

Независимо от обстоятельств, мозг сильно стимулируется эмоциями и вовлечением, поэтому в таких ситуациях обычно сохраняются воспоминания. Когда эмоциональные центры мозга активируются, мозг с большей вероятностью запомнит событие. И это также верно, когда намерение и фокус применяются к слушанию разговора.

Использовать эти жестко запрограммированные примитивные способы выживания для оптимизации вашего общения на рабочем месте совсем несложно — в прямом и переносном смысле.

Преднамеренная сосредоточенность и сконцентрированные усилия окупятся в долгосрочной перспективе, потому что вы сохраните больше информации и вам будет легче вспоминать ее в будущем, благодаря чему вы будете выглядеть суперзвездой перед своими коллегами и коллегами. Пора поцеловать те дни, когда вы делаете заметки!

Эффективное общение не всегда осуществляется через слова

Хотя мы обычно ассоциируем общение со словами и вербальными утверждениями, общение может иметь все формы и формы.В эпоху конференций Zoom, в которой мы живем, стало намного сложнее использовать и понимать эти другие формы языка. И это потому, что их обычно легче увидеть, когда мы сидим лицом к лицу с человеком, с которым разговариваем.

Язык тела может сыграть значительную роль в интерпретации наших слов и общения, особенно когда происходит разрыв связи. Когда кто-то говорит вам одно, а его язык тела кричит совершенно другое, сложно отказаться от этого.Наш мозг немедленно начинает искать дополнительную информацию и неизбежно побуждает нас ответить на вопросы, которые внесут большую ясность в сложившуюся ситуацию. И вообще говоря, не сказать что-то может быть так же важно, как сказать что-то на самом деле.

Эти часто упускаемые из виду варианты невербального общения могут предоставить множество информации о намерениях, эмоциях и мотивациях. Мы делаем это неосознанно, и это происходит при каждой конфронтации, разговоре и взаимодействии, в которые мы вовлечены.Магия заключается в использовании и активной интерпретации этих сигналов для улучшения ваших навыков слушания и коммуникативных навыков.

Наш мозг был разработан для интерпретации нашего мира, поэтому мы так хорошо умеем распознавать тонкие нюансы и скрытые несоответствия в наших случайных встречах. Итак, когда мы начинаем замечать противоречивые сообщения между вербальным и невербальным общением, наш мозг направляет нас по пути устранения неполадок.

Какие сообщения соответствуют этой теме с течением времени? Какие утверждения не согласуются с тем, что они на самом деле пытаются мне сказать? Как мне интерпретировать их слова и язык тела?

Предположим, мы хотим еще больше разбить вещи.В этом случае нужно понимать, что язык тела обычно является подсознательным событием, а это означает, что мы редко думаем о языке тела. Это происходит потому, что основной задачей нашего мозга является объединение слов и фраз для вербального общения, что обычно требует более высокого уровня обработки. Это не означает, что язык тела всегда будет говорить правду, но он дает подсказки, которые помогают нам взвешивать информацию, что в долгосрочной перспективе может оказаться весьма полезным.

Активный перевод языка тела может повысить ваши коммуникативные навыки.Его также можно использовать как инструмент для связи с человеком, с которым вы разговариваете. Этот процесс глубоко укоренился в нашей человеческой ткани и использует те же методы, которые используют младенцы, изучая новые навыки у своих родителей в первые годы развития.

Отражение позы или позиции человека может создать тонкую связь, облегчая ощущение друг друга. Этот процесс запускается через активацию определенных областей мозга через стимуляцию специализированных нейронов, называемых зеркальными нейронами.Эти конкретные нейроны активируются, наблюдая за тем, как человек занимается какой-либо деятельностью или задачей, облегчая обучение, постановку в очередь и понимание. Они также позволяют человеку, наблюдающему за действием, стать более эффективным при физическом выполнении действия, создавая изменения в мозге и изменяя общую структуру мозга, чтобы улучшить результат для этого выбранного действия.

Слушание с намерением может помочь вам понять своего коллегу, а в сочетании с зеркальным отображением языка тела вы можете заставить своего коллегу почувствовать, что вы двое похожи.Этот простой трюк может способствовать более тесному взаимопониманию и общению во всех аспектах разговора.

Раз и навсегда избавьтесь от всех отвлекающих факторов

Как говорит Джим Рон: «То, что легко сделать, также легко не сделать». И это основополагающий принцип, который будет применяться во всех аспектах общения. Отвлечение внимания — верный способ гарантировать непонимание или непонимание разговора, что, в свою очередь, создаст неэффективность и плохую основу для общения.

Это неудивительно, особенно в наше время, когда люди постоянно отвлекаются на социальные сети, обмен текстовыми сообщениями и бесконечную проверку своей электронной почты. Мы застряли в культурных нормах, которые похитили нашу любовь к вызывающему привыкание приливу дофамина и изменили нашу способность по-настоящему сосредоточить наши усилия на поставленной задаче. И эти отвлекающие факторы — это не просто отвлекающие факторы на то время, когда они используются. Они используют вожделенные интеллектуальные ресурсы и центральные процессы, которые во вторую очередь задерживают нашу способность вернуться на правильный путь.

Глория Марк, исследователь из Калифорнийского университета в Ирвине, обнаружила, что нашему мозгу требуется в среднем 23 минуты 15 секунд, чтобы достичь пикового состояния фокусировки после перерыва. Да, вы прочитали правильно — отвлечение внимания требует больших затрат, подвержено ошибкам и практически не приносит пользы, за исключением ударов эго при получении нового лайка в вашем профиле в социальной сети.

На собраниях должна быть реализована политика запрета телефона, вызовы по видеоконференции должны быть настроены в их собственном браузере без каких-либо открытых вкладок, а все обновления, уведомления и приглашения по электронной почте должны быть немедленно отключены, если это возможно, чтобы исключить все отвлекающие факторы во время встреча.

Это всего лишь несколько примеров того, как мы можем оптимизировать нашу среду, чтобы обеспечить высочайший уровень коммуникации на рабочем месте.

Действия говорят громче слов

Эффективное общение на рабочем месте не должно быть сложной задачей, но оно должно быть преднамеренным. Знание может увести нас лишь до определенного предела, но, опять же, знание чего-то очень отличается от того, чтобы претворить это в жизнь.

Так же, как езда на велосипеде: чем чаще вы это делаете, тем легче становится.Мастера-коммуникаторы — феноменальные слушатели, что позволяет им эффективно общаться на рабочем месте и в жизни. Если вы действительно хотите владеть своим общением, вы должны применить эту информацию сегодня и узнать, как улучшить свои навыки слушания.

Тщательно выбирайте слова, внимательно слушайте и, самое главное, присутствуйте в данный момент — потому что это то, что делают мастера общения, и вы тоже можете это делать!

Дополнительные советы по улучшению навыков аудирования

Кредит на фотографию: Mailchimp через unsplash.com

10 сложных жизненных ситуаций и извлекать из них лучшее

У нас есть два уха и один рот по какой-то причине — эффективное общение зависит от их пропорционального использования, а это предполагает наличие хороших навыков слушания.

Рабочие места 21 века могут выглядеть не так, как до того, как COVID-19 распространился по миру, как лесной пожар, но это не значит, что вы можете снизить стандарты на работе. Во всяком случае, встречи Zoom, конференц-звонки и постоянное время, проведенное за экраном, создали более высокий уровень ожиданий в отношении этикета и общения.И это выходит за рамки простого отключения микрофона во время встречи.

