Система дропшиппинга: принцип работы, как начать продавать по системе прямых поставок

Содержание

что это, и как на этом зарабатывать

В современном мире интернет магазины пользуются огромной популярностью. В большинстве случаев покупки, совершаемые с их помощью, обходятся гораздо дешевле и удобнее.

В последнее время появился один интересный способ торговли – дропшиппинг.

О том, что такое дропшиппинг и каковы особенности этой системы, мы подробно рассмотрим в данной статье. Более того, мы приведем разные интересные факты, связанные с этой темой.

Что такое дропшиппинг

Дропшиппинг – это бизнес на прямых поставках, при которых не нужна такая дорогостоящая вещь как склад.

По сути, дропшиппинг представляет собой привычный всем интернет-магазин, но с гораздо более упрощенной системой.

Если вы решите заниматься дропшиппингом, вам не придется думать над тем, где взять деньги на приобретение товара. Более того, вопрос о складе и логистике вообще не будет стоять.

Открыв свой интернет магазин, вы сможете продавать любой товар, напрямую сотрудничая с поставщиками. По сути, вы будете выступать в роли посредника или дилера.

Главное, о чем следует позаботиться, – это о раскрутке магазина, а также о налаженной схеме передачи ваших заказов непосредственно поставщику.

Как правило, в роли последних выступают либо производители товаров, либо крупные оптовики. Стоит заметить, что когда поставщик получает заказ, он сам думает над тем, как его упаковать и доставить вам.

Дропшиппинг платформа DROPO

Несмотря на то, что торгуя с помощью дропшиппинга вы избавляетесь от многих проблем, отыскать надежных поставщиков не так просто.

В этом случае разумно воспользоваться одной из самых авторитетных российских дропшиппинг-платформ DROPO. Зайдя в нее вы сможете увидеть множество разных поставщиков и товарных ниш, которые доказали свою конкурентоспособность и завоевали доверие на рынке.

Также на этой платформе вы сможете просматривать услуги разных курьерских компаний, отвечающих за доставку и перевод денег. Кроме этого DROPO занимается выкупом и комплектацией заказов.

Для работы с платформой DROPO достаточно выбрать интересующий вас товар и указать свой сайт для быстрого импортирования товаров.

С этого момента вам остается только привлекать клиентов, чтобы получать прибыль от товарооборота.

Система дропшиппинга

Но давайте рассмотрим схему продаж дропшиппинга, чтобы понять, каким образом получается прибыль.

Например, вы захотели торговать посудой. Несмотря на то, что у вас нет стартового капитала и склада для хранения товара, вы можете приступить к полноценной торговле с помощью дропшиппинга.

  1. Для начала необходимо выбрать сайты, которые сотрудничают с дропшипперами.
  2. Затем следует найти тех, кто продает интересующую вас посуду по самым низким ценам, после чего подать заявку о сотрудничестве с данным поставщиком.
  3. Следующим шагом в системе дропшиппинга будет размещение продукции в вашем интернет магазине.
  4. Теперь осталось сделать небольшую наценку на товар и ждать, пока его кто-то купит.

Успех дропшиппинга зависит от таких факторов, как удобный для покупателя интерфейс сайта, на котором вы предлагаете продукцию, качественное описание товара и его изображения, ну и, конечно же, реклама.

Работа с заказчиком

Теперь, когда мы в целом рассмотрели, что такое дропшиппинг, необходимо понять, как перенаправлять полученные нами заказы от клиента непосредственно поставщику.

Как говорилось ранее, поставщик сам упаковывает и отправляет нам свою продукцию. Однако чтобы держать под контролем всю ситуацию в отношении логистики, лучше всего пользоваться услугами трекинга.

Это индивидуальный номер каждого заказа, благодаря которому можно отслеживать его местонахождение. В любой момент времени вы можете узнать, в каком конкретном месте находится ваш заказ.

Это избавит вас от лишнего беспокойства и защитит от обмана со стороны поставщика.

Кроме этого, заказчик сможет самостоятельно следить за тем, где находится его заказ, что в свою очередь повысит репутацию вашего интернет магазина.

Преимущества дропшиппинга

Дропшиппинг имеет много положительных оценок. Среди главных его достоинств можно выделить следующее:

  • Отсутствие какого-либо капиталовложения на закупку товара:
  • Вам не потребуется арендовать склад и заниматься логистикой, поскольку все это входит в обязанности поставщика;
  • Вы сами не проводите покупку товара, вследствие чего риск прогадать с ценой сводится к минимуму;
  • В случае необходимости, вы можете в любой момент начать торговать совершенно другим товаром;
  • Вы сами решаете с кем сотрудничать: если вам не понравился какой-то партнер, вы просто находите другого.

Недостатки дропшиппинга

Однако кроме положительных сторон системы дропшиппинг, важно обратить внимание и на его недостатки:

  • Вы никак не можете повлиять на скорость доставки заказа. И хотя ответственность за это полностью лежит на поставщике, клиенты будут считать виновником именно вас (ведь вы непосредственный продавец). В связи с этим, нужно как можно быстрее улаживать проблемные ситуации, чтобы не навредить своей репутации.
  • Качество товара не всегда оправдывает ожидания. Поэтому перед тем, как заключать договор с тем или иным партнером, попытайтесь насколько это возможно проверить его надежность.
  • Целостность и внешний вид товара, опять же, зависит не от вас, следовательно, вам остается только надеяться на добросовестность поставщика.

Дропшиппинг поставщики

Чтобы дропшиппинг не начал приносить убытки, необходимо серьезно отнестись к выбору поставщиков.

Старайтесь находить тех партнеров, которые будут ответственно подходить к вопросу доставки своей продукции. Эксперты советуют заключать договора с крупными компаниями, чтобы избавить себя от лишних беспокойств.

Как только у вас возникнут проблемы с тем или иным партнером, немедленно прекращайте с ним любое сотрудничество.

Проявив мягкость в этом вопросе, вы можете нанести ущерб своей репутации, вследствие чего клиенты начнут заказывать товары у ваших конкурентов.

Российские перспективы

Дропшиппинг в России развивается достаточно медленно, в сравнении с другими странами.

На данный момент, многие с осторожностью относятся к такому виду интернет бизнеса. Во многом это связано с частыми случаями мошенничества и недоверчивостью российских клиентов.

Если вы хотите наладить торговлю на отечественном рынке, постарайтесь найти надежных и добросовестных партнеров среди европейских, американских или китайских продавцов.

Тем более что с каждым днем это становится сделать все проще. Также вы можете стать продавцом для тех, кто боится, или у кого нет времени заниматься такого рода бизнесом.

Если вы сделаете все правильно, то с помощью дропшиппинга сможете получать достойную прибыль.

Отзывы

Как и любое дело, дропшиппинг имеет как ярых сторонников, так и не менее ярых критиков. Среди положительных моментов российские дропшипперы говорят о тех плюсах, о которых мы рассказывали выше.

Главным недостатком торговли на российском рынке являются недобросовестные поставщики, с которыми очень сложно вести честное сотрудничество.

Эксперты советуют подробно изучить правовую базу, которая поможет вам избежать проблем и не стать жертвой мошенников. Кроме этого, с каждым партнером следует заключать договор, а также следить за новостями на специализированных форумах.

Как начать свой бизнес

Если вы всерьез решили, что дропшиппинг – это то, чем бы вы хотели заниматься, действуйте не спеша и обдуманно.

В первую очередь нужно создать сайт, на котором будут продаваться ваши товары. Сделать это самостоятельно, в принципе, может каждый, но если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к специалистам.

При этом не стоит думать, что это слишком сложно, и что у вас ничего не получится.

Поверьте, что очень быстро вы сможете разобраться с основными функциями и научитесь сами добавлять товары, налаживать схемы перечисления платежей, и даже изменять дизайн сайта.

Главное, чтобы клиент, зашедший на ваш сайт, мог легко сделать заказ с помощью простого и удобного интерфейса.

Продвижение

Начав заниматься дропшиппингом, вам следует понимать, что одно дело создать интернет-магазин, и совсем другое – сделать его популярным.

Для этого разумнее всего пользоваться помощью опытных специалистов. В любом случае для продвижения сайта необходима качественная SEO-политика, уникальный контент, реклама и, конечно же, большой выбор продукции.

В конце стоит сказать, что даже когда вы добьетесь первых успехов в продажах, не стоит прекращать анализировать свои действия по продвижению сайта.

Участвуйте в обсуждениях на форумах с другими дропшипперами. Благодаря этому вы сможете избежать распространенных ошибок и выстроить четкую систему развития своего бизнеса.

Что же, теперь вы знаете, что такое дропшиппинг, и как им начать заниматься. Если вам понравилась данная статья – поделитесь ею в социальных сетях.

Если же вам вообще нравятся интересные факты, лайфхаки и все самое интересное – подписывайтесь на сайт InteresnyeFakty.org.

Понравился пост? Нажми любую кнопку:

Интересные факты:

Система дропшиппинг. Суть и основные достоинства

В настоящее время многие отдают предпочтение онлайн-бизнесу. Сегодня больше никого не удивить интернет-магазинами или онлайн-шоппингом, поскольку все это знакомо современному человеку не понаслышке. Однако это удалось системе дропшиппинг, которая стала достоянием общественности относительно недавно, но предельно быстро приобрела популярность.

Сервис прямых поставок — dropshopping.ru.

Давайте разбираться, что это за схема и каковы ее преимущества. В основе дропшиппинга заключена, казалось бы, банальная идея интернет-магазина, но только теперь нет нужды ломать голову над вопросами: где найти деньги на покупку товаров и какое их количество необходимо приобрести. Больше не нужно решать проблемы: как осуществить доставку или в каком месте расположить склад. Система дропшиппинг исключает все эти сложности.

Ее основная идея заключена в следующем: люди создают собственные магазины и реализуют товары потребителю напрямую от поставщика. То есть владелец онлайн-центра продаж выступает в роли посредника или дилера. Чтобы добиться положительного результата, ему необходимо просто активно продвигать свой магазин, принимать заказы на представленный в нем товарный ряд и транслировать эти посылы держателю товара. В их лице чаще всего выступают сами производители, реже оптовые компании, усматривающие в таких сделках собственную выгоду. Получив заказ на конкретный продукт, поставщик самостоятельно организовывает упаковку, а также доставку и несет за них полную ответственность.

Можно выделить следующие достоинства данной схемы:

Возможность начать собственный бизнес «с нуля», без наличия стартового капитала;

Нет необходимости тратить деньги на запуск магазина, ведь вложения могут быть более чем значительными;

Отсутствие нужды в части организации склада или службы доставки;

Отсутствие рисков упустить собственную выгоду, поскольку закупка товара фактически не осуществляется. Владелец такого магазина не привязан к стоимости и ассортименту и свободен в выборе партнеров для сотрудничества.

Конечно, на создание сайта и его раскрутку понадобятся некоторые средства, но они настолько незначительны, если проводить аналогию с организацией бизнеса по классической схеме.

18+


На правах рекламы

Система дропшиппинг это хорошая бизнес-идея или финансовая пирамида

В интернете можно не только покупать, но и неплохо зарабатывать на продаже товаров. Для этого существует схема дропшиппинга. Впервые о ней заговорили в 2008 году, когда над Украиной нависла черная рука кризиса. В целях экономии бюджета люди чаще стали делать покупки в сети. Это послужило хорошим подспорьем для развития прямых продаж в пределах страны и не только.

Какие компании работают по системе дропшиппинг

Система дропшиппинг это, пожалуй, один из самых выгодных способов электронной торговли. Ее участниками являются оптовики и посредники. Первые предоставляют полную информацию о продукции. В их обязанности также входит отправка товаров согласно заявкам. Последние ищут потенциальных клиентов в сети. Им не нужно решать проблемы логистики, арендовать помещения под склад или, скажем, упаковывать продукцию. Главное, побудить потребителя к конкретным действия. Остальное – забота поставщика.

В Украине по системе дропшиппинг работают сотни компаний. Многие из них являются дистрибьюторами бытовой техники, электрооборудования, фирменной одежды, товаров для отдыха и туризма. Если вкратце, схема дропшиппинга выглядит так:

  • Покупатель делает заказ у посредника и сразу же его оплачивает
  • Посредник получает доход. Это разница между оптовой ценой, установленной компанией, и конечной стоимостью товара. Последнюю он назначает сам. К примеру, изначально стиральная машинка стоила 8000 грн, а дропшиппер в своем интернет-магазине ставит 9500 грн. Так, чистая прибыль составит 1500 грн
  • Дропшиппер отправляет информацию о заказе подрядчику вместе с оплатой товара – 8000 грн
  • Поставщик упаковывает оборудование и отправляет его покупателю

Как работать по дропшиппингу

В Украине такая схема бизнеса может заинтересовать домохозяек, мамочек в декрете, студентов и пенсионеров. Это хорошая возможность пополнить семейный бюджет. Если продажи – не просто работа, но еще и хобби, оптовый дропшиппинг может стать основным источником доходов. Работе следует уделять от 5 до 8 часов в сутки. Этого времени вполне достаточно не только для поиска клиентов, но и для продвижения товаров в сети. В качестве варианта можно предложить контекстную рекламу, как один из наиболее эффективных инструментов маркетинга.

 

Ее главным козырем является точный временной таргетинг. Это значит, что фильтрация потенциальных клиентов возможна сразу по нескольким параметрам: по времени и местонахождению. А поскольку объявление высвечивается сразу, вероятность мгновенной реакции пользователей составляет 85%. В любой момент информацию, указанную в рекламе, можно отредактировать или вообще удалить. Если говорить об оплате услуги, конечная сумма зависит от количества кликов. Так, бюджет можно контролировать самостоятельно, что особенно важно для начинающего дропшиппера.

Если денег не хватает, лучше воспользоваться услугами бесплатных сервисов. В Украине таких более 70. Что такое система дропшиппинг, может объяснить каждой второй специалист в сфере e-commerce. По мнениям большинства экспертов, это хорошее подспорье для развития малого и среднего бизнеса. Конечно, больших компаний здесь около 25%. Зато мелких интернет-магазинов – около 90%. Часть товаров у них есть на складе. А вот непрофильный ассортимент поступает со склада подрядчика. Чтобы доходы были стабильными, выгоднее торговать бытовой техникой, обувью и одеждой.

Система дропшиппинг что это на самом деле

В интернете эти товары ежедневно заказывают тысячи украинцев. Некоторые крупные компании умудряются совмещают в работе две бизнес-системы. То есть, одни товары они поставляют заказчикам с собственного склада. А другие – с удаленного. Так при мизерных расходах расширяется ассортимент продукции.

Как работать по дропшиппингу обычному украинцу без капитала и профильного образования? В ответе на этот вопрос акулы электронной коммерции прибегают к советам:

  1. Сначала важно найти надежного агента. В этом поможет список поставщиков для дропшиппинга Украина, который прямо сейчас можно найти в интернете
  2. Внимательно изучить условия сотрудничества с определенными компаниями. Если сразу работать не с одним, а с несколькими оптовиками, быстрая прибыль гарантирована даже начинающему бизнесмену
  3. Создать соответствующие группы в соцсетях, куда можно будет добавлять товары с описанием технических характеристик. Их стоимость важно указывать с учетом наценок
  4. Запустить рекламу на бесплатных сервисах. В качества варианта можно предложить Privoz, Adizo или OYAVA

Начинающие бизнесмены должны понимать — дропшиппинг это отнюдь не финансовая пирамида, ориентированная на выкачку денег с посредника. Здесь не нужно самому покупать и пользоваться товарами компании. Главное, найти добросовестного поставщика и потребителя. Дальше дело за малым. Уже через полгода Вы поймете: дропшиппинг – действительно эффективная схема бизнеса, которую предпочитают сотни интернет-магазинов. А дропшипперы – это люди, реализующие товары фирмы-поставщика без каких-либо финансовых рисков.

Пять причин воспользоваться услугами дропшиппинга в B2B-centr

Единственным подводным камнем тут может быть только возврат товаров. Чтобы не терять потребительскую аудиторию почем зря, лучше сразу обсудить условия этого процесса с подрядчиком. Система дропшиппинг что это, должны понимать все участники прямых продаж. От этого зависит скорость генерации доходов. Боитесь остаться без копейки в кармане ? Тогда самое время воспользоваться услугами компании B2B-centr.

