Работа на алиэкспресс через интернет на русском языке: Aliexpress Russian site-Senior Java DeveloperВ архиве с 2 июля 2017

Содержание

Горячая линия AliExpress: телефон службы поддержки

АлиЭкспресс – популярная торговая площадка, на которой работает множество китайских продавцов. Посетители маркетплейса способны заказывать различные товары по низким ценам. Предусмотрено множество категорий, позволяющих приобретать электронную технику, одежду, аксессуары. При совершении заказов некоторые пользователи сталкиваются с вопросами. Для решения проблем создана горячая линия. Операторы бесплатно консультируют покупателей по различным аспектам использования сервиса: оплата, доставка, отмена заказов.

Предусмотрено несколько способов связи, позволяющих получить бесплатную поддержку. Пользователи способны отправить сообщение через кабинет или мобильное приложение.

Служба поддержки интернет-магазина Aliexpress

Электронная почта;
Чат;
Автоматический помощник Ева.

Предусмотрена служба поддержки на русском языке, позволяющая решать вопросы намного быстрее.

В компании работают русскоязычные сотрудники, своевременно рассматривающие входящие сообщения. Больше не нужно пользоваться переводчиками или дожидаться ответа неделями.

Самый простой вариант отправки письма подразумевает использование электронной почты. Обратите внимание – открыто несколько адресов для решения конкретных задач. Правильный выбор адресата значительно ускорит решение вашей проблемы:

Работа магазина – [email protected];
Споры – [email protected];
Финансовая безопасность – [email protected].

Второй способ связи – робот Ева. Данный бот обладает ограниченной справочной базой, поэтому не может отвечать на некоторые вопросы. Отправлять обращения можно на любом языке – казахском, английском, украинском. Обычно решение проблемы занимает около пяти минут.

Если робот не помог решить затруднение – рекомендуется отослать сообщение живому оператору контактного центра. Откройте раздел «Онлайн Чат» и сформулируйте обращение. Затем кликните «Отправить». Переписка проводится в виде диалога. Не рекомендуется закрывать диалоговое окно до получения ответа.

Кроме перечисленных методов общения предусмотрен справочный раздел. Данная страница содержит распространенные вопросы пользователей маркетплейса. Можно узнать правила совершения заказов, внесения оплаты или открытия споров. Инструкции распределены по рубрикам.

Телефон горячей линии AliExpress

Некоторые покупатели не догадываются об отсутствии контактного телефона. Горячая линия недоступна жителям Казахстана, Беларуси, России и остальным стран СНГ. Консультирование клиентов проводится только вышеперечисленными способами. На выбор потребителей доступен чат, бот и почта.

Помощь через мобильное приложение

Компания АлиЭкспресс создала для активных клиентов приложение, позволяющее пользоваться возможностями сервиса. Функционал программы идентичен личному кабинету. Можно совершать заказы, узнавать местоположение отправленных посылок, открывать споры или переписываться с продавцами.

Кроме перечисленных возможностей владельцам приложения доступны дополнительные разделы: мобильные бонусы, товары за цент и разнообразные развлечения, позволяющие получать «монеты» – встроенную виртуальную валюту.

При возникновении сложностей каждый потребитель способен бесплатно проконсультироваться. Откройте раздел «Помощь» в приложении и напишите сообщение операторам. Подробно опишите интересующую проблему и нажмите кнопку «Отправить». Вскоре вы получите ответ.

Среднее время ожидания ответа составляет 15 минут. Иногда менеджеры отвечают быстрее. Точная продолжительность ответа определяется загруженностью контактного центра и сложностью рассматриваемого вопроса.

Сотрудники не решили проблему? Тогда воспользуйтесь альтернативными методами связи или откройте спор.

Установить мобильное приложение способны владельцы устройств Apple или Android. Для загрузки программы посетите маркет App Store или Google Play. Напечатайте в поисковой строке слово АлиЭкспресс и нажмите кнопку «Установить». Вскоре на телефоне появится новая иконка для запуска апплета.

Поддержка через личный кабинет AliExpress

Каждому зарегистрированному участнику доступна учетная запись. Главная задача личного кабинета – управление заказами. Можно просматривать местоположение отправленных посылок, открывать споры или подтверждать получение заказов. Сохраняется история всех платежей. Кроме того, реализовано изменение персональных данных – имени, адреса проживания и т.д.

Для авторизации выполните несколько простых шагов:

Нажмите кнопку «Вход»;
Укажите логин – адрес почты или телефон;
Решите капчу.

Через кабинет можно получить бесплатные консультации. Для написания вопроса откройте раздел «Помощь». Выберете желаемый вариант связи. Например, зарегистрированные покупатели способны открыть спор, если заказанный товар оказался неудовлетворительного качества или вовсе не пришел. Для гарантированного решения проблемы важно прикладывать доказательства, которыми послужат видео и фото.

Подробные условия открытия спора опубликованы в справочном разделе.

Второй вариант связи подразумевает отправку сообщения сотрудникам технической поддержки. Специалисты рассмотрят любую проблему, затрагивающую работу торговой площадки.

Как отправить претензию или отзыв?

На китайской площадке АлиЭкспресс зарегистрировано множество магазинов. К сожалению, некоторые продавцы оказываются недобросовестными – намеренно высылают поврежденные товары, задерживают отправку или отказываются содействовать при поломке товара. Решить проблему поможет отправка жалобы. Компания предусмотрела несколько способов передачи претензии:

Чат;
Электронная почта.

Составляя жалобу, важно предоставлять исчерпывающую информацию:

Имя;
Номер интересующего заказа;
Контакты;
Время совершения покупки;
Тема;
Подробности проблемы.

Время работы

Контактный центр АлиЭкспресс работает с 8-00 до 20-00 ежедневно. В указанный промежуток времени менеджеры обрабатывают входящие вопросы. Если пользователь отправил сообщение позже, ответ поступит на следующие сутки.

Контакты

Официальный сайт: https://aliexpress.ru/
Вход в личный кабинет: https://login.aliexpress.ru/
Написать письмо: https://www.aliexpress.com/help/contactus.htm

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ АлиЭкспресс НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ

Тех. поддержку АлиЭкспресс как правило начинают искать в том случае, когда уже настала какая либо беда. И как правило её не сразу могут найти. Зачастую начинают говорить, что на сайте алиэкспресс не существует обратной связи, или что-то в роде того.

Но на самом деле, всё совершенно не так, чат службы поддержки алиэкспресс существует и работает

Техническая служба «алиэкспресс служба поддержки онлайн чат» работает в онлайн режиме (онлайн чат) и отвечает моментально!

