Работа без обучения: Кем можно работать без образования: профессии, не требующие диплома

Содержание

Профессии, не требующие образования

«Не будешь учиться – пойдёшь дворником работать!» Многих из нас в детстве родители или учителя пугали данной фразой. Возможно, именно поэтому профессии дворника и уборщицы находятся на втором месте по «непопулярности» у россиян. В то же время, это, пожалуй, самые известные профессии из тех, что можно освоить, не оканчивая даже техникума. К этой же категории можно отнести работу грузчиком, курьером, разносчиком газет, гардеробщиком, вахтёром, сторожем, кондуктором, промоутером, мойщиком машин, посудомойщиком, оператором call-центра… Но это далеко не полный список.

rating

Несмотря на то, что профессию продавца, кассира, швеи, пекаря, маляра, официанта, например, можно получить в колледже, техникуме или на курсах, выполнять обязанности по этим специальностям можно и без профобразования. Об этом свидетельствуют многочисленные объявления о работе для соискателей без опыта и без специального образования. Дело в том, что подобные рабочие профессии можно освоить непосредственно на месте, особенно если организация готова обучить нового рабочего необходимым навыкам.

rating

Обладатели талантов музыканта, певца, художника или фотографа (именно с талантом, а не просто с фотоаппаратом) также могут начать зарабатывать, не заканчивая ни колледжа, ни вуза. Начинать строить карьеру можно сразу после школы или даже во время учебы. При этом благодаря творческим  способностям вам может повести добиться больших успехов в этой сфере. Например, всемирно известные актеры Том Хэнкс, Харрисон Форд, Билл Мюррей в своё время бросили учебу в колледже (по специальностям далеким от актерских) ради первых ролей.

rating

Однако не для всех творческих профессий достаточно одного таланта. Для того чтобы построить карьеру журналиста, теле- или радиоведущего, будет далеко не лишним получить высшее образование, пусть и не по специальности. Ведь эти люди должны быть эрудированными и уметь грамотно и стройно излагать свои мысли устно или письменно. То же касается и профессии менеджера.

Судя по объявлениям на специализированных сайтах, чаще всего с пометкой «без определенной подготовки» или «без образования» работодатели размещают вакансии по следующим профессиям:

  • грузчик,
  • уборщик/дворник,
  • курьер,
  • секретарь (администратор, личный помощник),
  • менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами,
  • продавец-консультант,
  • торговый представитель,
  • оператор call-центра (диспетчер такси),
  • водитель,
  • официант,
  • охранник
  • копирайтер
  • промоутер
  • отделочник.

Видимо, в связи с нехваткой кадров, некоторые организации готовы принять на работу «без специального образования» даже медсестер и воспитателей.

Работа по специальности · МГАФК

По всем вопросам, касающихся трудоустройства обращайтесь к

Пензенской Светлане Валерьевне

E-mail: [email protected]
Кабинет 221


Педагог-психолог в Государственное казенное учреждение города Москвы Центр занятости населения города Москвы

57 823 — 57 823

Идеальный кандидат: Молодежь 21-26 лет (выпускники учреждений высшего профессионального образования без опыта работы по трудовой книжке

Описание

Психолого-педагогическое сопровождение процесса обучения и воспитательного процесса. Организация работы с обучающимися и воспитанниками

Перспективы

В Центре занятости населения летом 2020 года стартовал проект «Первая работа».

Кто может принять участие?

Принять участие в программе могут выпускники учреждений среднего и высшего профессионального образования в возрасте от 18 до 26 лет, не имевшие ранее опыта работы по трудовой книжке. Также обязательное условие: быть гражданином Российской Федерации.


Тьютор в Государственное казенное учреждение города Москвы Центр занятости населения города Москвы

55 000 — 65 000

Идеальный кандидат: Молодежь 18-24 лет (выпускники учреждений начального и среднего профессионального образования без опыта работы по трудовой книжке) или молодежь 21-26 лет (выпускники учреждений высшего профессионального образования без опыта работы по трудовой книжке

Описание

Помощь в обучении детей с ОВЗ. Консультировать обучающихся с ОВЗ и инвалидностью по вопросам их участия в проектировании и реализации адаптированных образовательных программ; оказывать консультативную поддержку.

Перспективы

В Центре занятости населения летом 2020 года стартовал проект «Первая работа».

Кто может приять участие?

Принять участие в программе могут выпускники учреждений среднего и высшего профессионального образования в возрасте от 18 до 26 лет, не имевшие ранее опыта работы по трудовой книжке. Также обязательное условие: быть гражданином Российской Федерации.



Воспитатель в Государственное казенное учреждение города Москвы Центр занятости населения города Москвы

40 000 — 60 000

Идеальный кандидат: Молодежь 18-24 лет (выпускники учреждений начального и среднего профессионального образования без опыта работы по трудовой книжке)

Описание

Воспитание, уход и присмотр за детьми. Определение и принятие четких правил поведения воспитанников в соответствии с уставом учреждения и правилами внутреннего распорядка учреждения.

Перспективы

В Центре занятости населения летом 2020 года стартовал проект «Первая работа».

Кто может приять участие?
Принять участие в программе могут выпускники учреждений среднего и высшего профессионального образования в возрасте от 18 до 26 лет, не имевшие ранее опыта работы по трудовой книжке. Также обязательное условие: быть гражданином Российской Федерации.

Название организации: «Центр нейро-двигательной реабилитации BRT»

Наименование вакансии: инструктор методист АФК

Дата вакансии: 30.09.2021

Обязанности:

  • Реабилитация детей и взрослых разных диагнозов.
  • Помощь в уходе за пациентами, отнести, перенести, возможно помочь сиделки отнести в ванну.

Требования к кандидату:

  • ВНИМАНИЕ! Обязательна вакцинация.
  • Образование в сфере физкультуры или младший медперсонал

Личностные качества:

  • Активная жизненная позиция
  • Желание помогать людям
  • Желание развиваться
  • Ответственность
  • Небрезгливость

Условия:

  • ЗП: 50 000 — 85 000. Испытательный срок в течение 3-х месяцев.
  • График работы: м. Тушинская 5/2 с 10:00 до 20:00 (плавающие выходные)
  • Новая Москва 45км по киевскому шоссе (деревня Шеломово Наро-Фоминского района) время работы с 10:00 до 18:00 (проезд компенсируется)
  • Оплачиваемое 14 дневное обучение нашей авторской методике + бассейну, эрготерапии, массажу, логопедии.

(все бонусы за выезды в Новую Москву и нюансы работы можно узнать по телефону, см. в конце)

Место работы: Центр нейро-двигательной реабилитации BRT (г Москва, ул Циолковского, д 7 (м. Тушинская (0.8 км), м. Спартак (1.4 км)), Новая Москва 45км по киевскому шоссе (деревня Шеломово Наро-Фоминского района).

Контакты: Юлия Викторовна @julivikdan, телефон +7 (925) 041-41-78

Описание вакансии:
Работа с детьми и взрослыми разных диагнозов. www.brtclinic.ru


Название организации: Центр гимнастики “Южный лед”

Наименование вакансии: тренер по спортивной гимнастике

Дата вакансии: 22.09.2021 г.

Обязанности:

  • Проведение групповых занятий;
  • Проведение индивидуальных занятий;
  • Участие во внутренних спортивных мероприятиях центра;
  • Подготовка детей для участия в соревнованиях по спортивной гимнастике, спортивной акробатике, художественной гимнастике по юношеским разрядам (1, 2, 3)

Требования к кандидату:

  • Кандидат должен обладать несколькими из перечисленных ниже требований:
  • Спортивное или педагогическое образование.
  • Звание КМС или МС по спортивной гимнастике, акробатике, художественной гимнастике.
  • Опыт работы с детьми.
  • Опыт тренерской деятельности.
  • Требуемый опыт работы: 1–3 года

Личностные качества:

  • Целеустремленность.
  • Готоновновность к обучению.
  • Командность.

Условия: график работы обсуждается в индивидуальном порядке с кандидатом, возможна частичная загрузка.

Место работы: СК “Южный лед”, ул. Маршала Савицкого, д. 7

Контакты: 8-910-423-58-03, [email protected] Младенская Ольга


Название организации: Фитнес клуб Атлетик

Наименование вакансии: Администратор фитнес клуба

Дата вакансии: 20 сентября 2021 г.

Обязанности:

  • Встреча клиентов и гостей клуба
  • работа с базой клиентов
  • ведение отчетов
  • работа с кассой
  • выполнение плана продаж

Требования к кандидату:

  • Коммуникабельность
  • ответственность
  • умение работать в команде
  • обучаемость
  • Опыт работы в продажах является преимуществом

Личностные качества:

  • Ответственность
  • Коммуникабельность
  • Умение работать в команде
  • Обучаемость

Условия:

  • График работы — 1 день рабочий (7:00-23:00), 2 выходных
  • Обучение продажам после испытательного срока
  • Выплаты два раза в месяц
  • Испытательный срок 1 месяц оплата 150р в час, после успешного прохождения испытательного срока 200р в час
  • Премии при выполнении общего плана клуба
  • Возможность бесплатно заниматься в фитнес клубе и пользоваться солярием
  • Возможность карьерного роста в сфере фитнеса

Место работы: м. Новогиреево. Фрязевская ул. д 9к1

Контакты: +7 (999) 9680063 Виктория Калатович (управляющая клуба)

Примечания: Вы научитесь эффективно коммуницировать с людьми, обучитесь навыку продаж, который сейчас нужен абсолютно в любой сфере. Разовьете навык многозадачности, который так же очень ценится на рынке труда. При желании развиваться в сфере фитнеса в качестве тренера, мы можем предложить рабочее место при наличие соответствующего образования. Так же есть возможность стать менеджером по продажам, но только после получения достаточного объема опыта и знаний на должности администратора.