Для этого нужно зарегистрироваться на сайте, создав свой каталог товаров. Выбрать можно все, что угодно — стройматериалы, электрообрудование, технику для кухни, сада или огорода. Разбираетесь в отделке фасадов и ремонте помещений? Присмотритесь к холодной сварке, клеевым составам или, например, штукатурным маякам. Не представляете жизни без туризма ? Внесите в файл-каталог наборы для активного отдыха.

Сотрудничая с B2B-центр, Вам не нужно заниматься доставками товаров. Упаковка оборудования, равно как и проверка техники на исправность непосредственно перед отправкой, – обязанность подрядчика. Мы предлагаем электронный кабинет с простой панелью управления. Быстрому импорту категорий послужит удобный модуль поставок. Если возникнут вопросы по возвратам продукции и другим типичным проблемам, зайдите в раздел FAQ.    

Что такое дропшиппинг и почему его популярность растет в Украине

056.ua

Открыть собственный интернет-магазин можно с минимальными вложениями, если работать по модели дропшиппинга. Эта бизнес-модель популярна во всем мире и в Украине — до 90% мелких интернет-магазинов работают как дропшипперы. Что это такое и какие риски существуют в такой бизнес-модели?


 

Дропшиппингом (от английского drop shipping — прямая поставка) называется вид предпринимательской деятельности, который заключается в реализации товаров фирмы-поставщика посредником (дропшиппером). Фирма-поставщик высылает товар по адресу, который сообщает дропшиппер. Последнему не нужно тратиться на содержание офиса, склада, штата, инвестировать деньги в товар. Товар отправляется напрямую к покупателю. Прибыль дропшиппера формируется за счет разницы между ценой, которую он платит поставщику, и розничной ценой, по которой продает товар клиенту.


Управляющий интернет-магазином «Миллион подарков» Сергей Скорик отмечает, что на украинском рынке много магазинов торгует по системе дропшиппинга, и его компания — в их числе. Бизнес устроен таким образом: поставщики дают продавцу, то есть владельцу интернет-площадки, определенную оптовую цену. Поставщики отправляют наложенным платежом товар конечному покупателю, а затем возвращают разницу посреднику. Есть и те поставщики, которые понимают дропшиппинг, как выкуп по одной штуке, и работают только по предоплате. По словам Скорика, поставщики охотно дают хорошую скидку дропшипперу. «Многие поставщики не разделяют опт и дропшиппинг. Они ориентируются на определенный заказ и договариваются, что дропшиппер выберет у него товар со склада частями на определенную сумму в месяц», — рассказывает Скорик.

«При дропшиппинге задача продавца — генерировать заказы, то есть заниматься маркетингом», — отмечает координатор партнерских программ компании Ukrainian E-commerce Expert Юлия Павленко.

Интернет-магазин обуви DreamShoes Ukraine работает по такой схеме и является поставщиком. Генеральный директор DreamShoes Ukraine Андрей Кравченко утверждает, что эта схема очень удобна. «Вы можете заключить партнерское соглашение с вашими, возможно даже, магазинами-конкурентами и можете спокойно пользоваться их товаром, а они — вашим. У нас достаточно много магазинов, которые берут товар по дропшиппингу. Их количество выросло на 30% по сравнению с прошлым годом», — рассказывает он.

Схема расчетов выглядит следующим образом: если клиент платит дропшипперу, тот сразу отправляет деньги, за вычетом своей комиссии, поставщику. При оплате наложенным платежом поставщик несет дополнительные риски в случае возврата товара. «Если мы не берем предоплату с дропшиппера, то мы «попадаем» на доставку, если человек исчезает. Если товар приходит на «Новую Почту» и его не забирают, то это наши убытки», — отмечает генеральный директор DreamShoes Ukraine.

По словам Скорика, не все оптовики хотят с этим связываться из-за дополнительных сложностей, необходимости контроля возврата, комиссии интернет-магазина.

Рисками, по словам директора украинского и белорусского офисов «1С-Битрикс» Дмитрия Суслова, в дропшиппинге также являются отсутствие товара, за который уже заплатил клиент, и проблемы с доставкой (особенно для сложных географических районов) или возможные нарекания на качество товара.

Дропшиппинг является одним из самых распространенных в мире видов бизнеса для торговли товарами из других стран. По словам Юлии Павленко, одной из компаний, которая официально занимается дропшиппингом и предлагает услуги по созданию площадки по доставке товаров из Китая, является «ПремиумХаб». По данным, которые учредитель «ПремиумХаб» Евгений Вергун предоставлял для организаторов конференции Ukrainian E-commerce Expert, магазин по продаже одежды, аксессуаров или детских товаров из Китая открывается за два дня и выходит в плюс через три месяца.

По словам Юлии Павленко, в заграничном дропшиппинге есть две основные модели. В первом случае крупный игрок выставляет на своем маркетплейсе чужие товары и «дропшиппит» их либо в Китае, либо в Америке. Второй вариант — когда дропшиппер, например молодая мама, нашел один или несколько видов товаров, центр дропшиппинга в Китае, продвигает товар в интернете и по всей Украине рассылает его напрямую из Китая. Причем поставщик указывает его имя как отправителя.

Общим преимуществом и для заграничного, и для украинского дропшиппинга является то, что для начала такого бизнеса не требуется большой стартовый капитал и не нужно замораживать деньги в товаре. «Зачем у себя держать огромный склад, если можно от этого уйти? Это вопрос о том, насколько быстро обернутся деньги. Лучше пустить их в развитие, а не в товар», — утверждает Кравченко.

«Витриной», по сути, выступает собственный интернет-магазин, который создан на базе специализированных платформ, тех же Opentao, Qnits, Openmall. Вопросами доставки товара занимается поставщик или склад отправки товара. Кроме того, на своем профиле можно продавать товары различных торговых марок, при этом динамично менять ассортимент», — перечисляет преимущества Павленко.

«Плюс данной модели в том, что посредник может сосредоточиться на поиске клиентов и процессе продажи, сняв с себя все логистические вопросы», — говорит Дмитрий Суслов.

При дропшиппинге увеличивается вероятность срыва покупки, поскольку создается еще одно дополнительное звено: продавец должен связаться с поставщиком для уточнения наличия товара. «Я не могу дать оперативный ответ покупателю, есть ли товар на складе. Наши оптовики не так хорошо технически подготовлены и у меня нет готовых «выгрузок остатков», то есть я не могу оперативно отражать наличие товара на складе. Иногда поставщик говорит, что товар есть в наличии, но когда доходит до отгрузки, оказывается, что его или нет или он бракованный. Чем больше звеньев, тем больше вероятность, что кто-то ошибется», — отмечает минусы Скорик.

По словам Юлии Павленко, при работе с трансграничным e-commerce минусом может оказаться неблагонадежность поставщика. В случае недоставки товара или доставки некачественного товара разбираться будет дропшиппер. «Возможно, поставщик приложит расчетные документы с реальной отпускной ценой. И в будущем клиент уже не захочет снова покупать у вас из-за большой разницы в деньгах. Или поставщик имеет в своей базе данные вашего клиента, и в будущем у него возникнет соблазн работать с клиентом напрямую», — говорит Павленко.

Эта модель стала популярной не так давно. По словам Кравченко, его компания начала работать по дропшиппингу три года назад, когда создавался бизнес. Интернет-магазин «Миллион подарков» работает два года по этой модели. «Сейчас это гораздо более развито, и поставщики понимают, о чем идет речь, когда предлагаешь им такое сотрудничество. А когда мы начинали, мало кто знал, мы рисовали схемы возврата денег, «наложек», — вспоминает Скорик.

Дмитрий Суслов отмечает, что дропшиппингом занимаются малые и средние компании. «Я не встречал на украинском рынке ни одного известного интернет-магазина национального масштаба, работающего по этой модели. При этом в поиске легко можно обнаружить десятки и даже сотни небольших магазинов, чаще всего нишевых, которые смогут принять оплату за товар под заказ», — говорит Суслов. По его словам, количество мелких магазинов растет: малый бизнес чрезвычайно активно стремится в электронную коммерцию в любых ее формах. «Прирост таких магазинов составил 60% в 2015 году по сравнению с 2014-м. Но какая часть из них имеет отношение к дропшиппингу, мы не знаем, поскольку не отслеживаем этого и не собираем такие данные», — поясняет Суслов.

По мнению Сергея Скорика, по этой модели работает около 90% мелких интернет-магазинов и не меньше половины средних. Используют эту модель и крупные магазины. «Розетка» тоже не все выкупает на склад. Сейчас все расширяют ассортимент. К примеру, тот же «Алло» торгует телефонами — они на складе есть, а непрофильный ассортимент, который они добавили помимо телефонов, они могут брать со склада поставщика.

Андрей Кравченко также утверждает, что крупные интернет-магазины работают по этой модели. «Если идет речь об одежде, обуви, технике, эта система очень популярна», — говорит он.

По словам Скорика, некоторые компании совмещают две модели бизнеса: держат склад, но при этом часть товара возят по дропшиппингу с удаленного склада. «Сегодня необходимо работать на расширение возможностей, ассортимента и наличия товара и по стандартной модели и по дропшиппингу», — отмечает Кравченко.

Автор: Дарья Златьева

Читайте свежие новости и аналитику о ритейле и интернет-торговле в Украине на нашей странице в Facebook, на нашем канале в Telegram, а также подписывайтесь на нашу еженедельную e-mail рассылку.

Россия напала на Украину!

Россия напала на Украину!

Мы, украинцы, надеемся, что вы уже знаете об этом. Ради ваших детей и какой-либо надежды на свет в конце этого ада –  пожалуйста, дочитайте наше письмо .

Всем нам, украинцам, россиянам и всему миру правительство России врало последние два месяца. Нам говорили, что войска на границе “проходят учения”, что “Россия никого не собирается захватывать”, “их уже отводят”, а мирное население Украины “просто смотрит пропаганду”. Мы очень хотели верить вам.

Но в ночь на 24-ое февраля Россия напала на Украину, и все самые худшие предсказания  стали нашей реальностью .

Киев, ул. Кошица 7а. 25.02.2022

 Это не 1941, это сегодня. Это сейчас. 
Больше 5 000русских солдат убито в не своей и никому не нужной войне
Более 300мирных украинских жителей погибли
Более 2 000мирных людей ранено

Под Киевом горит нефтебаза – утро 27 февраля, 2022.

Нам искренне больно от ваших постов в соцсетях о том, что это “все сняли заранее” и “нарисовали”, но мы, к сожалению, вас понимаем.

Неделю назад никто из нас не поверил бы, что такое может произойти в 2022.

Метро Киева, Украина — с 25 февраля по сей день

Мы вряд ли найдем хоть одного человека на Земле, которому станет от нее лучше. Три тысячи ваших солдат, чьих-то детей, уже погибли за эти три дня. Мы не хотим этих смертей, но не можем не оборонять свою страну.

И мы все еще хотим верить, что вам так же жутко от этого безумия, которое остановило всю нашу жизнь.

Нам очень нужен ваш голос и смелость, потому что сейчас эту войну можете остановить только вы. Это страшно, но единственное, что будет иметь значение после – кто остался человеком.

ул. Лобановского 6а, Киев, Украина. 26.02.2022

Это дом в центре Киева, а не фото 11-го сентября. Еще неделю назад здесь была кофейня, отделение почты и курсы английского, и люди в этом доме жили свою обычную жизнь, как живете ее вы.

P.S. К сожалению, это не “фотошоп от Пентагона”, как вам говорят. И да, в этих квартирах находились люди.

«Это не война, а только спец. операция.»

Это война.

Война – это вооруженный конфликт, цель которого – навязать свою волю: свергнуть правительство, заставить никогда не вступить в НАТО, отобрать часть территории, и другие. Обо всем этом открыто заявляет Владимир Путин в каждом своем обращении.

«Россия хочет только защитить ЛНР и ДНР.»

Это не так.

Все это время идет обстрел городов во всех областях Украины, вторые сутки украинские военные борются за Киев.

На карте Украины вы легко увидите, что Львов, Ивано-Франковск или Луцк – это больше 1,000 км от ЛНР и ДНР. Это другой конец страны. 25 февраля, 2022 – места попадания ракет

25 февраля, 2022 – места попадания ракет «Мирных жителей это не коснется.»

Уже коснулось.

Касается каждого из нас, каждую секунду. С ночи четверга никто из украинцев не может спать, потому что вокруг сирены и взрывы. Тысячи семей должны были бросить свои родные города.
Снаряды попадают в наши жилые дома.

Больше 1,200 мирных людей ранены или погибли. Среди них много детей.
Под обстрелы уже попадали в детские садики и больницы.
Мы вынуждены ночевать на станциях метро, боясь обвалов наших домов.
Наши жены рожают здесь детей. Наши питомцы пугаются взрывов.

«У российских войск нет потерь.»

Ваши соотечественники гибнут тысячами.

Нет более мотивированной армии чем та, что сражается за свою землю.
Мы на своей земле, и мы даем жесткий отпор каждому, кто приходит к нам с оружием.

«В Украине – геноцид русскоязычного народа, а Россия его спасает.»

Большинство из тех, кто сейчас пишет вам это письмо, всю жизнь говорят на русском, живя в Украине.

Говорят в семье, с друзьями и на работе. Нас никогда и никак не притесняли.

Единственное, из-за чего мы хотим перестать говорить на русском сейчас – это то, что на русском лжецы в вашем правительстве приказали разрушить и захватить нашу любимую страну.

«Украина во власти нацистов и их нужно уничтожить.»

Сейчас у власти президент, за которого проголосовало три четверти населения Украины на свободных выборах в 2019 году. Как у любой власти, у нас есть оппозиция. Но мы не избавляемся от неугодных, убивая их или пришивая им уголовные дела.

У нас нет места диктатуре, и мы показали это всему миру в 2013 году. Мы не боимся говорить вслух, и нам точно не нужна ваша помощь в этом вопросе.

Украинские семьи потеряли больше 1,377,000 родных, борясь с нацизмом во время Второй мировой. Мы никогда не выберем нацизм, фашизм или национализм, как наш путь. И нам не верится, что вы сами можете всерьез так думать.

«Украинцы это заслужили.»

Мы у себя дома, на своей земле.

Украина никогда за всю историю не нападала на Россию и не хотела вам зла. Ваши войска напали на наши мирные города. Если вы действительно считаете, что для этого есть оправдание – нам жаль.

Мы не хотим ни минуты этой войны и ни одной бессмысленной смерти. Но мы не отдадим вам наш дом и не простим молчания, с которым вы смотрите на этот ночной кошмар.

Искренне ваш, Народ Украины

Дропшиппинг и методика «Смарт»: что это такое

Термин «дропшиппинг»имеет английские корни: Drop shipping – прямая поставка. То есть, если клиенты получают товары со склада, а магазин исполняет роль посредника, то это дропшиппинг.

Дропшиппинг работает по такой схеме:


  • Посредники занимаются поиском покупателя и переправляют их заказы поставщику.

  • Поставщики занимаются отправкой товаров непосредственно потребителям.
  •  

  •  

Заработок посредника состоит в разной стоимости оптовых партий у поставщика и итоговой стоимостью, которую заплатил клиент.

Система дропшиппинга имеет свои плюсы:

  • Не нужен стартовый капитал. Стадия запуска магазина не требует расходов.

  • Минимальный риск ошибки со стоимостью. Магазин не покупает товары, поэтому если продукт продан по стоимости, ниже чем хотел поставщик, то это не идёт в убытки магазину.

  • Свободный выбор партнёров. Есть возможность смены компаньона на более надёжного.

  • Нет необходимости содержать склад и организовывать службу доставки. Это делают поставщики.

  • Ассортимент не играет роли. Складские запасы отсутствуют, поэтому всегда можно изменить направление продаж.

Дропшиппинговый интернет-магазин должен быть рентабельным и конкурентоспособным. Потребителя можно привлечь не только низкими ценами, но и системой бонусов, акциями и пакетами уникальных предложений.

SMART-технология

Методика СМАРТ – новейшая организация определения задач, которые будут работать. Smart – цели при планировании обобщают данные, которые есть в наличии, устанавливают оптимальные периоды функционирования, определяют достаточное количество ресурсов, представляют всем членам команды прямые задачи.

SMART – это аббревиатура:

  • Specific– конкретность, выбор направления первоочередных движений.