Как связаться с живым оператором, Службы поддержки АлиЭкспресс?

Немного изменился принцип связи с живым человеком в онлайн чате алиэкспресс в облегченный режим и после длительного теста можно данный способ опубликовать, так как работает он очень давно и связаться с живым оператором онлайн чата али можно всегда и намного быстрее чем по предыдущим способам и вариантам.

Теперь, для того что бы связаться с живым оператором службы поддержки aliexpress, нам надо следовать данной пошаговой инструкции, со скриншотами. В ноябре 2020 года алиэкспресс изменил дизайн и функционал онлайн чата службы поддержки алиэкспресс на русском языке, и теперь о том как связаться со службой поддержки алиэкспресс решил сделать подробную инструкцию и теперь как связаться с службой поддержки алиэкспресс может посмотреть каждый.

Для связи с живым оператором, в онлайн чате aliexpress нам надо, в начале перейти через синюю кнопку — «Служба поддержки» в конце данной статьи, далее:

1. Войти в свой аккаунт / профиль (под своим логином и паролем)

2. Напишем: Здравствуйте

Обязательно, внимательно надо прочитать следующие действия!

3. Далее напишем боту Еве слово — livechat_link

И мгновенно живой оператор службы поддержки алиэкспресс на русском языке подключится к нашему онлайн чату для беседы

И далее можно задавать любой вопрос живому оператору и служба поддержки клиентов алиэкспресс ответит на все вопросы и решит любые проблемы

Служба поддержки клиентов алиэкспресс работает круглосуточно, но живой оператор говорящий на русском языке работает только в дневное время и об этом написано в конце данной инструкции.

Для многих служба поддержки алиэкспресс онлайн стала чем то не совсем реальным и многие думали что оператор службы поддержки алиэкспресс совсем не работает, но на самом деле чат службы поддержки алиэкспресс немного спрятан от различных банальных вопросов на которые может ответить бот Ева.

Служба поддержки алиэкспресс на русском языке работает, но только надо правильно выйти и подключить к онлайн чату живого человека, ведь оператор службы поддержки алиэкспресс должен отвечать на самые трудные и спорные вопросы.

Cлужба поддержки алиэкспресс как связаться с оператором

Служба поддержки алиэкспресс в России работает только в определённые часы и что бы связаться со службой поддержки алиэкспресс в онлайн чате — надо воспользоваться подробной инструкцией на сайте или посмотреть подробный видео гайд в данном ролике. Служба поддержки алиэкспресс на русском языке работает, но надо правильно подключить живого человека к онлайн чату алиэкспресс.

Онлайн чат — Служба поддержки АлиЭкспресс

Время работы: 7:00 — 1:00 (Московское время)

это ОХРАНА ТРУДА и смежные направления

Приветствую, уважаемые друзья! Меня зовут Антон Хабиров. Я являюсь основателем и руководителем Блог—Инженера ™ и сопутствующих его проектов, которые мне помогают вести профильные специалисты. Рад, что разными путями вы пришли к нам. Из маленького сайта мы превратились в один из самых посещаемых интернет-порталов по охране труда. Здесь вы найдёте много интересного и полезного для работы, поскольку мы в теме с 2011 года – “С утра и навсегда! Целый день! Каждый день! Для вас!”

Если вы ищите услуги по охране труда (разработка документов, обучение, СОУТ и т.д.), то об этом ниже.

Сайт создан для того, чтобы абсолютно бесплатно, без всяких ограничений доступа к публикуемым материалам, делиться с вами опытом работы в области охраны труда, не забывая при этом и другие направления: гигиена труда, пожарная безопасность, промышленная безопасность, электробезопасность, экологическая безопасность, ГОЧС.

В тематических рубриках: Охрана труда, Гигиена труда, Пожарная безопасность, Промышленная безопасность, Электробезопасность, ГОЧС и Экологическая безопасность мы публикуем актуальные материалы как новостного характера, так и прикладного – примеры локальных документов, разъяснения, лайфхаки, обзоры и т.д. Надеемся, что и вам это будет интересно.

Дополнительно открыли рубрику Трудовой Кодекс X – Охрана труда. Данный раздел ТК РФ содержит своего рода “истину в первой инстанции”, которую должен знать каждый спец, инженер по охране труда и руководитель компании. Все статьи трудового кодекса представлены в последней редакции.

Также на Блог-Инженера.РФ вы сможете совершенно бесплатно воспользоваться актуальными мультимедийными материалами по охране труда, гигиене труда, пожарной безопасности, промышленной безопасности, электробезопасности, экологической безопасности: видеоролики, видеофильмы, видеоинструкции, презентации, плакаты и другие файлы. Помимо рабочих материалов, в рубрики Видео и Скачать файл загружается всё то, что действительно может пригодиться в работе.

Охрана труда ДЛЯ БИЗНЕСА!

Блог-Инженера.РФ полезен и бизнесу — малому, среднему или большому, не важно! Если вы руководитель (доверенное лицо) компании действующей на территории РФ, и вам необходимо решить ряд вопросов в области охраны труда, то просто свяжитесь с нами любым удобным для вас способом. У нас для вас есть предложение, от которого вы не сможете отказаться (ну нравится нам эта крылатая фраза из шедевра “Крёстный отец”).

Также действует предложение пройти обучение по охране труда в нашем учебном центре дистанционно и получить официальные удостоверения установленного образца. У нас вы можете пройти обучение по следующим направлениям: охрана труда, пожарная безопасность, экологическая безопасность, радиационная безопасность, ГОЧС, лифты, люльки, баллоны и т. д.

Если вам требуется провести специальную оценку условий труда, то воспользуйтесь нашим бесплатным онлайн-сервисом СОУТ ПРО для выбора лучшего исполнителя.

Бесплатная консультация – ПРОФЕССИОНАЛЬНО!

В ходе работы у всех нас возникают вопросы по охране труда и смежным направлениям, которые мы не можем решить самостоятельно. Чтобы помочь разобраться в сложившейся ситуации, можно воспользоваться онлайн-чатом или официальной группой Блог—Инженера ☆ Охрана труда, где обсуждения коллег по различным вопросам бурлят с утра и навсегда. Присоединяйтесь к нам в группу, чтобы точно ничего не пропустить – нас уже более 42 000 человек!

Ответы на интересные и насущные вопросы смотрите в рубрике Вопрос/Ответ. Если ответ на ваш взгляд не достаточно развёрнутый, то можете дополнить его, оставив комментарий.