Эффективное общение на рабочем месте было темой обсуждения на протяжении десятилетий, однако оно редко рассматривается или реализуется из-за недостаточной осведомленности и личной ответственности всех сторон.

Эффективное общение — это не только четкая речь или подбор подходящих слов. Все начинается с намеренного слушания и присутствия. Вот как улучшить навыки аудирования для эффективного общения на рабочем месте.

Слушайте, чтобы понимать, а не говорить

Между слушанием и слушанием есть большая разница. Слушание подразумевает намерение, целенаправленное усилие и концентрацию, тогда как слушание подразумевает просто низкоуровневое осознание того, что кто-то говорит. Слушание — это произвольная деятельность, которая позволяет человеку присутствовать в данный момент, в то время как слушание является пассивным и не требует усилий.

Какой из них вы бы предпочли, чтобы ваши коллеги использовали во время презентации всей компании? Это и ежу понятно.

Слушание может быть одним из самых мощных инструментов в вашем коммуникативном арсенале, потому что нужно слушать, чтобы понять сообщение, которое ему говорят. В результате этого более глубокого понимания общение можно упростить, поскольку существует более высокий уровень понимания, который облегчит практические последующие вопросы, беседы и решение проблем. И то, что вы что-то услышали, не означает, что вы действительно это поняли.

Мы ежедневно принимаем это как должное, но это не значит, что мы можем использовать это как оправдание.

Ваш мозг постоянно сканирует окружающую среду в поисках угроз, возможностей и ситуаций, чтобы повысить вашу способность способствовать выживанию. И все же, хотя мы уже давно переживаем за то, что нас может съесть дикая природа, нейросхема, отвечающая за эти механизмы, все еще жестко встроена в нашу психологию и нейронную обработку.

Классическим примером этого является формирование воспоминаний. Показательный пример: где вы были 3 июня 2014 года? У большинства из вас, читающих эту статью, в голове совершенно пусто, что не обязательно плохо.

Мозг слишком эффективен, чтобы запоминать каждую деталь о каждом событии, которое происходит в вашей жизни, главным образом потому, что многие события не всегда так важны. Мозгу нет и не должно быть дела до того, что вы ели на обед три недели назад или какого цвета футболку вы носили, играя в гольф в прошлом месяце. Но для тех из вас, кто помнит, где вы были 3 июня 2014 года, эта дата, вероятно, имеет какое-то значение. Может быть, это был день рождения или годовщина. Возможно, это был день рождения вашего ребенка.Это мог быть даже день, когда вы потеряли кого-то особенного в своей жизни.

Независимо от обстоятельств, мозг сильно стимулируется эмоциями и вовлечением, поэтому в таких ситуациях обычно сохраняются воспоминания. Когда эмоциональные центры мозга активируются, мозг с большей вероятностью запомнит событие. И это также верно, когда намерение и фокус применяются к слушанию разговора.

Использовать эти жестко запрограммированные примитивные способы выживания для оптимизации вашего общения на рабочем месте совсем несложно — в прямом и переносном смысле.

Преднамеренная сосредоточенность и сконцентрированные усилия окупятся в долгосрочной перспективе, потому что вы сохраните больше информации и вам будет легче вспоминать ее в будущем, благодаря чему вы будете выглядеть суперзвездой перед своими коллегами и коллегами. Пора поцеловать те дни, когда вы делаете заметки!

Эффективное общение не всегда осуществляется через слова

Хотя мы обычно ассоциируем общение со словами и вербальными утверждениями, общение может иметь все формы и формы.В эпоху конференций Zoom, в которой мы живем, стало намного сложнее использовать и понимать эти другие формы языка. И это потому, что их обычно легче увидеть, когда мы сидим лицом к лицу с человеком, с которым разговариваем.

Язык тела может сыграть значительную роль в интерпретации наших слов и общения, особенно когда происходит разрыв связи. Когда кто-то говорит вам одно, а его язык тела кричит совершенно другое, сложно отказаться от этого.Наш мозг немедленно начинает искать дополнительную информацию и неизбежно побуждает нас ответить на вопросы, которые внесут большую ясность в сложившуюся ситуацию. И вообще говоря, не сказать что-то может быть так же важно, как сказать что-то на самом деле.

Эти часто упускаемые из виду варианты невербального общения могут предоставить множество информации о намерениях, эмоциях и мотивациях. Мы делаем это неосознанно, и это происходит при каждой конфронтации, разговоре и взаимодействии, в которые мы вовлечены.Магия заключается в использовании и активной интерпретации этих сигналов для улучшения ваших навыков слушания и коммуникативных навыков.

Наш мозг был разработан для интерпретации нашего мира, поэтому мы так хорошо умеем распознавать тонкие нюансы и скрытые несоответствия в наших случайных встречах. Итак, когда мы начинаем замечать противоречивые сообщения между вербальным и невербальным общением, наш мозг направляет нас по пути устранения неполадок.

Какие сообщения соответствуют этой теме с течением времени? Какие утверждения не согласуются с тем, что они на самом деле пытаются мне сказать? Как мне интерпретировать их слова и язык тела?

Предположим, мы хотим еще больше разбить вещи.В этом случае нужно понимать, что язык тела обычно является подсознательным событием, а это означает, что мы редко думаем о языке тела. Это происходит потому, что основной задачей нашего мозга является объединение слов и фраз для вербального общения, что обычно требует более высокого уровня обработки. Это не означает, что язык тела всегда будет говорить правду, но он дает подсказки, которые помогают нам взвешивать информацию, что в долгосрочной перспективе может оказаться весьма полезным.

Активный перевод языка тела может повысить ваши коммуникативные навыки.Его также можно использовать как инструмент для связи с человеком, с которым вы разговариваете. Этот процесс глубоко укоренился в нашей человеческой ткани и использует те же методы, которые используют младенцы, изучая новые навыки у своих родителей в первые годы развития.

Отражение позы или позиции человека может создать тонкую связь, облегчая ощущение друг друга. Этот процесс запускается через активацию определенных областей мозга через стимуляцию специализированных нейронов, называемых зеркальными нейронами.Эти конкретные нейроны активируются, наблюдая за тем, как человек занимается какой-либо деятельностью или задачей, облегчая обучение, постановку в очередь и понимание. Они также позволяют человеку, наблюдающему за действием, стать более эффективным при физическом выполнении действия, создавая изменения в мозге и изменяя общую структуру мозга, чтобы улучшить результат для этого выбранного действия.

Слушание с намерением может помочь вам понять своего коллегу, а в сочетании с зеркальным отображением языка тела вы можете заставить своего коллегу почувствовать, что вы двое похожи.Этот простой трюк может способствовать более тесному взаимопониманию и общению во всех аспектах разговора.

Раз и навсегда избавьтесь от всех отвлекающих факторов

Как говорит Джим Рон: «То, что легко сделать, также легко не сделать». И это основополагающий принцип, который будет применяться во всех аспектах общения. Отвлечение внимания — верный способ гарантировать непонимание или непонимание разговора, что, в свою очередь, создаст неэффективность и плохую основу для общения.