  • Measurable– измеримость, задание единиц измерения движения.

  • Achievable– достижимость, сопоставление с нынешней реальностью и обществом.

  • Realistik– прагматичность, может применяться в дальнейшем.

  • Timebound – временные интервалы, дата достижения результатов.

Суть методики и принципы её работы изложены на сайте https://secrets.tinkoff.ru/biznes-s-nulya/smart/.

К положительным моментам методики можно отнести:

  • Доступность;

  • высокую мотивацию;

  • практичность;

  • детальность;

  • универсальность.
  •  

  •  

На русском языке SMART обозначает «умный». Это лучшая характеристика методики. Она на самом деле обозначает процессы с оценёнными и взвешенными деталями.

Технология СМАРТ поможет каждому намного улучшить свою жизнь.

Дропшиппинг и регистрация на Амазон

Споры о том, каким способом эффективнее развивать бизнес в интернете, разгораются все сильнее с каждым днем, поэтому мы решили разобраться, что такое дропшиппинг на Амазон и чем эта система отличается от Private Label.

На сегодняшний день довольно много порталов популяризируют эту систему и предлагают продавцам пройти обучение, чтобы заняться дропшиппингом. Так ли эта форма бизнесана Amazon хороша на самом деле? Чтобы ответить на этот вопрос, постараемся рассмотреть все особенности дропшипинга.

Пошаговая инструкция по продаже товара с помощью дропшиппинга выглядит так:

  • продавец находит подходящий товар у производителя (или другого продавца) и выставляет его на Amazon со своей наценкой;
  • покупатель заходит на Amazon, находит ваш товар и заказывает его;
  • продавцу поступает денежная сумма и координаты для отправки товара, после чего он связывается с поставщиком, выкупает товар и просит отправить его на адрес, указанный покупателем;
  • производитель организует доставку товарапокупателю.

Собственно, в этом и заключается процедура дропшиппинга. Здесь вы являетесь не прямым продавцом на Amazon, а посредником, помогающим покупателю приобрести нужный товар, который есть у поставщика. Клиент получает товар.Поставщик получает сумму, по которой он предлагает свою продукцию. Вы получаете разницу между ценой, указанной поставщиком и стоимостью товара, которую вы обозначили на Amazon.

Важная особенность дропшиппинга заключается в том, что для того, чтобы продаватьтовар, вам не нужно покупать его заранее. Достаточно лишь загрузить фото, составить описание и ждать заказов. Однако на практике дропшиппинг имеет множество подводных камней, о которых мы поговорим ниже.

Как продавать товар посредством дропшипинга

На первый взгляд дропшиппинг кажется идеальной системой для ведения бизнеса. Вы проходите регистрацию на Амазон, выставляете товар, заполняете листинг и ждете заказов. И вот здесь можно столкнуться со следующими проблемами:

  • Если в системе Private Label достаточно продавать лишь несколько успешных товаров, то, работая по схеме дропшиппинга, вам придется предлагать тысячи разновидностей продукции, чтобы заработать реальные деньги.
  • Чтобы продавать такое количество товаров, вам придется заполнять тысячи описаний, потратить уйму времени на поиски загрузку качественных фотографий. При этом фото должны быть уникальными, а не скопированными у производителя.
  • Вы не сможете самостоятельно определить стоимость чужого товара для размещения на Amazon, а уровень надбавки должен быть незначителен, чтобы ваша продукция оставалась конкурентоспособной.
  • Вы должны будете самостоятельно вести все переговоры с поставщиками (потребуется знание английского языка), отслеживать все процессы. Любые рекламации будут осуществляться через вас. Поэтому уровень ежедневной нагрузки на вас, как на продавца, работающего по системе дропшиппинг, повысится во много раз.

Как смотрит на дропшиппинг сам Amazon

Многие решат, что, несмотря на все сложности дропшиппинга, такая схема ведения бизнеса на Амазоне им подходит. Но есть еще один нюанс. Обратившись к правилам Amazon, мы выяснили следующее:

  • Amazon запрещает доставлять клиенту товар, на упаковке или корпусе которого содержатся любые сведения (логотип, контакты) о стороннем поставщике.
  • Amazon запрещает организовывать продажу товара таким образом, чтобы доставка осуществлялась не напрямую, а через третье лицо.

Как видите, последнее правило противоречит самому определению системы дропшиппинга. Но это не значит, что перепродавать таким образом товары категорически нельзя. Можно, но отправкой продукции придется заниматься самостоятельно. А это черевато не только потерей времени, но и лишними финансовыми вложениями.

Как Amazon борется с несоблюдением правил по продаже товаров

Конечно, риск — дело благородное. Однако в бизнесе любые эксперименты могут закончиться плачевно, если не проработать грамотную стратегию продаж и не соблюдать правила торговой площадки. Вот как  Amazon собирает информацию о каждом аккаунте:

  • оценка качества товара;
  • контроль количества возвратов;
  • контроль сроков доставки заказов;
  • скорость ответа на претензии и вопросы клиентов;
  • контроль количества отмененных заказов;
  • оценка удовлетворенности службой поддержки покупателей.

Если данные показатели у конкретного продавца будут ниже нормы, аналитики Amazon могут заподозрить вас в осуществлении дропшиппинга с нарушением предписанных правил. Результат — заблокированный аккаунт и потерянный бизнес.

В заключение хотелось бы дать несколько советов тем, кто работает по системе дропшиппинга и планирует построить бизнес на Амазоне. Как сделать данную схему безопасной? Главное — соблюдать правила:

  • тщательно контролируйте сроки доставки;
  • всегда указывайте трекинг-номера;
  • не забывайте подтверждать отправку товара через seller central.

Судить о том, какая из стратегий на Amazon работает лучше, невозможно. Зачастую приходится попробовать все способы, чтобы выбрать наиболее оптимальный и эффективно развивать бизнес.

Лучшее программное обеспечение для прямой поставки — обзоры, цены и демонстрации 2022 года

Если вы владеете или управляете бизнесом электронной коммерции, дропшиппинг — это удобный способ продавать через Интернет без поддержания фактических запасов. Вы можете просто перечислить продукты поставщиков на своем веб-сайте, и когда клиент заказывает товар, он отправляется непосредственно поставщиком. С дропшиппингом вы можете открыть интернет-магазин, не беспокоясь об управлении запасами или формальностях доставки.

Хотя эта бизнес-модель снижает финансовые риски, она требует прозрачности и хорошо организованных процессов.Например, вам нужно будет быть в курсе уровня запасов ваших поставщиков, а также делиться с ними точными деталями заказа. Программное обеспечение для прямой поставки может автоматизировать и оптимизировать эти процессы, помогая выполнять поставки от разных поставщиков, чтобы ваши клиенты получали свои заказы вовремя.

На рынке доступен широкий спектр программных инструментов для прямой поставки, поэтому выбор того, который соответствует вашим потребностям и бюджету, может занять много времени. Чтобы помочь вам, мы создали руководство для покупателей, в котором есть вся информация, которая вам понадобится, чтобы сузить свой список.

Вот что мы рассмотрим:

Что такое программное обеспечение для прямой поставки?

Программное обеспечение

Dropshipping позволяет предприятиям автоматизировать процесс размещения товаров в Интернете, получения заказов от клиентов и обмена информацией с поставщиками для выполнения этих заказов. Он оптимизирует коммуникацию между поставщиком и бизнесом, поэтому заказы клиентов обрабатываются, отправляются и доставляются вовремя. Программное обеспечение также позволяет пользователям настраивать цены на продукты и отслеживать статус заказов.

Большинство программных инструментов для дропшиппинга можно интегрировать с программным обеспечением для электронной коммерции, чтобы помочь согласовать процессы цепочки поставок и обеспечить клиентам удобство покупок.Интегрированный инструмент прямой поставки может автоматически получать сведения о продукте, такие как описания товаров и информацию о ценах, с платформы электронной коммерции.

Просмотр состояния заказов и транзакций клиентов в DiCentral (Источник)

Общие функции программного обеспечения для прямой поставки

Различные поставщики предлагают различные функции в своем программном обеспечении для автоматизации доставки. Выбрать программное обеспечение с нужными функциями проще, если вы знаете, какие функции наиболее распространены и для чего они нужны.Вот некоторые из этих функций.

Управление заказами Создавайте и отправляйте заказы поставщикам, сохраняя при этом актуальные данные о продуктах и ​​сведения о запасах на своем веб-сайте.
Устройство отслеживания доставки Отслеживайте статус заказов, делитесь обновлениями с клиентами и записывайте все данные о доставке в систему.
Управление информацией о продуктах Создавайте собственные описания продуктов или импортируйте и редактируйте информацию о продуктах со сторонних веб-сайтов поставщиков.
Управление поставками Создайте специальные профили поставщиков с информацией о продуктах, категориях продуктов, тарифах на доставку и местоположениях. Обновите эти данные на своем веб-сайте, чтобы клиенты могли их просмотреть.
Управление поставщиками Управляйте взаимодействием с несколькими поставщиками и координируйте данные о запасах и заказах, чтобы в вашем интернет-магазине не заканчивались товары.
Управление обслуживанием клиентов Управляйте отношениями с клиентами и решайте их проблемы, такие как задержка доставки или замена продукта.Клиенты могут отправлять свои запросы, а затем вы можете обратиться к своим поставщикам для решения проблем.

Какой вы покупатель?

Прежде чем вы начнете оценивать варианты программного обеспечения для прямой поставки, вам нужно знать, к какой категории покупателей вы относитесь. Большинство покупателей относятся к одной из следующих категорий.

  • Малый и средний бизнес электронной коммерции (до 500 сотрудников): У таких покупателей обычно нет собственного склада или службы доставки.По сравнению с крупными компаниями электронной коммерции они работают с меньшим количеством поставщиков и, следовательно, имеют меньше заказов клиентов. Они ищут инструмент для прямой поставки, который может помочь управлять заказами и отслеживать детали доставки. Для таких покупателей подойдет платформа прямой поставки с такими функциями, как управление заказами, отслеживание доставки и управление поиском.
  • Крупные магазины электронной коммерции (более 500 сотрудников): Эти покупатели могут иметь склад или группу доставки, а также распределительные центры для сбора товаров из разных мест поставщиков.У них есть большое количество поставщиков, зарегистрированных в их книгах, и они ежедневно обрабатывают несколько заказов клиентов. Из-за больших объемов заказов им также приходится обрабатывать запросы клиентов и запросы на обслуживание. Этим покупателям следует выбрать полнофункциональный инструмент прямой поставки для оптимизированного управления поставщиками, выполнения заказов и управления обслуживанием клиентов.

Преимущества ПО для прямой поставки

Хотя некоторые преимущества программного обеспечения прямой поставки могут быть очевидны из нашего обсуждения выше, мы перечислили наиболее заметные из них в этом разделе.

  • Ведите бизнес из любого места: Программное обеспечение для прямой поставки позволяет вам управлять своим онлайн-бизнесом из любого места, если вы можете найти поставщика для доставки продуктов в местонахождение ваших клиентов. Программное обеспечение не требует вашего физического присутствия рядом с клиентом или поставщиком для ведения бизнеса. Вам нужно только добавить информацию о поставщике в систему, и вы готовы начать принимать заказы.
  • Продажа нескольких товаров: Большинство розничных или интернет-магазинов продают товары одной категории (например,д., одежда, средства по уходу за кожей, обувь). Но с программным обеспечением для прямой поставки вы можете продавать товары из нескольких категорий — компьютеры, мобильные телефоны, кухонную технику, канцелярские товары, книги и многое другое — без огромных предварительных затрат на инвентарь. Вы также можете добавлять или удалять категории продуктов в зависимости от наличия поставщиков.
  • Предложите покупателям больше возможностей продавца: С программным обеспечением для прямой поставки у вас может быть несколько вариантов продавца для ваших клиентов. Когда клиент заказывает продукт, программное обеспечение направляет заказ наиболее подходящему поставщику с учетом таких факторов, как скорость доставки или размер вашей прибыли.Если поставщика нет в наличии, программное обеспечение автоматически перенаправляет заказ следующему подходящему поставщику прямой поставки в списке.

Ключевые факторы при выборе программного обеспечения для прямой поставки

Ниже приведены два соображения, которые следует учитывать при покупке программного обеспечения для прямой поставки.

  • Наличие мобильного приложения: Проверьте, предлагает ли программное обеспечение для прямой поставки, которое вы планируете купить, мобильные приложения для устройств iOS и Android, таких как смартфоны и планшеты.С помощью мобильного приложения вы сможете добавлять или удалять предложения продуктов, редактировать или обновлять описания продуктов, отслеживать статус доставки и получать платежи, даже находясь в пути.
  • Служба поддержки клиентов: При добавлении инструмента в краткий список проверьте, доступна ли поддержка клиентов по вашим предпочтительным каналам, таким как электронная почта, телефон или чат. Хотя поддержка по электронной почте обычно бесплатна, за поддержку по телефону может взиматься дополнительная плата. Аналогичным образом, обучение пользователей работе с программным обеспечением может стоить дополнительно.Кроме того, спросите у поставщиков, доступны ли их каналы поддержки 24/7, 24/5 или только в рабочее время.

Тенденция рынка для понимания

Вот недавняя тенденция на рынке прямой поставки, о которой вам следует знать:

  • Расширение использования искусственного интеллекта (ИИ) в компаниях прямой поставки: ИИ помогает предприятиям прямой поставки в различных аспектах, таких как общение с клиентами с помощью чат-ботов ИИ, создание привлекательных маркетинговых кампаний с использованием прогнозной аналитики, предоставление клиентам персонализированных рекомендаций по продуктам и анализ данных для отслеживания действий посетителей на веб-сайте, поведения при просмотре и т. д.

Примечание. Приложение, выбранное в этой статье, является примером, показывающим функцию в контексте, и не предназначено для одобрения или рекомендации. Информация получена из источников, которые на момент публикации считались надежными.

👔Что такое дропшиппинг и с чего начать?👔

Вы ищете способ войти в мир электронной коммерции и забыть о своей работе с 9 до 5?

Дропшиппинг — один из самых безопасных и простых способов сделать это!

Дропшиппинг — это онлайн-бизнес-модель с низким уровнем риска, которая может помочь вам стать героем, работая всего несколько часов в день и не требуя больших вложений.

Заинтригованы? Вы должны быть! Продолжайте читать, чтобы узнать больше об этом захватывающем способе заработка в процветающем мире электронной коммерции.

В этой статье мы:

  • Даем определение дропшиппингу
  • Рассказываем о его прибыльности
  • Обсуждаем его плюсы и минусы
  • Объясняем, как работает цепочка поставок
  • Ответим на часто задаваемые вопросы

7

  • понимать!

    Определение дропшиппинга

    Прямая поставка — это тип выполнения заказов, при котором владельцы магазинов сами не управляют запасами.Вместо этого дропшипперы покупают товары у стороннего поставщика, который выполняет для них заказы клиентов.

    Пример прямой поставки

    Предположим, у вас есть интернет-магазин, в котором вы продаете товары для собак.

    В качестве дропшиппера вам не нужно заранее покупать сотни или тысячи ошейников или поводков и хранить их на арендованном складе (или в гараже) до продажи. Вместо этого вы находите стороннего поставщика, у которого есть складские помещения для хранения ваших товаров.

    Как только клиент покупает у вас, ваш поставщик (или поставщики, их может быть много) берет на себя процесс и отправляет продукт непосредственно вашему клиенту. Вам никогда не придется заниматься логистикой!

    Симпатично, правда?

    Ваша главная задача как продавца — привлечь клиентов в ваш интернет-магазин — занимайтесь маркетингом для вашего магазина прямой поставки. Вы можете сделать это из любого места, если у вас есть ноутбук и подключение к Интернету!

    Как дропшиппинг стал популярным 

    В 2019 году мировой рынок дропшиппинга оценивался в 162 доллара.44 миллиарда. Прогнозируется, что к 2027 году стоимость отрасли достигнет колоссальных 591,77 миллиарда долларов. Как мы сюда попали?

    Технически дропшиппинг восходит к 60-м годам, когда можно было заказывать товары из почтового каталога. Вы выбрали понравившийся товар, позвонили, и он был доставлен со склада прямо к вашей двери.

    Но давайте поговорим о том, что произошло с появлением Интернета.

