Юридический консалтинг что это такое: что это такое? Рейтинг компаний, актуальность

Управленческий консалтинг — виды, требования, плюсы и минусы, советы

Управленческий консалтинг сегодня способен решить ряд вопросов, в частности вывести компанию из кризисной ситуации. Большинство предпринимателей заходит в тупик на пути становления бизнеса, сталкиваясь с разного рода проблемами. Консультант консалтинговой фирмы способен решить все вопросы, и вывести компанию на новый уровень. В чём заключается его работа, как выбрать компетентного эксперта, и в каких ситуациях действительно стоит обратиться за помощью, мы рассмотрим в данной статье.

Что это такое

Владелец даже самой маленькой компании часто сталкивается с рядом вопросов по ведению бизнеса, на которые он самостоятельно не сможет найти ответ.

В такой ситуации крайне необходима помощь профессионала, к тому же, взгляд со стороны поможет совершенствовать имеющиеся подходы, и способствует повышению эффективности предприятия.

Поскольку, держать в штате экспертов на постоянной основе весьма затратно, можно обратиться к специалисту для периодического консультирования по важнейшим вопросам касательно бизнеса.

И тут мы неизбежно сталкиваемся с отраслью консалтинга. Итак, что же собой представляет консалтинг?

Консалтинг – это процесс консультирования предпринимателей по важнейшим вопросам ведения бизнеса: финансовым, управленческим, юридическим и пр. Иными словами, эксперт способен дать критическую оценку, выявить ошибки, порекомендовать те или иные действия, способные привести к повышению эффективности, как работы руководителя, управленческого персонала, так и компании в целом.

Сегодня мы более детально рассмотрим управленческий консалтинг, как одно из приоритетных направлений данной отрасли.

Управленческий консалтинг – это совокупность действий, направленных на повышение роста показателей конкретного предприятия и его стабилизации на рынке.

Если компания имеет ряд проблем, а процесс её развития зашёл в тупик, показатели приняли статичное положение, то просто необходимо заручиться поддержкой эксперта. Руководители компании, на основании рекомендаций специалистов, могут полностью изменить стратегическое планирование, применить новые методы управления, осуществить замену кадров и полностью поменять её курс.

Как это работает

Те предприниматели, что ещё не сталкивались с услугами консалтинговых компаний, не особо понимают, что они из себя представляют. Сами специалисты часто проводят параллель с походом человека к врачу. Вы рассказываете о том, что вас тревожит, какие есть симптомы, и врач, на основании увиденного, делает заключение о наличии той или иной болезни. Управленческий консалтинг действует по подобной схеме, и часто способен «с колен» поднять убыточное предприятие.

Однако стоит понимать, что консалтинговые компании не несут ответственность за результат, и не могут дать 100% гарантии. Их деятельность носит консультативный характер.

Какие задачи способен решить управленческий консалтинг?

• Повышение эффективности работы людей, управляющих компанией;
• Анализ актуальных проблем социума, и соотнесение их с деятельностью компании;
• Формирование новых методов управления компанией;
• Предоставление помощи клиенту в решении вопросов, связанных внешней направленности компании и внутреннего устава;
• Помощь в формировании новой более эффективной стратегии компании.

В первую очередь, управленческий консалтинг помогает руководству и менеджерам разобраться в накопившихся вопросах, и повысить их навыки.

Кроме того, эксперты предлагают пути решения вопросов внутри единого коллектива, улучшения взаимодействия между его членами. Применение консалтинга в ведении бизнеса способно повысить уровень дохода и оптимизировать существующие издержки.

Виды

Управленческий консалтинг имеет два основных подхода – проектный и процессный. Каждый из подходов имеет свои положительные и отрицательные стороны, и применим к конкретной компании.

Согласно проектному типу управленческого консалтинга, эксперты практически сразу могут предложить руководителю компании выход из сложившейся ситуации. Его формируют на основании накопленного годами опыта, и подходит тем управленцам, которые ищут оперативные пути решения проблем. Проектный тип основан на тезисе «проблема-решение», но он часто способен решать поверхностные, причинно-следственные вопросы, а не глубинные проблемы.

Лучше всего оно подходит для решения локальных задач, который в данный момент мешают осуществлению планов компании.

Процессный тип консультирования более глубокий, он не предполагает молниеносного решения проблема. Консультант консалтинговой фирмы не даёт советы, исходя из своей практики, для каждого клиента подбирается свой особый подход. Создаётся стратегическое планирование, в ходе которого рекомендуется применять разнообразные методики.  Данный тип консультирования требует усилий, как от эксперта, так и от клиента, соответственно, на него уходит больше времени.

Единственным минусом процессного типа консультирования является не вполне ожидаемый результат, иногда он способен ввести в ступор. Но, он имеет и множество преимуществ: проводится поэтапный анализ деятельности компании, с решением разноплановых проблем. Метод подойдёт тем организациям, что переживают период кризиса, столкнулись с системными проблемами, не могут выйти на должный уровень прибыли и пр.

Управленческий консалтинг можно поделить на несколько видов:

1. Стратегический консалтинг. Касается анализа положения компании на рынке, с учётом её конкурентной способности и специфики. Эксперты помогают выстроить эффективную бизнес-модель и просчитать все возможные риски;
2. Маркетинговый консалтинг. Специалисты занимаются вопросами продвижения компании на рынке, а так же анализом целевой аудитории;
3. Кадровый консалтинг. Подбор квалифицированных кадров, повышение навыков и формирование корпоративной этики;
4. Проектирование управленческой системы. Оптимизация документооборота, распределение обязанностей, планирование деятельности компании.

На сегодняшний день существует множество подходов управленческого консалтинга, каждый из которых способен выполнить различные задачи.

Для чего он нужен

Доказано, что к помощи экспертов консалтинговой деятельности чаще всего обращаются в кризисный период. В тот момент, когда рынок переживает серьёзную встряску от колебаний курсов на нефть, нестабильность доллара и геополитической ситуации в мире, консалтинговые фирмы способны прийти на помощь бизнесменам, которые боятся потерять свои средства.

Кроме того, часто возникают ситуации, когда у руля фирмы появляется новый управленец. Он желает иметь полную картину дел, а так же зачастую меняет вектор компании, стремясь повысить её эффективность.

Управленческий консалтинг так же необходим организации, желающей выйти на новые рынки, расширить поле для деятельности. В целом, консультантам по силу не только решить глобальные проблемы, но и наладить климат внутри коллектива, наметить новые рычаги управления компанией.

Поиск консалтинговой компании

Насколько ценен опытный специалист в сфере консалтинга, настолько же трудно его найти. Консалтинговых фирм на сегодняшний день появилось немало, однако, судить об их эффективности порой сложно. Чтобы вы не ошиблись в своём выборе, необходимо следовать нескольким основным критериям:

• Специалисты должны ознакомить новых клиентов с уже выполненными ранее задачами, для этого необходимо просмотреть историю сделок компании, проанализировать, какие организации обращались за помощью, какие отзывы оставили клиенты;
• Можно ознакомиться с рейтингами консалтинговых фирм, и воспользоваться услугами лучших из лучших;
• Всегда уточняйте, какой штат имеет компания, в каких направлениях она работает, и когда была создана. Необходимо сразу уточнить, какое место в делах фирмы занимает управленческий консалтинг, и каковы её успехи в данной отрасли;
• Обратите внимание на стоимость услуг экспертов, слишком низкая цена может говорить о том, что перед вами некомпетентная организация.

Учитывая простые правила подбора консалтинговой фирмы, клиент сможет с лёгкостью отсеять некомпетентные организации, и заручиться помощью профессионалов своего дела.

Требования

Поскольку управленческий консалтинг касается ряда серьёзных вопросов по ведению бизнеса, то необходимо, чтобы выбранные специалисты отвечали особым требованиям:

1. Консультант обязан владеть всеми навыками, которые помогают сформулировать организационный диагноз, обозначить вектор стратегического планирования, проанализировать положение компании на рынке, а так же провести диагностику управленческих структур;
2. Организация должна быть полностью независимой от иных коммерческих структур, и действовать сугубо объективно, в интересах клиента, обратившегося за помощью;
3. Данная структура должна носить исключительно внешний характер по отношению к конкретной организации;
4. Консалтинговая компания должна иметь за плечами опыт работы с аналогичными организациями;
5. Эксперты должны уметь направлять и обучать клиента.

Если все требования соблюдены, перед вами действительно компетентная организация, способная дать эффективную оценку и помощь.

Отличия

Последние годы небывалый подъём переживает сфера бизнес-коучинга.

Многие бизнесмены стремятся попасть на тренинги, и вынести для себя полезные уроки в построении бизнеса. Многие начинают путать понятия «управленческий консалтинг» и «бизнес-коучинг», поэтому далее мы приведём сравнительную таблицу деятельности коучей и консультантов, чтобы вы наглядно увидели, в чём заключается их предназначение.

Консалтинговый эксперт:

1. Занимается изучением дел компании анализом её деятельности, только после этого приступает к работе с руководителями и менеджерами;
2. Все рекомендации носят индивидуальный характер, и относятся к конкретной организации; 
3. Постоянно взаимодействует с клиентом, даёт множество практических советов;
4. Реально оценивает шансы компании, зачастую применяя критический анализ её деятельности, направленный на выявление ошибок и просчётов;
5. Эксперт помогает найти путь решения проблемы, и прописывает направление дальнейшей деятельности организации.

Бизнес-коуч:

• Не проводит никакой анализ, знакомится с компанией исключительно на основании слов клиента;
• Рекомендации носят ознакомительный характер, и они применимы для большинства клиентов;
• Бизнес-коуч не даёт конкретные советы, он задаёт множество наводящих вопросов, на которые должен ответить сам клиент;
• Бизнес-коучинг сформирован в позитивном русле, и расценивает каждого управленца, как человека, который способен привести компанию к успеху;
• Коуч не даёт конкретных советов, и не отвечает на поставленные вопросы. Его задача: направить руководство на решение всех проблем, раскрыть потенциал компании.