Название организации: «ФСК БАЛАНС»

Наименование вакансии: тренер по художественной гимнастики

Дата вакансии: 01.09.2021

Обязанности:

  • Проведение тренировок
  • Ведение посещения
  • Контроль оплат
  • Проведение наборов и пробных занятий

Требования к кандидату:

  • Не ниже 3го курса
  • ИВС художественная гимнастика
  • Желателен опыт работы в этой сфере

Личностные качества:

  • Ответственность
  • Целеустремлённость
  • Трудолюбие
  • Инициативность

Условия:

  • ЗП зависит от количества детей

Место работы: г. Москва

Контакты: +7 (968) 741-8159 Грибов Даниил Геннадьевич

Примечания: обращаться можно в любое время

В программисты я пойду, пусть меня научат

Жители Бурятии могут бесплатно получить новую профессию по федеральному проекту «Содействие занятости». Для обучения доступно 370 направлений. Мы решили узнать, насколько актуальны для рынка труда предлагаемые программы и кто может подать заявку.

 

Нужны строители, врачи и программисты

По данным республиканского министерства экономики, в Бурятии открыто почти 14 тыс.  вакансий. Больше всего  в промышленности, строительстве, здравоохранении, государственном управлении и обеспечении военной безопасности. При этом на наибольшую заработную плату, по исследованиям портала SuperJob, в Бурятии могут рассчитывать менеджеры по развитию торговой сети, привлечению корпоративных клиентов, продаже цифровых продуктов и сервисов, а также директора магазинов.

В Москве ситуация немного иная: в апреле в топе самых высокооплачиваемых профессий врач стоматолог-ортопед, программист, архитектор 1С и программист Java. Также отмечается, что по итогам первой недели апреля в целом по России увеличилось число вакансий в сфере услуг, ремонта, сервисного обслуживания, ретейла, закупок, снабжения, а также в административно-хозяйственной сфере.

 

От рабочего до директора

В реестре — 370 образовательных программ на базе школьного, среднего профессионального и высшего образования. Есть программы (и их достаточно много), по которым можно учиться дистанционно, но некоторыми профессиями можно овладеть только оффлайн. Обучение ведут и республиканские, и иногородние учебные заведения.

Так, на базе среднего профессионального образования можно освоить востребованную профессию 1С программиста и веб-программиста, освоить программирование на языке Java и создание мобильных приложений.  Также доступно обучение по контрактной системе в сфере закупок, основам интернет-маркетинга, работе на маркетплейсах, управлению персоналом и кадровому делопроизводству. На базе высшего образования можно обучаться по направлениям «Финансовый директор», «Финансовый менеджер», «Главный бухгалтер», «Директор по персоналу».

Те, у кого есть только школьный аттестат, могут очно выучиться на младшую медицинскую сестру по уходу за больными или сиделку. На базе 9 классов можно получить профессии сварщика, электромонтёра, автослесаря, монтажника, замерщика на топографо-геодезических и маркшейдерских работах, рабочего зеленого хозяйства, слесаря механосборочных работ.

 

На портье тоже надо учиться

В сфере общественного питания и услуг можно освоить профессии повара, кондитера, бармена, официанта, парикмахера, швеи, закройщика, в туристической сфере — на  экскурсовода, администратора отеля, менеджера по туризму, портье (того, кто встречает посетителей у входа). Есть программы подготовки педагогов: младших воспитателей, репетиторов, а также библиотекарей. Из интересных образовательных программ можно отметить подготовку фитнес-тренеров, консультантов по питанию, ландшафтных дизайнеров, менеджеров киберспортивных команд, страховых агентов, налоговых консультантов, инвесторов, проводников пассажирских вагонов и агентов по операциям с недвижимостью. Представляется, что главное  не «заплутать» во всем этом многообразии и выбрать профессию, по которой в дальнейшем действительно можно трудоустроиться.

 

Кто может подать заявку

 Участвовать в программе обучения могут:

— граждане в возрасте 50 лет и старше, граждане предпенсионного возраста;

— женщины, находящиеся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста 1,5 года и в возрасте от 1,5 до 3 лет

— женщины, не состоящие в трудовых отношениях и имеющие детей дошкольного возраста в возрасте от 0 до 7 лет включительно;

— безработные граждане, зарегистрированные в органах службы занятости.

Также это возможность получить образование и в дальнейшем работу молодым людям до 35 лет, которые:

— не трудоустроены по истечении 4 месяцев с даты окончания военной службы по призыву;

— не имеют среднего профессионального и высшего образования;

— на заняты по истечении 4 месяцев с даты выдачи им документа об образовании и о квалификации;

— находятся под риском увольнения в связи с ликвидацией организации или сокращением;

— обучаются  на последних курсах по образовательным программам среднего профессионального или высшего образования и обратились в службу занятости, но подходящая работа отсутствует.

 

egov-buryatia.ru

Как принять участие в программе?

Посмотреть список программ и подать заявку можно на федеральном портале «Работа России», для этого потребуется авторизация через учетную запись на портале Госуслуг. В течение 3  дней после подачи заявки необходимо будет явиться в центр занятости населения для прохождения профориентации с паспортом и документом, подтверждающим право участвовать в программе. Например, для женщины с ребенком это будет копия приказа о предоставлении отпуска по уходу за ребенком. Если ваше образование не соответствует требованиям, вам могут предложить другую программу. Рассмотрение заявки может занять около недели, подтверждение придет в Личный кабинет на портале «Работа России». После этого вас зачислят в группу и учеба начнется.

Срок обучения составляет от трёх недель до трёх месяцев. Пройти обучение можно только один раз. По итогам будет выдан диплом о профессиональной переподготовке либо удостоверение о повышении квалификации. Воспользоваться возможностью получить дополнительное образование можно только один раз.

Негативные последствия отсутствия обучения на рабочем месте | Малый бизнес

Тина Амо Обновлено 6 марта 2019 г.

Ваши сотрудники могут внести свой вклад в успех вашей компании, если они обучены выполнять свою работу в соответствии с отраслевыми стандартами. Обучение, которое необходимо как для руководства, так и для персонала, обычно состоит из нескольких занятий на месте или в другом месте во время инструктажа. Некоторые компании считают углубленное обучение ненужными расходами и ожидают, что новые сотрудники будут учиться на рабочем месте у руководителей и старших сотрудников.Однако этот тип обучения часто является недостаточным и создает проблемы для бизнеса.

Недовольные сотрудники и высокая текучесть кадров

Сотрудники заинтересованы в том, чтобы хорошо выполнять свою работу, чтобы продвигать компанию, испытывают чувство гордости за хорошо выполненную работу и продвигаются на более высокие должности. Когда нет обучения, сотрудники не понимают, как выполнять свою работу, и ни одна из этих целей невозможна. Это приводит к снижению морального духа среди рабочих, что приводит к текучести кадров.Компания с репутацией высокой текучести кадров также непривлекательна для потенциальных кандидатов на работу.

Низкий уровень производства

Уровень производства низкий, когда работники недостаточно знают, чтобы уверенно выполнять свою работу. Чтобы сэкономить время, работодатели часто делегируют задачу обучения сотрудникам, которые проработали на работе дольше. Но часто этим сотрудникам не дают на это дополнительное время; им все еще нужно завершить свою работу. Поэтому они торопятся с обучением или предоставляют новому сотруднику возможность задавать вопросы.

Неквалифицированные сотрудники могут тратить много времени на поиски помощи для выполнения своей работы или могут выполнять задачи по своему разумению в ущерб рабочему процессу. Это может привести к ошибкам и необходимости повторения или исправления работы. Когда более опытные сотрудники тратят время на наблюдение за неквалифицированными рабочими, это отвлекает их от работы и влияет на их производительность.

Небезопасная рабочая среда

Администрация по охране труда заявляет, что неподготовленные рабочие более подвержены травмам.Это происходит, когда работникам не хватает знаний и навыков, необходимых для безопасного использования оборудования и расходных материалов. Эта проблема может привести к летальному исходу в рабочей среде, где есть тяжелое оборудование и опасные материалы.

Недостаточно иметь установленные процедуры и протоколы для действий, связанных с потенциальными рисками для безопасности. Сотрудники должны пройти обучение по соответствующим процедурам и тому, как и когда их использовать. Руководители должны убедиться, что все сотрудники понимают протоколы, и продемонстрировать, что они могут регулярно им следовать.

Неэффективное управление персоналом

Когда менеджеры недостаточно обучены, это влияет на всю компанию. Менеджер, новичок в своей роли, нуждается в обучении тому, как управлять людьми, делегировать работу, разрешать конфликты между сотрудниками, мотивировать свой персонал и адаптироваться к изменениям внутри компании. Сотрудники обращаются к руководству за решением этих проблем и разочаровываются, когда его не хватает. Их моральный дух падает, и они не так заботятся о своей работе или производительности.

Очень часто сотрудники увольняются из компании, а неэффективный менеджер остается, но так и не проходит обучение, которое помогло бы ему стать отличным руководителем.

Увеличение деловых расходов

Компания, которая не проводит обучение своего персонала, может ожидать увеличения широкого спектра расходов, таких как:

  • Стоимость медицинского обслуживания персонала в связи с травмами, полученными в результате неквалифицированного использования оборудования и расходных материалов ;
  • Компенсация покупателям за дефектную продукцию;
  • Расходы на защиту компании от судебных исков со стороны сотрудников, которые считают, что их травма была результатом неадекватной подготовки, от посторонних лиц, получивших травму во время посещения компании, или от потребителей, купивших некачественную продукцию.

Потеря клиентов

Необученные сотрудники не могут производить качественную продукцию. Если им также не хватает достаточных знаний и навыков для обеспечения удовлетворительного обслуживания клиентов, это сочетание приводит к неудовлетворенным клиентам. Компания столкнется с падением продаж, если недовольные клиенты выберут конкурентов, которые могут предоставить качественную продукцию и соответствующий сервис.