Это неудивительно, особенно в наше время, когда люди постоянно отвлекаются на социальные сети, обмен текстовыми сообщениями и бесконечную проверку своей электронной почты. Мы застряли в культурных нормах, которые похитили нашу любовь к вызывающему привыкание приливу дофамина и изменили нашу способность по-настоящему сосредоточить наши усилия на поставленной задаче. И эти отвлекающие факторы — это не просто отвлекающие факторы на то время, когда они используются. Они используют вожделенные интеллектуальные ресурсы и центральные процессы, которые во вторую очередь задерживают нашу способность вернуться на правильный путь.

Глория Марк, исследователь из Калифорнийского университета в Ирвине, обнаружила, что нашему мозгу требуется в среднем 23 минуты 15 секунд, чтобы достичь пикового состояния фокусировки после перерыва. Да, вы прочитали правильно — отвлечение внимания требует больших затрат, подвержено ошибкам и практически не приносит пользы, за исключением ударов эго при получении нового лайка в вашем профиле в социальной сети.

На собраниях должна быть реализована политика запрета телефона, вызовы по видеоконференции должны быть настроены в их собственном браузере без каких-либо открытых вкладок, а все обновления, уведомления и приглашения по электронной почте должны быть немедленно отключены, если это возможно, чтобы исключить все отвлекающие факторы во время встреча.

Это всего лишь несколько примеров того, как мы можем оптимизировать нашу среду, чтобы обеспечить высочайший уровень коммуникации на рабочем месте.

Действия говорят громче слов

Эффективное общение на рабочем месте не должно быть сложной задачей, но оно должно быть преднамеренным. Знание может увести нас лишь до определенного предела, но, опять же, знание чего-то очень отличается от того, чтобы претворить это в жизнь.

Так же, как езда на велосипеде: чем чаще вы это делаете, тем легче становится.Мастера-коммуникаторы — феноменальные слушатели, что позволяет им эффективно общаться на рабочем месте и в жизни. Если вы действительно хотите владеть своим общением, вы должны применить эту информацию сегодня и узнать, как улучшить свои навыки слушания.

Тщательно выбирайте слова, внимательно слушайте и, самое главное, присутствуйте в данный момент — потому что это то, что делают мастера общения, и вы тоже можете это делать!

Дополнительные советы по улучшению навыков аудирования

Кредит на фотографию: Mailchimp через unsplash.com

10 простых вещей, которые вы можете сделать, чтобы пережить трудные времена

Жизнь — это череда взлетов и падений. Иногда ты встаёшь, иногда нет. Но сейчас трудные времена, когда нам нужно немного больше поддержки и руководства.

Я твердо уверен, что именно то, как вы реагируете в моменты поражения, действительно определяет ваш тип человека.

Когда вы сможете улучшить свою способность преодолевать трудные времена, вы не только будете жить более счастливой жизнью, но и расти как личность.Вот как сделать тяжелые времена менее трудными:

1. Сохраняйте позитивный настрой

«Жизнь не такая, какой она должна быть, она такая, какая она есть. То, как вы справляетесь, — вот что имеет значение ». — Вирджиния Сатир

Теперь я знаю, что это может звучать клише, но главное в клише в том, что они, как правило, верны. Сохранять позитивный настрой — это лишь небольшая часть в преодолении трудных времен, но это важная часть.

Сохраняя позитивный настрой, вы ставите себя в наилучшее возможное положение, чтобы не только пережить эти плохие времена, но и стать лучше в процессе.

Когда жизнь меняется к худшему, вы можете сделать одно из двух. Вы можете сохранять позитивный настрой и напоминать себе, что действительно есть свет в конце туннеля и что вы пройдете через него, или вы можете свернуться калачиком в позе зародыша и превратить себя в не более чем жертву обстоятельств.

Я не говорю, что у вас никогда не может быть плохого дня, или немного унывать, или плакать. Но я говорю, что вы должны в конце концов собрать осколки и начать двигаться вперед.

Если вы склонны легко застревать и терять мотивацию, этот бесплатный урок Fast Track — Activate Your Motivation может быть именно тем, что вам нужно. Присоединяйтесь к классу и узнайте, как стать более устойчивым!

2. Проявите творческий подход

Бывают моменты, когда вы не можете многое сделать, чтобы изменить свою ситуацию. Тебе просто нужно с этим справиться. Но бывают случаи, когда вы можете активно работать над улучшением ситуации.

Решение не будет у всех на виду, потому что в противном случае вы, вероятно, вообще не попали бы в такую ​​ситуацию.Но если вы сможете сделать шаг назад и увидеть картину в целом, вы можете обнаружить кое-что, что может вам помочь.

Прекрасным примером творческого подхода в трудное время является история жевательной резинки Wrigley. Основатель, Уильям Ригли-младший, в 1890-х годах продавал мыло и разрыхлитель и всегда предлагал всем своим клиентам бесплатную жевательную резинку. Когда его карьера продавца пошла на убыль, он заметил одну вещь, навсегда изменившую его жизнь; люди любили жевательную резинку, которую он раздавал, больше, чем продукты, которые он продавал.Именно это творческое прозрение помогло ему пережить это трудное время и принесло ему грандиозный успех.

3. Учитесь в трудные времена

«Столкновение с трудностями неизбежно, учиться на них необязательно» — Джон Максвелл

Когда я оказываюсь в уродливой ситуации, мне нравится разбирать все на части и смотреть, что пошло не так, и что я мог бы сделать иначе. Я всегда в конечном итоге узнаю что-то, что помогает мне, и в конце концов я получаю действительно четкое представление о том, что мне нужно сделать, чтобы убедиться, что я снова не в той же ситуации.Или, если я действительно оказываюсь в подобной ситуации, я знаю, что делать, чтобы минимизировать сложность ситуации.

Легче пережить трудное время, когда вы знаете, что шансы на то, что это повторится снова, ничтожны.

4. Измените его

После того, как вы определите основные выводы из вашего трудного времени, вам просто нужно внести изменения. Если это изменение можно реализовать немедленно, сделайте это. Вы не хотите находиться в сложной ситуации дольше, чем необходимо.Если это то, что вы не можете реализовать прямо сейчас, запишите это, чтобы вы могли использовать это, когда того требует ситуация.

Но бессмысленно учиться в трудные времена, если то, что вы узнали, не влияет напрямую на ваши действия.

Я действительно пришел к пониманию трудностей и борьбы, которые преподносит мне жизнь, потому что я знаю, что в каждой из них есть своя положительная сторона. Вы намного более устойчивы, чем думаете.

5.

Знайте, за что вы благодарны

Благодарность означает проявление признательности за все хорошее в вашей жизни вместо того, чтобы сосредотачиваться на негативе.Определите, за что вы благодарны.

Запишите все в своей жизни, о чем вы можете думать, что вы благодарны за то, что получили или пережили. Еще более действенное упражнение — подумать об одном человеке, которому вы больше всего благодарны, и написать записку, объясняющую, почему вы так благодарны за то, что у вас есть этот человек. Затем позвоните ему или ей и прочтите им эту записку.

Трудное время, которое вы переживаете, начнет казаться менее значительным по сравнению со всем, что происходит в вашей жизни.

6. Сосредоточьтесь на том, что вы можете контролировать, а не на том, что вы не можете

Некоторые ситуации находятся вне вашего контроля, и что бы вы ни делали, вы не можете ничего изменить. Вы настраиваете себя на разочарование, когда сосредотачиваете свое время и энергию на вещах, которые не можете контролировать. Вы также делаете ситуацию еще более мрачной, чем она есть на самом деле, потому что сосредотачиваетесь на негативе.