За всё время на сайте и в группе опубликовано множество материалов, призванных ответить на насущные вопросы руководителей и специалистов, поэтому не ленитесь поискать решение вашей ситуации с помощью Всеищущего поиска и по хэштегам в группе.

Нормативные Правовые Акты

Вся наша работа строится на требованиях нормативных правовых актов. В рубрику НПА мы потихоньку добавляем все самые актуальные и востребованные нормативные правовые акты, регламентирующие охрану труда и смежные направления. Посмотреть и скачать нужный вам для работы нормативный правой акт можно только бесплатно.

Актуальные тематические новости!

На сайте имеется тематическая рубрика Новости. В эту рубрику уходят актуальные новости из областей: охрана труда, гигиена труда, пожарная безопасность, промышленная безопасность, электробезопасность, экологическая безопасность, ГОЧС, а также новости об изменениях в наших проектах: нововведения, сервисы, услуги, предложения и т.д.

Ликвидация Безграмотности – ПРОСВЕЩЕНИЕ!

Ликбез – это дистанционное просвещение дезинформированной аудитории базовым понятиям какой-либо области, процесса или явления посредством Блог-Инженера.РФ Учитывая тематику сайта, этими областями будут: охрана труда, гигиена труда, трудовое право, пожарная безопасность, промышленная безопасность, экологическая безопасность, электробезопасность, ГОЧС. Соответственно процессы и явления также будут рассматриваться в контексте безопасности. За этой информацией вам в рубрику ЛИКБЕЗ

Я надеюсь, что наш интернет-портал и другие тематические проекты помогут вам усовершенствовать свои навыки в работе, откроют новые стороны вашего дела!

С уважением,
Антон Р. Хабиров

Центр развития и коррекции «Династия»

Центр «Династия» — единственное место, где работают с неговорящими детьми по авторской инновационной системе Созоновой Н.Н. — Куциной Е.В.

Центр открыл двери для детей и их родителей 11 января 2016 года.

Миссия Центра — улучшение качества жизни семьи и ребёнка. Повышая уровень развития речи и познавательной деятельности малыша, мы помогаем ему социализироваться в обществе!

Руководитель Центра:

Куцина Екатерина Владимировна, к.п.н., логопед-дефектолог высшей категории, соавтор методики по развитию речи детей с алалией «Читать раньше, чем говорить!», автор компьютерной программы «Сопровождение»

Методисты Центра:

Созонова Надежда Николаевна, учитель-логопед высшей категории, автор методики по развитию речи детей с алалией «Читать раньше, чем говорить!»

Созонов Владимир Алексеевич, учитель-дефектолог высшей категории, автор методики по развитию элементарных математических представлений у детей с проблемами в развитии.

Мы предлагаем индивидуальные развивающие занятия для детей в возрасте от 1 года до 10 лет:

с алалией (моторной, сенсорной, сенсо-моторной)
с задержкой психического и речевого развития
с нарушением интеллекта
с наследственными генетическими заболеваниями (синдром Дауна, синдром Вильямса и др.)
с дисграфией, дислексией, дискалькулией

А также для ваших детей индивидуальные занятия по подготовке к школе (обучение чтению, письму, элементарным математическим представлениям, развитие связной речи, развитие внимания, памяти и логического мышления)

Для Вас работают высококвалифицированные логопеды-дефектологи.

Отличительные черты Центра развития и коррекции «Династия»:

использование авторской инновационной методики по вызыванию и развитию речи неговорящих детей;
использование уникальных авторских методик и сертифицированных в РОСПАТЕНТе компьютерных программ в работе с детьми со сложной патологией;
составление индивидуальной программы для каждого ребёнка;
обучение каждого специалиста руководителем и методистами Центра;
работа в команде единомышленников.

Работа в Польше «Work in Poland».Легальное трудоустройство в Польше. Гарантия Трудоустройства.

О нас

Интересуетесь работой в Европе? Хотите зарабатывать в разы больше, чем среднестатистический украинец? Тогда вы попали по адресу.
Наша компания на протяжении 8 лет успешно работает в сфере трудоустройства граждан Украины за рубежом. На нашем счету уже более 3000 довольных клиентов, которые получили хорошую работу и достойную зарплату. Мы предлагаем работу в Европе для женщин, мужчин и семейных пар без опыта работы и знания языка, а также работу для квалифицированных специалистов.

Почему работа в Европе так привлекает многих украинцев? Потому что в наше трудное время это стабильный и достойный заработок, отличные условия труда, европейские стандарты всех аспектов жизни, и самое главное — уверенность в благополучном будущем. Для жителей Украины работа в Европе — это шаг в светлое будущее.

Найти работу в Европе самостоятельно довольно трудно. Большая вероятность потратить деньги и время впустую. К сожалению, обман в сфере трудоустройства — достаточно распространенное явление. Поэтому, при выборе работы за границей, разумно будет обратиться в агентство по трудоустройству, где работают компетентные специалисты.

Наша компания предлагает только легальную работу в таких странах, как Польша, Чехия, Швеция, Эстония, Германия, Латвия и Нидерланды. Также, наши специалисты помогают в оформлении Румынского гражданства и открытия собственных фирм в Польше.

Наша филиальная сеть ежедневно обслуживает сотни клиентов в таких городах, как Днепр, Харьков, Запорожье. Также, вы можете обратиться к нам по телефону, или оставив заявку на сайте. Оформление любых документов возможно удаленно, в том случае, если у вас нет возможности приехать к нам в офис.

Почему следует выбрать именно нашу компанию? Мы лицензированная компания, которая успешно сотрудничает с самыми перспективными компаниями на территории Европы и подбирает работников для них. Мы работаем только с проверенными и добросовестными работодателями, которые способны по достоинству оценить труд наших клиентов. Наши вакансии всегда только реальные и тщательно проверенные. Работа с клиентами происходит только по заранее составленному официальному договору, так что вы гарантировано будете трудоустроены, и вакансия будет в точности отвечать вашим требованиям.

Если вы хороший специалист в какой-либо сфере (строительной, инженерной, транспортной и др.), то можете рассчитывать на знакомую работу и профессиональное развитие. Если у вас нет опыта работы и высшего образования, то мы несомненно подберем подходящую вакансию в Европе для вас.

Завершена сделка по СП AliExpress Россия

Примечание редактора, 10.9.19: Эта статья была обновлена, чтобы отметить закрытие сделки, в результате которой было создано новое совместное предприятие AliExpress Россия.