Как видно из сравнительной таблицы, консалтинговый эксперт выполняет более глобальные задачи, и проводит глубокий анализ деятельности конкретной компании. Коучинг же направляет, заставляет самостоятельно отвечать на все вопросы и мыслить более позитивно. Коучинг имеет, скорее информативный характер, в то время как управленческий консалтинг действительно ищет пути решения проблем.

Плюсы и минусы

Почему управленческий консалтинг сегодня находится на пике популярности, и в чём его положительные стороны?

1. Штатные специалисты компании не владеют настолько глобальными знаниями, как консалтинговые эксперты;
2. Консультанты имеют опыт за плечами, и способны без колебаний найти единое верное решение;
3. Консультанты подходят к проблеме детально и проводят анализ;
4. Эксперт не привязан к чьему-либо мнению, и выдаёт объективную оценку происходящему в компании.

Отрицательные стороны:

1. Эксперт выдаёт независимое мнение, и он не может гарантировать 100% результат;
2. Если эксперт применяет проектный тип консультирования, то возможно устранение не причины, а следствия отрицательной работы компании.

В целом, управленческий консалтинг имеет больше положительных сторон, и способен управленцу эффективно пересмотреть политику компании, и найти рычаги воздействия на устранение недоработок.

Советы

• Консультант должен внушать доверие, и действовать по принципу: «ваша проблема – моя проблема». Если вы усомнились в компетентности эксперта, запросите все данные о его образовании и опыте работы;
• Когда в консалтинговую компанию обращается руководитель предприятия, это не значит что его общение с экспертами не должно касаться остального персонала. Напротив, удачное взаимодействие управленца, менеджеров и экспертов даёт наилучший результат;
• Консалтинг способен решать даже специфические вопросы в области экологии, государственного сектора, телекоммуникаций и т.д. Поэтому консалтинговый эксперт может пригодиться абсолютно в разных вопросах.

Вывод

Управленческий консалтинг – комплекс мер, направленных на повышение роста показателей компании. Эксперты способны выработать стратегию развития компании, а так же выявить системные ошибки и пути их решения. Консультант поможет выйти из кризисной ситуации, и способен помочь руководителю и менеджменту совершенствовать управленческие навыки.

«Как вы считаете, нуждается ли ваша компания в экспертной оценке? Возможно, консультант по управленческому консалтингу поможет вам вывести компанию на новый уровень, оставив конкурентов далеко позади, стоит лишь по-новому взглянуть привычные вещи».

Оцените статью:

[Всего: 2   Средний:  5/5] (Рейтинг статьи: 5 из 5) Автор статьи Анжела Карпачева

Фрилансер

Что такое юридический консалтинг? — Консалтинговая группа Бизнес и Закон

В условиях современной действительности критически необходимо разбираться в текущем законодательстве. Особенно, если Вы занимаетесь предпринимательством. Но не всегда получается так, что сложившаяся ситуация в правовом поле ясна и прозрачна, и бывает так, что в определенных нюансах сможет разобраться только квалифицированный специалист.

Именно поэтому все большее количество предпринимателей прибегают к услугам юридических компаний, расценив все преимущества и недостатки юридического консалтинга. Что же это такое? Давайте рассмотрим вопрос целесообразности, а так же разберемся, как лучше выбрать компанию для оказания этой услуги.

Что такое юридический консалтинг? Каковы его плюсы и минусы?

В сущности своей, юридический консалтинг является одним из видов аутсорсинга, то есть привлечения сотрудников сторонней компании для решения возникших задач. Например, Вы заключаете комплексный договор, который включает в себя большое количество нюансов и спорных моментов. Как не допустить ошибку? Ведь, чтобы быть уверенным в успешности мероприятия, необходимо квалифицированное юридическое сопровождение. В случае, если на предприятии отсутствует штатный юрист, лучше воспользоваться услугами одной из юридических компаний.

• Это обойдется дешевле по сравнению с постоянным содержанием штата юристов, в том числе из-за сокращения расходов на оборудование рабочих мест и уплаты налогов с зарплаты сотрудников.
• Кроме того, отпадают такие проблемы как приём на работу, увольнение, отпуска и больничные, вследствие чего Вы получаете стабильную и своевременную юридическую поддержку тогда, когда она Вам необходима.
• Стоит учитывать тот факт, что одиночный юрист не всегда одинаково хорошо разбирается во всех отраслях права, акцентируясь на одной или нескольких областях. В случае привлечения сторонней юридической компании Вы получаете целый штат квалифицированных юристов, аутсорсер подбирает оптимального специалиста для решения поставленной задачи.

При всех этих плюсах есть очевидный минус – если Вы не поддерживаете долгосрочных отношений с одной юридической компанией, то специалистам труднее с ходу разобраться в общей картине положения дел на предприятии. Конечно, такая проблема сходит на нет, если пользоваться услугами одной конкретной компании продолжительное время.

Как выбрать юридическую компанию?

При выборе юридической фирмы стоит учитывать несколько факторов. Ознакомившись с доступной информацией об определенной компании, например на её сайте, акцентируйтесь на следующих моментах.

• Для начала – это опыт самой компании. Если компания существует более 5 лет – следовательно, она уже довольно уверенно действует на рынке юридических услуг и имеет наработанную клиентскую базу. Стоит обращать внимание на разнообразные награды и дипломы компании и сотрудников – они присуждаются за профессионализм и достижения.
• Многие юридические компании афишируют своих именитых клиентов как гарант профессионализма и успешности. В любом случае – отзывы клиентов это немаловажный фактор, который должен влиять на Ваш выбор.
• Стоит также обращать внимание на сотрудников компании. Некоторые компании не размещают на своих сайтах портфолио своих специалистов, так как опасаются HR-менеджеров других компаний. Если же такая информация есть – стоит ознакомиться со стажем и опытом представленных в необходимой области юриспруденции сотрудников. Конечно же, такую информацию можно получить и при непосредственном диалоге с представителем компании.
• И, конечно же, не последнюю роль играет стоимость услуг. Она должна быть адекватной. Если компания предлагает очевидно низкие цены – это как минимум подозрительно, профессионалы, несомненно, ценят свой труд. Естественно, более именитые компании могут запросить больше средств на разрешение создавшейся ситуации, но это обосновывается уверенностью и опытом в решении такого рода задач.
• Ну и конечно стоит обращать внимание на рекомендации личных знакомых и партнёров по бизнесу, а также независимых СМИ. Это может гораздо упростить Ваш выбор.

В заключение стоит сказать, что если Вы нуждаетесь в квалифицированной юридической помощи, Вы можете обратиться в нашу компанию «Бизнес и Закон». Наше кредо – индивидуальный подход к каждому клиенту, своевременность, оперативность, и мы всегда доводим дело до конца.

Консалтинг: что это такое простыми словами

На отечественном рынке в области бизнес-консультирования наибольшим спросом пользуется IT сфера. Второе и третье место занимают стратегическое управление, а также вопросы налогового и юридического характера. Однако, это далеко не полный список того, что может предложить руководителям компаний такой вид услуг как консалтинг. Что это такое простыми словами и чем полезно для предприятия, необходимо знать, а главное уметь грамотно использовать предоставленные возможности в своей бизнес деятельности.

Что такое консалтинг и для чего он необходим

Слово consulting (консалтинг) используется как самостоятельный термин в общей мировой практике и означает процесс экспертного консультирования топ-менеджеров, руководителей отделов и других сотрудников компании по широкому перечню вопросов, связанных с любым аспектом ведения бизнеса. Простыми словами, если у вашей компании существует проблема, которую не могут решить сотрудники, вы можете обратиться за помощью к внешнему специалисту, способному предложить вам подходящий способ.

Предоставляют такие услуги самостоятельные консалтинговые компании или независимые консультанты. При этом процесс имеет примерно следующую последовательность:

• Устанавливаются цели, которые необходимо решить на вашем предприятии. Например, вы хотите повысить эффективность труда.
• Производится оценка текущего состояния и применяемой компанией-клиентом методики, а также осуществляется определение актуальных проблем. Соответственно примеру, консультант изучает существующую систему менеджмента и уровень квалификации персонала.
• На основе научных (доказанных) теорий и данных приводятся рекомендации по оптимизации процесса. К примеру, вам предлагается сократить ненужные должности и вместо них взять одного, но более квалифицированного сотрудника.
• При положительном решении о применении предложенных корректировок, составляется план внедрения новой методики на предприятие.
• Осуществляется интегрирование новой модели в деятельность компании клиента.

В своей работе консультанты могут опираться на известные в мировой практике модели эффективного построения бизнеса, а также использовать собственные теории. Принимая решение о внедрении, очень важно понимать, что ответственность за достижение цели консалтинговая компания не несет, а значит, неопытный или неквалифицированный консультант может даже ухудшить ситуацию. Именно поэтому важно понимать, нужен ли вам вообще консалтинг или ваша компания, итак работает эффективно.

Можно выделить несколько признаков, когда требуется помощь эксперта:

• Недостаток свежих идей;
• Низкая производительность труда и недостаток специалистов;
• Нехватка инвестиций и сложности в их поиске;
• Отсутствие опыта и знаний в области технологий, которые необходимо внедрить;
• Проблемы правового характера и налогообложения;
• Необходимо решить вопрос, по которому не удается прийти к единому решению;
• Возникли сложности с завершением определенного проекта;
• Существуют проблемы с коммуникацией между отделами и уровнями, негативно сказывающиеся на работе компании.

Особенности выбора консалтинговых услуг

Выбирая консалтинговую компанию, очень важно понимать сможет ли она обеспечить решение всех необходимых задач. К примеру, если вы нанимаете независимого консультанта, он априори не может быть специалистом во всех сферах. Но если существует всего одна проблема, требующая лишь экспертной оценки — его знаний будет вполне достаточно.

Поскольку на практике консалтинг — это довольно широкий перечень услуг, которые также могут предоставляться в различных форматах, его классифицируют по целому ряду параметров и признаков.

Разновидности консалтинга по методу реализации

На практике услуги консультирования могут предоставляться в следующих форматах:

• Экспертный — представляет собой самостоятельное решение экспертов по заданному руководителем вопросу или выявленной в ходе анализа компании проблемы.
• Процессный — совместная работа экспертов и сотрудников компании, направленная на поиск и внедрение способов улучшения процессов. Этот формат способствует не только выработке нужного решения, но и осознанию персоналом самой сути проблемы, что обеспечивает более эффективную интеграцию выработанных методик оптимизации деятельности компании.
• Обучающий — предоставление информации и обучение руководящего состава компании современным методикам ведения бизнеса. Этот вид консалтинга способствует формированию благоприятных условий для самостоятельного поиска инновационных решений.

Основные типы консалтинга в зависимости от сферы деятельности

Поставленные цели и задачи определяют предмет консалтинга и соответственно выбор перечня специалистов, задействованных в процессе. Выделяют четыре основных группы: управленческий, финансовый, юридический, а также IT.

Управленческий консалтинг, который можно назвать классической моделью бизнес-консультирования, позволяет оптимизировать основные процессы работы предприятия. Он разделяется на следующие группы:

• Маркетинговый — позволяет усовершенствовать и внедрить более эффективные методики изучения целевой аудитории (потребителя), повысить объемы продаж и минимизировать затраты на ведение рекламной кампании.
• Кадровый — помощь в улучшении работы системы менеджмента, подбор и повышение квалификации персонала, построение внутренней корпоративной культуры.
• Стратегический — помощь в поиске и использовании новых методов изучения рынка, планирования развития бизнеса и оценки рисков.

Финансовый консалтинг — это комплекс рекомендаций по улучшению модели управления финансами и решения главных задач по их рациональному использованию. Он разделяется на следующие типы:

• Бюджетирование — выполняется с целью оптимизации формирования и распределения бюджета компании.
• Инвестиционный — представляет собой экспертное мнение как по вопросам привлечения инвестиций для предприятия (поиски источников, создание более привлекательного образа компании для инвесторов), так и в отношении вложений самой компании в другие бизнес-проекты.
• Бухгалтерский — предусматривает внедрение более эффективной и корректной схемы ведения бухгалтерского учета, а также помощь в подготовке отчетной документации.
• Налоговый — направлен на снижение налогообложения и решение вопросов подготовки и сдачи отчетности в налоговые органы.

Юридический консалтинг — основной вид консалтинга, целью которого является всесторонняя правовая поддержка компании. Сюда относятся вопросы по ведению судебных разбирательств, регистрация и ликвидация предприятий, сопровождение слияния и поглощения, решение вопросов растаможивания поставок, приватизации имущества, купли-продажи движимого и недвижимого имущества.

IT консалтинг — внедрение и обслуживание современных IT систем (ERP, CRM), с целью оптимизации внутренних и внешних бизнес процессов, а также построения единой инфраструктуры.

Какие еще виды консалтинга бывают

Помимо названных выше типов, бизнес-консультирование может также предусматривать помощь в решении более частных случаев:

• Экологический консалтинг — достаточно популярная в последние годы услуга, особенно в производственной сфере, целью которой является разработка и внедрение методик, снижающих уровень загрязнения окружающей среды и повышающих энергосбережение предприятий.
• Производственный консалтинг — направлен на улучшение качества производимых товаров и услуг, а также минимизацию издержек.
• Психологический — представляет собой анализ психолого-экономических особенностей бизнеса, работу с персоналом, коучинг.
• Консалтинг по безопасности — этот вид услуг охватывает достаточно широкий перечень способов и средств обеспечения безопасной работы предприятия. Сюда входят методики по обеспечению защиты информации от шпионажа и целенаправленного вредительства, организация внутренней охранной системы фирмы, решение вопросов по сопровождению грузов и высокопоставленных лиц компании, а также процессы обучения персонала по разрешению конфликтных ситуаций.

Как отличить профессиональную консалтинговую компанию

Стоимость услуг бизнес консультантов достаточно высока, а потому важно выбрать профессионала, работа которого позволит получить положительный экономический эффект. Довольно простой способ найти надежную компанию — это изучить рейтинги, регулярно публикуемые в сети. Также важно обратить внимание на следующие критерии:

• Возраст консалтинговой компании — это ее опыт и знания, а потому чем он больше, тем лучше.
• Количество успешно завершенных проектов — важно не только узнать об их существовании, но и подтвердить факт продуктивного сотрудничества у самих клиентов организации. Положительным моментом будет работа с известными в вашем регионе крупными предприятиями.
• Количество специалистов и их квалификация — очевидно, что чем больше в компании экспертов в различных сферах, тем эффективнее ее работа.
• Стоимость услуг должна быть на уровне рыночной — слишком низкие тарифы, как и определенно завышенные, могут оказаться лишь маркетинговым ходом.

Положительные и отрицательные стороны консалтинга

Главными минусами консалтинга для отечественных условий рынка являются недостаточная квалификация большой доли компаний, высокая стоимость услуг и низкий уровень ответственности. Также следует учесть, что многие консультанты используют теории и практики, заимствованные из мирового опыта, который не всегда применим в реалиях нашей страны.

С другой стороны, прибегнув к консалтинговым услугам, вы можете получить следующие преимущества:

• Решение существующих проблем компании с положительным результатом (снижение расходов, повышение прибыли, оптимизация работы подчиненных и предприятия в целом).
• Экономия бюджета заработной платы. Привлечение консультантов более выгодно, в сравнении с наймом специалистов в постоянный штат сотрудников.
• Получение более квалифицированных услуг. Находясь в постоянном общении с различными компаниями, а также занимаясь непрерывным повышением собственных знаний, консультанты имеют более широкие познания в различных сферах и привносят более свежий взгляд на решение существующих проблем.
• Мнение консультанта является независимым, в отличие от сотрудников компании, которые могут преследовать личные интересы.

Понимая, как работает консалтинг, что это такое простыми словами и в каких ситуациях может применяться, вы сможете выявить основные проблемные стороны работы предприятия, а главное легко оптимизировать любые бизнес-процессы с минимальными финансовыми вложениями.

Юридический консалтинг бизнеса в Екатеринбурге: помощь адвоката

   Юридический консалтинг – полезная услуга для бизнеса. У любого предпринимателя рано или поздно возникает необходимость в получении грамотной помощи юриста. Для решения подобных проблем могут привлекать на постоянную работу несколько юристов, а могут заказать услуги юридического консалтинга, к слову, последние услуги используются все чаще.

   Наше адвокатское образование готово провести не только консультацию, но и полностью взять на себя юридическое сопровождение Вашего бизнеса.

Кому необходим юридический консалтинг?

   Юридический консалтинг является профессиональным комплексным сопровождением деятельности компании по различным вопросам права, которые появляются во время осуществления ею деятельности.

   Сегодня есть несколько разных специализаций юридического консалтинга. Стоит отметить:

• налоговые услуги – здесь все связано с налоговыми платежами, защитой прав, ведением аудита налоговой отчетности, предотвращением ненужных налоговых последствий после подписания договора
• корпоративные услуги, к которым относятся создание, ликвидация компаний, их объединение, то есть все вопросы, требующие особого отношения и внимания. Специалисты консалтинговых фирм помогают составить учредительные документы, сопроводить процедуру банкротства, различные сделки в период слияния и многое другое (читайте наше направление про корпоративные споры посредством арбитражного суда по ссылке)
• интеллектуальная собственность, то есть вопросы, касающиеся защиты авторских прав, грамотное использование, регистрация и защита такой собственности  
• услуги, касающиеся недвижимости – то есть все земельные сделки, когда нужны консультации по приватизации, получению строительного разрешения и т. п.
• иные вопросы юридического характера

Центр юридического консалтинга в Екатеринбурге

   Юрконсалтинг необходим и во время выхода компании на рынок, то есть открытия. Правовые вопросы, например, помощь в сопровождении торговых сделок, работе с различными договорами возникают и компаний, которые долго на рынке.

Преимущества данной услуги с нашими юристами Адвокатского бюро «Кацайлиди и партнеры»:

• штатный юрист пока нецелесообразен, но проблемы иногда появляются и требуют разрешения
• юрслужба компании поддерживает главные бизнес направления, а обычные правовые вопросы не затрагиваются
• вовремя получается профессиональная помощь юристов за установленную оплату каждый месяц в рамках направления абонентское юридическое обслуживание подробнее по ссылке
• ежемесячная зарплата штатного юриста больше зарплаты грамотного специалиста
• за клиентом закреплен персональный специалист, так что дела клиента могут быть рассмотрены более тщательно и внимательно
• можно реально спрогнозировать объем затрат по юридическому обслуживанию во время составления бюджета компании.

   Мы готовы на сотрудничество с Вами – обращайтесь за помощью и Ваша проблема станет решаемой.

Отзыв о работе нашего бизнес адвоката

Читайте также о работе нашего адвоката:

Помощь нашего арбитражного судебного адвоката по ссылке

Про защита прав предпринимателей с помощью нашего адвоката

Автор статьи: © адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры» А.В. Кацайлиди

Оставьте заявку на бесплатную консультацию юриста прямо сейчас

Инхаус или консалтинг – кому проще начать свой бизнес

Те, кто работал в юридическом консалтинге, значительно чаще открывают свой юридический бизнес, чем инхаус-юристы. Для этого есть объективные причины: особенности поставленных задач, взаимодействия с клиентом и структуры компаний. Кому проще найти себя в юридическом бизнесе – бывшему инхаусу или экс-сотруднику крупной юрфирмы – и какие преимущества и недостатки имеют оба сценария? Об этом рассказали управляющие партнёры российских юридических компаний.

Только опыт в инхаусе – юридической службе внутри компаний – может дать юристу возможность понять, что необходимо для бизнеса клиента. Так считает Александр Аронов, глава юридической компании «Аронов и партнёры», начавшей работу в начале 2016 года. Аронов – выходец из инхауса и до открытия собственной компании успел поработать и в корпорациях, и в госструктурах. Такой профессиональный путь – скорее исключение, чем правило для российского юррынка: число тех, кто начал свой бизнес, выйдя из инхауса, среди управляющих партнёров минимально. Классический сценарий – «исход» из консалтинга, причем нередко из зарубежной компании. Какие преимущества даёт будущему руководителю работа в инхаусе и консалтинге, какая «стартовая площадка» больше подходит для начала своего бизнеса и в чём особенности обоих вариантов – Право.ru узнало у самих руководителей юрфирм.

Инхаус: аргументы «за»

Анастасия Асташкевич, глава компании «Асташкевич и партнёры», проработала по специальности 15 лет. Десять из них она провела в юридических департаментах крупных компаний. «Когда ты продумываешь тонкости крупных проектов, подобных строительству «Южного потока», ты уже точно понимаешь, что нужно бизнесу», – говорила Асташкевич в ходе конференции Право.ru, посвящённой юридическим стартапам. При этом мотивация директора фирмы и мотивация юриста в консалтинге разная: решить задачу с юридической точки зрения и решить ее, преследуя определенную предпринимательскую цель, – далеко не одно и то же. Понимание предпринимательской идеи, заложенной в бизнес компании, – одно из основных преимуществ, о котором упоминают выходцы из инхауса. «Клиенту не нужны красивые отчеты, презентации и заключения. Клиенту нужно понять, как можно при минимальных издержках наиболее быстро и эффективно решить возникшую проблему», – говорит Александр Аронов.

Из этого вытекает и другой положительный момент: возможность реализовывать проекты «под ключ». «Это могут быть проекты, разные по масштабу и сроку, с огромным количеством вводных и участников», – говорит Александр Аронов. Для их реализации у выходца из инхауса есть огромный опыт. «У инхауса есть опыт ведения разноплановых дел: трудовых, антимонопольных, корпоративных, арбитража», – подтверждает и Анастасия Асташкевич.

Среди плюсов юриста-инхауса для клиента он также называет готовность оперативно включиться в работу на любом этапе: то, к чему специалисты из консалтинга, по опыту Аронова, оказываются готовы далеко не всегда.

Те, кто начинал карьеру не в консалтинге, приходят в юридический бизнес не только из корпораций – хорошим началом карьеры может быть и госслужба. «Конечно, работа чиновником накладывает на людей определённый отпечаток, там свой стиль и своя специфика. Однако в органах власти можно получить бесценный опыт на старте», – замечает Павел Катков, управляющий партнёр юридической фирмы «Катков и партнёры». Есть области, в которых данный опыт крайне полезен: работа в Роспатенте, в суде, в правоохранительных органах, при правильном подходе может сослужить хорошую службу юристу при дальнейшем его развитии в консалтинге, отмечает он.

Три правила для стартаппера-инхауса от Александра Аронова:

 

1. Определитесь со специализацией.
2. Поставьте в известность о своем стартапе всех людей из своей записной книжки.
3. Беритесь за дела, которые сможете довести до конца. Очень важно выигрывать первые дела!

Минусы инхауса – плюсы консалтинга

Тем не менее, для тех юристов, кто хочет открыть свою компанию, имея за спиной только опыт работы в бизнесе или госструктурах, есть и плохие новости. Одна из них  – клиентов скорее всего придётся набирать с нуля. Наработанной контактной базы у тех, кто был корпоративным юристом, как правило, нет.

Подготовиться придётся и к сложностям с маркетингом. «Мы не являемся медийными лицами. В инхаус бизнес не вкладывает деньги для продвижения его имени. Бизнесу не нужны статьи юриста, его выступления в качестве спикера на конференциях. Бизнесу нужен результат его работы. В консалтинге все наоборот, и здесь инхаусам приходится догонять», – отмечает Александр Аронов. 

Другая сложность – слишком узкая специализация, если в течение долгого времени приходилось работать в одной отрасли, мало опыта и понимания функционирования других отраслей, говорит Анастасия Асташкевич. Согласен с ней и Андрей Корельский, управляющий партнёр юридической компании КИАП. «Если ты был специалистом в химической отрасли, то уже не будешь таким же крутым, например, в деревообработке. И здесь опыта инхауса уже недостаточно для того, чтобы говорить: «Я универсал в разных отраслях и понимаю разные виды деятельности», – приводит пример Корельский. 

Обращают внимание юристы и на ещё одну сложность – больше психологическую, чем юридическую. «Консалтинг дает необходимый взгляд на клиентов, понимание сути адвокатской профессии, дает возможность почувствовать на собственной шкуре и радость, и недовольство клиентов. В инхаусе у тебя лишь один клиент – твоя компания, и навыков работы с внешним миром, полным других консультантов, может оказаться недостаточно», – говорит Евгений Жилин, управляющий партнёр юридической компании «Юст». 

Творцы и продавцы

Разница ощущается и когда дело доходит до необходимости продавать. Консалтинговому юристу нужно быть «продающим» партнёром, уверен Андрей Корельский: «Волка кормят ноги – нужно постоянно общаться, быть проактивным. Опыт консалтингового юриста при стартапе позволяет ему иметь больше навыков – в том числе общения, вопросов, связанных с продажами».  Такого же мнения придерживается и Максим Кульков, управляющий партнёр юридического бутика ΚΚ&P. Он убеждён: начинать свое дело в юридическом бизнесе гораздо проще после работы в консалтинге.

Максим Кульков, управляющий партнёр KK&P:

«Главное отличие топового юриста или партнера в консалтинге от топового инхауса в том, что первый умеет продавать услуги, а второй не умеет, каким бы хорошим юристом или управленцем он не был. «Под умением продавать» я имею в виду не только поиск новых клиентов для предложения им юруслуг. Прежде всего – это клиентоориентированность, то есть умение схватить суть потребностей клиента, чтобы удовлетворить их максимально эффективным для последнего образом. Только годы работы в консалтинге, опыт консультирования десятков и сотен клиентов развивают такие способности».

Что заставляет инхауса уйти?

Уход из инхауса в консалтинг на рынке стал наблюдаться чаще. Однако это не тренд, а индивидуальное решение, как правило связанное с тем, что юрист хочет разнообразить практику и уйти с накатанных рельсов, уверена Анастасия Асташкевич.

«Моя мотивация заключалась в том, что проекты стали однотипными, работа – рутинной. В итоге появилось желание сменить вектор и попробовать себя в адвокатуре», – рассказывает Асташкевич. После ухода из инхауса она пошла стажёром к Хейфецу. Год «чёрной работы» показал: то, что закладывает классическая адвокатура – колоссальный опыт.

Но даже если случилось так, что такой опыт у потенциального стартапера отсутствует, то бояться нечего, если шаг в собственный бизнес продуман. Готовность к  собственному бизнесу – вот главный критерий в данном случае, уверен и Павел Катков, управляющий партнёр компании «Катков и партнёры». «Работа в юридической фирме, пусть и не на позиции партнёра, – это в любом случае всегда личная ответственность перед клиентом за результат. В консалтинге юридическая служба является не поддерживающей, а основной, зарабатывающей, производственной. И если юрист готов взять на себя эту ответственность, способен нести этот груз, держит удар – тогда он готов к собственному бизнесу. В противном случае инхаус будет демотивирован выходом из корпоративной роли в консалтинговую».

Принимая решение о выходе в самостоятельное плавание, важно не переоценить свои возможности, предупреждает Екатерина Тиллинг, старший партнёр и сооснователь юридической фирмы «Тиллинг Петерс».

Екатерина Тиллинг:

Главный ориентир – стабильность, степень и уровень которой помогут определить откровенные ответы самому себе на следующие три основных вопроса:
первый вопрос – об уровне собственного профессионализма, то есть насколько высоки уровень и качество моего собственного профессионального сервиса, который я могу предложить клиентам;
второй – кто мои клиенты? То есть какие у меня есть в арсенале текущие или ближайшие проекты, а также формы сотрудничества, которые мне их помогут обеспечить;
и третий вопрос – моя команда: я сам, либо мои партнеры-единомышленники, либо еще и команда юристов-исполнителей, которые помогут мне донести мою высокую компетенцию до клиента и обеспечить выполнение текущих задач.
Если специалист, принимающий решение о выходе в стартап, обладает указанными ресурсами, то не важно, откуда он начинает свое свободное плавание – из инхауса или из консалтинга. Стабильное уверенное начало ему будет обеспечено.

Впрочем, один из основных факторов, толкающих юристов – и из консалтинга, и из инхауса – начать своё дело: интерес к развитию и здоровые амбиции. «Мне интересно. Я получаю удовольствие от работы и от того, что сформировал команду единомышленников. Со мной работают только те люди, которые мне интересны, с которыми мне комфортно, я инвестирую время и деньги в собственное дело», – говорит Александр Аронов.

Когда важен баланс

И всё же, каковы бы ни были плюсы и минусы карьерных сценариев, оптимальным вариантом всегда оказывается «золотая середина».

Преимуществом команды новой юридической фирмы будет наличие опыта работы и в консалтинге, и в корпоративных управлениях, уверен Иван Апатов, глава консалтинговой компании White Collar Marketing. Преимущества работы в консалтинге очевидны — умение работать в сфере услуг, опыт работы с различными участниками рынка. Работа в корпоративных управлениях даёт глубокое понимание отраслевых проблем, а также опыт оценки поставщиков услуг, соответственно понимание психологии заказчика, отмечает он.

Когда в одном лице сливается консалтинг и инхаус, юрист способен видеть ситуацию с разных сторон и может найти баланс между плюсами и минусами опыта в обоих видах деятельности, соглашается и Андрей Корельский. О балансе в работе он знает не понаслышке: хотя начинал он как консалтинговый юрист, в своё время был и инхаусом в департаменте крупной холдинговой структуры. «Тогда я воспринимал консультантов несколько в штыки – у меня был свой департамент, свои люди, которые многое делали лучше, чем предлагаемые консультанты со стороны. Но когда я начал работать в консалтинге, позиция немножко – а может и значительно – поменялась», – рассказывает Корельский. «В итоге пригодились навыки и инхауса, и консалтингового юриста – в том числе и в стартапе, который я создал спустя 8 лет после начала практической деятельности уже обладая опытом в обеих отраслях. Это помогло взять лучшее с обеих сторон юридического рынка,» – заключает он.

Что такое консалтинг? / Хабр

Слово “консалтинг” стало нынче очень модным и популярным, однако большинство из тех, кто его употребляет, не могут ответить на простой вопрос: “А что же представляет собой консалтинг?”

Консалтинг (англ. consulting — консультирование) — вид профессиональных услуг (как правило, платных), предоставляемых корпоративным клиентам, заинтересованным в оптимизации своего бизнеса.

В общем случае консалтинговая деятельность включает анализ бизнес-процессов клиента, обоснование перспектив развития и использования научно-технических, организационных и экономических инноваций с учетом предметной области и особенностей бизнеса клиента.

А если говорить простым языком, то консалтинг это консультации по поводу того как усовершенствовать бизнес заказчика и зарабатывать больше тратя меньше.

Консалтинг может осуществляться в следующих формах:

• аналитическая деятельность;
• прогнозирование;
• консультации;
• ревизия деятельности клиента;
• участие в деятельности клиента (стратегическое планирование, решение совокупности проблем, связанных с организацией управления, разработка и внедрение информационных систем и т. д.).

Самые распространенные виды консалтинговых услуг:

• Консалтинг в области налогообложения и юридические услуги.
• Аудит, бухгалтерский учёт, отчётность и ревизионная деятельность.
• Консалтинг в области управления.

В последнее время набирает популярности такой вид консалтинга как IT-консалтинг. Для тех, кто интересуется этой темой, прочитайте статью “Что такое IT-консалтинг, с точки зрения фирм, предоставляющих такие услуги?“, вам многое станет понятно.

И в заключение приведу список 10 самых престижных консалтинговых компаний последних лет:

1. McKinsey and Company
2. Boston Consulting Group
3. Bain and Company
4. Booz Allen Hamilton
5. Monitor Group
6. Mercer Management Consulting
7. Mercer Oliver Wyman
8. Mercer Human Resource Consulting
9. The Parthenon Group
10. Marakon Associates

Источник: блог «Заметки юриста»

Что такое консалтинг? | Стефани Лам | Блог кампуса

Консалтинг — это процесс помощи клиентам в решении их самых насущных бизнес-проблем или вопросов. Консультанты — помощники. Мы работаем в широком диапазоне ролей, отраслей и географических регионов, чтобы применять наши методы анализа информации и определять новый, позитивный путь вперед для наших клиентов.Работая в быстром (а иногда и непредсказуемом) темпе, два дня или два путешествия консультанта не могут быть одинаковыми.

Консалтинг позволяет вам улучшить свои навыки за один день

День консультанта сильно различается в зависимости от проекта и роли. Ваш день может варьироваться от создания слайдов, разработки бизнес-процессов или представления обновлений статуса руководящей команде. Это держит нас в тонусе и позволяет каждому развить свои навыки и стать более адаптируемым.

Консалтинг позволяет опробовать новые проекты, роли и отрасли

Разнообразная проектная работа — одно из самых больших преимуществ в консалтинге, поскольку вы можете пробовать разные роли и отрасли на одной и той же работе.Имея возможности, которые варьируются от работы с небольшими семейными магазинами до работы с некоторыми из крупнейших транснациональных компаний в мире, консультанты получают ускоренный курс по решению множества сложных бизнес-задач с точки зрения руководителей высшего звена и руководителей. Некоторые из наших клиентов производят продукты с передовыми технологиями, и, скорее всего, вы получите возможность испытать их на собственном опыте. Например, представьте, что вас учат, как сделать «дрельфи», ваше собственное селфи, сделанное дроном! Селфи-палка не требуется.

Консультации требуют как людей, так и аналитических навыков

Как консультанты, Excel и PowerPoint, по общему признанию, являются нашими повседневными инструментами, которые помогают синтезировать многогранные идеи для клиентов в удобоваримой и действенной манере. Однако вам не обязательно быть специалистом по Excel или PowerPoint, чтобы работать в сфере консалтинга. Мягкие навыки очень важны для передачи ваших идей и управления ожиданиями клиентов, которые одинаково важны при работе в консалтинге.

Консалтинг — это стиль жизни

Consulting также позволяет вам развивать свои навыки среди одних из самых лучших и ярких профессионалов, каждый из которых чрезвычайно мотивирован и будет рад помочь в любое время. Мы вместе путешествуем, вместе работаем на сайтах клиентов и узнаем причуды каждого человека и заказы на кофе. Мы много работаем, но при этом весело проводим время.

В общем, нет простого ответа на вопрос о том, что такое консультирование, так же как нет простого ответа на проблемы, которые мы нанимаем для решения.В «Делойт» вам будут предоставлены навыки, поддержка и руководство, чтобы построить желаемую карьеру и действительно определить, что для вас значит консалтинг.

Стефани окончила бизнес-школу Айви с отличием. В настоящее время она работает бизнес-аналитиком в нашей практике в Ванкувере.

Консультации — это больше, чем просто советы

Ежегодно консультанты по менеджменту в США получают за свои услуги более 2 миллиардов долларов. ¹ Большая часть этих денег идет на оплату непрактичных данных и плохо выполненных рекомендаций. ² Чтобы сократить эти потери, клиентам необходимо лучше понимать, что можно сделать с помощью консалтинговых услуг. Им нужно требовать большего от таких консультантов, которые, в свою очередь, должны научиться удовлетворять возросшие ожидания.

Эта статья является результатом текущих исследований по эффективному консалтингу, включая интервью с партнерами и руководителями пяти известных фирм. Это также проистекает из моего опыта руководства начинающими консультантами, а также из множества бесед и ассоциаций, которые у меня были с консультантами и клиентами в Соединенных Штатах и ​​за рубежом.Этот опыт побудил меня предложить способ разъяснения целей управленческого консультирования. Когда есть ясность в отношении цели, обе стороны с большей вероятностью справятся с процессом взаимодействия удовлетворительно.

Иерархия целей

Управленческий консалтинг включает в себя широкий спектр деятельности, и многие фирмы и их члены часто определяют эти методы совершенно по-разному. Один из способов классифицировать деятельность — с точки зрения области знаний профессионала (например, анализ конкуренции, корпоративная стратегия, управление операциями или человеческие ресурсы).Но на практике внутри этих категорий существует столько же различий, сколько и между ними.

Другой подход состоит в том, чтобы рассматривать процесс как последовательность этапов — ввод, заключение контракта, диагностика, сбор данных, обратная связь, реализация и так далее. Однако эти этапы обычно менее дискретны, чем признают большинство консультантов.

Возможно, более полезным способом анализа процесса является рассмотрение его целей; ясность целей, безусловно, влияет на успех взаимодействия. Вот восемь основных целей консалтинга, расположенных иерархически (см. Также Приложение):

1.Предоставление информации клиенту.

2. Решение проблем клиента.

3. Постановка диагноза, при котором может потребоваться переопределение проблемы.

4. Давать рекомендации на основании диагноза.

5. Содействие внедрению рекомендованных решений.

6. Достижение консенсуса и приверженности корректирующим действиям.

7. Содействие обучению клиентов, то есть обучение клиентов тому, как решать подобные проблемы в будущем.

8. Постоянное повышение эффективности организации.

Цели с меньшим номером лучше понимаются и практикуются, а также более востребованы клиентами. Однако многие консультанты стремятся к более высокой ступени пирамиды, чем достигается в большинстве их проектов.

Цели с 1 по 5 обычно считаются законными функциями, хотя некоторые разногласия связаны с целью 5. Консультанты по управлению с меньшей вероятностью будут решать задачи с 6 по 8 явно, а их клиенты вряд ли будут их запрашивать.Но ведущие фирмы и их клиенты начинают подходить к целям с меньшими номерами способами, которые включают и другие цели. Цели с 6 по 8 лучше всего рассматривать как побочные продукты предыдущих целей, а не как дополнительные цели, которые становятся актуальными только тогда, когда другие цели были достигнуты. Они необходимы для эффективного консультирования, даже если они не определены как явные цели в начале взаимодействия.

Движение вверх по пирамиде к более амбициозным целям требует повышения уровня сложности и навыков в процессах консультирования и в управлении отношениями консультант-клиент.Иногда профессионал пытается изменить цель задания, даже если смена не требуется; фирма, возможно, потеряла грань между тем, что лучше для клиента, и тем, что лучше для бизнеса консультанта. Но авторитетные консультанты обычно не пытаются продлевать контракты или расширять их. Где бы на пирамиде ни начинались отношения, первая задача постороннего — достичь цели, которую требует клиент. По мере необходимости обе стороны могут согласиться перейти к другим целям.

1. Предоставление информации

Возможно, наиболее частой причиной обращения за помощью является получение информации. Его составление может включать в себя опросы отношения, исследования затрат, технико-экономические обоснования, исследования рынка или анализ конкурентной структуры отрасли или бизнеса. Компании может потребоваться особый опыт консультанта или более точная и актуальная информация, которую может предоставить фирма. Или компания может быть не в состоянии выделить время и ресурсы для внутренней разработки данных.

Часто информация — это все, что нужно клиенту. Но информация, в которой нуждается клиент, иногда отличается от той, которую просят предоставить консультант. Один генеральный директор попросил изучить, достаточно ли у каждого вице-президента работы, чтобы иметь собственного секретаря. Люди, с которыми он связывался, отвергли проект, потому что, по их словам, он уже знал ответ, а дорогостоящее исследование в любом случае не убедит вице-президентов.

Позже партнер консалтинговой фирмы сказал: «Я часто спрашиваю: что вы будете делать с информацией, когда получите ее? Многие клиенты никогда об этом не задумывались.«Часто клиенту просто необходимо лучше использовать уже имеющиеся данные. В любом случае ни один посторонний не может предоставить полезные сведения, если он или она не понимает, почему эта информация запрашивается и как она будет использоваться. Консультанты также должны определить, какая соответствующая информация уже имеется.

На первый взгляд неуместные вопросы с обеих сторон не должны быть поводом для обиды — они могут быть очень продуктивными. Более того, профессионалы обязаны изучить основные потребности своих клиентов.Они должны отвечать на запросы данных таким образом, чтобы они могли расшифровать и удовлетворить другие потребности в качестве принятой части повестки дня взаимодействия.

2. Решение проблем

Менеджеры часто ставят перед консультантами сложные задачи. Например, клиент может захотеть узнать, производить или купить компонент, приобрести или продать направление бизнеса или изменить маркетинговую стратегию. Или руководство может спросить, как реструктурировать организацию, чтобы она могла легче адаптироваться к изменениям; какую финансовую политику принять; или какое наиболее практичное решение проблемы с компенсацией, моральным духом, эффективностью, внутренними коммуникациями, контролем, преемственностью руководства или чем-то еще.

Поиск решений подобного рода проблем, безусловно, законная функция. Но консультант также несет профессиональную ответственность за то, чтобы спросить, является ли поставленная проблема тем, что больше всего требует решения. Очень часто клиенту больше всего нужна помощь в определении реальной проблемы; действительно, некоторые авторитеты утверждают, что руководители, которые могут точно определить корни своих проблем, вообще не нуждаются в консультантах по управлению. Таким образом, первая задача консультанта — изучить контекст проблемы.Для этого он или она может спросить:

• Какие решения были предприняты в прошлом и с какими результатами?

• Какие непроверенные шаги к решению имеет в виду клиент?

• Какие аспекты бизнеса клиента не идут хорошо?

• Если проблема «решена», как ее решить?

• Что можно сделать, чтобы решение получило широкое признание?

Консультант по менеджменту не должен слишком легко отвергать или принимать первоначальное описание клиента.Предположим, проблема представлена ​​в виде низкого морального духа и низкой производительности почасовой рабочей силы. Консультант, который верит в это определение, может потратить много времени на изучение симптомов, так и не обнаружив причин. С другой стороны, консультант, который слишком быстро отвергает такой способ описания проблемы, завершит потенциально полезный процесс консультирования до того, как он начнется.

Когда это возможно, более разумным путем будет структурировать предложение, сфокусированное на заявленной озабоченности клиента на одном уровне, при этом исследуются связанные факторы — иногда деликатные темы, о которых клиент хорошо осведомлен, но ему трудно обсудить с посторонним лицом.По мере того как обе стороны работают вместе, проблема может измениться. Вопрос может измениться с, скажем, «Почему у нас плохое почасовое отношение и плохая производительность?» на «Почему у нас плохая система планирования процессов и низкий уровень доверия внутри управленческой команды?»

Таким образом, полезный процесс консультирования включает работу с проблемой, определенной клиентом, таким образом, чтобы более полезные определения возникали естественным образом по мере выполнения задания. Поскольку большинство клиентов — как и люди в целом — неоднозначно относятся к своей потребности в помощи в решении их наиболее важных проблем, консультант должен умело реагировать на скрытые потребности клиента.Менеджеры по работе с клиентами должны понимать, что консультанту необходимо изучить проблему, прежде чем приступить к ее решению, и должны понимать, что определение наиболее важной проблемы может измениться по мере продолжения исследования. Даже самый нетерпеливый клиент может согласиться с тем, что ни решение неправильной проблемы, ни решение, которое не будет реализовано, бесполезны.

3. Эффективная диагностика

Большая часть ценности консультантов по менеджменту заключается в их опыте диагностов. Тем не менее, процесс постановки точного диагноза иногда создает напряженность в отношениях между консультантом и клиентом, поскольку менеджеры часто опасаются раскрыть сложные ситуации, в которых их могут обвинить.Компетентная диагностика требует большего, чем изучение внешней среды, технологий и экономики бизнеса, а также поведения неуправляемых членов организации. Консультант также должен спросить, почему руководители сделали определенные выборы, которые теперь кажутся ошибочными, или проигнорировали определенные факторы, которые теперь кажутся важными.

Хотя потребность в независимой диагностике часто называют причиной использования посторонних, вовлечение членов клиентской организации в диагностический процесс имеет смысл.Один консультант объясняет: «Обычно мы настаиваем на том, чтобы в проект были включены члены команды клиентов. Они, а не мы, должны выполнять детальную работу. Мы поможем, будем подталкивать, но они это сделают. Пока это происходит, мы каждый день в течение часа или двух говорим с генеральным директором о возникающих проблемах и встречаемся с председателем раз в неделю.

«Таким образом мы диагностируем стратегические проблемы в связи с организационными вопросами. Мы получаем некоторое представление о навыках ключевых людей — о том, что они могут делать и как работают.Когда мы выступаем со стратегическими и организационными рекомендациями, они обычно хорошо принимаются, потому что прошли тщательную проверку ».

Очевидно, что когда клиенты участвуют в диагностическом процессе, они с большей вероятностью осознают свою роль в проблемах и согласятся с переопределением задачи консультанта. Поэтому ведущие фирмы создают такие механизмы, как совместные рабочие группы консультантов и клиентов для работы над анализом данных и другими частями диагностического процесса. По мере продолжения процесса менеджеры, естественно, начинают выполнять корректирующие действия, не дожидаясь официальных рекомендаций.

4. Рекомендуемые действия

Задание обычно завершается письменным отчетом или устной презентацией, в которой резюмируется то, что консультант узнал, и в которых содержатся некоторые подробные рекомендации, что клиент должен делать. Фирмы прилагают много усилий для разработки своих отчетов, так чтобы информация и анализ были четко представлены, а рекомендации убедительно связаны с диагнозом, на котором они основаны. Многие люди, вероятно, скажут, что цель задания достигается, когда профессионал представляет последовательный, логичный план действий, состоящий из шагов, направленных на устранение диагностированной проблемы.Консультант рекомендует, а клиент решает, нужно ли и как реализовать.

Хотя это может показаться разумным разделением труда, эта установка во многих отношениях упрощена и неудовлетворительна. Неисчислимое количество кажущихся убедительными отчетов, представленных с большими затратами, не имеют реального воздействия, потому что — из-за ограничений, выходящих за рамки предполагаемого поручительства консультанта — отношения останавливаются на формулировании теоретически обоснованных рекомендаций, которые невозможно реализовать.

Например, национализированное коммунальное предприятие в развивающейся стране годами боролось за повышение эффективности за счет более жесткого финансового контроля за децентрализованными операциями.Недавно профессор ведущей школы менеджмента страны провел обширное исследование полезности и представил 100 страниц рекомендаций. По словам генерального директора, этот совет игнорировал большие препятствия — правила государственной службы, условия найма и отношения с органами власти штата и местными властями. Таким образом, отчет оказался на книжной полке клиента рядом с двумя другими дорогостоящими и невыполненными отчетами известных международных консалтинговых фирм. Подобные вещи случаются чаще, чем допускают консультанты по менеджменту, и не только в развивающихся странах.

В подобных случаях каждая сторона обвиняет другую. Приводятся такие причины, как «моему клиенту не хватает способности или смелости предпринять необходимые шаги» или «этот консультант не помог воплотить цели в действия». Почти все менеджеры, с которыми я беседовал о своем опыте работы с клиентами, жаловались на непрактичные рекомендации. А консультанты часто обвиняют клиентов в том, что им не хватает ума делать то, что очевидно необходимо. К сожалению, такое мышление может побудить клиента искать еще одного кандидата, чтобы сыграть в игру еще раз.В наиболее успешных отношениях между ролями нет жесткого разделения; формальные рекомендации не должны содержать сюрпризов, если заказчик помогает их разработать, а консультант заботится об их выполнении.

5. Внедрение изменений

Надлежащая роль консультанта во внедрении — предмет серьезных споров в профессии. Некоторые утверждают, что тот, кто помогает претворять рекомендации в жизнь, берет на себя роль менеджера и, таким образом, выходит за законные рамки консалтинга.Другие считают, что тем, кто рассматривает внедрение исключительно как ответственность клиента, не хватает профессионального отношения, поскольку рекомендации, которые не выполняются (или выполняются плохо), являются пустой тратой денег и времени. И так же, как клиент может участвовать в диагностике, не умаляя ценности роли консультанта, существует множество способов, которыми консультант может помочь в реализации, не узурпируя работу менеджера.

Консультант часто просит второго сотрудника помочь с установкой рекомендованной новой системы.Однако, если процесс до этого момента не был совместным, клиент может отклонить запрос на помощь с реализацией просто потому, что он представляет собой такой внезапный сдвиг в природе отношений. Эффективная работа над проблемами внедрения требует уровня доверия и сотрудничества, которые постепенно развиваются на протяжении всего взаимодействия.

При любом успешном взаимодействии консультант постоянно стремится понять, какие действия, если они рекомендуются, вероятно, будут реализованы, и где люди готовы действовать по-другому.Рекомендации могут быть ограничены теми шагами, которые, по мнению консультанта, будут успешно выполнены. Некоторые могут подумать, что такая чувствительность сводится к тому, чтобы говорить клиенту только то, что он хочет слышать. Действительно, опытные консультанты часто сталкиваются с дилеммой: следует ли им рекомендовать то, что, как они знают, правильно, или то, что, как они знают, будет принято. Но если цели задания включают в себя формирование приверженности, поощрение обучения и повышение организационной эффективности, нет смысла рекомендовать действия, которые не будут предприняты.

Распространенная проблема

Рассмотрение реализации как основной задачи влияет на поведение профессионала на всех этапах задания. Когда клиент запрашивает информацию, консультант спрашивает, как она будет использоваться и какие шаги уже были предприняты для ее получения. Затем он или она вместе с членами организации-клиента определяет, какие шаги компания готова предпринять и как начать дальнейшие действия. Консультант постоянно обеспечивает поддержку на этапе реализации, задавая вопросы, ориентированные на действия, неоднократно обсуждая достигнутый прогресс и включая членов организации в команду.

Отсюда следует, что менеджеры должны быть готовы экспериментировать с новыми процедурами в ходе взаимодействия, а не ждать до конца проекта, прежде чем приступить к реализации изменений. Когда инновации оказываются успешными, они институционализируются более эффективно, чем когда их просто рекомендуют без какой-либо демонстрации их ценности. Чтобы внедрение было действительно эффективным, необходимо развивать готовность к изменениям и стремление к ним, а участники-клиенты должны изучать новые способы решения проблем для повышения эффективности организации.Насколько хорошо эти цели будут достигнуты, зависит от того, насколько хорошо обе стороны понимают весь процесс взаимодействия и управляют им.

Люди с гораздо большей вероятностью будут использовать и институционализировать успешные инновации, чем рекомендации, просто сформулированные на бумаге. Эксперименты с внедрением процедур в ходе проекта, а не после выполнения задания дали очень хорошие результаты. В целом, эффективное внедрение требует консенсуса, приверженности и новых методов решения проблем и методов управления.

6. Достижение консенсуса и приверженности

Полезность любого соглашения для организации зависит от того, в какой степени участники приходят к согласию относительно характера проблем и возможностей, а также от соответствующих корректирующих действий. В противном случае диагноз не будет принят, рекомендации не будут выполнены, а достоверные данные могут быть скрыты. Чтобы давать здравые и убедительные рекомендации, консультант должен быть убедительным и иметь хорошо настроенные аналитические навыки. Но более важной является способность разработать и провести процесс для (1) достижения согласия о том, какие шаги необходимы, и (2) создания импульса, чтобы довести эти шаги до конца.Наблюдение одного консультанта хорошо резюмирует это.

«Для меня эффективный консалтинг означает убедить клиента действовать. Но это верхушка айсберга. Что поддерживает это, так это установление достаточного согласия внутри организации, чтобы действие имело смысл — другими словами, не только побудить клиента двигаться, но и получить достаточную поддержку, чтобы движение было успешным. Для этого консультанту необходимы превосходные методы решения проблем и способность убедить клиента с помощью логики его анализа.Кроме того, должно быть достаточно ключевых игроков, каждый из которых заинтересован в решении, чтобы оно увенчалось успехом. Поэтому консультанту необходимо разработать процесс, с помощью которого он сможет определить, кого важно привлечь и как их заинтересовать ».

Консультанты могут оценить и развить готовность и приверженность клиента к изменениям, рассмотрев следующие вопросы.

• Какую информацию клиент принимает или сопротивляется?

• Какие невысказанные мотивы могли быть, чтобы обратиться к нам за помощью?

• Какие данные этот клиент отказывается предоставлять? Зачем?

• Насколько члены организации индивидуально и вместе готовы работать с нами над решением этих проблем и диагностикой данной ситуации?

• Как мы можем сформировать процесс и повлиять на отношения, чтобы повысить готовность клиента к необходимым корректирующим действиям?

• Готовы ли эти руководители изучать новые методы и практики управления?

• Слушают ли вышестоящие? Будут ли они под влиянием предложений людей нижестоящих? Как отреагирует высшее руководство, если проект расширит коммуникацию снизу вверх?

• В какой степени этот клиент будет рассматривать вклад в общую организационную эффективность и адаптивность как законную и желаемую цель?

Менеджерам не обязательно ожидать, что их советники зададут эти вопросы.Но им следует ожидать, что консультанты будут интересоваться вопросами такого рода на каждом этапе взаимодействия.

В дополнение к усилению приверженности за счет вовлечения клиентов на каждом этапе, консультант может пробудить энтузиазм с помощью союзника из организации (не обязательно человека, наиболее ответственного за выполнение задания). Каким бы ни было место союзника в организации, он или она должны понимать цели и проблемы консультанта. Такой спонсор может оказаться неоценимым в предоставлении информации о функционировании компании, новых источниках информации или возможных проблемных точках.Эта роль аналогична роли информатора-соавтора в полевых исследованиях культурной антропологии, и она часто оказывается наиболее успешной, когда ее явно не ищут.

При умелом проведении собеседования для сбора информации могут в то же время укрепить доверие и готовность принять необходимость изменений во всей организации. Подход консультанта должен продемонстрировать, что цель собеседований не в том, чтобы выявить, что не так, чтобы распределить вину, а в том, чтобы поощрять конструктивные идеи для улучшения.Затем участники на всех уровнях организации начинают рассматривать проект как полезный, а не как нежелательную инквизицию. Выявляя потенциальное сопротивление или принятие, интервью помогают консультанту узнать, какие корректирующие действия будут работать, и почти всегда выявляют более разумные решения и большую готовность противостоять трудностям, чем ожидало высшее руководство. И они также могут показать, что у потенциальных противников есть достоверные данные и точки зрения. Мудрые консультанты узнают, что «сопротивление» часто указывает на источники особенно важных или недостижимых иным образом понимания.

Отношения с основным клиентом особенно важны для достижения консенсуса и приверженности. С самого начала эффективные отношения превращаются в совместный поиск приемлемых ответов на реальные проблемы клиента. В идеале каждая встреча включает двусторонний отчет о том, что было сделано с момента последнего контакта, и обсуждение того, что обе стороны должны делать дальше. Таким образом, развивается процесс взаимного влияния с естественными изменениями в повестке дня и фокусе по мере продолжения проекта.

Хотя я несколько преувеличил уровень обычно возможного сотрудничества, я убежден, что эффективное управленческое консультирование сложно, если отношения не развиваются в направлении сотрудничества, чем ожидает большинство клиентов. Успешный консалтинг обходится дорого не только потому, что гонорары хороших консультантов высоки, но и потому, что руководители высшего звена должны участвовать в процессе.

7. Содействие обучению клиентов

Консультанты по менеджменту любят оставлять после себя что-то ценное.Это означает не только повышение способности клиентов решать насущные проблемы, но и помощь им в изучении методов, необходимых для решения будущих проблем. Это не означает, что эффективные профессионалы работают без работы. Довольные клиенты будут рекомендовать их другим и приглашать их снова, когда в следующий раз возникнет необходимость.

Консультанты способствуют обучению, включая членов организации в процессы задания. Например, демонстрация подходящей техники или рекомендация соответствующей книги часто дает больше, чем просто выполнение необходимого анализа.Когда задача требует метода, выходящего за рамки области знаний профессионала, он или она может порекомендовать других консультантов или образовательные программы. Однако некоторым членам руководства может потребоваться приобрести сложные навыки, которым они могут научиться только через управляемый опыт с течением времени.

При активном участии клиентов во всем процессе будет много возможностей помочь участникам определить потребности в обучении. Часто консультант может предложить или помочь разработать возможности для изучения методов планирования работы, назначения рабочих групп, процессов постановки целей и т. Д.Хотя эффективный профессионал заинтересован в обучении руководству на протяжении всего задания, возможно, будет разумным не называть это явной целью. Менеджерам может не понравиться идея «научиться управлять». Слишком много разговоров об обучении клиентов выглядит самонадеянным — и это так.

Обучение во время проектов — улица с двусторонним движением. В каждом задании консультанты должны учиться более эффективно разрабатывать и проводить проекты. Более того, готовность профессионала учиться может быть заразительной.В лучших отношениях каждая сторона исследует опыт друг друга, чтобы извлечь из него больше уроков. ³

8. Организационная эффективность

Иногда для успешного внедрения требуются не только новые концепции и методы управления, но и иное отношение к функциям и прерогативам управления или даже изменения в том, как определяется и выполняется основная цель организации. Термин организационная эффективность используется для обозначения способности адаптировать будущую стратегию и поведение к изменениям окружающей среды и оптимизировать вклад человеческих ресурсов организации.

Консультанты, которые включают эту цель в свою практику, вносят свой вклад в выполнение самой важной задачи высшего руководства — поддержание будущей жизнеспособности организации в меняющемся мире. Это может показаться слишком сложной задачей для многих заданий. Но точно так же, как врач, который пытается улучшить работу одного органа, может способствовать здоровью всего организма, профессионал заботится о компании в целом, даже если его непосредственная работа ограничена.