Вместо этого вам следует сосредоточиться на том, что находится под вашим контролем, потому что это единственный способ внести изменения, которые действительно помогут вам.Составьте список всего, что вы можете контролировать в ситуации, и переключите все свое внимание на эти вещи. Все, чего нет в списке, не привлекает внимания.

7. Осознайте, что вы прошли долгий путь

Иногда мы настолько концентрируемся на дороге, что никогда не оглядываемся назад, чтобы увидеть то, что мы уже прошли. Отдайте себе должное за все, что вы уже сделали.

Вы придадите себе уверенности, когда поймете, что уже добились такого большого прогресса, и свет в конце туннеля станет ярче.

8. Укрепляйте свое сообщество

Наличие вокруг себя нужных людей — одна из самых важных вещей, которые вы можете сделать для себя в тяжелые времена. Вы хотите окружить себя любящими, заботливыми, честными и доступными людьми.

Они нужны вам, чтобы любить, потому что немного любви всегда делает плохие дни немного ярче. Вам нужно, чтобы они заботились о вас, потому что это помогает иметь кого-то, кто заботится о вашем благополучии так же сильно, как и вы.

Но они вам тоже нужны, если честно.Вам нужен кто-то, кто может смотреть вам в глаза и говорить правду. Их честность может быть той информацией, которая вам понадобится, чтобы пережить трудные времена.

И вам нужно, чтобы они были доступны. Когда вы берете трубку в поисках сочувствия или честности, полезно иметь кого-то, кто на самом деле собирается ответить.

Сообщество также важно, потому что помогает иметь человека, который понимает, через что вы проходите, и может относиться к вашей ситуации. Если вам удастся найти сообщество, прошедшее через то, через что вы проходите, вы сможете узнать, как они это сделали, а затем применить это в своей жизни.

9. Будьте добры к себе

Чтобы пережить тяжелые времена, нужно заботиться о себе. Прогуляйтесь по парку, поднимите тяжести, прочтите замечательную книгу. Неважно, что вы делаете, просто сделайте что-то , что заставит ваш разум и тело задействовать более высокий уровень, чем погрязнуть в жалости к себе.

10. Простить

Если кто-то другой виноват в плохой ситуации, в которой вы оказались, естественная реакция — затаить гнев или негодование по отношению к этому человеку.

Но что, если вместо этого вы простите этого человека. Вы приняли то, что произошло, но больше не держали это против них. Вы почувствуете себя лучше, потому что теперь вместо того, чтобы сосредотачиваться на негативных чувствах, которые вы испытываете к этому человеку, вы можете сосредоточиться на движении вперед.

Вы не можете действительно пережить трудное время, когда все ваши мысли о том, насколько вы расстроены из-за человека, который втянул вас в эту неразбериху. Это только усложняет жизнь.

Или, может быть, трудное время, которое вы переживаете, является прямым результатом того, что вы сделали. Я бывал там раньше и знаю, что постоянно ругаю себя из-за этого. Я не мог простить себя. Я почти чувствовал себя обязанным быть строгим к себе.

Проблема в том, что это только усугубляет ситуацию. Вы попадаете в эту вращающуюся дверь ненависти к себе и чувствуете себя хуже, и появляется водоворот гнева, разочарования и неуверенности в себе. В конечном итоге это рецепт катастрофы.

7 способов быстро выйти из трудных ситуаций

«Жизнь — это 10 процентов того, что с вами происходит, и 90 процентов того, как вы на это реагируете.»- Чарльз Суиндолл

Однажды все в вашем мире кажется прекрасным — может быть, не идеально, но в целом все будет по плану. А потом что-то происходит.

Вы теряете работу, кого-то, кого любите, или дом, или, может быть, даже ваше здоровье.

Это несправедливо. Вы этого не заслуживаете. Вы не ожидали этого. Вы не планировали этого. У вас так много чувств и разочарований, что вы не знаете, что делать в первую очередь, или хотите ли вы что-нибудь сделать вообще.

Было бы легче сидеть без дела, чувствуя себя плохо, искать людей, на которых можно винить и жаловаться, перефразируя то, что вы могли бы сделать, чтобы все произошло иначе.Или что бы вы сделали, если бы только осознали это раньше. Или что другие люди должны были сделать, чтобы помочь вам.

Все отличные варианты, если вы хотите максимизировать свои страдания и чувствуете себя вправе это делать. Не так уж и хорошо, если вы хотите разобраться и двигаться дальше.

У вас есть , чтобы сделать это в конце концов, когда случится что-то плохое, и чем быстрее вы это сделаете, тем скорее вы улучшите свое положение.

Нет недостатка в возможности попрактиковаться в хорошей игре. Если вы хотите работать над улучшением жизни на 90 процентов именно так, как вы реагируете, вы можете найти эти советы полезными:

1.Сделайте принятие немедленным приоритетом.

Работа с плохой ситуацией может во многом походить на борьбу с горем, и люди часто проходят одни и те же стадии: шок и отрицание, боль и чувство вины, гнев и торг и так далее.

Возможно, вы не сможете полностью подавить свои эмоции, но вы можете принять решение принять то, что произошло, независимо от того, как вы к этому относитесь. Чем раньше вы примете это, тем скорее вы сможете действовать с того места, где находитесь, а это единственный способ изменить свои чувства.

Это как цитата из недавнего поста о начале работы, когда вы не чувствуете себя готовым: «Не ждите, пока ваши чувства изменятся, чтобы действовать. Действуйте, и ваши чувства изменятся ».

2. Уберите слово «удовлетворительно» из своего словаря.

В детстве мы все честны. «Он сел на мой поезд — это несправедливо». «Ты сказал, что купишь мне новый байк — это несправедливо!» «Сначала у меня был этот цветной карандаш — это несправедливо».

Можно подумать, что мы рано узнаем, что жизнь несправедлива, но вместо этого мы цепляемся за то, как мы думаем, должно быть .Тяжелая работа должна быть вознаграждена. На доброту нужно отвечать взаимностью. Когда что-то не получается, мы злимся на мир и чувствуем себя плохо.

Чувство возмущения из-за несправедливости жизни не изменит того факта, что все часто случается случайно и находится вне вашего контроля. Когда вы начинаете двигаться по несправедливой спирали, напоминайте себе: «Это то, что есть». А затем выберите реакцию, которая соответствует вашему желанию в мире.

3. Сосредоточьтесь на жизненном уроке.

В книге «Не волнуйся» Ричард Карлсон рекомендует делать вид, будто все просветлены, кроме тебя, — что все, кого ты встречаешь, здесь, чтобы научить тебя чему-то.

Таким образом, вы увидите того, кто вас раздражает или расстраивает, как возможность поработать над своим терпением. Такой же образ мышления может помочь улучшить то, как вы интерпретируете события своей жизни и реагируете на них.

Если вы потеряли работу, возможно, жизненный урок состоит в том, чтобы определить вашу истинную цель. Если ваши отношения разваливаются, жизненный урок может заключаться в том, чтобы стать более независимыми. Сосредоточение внимания на уроке позволяет вам работать над позитивными изменениями, которые заставят вас почувствовать себя уполномоченными, а не опустошенными.

4. Спросите, является ли это такой большой проблемой, как кажется.