    В 2000-х Amazon и eBay дали возможность таким людям, как вы, продавать через Интернет.И Amazon, и eBay допускают дропшиппинг. Однако они берут плату за дропшиппинг. Например, Amazon берет от 10% до 15% вашей прибыли. Тем не менее, Amazon позволяет вам предстать перед более чем 300 миллионами активных пользователей с высоким намерением совершить покупку.

    Перенесемся еще на 10 лет вперед: появился AliExpress, который позволил любому человеку в мире покупать товары напрямую у китайских производителей.

    Запуск AliExpress сильно повлиял на индустрию дропшиппинга, потому что:

    • Языковой барьер исчез.
    • Процесс покупки стал проще и дешевле.
    • Shopify

    С появлением Shopify люди смогли создавать интернет-магазины всего за несколько шагов. Другие приложения для автоматизации маркетинга в Shopify App Store позволили продавцам сделать свою жизнь еще проще. Например, SEO-приложения для Shopify могут помочь вам ранжироваться в поисковой системе, такой как Google. Имея более 5300 приложений в Shopify App Store, такие предприниматели, как вы, теперь могут стать дропшипперами проще, чем когда-либо.

    Прямая поставка действительно началась с Shopify!

    Выгодны ли дропшиппинг-компании?

    Сегодня дропшиппинг — это законная бизнес-модель, которая может помочь вам заработать 10 тысяч долларов за два месяца или больше, как только вы освоитесь! Небо — твой предел. Дропшиппинг работает настолько хорошо, что более 33% интернет-магазинов используют его для удовлетворения спроса на свои товары.

    Как мы обсуждали ранее, по прогнозам, к 2027 году дропшиппинг станет индустрией с оборотом в 591,77 миллиарда долларов. Как получить часть этого? Вернемся к вашему воображаемому магазину товаров для собак.

    Давайте представим, что одним из товаров в вашем магазине является эта ортопедическая лежанка для собаки.

    Источник изображения: AliExpress.com

    Вы можете купить эту кровать на AliExpress всего за $8,45. Вы продаете его за 39 долларов в своем интернет-магазине, а доставка и реклама обходятся вам в 9 долларов за продукт (большинство клиентов ожидают бесплатную доставку, поэтому мы рекомендуем включить стоимость доставки в цену продукта).

    Подсчитаем вашу прибыль:

    39 долларов — 8,45 долларов — 9 долларов = 21,55 долларов за продукт

    Если вы хотите зарабатывать более 10 000 долларов в месяц, вам нужно продать около 464 таких лежаков для собак.

    Если подумать, 464 не так уж много, когда вы можете ориентироваться на потенциальных клиентов со всего мира. При правильной рекламной тактике вы можете зарабатывать тысячи долларов в месяц!

    Так что да, дропшиппинг может быть очень прибыльной бизнес-моделью. Вам просто нужно найти выигрышные продукты и установить несколько приложений Shopify, которые помогут вам увеличить продажи. Многие из этих приложений предлагают бесплатную пробную версию, чтобы вам было проще выбрать лучшее.

    Плюсы и минусы прямой поставки

    Прямая поставка предлагает начинающим предпринимателям довольно простой способ войти в мир электронной коммерции.Чтобы выйти на рынок, вам не нужна шикарная степень бизнес-школы или большие суммы денег. Тенденция покупателей, предпочитающих электронную коммерцию обычным магазинам, также дает вам преимущество.

    Однако есть некоторые недостатки, которые сопровождают большую гибкость прямой поставки. Взгляните на плюсы и минусы дропшиппинга, чтобы понять, подходит ли вам эта бизнес-модель!

    Преимущества дропшиппинга

    Вот причины, по которым вам понравится работать дропшиппером.

    1. Начать работу с дропшиппингом очень просто

    Найдя качественные товары, вы можете запустить свой первый магазин прямой поставки через пару часов. Shopify делает процесс очень простым. Конечно, вам нужно будет продолжать улучшать свой магазин, как только вы увидите, как ваши посетители ведут себя в нем, но добиться успеха очень легко.

    Поскольку вам не нужно предварительно закупать инвентарь, вы можете удобно тестировать новые идеи продуктов!

    2.Вам не нужны большие инвестиции, чтобы начать продавать

    Благодаря дропшиппингу вам не нужно глубоко копить свои сбережения, чтобы запустить свой интернет-магазин. Бизнес-модель не требует, чтобы вы покупали продукты заранее, и вам не нужно вкладывать средства в инвентарь или арендовать помещение для хранения своих продуктов. Модель прямой поставки устраняет многие обычные расходы, которые должны покрывать традиционные розничные продавцы.

    Вы можете открыть свой первый магазин прямой поставки, имея в кармане всего $290 ! Прочтите нашу статью о затратах на открытие бизнеса по прямой поставке, чтобы узнать, как быть умным с небольшими первоначальными инвестициями в 2022 году.

    3. Кто-то другой позаботится о доставке за вас

    Одним из основных преимуществ прямой поставки является то, что вам не нужно беспокоиться о хранении и доставке товаров. Вы можете заниматься розничной торговлей, даже не прикасаясь к товарам, которые продаете! Ваш сторонний поставщик позаботится о заказе в тот момент, когда ваш клиент купит продукт у вас.

    При этом мы все же рекомендуем вам проверять качество каждого продукта, который вы планируете продавать, и заказывать образцы продукции.

    Благодаря дропшиппингу вам не нужно: 

    • Упаковывать и отправлять товары
    • Арендовать склад
    • Управлять запасами
    • Обрабатывать возвраты

    Имея дополнительное свободное время, вы можете сосредоточиться на полировку вашего магазина и привлечение новых клиентов! Говоря об этом, вот несколько советов о том, как привлечь трафик в ваш магазин Shopify.

    4. Ваш бизнес по прямой доставке легко масштабировать

    Так как это бизнес, не требующий ручного труда, вам не нужно беспокоиться о том, что у вас будет больше работы, если вы начнете продавать больше – это не вы упаковываете и отправляете продукты ! По мере роста вашего бизнеса вы, возможно, захотите инвестировать больше в свой маркетинг, чтобы получить еще больше продаж, но характер ваших повседневных задач в целом не сильно изменится.

    5. Вы можете продавать где угодно

    Как только вы начнете заниматься электронной коммерцией, ваше местоположение больше не будет ограничивать вас. Как дропшиппер, вы можете продавать свою продукцию в любой точке мира, если стоимость доставки того стоит. Прочтите наше руководство по созданию международного магазина, чтобы узнать о передовом опыте выхода на мировой рынок.

    6. Вы можете делегировать большую часть своей работы приложениям

    Вам не нужно собирать команду профессионалов в области маркетинга или быть мастером на все руки, чтобы начать бизнес электронной коммерции.На Shopify есть множество приложений, которые помогут вам автоматизировать маркетинговый процесс.

    Например, вы можете запускать рекламу в Facebook на автопилоте вместо того, чтобы тратить недели на изучение лучших практик динамической рекламы в Facebook. Вы можете позволить приложениям выполнять свою работу, пока вы занимаетесь остальной частью вашего бизнеса по доставке. Проверьте этот список рекламных альтернатив Facebook Ads, чтобы узнать больше.

    7. Дропшиппинг позволяет вам быть самому себе хозяином

    Самое главное, дропшиппинг дает вам свободу.Он доступен из любой точки мира, и никто не говорит вам, что делать. Конечно, успех не придет в одночасье. Но все зависит от вас! Вместо того, чтобы работать в типичной иерархической структуре, вы устанавливаете правила.

    Ваш интернет-магазин может быть подработкой или превратиться в полноценный бизнес. Вы также можете пожинать плоды своей работы! Каждый час, который вы тратите на продажи, приносит больше денег на ваш счет.

    Минусы прямой поставки

    Как и во всех бизнес-моделях, доставка товаров от сторонних поставщиков имеет некоторые недостатки.

    1. Доставка может быть немного сложной

    Если вы покупаете товары у одного поставщика, рассчитать стоимость доставки несложно. Однако обычно дропшипперы используют более одного поставщика для разных продуктов.

    В этом случае будет немного сложнее рассчитать стоимость доставки, если в одном заказе есть товары с разной стоимостью доставки. Кроме того, несколько поставщиков могут иметь разные системы выставления счетов.

    Обходной путь

    Сначала начните с одного поставщика, а затем наращивайте.

    2. Небольшой контроль над брендингом

    При прямой доставке товаров вы мало что можете сделать для их персонализации. Конечно, у вас может быть красиво оформленный веб-сайт с качественными описаниями продуктов. Вы даже можете устроить качественную фотосессию своих продуктов, если хотите сделать все возможное с брендингом.

    Однако, как и большинство дропшипперов, вы мало что можете сделать с упаковкой или инструкциями, которые прилагаются к продуктам, которые вы продаете.

    Обходной путь

    Если у вас есть свободное время, вы можете выбрать прямую поставку своих продуктов с Alibaba.Это веб-сайт, который позволяет доставлять товары напрямую от производителей. Таким образом, вы можете внести некоторые изменения в продукт.

    Например, некоторые производители согласятся добавить название вашего бренда (если вы хотите его иметь) или настроить упаковку вашего продукта.

    Имейте в виду, что вы должны быть готовы заплатить больше авансом, потому что для изменений обычно также требуется минимальный объем заказа (MOQ).

    Вы всегда можете попробовать свои навыки ведения переговоров!

    Платформа Alibaba позволяет вам связываться с поставщиками и общаться с ними.Кратко объясните, как лучший брендинг улучшит ваши продажи, что также будет означать еще больше заказов для производителя.

    3. Служба поддержки клиентов может быть проблемой

    Здорово, что вам не нужно заниматься управлением запасами самостоятельно, пока вы не получите жалобу от разгневанного клиента. Когда поставщики терпят неудачу с вашими заказами, вы должны взять на себя вину. Будьте готовы принести глубокие извинения и обеспечить отличное обслуживание клиентов, чтобы избежать негативных отзывов.

    Обходной путь

    Используйте приложения поддержки клиентов Shopify для большей эффективности.

    4. Ваша прибыль может быть довольно низкой

    Из-за низкого порога входа вы, вероятно, столкнетесь с большой конкуренцией. Пока у вас не будет солидной клиентской базы, вам, возможно, придется держать свои цены на довольно низком уровне, чтобы оставаться на плаву (вы можете продавать эти ортопедические кровати для собак по более низкой цене).

    Обходной путь

    Однако многие продавцы, которые поддерживают крайне низкую маржу, не уделяют особого внимания внешнему виду своего магазина.Если вы хотите завоевать своих потенциальных клиентов, вам нужно лучше справляться с маркетингом, чем ваши конкуренты.

    Сделайте так, чтобы ваш магазин выглядел как настоящий бренд, и люди будут доверять вам достаточно, чтобы покупать по чуть более высокой цене.

    Цепочка поставок: как работает дропшиппинг Источник изображения: Shopify

    Теперь, когда вы знаете, что такое дропшиппинг, и ознакомились с его плюсами и минусами, давайте посмотрим на сам процесс.

    В дропшиппинге цепочка поставок — это процесс движения товара от производителя к покупателю.

    Технически цепочка доходит до добычи используемых материалов. Однако, чтобы понять бизнес-модель дропшиппинга, достаточно сосредоточиться на ключевых игроках: производителях, поставщиках и оптовиках, а также розничных торговцах.

    Цепочка поставок состоит из трех сторон:
    1. Производитель: создатель продуктов, которые вы покупаете; продает эти товары в больших количествах поставщикам и оптовикам.

    Если вы хотите, вы можете получить свою продукцию напрямую от производителей.Например, вместо того, чтобы искать поставщиков на AliExpress, вы можете связаться с производителями на Alibaba.

    Таким образом, вы будете платить меньше за свои продукты, потому что вы минуете поставщика. Вы также сможете немного настроить свой брендинг.

    Но вот в чем загвоздка: у производителей обычно есть минимальные требования к заказу, которым вы должны соответствовать. Это означает, что вам придется вложить большие суммы денег заранее, что может быть рискованно, если вы только начинаете бизнес по доставке.

    1. Поставщик/оптовик: лицо, которое покупает товары у производителей и продает их розничным продавцам (дропшипперам).

    Поставщики обычно специализируются в определенной нише, что облегчает вам поиск товаров, которые вы хотите продать. Они немного наценивают продукты. Однако их закупочные минимумы (если они есть) обычно намного ниже, чем установленные производителями, что делает его гораздо более удобным для вас.

    1. Розничный продавец: человек, продающий товары напрямую покупателю – вы! Это точка продаж для ваших клиентов.

    После того, как продукт проходит через цепочку поставок и несколько раз наценивается, ваша задача состоит в том, чтобы убедиться, что ваша норма прибыли достаточно высока, чтобы вы могли зарабатывать деньги, но не слишком высока, чтобы ваши потенциальные клиенты выбрали вместо этого ваших конкурентов.

    Часто задаваемые вопросы

    Пройдите курс прямой поставки для Shopify, чтобы начать!

    Хотите начать свой бизнес по доставке? Пройдите курс дропшиппинга, чтобы настроить и запустить свой магазин Shopify. Курсы могут помочь вам понять, как выбирать поставщиков, находить лучшие продукты и многое другое.Проверьте наш список из 5 лучших курсов по дропшиппингу! Этот список также содержит советы о том, как начать свой бизнес по прямой доставке. Попробуй!

    Как автоматизировать свой бизнес по прямой доставке

    Прямая поставка становится одним из самых популярных способов ведения бизнеса в Интернете. Гиганты электронной коммерции, такие как Amazon, Walmart и Wayfair, а также малые предприятия используют модель прямой доставки для своего бизнеса. По мере того, как все больше и больше предприятий электронной коммерции переходят на дропшиппинг, они обнаруживают, что нуждаются в решении для оптимизации управления своими компаниями, в том числе в том, как они автоматизируют дропшиппинг.

    Модель выполнения прямой поставки

    Чтобы понять, как автоматизация прямой поставки включена в бизнес-модель электронной коммерции, важно сначала полностью понять, как работает выполнение прямой поставки.

    Когда покупатель заходит в интернет-магазин и размещает заказ на продукт прямой поставки, заказ должен быть отправлен поставщику прямой поставки вручную или автоматически для выполнения. Затем поставщик отправляет заказ непосредственно покупателю.С розничного продавца взимается только оптовая стоимость и стоимость доставки продукта, где и получается прибыль, а с розничного продавца также взимается плата только при размещении заказа.

    Таким образом, интернет-магазину жизненно важно обеспечить эффективное управление запасами и заказами прямой поставки, чтобы увеличить продажи, привлечь постоянных клиентов и сократить продажи товаров, которых нет в наличии. Один из способов сделать это — автоматизировать весь процесс прямой поставки от данных запасов до заказов.

     

    Автоматизация инвентаризации Dropship

    При дропшиппинге крайне важно, чтобы розничные интернет-магазины обновляли данные о запасах, включенные в их интернет-магазины. Поставщики прямой поставки предоставляют потока данных о запасах (часто обновляются несколько раз в течение дня) своим торговым посредникам с текущими уровнями запасов и данными о продуктах. Интернет-магазины могут импортировать этот поток данных в свой магазин несколькими способами.

    1. Импорт инвентаризации вручную

    Чтобы сделать это вручную, интернет-магазин должен будет каждый день загружать данные о запасах поставщика прямой поставки в конструктор своего интернет-магазина, чтобы убедиться, что они актуальны и точны с текущими уровнями запасов, изменениями цен и данными для всех их продукты прямой поставки.Некоторые предприятия даже нанимают людей, которые делают это за них. Как вы можете себе представить, это может быть трудоемкой, утомительной и потенциально дорогостоящей задачей для любого бизнеса электронной коммерции. Но это более распространено, чем можно подумать.

    2. Пользовательские сценарии

    Другой вариант, если розничный продавец не хочет вручную импортировать фиды продуктов каждый день, — нанять разработчика для написания собственного сценария для своего бизнеса электронной коммерции, который может делать это автоматически. Однако недостатком использования этого варианта автоматизации будет то, что пользовательское кодирование, как правило, является дорогостоящим процессом, сложным в обслуживании и часто оказывается ненадежным.