Многие проекты приводят к изменениям в одном аспекте функционирования организации, которые недолговечны или оказываются контрпродуктивными, поскольку не связаны с другими аспектами системы.Если сотрудники нижнего уровня в одном отделе берут на себя новые обязанности, трения могут возникнуть в другом отделе. Или новая маркетинговая стратегия, которая имеет большой смысл из-за изменений в окружающей среде, может потерпеть неудачу из-за ее непредвиденного воздействия на производство и планирование. Поскольку такие последствия вероятны, клиенты должны осознавать, что, если рекомендации не учитывают всю картину, их невозможно будет реализовать или они могут создать трудности в будущем где-либо еще в компании.

Повышение общей эффективности — часть каждого шага. Выслушивая опасения клиента по поводу одного отдела, консультант должен связать их с тем, что происходит в другом месте. Работая над текущими проблемами, он или она также должны думать о будущих потребностях. Принимая во внимание объяснения менеджеров о том, почему прогресс затруднен, консультант должен учитывать и другие возможные препятствия. Таким образом, профессионалы вносят свой вклад в общую эффективность, решая неотложные проблемы с учетом их более широкого контекста.И клиенты не должны автоматически предполагать, что консультанты, поднимающие более широкие вопросы, просто пытаются привлечь для себя больше работы. В конце концов, ответственность за то, чтобы увидеть, как непосредственная забота клиента вписывается в общую картину, — это ответственность профессионала.

Важное изменение в использовании человеческих ресурсов редко происходит только потому, что консультант рекомендует это. Профессионалы могут иметь большее влияние с помощью методов, которые они демонстрируют при проведении самого процесса консультирования.Например, если консультанты считают, что подразделениям организации необходимо лучше общаться, они могут постоянно запрашивать мнения других о том, что обсуждается, или предлагать рабочие группы проекта, состоящие из людей из разных уровней или отделов. Когда менеджер обнаруживает, что секретным оружием советника в решении какой-либо проблемы был не сложный анализ, а просто (и умело) запрашивание предложений у людей, наиболее активно вовлеченных в процесс, он понимает ценность более эффективного взаимодействия наверху.Лучшие профессионалы поощряют клиентов повышать эффективность своей организации не путем написания отчетов или рекомендаций книг по этой теме, а путем моделирования эффективных методов мотивации.

Консультанты не являются крестоносцами, стремящимися реформировать стили управления и предположения. Но профессиональный диагноз должен включать оценку общей эффективности организации, а процесс консультирования должен помочь снизить любые обнаруженные препятствия на пути к улучшению. Хорошие советники — это практикующие, а не проповедники, но их практика соответствует их убеждениям.Когда процесс консультирования стимулирует эксперименты с более эффективными способами управления, он может внести наиболее ценный вклад в практику управления.

Больше внимания процессу

Повышение консенсуса, приверженности, обучения и будущей эффективности предлагается не в качестве замены более привычных целей управленческого консультирования, а в качестве желаемого результата любого действительно эффективного консультационного процесса. Степень, в которой они могут быть встроены в методы достижения более традиционных целей, зависит от понимания и навыков, с которыми управляются все консультационные отношения.Таким целям уделяется больше внимания в литературе по развитию организаций и в трудах консультантов по поведению, чем в области управленческого консультирования. (Рекомендуемую литературу в этих полях см. На боковой панели «Избранные материалы».) Но поведенческие цели могут быть лучше всего достигнуты при интеграции с более традиционными подходами. И клиенты имеют право ожидать, что все консультанты по менеджменту, независимо от их специальности, будут внимательны к человеческим отношениям и процессам и будут иметь опыт в улучшении способности организации решать будущие, а также настоящие проблемы.

Идея о том, что успех консалтинга зависит исключительно от аналитического опыта и способности представлять убедительные отчеты, теряет свои позиции, отчасти потому, что сейчас в организациях больше людей с необходимыми аналитическими методами, чем в годы бума «стратегического консалтинга». Все чаще лучшие консультанты по менеджменту определяют свою цель не только как рекомендацию решений, но и как помощь в институционализации более эффективных процессов управления.

Эта тенденция важна для консалтинговых фирм, поскольку она требует навыков процесса, которым необходимо уделять больше внимания политике найма и развития персонала.Это не менее важно для менеджеров, которым нужны не только советы экспертов, но и практическая помощь в улучшении будущей деятельности организации.

По мере того, как менеджеры понимают более широкий круг целей, которым может помочь отличный консалтинг, они будут более разумно выбирать консультантов и ожидать от них большей ценности. И когда клиенты учатся выражать новые потребности, хорошие консультанты учатся их решать.

1. Джеймс Х. Кеннеди, изд., Справочник консультантов по вопросам управления, (Фитцуильям, Н.Х .: Новости консультанта, 1979).

2. См. Жан-Пьер Франкенхёйс, «Как получить хорошего консультанта», HBR, ноябрь – декабрь 1977 г., с. 133.

3. Прекрасное обсуждение обучения на основе консалтинга см. В Fritz Steele, Consulting for Organizational Change (Amherst: University of Massachusetts Press, 1975), стр. 11-33 и 190-200.

Аналитика и советы обо всем, что имеет значение

© 2020 Gallup, Inc. Все права защищены.

Copyright © 2016 Gallup, Inc. Все права защищены.
Gallup, Inc. поддерживает несколько зарегистрированных и незарегистрированных товарных знаков, которые включают, помимо прочего: A8, Accountability Index, Business Impact Analysis, BE10, CE11, CE11 Accelerator, Clifton StrengthsExplorer, Clifton StrengthsFinder, Customer Engagement Index, Customer Engagement Management, Dr .Gallup Portrait, индекс вовлеченности сотрудников, Enetrix, индекс создания вовлеченности, Follow This Path, Gallup, Gallup Brain, Gallup Business Journal, GBJ, Gallup Consulting, Gallup-Healthways Well-being Index, Gallup Management Journal, GMJ, Gallup Panel, Gallup Press, Gallup Tuesday Briefing, Gallup University, Gallup World News, HumanSigma, HumanSigma Accelerator, ICE11, I10, L3, ME25, NurseInsight, NurseStrengths, Система качества пациентов, Оптимизация производительности, Power of 2, PrincipalInsight, Q12, Q12 Accelerator, Q12 Advantage , Selection Research, Inc., SE25, SF34, SRI, Душа города, В центре внимания сильные стороны, Продажа на основе сильных сторон, StatShot, StrengthsCoach, StrengthsExplorer, StrengthsFinder, StrengthsInsight, StrengthsQuest, SupportInsight, TX (R + E + R) = P3, TeacherInsight, The Gallup , Опрос Гэллапа, Школа Гэллапа, VantagePoint, Управление университетами, Поиск благополучия, Успешный, Активатор, Адаптивность, Аналитика, Организатор, Убеждение, Команда, Коммуникация, Конкуренция, Связность, Последовательность, Контекст, Размышление, Разработчик, Дисциплина, Сочувствие, Справедливость , Фокус, Футуристический, Гармония, Идея, Включающий, Индивидуализация, Вклад, Интеллект, Учащийся, Максимизатор, Позитивность, Отношение, Ответственность, Восстановление, Самоуверенность, Значимость, Стратегия и Ву.Все остальные товарные знаки являются собственностью соответствующих владельцев. Эти материалы предназначены только для некоммерческого личного использования. Воспроизведение запрещено без специального разрешения Gallup, Inc.

О компании FTI Consulting | Консультации по вопросам глобального бизнеса

FTI Consulting — независимая глобальная консалтинговая компания, помогающая организациям управлять изменениями, снижать риски и разрешать споры: финансовые, юридические, операционные, политические и нормативные, репутационные и транзакционные.В индивидуальном порядке каждая практика является лидером в своей конкретной области, укомплектованная экспертами, признанными за глубину своих знаний и послужной список оказания влияния. В совокупности FTI Consulting предлагает полный набор услуг, предназначенных для помощи клиентам на протяжении всего бизнес-цикла — от упреждающего управления рисками до способности быстро реагировать на неожиданные события и динамические среды.

влиятельных экспертов: FTI Consulting — это компания, в которую наши клиенты обращаются, когда на кону стоят их самые важные вопросы.Готовы ли вы оказать собственное влияние?

Смотреть видео

---

Опытные специалисты

FTI Consulting обладает четырьмя атрибутами, которые позволяют нам существенно влиять на наиболее важные и сложные изменения, риски и споры наших клиентов.

ОПРЕДЕЛЕННАЯ ЭКСПЕРТИЗА

Наши профессионалы — это эксперты, обладающие обширным практическим опытом применения этих знаний для оказания решающего воздействия.Больше

КУЛЬТУРА, КОТОРАЯ ПРЕДСТАВЛЯЕТ

Наша культура и стиль работы отражают стремление к осязаемому и упорство в поиске решений, которые имеют большое значение. Больше

КОМПЛЕКСНЫЕ УСЛУГИ

Наши практики, как отдельные предложения, так и комплексные решения, направлены на решение многих взаимосвязанных проблем, с которыми сталкиваются наши клиенты.Больше

ПРОМЫШЛЕННОСТЬ
ОПЫТ

Наши отраслевые группы укомплектованы опытными специалистами, обладающими многолетним практическим управленческим и операционным опытом в 16 отраслях. Больше

---

Цифры и факты

FCN

Листинг на NYSE

3 доллара.5 миллиардов

Капитализация рынка акций (по состоянию на 30 октября 2020 г.)

2 лауреата Нобелевской премии

1982 г.

Год основания

6 250+

Сотрудников по всему миру

600+

Старшие управляющие директора

53/100

компаний Global 100 являются клиентами

8/10

Советник 8 из 10 крупнейших банковских холдинговых компаний мира

96/100

Советник 96 из 100 лучших юридических фирм мира

116

Офисов в 84 городах мира

Это видео исследует уникальность FTI Consulting.