В уме мы часто превращаем мелкие неприятности в огромные катастрофы. Мало что в жизни так ужасно, как кажется на первый взгляд. Некоторые вещи являются сложными, например, потеря работы, дома или, что еще хуже, кого-то, кого вы любите. Но большинство ситуаций можно решить.

Иногда это даже замаскированные благословения. Барбара Роммер, доктор медицины, взяла интервью у 300 человек, которые были на грани смерти. Большинство ее испытуемых испытали духовное пробуждение, доказав, что то, что не убивало их, только делало их сильнее.

Что бы вы ни делали, неужели это конец света? И что еще более важно, если бы вы пришли в норму с еще лучшей ситуацией — более высокооплачиваемой работой или более удовлетворительными отношениями — насколько бы вы были впечатлены собой?

5.
Сделайте своей мантрой «Становитесь сильнее».

Вы можете подумать, что Канье Уэсту нет места в мире tinybuddha, но в одном чувак был прав: «Н-н-сейчас то, что меня не убивает, может только сделать меня сильнее».

Эта идея меня много раз спасала.В двадцать один год я четыре месяца лежал в больнице с серьезным заболеванием и пропустил выпускной. Было так много несправедливости по поводу того, как все сложилось.

Затем я вспомнил, что сказал мне мой друг Рич: «Я знаю, что ты чувствуешь себя бессильным прямо сейчас, но ты будешь потрясать мир, когда станешь сильным». Каждый раз, когда я сталкиваюсь с невзгодами, я напоминаю себе, что нужно продолжать раскачиваться.

6. Помните, что вы можете продолжить с этого нового места.

Легко привязаться к дороге, по которой едешь, особенно если она делает тебя счастливым.Когда что-то или кто-то сбивает вас с толку, вы можете чувствовать себя оторванным от того, кем вы хотите быть или чем хотите заниматься в жизни.

Может быть полезно помнить, что препятствия не должны перечеркивать ваши планы. Даже если вы потеряете работу, вы все равно сможете преследовать свои профессиональные цели, а может быть, даже более эффективно.

Всегда есть несколько способов решить проблему. Чем раньше вы сосредоточитесь на поиске нового пути, тем скорее вы превратите плохое в хорошее.

7. Спросите себя, как тот, кого вы уважаете, поступил бы в этой ситуации.

Недавно я вложил свое сердце в соревнование по ведению блогов. Чтобы победить, мне нужно было получить голоса общественности, и для этого я провел огромную кампанию. Я занял второе место, набрав немногим более 57 000 голосов.

Когда я не выиграл, я был разочарован и даже немного смущен. Я потерпел поражение перед тысячами людей. Моего лучшего было недостаточно.

Итак, я спросил себя, как порядочный человек справится с ситуацией. Ответ: она поздравляла победителя, выделяла все, что она извлекла из этого опыта, и переходила к следующей цели с высоко поднятой головой. Следуя этому совету, я почувствовал гордость за себя, а не разочарование.

Люди будут помнить то, что вы делаете, но то, как вы справляетесь с жизненными трудностями, может повлиять на них не менее сильно. Жизнь случается, и это не всегда легко. Вы можете оплакивать это и бороться с этим или рассматривать жизненные проблемы как самую важную из всех проблем.

Вы не всегда можете получить то, что хотите, но вы можете работать над тем, чтобы быть тем, кем хотите быть, независимо от того, что вам бросает жизнь.

Фото здесь.

Заметили опечатку или неточность? Свяжитесь с нами, и мы сможем это исправить!

Удивительное преимущество в трудные времена | News

«У нас есть выбор, как реагировать на трудные времена», — объясняет Шилаг Миргейн, доктор философии, психолог здоровья. «Мы можем отключиться эмоционально и позволить себе закалиться, или мы можем расти на этом опыте».

Миргейн сразу же отмечает, что чувства гнева, депрессии, беспокойства, вины или печали в трудные времена совершенно нормальны, и мы никогда не должны пытаться игнорировать эти чувства. Но проблемы возникают, когда мы застреваем в этих эмоциях.

«Получение серьезного медицинского диагноза, например, может вызвать психологический и физический стресс — и даже может быть травматичным. Когда пациенты могут оставаться стойкими, они лучше справляются с состоянием здоровья, остаются позитивными и даже открывают для себя новые аспекты, которых они никогда не осознавали », — говорит она.

На самом деле существует термин для обозначения этого процесса — посттравматический рост — и он относится к пользе и личному росту, возникающим в результате переживания кризиса.Или, как Миргейн любит называть этот процесс — Феномен Феникса, предполагающий, что новая жизнь возникает из остатков старого образа жизни. Исследования показали, что до 70% людей испытывают положительный психологический рост в трудные времена, такие как более глубокое чувство себя и цели, большее понимание жизни и близких, а также повышенная способность к альтруизму, сочувствию и желанию действовать во благо. большее благо. В то время как переход от старого к новому был естественным для мифического существа, в реальном мире мы можем научиться изменяться и расти независимо от препятствий, с которыми мы сталкиваемся.

Придать смысл

По мере роста у нас формируется набор представлений об окружающем мире — это фундамент, на котором мы строим свою жизнь. Когда мы переживаем трудные времена, это похоже на землетрясение — неожиданное — и оно может разрушить этот фундамент и оставить нам чувство неуверенности в себе, а часть нашей жизни превратится в руины.

«Такое событие, как развод или потеря члена семьи, может привлечь наше внимание к тому, как мы воспринимаем определенные аспекты нашей жизни как должное.Это бросает вызов самой нашей идентичности и убеждениям, которые мы сформировали, и заставляет нас задавать вопросы, о которых мы даже не думали, — объясняет Миргейн.

Когда мы готовы задавать и исследовать эти вопросы — кто я, что действительно важно для меня, чем я хочу, чтобы была моя жизнь — мы можем начать восстанавливать и строить новый фундамент, часто с нуля, это более достоверно и основано на том, кто мы есть на самом деле и что важно, а не на ценностях, которые нам навязывают другие. В течение этого времени трансформации нужно отказаться от убеждений, ролей и аспектов идентичности, которые больше не служат нам, и иметь готовность вырасти в новый образ жизни, который позволяет нам строить свою жизнь так, чтобы чувствовать себя более достоверный и правдивый.

«Во многих отношениях мы меняем самих себя», — говорит она. «Мы движемся к тому месту, где можем начать изучать и открывать то, что мы действительно ценим».

Метаболизируйте событие

Как объяснила Миргейн, обучение и развитие на опыте не означает отрицания чувств, которые возникают в процессе. Но некоторые люди стараются избегать негативных эмоций, и это может быть проблемой.

«Когда мы пытаемся похоронить свои чувства, это может заставить их стать еще сильнее в будущем и не дать нам выйти за пределы огорчительных эмоций», — говорит Миргейн.

Она рекомендует выделить время, чтобы поговорить о своих чувствах с другом или квалифицированным специалистом. Дайте себе время и место, чтобы почувствовать то, что вы чувствуете. Плачь, скорбь — или, как предлагает Миргейн, отправляйся в укромное место на открытом воздухе и испусти первобытный крик гнева. Позвольте чувствам прийти, и когда они появятся, тогда станет возможным работать над ними.

Разработайте стратегию преодоления трудностей

Одной из любимых стратегий Миргейн для обработки эмоций является экспрессивное письмо.