Примечание редактора, 6.11.19: В эту историю добавлены два новых генеральных директора совместного предприятия AliExpress Россия.

Примечание редактора, 6.5.19: Эта статья была обновлена, чтобы отразить новые события в планируемом совместном предприятии в России между Alibaba Group, Mail.ru Group, МегаФон и Российский фонд прямых инвестиций. Оригинальная история вышла 11 сентября 2018 года.

Сделка по созданию совместного предприятия в России для Alibaba Group, которое объединит популярные платформы электронной коммерции, социальных сетей и игровых приложений на благо потребителей страны и предоставит российским малым и средним предприятиям более широкий доступ к местным и международные рынки — закрылись, заявил гигант электронной коммерции в среду.

Впервые анонсированный в сентябре 2018 года AliExpress, принадлежащий Alibaba, является самым популярным торговым сайтом в России наряду с ведущей российской интернет-компанией Mail.ru Group, российский оператор мобильной связи «МегаФон» и фонд национального благосостояния Российский фонд прямых инвестиций (РФПИ) объединили усилия для создания того, что они называют универсальным местом для общения и общения продавцов, потребителей и пользователей Интернета в России и странах СНГ. , покупайте и играйте в игры в одной онлайн-экосистеме.

Федеральная антимонопольная служба России в июне прошлого года разрешила СП продолжать работу. В настоящее время контрольный пакет акций СП AliExpress Россия принадлежит российским акционерам, а в совет директоров входят руководители РФПИ, Alibaba Group, МегаФона и Mail.ru Группа. Генеральный директор Mail.ru Group Борис Добродеев является председателем совета директоров, а глава AliExpress Россия Лю Вэй и первый заместитель генерального директора Mail.ru Group Дмитрий Сергеев будут со-генеральными директорами СП.

«Alibaba по-прежнему нацелена на выполнение нашей миссии« облегчить ведение бизнеса в любом месте ». СП AliExpress Россия является важной частью стратегии глобализации Alibaba и ключевым шагом на пути к нашей долгосрочной цели — помочь 10 миллионам малых предприятий достичь прибыльность и обслуживание 2 миллиардов клиентов по всему миру », — сказал исполнительный председатель и главный исполнительный директор Alibaba Group Даниэль Чжан.

«Вместе с Mail.ru Group, РФПИ и МегаФоном мы стремимся ускорить развитие цифровой потребительской экономики в России и странах СНГ, позволяя региональным брендам и МСП обращаться к своим целевым потребителям и обслуживать их с помощью нашего уникального инновационного опыта покупок, — сказал Чжан.

В дополнение к одобрению регулирующих органов в июне компании подписали в Москве «окончательные документы» для перехода СП в большую российскую собственность, но с советом директоров, состоящим из представителей всех компаний СП.Кроме того, один со-генеральный директор будет назначен Alibaba, а второй — Mail.ru Group. Alibaba выдвинула Вэя, а Mail.ru — Сергеева. Они должны были приступить к своим новым ролям после закрытия транзакции.

СП и Mail.ru Group заключат соглашение о стратегическом сотрудничестве, касающееся, среди прочего, трафика и продуктовых инициатив. Совместное предприятие также будет продвигать свои услуги на платформах Mail.ru Group с помощью эксклюзивных решений по интеграции продуктов и маркетинга, заявили компании.

Mail.Ru Group насчитывает 100 миллионов пользователей Интернета в социальных сетях, мессенджерах, электронной почте и онлайн-играх, при этом 90% всех пользователей Интернета в России используют по крайней мере один из его ресурсов каждый месяц. Два крупнейших российских сайта социальных сетей «ВКонтакте» и «Одноклассники», а также его ведущая служба электронной почты принадлежат Mail.ru Group.

Помимо объединения социальных сетей и электронной коммерции, совместное предприятие будет поддерживать рост потребления в России, предлагая рынку более широкий выбор высококачественных продуктов.Для российских малых и средних предприятий это шанс задействовать недавно подключенную экосистему на внутреннем рынке и получить доступ к более чем 600 миллионам потребителей с помощью платформ Alibaba, в том числе в Китае, Юго-Восточной Азии, Турции, Европе и Индии.

Совместное предприятие также планирует участвовать в ускорении цифровой экономики России, используя соответствующие сильные стороны сторон в электронной коммерции, социальных и цифровых медиа, логистике и местном рынке, и поможет построить будущую инфраструктуру торговли в России и во всем мире. Они сказали.

«Это партнерство соответствует нашей стратегии объединения людей и бизнеса, поскольку мы предложим клиентам более широкий социальный опыт и предоставим предпринимателям платформу для роста», — сказал Добродеев из Mail.ru, когда впервые было объявлено о сделке в прошлом году. «Это важная веха для российского рынка электронной коммерции, и мы считаем, что это будет способствовать развитию цифровой экономики».

Каждый акционер согласился внести определенные взносы в СП, в том числе следующие:

Alibaba инвестирует 100 миллионов долларов и внесет вклад AliExpress Россия в СП.Сюда входят текущие внутренние и международные операции Alibaba Group в России на глобальном розничном рынке AliExpress.
МегаФон продаст свою 9,97% -ную долю в Mail.ru Group компании Alibaba Group в обмен на 24,3% долю в СП с 30,2% голосующих акций.
Mail.ru Group внесет свой бизнес в области электронной коммерции Pandao и денежные инвестиции в размере 182 млн долларов в обмен на 15% акций СП с правом голоса 18,7%.
РФПИ вложит 100 млн долларов в СП и может в дальнейшем приобрести дополнительные акции СП у Alibaba за 194 млн долларов. После реализации опциона на покупку дополнительных акций СП РФПИ получит экономические и голосующие доли участия в совместном предприятии в размере 12,9% и 9,6% соответственно.

AliExpress был запущен в России в 2010 году, чтобы предложить потребителям новый выбор доступных товаров, открыв им прямой доступ на рынок Китая. Позднее Alibaba также предоставила доступ к своей торговой площадке B2C Tmall через AliExpress.

Продажа онлайн в России — Международная электронная торговля

Факты и советы по электронной торговле по продаже в России

Россия — крупный потребительский рынок с хорошо развитым крупным сектором электронной коммерции.

Лучшие сайты электронной торговли

Ведущие сайты электронной коммерции в России — Aliexpress.ru, Ozon.ru и Eldorado.ru. Другие популярные розничные сайты включают Dns-shop.

ru, Mvideo.ru, Wildberries.ru, Ulmart.ru, eBay.ru, Lamoda.ru и Citilink.ru. Стоит заглянуть на эти популярные сайты, чтобы узнать, какие из них лучше всего подходят для вашего продукта с точки зрения объема трафика, конкуренции и типа привлекаемых ими покупателей электронной коммерции.

Чтобы узнать, как выйти на этот рынок, загрузите нашу электронную книгу «Международный рост».

Способы оплаты

Лучшие способы онлайн-оплаты в России включают наложенный платеж, банковские карты и электронный кошелек.Важно предоставить вашим (потенциальным) клиентам способы оплаты по своему усмотрению.

Отсутствие поддержки обычных способов оплаты на данном рынке немедленно приведет к исключению определенной доли этого рынка. Во многих случаях, если онлайн-покупатели не могут найти предпочитаемый или надежный способ оплаты во время оформления заказа, они полностью покидают корзину.
Оформление заказа на вашем сайте — самая важная и самая важная часть вашей последовательности покупок. Оптимизация оформления заказа для клиентов, особенно для международных, окажет огромное влияние на коэффициент конверсии.Убедитесь, что вы предоставили местные варианты оплаты, конвертацию валюты и соответствующие, экономичные и своевременные способы доставки.

Мобильная торговля

В частности, что касается онлайн-покупок B2C, мобильная электронная коммерция сейчас составляет значительную долю рынка электронной коммерции в России и в течение следующих 12 месяцев, вероятно, превзойдет использование настольных компьютеров. Продавцы электронной коммерции должны помнить об этом при настройке своих интернет-магазинов и списков продуктов.

Оптимизация для мобильных устройств и удобство совершения покупок с мобильных устройств — это уже не то, что нужно, они должны стать основой вашей более широкой стратегии электронной торговли.

Цифровой маркетинг и SEO

Чтобы привлечь российский трафик на ваш сайт, необходимы местный маркетинг и SEO, однако для того, чтобы сделать это эффективно, вам необходимо локализовать свой магазин для рынка России. Наличие локализованной версии вашего магазина в российских рублях и на русском языке позволит вам проиндексировать ваш магазин в российских поисковых системах и генерировать бесплатный органический трафик. Еще один отличный и очень эффективный способ генерировать качественный и квалифицированный трафик — это Google Реклама.

Еще один отличный и очень эффективный способ генерировать качественный и квалифицированный трафик — это Google Реклама. Glopal предоставляет простое и полностью управляемое решение для электронной коммерции, которое соединяет ваши существующие фиды товаров в Google Покупках с покупателями по всему миру, мгновенно увеличивая ваши продажи.

Glopal также выполняет все компоненты локализации, необходимые для использования Google Покупок в России. Не уверены в своем потенциале международного маркетинга? Воспользуйтесь нашим бесплатным инструментом оценки Google Покупок.

Доставка

В России развита развитая и эффективная индустрия электронной коммерции, и для эффективной конкуренции очень важно, чтобы вы могли предлагать экономичные и своевременные варианты местной доставки.Самый простой способ обеспечить надежную и безопасную услугу местной доставки на новом рынке — часто использовать международную службу пересылки посылок.

Таможня, налоги и пошлины

Чтобы обеспечить беспроблемный процесс покупки и надежные сроки доставки для российских покупателей, рекомендуется заранее рассчитать и отобразить все местные налоги и сборы. Это включает в себя присвоение соответствующих кодов HS всем вашим продуктам, а затем их использование для расчета налогов и пошлин, которые необходимо применить к конкретному продукту.Это сложная ручная задача, но ее можно автоматизировать с помощью инструмента классификации HS от Glopal.

Россия: Общая информация

Продажа в России — отличный вариант для онлайн-продавцов, стремящихся к росту. Когда вы запускаете свой магазин на новом рынке, вам следует учесть ряд полезных фактов и данных.

В России 102 258 256 пользователей Интернета, проникновение Интернета составляет 71,30%. Что касается использования устройств, то здесь 78 364 000 пользователей смартфонов, а проникновение смартфонов составляет 54.70%. В глобальном масштабе смартфоны все более широко используются для цифровых покупок.

Население и язык

Общая численность населения России составляет 143 964 709 человек. Средний возраст — 39,6 года. В России говорят на русском языке, а валюта — российский рубль. Домен верхнего уровня с кодом страны — .ru, телефонный код +7.

Экономика

По данным Международного валютного фонда, ВВП на основе паритета покупательной способности (ППС) составляет 4 007 831 (миллионов текущих международных долларов), а номинальный ВВП составляет 1 527 469 (млн.

Долларов США).ВВП (ППС) на душу населения составляет 27 890 международных долларов США, а ВВП (номинальный) на душу населения составляет 10 608 долларов США. Темпы роста реального ВВП составляют 1,80%.

Потенциал продаж для международной электронной торговли

Продажа в России заслуживает внимания многих международных продавцов электронной коммерции. Это большой и активный потребительский рынок. Если вы уже продаете в Россию, возможно, вам понравятся цифры продаж. Однако вы, возможно, заметили, что ваш русский и ваш международный трафик в целом конвертируется с гораздо более низким коэффициентом конверсии, чем ваш внутренний трафик, даже на рынках, которые используют один и тот же язык.

Вероятная причина этого в том, что, даже если ваш сайт и описания продуктов на одном языке, вы, возможно, не рассмотрели многие другие компоненты локализации, которые повлияют на коэффициент конверсии.

‍ ‍ Полностью локализованный опыт покупки должен быть по адресу:

Перевод для электронной торговли
Местный маркетинг и SEO
Размер и конвертация валюты
Международные способы оплаты
Местные варианты доставки
Налоги и пошлины
Соответствие законодательным и местным требованиям
Ограничения для местных продуктов

Интернет-магазины раньше выполняли большую часть ручной работы по глобальному расширению, управляя переводом вручную, сопоставляя категории продуктов, атрибуты, размеры и т. Д.

К счастью, благодаря разработкам в области машинного обучения и искусственного интеллекта (AI) онлайн-продавцам больше не нужно тратить время на перевод и локализацию электронной коммерции при открытии своих магазинов за рубежом.

Технологии машинного обучения теперь обеспечивают автоматический перевод, извлечение атрибутов, преобразование размеров и отображение нужной категории точным, эффективным и последовательным образом. Чтобы узнать больше о наших трансграничных решениях, свяжитесь с нами.

Alibaba заявляет, что это Aliexpress.com — ведущий розничный сайт в России

Каждый день несколько миллионов российских покупателей просматривают сайт Aliepxress.com, и заказы этих российских потребителей приводят к тому, что каждый день из Китая в Россию доставляются сотни тысяч пакетов, по данным Alibaba Group Holding Ltd., ведущей китайской компании электронной коммерции, и материнская компания AliExpress.