    3. Программное обеспечение для автоматизации доставки

    Если ручной импорт и пользовательские сценарии не подходят для начала вашего бизнеса в области электронной коммерции, существует программное обеспечение для автоматизации прямой поставки. С помощью программного обеспечения для автоматизации прямой поставки розничные продавцы могут автоматически синхронизировать данные о запасах своих поставщиков непосредственно в своем магазине несколько раз в день, экономя много времени, головной боли и денег. Он не только может автоматически синхронизировать поток данных инвентаризации, но и розничные продавцы также имеют возможность управлять и настраивать поток продуктов своего магазина прямо в программном обеспечении для автоматизации

    .

    Здесь легко увидеть, что программное обеспечение для автоматизации прямой поставки предлагает наибольшую функциональность, надежность и простоту использования для автоматизации управления запасами для розничных продавцов электронной коммерции.

     

    Автоматизация доставки заказов

    После автоматизации управления запасами в модели выполнения прямой поставки продавец теперь должен выяснить, как управлять своими заказами прямой поставки. Эффективная обработка заказов играет важную роль в привлечении постоянных клиентов и эффективном управлении вашим бизнесом.

    Существует несколько способов, которыми поставщики принимают заказы на прямые поставки, которые могут различаться в зависимости от поставщика, которого вы используете:

    Электронная почта

    Один из самых популярных способов приема заказов поставщиками — электронная почта.Некоторым поставщикам не требуется какое-либо форматирование при отправке заказов по электронной почте, но другим требуется форматированное вложение, например, в электронной таблице. Также важно отметить, что большинство основных платформ электронной коммерции позволяют розничным продавцам автоматически отправлять заказы по электронной почте. своего поставщика после того, как они были размещены — только если они не требуют прикрепления файла определенного формата.

    Веб-сайт / Дилерский портал

    Большинство поставщиков прямой поставки имеют своего рода дилерский портал на своем веб-сайте, где розничные продавцы могут управлять или размещать заказы прямой поставки.Иногда поставщики принимают заказы, размещенные только этим методом. Несмотря на простоту, это очень ручной процесс, который может занять много времени при получении большого количества заказов на дропшиппинг.

    API/EDI

    Как и в случае пользовательских сценариев в каналах данных запасов, если поставщик позволяет розничному продавцу автоматизировать заказы через API или EDI, почти всегда требуется нанять разработчика и разработать пользовательский код. Как указывалось ранее, это часто может быть сложно поддерживать и может сломаться, что может дорого обойтись бизнесу.

    Папка FTP

    Аналогично автоматизации заказов через API или EDI, автоматизация заказов FTP требует работы разработчика для автоматической отправки FTP-файла поставщику после размещения заказа.

    По телефону

    Как можно себе представить, это трудоемкая задача, которая может привести к большому количеству ошибок. Без помощи помощника заказы по телефону обычно невозможны для расширяющегося бизнеса прямой поставки.

    Программное обеспечение для автоматизации доставки

    Здесь снова вступает в игру программное обеспечение для автоматизации прямой доставки, чтобы автоматизировать сторону заказа в модели выполнения прямой доставки.Программное обеспечение для автоматизации Dropship может сделать жизнь розничных продавцов электронной коммерции намного проще, когда речь идет об автоматизации и управлении заказами Dropship. Этот тип программного обеспечения позаботится о сложных задачах, таких как кодирование и обслуживание автоматизации, что экономит драгоценное время и деньги интернет-магазинов, что имеет решающее значение при запуске прямой поставки.

    После размещения заказа в интернет-магазине информация о заказе автоматически синхронизируется с системой управления заказами в программном обеспечении для автоматизации прямой поставки, которое впоследствии отправляет ее соответствующим поставщикам прямой поставки.Как только поставщик отправляет товар (ы), информация об отслеживании отправляется обратно через систему управления заказами, которая автоматически возвращает ее вашему магазину и покупателю. Никаких электронных писем, звонков и найма разработчиков не требуется.

    Автоматизация запасов и заказов прямой доставки не должна быть сложной, дорогостоящей или трудоемкой.

     

    Прямая поставка — Система управления складом

    Прямая поставка электронной коммерции

    Для любого вида бизнеса электронной коммерции вам (как розничному продавцу) требуется больше дополнительных ресурсов для роста и успеха вашего бизнеса. Прямая поставка электронной коммерции — одна из них. С расширением и ростом вашего бизнеса вы, возможно, не сможете справиться со спросом.

    Инвестирование капитала в управление запасами может быть дорогостоящим и беспокойным для розничного продавца. Для правильного ведения бизнеса дропшиппинг может быть чрезвычайно полезен.

    С дропшиппингом вы также можете настроить автоматизированные функции для обработки операций. Вам просто нужно сделать несколько кликов. Затем ваша система автоматически перешлет информацию о покупке клиента вашему поставщику, который обработает ее и отправит.

    Прямая поставка Алиэкспресс

    Aliexpress, одно из известных имен, которое является решением для бизнеса прямой поставки. Как будто сейчас большая часть дропшиппинга осуществляется через китайских поставщиков, предоставленных Aliexpress. Но каждый раз Алиэкспресс не является правдоподобным решением, А как насчет других поставщиков?

    Розничные продавцы электронной коммерции должны дать шанс своим местным поставщикам, чтобы увеличить доход. Таким образом, эти местные поставщики могут получить возможность продавать свои товары.

    Управление складом прямой поставки

    Дропшиппинг — это метод управления цепочками поставок, при котором розничный торговец не хранит на складе товары, которые он/она продает. Вместо того, чтобы хранить товары на складе, он передавал информацию о покупке клиента поставщику, который затем отправлял товар непосредственно покупателю.

    Управление запасами, если вы занимаетесь прямой поставкой, также является длительным, потому что вы должны не только убедиться, что у ваших поставщиков достаточно товаров на складе, но и управлять ожиданиями ваших клиентов.

    Улучшите производительность и время обработки с помощью правильного использования системы управления складом прямой поставки, получите более эффективный метод хранения, чтобы улучшить все ваши внутренние операции, связанные с запасами.

     

    Как можно добавить любого поставщика прямой поставки?

    Есть много преимуществ прямой поставки, которые могут быть полезны и в этом случае. Во-первых, товары могут быть доставлены намного быстрее, чем ваш процесс доставки. Используя дропшиппинг, вы можете уменьшить размер вашего склада или даже избавиться от него, и, конечно же, вычет этой стоимости может сэкономить ваши деньги.

    Вы сделаете это, а также сможете настроить автоматические функции для его обработки, вам просто нужно сделать несколько кликов. Затем система автоматически направит информацию о покупке клиента вашему поставщику, который обработает ее и отправит.

    В основном поставщик не предоставляет API каталога, из-за этого управление продуктом становится сложным. Это создает проблему для продавца в синхронизации данных о продукте. Поставщики в основном используют файлы CSV и XLS для управления запасами, если они продвинуты, они используют канал XML и API.

    Неподдерживаемый формат данных

    Существует уникальная структура загрузки продукта, которая имеет некоторый набор требуемых форматов, и в основном формат файла, предоставляемый поставщиком, и формат файла для загрузки данных в магазин становятся другими.
    Поставщик отправляет свой файл XLS/CSV с помощью триггера электронной почты, чтобы пересылать данные о запасах в реальном времени продавцу.


    Это создает дополнительную нагрузку на поставщиков, которые вынуждены использовать преобразователь для преобразования неподдерживаемого файла в поддерживаемый файл для массовой загрузки продуктов на сайт.

    Синхронизация продуктов

    Вы не единственный, кто имеет дело с этим поставщиком, может случиться так, что он поставляет продукцию и другим продавцам. Это создает проблему, когда происходит уменьшение количества продукта.

    Возьмем в качестве примера поставщика г-на X, который поставляет товар розничным торговцам A, B и C. У поставщика есть 100 единиц товара, и в каждом магазине единица товара указана как 100 для продажи.

    Что дальше?

    Продавец С продает 10 единиц товара.Теперь на стороне поставщика и розничного продавца C инвентарь был обновлен до 90 единиц, но в магазине другого розничного продавца он показывает все еще 100 единиц из-за отсутствия обновлений в реальном времени.

    Это проблема для продавца, так как он не получает обновления в режиме реального времени в вашей системе инвентаризации. Затем вам нужно управлять им вручную для загрузки этих файлов в вашу систему через определенный период времени.

    Каркас монолитный

    Не рекомендуется выполнять массовую загрузку продукта на платформу электронной коммерции.Выполнение таких операций в вашей системе не только увеличивает использование ЦП и ОЗУ и замедляет работу вашей системы, но также может привести к сбою вашего работающего веб-сайта. Избегайте операций, которые непосредственно связаны с вашим работающим сайтом.

    Как любой тип поставщика может подойти для вашего бизнеса

    Здесь я расскажу о нескольких точках, которые будут очень полезны для прямой поставки модельного бизнеса с использованием местных поставщиков.

    1. Выберите поставщика, который может предоставить вам API и XML-канал для управления запасами.Вы должны убедиться, что ваш поставщик предоставит вам лучшую систему отчетности в WMS в отношении количества продукта и возврата продукта.

    2. Пусть API и коннекторы сделают работу за розничных продавцов, чтобы дать шанс местным поставщикам. Если вы используете нашу WMS, вы можете загрузить файл в систему одним щелчком мыши, и уровень запасов вашего поставщика будет обновляться прямо на вашем веб-сайте электронной коммерции. Это простой способ избежать нехватки запасов, даже если они на самом деле не ваши!

    3. Программное обеспечение, такое как Akeneo, поможет вам улучшить управление информацией о продуктах. Программное обеспечение PIM позволяет пользователю собирать информацию о продукте в одном месте. Используя Akeneo PIM, пользователь может улучшить и расширить информацию о продукте. И могут делиться информацией о продукте со своими каналами электронной коммерции.

    Вы можете попробовать несколько расширений, указанных ниже – 

    WooCommerce Akeneo PIM Connector —  С помощью модуля WooCommerce Akeneo PIM Connector вы можете подключить свой магазин WooCommerce к программному обеспечению Akeneo PIM и легко управлять широким спектром продуктов.Вы можете импортировать все данные каталога в Akeneo через форматы CSV, XML и XLS. Вы также можете создать продукт в Akeneo и экспортировать его в магазин WooCommerce.

    Magento 2 Akeneo PIM Connector — Magento 2 Akeneo Connector позволяет интегрировать ваш магазин Magento с платформой Akeneo PIM. С помощью этого коннектора владелец магазина может экспортировать информацию каталога из Akeneo в Magento. Вы можете передать большой объем данных, содержащих категории, атрибуты, наборы атрибутов, параметры атрибутов и продукты.

    Сейчас начать многоканальный Продажа

    Секрет роста и успеха электронной коммерции заключается в многоканальных продажах. Многоканальные продажи — хорошая стратегия для поддержания постоянства бизнеса.

    В настоящее время это очень распространено, и продавец выбрал это как стратегию создания сильного бренда для получения большего дохода. Здесь я собираюсь обсудить два случая

    Случай 1
    Это г-н А, который управляет запасами через PIM и продает через свой веб-сайт, созданный на платформах электронной коммерции.Поставщик предоставил продавцу данные в файлах XLS и CSV. Теперь необработанные данные преобразуются в API с помощью Akeneo — Product Information Management. И информация о продукте автоматически передается в интернет-магазин.

    Случай 2:
    В этом случае ритейлер обычно создает свой веб-сайт на платформах электронной коммерции только для управления запасами, которые они получают от поставщиков. Используя различные соединители, доступные на рынке с платформами электронной коммерции, они подключают свои магазины к Amazon, eBay, Etsy, Flipkart и т. д. и продают товары с этих торговых площадок.

    Все это было процессом работы с системой управления складом. Для любого вида электронной коммерции должна быть панель, с которой ваш клиент может задать свой вопрос, чтобы получить эффективную поддержку клиентов.

    UVdesk — это служба поддержки электронной коммерции с многоканальной поддержкой и широким набором функций, которые помогут вам обеспечить быструю и надежную поддержку клиентов.

     

    Как начать бизнес по прямой доставке

    Вы решили запустить интернет-магазин и присоединиться к революции электронной коммерции.Самые первые вопросы, на которые вам нужно ответить, касаются вашего продукта: что вы будете продавать, где вы его получите и как вы доставите его своим клиентам. Удивительный маркетинг и непревзойденное обслуживание клиентов не продвинут вас далеко вперед, если вы не найдете поставщиков, управление запасами, выполнение заказов и процессы доставки.

    Это звучит пугающе, скучно или даже невозможно? Вы можете пропустить хлопоты и проверить дропшиппинг.

    Что такое дропшиппинг?

    Дропшиппинг позволяет владельцам магазинов выполнять заказы напрямую от оптовика или производителя.Это означает, что вам не нужно беспокоиться об управлении запасами или доставке; вы просто передаете заказы партнеру по прямой доставке, который занимается всеми запасами и логистикой.

    До дропшиппинга существовало две основные модели электронной коммерции:

    • Создайте уникальный продукт с нуля. Вы любите вязать кашемировые кошачьи свитера? Здорово! У вас будет совершенно уникальный продукт, который вы сможете вывести на рынок. Но можете ли вы создать спрос и масштабировать свой бизнес?
    • Закупка инвентаря оптом. Вам не нужно будет разрабатывать новый продукт, но вы можете застрять в гараже, полном гаджетов, которые вы не сможете продать. Если вы наберете обороты, вам придется самостоятельно выполнять заказы и доставлять их.

    При прямой поставке вы несете ответственность только за маркетинг и продажу продуктов. Другой человек в цепочке поставок беспокоится о продукте, запасах, упаковке и доставке. Но это означает, что вместо того, чтобы искать эффективность в системе, вам нужно быть очень умным, чтобы конкурировать с Amazon, крупными магазинами и другими магазинами электронной коммерции с прямой поставкой.

    Хотите узнать больше о том, как стать успешным интернет-магазином? Посмотрите эту серию вебинаров.

    Плюсы и минусы прямой поставки

    Дропшиппинг может звучать как волшебная пуля для заработка в Интернете, но не дайте себя одурачить. Как и у всего остального, у дропшиппинга есть свои плюсы и минусы.

    Плюсы:

    1. Без стартового капитала. Если вы только начинаете, дропшиппинг позволяет начать без больших финансовых вложений. Традиционным ритейлерам необходимо покупать и хранить товарные запасы, чтобы продавать их потребителям.Но если вы используете дропшиппер, вы можете предложить полный каталог продуктов с небольшими накладными расходами.

    2. Меньше хлопот. Как упоминалось выше, вам не нужно иметь дело с запасами в наличии, а это значит, что вам не нужно заниматься упаковкой или доставкой. Это позволяет вам сосредоточить свое время и энергию на маркетинге и развитии вашего бизнеса.

    3. Вы можете легко расширить свои предложения. Если вы хотите расширить свои предложения, дропшиппинг — отличный способ протестировать новые продукты с вашей аудиторией.Это позволит вам по-настоящему увидеть, соответствуют ли они рынку, без необходимости заранее вкладывать большие суммы в дорогостоящий инвентарь.

    Минусы:

    1. Управление логистикой. По мере расширения вашего бизнеса может быть сложно преодолеть логистику для прямой поставки. Если ваш поставщик прямой поставки полагается на несколько складов, это будет еще более сложной задачей. Плохое управление логистикой может привести к снижению качества обслуживания клиентов из-за неправильных номеров для отслеживания, неправильных адресов и задержек доставки.

    2. Низкий порог входа. Звучит положительно, и это так. Но в то же время из-за низкого барьера для входа множество других людей будут продавать те же продукты. Это затрудняет выделение нового бизнеса и означает жесткую конкуренцию. Помните, что если поставщик осуществляет прямую поставку для вас, он будет доставлять товары кому угодно, и из-за этого сложно выделиться.

    3. Отсутствие контроля за упаковкой. Если вы работаете только в интернет-магазине, первое физическое взаимодействие с покупателями происходит, когда они открывают покупку.Но если вы занимаетесь дропшиппингом, вы теряете контроль над упаковкой. Это означает отсутствие особых штрихов или милых открыток с благодарностью, которые действительно могут выделить ваш магазин. В наши дни большинство авторитетных дропшипперов, по крайней мере, разрешают доставку под собственной торговой маркой с индивидуальными счетами-фактурами и упаковочными листами.

    4. Низкая рентабельность. Малым предприятиям очень сложно конкурировать по цене, а природа дропшиппинга означает, что вы не продаете уникальный продукт. Убедитесь, что вы готовы инвестировать во что-то, что выделит ваш магазин, например, в отличные образовательные ресурсы, сильный копирайтинг или создание уникальной ниши на рынке.

    Избегайте этих распространенных ошибок при прямой доставке

    После того, как вы решили начать дропшиппинг, вам нужно убедиться, что у вас есть надежная стратегия с самого начала. А это значит избегать этих распространенных ошибок.

    Ожидание, что ваши продукты будут продаваться сами по себе

    Как упоминалось выше, дропшиппинг автоматически ставит вас в конкурентное пространство, потому что другие продают точно такие же вещи, как и вы. Слишком легко думать, что вы сможете настроить дропшиппинг для своего магазина, а затем получить мгновенный доход.

    Верно и обратное — когда вы работаете по прямой доставке, вам нужно тратить все время, сэкономленное на доставке и выполнении заказов, на маркетинг и SEO. Это элементы, которые будут привлекать трафик в ваш магазин и увеличивать продажи, когда вы являетесь дропшиппером.

    Поскольку вы не можете контролировать комплектацию или упаковку с помощью прямой поставки, вы всегда хотите уделять приоритетное внимание качественному обслуживанию клиентов и предоставлению клиентам положительного опыта в тех частях процесса покупки, которые вы можете контролировать.

    Слишком много полагаться на одного поставщика или не тестировать поставщиков

    Если вы полагаетесь на одного поставщика, не имея резервной копии, вы создаете проблемы с логистикой в ​​будущем. Что, если они поднимут цены до уровня, который вы не можете себе позволить? Или выйти из бизнеса? Или просто решили больше с вами не работать? Даже в менее радикальном сценарии у них может не быть товара на складе, и они понятия не имеют, когда они вернут его на склад. Всегда имейте резервного поставщика, к которому вы можете обратиться, если ваш поставщик не сработает для определенного заказа.

    Каждый раз, когда вы начинаете работать с новым поставщиком, вы должны удостовериться в том, что он срезал горчицу, размещая пробные заказы. Когда вы получите заказ, внимательно осмотрите его, учитывая упаковку, время доставки и так далее, и убедитесь, что все качественно. Рекомендуется продолжать размещать тестовые заказы на регулярной основе. Выполнение критически важно для любого онлайн-бизнеса, и вам нужно уловить любые промахи в качестве, прежде чем они станут проблемой.

    Стресс из-за стоимости доставки

    Работа с тарифами на доставку может стать проблемой, даже если вы отправляете все свои заказы из одного места.

    Если вы отправляете товары более чем с одного склада или отправляете через нескольких поставщиков, это может стать кошмаром. Что делать, если заказ выполняется на двух разных складах или у трех разных поставщиков?

    Вместо того, чтобы беспокоиться о доставке в несколько мест для каждого отдельного заказа, сделайте шаг назад и посмотрите на картину в целом. Чего вы пытаетесь достичь? Точные цены доставки? Или больше продаж, счастливых клиентов и повторных заказов? Если вы тратите энергию на оплату доставки при каждом отдельном заказе, это энергия, которую вы не тратите на создание лучшего опыта покупок, развитие своего магазина, маркетинг и так далее.

    Что же делать вместо этого? Взгляните на прошлые заказы и используйте их, чтобы определить фиксированную стоимость доставки. Или, возможно, многоуровневая ставка, основанная на стоимости корзины. Не сократит ли это вашу прибыль?

    Да, по некоторым заказам. Но вы опередите других, и если вы правильно установите фиксированную ставку, стоимость доставки со временем выровняется. Есть также тот факт, что фиксированная ставка и бесплатная доставка, как было показано, увеличивают коэффициент конверсии — одна из основных причин, по которой клиенты отказываются от своих корзин, — это стоимость доставки.Фиксированная плата за доставку устраняет путаницу и кажущиеся «скрытыми» сборы, которые появляются при оформлении заказа.

    Как видите, дропшиппинг не является универсальным решением, но может стать отличным способом начать или масштабировать интернет-магазин. На каждом этапе вашего бизнеса вам нужно сделать шаг назад и оценить, имеет ли смысл дропшиппинг для вашего магазина.

    Прямая поставка на Amazon

    В прошлом дропшиппинг процветал на Amazon. Если вы хотите продавать продукт на платформе, вы должны будете нести ответственность за то, чтобы заказы доставлялись и хранились должным образом самостоятельно или оптовым продавцом, для которого вы продаете продукты.Вы также должны быть прозрачными в отношении того, кто создал продукт и кто является продавцом.

    Согласно Amazon, хотя дропшиппинг на сайте приемлем, продавцы должны быть максимально прозрачными, чтобы покупатель знал, у кого он покупает товар и куда он может обратиться в случае возникновения проблемы. Продавец и маркетолог также должны нести ответственность за обработку и управление возвратами без помощи Amazon.

    Для предприятий, которые не хотят оплачивать складские расходы, Amazon предлагает услугу FBA (или Fulfilled By Amazon), где поставщики могут отправлять товары через них.Тем не менее, продавец продуктов по-прежнему прозрачно указан как дропшиппер, и продукты не являются аффилированными лицами Amazon.

    В рамках программы FBA Amazon получает продукцию клиента оптом. Затем они безопасно складируют оптом в своих местах и ​​используют свой собственный сервис для доставки клиентам от имени поставщика. Amazon также сотрудничает с Shopify, чтобы его клиенты электронной коммерции также могли воспользоваться этой услугой и избежать складирования.

    По словам Оберло, эта услуга имеет ряд преимуществ, например низкие складские расходы.Тем не менее, он также строго регулируется Amazon, поэтому не так много места для маневра, чтобы настроить предустановленный процесс прямой поставки Amazon.

    Например, дропшипперы должны следовать политике FBA, в том числе той, которая гласит, что они не могут покупать товары у другого поставщика и перепродавать их под своим именем.

    Дропшиппинг на eBay

    С сайта аукциона. eBay, вы можете создать учетную запись и список компаний, а затем начать продавать или продавать свои товары с аукциона.

    Несмотря на то, что размещать и продавать свои товары или товары оптовиков на eBay несложно, продавцы должны платить различные сборы, например сборы за окончательную стоимость, которые eBay описывает как процент от общей суммы покупки.Эта общая сумма покупки включает доставку, но не включает налог с продаж.

    Кроме того, хотя eBay допускает прямую поставку, ее процесс также регулируется. Хотя вы можете продавать товары у оптовиков, вы не можете покупать те же товары у другого продавца eBay, а затем перепродавать их как свои собственные. Они по-прежнему требуют одинакового уровня прозрачности, чтобы продавец товара и контактная информация были понятны. Как и Amazon, продавец должен иметь дело с любыми возвратами, управлением заказами или любыми жалобами на продукт.

    Что такое дропшиппинг? Преимущества, проблемы и начало работы

    Дропшиппинг — это стратегия розничной торговли, при которой бренды не управляют и не распределяют свои товарные запасы напрямую. Вместо этого, когда заказ получен, такая информация, как номер продукта, адрес доставки и дата заказа, отправляется компанией третьей стороне для выполнения заказа от ее имени.

    Процесс прямой поставки состоит из пяти основных этапов:

    • Покупатель размещает заказ в магазине прямой поставки.
    • Продавец обрабатывает заказ и направляет его оптовику.
    • Оптовый продавец получает заказ от розничного продавца.
    • Оптовый продавец отправляет заказ.
    • Покупатель получает заказ.

    Основное различие между прямой поставкой и традиционной розничной доставкой заключается в том, что розничный продавец не поддерживает ни товарные запасы, ни связанную с ними физическую инфраструктуру. Кроме того, дропшиппинг коренным образом меняет динамику отношений между поставщиками и розничными торговцами.Вместо того, чтобы покупать товары у поставщиков и перепродавать их, розничные торговцы пересылают заказы поставщикам, которые выполняют их от их имени. Из-за отсутствия физического инвентаря дропшиппинг работает только для розничных продавцов электронной коммерции, а не для традиционных операций с кирпичом и минометом.

    Узнайте о налоговых последствиях прямой поставки

    Преимущества прямой поставки

    Дропшиппинг предлагает ряд существенных преимуществ для продавцов электронной коммерции:

    • Более низкие начальные затраты
      Предприятиям, использующим стратегию прямой поставки, не нужно вкладывать капитал в приобретение запасов или создание места для их хранения.Им также не нужно тратить время на организацию своего инвентаря или найм персонала для выполнения заказов. Это означает, что дропшиппинг имеет очень низкий барьер для входа, так как вы можете начать бизнес по прямой доставке, когда у вас нет средств, необходимых для ведения традиционной розничной торговли.

    • Масштабируемость
      Розничный продавец с прямой поставкой может быстро масштабироваться, поскольку выполнение заказа не зависит от размера физического местоположения или количества рабочих, необходимых для доставки заказа.По этой причине дропшиппинг может принести большую пользу ритейлерам, продажи которых колеблются из-за сезонных факторов или по другим причинам.

    • Более низкое управление запасами
      Избавляя от необходимости поддерживать физические запасы, дропшиппинг снижает накладные расходы на управление, с которыми сталкиваются ритейлеры. Им не нужно тратить время на отслеживание запасов, управление инфраструктурой, в которой они размещены, или управление доставкой, которая передается поставщикам на аутсорсинг.

    • Широкий ассортимент продукции
      Прямая поставка открывает больше возможностей для продуктов.Розничные продавцы могут предлагать более широкий ассортимент товаров, а это означает, что малый бизнес, который в противном случае не смог бы предложить так много вариантов без хранения, может продавать широкий выбор.

    • Гибкость
      Прямая поставка обеспечивает гибкость во многих аспектах розничного бизнеса. Бренд может работать из любого места, предлагать различные типы продуктов и легко менять свое предложение, если меняются предпочтения рынка.

    Проблемы с дропшиппингом

    Несмотря на то, что это популярная розничная стратегия, существуют определенные проблемы, связанные с прямой поставкой.Успешная дропшиппинг требует, чтобы детали рабочего процесса соответствовали вашим бизнес-целям. Вы также должны работать с негативными последствиями, связанными с прямой поставкой, такими как более низкая прибыль или потенциальные юридические проблемы.

    Зависимость от сторонних поставщиков

    Розничные продавцы обычно в некоторой степени зависят от своих поставщиков, но это особенно верно для тех, кто использует услуги прямой поставки. Если сторонний поставщик не выполняет обещанный заказ, розничный продавец платит цену, когда клиент жалуется.Точно так же, если поставщик внезапно прекращает свою деятельность, розничный торговец сталкивается с массовым нарушением своих собственных бизнес-операций.

    Проблемы такого типа будут менее серьезными, если у розничного продавца есть физический инвентарь, позволяющий продолжать операции во время поиска нового поставщика. Для новых брендов важно иметь рабочий план на случай непредвиденных обстоятельств.

    Dropshipping также передает контроль над такими областями, как доступность продукта и контроль качества, в руки третьих лиц.Это лишает розничных продавцов возможности осматривать товары перед отправкой покупателям или предлагать дополнительные услуги, такие как предварительная установка программного обеспечения на телефон или нанесение пользовательского сообщения на украшения.

    Высокий уровень конкуренции

    Легкость, с которой розничный продавец может воспользоваться преимуществами прямой поставки, означает, что вы, вероятно, столкнетесь с серьезной конкуренцией. Если у вашего бизнеса нет эксклюзивного соглашения с поставщиком о прямой поставке определенных продуктов, ничто не мешает конкурентам продавать те же продукты, которые вы предлагаете.

    Это означает, что ритейлерам, которые полагаются на дропшиппинг, может быть сложнее выделиться из толпы, потому что они не смогут предлагать продукты или услуги, уникальные для их брендов. Ритейлерам придется конкурировать другими способами, такими как обеспечение исключительного качества обслуживания клиентов или создание запоминающегося и удобного опыта электронной коммерции.

    Низкая прибыль

    Поскольку дропшиппинг предполагает передачу части процесса выполнения заказа третьей стороне, это снижает ваш доход.Это означает, что вам, как правило, потребуется увеличить объем продаж, чтобы получить такую ​​​​же прибыль, как у традиционного розничного продавца.

    Сложная поддержка клиентов

    Если что-то пойдет не так с заказом, розничным продавцам, которые не контролируют свои запасы, сложнее оказать поддержку клиентам для решения проблемы. Если у покупателя есть вопрос о продукте, он утверждает, что он был дефектным или никогда не получал его, розничному продавцу может потребоваться сотрудничество со сторонним продавцом для решения проблемы.Это создает больше работы и управленческих накладных расходов, чем если бы поставщик не участвовал в процессе выполнения заказа.

    Изучите 5 правил налогообложения прямой поставки

    Как начать работу с прямой поставкой

    Прежде чем начать бизнес по доставке, вам необходимо разработать стратегию, которая позволит вам выделиться среди конкурентов.

    Поиск своей ниши и планирование роста

    Первый шаг — определить подходящую рыночную возможность. Как уже отмечалось, розничным продавцам легко начать дропшиппинг, поэтому вам нужно найти потребительскую аудиторию, которая еще не насыщена другими продавцами, предлагающими те же товары, которые вы планируете предлагать.Хороший подход заключается в том, чтобы сосредоточиться на выявлении продуктов, которые покупателям, как правило, трудно получить без прямого обращения к поставщику, но которые розничным торговцам также трудно поддерживать в пределах своих физических запасов.

    Возьмем, к примеру, специализированные автомобильные детали. Они обычно не предлагаются в готовом виде в большинстве розничных магазинов. В то же время всем, кроме крупнейших розничных продавцов, будет сложно держать их на складе, потому что каждая специализированная деталь, вероятно, будет иметь низкий объем продаж.Таким образом, хранение каждого из них будет дорогостоящим по сравнению с доходом, который он приносит за определенный период времени. Осуществляя прямую поставку этих товаров, небольшой розничный продавец может предложить их с выгодой.

    Если вы можете заключить соглашение с поставщиком для выполнения заказов, вы можете эффективно продавать на определенном рыночном пространстве таким образом, чтобы получить преимущество перед традиционными розничными торговцами, которые могут стремиться продавать те же типы продуктов.

    Также важно подумать о том, какое рыночное пространство лучше всего подходит для долгосрочного роста вашего бизнеса.Сосредоточение внимания на линейке продуктов, в которых у вас есть некоторый опыт, будет преимуществом перед конкурентами, даже если другие розничные продавцы начнут продавать те же типы продуктов по прямой доставке. Точно так же проведите исследование, чтобы определить, насколько вырастет категория товаров, которые вы продаете, в ближайшие годы.

    Создание собственного сайта прямой поставки

    После того, как вы определились со своим продуктом, вы готовы создать сайт прямой поставки. Для решения этой задачи доступно множество платформ электронной коммерции, и важно выбрать ту, которая соответствует вашим бизнес-целям.

    Одним из факторов, который следует учитывать, является полнота возможностей платформы. Для простоты вы можете выбрать одно решение, которое предоставляет все необходимое для создания сайта прямой поставки, а не полагаться на несколько вариантов.

    Другим фактором является то, насколько ваш сайт прямой поставки и связанные с ним инструменты предоставят вам доступ к процессу управления заказами. Чтобы помочь в выполнении операций поддержки клиентов и получить представление о любых проблемах с поставщиками, вы должны иметь возможность собирать как можно больше информации о том, что происходит после пересылки каждого заказа поставщику.

    Важным фактором, который следует учитывать, также является удобство работы пользователей в Интернете, поскольку создание безупречной среды цифровой коммерции может помочь вам выделиться на конкурентных рынках. Убедитесь, что ваш сайт настроен таким образом, чтобы пользователи могли легко получать доступ, просматривать и совершать покупки с предпочитаемых ими устройств.

    Работа с финансами

    Хотя дропшиппинг требует относительно небольших первоначальных инвестиций, очень важно правильно управлять финансами, чтобы получать прибыль в долгосрочной перспективе.Будьте в курсе прибыли, полученной от каждой продажи, и не бойтесь изучать другие предложения продуктов, если ваша текущая линия не приносит ожидаемого дохода.

    Вам также следует постоянно пересматривать свои партнерские отношения с прямой поставкой. Возможно, вы сможете найти нового поставщика, который предлагает более низкие цены на ту же продукцию. Этот тип адаптивности имеет решающее значение для максимизации потенциального дохода от дропшиппинга.

    Наконец, учтите налогообложение в своем финансовом уравнении.Дропшиппинг несколько усложняет налогообложение, поскольку расчет налога с продаж частично зависит от того, где находится поставщик. Ознакомьтесь с этим руководством по налоговым правилам, чтобы узнать, как подходить к налогообложению для бизнеса прямой поставки.

    Работа с поставщиками и выполнение заказов

    Поскольку поставщики прямой поставки играют центральную роль в процессе выполнения заказов, важно выбрать надежного поставщика, предлагающего быструю обработку заказов. Проведите исследование и найдите проверенных поставщиков с подтвержденным опытом успешного партнерства с розничными торговцами.

    Наладьте отношения с несколькими поставщиками, чтобы, если у одного из них закончится товар или он обанкротится, у вас была резервная копия, готовая восполнить пробел. Закажите и протестируйте несколько продуктов от каждого, чтобы увидеть, могут ли они своевременно доставлять качественные товары. У этого есть дополнительный бонус, который дает вам непосредственный опыт работы с продуктами, которые вы продаете, чтобы вы могли лучше продавать их клиентам.

    Обратите внимание на соглашения о том, что произойдет, если у поставщика закончатся запасы, известная как ситуация «задержки заказа».Узнайте, отменяет ли он заказ полностью или он будет выполнен, когда товар снова появится на складе. Аналогичным образом, если клиент сообщает о проблеме с заказом, вызванной поставщиком, и вы определяете, что возмещение клиенту гарантировано, узнайте, возмещает ли дропшиппер ваши расходы, связанные с товаром, или вы должны покрыть расходы. Вы также должны искать поставщика, который предлагает договорные гарантии, что товары будут отправлены в течение определенного периода времени.

    Помните, что хорошее общение с поставщиками имеет решающее значение для решения проблем, которые неизбежно возникнут.Когда вы впервые обращаетесь к дропшипперу, обратите пристальное внимание на то, насколько легко с этой компанией работать и насколько она доступна. Это особенно важно, учитывая, что многие поставщики базируются за границей, что создает дополнительные проблемы в общении, связанные с часовыми поясами и языковыми различиями.

    Решение юридических вопросов

    Прямая поставка сама по себе полностью легальна, но может привести к юридическим проблемам, если процесс не обрабатывается должным образом.

    Как отмечалось выше, при расчете налога с продаж необходимо обращать внимание на юрисдикции, в которых хранятся ваши запасы, чтобы избежать недоплаты налога.Поддельные товары также могут создавать некоторые юридические риски для розничных продавцов, занимающихся прямой поставкой, поскольку вы можете быть привлечены к ответственности, если поставщики отправят контрафактную продукцию. Вы также можете нести ответственность за нарушение прав на товарный знак или лицензирование продуктов, распространяемых вашими поставщиками.

    Выбор надежных поставщиков с хорошей репутацией может помочь снизить эти риски, так же как и проверка товаров, которые вы продаете, на наличие признаков потенциальных проблем. Например, если ваш дропшиппер утверждает, что может поставлять дизайнерские сумки за небольшую часть того, что они стоят в другом месте, получите доказательства того, что товары являются подлинными и все необходимые лицензии на месте.

    Упростите прямую поставку с правильной платформой

    Запуск успешного сайта прямой поставки зависит от выбора правильной платформы. Adobe Commerce предлагает множество функций, таких как инструменты управления каталогами, которые упрощают отслеживание обширных запасов, даже если вы не храните продукты самостоятельно. Adpbe Commerce также предоставляет мощную систему расчета налогов, позволяющую ритейлерам учитывать все переменные при работе с поставщиками прямой поставки. Кроме того, функции аналитики и отчетности помогают ритейлерам отслеживать заказы и поддерживать прибыльность в любом масштабе.Это особенно важно для предприятий, которые полагаются на модель прямой поставки, чтобы достичь больших объемов продаж при сохранении небольшого штата сотрудников.

    Узнайте больше о том, как Adobe Commerce упрощает создание сайта электронной коммерции для прямой поставки и любой другой стратегии розничной торговли, запросив бесплатную демонстрацию.

    Лучший способ быстро организовать бизнес по прямой доставке

    Действие Совет №1:

    Просмотрите приведенный выше список плюсов и минусов и подумайте, как вы относитесь к каждому из них.Являются ли какие-либо из них для вас шоу-стопором или игровым чейнджером? Цель состоит в том, чтобы узнать что-то о себе и своем подходе к бизнес-модели прямой доставки. Настроение и хорошее представление о том, насколько значительными, по вашему мнению, являются эти плюсы и минусы, помогут вам решить, подходит ли вам прямая поставка — это тема следующей главы.

    Глава № 3. Подходит ли вам прямая поставка?

    Знаете ли вы, что, по данным E-DSS.org, около 27% розничных продавцов в Интернете перешли на прямую доставку в качестве основного метода выполнения заказов.

    Первый честный ответ, который вам действительно нужно дать себе, заключается в том, действительно ли вы должны делать прямую доставку, и не так уж много, если вы можете это делать. Вам нужно взвесить все «за» и «против», а также выяснить, соответствует ли модель вашему видению, цели и реальному рынку/нише.

    Чтобы помочь вам в этом, давайте начнем с самого распространенного заблуждения в мире дропшиппинга… и, вероятно, основной причины неудач многих предприятий, занимающихся дропшиппингом.

    Что не является прямой поставкой

    Давайте проясним одну вещь. Вопреки тому, что сказал вам этот вымышленный продавец змеиного масла, дропшиппинг – это не просто ничегонеделание, сидя на пляже. Далеко не так!

    «Прямая поставка = легкие деньги» — очень неправильное мышление.

    Подумайте об этом так:

    Прямая поставка в основном связана с передачей на аутсорсинг наиболее неудобных частей производства и/или продажи продукта.

    В таком сценарии вы позволяете профессионалам позаботиться о том, в чем вы либо не очень хороши, либо о том, что вы не можете сделать самостоятельно экономически эффективным способом.

    Просто приведу пример — и он будет повторяться в этом руководстве, поскольку его легко понять — если вы хотите продавать дизайнерские футболки, но не умеете шить, у вас есть два варианта:

    • (a) Научитесь шить или наймите того, кто умеет.
    • (b) Полностью отдайте производственный процесс тому, кто его освоил, и позаботьтесь о других аспектах компании.

    Другими словами, бизнес по-прежнему принадлежит вам — вы являетесь мозгом, стоящим за всем.Единственная разница заключается в том, что вместо того, чтобы заниматься всем собственными силами, вы отдаете разработку/сборку продукта и выполнение заказов на аутсорсинг.

    Прямая поставка кажется потрясающей концепцией, но для того, чтобы по-настоящему воспользоваться ею, вы должны найти свое собственное место на рынке и выбрать нишу, в которой вы действительно можете хорошо работать.

    И это может быть не так просто, как вы себе представляете.

    Действие Совет №2:

    Что, по вашему мнению, может быть вашей главной проблемой, когда дело доходит до прямой доставки? Запишите 5 главных забот.Наличие их на бумаге поможет вам решить, действительно ли они достаточно серьезны, чтобы помешать вам опробовать модель прямой доставки в вашем бизнесе.

    Глава № 4. Выбор ниши, рынка и поиск поставщиков

    Еще одно заблуждение относительно дропшиппинга состоит в том, что вы можете начать практически в любой вообразимой нише и что вы сможете сделать ее прибыльной, независимо от вашего предыдущего опыта.

    Это просто неправда.

    Имейте в виду, что независимо от того, к какому рынку вы присоединитесь, вы столкнетесь с многочисленными конкурентами — конкурентами, которые намного более опытны, чем вы, которые, возможно, работают на этом рынке уже много лет и которые, вероятно, гораздо лучше понимают клиентов. и их потребности.

    Тот факт, что ваши первоначальные затраты низки из-за модели прямой доставки, не означает, что вы сможете эффективно конкурировать с ними.

    Вот почему вам действительно следует выбрать ту нишу, которую вы знаете и понимаете . Это даст вам некоторые дополнительные преимущества перед конкурентами, которые, возможно, не вложили столько же средств в исследования или личный опыт.

    И не поймите меня неправильно, вам не обязательно нужен опыт продавца в нише, но очень поможет следующее:

    • вы сами являетесь потребителем в этой нише – вы купили ряд продуктов в этой нише и понимаете, что в них хорошего/плохого, и как сделать лучше;
    • у вас есть профессиональный или академический опыт — вы получили образование в этой конкретной области, что позволяет вам подходить к ней с более профессионального уровня;
    • вы уже провели исследование в этой нише — пусть даже только среди ваших друзей и семьи, но дело в том, что у вас есть некоторое представление о целевой аудитории из первых рук;
    • вы были свидетелями взлетов и падений других компаний в этой нише, вы знаете ошибки + как их избежать;
    • и так далее.

    Некоторое понимание ниши не только поможет вам конкурировать и лучше обслуживать ваших клиентов, но также особенно важно при работе с вашими поставщиками, которые отправляют товары напрямую вашим клиентам.

    Без каких-либо знаний о нише вы не сможете обнаружить ничего подозрительного в отношении качества продуктов, процесса, ценообразования или чего-либо связанного с этим (читай: вы потерпите неудачу).

    Как найти поставщиков / грузоотправителей

    Так обстоит дело в большинстве отраслей, особенно в прямой доставке: поиск качественных поставщиков имеет решающее значение для вашего успеха.

    Позвольте мне еще раз сказать, что поиск качественных поставщиков имеет решающее значение для вашего успеха.

    Как насчет того, чтобы немного отступить. Если вы работаете в традиционной модели, когда у вас есть запасы, и вы что-то напортачили, то, по крайней мере, у вас есть средства, чтобы все исправить и сделать все для ваших клиентов. Ведь вы контролируете весь процесс.

    Но в модели прямой доставки, если заказы, доставленные вашим клиентам, не соответствуют номиналу, то вам, по сути, нужно вернуться к чертежной доске.Поскольку очень многое зависит от ваших поставщиков, вы не можете просто исправить то, что они сделали неправильно. Единственное, что вы можете сделать, это найти новых поставщиков. Однако это не всегда выполнимо на месте, и тем временем репутация вашего бренда может пострадать.

    Вот почему так важно работать с правильными поставщиками.

    Итак, как найти этих поставщиков:

    1. Думайте о местном

    Мыслить локально — это моя первая рекомендация просто потому, что это наиболее управляемое решение, и в большинстве случаев оно облегчает поддержание связи с поставщиком.

    Специализированные компании по доставке товаров, найденные в Интернете, отлично подходят для поиска поставщиков с более конкурентоспособными ценами или для поиска нишевых продуктов, которые могут не существовать в вашем регионе — и мы поговорим о них подробнее через минуту — но они могут не обязательно быть лучшим выбором для вашего конкретного рынка.

    Иногда, или довольно часто, вы можете встретить местных продавцов, готовых осуществлять прямые поставки вашим клиентам, если вы просто поговорите с ними и предложите им выгодную сделку.

    Например, в моем районе есть домашняя пекарня, которая с годами перешла на роль поставщика прямой доставки.По сути, они начали с выпечки потрясающих тортов и продажи их оптом в местные кафе, где они продавались поштучно (стандартная модель).

    Но потом в этих кафе заметили, что посетителям так понравились эти пирожные, что они стали спрашивать, как их можно достать целиком. Поэтому кафе начали собирать заказы у клиентов и отправлять их в пекарню.

    В этой модели кафе получает заказ, получает оплату от покупателя, затем покупает торт в пекарне, а затем пекарня доставляет этот торт к порогу покупателя.Классическая дропшиппинг.

    Это всего лишь один пример, и он может быть неприменим к вашей конкретной ситуации, но я надеюсь, вы понимаете, что возможности местных предприятий действительно безграничны.

    Самый простой способ начать — подумать о том, как вы можете заключить сделку с местным поставщиком, что в конечном итоге позволит ему продавать свою продукцию более широкой аудитории через ваш интернет-магазин.

    2. Попробуйте онлайн-поставщиков

    Еще одно место, на которое следует обратить внимание после того, как вы исчерпаете все местные возможности, — это различные онлайн-поставщики.

    Хорошей новостью является то, что их действительно больше, чем вы можете поколебать. Мировой лидер Aliexpress предлагает крупнейший каталог китайских поставщиков, а такие платформы, как Salehoo или Oberlo, не только связывают вас с поставщиками, но и обеспечивают дополнительную ценность.

    Salehoo предлагает отличные учебные ресурсы, вспомогательный форум и инструменты для исследования рынка, которые помогут вам оценить размер прибыли и выявить тенденции. Oberlo, с другой стороны, является интегрированной платформой прямой доставки Shopify.

    Здесь вы можете найти некоторые из наших любимых компаний прямой доставки (поставщиков и программного обеспечения), которые работают в Интернете. Но не относитесь к этому как к истине, будьте активны и проводите собственное исследование. Однако это хорошее начало.

    На что обратить внимание при выборе поставщиков

    Независимо от того, где вы ищете поставщиков, вы также должны обратить внимание на некоторые красные флажки, которые могут указывать на то, что поставщик не так уж хорош:

    • Просмотрите онлайн-обзоры и сайты, такие как Trustpilot или даже Google.Обращайте внимание на любые негативные отзывы или мнения о ваших поставщиках.
    • Будьте осторожны с текущими платежами. Поставщики, которые требуют постоянной оплаты только за возможность работать с ними, могут быть мошенниками.
    • Делайте расчеты при работе с минимальными размерами заказов. Это то, на что вы можете наткнуться у более крупных поставщиков.

    Действие Совет №3:

    Создать два списка:

    • Первый предназначен для местных предприятий, которые потенциально могут доставить вам товар.Вам не нужно много записей в этом списке. Даже 1-3 достаточно.
    • Второй список предназначен для онлайн-доставщиков, у которых есть продукты, которые вам нужны. Было бы круто иметь 3-5 записей.

    Просмотрите каждый список и спланируйте, как вы собираетесь связаться с этими компаниями.

    Хорошо, с поставщиками покончено, пришло время подумать о продуктах, которые вы можете предложить. Возможно, у вас уже есть какие-то идеи… здесь вступает в игру следующий этап. Держитесь за свое место:

    Глава № 5. Не думайте о продуктах — думайте, как вы можете добавить ценность

    Мне жаль, что я нес плохие новости, но просто думать, что вы можете быть простым посредником, не получится.

    Если вы не добавите ценности, вы не добьетесь успеха.

    «Подождите, подождите! Разве вся эта дропшиппинг не должна заключаться в том, чтобы заставить кого-то другого выполнить заказ после того, как я получу платеж?! В этом нет места, чтобы добавить больше ценности, верно?! – спросите вы.

    Ну, на самом деле места много.

    Вот 4 возможных подхода:

    Метод №1: «Подростковый метод»

    Среди многих вещей, которые хотят подростки – насколько я знаю – это либо отличаться от своих сверстников, либо, по крайней мере, восприниматься как отличающиеся (хотя и в положительном смысле).

    Переведите это на прямую поставку… вы должны позиционировать определенные продукты, которые вы продаете, так, чтобы они чем-то отличались от всех остальных.

    Конечная цель состоит в том, чтобы иметь возможность выделиться и быть уникальным, даже если в какой-то момент конкурент начнет использовать тот же дропшиппер.

    Если вы каким-то образом не добавите ценности, это будет невозможно.

    В качестве примера возьмем Teespring.

    (Некоторые утверждают, что Teespring — это аффилированный бизнес, в котором вы просто продвигаете продукты других людей, но грань между аффилированным лицом и прямой поставкой может быть очень тонкой, поэтому давайте просто рассмотрим ее для целей этого руководства.)

    Teespring — это место, куда люди идут, если хотят купить крутые футболки. Но интересно то, что рынок управляется сообществом. Каждый может прийти, создать свою собственную футболку и выставить ее на продажу. Если кто-то покупает, Teespring позаботится о выполнении заказа.

    Если вы хотите продавать вместе с ними, вы выносите на сцену свои уникальные дизайны. Эти уникальные дизайны — ваша дополнительная ценность. Это то, что делает вас уникальным, и то, что отличает одного продавца от другого, даже если они оба используют Teespring.

    Ключевым моментом здесь является позиционирование вашего продукта таким образом, чтобы он отличался от других и/или настраивался каким-то образом. Многие поставщики прямой доставки разрешают такие вещи.

    Кроме того, вам нужно подумать о размере прибыли. Как правило, чем больше настроек вы вносите в продукт — чем больше вы вкладываете — тем выше может быть ваша маржа. Даже придерживаясь простого примера с футболками. Прямая поставка белых футболок не дает вам много места для прибыли, но футболки с оригинальным дизайном могут стоить в 3-10 раз больше, чем запрашиваемая цена пустой футболки.

    Метод №2: «Метод угловой шлифовальной машины»

    Делайте свои предложения ориентированными на угол, а не на голый продукт.

    Позвольте мне использовать другой пример, чтобы проиллюстрировать, что я имею в виду.

    И это будет очень скучный пример: продажа автострахования.

    Теперь любой вид страхования технически является виртуальным продуктом, так как клиент не получает продукт, который он может держать. Они просто получают обещание . Тем не менее, это все еще самостоятельный продукт.

    Итак, если вы продаете автострахование, ориентируясь только на один продукт, вы, вероятно, будете продавать свои предложения, как и все остальные… «дешево, безопасно, надежно, без махинаций с выплатами и т. д.». По сути, вы сосредоточены на продукте.

    Другой способ — взять этот непатентованный продукт и попытаться найти ракурс, который можно использовать при его маркетинге.

    Например, вы можете изучить все страховые планы, тщательно их проанализировать и составить список тех, которые лучше всего подходят для тюнингованных автомобилей и любителей модификаций автомобилей.Планы, предлагаемые вашим бизнесом, будут обслуживать только этого конкретного клиента — клиента, который любит быстро ездить и модифицировать свой автомобиль.

    Предоставляя им индивидуальные планы, вы занимаете нишу. В конце концов, вы продаете что-то похожее на то, что предлагают ваши конкуренты, но вы потратили свое время на то, чтобы выяснить, что действительно подходит вашему целевому покупателю.

    Вы можете сделать что-то подобное в большинстве ниш.

    Метод №3: «Метод Cleanex»

    Третий метод — просто устранить путаницу и сделать продукт более понятным в целом.

    Многие поставщики продают товары, не имеющие четко определенной цели или целевого рынка. Другие продукты имеют нечеткие руководства пользователя или даже нечеткие рекламные материалы, так что покупатели не знают, что им делать с ними, или даже почему они должны покупать.

    Вы можете объяснить все это.

    Некоторые варианты:

    • Продвигайте продукт с помощью собственных описаний и рекламных материалов.
    • Создайте «Руководство по началу работы» для продукта.
    • Создайте пакет «Лучшая настройка», в котором вы сообщаете клиенту, как лучше всего настроить продукт (например, при работе с технологическими инструментами, машинами или даже транспортными средствами).
    • Предлагайте дополнительные пакеты поддержки и обслуживания клиентов.

    Метод №4: «Дополнительное предложение»

    Это относится к тем из вас, кто уже управляет интернет-магазином и ищет способы расширить свой инвентарь.

    Вы можете рассматривать прямую доставку как хороший способ дополнить ваше текущее предложение.

    Хорошим началом было бы исследование видов продуктов, которые ваши клиенты покупают чаще всего, и попытка поиска поставщиков, которые могут предоставить дополнительные продукты (товары, которые идут вместе с тем, что у вас есть).

    Таким образом, вы можете добавить новые продукты в свой портфель, и в то же время вам не придется производить их самостоятельно.

    Пример: Продажа индивидуальной спортивной одежды? Как насчет добавления домашних тренажеров.

    Действие Совет №4:

    Какой из приведенных выше методов вам больше всего подходит?

    Упорядочить их от наиболее вероятного к наименее вероятному.

    Возьмите запись №1 и обсудите конкретные идеи о том, как воплотить ее в жизнь. С чего вы начнете? Как вы будете добавлять ценность конкретно? Что вы будете настраивать? и т.д.

    Заключительные мысли о продуктах

    В конце концов, продукт , очевидно, является самым важным элементом и дифференцирующим фактором. Без хороших продуктов далеко не уедешь.

    Но сообщение, которое я хочу оставить вам, это не ожидать, что вы сорвете джекпот с первой попытки.Любой бизнес, включая прямую доставку, включает в себя множество проб и ошибок.

    Итак, если у вас есть идея для конкретного продукта, просто идите и воплощайте ее в жизнь. Предложите это. Посмотрите, как отреагирует рынок. Тогда улучшай. Затем повторите.

    Глава № 6. Настройка веб-сайта для прямой доставки

    Итак, все вышеперечисленное было тем, что я бы назвал подготовкой на пути к запуску бизнеса прямой доставки. Сейчас идет техническая работа, связанная с веб-сайтом.

    Прежде всего, нужен веб-сайт, чтобы все это работало.Этот веб-сайт будет служить вам несколькими способами:

    • Здесь ваши клиенты видят товары и могут их заказывать.
    • Здесь вы собираете платежи от клиентов.
    • Здесь вы управляете заказами.
    • Здесь вы можете настроить конвейер для отправки этих заказов вашим поставщикам.
    • Здесь ваши поставщики могут связаться с вами и сообщить, что заказ выполнен.

    Одним словом, веб-сайт управляет всем вашим бизнесом по прямой доставке.

    Прежде чем я вас напугаю, создать качественный веб-сайт именно для этой цели уже не сложно, особенно в 2016 году.

    Вам не нужно нанимать дизайнера или другого «профессионала веб-сайтов». Вы можете сделать большую часть работы самостоятельно.

    Например, у Shopify есть отличное руководство по прямой доставке, и они ясно дали понять, что создали систему, ориентированную на тех, кто занимается доставкой товаров по прямой доставке. Это означает, что вы можете безопасно просто зарегистрироваться в Shopify — службе размещенных веб-сайтов — и они помогут вам создать и запустить свой веб-сайт прямой доставки от А до Я с минимальными техническими трудностями.

    Чтобы узнать больше о Shopify в целом, я отправляю вас к нашему обзору Shopify (обновлен на 2016 год).

    Бесплатный вебинар: Как быстро открыть прибыльный магазин прямой поставки

    Узнайте, как найти товары с высокой маржой, импортировать их в свой магазин и быстро начать продавать.

    Глава № 7: Маркетинг вашего интернет-магазина

    Создание успешного бизнеса электронной коммерции с помощью прямой поставки — это не только поиск подходящих поставщиков и размещение ваших продуктов в Интернете.В большинстве случаев вы не сможете просто перечислить свой продукт и предположить, что зрители найдут вас, как на Amazon или eBay.

    Прямая поставка работает лучше всего, когда вы знаете, как продавать товары, которые вы успешно продаете в Интернете. После того, как вы нашли свой идеальный продукт и создали магазин, который воплощает в себе ваш бренд, пришло время заняться маркетингом, используя все, что у вас есть.

    Если вы начинаете с относительно ограниченным бюджетом и у вас не так много денег, чтобы выделить свою компанию, не паникуйте.Есть много вещей, которые вы можете сделать для продвижения своей компании, которые не будут стоить слишком дорого. Вот несколько идей для начала:

    • Реклама в социальных сетях : Вы можете легко потратить тысячи долларов на рекламу в социальных сетях, но вам не обязательно выбирать этот путь. Вы можете рекламировать свой магазин прямой поставки на таких платформах, как Facebook, сохраняя низкий бюджет и ориентируясь только на самых конкретных людей, которым, как вы знаете, понравятся ваши продукты. Также неплохо изначально сосредоточиться на небольшой целевой области вашего магазина.Даже если вы можете осуществлять доставку по всему миру, будет дешевле работать с компанией прямой поставки в стране, в которой находитесь вы и они. Чем меньше ваша целевая область, тем меньше вы тратите как на рекламу, так и на доставку.
    • Ретаргетинг объявлений : Если у вас очень ограниченный бюджет, ретаргетинг объявлений отлично подходит для снижения ваших затрат, но при этом привлекает людей в вашу компанию. Ретаргетинговая реклама работает путем повторного привлечения клиентов, которые уже видели ваши продукты и онлайн-бизнес.Существует множество инструментов, которые могут помочь вам с ретаргетингом при настройке платформы электронной коммерции. Идея состоит в том, что вы повторно рекламируете продукты, которые ваши клиенты уже видели, побуждая их вернуться в корзину.
    • Маркетинг влияния : Начало бизнеса прямой поставки потребует много тяжелой работы на начальном этапе. Тем не менее, создание кампании влияния — отличный способ дать толчок вашему бизнесу. Инфлюенсеры великолепно продвигают ваш продукт нужным людям.Помните, что изначально лучше придерживаться более мелких влиятельных лиц, поскольку эти люди, как правило, дешевле. Тем не менее, правильные микровлияния по-прежнему должны помочь преобразовать ваш розничный бизнес и увеличить количество заказов клиентов.
    • Контент-маркетинг : В некоторых случаях контент-маркетинг может быть дорогим способом рекламы ваших продуктов прямой поставки. Если вы платите профессионалам за написание вашего контента, то легко быстро остаться без денег. Однако, если вы достаточно хорошо знаете свой сайт электронной коммерции и свой бренд, вы можете написать свой собственный контент и начать с него.Хотя контент-маркетинг может не помочь вам слишком сильно использовать преимущества прямой поставки на начальном этапе, он улучшит вашу репутацию в поисковых системах. Это означает, что вы получите больше органического трафика в долгосрочной перспективе.
    • Обзоры и отзывы : Наконец, если у вас есть успешная компания прямой поставки, которая доставляет товары так же быстро, как и традиционные розничные компании, попросите своих клиентов оставить вам отзыв. Отзывы и отзывы довольных клиентов идеально подходят для создания социального доказательства для вашего бренда и предоставления вам новых способов связи с вашей аудиторией.Вы даже можете попросить своих клиентов оставить свои отзывы на различных ведущих веб-сайтах.

    Когда вы начнете осваивать процесс маркетинга своего малого бизнеса, убедитесь, что вы также не забыли об оптимизации. Как и в случае с контент-маркетингом, оптимизация вашего веб-сайта с помощью таких вещей, как метаописания, обратные ссылки и другие важные SEO-сигналы, имеет решающее значение. Хотя SEO — это скорее долгосрочная стратегия, чем решение для мгновенного привлечения большего количества клиентов по прямой доставке, это важно, если вы хотите развивать успешный бренд в долгосрочной перспективе.

    Многие из лучших интернет-магазинов тратят приличное количество времени и усилий на то, чтобы убедиться, что они могут связаться с посредниками поисковых систем, пытаясь привлечь клиентов.

    Глава #8: Доставка и возврат

    В этом руководстве по дропшиппингу у нас есть еще один момент, и он особенно важен. Помните, что вам все равно нужно убедиться, что вы правильно обрабатываете доставку и возврат, даже с поставщиками прямой поставки. Хотя верно то, что ваши дропшиппинговые компании будут доставлять продукты вашей аудитории для вас, вы должны убедиться, что они обеспечивают правильный опыт.

    Выберите неправильных поставщиков прямой поставки для своей цепочки поставок, и вы можете получить продукты, которые никогда не дойдут до своих клиентов. Тогда вам решать сложный процесс возврата.

    Убедитесь, что вы начинаете с выбора поставщика прямой поставки не только на основании оптовой цены на его продукцию, но и на основе вида услуг и быстрой доставки, которые они могут предложить. Выбор того, кто предлагает несколько вариантов доставки, таких как ускоренная доставка и т. д., также является хорошим началом.

    Как только вы узнаете, каким поставщикам доставки вы можете доверять, следующим шагом будет выяснение того, как обрабатывать возвраты по прямой доставке.

    Возврат никогда не бывает приятным в любом бизнесе, но если ваш клиент решит, что он не хочет, чтобы ваш товар был в ситуации прямой поставки, вам нужно убедиться, что вы получите свои деньги обратно от своего поставщика, и вам понадобится повторно доставить свою продукцию тоже. Это один из немногих недостатков дропшиппинга. Вот несколько шагов, чтобы вы начали.

    Знать политику возврата

    Когда вы совершаете покупки у поставщиков прямой поставки, внимательно следите за условиями, которые они размещают на своем сайте.Какой процесс у них есть для принятия возвратов. Они немедленно возмещают вашу кредитную карту, или есть другие проблемы, чтобы рассмотреть?

    • В течение какого времени вы должны вернуть товар после продажи?
    • Должен ли покупатель оплачивать стоимость обратной доставки?
    • Ошибочные заказы будут возвращены бесплатно?
    • Как обрабатывается опыт возврата?
    Создайте политику возврата

    Как только вы узнаете, как ваши поставщики обращаются с возвратами, вы можете убедиться, что ваша политика соответствует их политике.Вы должны использовать политику своего поставщика в качестве основы и убедиться, что вы не даете своим клиентам никаких обещаний, которые вы не можете выполнить. Например, если у вашего поставщика есть 30-дневное окно возврата, не давайте своим клиентам 40 дней.

    В идеале вы хотите, чтобы у ваших клиентов было чуть меньше времени на возврат товара вам, чтобы у вас было время доставить товар поставщику, чтобы учесть любые задержки и проблемы с доставкой. Если у вас несколько поставщиков, постарайтесь охватить все требования в рамках вашей политики.Для времени возврата используйте поставщика с кратчайшим периодом возврата в качестве ориентира. Таким образом, вы убедитесь, что вы получите все продукты обратно в течение достаточного времени.

    Еще одна хорошая идея — убедиться, что вы не указываете адрес для возврата продуктов в своих условиях или на контактных страницах. Проинструктируйте своих клиентов, что если они хотят сделать возврат, они могут связаться с вами. Это позволит вам предоставить покупателю адрес поставщика прямой поставки, что сэкономит время и почтовые расходы.Вы действительно не хотите, чтобы ваша аудитория отправила вам первую, так как это просто пустая трата времени.

    Принимайте возвраты только с номером отслеживания. Последнее, что вам нужно, — это чтобы ваш клиент утверждал, что он отправил ваш товар, но в итоге он «потерялся по почте» без каких-либо доказательств. Вы должны убедиться, что есть номер для отслеживания, чтобы вы могли отслеживать продукт на каждом этапе пути.

    Обработка процесса возврата:

    После того, как ваша политика возврата правильно отработана, остается только убедиться, что вы знаете, как обращаться с возвратами от начала до конца.Средняя политика возврата должна выглядеть так:

    • Ваш клиент отправляет вам электронное письмо или сообщение с просьбой о возврате. Вы выясняете, почему покупатель отправляет товар обратно, затем связываетесь со своим поставщиком и запрашиваете номер разрешения на возврат товара. Вам нужно будет извиниться перед клиентом и взять на себя ответственность за то, что он недоволен вашим продуктом, если вы хотите, чтобы он вернулся в будущем.
    • Ваш поставщик должен одобрить возврат.Они дадут вам обратный адрес и номер, который вы запросили, чтобы ваш клиент мог отправить товар им напрямую. В зависимости от политики возврата поставщика вам может потребоваться указать свой номер на транспортной этикетке, а не на транспортной коробке. Номер отслеживания также будет необходим, чтобы вы могли убедиться, что ваш клиент действительно отправляет товар.
    • Когда посылка прибудет, у вас есть несколько вариантов. Если ваш клиент отправляет вам посылку, осмотрите товар и сделайте фотографии, чтобы точно знать, как вы возвращаете товар поставщику.Если поставщик получает товар, просто свяжитесь с ним, чтобы узнать, когда посылка прибудет. Тогда вы сможете добиться возмещения.
    • После того, как вы получите возмещение и все будет улажено, займитесь поддержкой вашего клиента. Это может означать, что вы отправляете возмещение своему клиенту или просите отправить товар на замену, если клиент попросит об этом.

    Заключение

    Теперь вы точно знаете, что такое дропшиппинг и как добиться успеха с помощью собственного веб-сайта дропшиппинга.Напомню:

    • (1) Все начинается с поиска относительно незадействованной ниши и ее проверки.
    • (2) Затем вы должны найти поставщиков, которые будут надежными и полезными в вашем путешествии по прямой доставке.
    • (3) Подумайте, как вы можете повысить ценность продуктов, которые будете предлагать.
    • (4) Запустите веб-сайт, чтобы соединить все точки воедино.

    Только начинаете заниматься прямой доставкой? Не стесняйтесь делиться своими мыслями и опасениями в комментариях ниже.

    .
  • Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.