«Экспрессивное письмо лучше всего в те времена, когда мы переживаем что-то легкое или умеренное, а не глубоко травмирующее событие», — отмечает она.

Facebook Live: рост через трудные времена

Медитация: найдите свою внутреннюю силу с помощью этой медитации от доктора Миргейна

Доктор Миргейн недавно провел сеанс Facebook Live, чтобы рассказать о «Феномене Феникса ».

Миргейн рассказывает, что экспрессивное письмо надежно улучшает как психологическое, так и физическое здоровье, уменьшая стресс и позволяя переосмысливать события, которые мы переживаем. Когда мы пишем, мы ставим себя в роли героя или героини, а не жертвы, и в результате это позволяет нам изменить нашу точку зрения и найти новый смысл в нашем опыте.

«Наше личное повествование формирует наш взгляд на мир и то, как мы видим себя», — говорит она. «Написание о том, через что мы прошли, и о значении, которое мы извлекаем из этого опыта, позволяет нам осмыслить наш опыт и часто находить лучшую сторону в ситуации».

Вот некоторые вопросы, которые следует учитывать при написании:

  • Чем я хочу быть перед лицом этой трудности?

  • Чем бы человек, которым я хочу быть, делал прямо сейчас?

  • Какой подарок от этого опыта?

Другой Стратегия оказания помощи, когда мы находимся в самом разгаре переживания, — это утверждения — короткие фразы, которые мы можем повторять про себя, чтобы вселить надежду, например: «Из этого может прийти только хорошее, я в безопасности», «Из этой текущей трудности, мои жизнь превратится во что-то прекрасное »,« Это тоже пройдет »или« В конце концов, все будет хорошо, а если это не так, это просто не конец. И это также может помочь нам получить доступ к внутренним ресурсам, с которыми мы, возможно, не соприкасаемся, например, к тому, что Миргейн называет связью с нашей «внутренней силой».

Медитация: найдите свою внутреннюю силу с помощью этой медитации от доктора Миргейна

Медитация: найдите свою внутреннюю силу с помощью этой медитации от доктора Миргейна

«Подумайте о времени, когда вы беспокоились или боролись, и в конечном итоге все прошло лучше, чем вы ожидали, все те проблемы, которые вы преодолели, все трудности, с которыми вы столкнулись, и размышления о той части вас, через которую вы прошли », — говорит Миргейн.«Мы можем воспользоваться этими моментами позже, чтобы напомнить нам, что мы сильнее, чем мы думаем».

Это особенно полезно, когда наше мышление становится негативным и возникает много неуверенности в себе, страха или подавленности. Помнить о прошлых успехах и вспоминать о них своей внутренней силой сильнее, чем любые сомнения или негативные мысли, которые могут быть у нас по поводу наших нынешних трудностей.

Сделайте ставку на себе.Когда мы делаем что-то, что помогает нам чувствовать себя хорошо, здоровым и конструктивным образом, это может улучшить наше мышление. И есть дополнительное преимущество: часто во время кризиса мы чувствуем себя бессильными, потому что мы ничего не можем сделать. Забота о себе — это то, что мы контролируем, и мы можем быть уверены, что делаем все возможное, чтобы позаботиться о себе. Один из способов сделать это — начать работать над достижением новых целей и мечтаний. Небольшие ежедневные действия могут дать вам чувство цели, прогресса и структуры, которые вам нужны.Не забывайте обращаться за дополнительной поддержкой в ​​это трудное время, есть люди, которые будут рядом с вами, и есть те, кто прошел через что-то подобное, которые могут поделиться своим видением и поддержкой. А если вы обнаружите, что застряли и испытываете трудности, не стесняйтесь обращаться к своему врачу за профессиональной помощью, если это необходимо.

Как писать о трудных временах в вашей жизни

Вы справляетесь с трудным временем в своей жизни?
Хотите научиться писать о трудном времени?
Какое влияние оказывают писания о трудных временах?

Если вы прожили сколько угодно лет, вы знаете, что жизнь полна взлетов и падений. Все мы переживаем трудные времена в нашей жизни. Возможно, вы переживаете смерть любимого человека, переживаете потерю работы или приспосабливаетесь к изменениям в жизни, таким как переезд или развод. Иногда жизнь не такая, как вы хотите. Вот почему писать о трудных моментах — важная часть вашей жизни.

Что о вас говорят тяжелые времена

Трудные времена могут означать разные вещи для разных людей. А справляться с трудностями никогда не бывает легко.Но, как гласит пословица, то, что вас не ломает, делает вас сильнее. Каждый раз, когда вы переживаете трудное время в своей жизни, вы строите личный характер. И именно этот характер перенесет вас в грядущие хорошие времена — и придаст вам больше сил в следующий раз, когда вы испытаете трудный период в своей жизни.

Характер имеет значение в трудные времена. Когда вы можете сделать шаг назад и посмотреть на ситуацию, вы сможете сформировать более рациональные мысли. Вы поймете, что то, что вы чувствуете, временно. Завтра вы почувствуете себя немного лучше, и послезавтра, и послезавтра. Каждый раз, проживая следующий день, вы становитесь на один день дальше от болезненного события и на один день ближе к более позитивной жизни.

Боль — это часть жизни, и эта боль помогает вам вырасти в более разностороннего и зрелого человека, который более способен справляться со взлетами и падениями в жизни. Но чтобы справиться с этой болью, нужно думать и делать выбор.Вы можете погрузиться в длительный период горя или отчаяния, или вы можете позволить себе сделать это в течение короткого или определенного времени, а затем продолжить свою жизнь. Важно дать себе время поработать над своими нормальными человеческими эмоциями, не зацикливаясь ни на одной фазе горя или утраты.

Обретение веры в трудные времена

Выжить в трудное время — это действительно выбор. Это самые трудные времена в нашей жизни, которые по-настоящему проверяют нашу веру — будь то вера в Бога, Иисуса, Аллаха, Будду, человека или людей или мир в целом. Нам может казаться, что мы одни в мире справляемся со своей проблемой или что никто не понимает, через что мы проходим. Будьте уверены, что кто-то где-то испытал то, что переживаете вы, возможно, прямо сейчас.

У вас есть широкий выбор ресурсов, которые могут помочь вам в трудное время. Некоторые ресурсы бесплатны, в то время как другие могут быть платными. Важно выбрать подходящий вам ресурс. Вот несколько ресурсов, с которых можно начать.

  • Группы поддержки
  • Консультант, психолог, психотерапевт
  • Член духовенства
  • Лидер веры
  • Интернет-ресурсы
  • Книги по самопомощи, аудиокассеты
  • Хороший друг или член семьи

От тяжелых времен к хорошим

Пережив трудное время в своей жизни, важно признать и принять тот факт, что вы не можете контролировать все в своей жизни.Вы не можете контролировать экономику, которая может повлиять на вашу работу. Вы не можете контролировать здоровье другого человека, а это значит, что он может не быть с вами столько, сколько вам хотелось бы. И вы не можете контролировать, любит ли вас другой человек.

Вы можете контролировать свою реакцию на ситуацию. Хотя вполне приемлемо и нормально пережить скорбь о любой потере, в какой-то момент вам нужно будет выставить ногу вперед и продолжить. В конце концов, жизнь предназначена для живых.У нас на Земле только одна жизнь, поэтому нам нужно учитывать ее. Вы не захотите закончить свою жизнь сожалением о потерянном времени и упущенных возможностях.