Компания Aliexpress. com, открытая в 2010 году, представляет собой онлайн-торговую площадку, на которой в основном продаются товары из Китая в 200 стран. Он стал No.По данным исследовательской компании TNS Russia, это первый интернет-магазин в России по объемам продаж, за ним следует российский сайт электронной коммерции Ozon и торговый центр, управляемый американской компанией eBay Inc.

По посещаемости веб-сайтов Aliexpress.com занимает 9-е место среди всех веб-сайтов в России и является единственным сайтом электронной коммерции в десятке лучших.

Aliexpress.com в настоящее время представляет собой глобальную торговую площадку, на которой 200 000 продавцов, большинство из которых — китайцы, предлагают потребителям по всему миру в общей сложности 100 миллионов товаров в 30 категориях, включая одежду, электронику и продукты питания.Большинство продуктов доставляются бесплатно в любую точку мира, хотя покупателям в некоторых странах, возможно, придется ждать доставки в течение месяца, сообщает Alibaba.

Чтобы увеличить продажи в России, Alibaba в апреле запустила русскоязычную версию AliExpress ru.aliexpress.com, которая принимает самые популярные способы онлайн-платежей для российских покупателей.

Alibaba утверждает, что Aliexpress предлагает место, где российские потребители, особенно те, кто живет в небольших городах или поселках, могут получить доступ к огромному выбору товаров по низким ценам, включая многие товары, которые они не могут найти на местных рынках.

Помимо запуска русскоязычного сайта, Alibaba в марте начала предлагать услуги местного склада в России, чтобы продавцы могли хранить свои самые популярные товары в стране и быстрее доставлять их российским потребителям.

«Два года назад после того, как русская девушка заказала товары на Aliexpress.com, ей, вероятно, пришлось бы ждать от 40 до 60 дней. Теперь время доставки сократилось до 10-20 дней, а в некоторых регионах даже быстрее », — сказал председатель Alibaba Джек Ма, выступая в России на прошлой неделе в St. Петербургский международный экономический форум.

Помимо продаж из Китая в Россию, Aliexpress привлекает российских продавцов для продажи местным потребителям через ru.aliexpress.com. Alibaba также представляет российские продукты в Китае через свою международную импортную площадку Tmall Global, сообщает компания.

За последние несколько лет Aliexpress был одним из самых быстрорастущих предприятий внутри Alibaba Group, по данным компании, ежегодно увеличивая продажи в среднем на 300%.За 12 месяцев, закончившихся 30 июня 2014 года, AliExpress произвел трансграничные продажи на сумму 4,5 миллиарда долларов, сообщила Alibaba инвесторам в прошлом году в презентации, ведущей к рекордному первичному публичному размещению акций на Нью-Йоркской фондовой бирже на сумму 25 миллиардов долларов. в сентябре.

Другие китайские компании электронной коммерции также инвестируют в Россию. JD.com, занимающий первое место в рейтинге интернет-магазинов China 500, который составляет рейтинг розничных торговцев по их онлайн-продажам в Китае, в этом месяце запустил русскоязычный сайт электронной коммерции.

Alibaba не входит в рейтинг China 500, потому что она не является рекордсменом по продажам, проводимым на ее онлайн-рынке, а, скорее, предоставляет платформу, на которой другие продавцы могут продавать. Однако на крупные торговые площадки Alibaba в Китае, в основном Taobao и Tmall, приходится около 80% розничных продаж через Интернет в Китае.

Международная электронная коммерция растет, и почти половина глобальных интернет-потребителей к 2020 году будут совершать покупки за рубежом, согласно исследованию, недавно опубликованному консалтинговой фирмой Accenture и Alibaba.

Favorite
Российская Mail.Ru и китайская Alibaba завершили сделку по объединению
Поскольку российская электронная коммерция входит в новый цикл роста и концентрации, Alibaba, Mail.Ru Group, российская телекоммуникационная компания «МегаФон» и суверенный фонд Russian Direct Investment Fund (РФПИ) завершили сделку по созданию совместного предприятия в сфере электронной коммерции.
Совместное предприятие будет использовать существующие предприятия Алибабы AliExpress Россия, которая контролирует большую часть потоков электронной коммерции между Китаем и Россией.
Совместное предприятие сохранит название AliExpress Россия и будет работать как в международном, так и в внутреннем сегментах. Это «создаст непревзойденное ценностное предложение для продавцов, потребителей и пользователей Интернета» в России и некоторых других постсоветских республиках.
Представляя совместное предприятие как «важную часть стратегии глобализации Alibaba», Даниэль Чжан, исполнительный председатель и генеральный директор Alibaba Group, сказал, что партнерство «позволит региональным брендам и МСП охватить своих целевых потребителей и обслуживать их с помощью наших уникальных и инновационных магазинов. опыт »- в соответствии с целью Alibaba« помочь 10 миллионам малых предприятий достичь прибыльности и обслуживать 2 миллиарда клиентов по всему миру.”
Новости
Рынок электронной коммерции в России вырос на 26%
Прочитайте больше Генеральный директор
Mail. ru Group Борис Добродеев сказал, что этот альянс нацелен на «создание безусловного лидера в российской электронной коммерции».
«Создание [непревзойденного] уровня пользовательских услуг электронной коммерции в России возможно только с очень сильными партнерами», — добавил он.
Для достижения этих целей совместное предприятие стремится использовать Mail.Лидирующие позиции Ru Group в российских социальных сетях (через свойства группы ВКонтакте и OK, аудитория которых намного превышает аудиторию Facebook в России), а также в онлайн-играх (100 миллионов зарегистрированных пользователей по всему миру), почтовых сервисах (100 миллионов учетных записей пользователей) и онлайн-коммуникации.
«МегаФон», со своей стороны, обслуживает 77 млн человек.
ВКонтакте и AliExpress начали развивать свой проект социальной коммерции в начале 2019 года, вскоре после того, как их акционеры объявили о своем совместном проекте.Согласование антимонопольного органа России получено в июне 2019 года.
Новости
Ozon борется за превосходство в электронной коммерции в России
Прочитайте больше
Российская электронная коммерция вступает в многообещающий цикл развития. Рынок физических товаров в прошлом году оценивался в 23 миллиарда долларов, включая 5 миллиардов долларов трансграничных продаж, и этот сектор растет примерно на 20% в год.
В конце 2018 года Morgan Stanley прогнозировал, что к 2023 году объем рынка может составить 50 миллиардов долларов. Эксперты местного рынка расходятся во мнениях по этому поводу: в то время как Российская ассоциация электронной коммерции склонна рассматривать эти прогнозы как завышенные, Data Insight считает, что российская электронная коммерция может развиваться еще быстрее.
«За последние год или два эффективность многих игроков, в том числе крупных и средних сайтов, была настолько впечатляющей, что прогнозы, возможно, придется пересмотреть в сторону увеличения», — сказал East-West соучредитель исследовательского агентства Борис Овчинников. Цифровые новости.
СП AliExpress Россия придется конкурировать с сильными игроками на отечественной арене. Wildberries, безусловно, является текущим лидером рынка с доходом почти в 1,8 миллиарда долларов, полученным в прошлом году. Ozon, один из наиболее авторитетных игроков в отрасли, в начале этого года привлек около 150 миллионов долларов от существующих акционеров для поддержки своих амбициозных целей в области развития.
Эта статья впервые появилась в East-West Digital News .
Партнерство
миллиардера Алишера Усманова с Alibaba раскрывает его стратегию выживания в эпоху санкций | по Daily Ringtone
Что произошло
Российские олигархи принимают трудные решения перед лицом возможных новых санкций.Некоторые пытаются сделать все, чтобы дистанцироваться от кремлевских. В то время как другие поступают с точностью до наоборот и максимально приближаются к властям. Лучшим примером последнего является Алишер Усманов, который не меньше чем в свой 65-летний юбилей объявил о сделке, полностью соответствующей цели правительства по налаживанию экономических связей с Китаем. 11 сентября телекоммуникационный гигант «Мегафон» (частично принадлежит Усманову), интернет-группа Mail.ru Group (Усманов владеет 15% через «Мегафон») и Российский фонд прямых инвестиций (РФПИ) объявили о создании совместного предприятия с Alibaba Group.О подготовке к этой сделке The Bell писала в прошлом месяце.
Алиэкспресс Россия будет контролироваться российскими партнерами (52%), а оставшаяся доля будет принадлежать китайцам (48%). Неизвестно, сколько денег вложил каждый участник. Только РФПИ вложит до 300 млн долларов, сообщают «Ведомости».
Хотя онлайн-коммерция в России развивается, «единой платформы» нет. В России нет эквивалента Amazon, а интернет-гигант даже не доставляет товары в Россию.В этих условиях у Aliexpress в России есть хорошие шансы на успех: россияне уже совершают более половины своих зарубежных покупок через онлайн-платформу Alibaba AliExpress, которая работает в России. Кроме того, Alibaba получит доступ (через Mail.ru) к наиболее популярным социальным сетям страны: «Вконтакте» и «Одноклассники». Но Алиэкспресс Россия столкнется с конкуренцией со стороны нового совместного предприятия «Яндекса» (ответ России на Google) и государственного банка Сбербанк. Эти компании уже запустили бета-версию своего интернет-магазина.Сбербанк ранее пытался заключить сделку с Alibaba, но ничего не вышло.
Это партнерство с китайским гигантом Alibaba — лишь часть грандиозного проекта по «возвращению Усманова на родину». Миллиардер давно продал свои акции Apple и Facebook, исключил «Мегафон» из Лондонской фондовой биржи (официальный листинг заканчивается на 5 октября) и выставил на продажу 30% футбольного клуба «Арсенал», за который он боролся последнее десятилетие. Усманов публично поддерживает объявленную Путиным «цифровую трансформацию» — ключевую часть президентской избирательной кампании.Вместе с госконгломератом Ростех и Газпромбанком Усманов в мае объявил о создании новой цифровой компании MF Technology. Усманов также рассказал о совместном инвестиционном фонде. Все это, конечно, делает Усманова очень уязвимым для санкций. Но миллиардер, вероятно, заработал то, за что, вероятно, боролся в первую очередь: лояльность Кремля. В свой последний день рождения Усманов получил личную телеграмму от Путина.
Почему мир должен заботиться
Один из важнейших вопросов U.Сейчас депутаты С. обсуждают, насколько эффективными будут новые санкции против российских олигархов. Пример Усманова показывает, что универсального ответа на этот вопрос не существует. Если Усманов будет добавлен в санкционный список, то это повлечет за собой серьезные проблемы для его бизнеса, но вряд ли это заставит его покинуть Кремль. В настоящий момент Усманов видит возможности для бизнеса на фоне изоляции России от Запада.
Петр Мироненко
Этот информационный бюллетень подготовлен при поддержке Программы журналистских расследований Калифорнийского университета в Беркли.
Нет Amazon в России: китайская Alibaba конкурирует с местными розничными продавцами за ведущее место в области электронной коммерции
COVID-19 уже подтолкнул примерно 10 миллионов российских потребителей к онлайн-покупкам и ускорил гонку за то, чтобы стать национальной версией Amazon. com Inc., потенциал доминирования в электронной коммерции крупнейшей страны мира все еще довольно открыт.
Ритейлер номер один в России
Собственный крупнейший в России интернет-магазин Wildberries в настоящее время контролирует около 13% всего рынка.Это число даже после того, как компания удвоила продажи за первые девять месяцев 2020 года. Напротив, Amazon уже составляет примерно половину всего рынка США.
Сообщается, что в России больше пользователей Интернета по сравнению с собственным рынком № 2 Amazon, которым является Германия. Укоренившиеся потребительские привычки и логистические проблемы по-прежнему блокируют всю отрасль электронной коммерции внутри страны, что не позволяет некоторым иностранным компаниям, таким как Amazon, расширять свой бизнес там.
Насколько большой может быть отрасль электронной коммерции в России?
Сразу после того, как президент Владимир Путин издал приказ о закрытии магазинов всего на два месяца во время самой первой волны COVID-19 еще весной, у потребителей почти не оставалось выбора, кроме как начать переход на электронную коммерцию. Согласно отчету Data insight для Bloomberg, в настоящее время прогнозируется рост продаж через Интернет на 44% в 2020 году до 2,5 триллионов рублей или 32 миллиардов долларов.
В России онлайн-покупки по-прежнему составляют лишь 10% от общего объема розничных продаж в 2020 году, что на 4% больше по сравнению с прошлым годом, согласно информации отраслевой лоббистской группы, известной как AKIT.Это довольно важно, если измерять общее население по сравнению с 16% в Соединенных Штатах, но не достигнув 37% в Китае в 2019 году.
Читайте также: Соучредитель OnePlus, который хотел стать стажером Samsung, покидает компанию, чтобы создать собственное предприятие
Три конкурента в российской индустрии электронной коммерции
Согласно Bloomberg, существует три разных претендента на замену российской Amazon. Это AliExpress, совместное предприятие Alibaba Group Holding Ltd.в Китае и в лондонской компании Mail.ru Group Ltd.
После того, как компания, как сообщается, потеряла долю рынка из-за долгого ожидания товаров из Китая, компания начала работать с большим количеством местных поставщиков. AliExpress даже может субсидировать стоимость доставки, а также предоставлять услуги доставки в тот же день для определенных товаров благодаря прочным партнерским отношениям с известной государственной почтовой службой.
Другой конкурент — компания Ozon, которая, как говорят, является российской версией Amazon, которую поддерживает миллиардер Владимир Евтушенков вместе с Baring Vostok Capital Partners.Сообщается, что они предлагают доставку на следующий день для 40% всего населения, но доставка в Сибирь может занять до пяти дней, сообщает BNE Intellinews.
«Наименьшим конкурентом» является Yandex NV, которому принадлежит 2% всего рынка онлайн-торговли. Однако Яндекс уже использует известную ведущую поисковую систему России вместе со своим крупнейшим сервисом по вызову автомобилей. Вскоре после того, как попытка создать свою собственную онлайн-торговую площадку вместе с ПАО Сбербанк закончилась некоторое время назад в этом году, Яндекс продал в общей сложности 1 миллиард долларов миллиардеру, известному как Роман Абрамович, вместе с другими партнерами, чтобы вложить больше инвестиций в электронные коммерция.