12 способов оттолкнуть нового сотрудника

«Во что я ввязался?»

Ваши новые сотрудники думают именно об этом.Это не должно быть сюрпризом. Помните те первые дни на работе? Помните всю бумажную работу, людей и процессы, брошенные на вас? Скорее всего, у вас в голове было множество мыслей: «Как я когда-нибудь все это вспомню?» «Это то, чем я хочу заниматься?» «Что, если я потерплю неудачу?» Когда вы шли домой, вы, вероятно, прижали подушку к лицу и проревели: «Я ради этого бросил свою старую работу?»

Легко забыть, насколько пугающим может быть начало новой работы.Ты чувствуешь себя таким потерянным и одиноким. Рабочий процесс кажется таким произвольным, противоречивым и запутанным. Вы приходите взволнованным… а уходите полным сомнений. В конце концов, он выравнивается. Вы растете комфортно. Достаточно скоро вы берете бразды правления в свои руки, как ветеран. Но это никогда не бывает легко.

В наши дни преобладает мнение: «Вам повезло, что у вас есть работа». Многие компании рассматривают сотрудников как затраты и товары, которые легко заменить. Да и времени на тренировки почти нет. «Вы несете ответственность за свое собственное развитие», — говорят они.К сожалению, этот менталитет «каждый сам за себя» и «выжимание каждого цента» является рецептом молчаливого антагонизма, накопления знаний и духовной усталости. Ранние впечатления имеют значение. Конечно, вы наняли своих людей, основываясь не только на своей интуиции, но и на их полномочиях. Но они же наняли и тебя. И они оценивают вас с самого начала. Так что вы хотите, чтобы их первые дни были оптимистичными и хорошо спланированными. И вы захотите избежать этих дюжины тренировочных ловушек, которые порождают оговорки и, в конечном итоге, текучесть кадров:

1) Не готов: «Вы, должно быть, шутите!» Судя по всему, у оперативников не было готовой телефонной линии и кабинки.Если вашим сотрудникам посчастливилось получить ноутбук, у них, вероятно, не было прав доступа в сеть (или доступа к нужным приложениям). Бог знает, когда они получат значки безопасности… или будут добавлены в нужные списки адресов электронной почты.

Нет, ты не был к ним готов. Все были просто слишком заняты. Ни к одному из них не было назначено ни тренера, ни советника. И они понятия не имели, куда идти с вопросами. Итак, они организовали свои кубики и притворились, что работают. Пока они ждали, когда кто-то освободится, чтобы помочь, они кое-что поняли.Компания рассматривала их как бремя, а не активы. Их не собирались поддерживать. Их просто бросали, поскольку руководство вымыло руки, ушло и надеялось, что некоторые выживут.

А руководство недоумевает, почему рекруты начинают медленно или быстро уходят! Если они не знали, с чего начать, как могли узнать об этом их новые сотрудники? Прежде чем прибудут новые сотрудники, подготовьте все необходимое. Нет ничего более разочаровывающего, чем ждать, когда вы спешите уйти.

2) Плохо структурированное обучение: Ты так много на них накидал.Иногда они не могли сказать, как информация связана с их работой. В других случаях вы отправляли их читать книгу, смотреть видео или выполнять компьютерную симуляцию. Вы предполагали, что они узнают связи и контекст. Но ты был неправ. Не было ни плана, ни направления. Большинство задавались вопросом, знаете ли вы, что именно вы хотите, чтобы они сделали. Вы просто ставили галочки в каждом пункте контрольного списка тренировок. Настоящие стажеры были запоздалой мыслью.

Хотите, чтобы ваши новые сотрудники получали больше от обучения? Следуйте основам: разбивайте контент на удобоваримые куски.Начните с основ, которые необходимо освоить каждому. Подчеркните, что имеет решающее значение для их успеха, чтобы они знали, на чем сосредоточиться. Постоянно повторяйте ключевые моменты. И дайте им письменный план, чтобы они могли видеть начало и конец… и точно знать, что освещается и как все связано.

3) Нет текущего обучения: Думаете, обучение — это одноразовая сделка? Это… если вы не возражаете против постоянных ошибок и посредственности. Ваши рекруты многое забудут — если они вообще это поняли.Может быть трудно собрать все это вместе. Так много нужно покрыть… и это должно быть доставлено быстро. Некоторые подберут то, что они пропустили на работе. Но у всех есть пробелы в знаниях. И вы хотите, чтобы ваши люди хорошо выполняли свою работу, а не просто выполняли ее.

Задавайте вопросы своей команде, касаются ли они продуктов или лучших практик. Запланируйте круглый стол для коллег, чтобы поделиться своим опытом и ноу-хау. Итог: определите свои ожидания. И вы можете сделать это, только регулярно обрисовывая в общих чертах и ​​моделируя то, что вы хотите.

4) Ложная реклама: Ваши новые сотрудники отдают свои жизни в ваши руки… буквально . Некоторые бросили свои семьи, чтобы работать на вас. Другие ушли с прибыльной работы, потому что верят в то, что вы представляете. Каждый рисковал. И они сделали это, потому что доверяли вам. Они купили то, что вы продавали. Вопрос в том, было ли это на самом деле или просто игра?

«Это не то, что они обещали». Это те пять слов, которые вы никогда не захотите услышать от нового сотрудника.Когда ваша культура противоречит вашему бренду, вы только создаете неопределенность. Возможно, руководство и отдел кадров оторваны от реальности, применяют ситуационные стандарты или живут в отрицании. Скорее всего, они просто лгали. А наемные работники могут только удивляться: «Если они сомнительны с нами, я могу только представить, как они относятся к клиентам и заинтересованным сторонам». И это не та атмосфера, которую вы хотите передать людям, на которых вы потратили тысячи долларов. Слухи распространяются быстро, а недовольство распространяется в три раза быстрее. Убедитесь, что ваши действия не символизируют сообщение, отличное от того, которое вы намереваетесь передать.Ваша репутация решает все. И ваши сотрудники — бывшие и настоящие — являются такими же большими послами, как и ваши клиенты. Быть последовательным.

5) Чрезмерно критический Ранний: Новым людям нужно время, чтобы исследовать, учиться и творить. Конечно, они нуждаются в надзоре. Чего им не нужно, так это того, чтобы кто-то парил над ними и придирался. Ваши новые сотрудники будут совершать ошибки. Если эти ошибки могут нанести реальный ущерб, вы, вероятно, ожидаете слишком многого и слишком рано. Дайте им пространство. Не заставляйте их чувствовать себя тупыми и не подрывайте их уверенность постоянными исправлениями.Они скоро доберутся до нужного места. В конце концов, они поведут вас в направлениях, которые вы никогда не представляли и не считали возможными.

6) Переполнение: Больше нет медового месяца для новых сотрудников. Компании были реорганизованы до основания. Им нужен доход сейчас. И они ожидают, что сотрудники возьмутся за дело без промедления. Это ожидание может относиться к вашим создателям дождя. Но таких людей очень и очень мало. Не каждый нанятый будет первоклассным игроком. Покажите мне компанию с пятерками, и я покажу вам культуру, пронизанную войнами за территорию и ударами в спину.

Вам нужно найти баланс. Для некоторых тренирующихся это означает снижение хлыстового темпа и адаптацию к их скорости и стилю обучения. Выясните, что действительно важно для выполнения работы. Запустите их там. Сложите больше обязанностей и сложности, как только ваши новобранцы освоят основы. Самое главное: сначала убедитесь, что они понимают вашу структуру и кто составляет их систему поддержки. Их сверстники в конечном итоге будут теми, кто заполнит пробелы в любом случае. Дайте им преимущество в построении правильных внутренних сетей.

7) Слишком мало ответственности: Иногда вы сталкиваетесь с противоположной проблемой. Какой-нибудь помешанный на контроле менеджер будет присоединяться к компании со скоростью улитки, защищая своих сотрудников, как стеклянные статуэтки. Этот менеджер изолирует их от команды. Он будет заставлять их выполнять черную работу и мало ожидать от них. Все это время эти новички будут молча бурлить. Они не будут чувствовать себя частью команды. Они ничему не учатся и ничего не добьются. Сытые по горло получением только крох, они задаются вопросом, имеют ли они — или сама работа — какое-то значение.Когда это произойдет, эти сотрудники неизбежно будут действовать или уйдут. В любом случае, ваши инвестиции потеряны.

С самого начала проявляйте уверенность в своих новых сотрудниках. Выделите для них несколько задач еще до того, как они прибудут. В конце концов им придется делать это самостоятельно. Дайте им некоторые основные инструменты и убирайтесь с их пути. И убедитесь, что у них есть шанс проявить себя рано. Эта уверенность сохранится, когда ставки станут выше.

8) Нет обратной связи Раннее: «Хорошо ли я работаю?» Это вопрос, который волнует каждого новичка.Если вас нет рядом, они, естественно, решат, что правильно расставили приоритеты и выполняют свои задачи так, как вы хотите. В процессе некоторые будут сокращать путь и приобретать вредные привычки. Когда вы их поправите, они подумают про себя: «Почему он ничего не сказал раньше?» Они будут сомневаться в себе — и они будут обижаться на вас.

У тебя есть время. Вы просто не сделали своих новых сотрудников приоритетом. Установите время, чтобы встречаться с ними каждый день. Задавайте вопросы и проверяйте понимание: только тогда вы сможете привлечь их к ответственности.Люди не верят тому, чего не видят. Возьмите за правило инвестировать свое время и строить эти отношения. Если вам повезет, вы заметите, что они тоже делают правильные вещи.