Другая часть процесса исцеления — это инвентаризация хороших вещей в своей жизни. Всегда есть за что быть благодарным. Итак, за что вы благодарны? Благодарны ли вы за других людей в своей жизни, за чужой успех или за собственное здоровье? Или, может быть, вы можете начать с чего-нибудь простого. Вы можете быть благодарны за прекрасный восход солнца, за пение птиц за окном или за забавное телешоу, которое рассмешило вас.Подведение итогов меньшего в жизни может помочь вам пережить трудные времена. По мере того, как вы преодолеете свое горе и выздоравливаете, вы в конечном итоге откроете для себя более важные вещи в жизни, за которые стоит быть благодарным.

Также важно сохранять позитивный настрой в трудные времена. Вот еще несколько идей для снятия стресса, которые могут помочь вам почувствовать себя лучше, даже временно:

  • Прогуляться
  • Совершить пробежку
  • Упражнение (вспотеть)
  • Дыши медленно
  • Включи музыку
  • Спой песню
  • Прочитать книгу
  • Посмотреть фильм
  • Кричать вслух (желательно в одиночестве)
  • Попробуйте себя в творчестве
  • Выходи в мир
  • Сделай что-нибудь
  • Сделайте проект по благоустройству дома
  • Пройдите курс или семинар
  • Практика йоги
  • Изучите новый навык или хобби
  • Занятость

Любая позитивная деятельность, которая помогает вам меньше нервничать или меняет ваше внимание, даже временно, является здоровой.Главное — не допускать негативного поведения, которое может навредить вашему здоровью, благополучию или вашей жизни: азартные игры, переедание, бессонница, безрассудство, употребление алкоголя, отшельничество, причинение вреда себе, трата больших денег и т. Д. Плохих способов справиться со стрессом столько же, сколько и хороших. Осознанно выбирайте способы, которые принесут вам наибольшую пользу как личность. Письмо также является полезным инструментом для восстановления после стресса, депрессии, печали, одиночества, утраты и многого другого.

Как писать о трудных временах

Почему письмо помогает пережить трудные времена? Когда случаются тяжелые времена и нам приходится преодолевать тяжелые, а иногда и неприятные эмоции, эксперты часто советуют записывать их.Вы можете попробовать написать личное эссе. Самые сильные эссе — это те, которые нас чему-то учат или помогают взглянуть на ситуацию в ином свете.

Письмо — отличный способ высвободить эмоции. Изложить свои слова на бумаге и выразить себя так, чтобы это было видно только вам, — это прекрасная стратегия, позволяющая получить от вас все. Когда вы увидите свои слова на бумаге, вы сможете взглянуть на ситуацию с другой точки зрения. Возможно, если кто-то обидел вас, вы можете увидеть причину его действий.Может быть, вы сможете осознать ту роль, которую, возможно, сыграли в трудные для вас времена. Это нормально. У всех нас есть жизненные уроки, которые нужно усвоить … некоторые из них важнее других.

Вы не можете изменить прошлое. Настоящее — это все, с чем вам нужно иметь дело. Живя в прошлом и постоянно переосмысливая прошлые события, вы не позволяете себе двигаться вперед в поисках решений для своей жизни. Написание о трудных моментах часто может быть терапевтическим. А некоторые люди с помощью выразительного письма могут найти решение своей проблемы или выход из своего горя.

Как писать о трудных временах

Написание о трудных временах поможет вам организовать свои мысли и даст эмоциональную разрядку. Когда вы садитесь писать об этом тяжелом времени в своей жизни, важно позволить себе писать свободно. Не беспокойтесь об орфографии, грамматике или пунктуации. Это письменное упражнение предназначено только для ваших глаз. Вам никогда не придется беспокоиться о читателе или показывать его кому-либо еще, и вы, возможно, даже захотите уничтожить его через некоторое время.

Когда вы начинаете писать, старайтесь каждый день выделять немного времени, чтобы изложить свои мысли на бумаге. Это может быть всего 15 минут в день. Вы можете писать столько, сколько вам удобно, а на следующий день писать больше.

Писать в трудные времена может быть непросто даже для опытных писателей. Он может занять одно место с написанием некролога. Поначалу письмо может быть болезненным или неудобным. Это нормально. Вы имеете дело с эмоциональным переживанием, поэтому могут возникать разные эмоции: гнев, сожаление, печаль и даже счастье.Вы можете обнаружить, что если написать свои проблемы на бумаге, они могут показаться не такими уж плохими. Вы даже можете быть благодарны за то, что произошло, потому что это превращает вас в нового, более сильного человека.

Что бы вы ни делали, не сдавайтесь. Продолжайте писать, и скоро вы окажетесь по другую сторону горя. Если ваша ситуация особенно травматична или вызывает стресс, вы можете написать с помощью психотерапевта. Никогда не думайте, что вам нужно пройти через что-то в одиночку.

Вы можете испытывать множество эмоций, и записывание этих эмоций на бумаге может быть отличным способом высвободить их из вашего разума, тела и духа.Не тратьте время и силы на то, чтобы жалеть себя, обвинять кого-то или изображать жертву. Это лишает нас возможности полагаться на собственные силы и передаёт власть в руки другого человека.

Запишите свои проблемы, чтобы найти решение. Перечислите как можно больше решений — независимо от того, насколько они просты или безумны. Процесс написания — не время редактировать или беспокоиться о конкретных деталях. Здесь нет суждения. Когда будете готовы, оцените свой список решений. Взвесьте все «за» и «против» и решите, какие варианты вам нужны.Помните, что вы не найдете совершенства, только новое лучшее.

Включая трудные времена в мемуары

Когда вы пишете историю своей жизни или личные воспоминания, вы хотите, чтобы ваши тексты отражали реальность вашей жизни. Если вы напишете только о счастливых временах, то ваши мемуары не будут отличаться от серии постов в социальных сетях, которые показывают только одну сторону жизни.

Вы — полностью человеческий человек, который испытывает на себе все, что может предложить жизнь.Итак, важно включить весь этот опыт. Люди, которые прочтут ваши мемуары, получат самое лучшее представление о том, как вы пережили трудные времена в своей жизни. И именно эти тяжелые времена вдохновляют других. Они могут взглянуть на то, как вы справились с трудной ситуацией, и применить это к тому, что они могут сейчас пережить.

Писать о трудных временах из своего прошлого — важная часть написания истории вашей семьи. Это может помочь вам справиться с трудными временами, которые вы, возможно, переживаете сейчас. Возможно, вы забыли о том, как вы справились с ситуацией. Ваше письмо может вызвать воспоминания, которые вы можете применить в своей сегодняшней жизни. Размышления о прошлом могут быть удивительным способом взглянуть на настоящее. Помните, письмо — это всегда хорошая терапия.

Ваша история уникальна и ценна. Что вы узнали из своего трудного времени? И чему другие могут научиться у вас? Вы подошли к своей проблеме уникальным образом? Как ваш опыт изменил вас — к лучшему или к худшему? И если это изменило вас к худшему, смогли ли вы в конце концов преодолеть это? Что-то еще должно было случиться, чтобы вы изменились?

Как пережить трудные времена?