Статья по теме: Загадочная Tesla Model 3 Edition, выполняющая «экстренные операции» для Space X замечена! Секретный коллаб в разработке?
Эта статья принадлежит Tech Times
Автор Уриан Буэнконсехо
ⓒ ТЕхТИМЫ 2018.com Все права защищены. Не воспроизводить без разрешения.
Alibaba заезд через границу в Россию
Сотрудник толкает тележку с исходящими товарами на склад центра выполнения заказов в Санкт-Петербурге, Россия, 16 ноября 2015 г. Фото: CFP
Благодаря дешевым, но высококачественным товарам и близости Китая гигант электронной коммерции Alibaba Group Holding добилась быстрого роста своего бизнеса в сфере трансграничной электронной коммерции в России, несмотря на сопротивление местных конкурентов и неразвитую логистическую отрасль.
Алибаба AliExpress стала крупнейшей платформой электронной коммерции в России в 2016 году с около 22,56 миллиона пользователей в стране, сообщает GQ China во вторник.
AliExpress, международное подразделение компании, представляет собой сайт оптовой торговли, который обслуживает 243 страны и региона, такие как Россия и Бразилия.
Россия является крупным зарубежным рынком для Alibaba, в основном из-за того, что страна полагается на дешевые, но высококачественные китайские товары, такие как предметы первой необходимости и одежда, по словам Лу Чжэньвана, основателя Shanghai Wanqing Commerce Consulting.
«Для большинства малых и средних российских ритейлеров, которые сотрудничают с китайскими платформами электронной коммерции, их затраты не снизятся, если они импортируют китайские товары традиционными способами. Но продавать товары на трансграничных платформах электронной торговли удобнее и удобнее. эффективно, учитывая низкую плотность населения в России », — сказал он Global Times во вторник.
Лю Диндин, независимый аналитик интернет-индустрии, сказал Global Times во вторник, что китайская инициатива «Один пояс, один путь», стратегическое сотрудничество между двумя странами и географическая близость являются неотъемлемыми преимуществами для трансграничной электронной торговли между Китаем. и Россия.
Россия является вторым по величине направлением для китайского трансграничного экспорта электронной коммерции, заявил министр торговли Гао Хучэн на пресс-конференции в Пекине во вторник. По его словам, в первой половине 2016 года трансграничная электронная торговля составила 1,2 миллиарда долларов, характеризуясь быстрым ростом, разнообразием продуктов и разнообразными методами продаж.
В четвертом квартале 2016 года выручка Alibaba от международного розничного бизнеса достигла 2,45 миллиарда юаней (353 миллиона долларов), что на 288 процентов больше, чем за тот же период 2015 года.Согласно сообщению, опубликованному на веб-сайте компании в январе, рост в основном произошел за счет доходов AliExpress и консолидации сингапурской компании электронной коммерции Lazada.
Число посетителей веб-сайта AliExpress превысило 15,6 миллиона в месяц, и в среднем каждый день из Китая в Россию отправляется около 300 000 посылок, по данным таможенной службы Фучжоу в декабре 2016 года.
Однако рост гиганта электронной коммерции продолжается. В Россию не все прошло гладко, потому что она столкнулась с проблемами противодействия местных платформ электронной коммерции и неразвитой системы экспресс-доставки.
Некоторые местные платформы попросили российские власти снизить квоту на беспошлинные трансграничные покупки до 33 евро (34,78 доллара США) в месяц с 1000 евро для защиты своих интересов, сообщает GQ China во вторник.
Хорошо развитая система логистики очень важна для платформ электронной коммерции, но индустрия экспресс-доставки в России все еще находится на начальной стадии по сравнению с Китаем, сообщил внутренний новостной портал people.com.cn в декабре 2016 года.
Согласно отчету, около 95 процентов посылок AliExpress в Россию отправляются обычной почтой, а это означает, что покупатели не могут отслеживать свои товары в течение 15–30-дневного периода доставки.
«Медленная доставка показывает, что трансграничная электронная торговля не будет основным выбором для товаров, экспортируемых в Россию. Предпочтение россиян дешевых, но качественных китайских товаров вместо дорогих брендов является еще одним узким местом для более длительного перспективное развитие трансграничного бизнеса Alibaba в стране », — сказал Лу.
Логистическое подразделение Alibaba (в которое входят Cainiao и AliExpress) объявило в январе о планах модернизации своих логистических услуг для стран, включая Россию, Беларусь и Украину, начиная с 7 февраля, сообщает внутреннее информационное агентство ce.cn сообщил. В рамках обновления продавцы должны предоставить покупателям номера для отслеживания.
«Мы продолжаем видеть возможности на зарубежных рынках, где мы предлагаем уникальные преимущества для продавцов и потребителей», — говорится в заявлении Alibaba на своем веб-сайте.
AliExpress будет развивать рынки в отдаленных регионах России, чтобы обеспечить удобство для потребителей в этих регионах, говорится в отчете people.
No related posts.