9) Не слушайте: Вы наняли их по причине. Это были не просто теплые тела с пульсацией. Конечно, у некоторых был опыт и знания, которые заполнили пробелы. Но у некоторых были таланты, которым нельзя было научить. Они упростили комплекс и могли предвидеть все разветвления. Вот когда ты понял, что у тебя в руках что-то особенное.К сожалению, ваши нынешние сотрудники могут поначалу не заметить эти таланты. Несмотря на репутацию и потенциал ваших сотрудников, их коллеги, скорее всего, будут относиться к ним скептически на раннем этапе. Они будут ожидать, что ваши сотрудники проявят себя. Скорее всего, они не будут слушать то, что им говорят.

«Мы ветераны. Есть порядок клевания. И есть способ, которым мы делаем вещи вокруг здесь. А теперь заткнись и слушай!» Обычно это мантра каждой закрытой, глухой, недееспособной организации по всему миру.С новыми сотрудниками существующие сотрудники часто отталкивают их, тонко предупреждая их, чтобы они освоились и дождались своей очереди. Не будьте лидером, который санкционирует такое мышление. Узнайте мнение новых сотрудников. Включите их в проекты, которые соответствуют их способностям. Если их точки зрения представляют угрозу, проблема в вашей организации. Будьте благодарны, что у вас есть потенциальные решения на борту.

10) Непонятные ожидания: Сюрприз! Нет ничего сложнее, чем превратить работу в движущуюся мишень.Конечно, высшие руководители меняют приоритеты по мере того, как трансформируются рынки, разрушаются конкуренты и разочаровывают финансовые показатели. Но если ваши новые сотрудники не понимают, чего вы ожидаете от качества, объема или изменений, а также того, как и почему вы внедряете изменения, вы в конечном итоге формируете зашедших в тупик и дезориентированных сотрудников. Так что установите некоторые ориентиры. Четко определите, что ваши сотрудники должны знать через неделю, не говоря уже о 30 или 90 днях.

Во время испытательного срока ваши новички иногда будут задаваться вопросом: «Успею ли я здесь.Неопределенность только подпитывает это настроение. Создавайте базовые показатели, чтобы они могли измерять свой прогресс. Это просто облегчает, когда им нужно приспособиться.

11) Не чувствуй себя особенным: Представьте себе: в первый день вы проснулись рано. Ты был в своем лучшем наряде, с выглаженной рубашкой и начищенными туфлями. Вы были полны энтузиазма, энергии и надежды. Ты был на высоте. Жаль, что вы увидели своего нового работодателя в худшем его проявлении.

Ты пришел рано. Но это не имело бы значения, если бы вы опоздали.Там не было никого, чтобы приветствовать вас. И это только пошло вниз оттуда. Мало кто знал, что ты приедешь. А те, кто останавливался, приходили из любопытства. После того, как ваш босс ускользнул от встречи, он поспешно представил вас вашим новым коллегам. Со временем вы поняли, что это норма. В конце концов, вы получили несколько приветственных посещений и писем. Мама из офиса организовала обед в твою честь. Вам даже удалось посидеть и понаблюдать за некоторыми из ваших сверстников. Но ущерб был нанесен. И те первые дни послали сообщение.Компания думала, что любой может сделать вашу работу. Ты не был чем-то особенным. И вам просто нужно постоять за себя и понять это самостоятельно.

Первые дни задают тон любому новому найму. И очень трудно вернуть эту добрую волю и импульс, когда с ними плохо обращаются. Так уменьшите свой предел для ошибки. Планируйте их первые дни. Покажите их, как трофеи. Дайте им свое время, чтобы они знали, насколько они важны. Сводите их с нужными людьми, чтобы они строили правильные отношения и не стремились к негативному влиянию, чтобы заполнить пустоту.Итог: уделите им личное внимание. Покажите словом и делом, что это место для них.

12) Poison The Well: Это было испытание воли. Вы играли в жесткую игру с зарплатой и льготами с сотрудником. В конце концов, он отступил. Ты выиграл… или ты так думаешь.

Первые дни на новой работе должны стать медовым месяцем… для обеих сторон. Вы лебезите друг перед другом, в блаженном неведении о сюрпризах, преградах и искушениях впереди. Но этого не будет, если вы затянули процесс или занизили предложение.То, что сотрудник берется за работу, не означает, что ему комфортно с вами. Конечно, он никогда не скажет вам, что вы его оскорбили или обманули. Но эти первые дни будут контрольными. И это могло пойти по любому пути.

При найме сотрудника не используйте все свои рычаги. Дать что-то взамен. Заставьте вашего сотрудника почувствовать, что он что-то выиграл. Деньги, которые вы отдаете, будут компенсированы сотрудником, который сосредоточен и продуктивен… и достаточно счастлив, чтобы оставаться рядом.

Также в Forbes:

Галерея: 9 способов завоевать расположение босса

10 изображений

Чувствуете, что застряли на работе? 6 причин, по которым ваша работа не учит вас

Одна из самых больших ошибок, допущенных поколением X, заключается в передаче информации о ценности обучения и наставничества, которое мы получили.У нас было здорово в 90-х, но ситуация резко изменилась!

Вот шесть основных реальных причин, по которым ваш работодатель не обучает вас ничему стоящему.

1. Вы уйдете

Если вы станете более востребованным на рынке, вы будете искать лучшие позиции в другом месте. Работодатели в сфере высоких технологий узнали об этом в 90-х годах. Раньше у нас были двухнедельные (или более длительные) внутренние тренинги, выездные тренинги и пятничные тренинги (больше похожие на наставничество), проводимые старшими разработчиками.Это обучение должно было проходить по тем навыкам, которые были самыми популярными и востребованными в то время (даже если вы еще не использовали эти технологии). К 2000 году это явление практически исчезло. Работодатели узнали, что «лучшее обучение» — это либо очень конкретное (предпочтительно ориентированное на работодателя) обучение, либо общее, но вводное обучение. Это, безусловно, не будет чем-то общим, поддающимся передаче или имеющим сильный сигнал. Короче говоря, работодатель не хочет обучать вас чему-либо, что отлично смотрелось бы в резюме.

2. Вы будете конкурировать со своим работодателем

Для любого бизнеса (но особенно для малого бизнеса) уход хорошо обученного сотрудника к конкуренту болезненно. Когда это произойдет, вы можете поспорить, что самое элитное наставничество и обучение будут сняты со стола в качестве ответа.

3. У вас будет более сильная позиция на переговорах

BATNA – лучшая альтернатива заключенному договору. Иметь сильную НИМ — это первое правило переговоров, а отнятие НИМ у другой стороны, вероятно, является хорошим (хотя и редко публично признаваемым) вторым правилом.Ваша BATNA по отношению к вашему работодателю – это ваша конкурентоспособность, которая повышается благодаря вашему обучению. Когда ваш работодатель воздерживается от обучения вас, ваша конкурентоспособность снижается, и вы слабее за столом переговоров.

4.  Вы увидите другие, более интересные проекты

Трава действительно зеленее на другой стороне, когда дело доходит до лучших тренировок. Лучшее обучение будет включать в себя современное состояние техники, которое вы, вероятно, не используете в своей повседневной работе.Нет ничего более демотивирующего, чем знание того, что то, что вы делаете, становится спорным в следующей версии вашего программного обеспечения, в новейшей и лучшей технологии или в новой передовой практике в отрасли. Однако какая-то другая крутая компания может быть готова погрузиться в новейшие и лучшие технологии, которым вы обучались, и готова заплатить вам за это. Что подводит нас к следующему пункту.

5. Легче переманивать обученных людей из других мест

Если все живут в стеклянных домах, не бросайте камни.Работодатели в 90-х, конечно, не обращали на это внимания и переманивали друг друга к чертям собачьим. К сожалению для вас, об этом помнят и делают поправку, что приводит нас к тому, что…

6. Им не нужно

В 90-х у рекрутеров была чудовищная практика переманивания хорошо обученного персонала из ничего не подозревающих компаний. Они просто получали Rolodex (здесь показан мой возраст) внутренних телефонных номеров компании и звонили каждому разработчику напрямую, подкупая их прямо в рабочее время.Это было безжалостно. Знаете, что безжалостнее? Они предлагали отказаться от этого за скромную сумму, вне зависимости от того, поставили они кого-то в компанию или нет. Правильно, это было в основном законное вымогательство! Угадайте, что еще? Любой в одной из этих компаний, который ничего не подозревал, использовал одного из этих рекрутеров, не знал, что рекрутер не собирался размещать их где-либо еще! И да, это происходит и по сей день!

Заключение

Работодатели не будут вас обучать. Вы должны взять на себя ответственность за собственное развитие , которое включает в себя получение профессиональной подготовки, поиск наставников и создание профессионального сигнала. Вы должны посещать группы встреч хотя бы по одному профессиональному навыку (в старину мы называли такие торговые организации). Постарайтесь уговорить своего работодателя разрешить вам посещать местные конференции. (Помните, что ваш работодатель не боится однодневных или двухдневных тренингов, а только недельных или месячных!) Напишите что-нибудь! Если вы занимаетесь технологиями, сделайте еще больше, внося свой вклад в открытый исходный код, а затем написав что-нибудь об этом.

Если вас интересует более глубокая критика эксплуатации в рамках обучения, посетите http://bit.ly/2sV07na.

вакансий, не требующих опыта или небольшой подготовки [10 лучших]

10 лучших вакансий, не требующих обучения или опыта

Для большинства рекрутеров первым шагом в процессе отбора кандидатов является рассмотрение опыта работы, формального обучения, образования или сертификации. Ключевое слово здесь «большинство».

Реальность такова, что существует множество работ, которые можно выполнять без определенного набора сложных навыков, полученных из прошлого опыта.

Подождите. «Что такое сложные навыки?» ты спрашиваешь. Они относятся к навыкам, которым можно обучить, которым вы можете научиться в классе, на учебных курсах и материалах или на предыдущих местах работы.

Бухгалтерские навыки — отличный пример сложных навыков. Чтобы стать бухгалтером, вам необходимо изучить определенные принципы бухгалтерского учета, и это делается посредством формального образования и карьерного роста.

Компьютерное программирование/кодирование — еще один пример сложного навыка; так же как и навыки иностранного языка, поскольку их нужно изучать, изучая их.

Жесткие навыки противопоставляются гибким навыкам, которые можно приблизительно определить как личные качества, необходимые для достижения успеха на рабочем месте.

Вместо технического интеллекта социальные навыки касаются социального интеллекта. Лидерство, командная работа и адаптивность — вот примеры мягких навыков.

Для тех, у кого нет опыта работы, образования или обучения, наличие богатого набора навыков межличностного общения может стать пропуском к трудоустройству.

Итак, если вы пытаетесь найти работу, но боитесь оказаться «неквалифицированным», не отчаивайтесь. Получение работы — это вопрос сосредоточения внимания на подаче заявок на должности, в которых приоритет отдается гибким навыкам.

Вот десять вакансий, которые вы должны рассмотреть:

1. Продавец-консультант

Если вы общительный и готовый помочь человек, то, вероятно, вы хорошо подходите на должность продавца-консультанта. В частности, предприятия розничной торговли постоянно нуждаются в людях, которые помогали бы их клиентам и продавали их продукцию.

Как правило, эти работодатели будут игнорировать сложные навыки в пользу людей с сильными навыками межличностного общения, которые демонстрируют энтузиазм и знание компании и ее продукции.

2. Строитель/Разнорабочий

Строительные работы очень разнообразны. Некоторые профессии (сантехник, электрик и т. д.) потребуют от вас отточить свое мастерство с помощью сертификационных программ. Но на многих строительных проектах есть разнорабочие, которые учатся на работе. Они начинают выполнять простые задачи, а затем переходят к более ответственным.

Мягкие навыки, которые требуются от этих работников, включают надежность, позитивный настрой и трудолюбие.

3. Помощник по административным вопросам

Вы высокоорганизованный человек? Вы гордитесь своим профессионализмом и вниманием к деталям? Тогда работа в качестве административного помощника была бы отличной подгонкой.

Помощники по административным вопросам — незамеченные герои офисов во всем мире. Это те, кто обеспечивает бесперебойную работу бизнеса, планируя встречи, поддерживая системы хранения документов, отвечая/перенаправляя телефонные звонки и многое, многое другое.

Это отличная отправная точка для тех, кто хочет работать в офисе (показательный пример: с уважением). Но имейте в виду, что могут потребоваться базовые навыки работы с компьютером.

4. Библиотечный техник

Многие библиотекари начинают свою карьеру в качестве библиотечных техников. Это люди, которые обеспечивают положительный опыт посетителей библиотеки, а это означает довольно длинный список обязанностей.

Очевидно, что страсть к книгам и популяризация чтения помогут вам получить работу.Но проверенные межличностные и организационные навыки также имеют решающее значение. В конце концов, именно вы будете следить за тем, чтобы книги оказались на нужной полке.

5. Водитель

Хорошо, есть один важный навык, которым вы должны обладать, чтобы выполнять эту роль: водительские права, а также чистый водительский стаж.

Будущее может быть заполнено автономными транспортными средствами, но в настоящее время водители пользуются большим спросом у различных предприятий. Курьерские/почтовые службы, поставщики продуктов питания и службы такси — вот лишь некоторые примеры того, на кого вы можете работать водителем.

Самодисциплина, терпение и ответственность являются ключевыми факторами для получения работы на этих должностях.

6. Официант/бармен

Работа официантом или барменом помогла миллионам студентов колледжей финансировать учебу (и общественную жизнь). Это одна из самых распространенных профессий начального уровня среди молодежи, и это во многом связано с доступностью этих ролей.

Чтобы начать работать сервером, не требуются годы и годы обучения. В первую очередь владельцам ресторанов и баров нужен дружелюбный и надежный персонал.Некоторый опыт обработки транзакций и эпикурейские знания помогают, но они не обязательны для начала.

Одно предостережение, которое следует учитывать, заключается в том, что в зависимости от того, где вы подаете заявку, официантам может потребоваться получить сертификат безопасности пищевых продуктов перед приемом на работу. Хотя это не трудоемкий процесс.

7. Садовник/ландшафтник 

Может ли быть более подходящая работа для человека, любящего природу? И быть садовником или ландшафтным дизайнером еще лучше, если у вас уже есть немного зеленого пальца.

Не заблуждайтесь, садоводство и ландшафтный дизайн могут быть искусством, требующим много сложных знаний. Но это знание приходит со временем на работе.

На начальном уровне компаниям, занимающимся ландшафтным дизайном, нужны люди, готовые запачкать руки и немного потрудиться.

8. Служба поддержки клиентов

Довольные клиенты — это спасательный круг любого бизнеса. Таким образом, люди, которые взаимодействуют с клиентами, играют ключевую роль в успехе компании.

Целью представителей службы поддержки клиентов является установление позитивных отношений с клиентами.Таким образом, многие из навыков, которые ищут работодатели, связаны с коммуникативными навыками.

Эти роли могут включать взаимодействие с людьми лично (например, в службе поддержки клиентов) или по телефону (например, в колл-центре компании).

9. Почтовый работник

Работа за столом в течение всего дня может показаться непривлекательной для людей, ведущих активный образ жизни. Итак, представьте, что вам платят за то, чтобы вы бродили по улицам, слушая музыку и разнося почту.

Наше так называемое «безбумажное общество» еще не прижилось, поэтому почтовые работники по-прежнему востребованы.Если вы здоровы, пунктуальны и внимательны к деталям, вы, вероятно, подходите для этой работы.

Просто помните, что вам придется противостоять стихии круглый год.

10. Правоохранительные органы

В то время как навыки межличностного общения необходимы для всех перечисленных выше должностей, правоохранительные органы выводят это на новый уровень. В процессе проверки сотрудников полиции и частных охранников честность, ответственность и здравый смысл являются неотъемлемыми атрибутами.

Очевидно, полицейские проходят обширную программу обучения.Но это не означает, что перед поступлением в полицейскую академию у них есть определенный набор сложных навыков или образования.

Вместо этого, чтобы начать работу в правоохранительных органах, обычно требуется история общественных работ и безупречный послужной список.

Некоторые заключительные соображения

Независимо от вашего опыта работы, набора навыков и образования, ключом к получению работы является демонстрация работодателю ваших личных качеств, необходимых для достижения успеха на данной должности.

Ваше резюме (или CV) и сопроводительное письмо говорят за вас при приеме на работу.Отношение к ним как к стратегическим документам, подчеркивающим основные навыки для работы, которую вы ищете, имеет решающее значение для получения работы.

Если вам не хватает опыта или специальных навыков, то хорошим первым шагом будет организация вашего резюме, чтобы продемонстрировать свои социальные навыки. Написание убийственного сопроводительного письма с убедительным языком также является огромной помощью, особенно если вы претендуете на должность, требующую сильных коммуникативных навыков.

Рекомендуемая литература:

Почему важно обучение и как ставить цели перед сотрудниками

  • Инвестиции в обучение сотрудников являются основополагающей частью любого бизнеса, и затраты невелики по сравнению с потерянными работниками, навыками и возможностями.
  • Стили программ развиваются вместе с новыми технологиями и гибридными рабочими моделями.
  • Развитие навыков сотрудников улучшает удержание, производительность, продукты и вашу прибыль.

Владельцы бизнеса в целом понимают, что их сотрудникам для выполнения своих задач требуется надежное оборудование, высококачественная защитная экипировка и современное программное обеспечение. Но многие не признают другой столп занятости: эффективное обучение. Они считают затраты на реализацию программы обучения и развития сотрудников несовместимыми с их долгосрочными бизнес-целями.

Но чтобы сохранить счастливую, удовлетворенную и продуктивную рабочую силу, исследования подтверждают важность обучения сотрудников. Согласно опросу Института труда 2020 года, 20% сотрудников, добровольно уволившихся с работы, сделали это из-за отсутствия возможностей для карьерного роста, включая обучение или повышение квалификации. Этот оборот обходится американским предприятиям в 630 миллиардов долларов в год, или около 15 000 долларов за увольнение сотрудника.

В сегодняшней конкурентной сфере занятости, когда нехватка рабочей силы усугубляется, обучение и развитие сотрудников могут привлекать и удерживать таланты.Компании также могут использовать обучение для повышения производительности сотрудников; повысить производительность; и улучшить свою культуру, репутацию и доход. Стоимость внедрения обучения сотрудников — небольшая цена по сравнению с потерянными навыками, потерянными работниками и упущенными возможностями в целом.

Регулярное обучение сотрудников показывает, что бизнес ценит своих сотрудников и вкладывает средства в их навыки.

Почему важно обучение сотрудников  

Развитие технологий, изменения в рабочих процессах и стратегии смены персонала все чаще выявляют, где работодатели и работники не совпадают, а где они совпадают.Ответ на это несоответствие? Оценка навыков и обучение. Эффективное обучение является одним из лучших способов для руководителей компаний привить своим сотрудникам базу знаний и улучшить профессиональные навыки. Это также помогает менеджерам точно определить, что каждый работник должен знать и уметь, чтобы стать более продуктивным и более ценным.

Когда компания инвестирует в организованную, эффективную систему обучения сотрудников, это помогает обеспечить постоянное и систематическое обучение сотрудников. В конечном счете, это улучшает их навыки и знания, готовит их к более ответственным обязанностям (и, возможно, к карьерному росту) и показывает им, что они являются ценной частью компании.

В свою очередь, владельцы бизнеса пожинают плоды обучения сотрудников: снижение производственных затрат; меньше времени тратится на исправление ошибок; и более безопасные, более инклюзивные организации. Исследования показывают, что компании, которые инвестируют в свою рабочую силу, имеют меньшую текучесть кадров, чем компании, не имеющие качественных программ обучения.

Фактически, сотрудники, которые чувствуют, что их компания вкладывает в них средства, предоставляя возможности для повышения квалификации и расширения их базы знаний, с большей вероятностью останутся.Более того, отчет LinkedIn Learning об обучении на рабочем месте за 2020 год показывает, что некоторые сотрудники с большей вероятностью примут участие в обучении, если руководство признает их усилия. А исследование Института труда показало, что обучение (или его отсутствие) является самой быстрорастущей категорией причин, по которой сотрудники добровольно увольняются с работы: с 2013 года этот показатель увеличился на 117 %. 

Хорошей новостью является то, что работодатели начали прислушиваться к просьбам сотрудников о более целенаправленных, преднамеренных возможностях повышения квалификации. Согласно отчету LinkedIn Learning Workplace Learning Report за 2021 год, повышение квалификации и переквалификация являются приоритетом №1.1 цель программ обучения и развития (L&D) в компаниях прямо сейчас. (Во-вторых, еще один тип обучения сотрудников: лидерство и менеджмент.) Компании, которые сокращают свои инвестиции в эти программы или не имеют их вообще, останутся позади быстрорастущей и развивающейся рабочей силы.

Стоимость обучения сотрудников  

Некоторые предприятия из всех секторов ссылаются на стоимость как на причину отказа от программ обучения и развития сотрудников; это может привести к уменьшению стоимости и потере потенциальных доходов.

Необученным сотрудникам может потребоваться больше времени для выполнения задач или могут возникнуть проблемы с качеством их работы.

Необученные сотрудники равны несчастным работникам  

Работодатели и компании хотят защитить свои «инвестиции», то есть людей, которых они наняли. Замена человека, уволившегося по собственному желанию, стоит около 15 000 долларов, и это не учитывает волновые последствия потери работы, когда другие сотрудники берут на себя обязанности или теряют свою производительность. Но чтобы удержать сотрудников, нужно приложить немало усилий, чтобы поддержать их, чтобы они чувствовали себя адекватными и получали поддержку.

Это инвестиции, которые обязательно окупятся: одно исследование показало, что в одной компании уровень текучести кадров снизился с 89,6% до 56,7% за год после того, как были внедрены общекорпоративные программы обучения.

Еще одна вещь, которую следует учитывать, это то, что недовольные сотрудники с большей вероятностью будут работать неэффективно и совершать ошибки. Они также менее склонны заботиться о качестве своей работы и результатов работы. Предоставляя им ресурсы для надлежащего выполнения своей работы и получения информации о достижениях в своей области знаний, компания может сократить потери времени и денег из-за неэффективных сотрудников.

Необученные рабочие имеют низкую производственную ценность  

Если сотрудники не знают, как правильно использовать все имеющиеся в их распоряжении инструменты, качество их работы ниже и имеет меньшую ценность. Они теряют больше времени из-за проб и ошибок, а компания теряет ресурсы в виде потраченных впустую материалов. Это может оставить клиентов или заказчиков неудовлетворенными, и сотрудник, который чувствует себя неподготовленным и недостаточно обеспеченным ресурсами, скорее всего, уйдет.

См. также: Будущее образования: непрерывное, гибкое, основанное на навыках обучение после COVID-19

Необученные работники неэффективны  

Больше времени, денег и усилий тратится впустую, когда сотрудники не полностью или должным образом не обучены выполнять свои задачи или выполнять свои обязанности.Одно исследование показало, что производительность обученных сотрудников была на 23% выше, чем у необученных. Работникам без надлежащих навыков может потребоваться больше времени для выполнения задач или могут возникнуть проблемы с качеством их работы. Если этот некачественный продукт или проект будет передан клиентам, репутация компании может серьезно пострадать.

Время и деньги, потерянные из-за ошибок  

Когда необученный рабочий допускает ошибку и работу приходится переделывать, время и использованные материалы теряются.Или, в худшем случае, клиенту доставили некачественный товар. Обучение сотрудников предотвращает потерю продукта и защищает репутацию бренда среди клиентов. На самом деле, IBM утверждает, что надлежащее обучение навыкам связано с годовой экономией в размере 70 000 долларов США.

Увеличение прочих расходов  

Эти расходы труднее отследить или отнести на счет неподготовленных работников. Например, неправильное создание 3D-модели приводит к повторной печати файла. Это требует больше времени на исправление ошибки, больше материалов и больше времени на перепроверку работы.

Недостаточное обучение персонала приводит к потере клиентов  

Необученные сотрудники могут распространять ошибки в виде неполных или неточных продуктов. Необученные или недостаточно обученные работники могут рассматриваться как прямое отражение способности вашей компании организовывать и управлять своими талантами и брендом. Когда потенциальные клиенты (или существующие) видят в этом слабое место для компании, вы можете в конечном итоге их потерять.

Виды обучения сотрудников  

Эффективное обучение сотрудников не является универсальным расчетом.Поскольку рабочий ландшафт смещается в сторону удаленной работы и гибкого графика, представление о том, как выглядит лучший тип обучения сотрудников, меняется.

Обучение в классе  

Этот традиционный стиль обучения требует, чтобы сотрудники сидели в комнате с инструкторами. Это эффективная модель для учета времени, затраченного на обучение, но не всегда лучшая для реальных приложений. Некоторым работникам нужен более целенаправленный метод обучения, доступный им непосредственно перед тем, как им нужно будет применить новый навык или использовать новую машину.

Наставничество  

Коучинг и наставничество являются особенно эффективными видами обучения для работников начального уровня, но эти отношения можно расширить, включив в них людей, которым вы хотите помочь продвинуться в своей компании. В этом стиле обучения более младшие сотрудники работают с руководителем или старшим членом команды, чтобы научиться выполнять свою работу, соответствовать своим целям и достигать лучших результатов.

Моделирование  

Симуляции и ролевые игры помогают сотрудникам увидеть, как могут развиваться потенциальные сценарии, прежде чем переходить к ним в реальной жизни.Этот метод обучения по доверенности может помочь научить сотрудников, что делать или, что более важно, чего не делать, когда они сталкиваются с подобной ситуацией. Эти симуляции могут выполняться в ходе индивидуальных тренировок, как часть аудиторного курса или как часть кампании электронного обучения, в ходе которой работники просматривают видеоролики с симуляциями, чтобы понять, что от них ожидается.

Обучение виртуальной реальности особенно эффективно в строительстве, машиностроении и медицине.

VR-тренировка  

Обучение в виртуальной реальности (VR) быстро становится лучшим решением для обучения и развития, поскольку все больше сотрудников работают из дома.Обучение в виртуальной реальности на рабочем месте может имитировать обучение в классе или на рабочем месте. Это может быть особенно полезно для людей, занятых в строительстве, инженерии и здравоохранении: InsiteVR, например, соединяется с Autodesk BIM 360, поэтому специалисты в области архитектуры, инженерии и строительства могут совместно участвовать в обсуждениях проекта, обходах объектов и многом другом.

Видео  

Обучающие видеоролики не ограничиваются ролевыми сценариями. Компании могут создать каталог видео для своих сотрудников, чтобы они могли ссылаться либо на структурированные, обязательные выделения, либо по мере необходимости для обучения конкретным навыкам.Видео могут быть доступны для всех сотрудников, включая удаленных сотрудников, тех, кто находится на рабочих местах, или всех, кто не работает в традиционном обычном офисе. Это помогает распространить обучение сотрудников на всю рабочую силу.

Материалы для чтения  

Некоторые сотрудники лучше реагируют на обучение в свободное время или по мере необходимости. Материалы для чтения, классическая форма обучения и закрепления навыков, универсальны и полезны. Они могут использоваться работниками где угодно, при условии, что файлы или книги легкодоступны.

См. также: Как обучение виртуальной реальности на рабочем месте меняет обучение на рабочем месте

Викторины  

Чтобы убедиться, что сотрудники вовлечены в обучение, которое они получают, некоторые компании измеряют понимание или понимание с помощью своевременных тестов. Эти викторины можно чередовать между сегментами обучающих видеороликов или после обучения в классе.

Эти результаты викторины могут укрепить обучение в данный момент, и вы сможете оценить, насколько эффективно был объяснен навык, что может помочь в ваших планах обучения на будущее.

Интегрированное обучение  

Программное обеспечение, такое как Autodesk Fusion 360, предназначено для «обучения» тому, как вы работаете, а затем для обучения на месте, которое поможет вам овладеть профессиональными навыками и программами, которые вы используете ежедневно. Программы могут усиливать другие виды обучения или использоваться самостоятельно.

Прочие виды обучения сотрудников  

Мир обучения сотрудников развивается по мере того, как компании находят новые, более эффективные способы работы со своим персоналом.В результате пандемии COVID-19 многие предприятия перешли на видеоконференции, вебинары и онлайн-форумы для обучения. Обучение по принципу «равный-равному» по-прежнему важно для адаптации новых сотрудников или подготовки существующих сотрудников к продвижению по службе. Но лучшие виды обучения сотрудников отвечают потребностям компании в обучении и обучении, а также придерживаются предпочтительного стиля сотрудников.

15 Преимущества обучения сотрудников  

Обучение и развитие сотрудников могут принести компании большие и малые выгоды.Вот несколько примеров того, чего можно добиться, если организовать и регулярно планировать эффективное обучение.

1.

Будьте в курсе отраслевых и технологических обновлений  

Программы обучения сотрудников могут помочь сотрудникам регулярно совершенствовать свои базовые навыки и расширять базу знаний, чтобы они оставались продуктивными, заинтересованными и компетентными. Эти обновления выходят за рамки жаргона и акронимов и включают в себя новые технологии и инновации, а также новейшие стандарты борьбы с домогательствами или обнаружения угроз кибербезопасности.

См. также: Как муниципальные колледжи заново изобретают курсы повышения квалификации для производственных предприятий

2. Пересмотр политик компании  

Точно так же, как меняются технологии, могут меняться и стандарты и миссии компании. Один из лучших способов сообщить об этих политиках — пройти обучение и обучение по соблюдению нормативных требований. Когда все согласны с ценностями компании, сотрудники чувствуют себя более вовлеченными со своими коллегами по работе и с организацией. Это помогает укрепить лояльность и доверие, что особенно важно для миллениалов и сотрудников поколения Z, которые, как правило, заинтересованы в работе в организациях, которые отражают их ценности.

3. Развитие социальных навыков

Отчет Института труда за 2020 год показал, что сотрудники считают социальные навыки, в том числе общение, решение проблем, тайм-менеджмент и принятие решений, критически важными для своей карьеры в течение следующих трех лет даже больше, чем технические навыки. Это понимание дает компаниям возможность помочь своим сотрудникам развиваться так, как это важно для них, что выгодно для компании в долгосрочной перспективе.

4. Улучшение перехода на удаленную работу  

Переход к удаленной или гибридной работе за последние три года был ошеломляющим.Опрос Gallup 2021 года показал, что 56% работников в США работали полностью удаленно или неполный рабочий день по гибридному графику, а 23% заявили, что останутся удаленными, если им будет предоставлена ​​​​возможность. Обучение и развитие можно использовать для эффективного обучения сотрудников новым инструментам, внедрения ресурсов и процессов без необходимости физически собирать людей в одном месте.

5. Более эффективное сотрудничество

Командная работа и коммуникация имеют решающее значение для бизнеса, но это не всегда самые простые модели поведения.Обучение, включающее ролевые игры и сценарии, может помочь сотрудникам научиться быть открытыми и более эффективными в общении с коллегами, менеджерами и клиентами. Предоставление возможности попрактиковаться в этих навыках облегчит их использование даже для людей, которые не склонны к такому поведению естественным образом.

6. Повышение качества продукции  

Преимущества обучения сотрудников не ограничиваются его влиянием на вас или вашу рабочую силу. IBM сообщает (стр. 7), что удовлетворенность клиентов для компаний, использующих технологию обучения, выше на 16%.Когда ваши работники подвергаются последовательному, высококачественному обучению и совершенствованию навыков, они работают более профессионально и более продуктивно. Клиенты ощущают эти различия благодаря лучшему обслуживанию и более эффективному взаимодействию.

7. Улучшение управления задачами Обучение

может помочь сотрудникам управлять своим временем, своими инструментами и своими задачами индивидуально или в группе. Когда сотрудники лучше понимают процессы компании и знают, как правильно использовать необходимые им инструменты, они могут лучше выполнять цели и задачи.

8. Повышение боевого духа  

Подготовленный работник – счастливый работник. Когда сотрудник может справиться с задачей и чувствовать себя уверенно в своих способностях и обязанностях, эта уверенность отражается в повышении производительности и повышении морального духа.

Обучение технике безопасности имеет решающее значение в строительной отрасли, где происходит пятая часть всех несчастных случаев со смертельным исходом на рабочем месте.

9. Продвижение изнутри  

Компании продолжают бороться с дефицитом навыков. Но вместо бесконечного поиска сотрудников, отвечающих требованиям рынка труда, предприятия могут использовать обучение, чтобы поднять нынешних сотрудников на эти важные должности.Это может вызвать чувство преданности и поддержки со стороны работодателя.

10.

Повышение производительности  

Известно, что обученные работники более продуктивны, чем необученные. Эффективное обучение сотрудников дает работникам навыки и знания, необходимые им для уверенного выполнения своих служебных обязанностей. Работники, которые не уверены в своих силах, будут демонстрировать вялые результаты и могут медленнее адаптироваться к изменениям.

11. Создание рабочих процессов Единообразие

Стандартизация является стратегическим преимуществом для компаний, особенно в условиях постоянных изменений и неопределенности.Четкое информирование о работе, о том, что требуется и какие процессы будут выполняться, приведет к последовательному выполнению и лучшим результатам. А поскольку все в компании проходят одинаковое обучение, они могут понимать процессы и выполнять работу без повторного объяснения основ.

12. Снижение надзора  

Обучение сотрудников уменьшит потребность в чрезмерном контроле, хотя, конечно, не устранит его. Сотрудники, принявшие участие в программах обучения и развития, будут чувствовать себя более уверенно в своих знаниях; эта уверенность приравнивается к компетентной, надежной работе.

13. Несчастные случаи при опускании  

Безопасность является приоритетом в строительной отрасли: одна пятая всех несчастных случаев со смертельным исходом на рабочем месте приходится на эту область. Когда строительная или инжиниринговая компания предлагает своим работникам эффективное обучение и развитие, их рабочая сила лучше подготовлена ​​к использованию соответствующих инструментов и оборудования. Это повышает безопасность и благополучие всех сотрудников.

14. Уточнение целей и результатов  

Фраза «быть на одной волне» хорошо объясняет цель обучения и развития: ставить цели с четко определенным планом для выполнения действий, необходимых для их достижения.Уточнение ожиданий ваших сотрудников поможет заполнить пробелы в общении и решить проблемные области.

15. Сокращение отходов  

Строительные, проектные и архитектурные фирмы страдают от высоких темпов переделки. Однако при эффективном обучении сотрудники учатся устранять проблемы и предвидеть проблемы, чтобы сделать правильный и экономичный выбор материалов, инструментов и оборудования компании. Это снижает затраты на строительство и ремонт.

См. также: 6 способов повысить квалификацию рабочей силы гибридного производства

4 шага к реализации программы обучения сотрудников  

Разработка программы обучения может показаться непреодолимой горой, на которую нужно взобраться, если в вашей компании нет действующей программы или если та, что у вас есть, кажется крайне неадекватной.Вы не одиноки: по данным McKinsey and Company, только 40% компаний считают, что их стратегии обучения соответствуют их бизнес-целям. Однако затраты на обучение и время, потраченное на разработку этой программы, будут стоить затраченных усилий.

Если вы готовы инвестировать в обучение и внедрить программу обучения, вот как начать: 

1. Определите свои потребности в обучении  

Начните процесс, определив, какие базовые навыки или навыки повышения квалификации необходимы вашим сотрудникам для достижения целей вашей компании.Определите конкретные бизнес-показатели, которые в настоящее время не достигаются, а затем решите, какое обучение поможет вашим сотрудникам достичь этих целей.

Вопросы, которые нужно задать: 

  • Как я хочу, чтобы обучение и развитие сотрудников повлияло на мою организацию?
  • Какие пробелы в навыках мне нужно устранить?
  • Как производительность сотрудников мешает нашему прогрессу?

2. Создайте план действий  

Это может быть то место, где вам нужно обратиться к профессионалам.Работайте с экспертами по обучению сотрудников, чтобы выбрать методы обучения, соответствующие потребностям и видению вашей компании. Эти профессионалы могут помочь вам распределить свои инвестиции по правильным категориям, чтобы получить нужные вам результаты.

Это может показаться трудным, но многие крупные организации могут помочь вам преодолеть это препятствие. Это включает в себя Autodesk Training Center, который предоставляет различные ресурсы, в том числе связи с консультантами, хорошо разбирающимися в обучении сотрудников, а также высококачественные учебные материалы с хорошей репутацией.

Вопросы, которые нужно задать: 

  • Какие типы обучения подходят для моей компании?
  • Сколько времени потребуется на обучение?
  • Должен ли я поощрять сотрудников к повышению квалификации, переподготовке и обучению за пределами моей предписанной программы обучения, такой как сертификация Autodesk?

3. Институт обучения  

Опишите цели нового обучения для ваших сотрудников. Помните, что многие сотрудники рассматривают эти инвестиции как благо для своей работы.Будьте открыты для отзывов сотрудников о качестве обучения или выбранном вами типе обучения. Обучение настолько хорошо, насколько оно может быть адаптировано вашими работниками, поэтому их участие очень важно.

4. Оценка результатов  

Очень важно, чтобы ваши инвестиции в обучение окупились. Некоторые результаты приходят быстро, например, обучение на основе технологий, которое может показывать результаты викторин или сценариев практически в реальном времени. Некоторые результаты приходят медленнее, например, ожидание более долгосрочных результатов повышения производительности или снижения затрат.

Опять же, специалист по обучению и развитию может помочь вам оценить, достигаются ли ваши основные цели. Вы можете совместно пересматривать программы обучения, изменять их и повторно развертывать программы, которые помогут вашей компании достичь своих бизнес-целей в этом году и в последующие годы.

Эта статья была обновлена. Первоначально он был опубликован в сентябре 2014 года.

Кимберли Холланд — писательница и редактор, живущая в Бирмингеме, Алабама.

Молодые работники больше не проходят обучение на рабочем месте, в котором они нуждаются, поэтому они находят его в другом месте

Мнения, выраженные участниками Entrepreneur , являются их собственными.

Среди руководителей есть внутренняя шутка, которая звучит примерно так:

Шеннон Фэган | Гетти Изображения

Финансовый директор, стремящийся сэкономить на обучении сотрудников, спрашивает главного исполнительного директора: «Что, если мы потратим деньги на обучение, а они уйдут?»

На что генеральный директор отвечает: «Что, если мы этого не сделаем, а они останутся?»

Связано с этим: 4 способа эффективного обучения сотрудников

К сожалению, за последние несколько лет финансовые директора слишком часто добивались успеха.

По словам Питера Капелли, директора Центра управления персоналом Уортонской школы, компаниям нужны работники, которых им не нужно обучать, и его исследование показало, что работодатели не обучают молодых работников, как раньше.

В 1979 году, согласно Капелли, в среднем молодой рабочий проходил 2,5 недели обучения в год. К 1995 году время обучения сократилось до 11 часов.

Трудно найти более свежие сопоставимые данные, говорит Капелли, но профессор Уортона говорит, что к 2011 году «только пятая часть сотрудников сообщила, что за последние пять лет проходила обучение на рабочем месте у своих работодателей.

То, что здесь происходит, часто называют трагедией общего достояния. Обществу в целом лучше, если работники должным образом обучены. Квалифицированные рабочие означают более продуктивных, что означает более продуктивные компании и более высокий общий экономический результат. Однако , отдельным компаниям будет лучше, если они оставят расходы на обучение своим конкурентам. Похоже, что в наши дни все больше компаний хотят получить бесплатную поездку. последствия для молодых специалистов трагичны и дорого обходятся: традиционная работа не дает им новых навыков и, следовательно, не способствует успеху в карьере.

Неудивительно, что молодые работники недовольны своими работодателями, поэтому они постоянно уходят. Отстраненные от своей работы, в отличие от любого другого поколения, и стремящиеся к новым навыкам, они меняют работу. В 2015 году, по данным Gallup, миллениалы меняли работу в три раза чаще, чем старшее поколение. По оценкам Гэллапа, оборот обходится экономике США в 30,5 млрд долларов в год.

Доступны дополнительные варианты

Как бы удручающе не звучала эта статистика, правда в том, что у недавних выпускников и молодых работников есть больше возможностей освоить навыки и построить свою карьеру самостоятельно.

С 2011 года, когда массовые открытые онлайн-курсы, или МООК, стали привлекать внимание общественности, их популярность росла в геометрической прогрессии. В прошлом году, по некоторым оценкам, 23 миллиона человек зарегистрировались для участия в своем первом МООК. В общей сложности, согласно тому же отчету, с 2011 года более 800 университетов предложили более 9000 курсов для 81 миллиона зарегистрированных пользователей.

Конечно, студенты МООК хотят обогатиться ради обогащения, но, согласно многочисленным исследованиям, ключевой мотивацией является приобретение необходимых для работы навыков.

Связано: Ваши лучшие сотрудники осваивают новые навыки в свободное время. Вот что вы должны сделать.

Идти своим путем

Для многих недавних выпускников ожидания от поступления на работу не совпали с реальностью; Гэллап обнаружил, что миллениалы менее «заняты» своей работой на полный рабочий день, чем любое поколение до них.

Но есть много поводов для надежды. Благодаря новым технологиям сегодняшние молодые специалисты имеют больше возможностей, чем когда-либо прежде, для самообучения и самостоятельного управления.И, как оказалось, миллениалы уже поняли: согласно отчету Upwork о фрилансе в Америке за 2017 год, молодые работники, недовольные работой на полный рабочий день и знающие, что работодатели не будут их обучать, все чаще выбирают идти своим путем, становясь собственными боссами и тренируясь.

Отчет также показал, что почти половина миллениалов (47 процентов, если быть точным) занимались фрилансом за последние 12 месяцев — уровень участия выше, чем у любого другого поколения.Согласно опросу, 56 % этих миллениалов-фрилансеров участвовали в обучении навыкам в течение последних шести месяцев (по сравнению с 35 % представителей поколения X и 28 % бэби-бумеров).

И, чтобы было ясно, подавляющее большинство фрилансеров-миллениалов делают это, потому что хотят. 64% из них говорят, что стали больше заниматься фрилансом по собственному желанию, а не по необходимости.

См. также: Почему так много компаний не справляются с развитием сотрудников?Проще говоря, чтобы использовать навыки многих из самых талантливых, самостоятельных молодых работников, предприятиям все чаще требуются разные стратегии найма.

Многие отделы кадров обратили на это внимание. Согласно отчету Upwork Future Workforce Report за 2018 год, половина американских компаний использует фрилансеров. Это на 16 процентных пунктов больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Для тех, кто не заметил, что новый выпускной класс входит в состав рабочей силы, сейчас самое подходящее время, чтобы переосмыслить свою стратегию найма, потому что, если вы этого не сделаете, вы упустите некоторые из лучших талантов.

Обучение на рабочем месте для эффективного развития сотрудников

Что важно в обучении на рабочем месте?

Обучение на рабочем месте, также известное как OJT, представляет собой практический метод обучения навыкам, знаниям и компетенциям, необходимым сотрудникам для выполнения конкретной работы на рабочем месте. Сотрудники учатся в среде, где им нужно будет практиковать знания и навыки, полученные во время обучения.

Обучение на рабочем месте использует существующие инструменты, машины, документы, оборудование и знания на рабочем месте, чтобы научить сотрудника эффективно выполнять свою работу.Следовательно, не существует заместителей, которые потребуют от сотрудника переноса обучения на рабочее место.

Обучение проходит в рамках обычной рабочей среды сотрудника и может происходить во время выполнения им или ею своей реальной работы. Или это может произойти в другом месте на рабочем месте, используя специальные учебные классы, рабочие станции или оборудование.

Простая цель OJT — использовать имеющихся людей, окружающую среду, инструменты и обучение навыкам, доступные на рабочем месте, для обучения сотрудников выполнению их работы — на рабочем месте.

Кто предоставляет OJT?

Коллега часто проводит обучение на рабочем месте, если он или она может компетентно выполнять работу, которую обучают. Но навыки межличностного общения, политика и требования компании, обучение лидерству и многое другое также являются темами, которым сотрудники отдела кадров, менеджеры или коллеги могут обучать на работе или на рабочем месте.

Внешний поставщик иногда выполняет OJT в случае специализированного оборудования или систем. Например, поставщик может обучать сотрудников маркетинговой системе, которую они внедряют как часть своих рабочих процедур.

Поставщик также может обучать членов отдела кадров возможностям информационной системы управления персоналом). Затем отдел кадров обучает остальных сотрудников работе с новой системой. Этот подход позволяет инструкторам по персоналу усилить свое обучение, поскольку сотрудники применяют навыки, полученные в ходе обучения, когда они обучают им других членов команды.

Другое частое использование поставщика для OJT состоит в обучении на месте одного или нескольких сотрудников, которые затем должны обучить всех других сотрудников, выполняющих аналогичную работу.Это обычная модель OJT в действиях, связанных с вождением Hi-Lo, таких как управление вилочным погрузчиком; внедрение компьютерного программного обеспечения; и надлежащая эксплуатация любого нового оборудования.

OJT обеспечивается как менеджерами, так и опытными коллегами внутри компании.

Обучение менеджеров для обучения

Определенные преимущества существуют для организации, когда вы развиваете возможности обучения своих менеджеров. Научите менеджеров обучаться, и вы повысите эффективность своего внутреннего обучения.

Кроме того, обучение, коучинг и наставничество становятся ожидаемым и широко используемым аспектом работы менеджеров. Сотрудники положительно реагируют, когда менеджеры также проводят обучение. Сотрудники не только верят, что у них будет возможность использовать обучение, проводимое менеджерами, но и более позитивно реагируют на ожидания менеджера, чем на ожидания тренера.

Когда менеджеры проводят обучение, они могут сформулировать то, что они считают важным, и закрепить эти идеи среди сотрудников.Сотрудники впечатлены тем, что тема обучения настолько важна, что менеджер не торопится проводить обучение.

Положительный пример действующего OJT

На объектах General Motors по всему миру руководители высшего звена обучали каждого сотрудника общекорпоративным изменениям в операционной и культурной стратегии. Тот факт, что обучение проводили старшие менеджеры, произвел огромное впечатление на сотрудников, присутствовавших на занятиях. Они полагали, что затраты такого количества времени и талантов на обучение сотрудников означают, что изменение стратегии получило серьезную поддержку.

Старший руководитель использовал примеры, которые освещали как стратегию, использовавшуюся в то время, так и ожидаемое новое направление, чего никогда не смог бы сделать внешний инструктор. Ему также удалось сообщить о причинах перемен таким образом, чтобы вызвать воодушевление и участие.

Его знание и понимание корпоративной культуры позволили ему связать обучение с реальной работой, в которой сотрудники жили каждый день. Это стало мощным подкреплением рабочей культуры, которую GM хотела создать на своих предприятиях по всему миру.

Использование менеджеров для обучения сотрудников является эффективной стратегией обучения на рабочем месте.

Обучение сотрудников обучению коллег

Ваша организация выиграет от развития возможностей обучения ваших сотрудников. Научите своих сотрудников обучаться, и вы повысите качество своего внутреннего обучения.

Это дает сотрудникам преимущество перед тренером, который должен узнать о культуре компании, ее сильных и слабых сторонах и в то же время познакомиться с людьми.

Примеры обучения сотрудников

В одной производственной компании среднего размера специалист по безопасности и руководитель группы комитета по безопасности и охране окружающей среды проводят обучение всего персонала по вопросам безопасности, процедурам экстренной эвакуации и технике безопасности. Они также обучают новых сотрудников во время ориентации новых сотрудников.

В другой компании постоянные торговые представители обучают всех новых продавцов управлению взаимоотношениями с клиентами или компьютерным программам CRM, холодным звонкам и поискам, а также тому, как принимать и обрабатывать заказы.

В той же компании сотрудник службы доставки обучает, тестирует и лицензирует всех водителей Hi-Lo. Первоначально обучаемые сторонними фирмами, внутренние сотрудники теперь обучают других сотрудников. В результате их стандарты безопасности и уровень аварийности улучшились, и теперь все водители сертифицированы для вождения Hi-Los, что расширило их возможности для своевременного выполнения работы.

Итог

Обучение на рабочем месте обычно является наиболее эффективным подходом к обучению сотрудников.Многие из этих вариантов обучения подчеркивают роль коллег и менеджеров в обучении коллег.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.