Вероятно, существует столько же способов ответить на этот вопрос, сколько звезд на небе.То, что работает для одного человека, может не работать для другого. И то, что сработало для вас в прошлом, может не сработать в вашей текущей ситуации. Однако есть одна универсальная вещь, которая поможет нам преодолеть любое препятствие или трудное время в нашей жизни: ВРЕМЯ.

Ничто не вечно. И все в жизни временно — и хорошие, и плохие времена. Именно то, как мы решаем реагировать на эти периоды в нашей жизни и как мы решаем позволить им формировать и формировать нас, действительно создает историю, которую стоит рассказать.

Вот 10 шагов, которые вы можете предпринять, чтобы пережить трудные времена.

  1. Признайте свои чувства и почувствуйте боль. Вы ничего не сможете преодолеть, затаив под ковер свои мысли, чувства и эмоции. Ваши чувства нормальные. Выпустите их, какими бы грубыми они ни были.
  2. Поговорим об этом. Не сдерживайте свои чувства. Попросите друга или члена семьи прислушаться. Если кого-то нет, то говорите вслух или запишите.
  3. Постарайтесь увидеть прошлый кризис в своей жизни. Знайте, что впереди будут лучшие дни, и это не будет казаться таким навсегда. Вспомните, как вы справлялись с предыдущими проблемами. Вы приземлились на ноги? Если да, то как вы это сделали?
  4. Береги себя. Убедитесь, что вы правильно питаетесь и высыпаетесь. Некоторым людям может понадобиться немного самосовершенствоваться — возможно, новый наряд или прическа (ничего слишком радикального, о чем вы могли бы пожалеть).
  5. Оцените серьезность вашей проблемы. Иногда мы можем сделать проблему больше, чем она есть на самом деле. Не могли бы вы немного раздуть вещи? Насколько это действительно важно в схеме жизни?
  6. Примите то, что вы не можете изменить. Это мантра Анонимных Алкоголиков, но она также может быть хорошим девизом для любой проблемы в вашей жизни. Сосредоточьтесь на том, что вы можете сделать, , а не на том, чего не можете.
  7. Обратитесь за помощью. Вам не нужно переживать кризис в одиночку. Как уже говорилось ранее в этой статье, вам доступно несколько ресурсов.Воспользуйтесь каждым ресурсом в трудную минуту.
  8. Найдите людей, которые поддержат вас. Не проводите время с людьми, которые помогают вам вести себя негативно или негативно или требовательно. Вместо этого выберите быть рядом с теми, кто сделает вас счастливыми и полными сил, вместо того, чтобы истощаться и истощаться.
  9. Живите настоящим. Жизнь в прошлом или беспокойство о будущем не принесут вам никакой пользы. Вы не можете изменить прошлое, не можете предсказать или контролировать будущее.Все, что вы можете сделать прямо сейчас, это жить на данный момент.
  10. Сделай что-нибудь. Легко сидеть и смотреть, но это определенно непродуктивно и не приносит вам никакой пользы. Вместо этого выберите чем-нибудь заниматься каждый день. Возможно, это решение простой задачи или участие в деятельности, которая уводит вас от вашего окружения и от других людей. Вы почувствуете себя лучше, сделав это, и дадите себе что-то новое, на чем можно сосредоточиться.

И не забывайте искать вдохновение.Это все вокруг тебя. В качестве дополнительного бонуса мы добавляем ссылку на эти вдохновляющие цитаты о трудных временах.

Что бы вы ни пережили, знайте, что это тоже пройдет. Вы не одиноки в своих чувствах и своем опыте. Найдите время, чтобы написать об этом, и по пути вы можете столкнуться с некоторыми сюрпризами.

Работа с трудными людьми и трудными ситуациями

Создание условий для успеха

Жизнь в колледже предполагает частое взаимодействие с людьми во множестве ситуаций, от общения с соседями по комнате до обсуждения групповых проектов.Часть вашего успеха и счастья в колледже зависит от вашей способности эффективно решать проблемы. Вот несколько советов по работе с трудными людьми и трудными ситуациями:

  • Встречайтесь наедине — аудитория вызывает больше защиты.
  • Ожидайте, что на разрешение сложных ситуаций потребуется время — если вы чувствуете себя в спешке, попросите о встрече в более позднее, определенное время.
  • Не принимайте вещи на свой счет. Осознайте, что ваша роль — сохранять спокойствие и объективность.(Выпустите воздух позже с другом или коллегой, если вам нужно. )

Используйте навыки активного слушания

  • Разъяснение — задавайте вопросы, чтобы уточнить, если вы не уверены
  • Перефразирование — перефразирование содержания
  • Отражение — перефразировать чувства
  • Подведение итогов — слушайте темы или основные моменты
  • Физические подсказки — кивки головой, зрительный контакт, открытая поза тела; это позволяет слушателю узнать, что вы слушаете

Определите проблему

  • Уточнить ожидания взаимодействия
  • Поощряйте человека говорить — это поможет вам лучше понять «настоящие» проблемы и часто даст подсказки для возможных решений.
  • Перефразируйте проблему так, чтобы она не носила личный характер. Бывший. Проблема заключается в использовании времени в комнате, а не в том, что один сосед по комнате — придурок, который слишком громко играет музыку, а другой — придурок, который слишком много спит.
  • Сделайте проблему чем-то, над чем вы оба работаете сообща.

Проблемы — это только возможности в рабочей одежде.
Генри Дж. Кайзер

Решение проблем

  • По возможности делайте это совместно.
  • Спросите, что он сделал, чтобы попытаться решить проблему.
  • Дайте возможность каждому «сохранить лицо».

Знай свои пределы

  • Вы не можете или не отвечаете за решение всех проблем.
  • После того, как вы сделали то, что в разумных пределах можете сделать, не ругайте себя, если результат не будет полностью удовлетворительным для каждого из вас.
  • Не позволяйте проблеме другого человека стать вашей проблемой. Ваша задача — решать проблемы, а не просто браться за проблемы других людей.

Дополнительные советы …

Работайте над одной проблемой за раз
  • Просьбы, а не ультиматумы
  • Сосредоточьтесь на настоящем, а не на прошлом. Сосредоточьтесь на том, что вы хотите , а не на том, чего вы не хотите
Обратите внимание на прогресс
  • Признать прогресс другому человеку
  • Наградить себя за достижения

Улучшение общения в ваших отношениях

Проблемы с общением являются наиболее частой причиной обращения за консультацией, составляя 40% всех проблем, связанных с консультированием.

Тренинг по решению проблем изменяет коммуникативные навыки и помогает в достижении удовлетворения в межличностных отношениях.

Подсказки

  • Будьте реалистичны — изменение требует времени; цените маленькие шаги улучшения.
  • Оставайтесь дружелюбными — работайте над более сложными темами; не делайте отрицательных комментариев. Сосредоточьтесь на позитиве.
  • Будьте оптимистичны — помните хорошее об этом человеке; постарайтесь не обобщать критику (не используйте «всегда» или «никогда»).
  • Говорите так, чтобы было легко услышать — Убедитесь, что вы понимаете, что говорится. — Я слышал, что вы сказали… — Вы это имели в виду?
Рекомендуемая литература

Искусство говорить так, чтобы люди слушали: общение с семьей, друзьями и деловыми партнерами
Автор: P.W. Свитс

Тонкое искусство словесной самообороны
С. Х. Элгин

Трудные разговоры: как обсудить самое главное
Дуглас Стоун

Ненасильственное общение: язык жизни
Маршалл Розенберг

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *