Бизнес план примерный: Бизнес-планы готовые примеры

Бизнес-план предприятия

Какой бизнес открыть? Чего я хочу от своего дела? Нужен ли мне бизнес-план? — вот такой набор вопросов терзает бессонными ночами будущих предпринимателей. И если на первых два из них ответить можете только вы лично, то на третий мы готовы дать уверенный и чёткий ответ: конечно, бизнес-план нужен!

А вот от того, зачем именно он вам нужен, будет зависеть сам формат бизнес-плана и, в конечном счёте, судьба вашего будущего бизнеса. К примеру, если вы открываете небольшое и не слишком сложное предприятие вроде автомойки самообслуживания или перепродажи товаров, достаточно будет составить небольшую таблицу доходов и расходов в Exel только для того, чтобы убедиться, что вы не обанкротитесь. Но с таким бизнес-планом развивать своё дело вам придётся исключительно на собственные средства.

Если вы задумали серьёзный проект, который потребует не менее серьёзных финансовых вложений, вам придётся вступить в игру с инвесторами. Причём, будьте уверены, играть вам придётся не по своим правилам.

Плохая новость в том, что все серьёзные компании и ведомства, способные повлиять на финансирование вашего бизнеса, выдумали свои правила и стандарты бизнес-планирования. Ну а хорошее известие в том, что все эти стандарты давно известны и под них вполне реально «подогнать» свой документ. Итак, каковы основные стандарты бизнес-планирования и что они предполагают?

Этот стандарт был разработан в начале 90-х специально для стран СНГ европейским союзом. Такой стандарт интересен в первую очередь тем, что учитывает специфику бизнеса в странах содружества. В самом общем виде бизнес-план по стандартам TACIS, включает в себя следующие разделы:

• Введение.
• Краткое описание документа
  . Что за продукт вы предлагаете? В каких рыночных условиях? Из кого состоит команда проекта? Как будут распределяться средства?
• Стратегия бизнеса.
  
• Маркетинговый план. Включает в себя как проведение маркетингового анализа, так и описание маркетинговой стратегии.
  
• Стратегия производства. В этом разделе нужно рассказать, как именно вы будете разворачивать производство, какая инфраструктура для этого представлена в выбранной вами местности, хватит ли вам ресурсов, как именно вы планируете интегрировать своё производство, какое оборудование вам потребуется и сколько придётся вложить в его закупку.
  
• Система управления бизнеса или организационный план. Этот раздел затронет все кадровые вопросы будущего предприятия: какие специалисты и в каком количестве вам понадобятся, какими компетенциями они должны обладать, каков будет размер фонда отплаты труда? Здесь же стоит рассказать о руководящем составе компании.
  
• Финансовый план. Этот раздел будет состоять преимущественно из таблиц с расчётами себестоимости производства продукции, а также прибылей и убытков. Помимо этого, нужно приложить прогноз потока наличности, балансовый отчёт и данные об общей прибыльности бизнеса.
  
• Анализ рисков. Здесь важно рассмотреть наиболее вероятные риски проекта, как технические, так и финансовые.

KPMG — международная сеть компаний, сконцентрировавшихся на бухгалтерских, налоговых и консультационных услугах. Само собой, эксперты с мировым именем не могли не создать собственный образец бизнес-плана. Вот какую структуру KPMG предлагает своим клиентам и партнёрам:

• Резюме. Сюда входят данные об услугах или продукции, рассказ о миссии компании, а также краткий обзор всего бизнес-плана.
  
• Продукция и услуги. Здесь информацию о том, что компания предлагает рынку, приведённую в первом разделе, придётся раскрыть подробнее.
  
• Анализ рынка включает рассказ об использовании продукта или услуги, анализ конкурентов, демографический анализ, а также SWOT-анализ.
  
• Целевые рынки. На каких потребителей рассчитана ваша продукция? Как далеко в географическом смысле вы готовы зайти, сбывая свою продукцию? Из чего будет складываться цена?
  
• Стратегия продвижения. Здесь понадобится рассказать, как вы планируете продвигать свои товары и услуги на рынок, какие рекламные каналы вы хотите задействовать для этого, а также спрогнозировать продажи.
  
• Управление — раздел, в котором нужно рассказать не только об организации работы и персонале, но и о затратах на создание производства и потреблении активов.
  
• Финансовый анализ. Информация здесь будет похожа на ту, что предлагает TACIS в аналогичном разделе, но к ней добавятся также риски предприятия и количе6ственный анализ.

UNIDO — это организация, которая ООН создала, чтобы бороться с нищетой, в том числе и за счёт поддержки бизнеса развивающихся стран. Бизнес-планы по стандарту UNIDO считаются одним из самых подробных — каждый раздел разбит на массу подпунктов:

• Резюме плана. Этот раздел даёт сжатую информацию по проекту в целом: что он из себя представляет, каких вложений требует, каков срок кредитования, каковы гарантии возврата и т.д.
  
• Сущность проекта. Включает рассказ о продукции предприятия, её подробное описание, информацию о потребителях и рынках сбыта, оценку конкурентов, а также рассказ о сильных и слабых сторонах бизнеса.
  
• Маркетинг-план. Здесь нужно подробно описать не только ход своей маркетинговой стратегии, но и её цели и источники финансирования.
  
• План производства. Раздел описывает сам производственный процесс, рассказывает о необходимой материальной базе для производства, описывает производственные мощности и их наличие, а также рассказывает об изготовителе.
  
• Организационный план включает сведения руководящем составе предприятия, кадровых потребностях, распределении обязанностей и описание внешней среды бизнеса.
  
• Финансовый план. Содержание этого раздела в целом такое же, как предлагают TACIS и KPMG.

Стандарт ЕБРР

Европейский банк реконструкции и развития привлекает огромное количество средств от инвесторов со всего мира, а также сам является достаточно крупным и известным инвестором. Возможно именно поэтому основной акцент в бизнес-планах по стандарту ЕБРР приходится на финансовый раздел.

• Меморандум о конфиденциальности. Начинается документ весьма необычно — с требований не разглашать его деталей.
  
• Резюме проекта.
  
• Предприятие. В этой части автор рассказывает всё о предприятии: какова его история и состояния на момент написания документа, кто руководит компанией и работает в ней, чем занимается предприятие на данный момент, каковы его финансовые дела и есть кредиты.
  
• Проект. Здесь рассказывается о проекте, под который привлекаются инвестиции: что он из себя представляет, каких вложений и в какие сроки потребует, как быстро удастся их отбить, на каком рынке будет работать. В разделе также содержатся сведения об экологической оценке, финплане и тонкостях производственного процесса.
  
• Финансирование. Здесь придётся поподробнее рассказать о рисках своего предприятия, поручителях и залогах, работах и оборудовании, на которые вы привлекаете средства, а также привести SWOT-анализ и составить график поступления денежных средств по кредиту и погашения долга.

Стоит отметить, что бизнес-план, составленный по такому стандарту, получается достаточно кратким. Но из приведённой структуры видно, что он подходит для опытных предпринимателей и действующих компаний.

Стандарт BFM Group

BFM Group — инвестиционная компания, которая также решила ввести свой стандарт для бизнес-планов. Стоит оговориться, что поначалу он создавался исключительно для использования внутри компании, но позже был перенят предпринимателями. Структура бизнес-плана по этому стандарту наиболее подробная и разветвлённая. Кроме того, она имеет и несколько уникальных разделов, среди которых:

• Матрица Boston Consulting Group — рассказ о жизненном цикле продуктов и ценовом масштабе производства.
  
• Анализ цепочки добавленной стоимости.
  
• Подробный отраслевой анализ, включающий в себя SWOT-анализ всей отрасли и PEST-анализ.

Стандарт МЭРТ

В 2006 году Министерство экономического развития РФ также решило учредить собственный стандарт написания бизнес-планов, на который должны опираться все те, кто намерен получить инвестиции из госбюджета.

Структура стандартная и включается в себя такие уже знакомые нам разделы, как резюме проекта, отраслевой анализ, описание продукции, маркетинговый план, производственный, организационный, финансовый планы и анализ риска. Помимо этого, структура включает

• Общие сведения о заявителе. Здесь придётся подробнейшим образом рассказать о своей компании, не забыв указать ИНН, номер свидетельства о включении в ЕГРЮЛ, все контактные данные, результаты деятельности организации за последние пять лет, оргструктуру и международные научно-технические и хозяйственные связи фирмы.
• Правовая охрана и сертификация. В этом разделе нужно привести данные о сертификатах на свою продукцию, а также о том, охраняется ли она патентом.

Конечно, данным списком всё многообразие бизнес-стандартов не исчерпывается. Многие организации, например, Россельхозбанк, выдвигают свои требования к бизнес-планам для получения кредита или субсидирования. Прежде, чем выбирать, по какому именно из указанных стандартов писать документ, уточните требования своего инвестора.

Как составить бизнес-план

Как составить бизнес-план

Если у вас зародилась идея. Вы хотите создать свой бизнес. В этом случае необходимо всё разложить по полочкам, продумать детали (насколько это возможно), чтобы прежде всего понять: а стоит ли развивать этот проект? Возможно исследовав рынок, вы поймете, что услуга или товар не востребованы, или вы не обладаете достаточными денежными средствами для развития бизнеса. Может проект стоит немного доработать, отказаться от ненужных элементов, либо напротив — что-то внедрить?

Рассмотреть перспективность вашей бизнес-идеи поможет бизнес-план.

Начиная составлять бизнес-план, помните о его целях и функциях. В первую очередь, вы проводите подготовительную работу, чтобы уяснить, насколько реально достижение планируемых результатов, сколько необходимо времени и средств на реализацию задуманного.

Помимо этого, бизнес-план необходим для привлечения инвесторов, получения гранта или кредита в банке. То есть он должен включать информацию о потенциальной прибыли проекта, необходимых затратах и сроках его окупаемости. Подумайте о том, что важно и интересно услышать вашим адресатам.

Воспользуйтесь небольшой шпаргалкой для себя:

• Проанализируйте рынок, на который вы собираетесь выходить. Какие лидеры-компании существуют в этом направлении. Изучите их опыт и работу.
• Для определения слабых и сильных сторон вашего проекта проведите SWOT-анализ.
• Чётко решите, что вы ожидаете от проекта. Поставьте конкретную цель.

Основное, на что направлен бизнес-план, это помощь, прежде всего, вам самим в разработке стратегии компании и планировании её развития, а также помощь в привлечении инвестиций.

Любой бизнес-план имеет структуру. В независимости от особенностей проекта и требований инвесторов бизнес-план, как правило, содержит следующие элементы:

1. Резюме фирмы (краткий бизнес-план)

• Описание продукта
• Описание ситуации на рынке
• Конкурентные преимущества и недостатки
• Краткое описание организационной структуры
• Распределение денежных средств (инвестиционных и собственных)

2. План маркетинга

• Определение «проблемы» и ваше решение
• Определение целевой аудитории
• Анализ рынка и конкуренции
• Свободная ниша, уникальное торговое предложение
• Способы и стоимость привлечения клиентов
• Каналы продаж
• Этапы и сроки завоевания рынка

3. План производства товаров или услуг

• Организация производства
• Особенности инфраструктуры
• Производственные ресурсы и площади
• Производственное оборудование
• Процесс производства
• Контроль качества
• Расчет вложений и амортизации

4. Организацию рабочего процесса. План по персоналу

• Организационная структура предприятия
• Распределение полномочий и ответственности
• Система контроля

5. Финансовый план и прогноз рисков

• Оценка затрат
• Расчёт себестоимости продукта или услуги
• Расчёт прибыли и убытков
• Период инвестирования
• Точка безубыточности и точка окупаемости
• Прогноз движения денежных средств
• Прогноз рисков
• Способы минимизации рисков

Резюме фирмы. Коротко о главном

Несмотря на то, что это раздел стоит в самом начале — составлять его стоит в последнюю очередь, так как он являет собой, по сути, краткое содержание всего бизнес-плана. Вы должны описать, чем намерено заниматься предприятие, в каком сегменте рынка и каковы ваши преимущества перед конкурентами. Раскройте сильные и слабые стороны вашего проекта, как при SWOT-анализе. Стоит сразу уточнить размеры инвестиций и приблизительный срок окупаемости проекта.

Описание миссии компании, её цели и задачи, как правило, также прописываются в резюме. Сама концепция бизнеса, «основной посыл» определяются в этом разделе.

Резюме — должно говорить о главном и вызывать интерес. Если краткое описание вашего проекта в самом начале не понравится адресатам — возможно дальше ваш бизнес-план уже никто смотреть не будет.

План маркетинга.

При составлении маркетингового плана вам придётся проанализировать рынок, в который вы собираетесь войти. Тем самым вы выявите для себе тенденции, соберете информацию о конкурентах и узнаете лучше своего потребителя, свою целевую аудиторию.

Оценив потенциального клиента, его интересы и предпочтения, вы должны определить оптимальное месторасположение офиса, торговой точки и т.д. Оно должно быть удобным. Рассчитайте необходимое количество клиентов для окупаемости вашего бизнеса и сопоставьте с аудиторией проживающей или работающей вокруг предполагаемого месторасположения бизнеса. Например, для бизнеса в сфере услуг населению, численность этой аудитории не должна быть менее 2% от количества людей, проживающих в радиусе недолгой пешей прогулки или пятиминутной поездки на автомобиле.

Вполне возможно, что рынок, который вы собирались покорить перенасыщен на данный момент. Проанализируйте действия конкурентов, создайте свою стратегию, акцентируйте внимание на своей уникальности, привнесите что-то новое, чтобы занять ещё пустующую нишу в определённой сфере.

Вы можете тщательно проанализировать обстановку и открыть, например, точку там, где в ней действительно нуждается потребитель или сыграть на разнице цен и уровне предоставляемых услуг относительно близлежащих конкурентов.

Также вам точно предстоит определиться с каналами продаж. Просмотрев существующие на рынке способы — найдите оптимальные для себя. Рассчитайте, сколько стоит вам привлечение каждого клиента.

Наконец, определяясь с ценообразованием, вам нужно будет посчитать: что выгоднее? Высокая цена при небольшом количестве продаж или цена ниже, чем у конкурентов, но большой клиентский поток. Не стоит также забывать о сервисе, потому что для многих потребителей он имеет решающее значение. Они готовы заплатить цену выше среднерыночной, но получить высокое качество обслуживания.

Производственный план.

Например, вы решили производить кондитерские изделия и продавать их. В план по производству укажите поставщиков сырья и оборудования, где вы разместите цех, каков будет объем производства. Вы пропишите этапы изготовления продукции, необходимую квалификацию сотрудников, рассчитаете необходимые отчисления в амортизационный фонд, а также логистику. От множества факторов: от стоимости сырья, до стоимости рабочей силы — будут зависеть и затраты на будущий бизнес.

Прописывая технологию создания вашего конечно продукта, вы обратите внимание на множество мелочей, о которых раньше не задумывались. Возможно возникнут вопросы с хранением товара или сложности с импортным сырьем, проблемы с поиском сотрудников необходимой квалификации и т.д.

Когда вы наконец прописали весь путь создания товара или услуги — самое время рассчитать во сколько вам обойдётся ваш проект. Вполне может быть, что впоследствии, составляя финансовые расчёты, вы поймете, что вам необходимо внести коррективы в план производства: сократить некоторые расходы или же в корне поменять саму технологию.

Организация рабочего процесса.

Вы будете управлять бизнесом единолично или с партнёрами? Как будут приниматься решения? На эти и ещё множество вопросов вам нужно ответить в разделе «Организация рабочего процесса».

Здесь вы сможете прописать всю структуру предприятия и выявить дублирование полномочий, взаимоисключения и т.д. Увидев, всю схему организации, вам будет проще оптимально распределить права и обязанности между отделами и сотрудниками.

Важность этого раздела в том, что в нем описывается кто и как будет реализовывать проект в реальности.

Финансовый план.

Составляя финансовый план, самое главное определить сколько потребуется первоначальных инвестиций, когда они окупятся, из чего будет формироваться ваш доход и расход.

Первым делом нужно подсчитать, сколько вам необходимо инвестировать средств на первоначальном этапе: на создание бизнеса, его рекламу и первое время работы (пока он не достигнет точки безубыточности). Затем вы рассчитаете ожидаемую прибыль, спрогнозируете среднее количество клиентов в месяц и сможете примерно определить срок окупаемости проекта. На этом моменте станет понятно сколько клиентов должно быть в месяц и каков должен быть средний чек, если вы хотите окупить вложения за год-полтора.

От работы над планом маркетинга и производства в предыдущих разделах бизнес плана зависит правильность и реальность плана финансового. Например, прописав уже все этапы производства, вы знаете себестоимость вашего товара и соответственно можете рассчитать минимальную наценку, которая позволит вам достигнуть сначала точки безубыточности, а затем и окупаемости.

Составление необходимых расчетов в этом разделе поможет вам узнать все необходимые показатели для того, чтобы решить, по карману ли вам этот бизнес. Потенциальные инвесторы также будут оценивать ваш проект по тому, что увидят в данном разделе.

Финансовый раздел напрямую связан со всеми пунктами бизнес-плана. Поэтому если в один из разделов вносятся изменения или добавления, то меняются и финансовые расчёты. Возможен и обратный процесс, если в финплан вносятся коррективы — это означает изменения и в других структурах. Так, если вы понимаете, что вам придётся сокращать расходы, чтобы уложиться в ту сумму средств, которой вы располагаете, —продумайте за счёт чего вы будете проводить эту оптимизацию.

Конечно, бизнес-план — это примерная модель того, как будет развиваться и функционировать ваш проект. Нужно помнить, что будут возникать и непредвиденные ситуации, ведь вы начинаете бизнес в реальном времени, а в жизни невозможно без сюрпризов.

Также вы можете воспользоваться порталом Бизнес-навигатор МСП где можно бесплатно разработать бизнес-план.

Ссылка на навигатор https://smbn.ru

Как составить бизнес-план: пошаговая инструкция, советы и рекомендации

Dmytro Leiba Обновлено 9 октября, 2020 Loading…

Выражаясь простым языком, бизнес-план — это документ, который определяет цели вашего бизнеса и описывает способы достижения этих целей. В этом руководстве я подробно опишу все этапы составления бизнес-плана, который поможет вам открыть успешное дело. Хорошо продуманный бизнес-план является залогом успеха для любого предпринимателя, какие бы цели он перед собой ни ставил — от привлечения инвестиций до разработки плана стратегического роста компании.

Содержание:

Вот четыре основных правила составления бизнес-плана:

1. Будьте кратки.

Ваш бизнес-план должен быть кратким и лаконичным. Это требование объясняется двумя причинами:

• Ваш бизнес-план должен быть таким, чтобы у читателя возникало желание прочесть его полностью. Кто захочет тратить время на документ, насчитывающий 40 (а иногда и все 100) страниц?
• Являясь инструментом, способствующим росту и развитию бизнеса, бизнес-план должен меняться вместе с вашей компанией. С объемным документом сложнее работать, а это значит, что слишком длинный бизнес-план, скорее всего, будет покрываться пылью на полке.

2. Изучите свою аудиторию.

Пишите бизнес-план на языке, который будет понятен вашей целевой аудитории. Например, если ваша компания работает в области науки, а ваши потенциальные инвесторы не понимают сложную терминологию, вы должны подстроиться под нужды своих инвесторов.

Вот пример слишком сложной формулировки:
«Наша технология представляет собой комплектующее устройство с одним соединением для аппаратов СИПАП. Подключаясь к аппарату СИПАП, наш продукт обеспечивает не инвазивную вентиляцию с поддержанием двойного давления».

Упрощенная формулировка:
«Наш продукт представляет собой простое в использовании устройство, которое заменяет традиционные медицинские аппараты искусственной вентиляции и не требует подключения к электросети. Стоимость нашего продукта составляет 1/100 от стоимости традиционного аппарата искусственной вентиляции».

Ориентируйтесь на инвесторов. Описывайте свой продукт как можно проще и избегайте сложных терминов. Более подробную информацию лучше вынести в приложения.

3. Не бойтесь.

Большинство предпринимателей не являются экспертами в области ведения бизнеса. У них нет специального образования, и они вынуждены учиться по ходу дела. Составление бизнес-плана может показаться неподъемной задачей, но это не так. Если вы знаете и любите то, чем хотите заниматься, для вас не составит труда написать хороший бизнес-план и корректировать его по мере развития вашего проекта.

Более того, вовсе не обязательно сразу создавать полноценный, подробный бизнес-план, структура которого будет описана в этой статье. Лучше начать с простого одностраничного бизнес-плана и на его основе составить более детальный документ.

4. Посмотрите пример бизнес плана.

Перед тем как написать бизнес план, лучше посмотреть на образец бизнес плана компании в своей отрасли (кафе, салон красоты, автомойка, интернет магазин). Вы сможете понять как он должен выглядеть, как правильно сделать расчеты, что включить в бизнес план, особенности отрасли и т.п. Примеры готовых бизнес-планов вы можете найти и скачать здесь. Также вы можете поискать примеры в Интернете — просто введите в строку поиска, например «бизнес план кофейни» или «бизнес план парикмахерской».

Шесть пунктов, которые должны присутствовать в бизнес-плане

Разобравшись с основными правилами написания бизнес-плана, перейдем к описанию структуры документа. В оставшейся части этой статьи я расскажу о том, что нужно и не нужно включать в свой бизнес-план, перечислю основные показатели финансовых прогнозов и приведу ссылки на дополнительные ресурсы, которые помогут вам составить грамотный документ.

Помните, что ваш бизнес-план — это не какой-то скучный документ, который не имеет ничего общего с практикой. Хороший бизнес-план — это инструмент, который способен помочь вам построить более эффективный и прибыльный бизнес. Это гибкий документ, к которому вы будете время от времени возвращаться. По мере того, как вы будете узнавать своих клиентов, выявлять сильные и слабые стороны тех или иных маркетинговых стратегий, оценивать точность бюджетного планирования и прогнозов, вы будете постоянно вносить изменения в свой бизнес-план. Ваш бизнес-план определяет цели, которых вы хотите достичь, и вы должны использовать его для того, чтобы отслеживать проделанную работу и корректировать свой курс.

1. Резюме

Бизнес-план начинается с резюме — краткого описания вашего бизнеса и планов. Резюме должно занимать не более 1-2 страниц. В некоторых документах эта глава приводится последней.

2. Возможности

В этой главе вы должны рассказать, что вы хотите продавать и как вы собираетесь решить проблему (удовлетворить определенную потребность) вашего рынка. Также здесь необходимо уделить внимание описанию целевой аудитории и основных конкурентов.

3. Реализация

Как вы собираетесь использовать существующую возможность и запустить на ее основе свой бизнес? Здесь вы должны описать свой маркетинговый план, план продаж, операционную деятельность и показатели успеха.

4. Команда и компания

Помимо привлекательных идей, инвесторы также ищут хорошие команды специалистов. В этой главе вы должны рассказать о тех, кто уже работает в вашей компании, а также перечислить специалистов, которых вы планируете набрать в свою команду. Если ваш проект уже запущен, укажите информацию об организационно-правовой форме и местоположении вашей компании, а также кратко опишите историю ее создания и развития.

5. Финансовый план

Любой бизнес-план должен включать в себя финансовый прогноз, подробнее о котором мы поговорим чуть позже.

6. Приложение

В приложениях размещаются изображения продукции и дополнительная информация.

Теперь рассмотрим каждую главу более подробно и постараемся составить такой бизнес-план, который бы произвел благоприятное впечатление на ваших потенциальных инвесторов и кредиторов.

Резюме

В резюме вы знакомите людей со своей компанией, рассказываете о своем роде деятельности и объясняете, что вы хотите получить от своих читателей. Поскольку это самая первая глава, которую будут читать потенциальные инвесторы, то лучше писать ее в последнюю очередь. Почему? Уже описав другие аспекты своего бизнеса, вы будете иметь более четкое представление о своем проекте и, следовательно, сможете составить более точное и лаконичное резюме. Резюме должно подытожить весь бизнес-план, поэтому начинайте с главы «Возможности» и возвращайтесь к написанию резюме, когда весь документ уже будет готов. В идеале, резюме должно выступать в качестве отдельного документа, в котором кратко сформулированы наиболее важные аспекты, подробно описанные в вашем бизнес-плане. Зачастую, чтобы оценить проект, инвесторам достаточно ознакомиться только с резюме. Если резюме им понравилось, они попросят вас предоставить бизнес-план целиком, организовать презентацию или запросят другую интересующую их информацию.

Таким образом, резюме является наиболее важной главой бизнес-плана, от которой зависит успех всего вашего проекта. Поэтому постарайтесь изложить информацию как можно более кратко и понятно. Выделите основные аспекты вашего бизнеса, но при этом не вдавайтесь в детали. Объем резюме не должен превышать 1-2 страниц. Это должна быть своего рода приманка, которая вызовет у инвесторов интерес к вашему проекту и желание познакомиться с ним поближе.

Основные составляющие хорошего резюме:

Краткое описание бизнеса в одном предложении

В самом верху страницы, прямо под названием вашей компании, выразите суть вашего бизнеса в одном предложении. Это может быть слоган, но все же лучше указать, чем занимается ваша компания.

Проблема

Каждый бизнес решает определенную проблему рынка путем удовлетворения спроса на тот или иной товар, или услугу. В одном-двух предложениях опишите проблему, которую вы намереваетесь решить.

Решение

Решение — это ваш продукт или услуга. Каким образом вы собираетесь решить существующую проблему?

Целевой рынок

Каков портрет вашего идеального покупателя? Сколько покупателей могут быть заинтересованы в вашем продукте? Постарайтесь предоставить как можно более точную информацию.

Если вы занимаетесь производством обуви, это не значит, что ваша целевая аудитория включает в себя абсолютно всех людей (потому что ноги есть практически у всех).. Ваша деятельность должна быть нацелена на определенный сегмент рынка, например, на бегунов или мужчин, следящих за модой. Так вам будет намного проще разработать соответствующую маркетинговую стратегию и стратегию продаж, а также привлечь потенциальных покупателей, которые могут быть заинтересованы в вашей продукции.

Конкуренция

Как ваша целевая аудитория решает существующую проблему? Имеются ли на рынке альтернативы или заменители отсутствующего продукта? Конкуренты есть у любой компании, и в своем резюме вам необходимо уделить должное внимание и этому аспекту вашего бизнеса.

Команда

Кратко опишите свою команду. Обоснуйте, почему вы и ваша команда сможете с успехом реализовать свою идею на рынке. Помните, что для инвесторов команда важна даже больше, чем идея. Без сильной команды даже самая привлекательная идея не получит достойной реализации.

Финансовый план

Приведите основную информацию из вашего финансового плана. В идеале, это должна быть диаграмма, наглядно демонстрирующая ваши планируемые продажи, расходы и рентабельность. Если ваша бизнес-модель (т.е. то, как вы собираетесь зарабатывать деньги) требует дополнительного пояснения, эта глава отлично подойдет для такой цели.

Финансирование

Если вы ищете средства для запуска или развития своего бизнеса, вы должны описать свои потребности в резюме. О сроках потенциального инвестирования задумываться пока не стоит, поскольку такие вопросы обычно обсуждаются на более поздних этапах обсуждения проекта. Пока вам нужно лишь указать, сколько денег потребует ваш проект.

Основные этапы и проделанная работа

Наконец, мы подошли к последней важной части резюме. Расскажите о том, что уже сделано, а также укажите основные цели (этапы), которых вы собираетесь достичь. Будет отлично, если вы продемонстрируете инвесторам, что у вас уже есть покупатели, которые заинтересованы в вашем продукте, или уже покупают его. Если вы пишете бизнес-план для внутреннего использования, то вы можете значительно сократить объем резюме или вовсе опустить эту главу. В этом случае вы можете не приводить информацию о руководящем составе, финансировании и уже проделанной работе. По сути, внутренний план создается как описание стратегического развития компании, чтобы все члены команды знали, к чему необходимо стремиться.

Возможности

Эту главу можно назвать сердцем вашего бизнес-плана. Здесь вы должны подробно описать существующую проблему и ее решение, а также рассказать, кто является вашими потенциальными покупателями и как ваш товар или услуга впишутся в конкурентную среду. Также укажите, чем ваше решение отличается от других подобных решений и как вы планируете расширять свою линейку продуктов в будущем.

Поскольку читатели уже ознакомились с вашим резюме, они уже кое-что знают о вашем проекте. Тем не менее, это не умаляет важности главы «Возможности», поскольку здесь вы предоставляете более детальную информацию и даете ответы на дополнительные вопросы, которые не были рассмотрены в Резюме.

Проблема и решение

Начните этот раздел с описания проблемы своих потенциальных клиентов, которую вы хотите решить. Чего сейчас не хватает вашим потенциальным клиентам? Как они решают свои проблемы? Может быть, существующие решения слишком дорогие или неудобные?

Описание проблемы, которую вы намереваетесь решить во благо своих потенциальных клиентов, представляет собой ядро вашего бизнес-плана и напрямую влияет на ваш успех. Если вы не можете четко выделить проблему, вы не сможете предоставить жизнеспособную бизнес-концепцию, которая могла бы заинтересовать инвесторов. Как понять, что вы действительно можете решить проблему, которая доставляет покупателям неудобства? Выключите компьютер, выйдите на улицу и поговорите со своими потенциальными клиентами. Убедившись, что данная проблема действительно существует, расскажите им о решении, которое вы предлагаете. Что думают люди о вашем решении? Уделив внимание проблеме целевого рынка, переходите к описанию разработанного вами решения. Иными словами, подробно расскажите о товаре или услуге, которую вы намерены предложить покупателям. Что представляет собой ваш продукт и как вы будете его предлагать? Каким образом он решит проблему ваших потенциальных клиентов? Для некоторых товаров и услуг не лишним будет привести конкретные случаи и ситуации, в которых может использоваться данный товар или услуга. Так вы доступно объясните потенциальному покупателю, как взаимодействовать с предлагаемым решением и как оно может улучшить качество его жизни.

Целевой рынок

Разобравшись с проблемой и ее решением, сконцентрируйте внимание на своем целевом рынке. Кому вы собираетесь продавать свой товар или услугу? То, насколько подробно вы будете описывать свой целевой рынок, зависит от характера вашего бизнеса и типа вашего бизнес-плана. Но в любом случае вы должны иметь четкое представление о том, кто ваши потенциальные покупатели и каково их примерное количество. Если число потенциальных клиентов невелико, это ставит под вопрос целесообразность вашего проекта. Если вы собираетесь проводить полноценный анализ рынка, ему должно предшествовать небольшое исследование: вам нужно определить целевые рыночные сегменты и размер каждого из них. Рыночный сегмент — это группа людей (или компаний), которые могут быть заинтересованы в покупке вашего товара или услуги.

Здесь мы хотим предостеречь вас от распространенной ошибки: ваш целевой рынок это не «все покупатели». В качестве примера возьмем обувную компанию. Теоретически, такая компания могла бы заявить, что их целевой рынок — это все люди, у которых есть ноги. Но в реальной жизни, чтобы выжить на рынке, компания должна сконцентрировать свое внимание на определенном сегменте рынка — спортсменах, бизнесменах, семьях с детьми и т.д.

ОДР, СДР, ЛДР

Хороший бизнес-план обязательно выделяет целевые рыночные сегменты и содержит данные, характеризующие темпы роста каждого сегмента. Стандартные показатели ОДР, СДР и ЛДР позволяют определять размеры целевых рынков, используя как подход «сверху вниз», так и подход «снизу вверх».

Начнем с определений:

• ОДР: Это ваш Общий Доступный Рынок (все, кому вы хотели бы предложить свой продукт)
• СДР: Это ваш Сегментированный Доступный Рынок (часть ОДР, которую вы собираетесь таргетировать)
• ЛДР: Это ваша Доля Рынка (часть СДР, которой вы действительно предложите свой продукт, в частности — в первые несколько лет).

Определив свои основные рыночные сегменты, укажите тенденции, господствующие на каждом рынке. Например, рынок сужается или расширяется? Опишите потребности и предпочтения каждого рынка, а также изменения, которые его ждут.

Теперь можете приступать к составлению портрета идеального покупателя в каждом рыночном сегменте. Идеальный покупатель это усредненный образ представителя вашего рынка, который должен иметь имя, пол, уровень дохода, предпочтения и так далее. После выделения рыночных сегментов составление портрета идеального покупателя может показаться лишней работой, однако это не так. Такой портрет станет для вас полезным инструментом, который поможет вам разработать маркетинговые мероприятия для привлечения идеальных покупателей.

Ключевые покупатели

Заключительная часть этой главы должна быть посвящена ключевым покупателям. Эту информацию необходимо указывать только тем компаниям, которые работают с очень небольшим числом клиентов. Обычные же компании, которые продают товары и услуги преимущественно рядовым потребителям, могут пропустить этот раздел. Если вы продаете товары или услуги другим компаниям, у вас наверняка должно быть несколько ключевых клиентов, от которых зависит успех вашего бизнеса, и которые задают тенденции в вашей нише. Завершая главу «Целевой рынок», расскажите о таких клиентах и опишите их значимость для вашего бизнеса.

Конкуренция

После описания целевого рынка переходите к описанию своей конкурентной среды. Какие еще компании предлагают свои товары или услуги, пытаясь решить проблемы покупателей? Каковы ваши преимущества над конкурентами?

В бизнес-планах такая информация часто представлена в виде «конкурентной матрицы», в которой проводится сравнение решений конкурентов с вашим решением. Простая конкурентная матрица представляет собой таблицу, в которой по вертикали перечисляются конкуренты, а по горизонтали — критерии сравнения. Если решение конкурента соответствует определенному критерию, на пересечении соответствующих строки и столбца ставится отметка. Ваша основная задача — показать, что ваше решение отличается от предложений от других компаний или превосходит их. Инвесторам будет интересно узнать, какими конкурентными преимуществами вы обладаете, и как вы планируете дифференцировать свое решение.

Многие предприниматели допускают серьезную ошибку, утверждая, что у них нет конкурентов. Запомните, что конкуренты есть у любого бизнеса. Это не обязательно «прямая конкуренция», когда другая компания предлагает решение, похожее на ваше. Часто речь идет о «непрямой конкуренции», когда потребители находят совершенно другие решения своей проблемы. Например, когда Генри Форд только начинал продавать свои машины, у него почти не было прямых конкурентов в лице других автопроизводителей. Тем не менее, Форду пришлось конкурировать с другими видами передвижения (лошадьми, велосипедами, поездами и пешими прогулками). В то время все это были альтернативные способы решения проблемы перемещения из одной точки в другую.

Будущие продукты и услуги

Все предприниматели строят планы относительно того, как будет развиваться их бизнес в случае успеха.

Хотя любому предпринимателю приятно помечтать о возможностях расширения своего бизнеса, постарайтесь не увлекаться. Поделитесь своими планами на будущее в одном-двух абзацах, чтобы показать инвесторам, в каком направлении вы хотите развиваться. Воздержитесь от детального описания долгосрочных планов, ведь сейчас никто не может гарантировать, что они действительно будут воплощены в жизнь. Вместо этого вы должны сконцентрироваться на своих текущих товарах или услугах.

Реализация

Завершив со всесторонним описанием рыночных возможностей, расскажите инвесторам о том, как вы собираетесь реализовывать свои идеи на практике. В этом разделе необходимо уделить внимание следующим аспектам: маркетинг и продажи, операционная деятельность, показатели успеха и основные этапы развития, которых вы планируете достичь.

Маркетинг и продажи

Маркетинговый план и план продаж описывают, как вы собираетесь вывести товар или услугу на свои целевые рынки, как вы планируете продавать свой продукт этим целевым рынкам, какую схему ценообразования вы будете использовать, и какие мероприятия и виды сотрудничества будут необходимы для достижения успеха. Прежде чем приступать к написанию маркетингового плана, вы должны четко определить свои целевые рынки и обрисовать портрет вашего идеального покупателя (покупателей). Без четкого представления о том, кому вы будете продавать свой продукт, ваш маркетинговый план окажется бесполезен.

Позиционирование

Первая часть вашего маркетингового плана должна быть посвящена позиционированию вашей компании и товара/услуги. Позиционирование — это то, как вы будете представлять свою компанию потенциальным клиентам. Например, вы предлагаете бюджетное решение или являетесь брендом премиум-класса? Вы предлагаете продукт, которого нет ни у одного из ваших конкурентов?

Прежде чем начинать разрабатывать стратегию позиционирования, проанализируйте текущую рыночную ситуацию и ответьте на следующие вопросы:

• Вы предлагаете какие-нибудь выгоды или преимущества, которых нет у ваших конкурентов? Если да, то какие?
• В чем заключаются основные потребности ваших покупателей?
• Как позиционируют себя ваши конкуренты?
• Как вы планируете выделиться на фоне конкурентов? Почему покупатели должны предпочесть именно ваш продукт?
• Какое место вы отводите своей компании в сложившейся конкурентной среде?

Ответив на эти вопросы, вы можете начинать обдумывать стратегию позиционирования. Ваша стратегия позиционирования не обязательно должна быть объемной и очень подробной. Вам нужно объяснить, какое положение ваша компания займет на конкурентном рынке и чем ваше ценностное предложение отличается от того, что предлагают покупателям ваши конкуренты.

Вот примерные формулировки, которые можно использовать в своей стратегии позиционирования:

Для [описание целевого рынка], которые [потребности целевого рынка], [этот продукт] [как продукт удовлетворяет существующие потребности]. В отличие от [основные конкуренты], он [наиболее важная отличительная особенность].

Ценообразование

Определившись со стратегией позиционирования, можно приступать к рассмотрению ценовых вопросов. В большинстве случаев ваша стратегия позиционирования будет выступать основным фактором в формировании цен на ваши товары/услуги. Являясь носителем информации, цена способна рассказать покупателям о том, как вы позиционируете свой продукт. Если вы предлагаете продукт премиум-класса, покупатели мгновенно узнают это по цене.

Процесс определения цены скорее сравним с искусством, нежели с наукой. Тем не менее, он подчиняется некоторым универсальным правилам:

• Покрытие издержек. Из этого правила бывают исключения, но в большинстве случаев вы должны требовать за продукт больше, чем вам пришлось потратить на его производство.
• Первичные и вторичные источники дохода. Основная цена может не быть вашим основным источником дохода. Например, вы можете продавать продукт по себестоимости (или даже дешевле), но брать намного больше за дальнейшее контрактное обслуживание.
• Соответствие рыночной ситуации. Ваши цены должны соответствовать спросу и ожиданиям потенциальных клиентов. Установив слишком высокую цену, вы можете не найти покупателей для своего продукта. А если ваша цена окажется слишком низкой, ваше предложение рискует оказаться недооцененным.

3 подхода к ценообразованию

• Издержки-плюс. Вы можете формировать цены с учетом нескольких факторов. Подход «издержки-плюс» означает, что вы определяете уровень своих издержек и устанавливаете цену, которая превышает этот уровень. Такой подход популярен в сфере производства, где покрытие первоначальных издержек играет решающую роль в успехе компании.
• Рыночное ценообразование. Другой взгляд на конкурентную среду и ценообразование основывается на ожиданиях рынка. В зависимости от того, как вы позиционируете свой продукт, вы можете работать в высоком или низком ценовом сегменте определенного рынка.
• Стоимостное ценообразование. Используя этот подход, вы определяете цену на основании того, какое количество стоимости вы предлагаете своим покупателям. Например, вы предлагаете услуги по уходу за газоном занятым людям, у которых нет на это времени. Если вы экономите им 1 час в неделю и час их работы стоит $50, то вы можете оценить свои услуги в $30 в час.

Продвижение

Разобравшись с позиционированием и ценообразованием, можно переходить к стратегии продвижения. Стратегия продвижения описывает, как вы собираетесь взаимодействовать со своими потенциальными и существующими покупателями. При этом вы должны уметь определять стоимость продвижения и объем продаж, которое оно способно сгенерировать. В долгосрочной перспективе поддерживать неэффективные стратегии продвижения становится крайне невыгодно.

Ваша стратегия продвижения должна охватывать несколько аспектов:

Упаковка

То, как упакован ваш товар, оказывает прямое влияние на решение о покупке. Если на упаковке имеются изображения, не поленитесь включить их в свой бизнес-план. Описывая упаковку своего товара, ответьте на следующие вопросы:

• Ваша упаковка соответствует вашей стратегии позиционирования?
• Как ваша упаковка передает ваше ценностное предложение?
• Как смотрится ваша упаковка на фоне упаковки конкурентов?

Реклама

Ваш бизнес-план должен описывать, на какие виды рекламы вы собираетесь тратить свой бюджет. Например, вы планируете запустить рекламу в Интернете или на традиционных медиа-площадках? Особое внимание в рекламной стратегии должно быть уделено оценке эффективности вашей рекламы.

Связи с общественностью

Освещение вашего продукта в СМИ — это отличный способ охвата целевой аудитории. Толковый обзор вашего товара или услуги в СМИ обеспечит вам широкий охват аудитории, необходимый для развития вашего бизнеса. Если связи с общественностью входят в вашу стратегию продвижения, обязательно посвятите этой теме несколько абзацев.

Контент-маркетинг

Одной из популярных стратегий продвижения является контент-маркетинг. Следует понимать, что здесь ваша цель состоит не в том, чтобы рассказать целевому рынку о своих товарах или услугах. Суть контент-маркетинга заключается в представлении потенциальным покупателям интересной и полезной информации на интересующие их темы.

Социальные сети

Сегодня присутствие в социальных сетях обязательно для каждой компании. Но это вовсе не значит, что вам нужно заводить аккаунты на всех социальных платформах. Вам нужно присутствовать на тех онлайн-площадках, которые пользуются популярностью среди вашей целевой аудитории. Все большее число покупателей начинают свое знакомство с компаниями именно с социальных сетей. Более того, через социальные сети можно без труда оценить, насколько быстро и компетентно компании реагируют на запросы своих потенциальных клиентов.

Стратегическое сотрудничество

Чтобы повысить эффективность продвижения своего продукта, вы можете наладить сотрудничество с другими компаниями. Благодаря такой кооперации, вы можете получить доступ к целевому рынку, а ваш партнер получит возможность предложить своим покупателям новый товар или услугу.

Если у вас уже налажено сотрудничество с несколькими партнерами, обязательно уделите внимание этому аспекту в своем бизнес-плане.

Операции

В этом разделе вы должны описать, как будет функционировать ваш бизнес: логистика, технологии и прочие аспекты ежедневной деятельности вашей компании. Информация, которую вы включите в этот раздел, зависит от типа вашего бизнеса.

Поставщики и доставка

Если вы занимаетесь перепродажей товаров, купленных у других компаний, необходимо указать, откуда поступает товар, как он доставляется вам и как вы доставляете его конечному потребителю. Если вы покупаете товары у иностранных производителей, инвесторы обязательно захотят узнать, как налажено ваше сотрудничество с этими поставщиками. Если вы планируете заниматься доставкой товара покупателям, вы должны подробно описать весь процесс доставки.

Технологии

Если деятельность вашей компании связана с технологиями, вы должны описать используемую вами технологию и раскрыть свой «секретный ингредиент».

Вы не обязаны разглашать свои коммерческие тайны, но вы должны объяснить, чем ваша технология отличается от других решений и за счет чего она превосходит их. Также приготовьтесь описать технологию, которую вы используете. Описание не должно быть слишком подробным, но если инвестор проявит повышенный интерес к этой теме, вы можете предоставить дополнительную информацию в отдельном документе.

Помните, что ваш бизнес-план должен быть лаконичным. Если вы не научитесь выделять главное, ваш документ получится слишком длинным, а значит — сложным для восприятия.

Распространение

Для компаний, которые занимаются производством товаров, стратегия распределения является очень важной частью бизнес-плана. Если же вы работаете в сфере услуг, вы можете пропустить этот раздел. Выражаясь простым языком, распространение — это то, как ваш товар попадает в руки покупателей. В каждой отрасли функционируют свои каналы распределения. Прежде чем приступать к разработке своей стратегии распределения, выясните, какие модели распределения используют другие компании в вашей отрасли.

Вот несколько наиболее распространенных моделей распределения:

Прямые продажи

Продавать товар покупателям напрямую это, пожалуй, самый простой и экономически выгодный метод распределения. За счет экономии от прямых продаж, вы можете позволить себе установить более низкую цену для своих покупателей. Не забывайте, что вам нужно будет продумать, как вы будете доставлять товара со склада покупателям. Но в целом модель прямого распределения работает довольно просто.

Розничное распределение

Для крупных розничных компаний работать с тысячами поставщиков было бы очень затратно.Поэтому они предпочитают закупать товар у крупных дистрибьюторов, которые уже собрали в своих каталогах продукцию от разных поставщиков.  За свои услуги компания-дистрибьютер получает процент от продаж товара.

Представители компаний-производителей

Это индивидуальные продавцы, которые обычно работают на агентство. Имея налаженные связи с розничными компаниями и дистрибьюторами, они сбывают ваш товар по разным каналам и получают за это комиссию. Многие производители-новички нуждаются в таких представителях, чтобы наладить связи с другими участниками рынка.

Производитель оборудования

Работая по этой модели, вы продаете произведенный вами продукт другой компании, которая использует его в своем конечном продукте. Хорошим примером такой модели служат поставщики запасных частей для автомобилей. Обычно крупные автопроизводители изготавливают большие детали самостоятельно, а стандартные части для своих машин покупают у поставщиков. Вам не обязательно ограничиваться лишь одной моделью распределения: большинство компаний реализуют свой товар по нескольким каналам одновременно. Например, вы можете купить iPhone и напрямую у Apple, и через дистрибьютора.

Основные этапы и показатели

Без четкого плана действий, распределения ролей и основных обязанностей ваш бизнес-план будет лишь безжизненной теорией на бумаге. В этом разделе вы должны заглянуть в будущее и наметить планы по развитию вашего бизнеса на ближайшие годы. Убедите инвесторов в том, что вы знаете что нужно для осуществления ваших планов и что вы ставите перед собой реально выполнимые задачи. Начните с краткого обзора основных этапов развития вашей компании. Это ключевые цели, которых вы хотите достичь. Например, если вы разрабатываете медицинский прибор, среди ваших этапов могут быть клинические испытания и получение государственной лицензии на производство. Если вы производите потребительские товары, то основные этапы вашей деятельности будут включать разработку прототипов, поиск производителей и получение первых заказов.

Текущий прогресс

Основные этапы описывают последовательную работу, которую вы будете выполнять в будущем. Помимо этого, вы должны рассказать о том, чего вы уже достигли. В этом разделе компания делится своими первыми успехами, например, первыми продажами, успешной пилотной программой или заключением выгодного партнерства. Все это служит доказательствами того, что реализация вашего проекта будет успешна и экономически выгодна. Именно такая информация может оказать влияние на положительное решение инвесторов о финансовании вашего бизнеса.

Показатели успеха

Помимо основных этапов и достижений, в вашем бизнес-плане должны быть представлены ключевые количественные показатели, по которым вы будете оценивать рост своего бизнеса.

Например, ресторан может отслеживать такие показатели, как среднее число посетителей за вечер или соотношение объема продажи напитков к объему продажи еды. Компании, которые продают программное обеспечение онлайн, отслеживают коэффициент оттока клиентов и количество новых пользователей. Мониторинг показателей позволяет следить за развитием бизнеса и выявлять проблемы на ранних стадиях их возникновения. В своем бизнес-плане укажите те параметры, которые будете отслеживать вы.

Основные предположения и риски

И наконец, вы должны поделиться основными предположениями, которые играют важную роль в успехе вашего бизнеса.

Я советую смотреть на основные предположения с точки зрения рисков. На какие риски вы идете, запуская свой бизнес? Например, если вы выявили наличие спроса на свой новый продукт, то вы делаете предположение, что люди захотят купить то, что вы предлагаете. Если вы собираетесь продвигать свой продукт преимущественно в Интернете, то вы делаете предположения относительно рекламных издержек и процента тех пользователей, кто действительно совершит покупки после просмотра рекламного объявления.

Предпринимателю, который делает свои первые шаги в бизнесе, очень важно четко сформулировать свои основные предположения, поскольку это может сыграть решающую роль в том, пойдет ли ваш бизнес в гору или потерпит фиаско. Только зная свои предположения, вы можете грамотно доказать инвесторам, что они верны и соответствуют действительности. Ваша цель заключается в том, чтобы обосновать правильность всех ваших предположений. Так вы значительно увеличите свои шансы на успех.

Команда и компания

Эта глава бизнес-плана должна быть посвящена структуре вашей компании и членам вашей команды. Инвесторам необходимо знать, кто стоит за компанией и смогут ли эти люди превратить хорошую идею в прибыльный бизнес.

Команда

Инвесторы вкладывают деньги не в идеи, а в людей. Некоторые инвесторы скорее профинансируют посредственную идею, за которую отвечает хорошая команда, нежели первоклассную идею, оказавшуюся в руках ненадежных людей. Залог успешного бизнеса заключается в умелой реализации. Можете ли вы достичь того, что вы запланировали? Есть ли у вас компетентные специалисты, которые способны превратить хорошую идею в хороший бизнес с постоянным потоком клиентов? В этой главе вы должны продемонстрировать, что у вас есть команда, которая может заставить вашу идею работать и приносить прибыль. Более того, эта глава показывает, что вы тщательно продумали, какую роль будет играть каждый участник проекта и какие обязанности он будет выполнять.

Обычно такая глава содержит краткие биографические сведения о каждом члене команды, с указанием образования и опыта работы в определенных сферах. Также необходимо обосновать, почему вы считаете, что ваша команда способна успешно реализовать вашу идею. Имеют ли ваши сотрудники необходимый опыт и профессиональные навыки? Имеются ли в их портфолио успешные проекты?

Многие начинающие предприниматели допускают распространенную ошибку, добавляя к каждой должности слово «директор» (например, Маркетинговый директор (CMO), Операционный директор (COO) и т.д). И хотя такие должности льстят самолюбию сотрудников, зачастую они не соответствуют реальности. По мере развития компании, вам могут понадобиться люди со знаниями и опытом в самых разных сферах. Поэтому лучше начинать с более скромных должностей, чтобы у людей появилась мотивация к профессиональному росту и изучению новых аспектов бизнеса.

Имейте в виду, что к моменту написания бизнес-плана вовсе не обязательно иметь полностью укомплектованную команду управленцев. Вполне возможно, что вы пока не нашли достойных кандидатов на некоторые должности, и это абсолютно нормально. Это говорит о том, что вы основательно подходите к вопросу подбора кадров и хорошо знаете потребности своего бизнеса. В своем бизнес-плане просто укажите, какие должности пока не заняты. Также вы можете включить в свой бизнес-план организационную схему вашей компании. Эта информация не играет ключевой роли и может размещаться в одном из приложений. Имейте в виду, что инвесторы могут запросить такую схему, поэтому лучше подготовить ее заранее.

Организационная схема не только предоставляет наглядную информацию инвесторам, но и помогает вам структурировать свое представление о вашей компании и ее дальнейшем развитии. Какие специалисты понадобятся вам в будущем? Как наиболее эффективно сформировать команды, чтобы добиться максимального результата? Грамотно составленная организационная схема поможет вам ответить на эти вопросы.

Обзор компании

Обзор компании это, пожалуй, самый короткий раздел вашего бизнес-плана. Если вы составляете бизнес-план для внутреннего использования (т.е. для своих партнеров и членов команды), вы можете пропустить этот раздел. Если ваш план будут читать люди, не имеющие отношения к вашей компании, то раздел «Обзор компании» должен содержать следующую информацию:

• Миссия
• Интеллектуальная собственность
• Организационно-правовая форма и структура собственности
• Месторасположение
• Краткая история развития компании (если она уже работает).

Миссия

Не повторяйте распространенную ошибку, описывая миссию своей компании в длинном полотне текста с общими фразами о том, как вы служите своим клиентам, сотрудникам и т.д.

Помните, что миссия вашей компании должна лаконично выражаться в одном-двух предложениях и сводиться к тому, что вы пытаетесь сделать. По сути, ваши миссия и ценностное предложение могут совпадать.

Интеллектуальная собственность

Этот раздел необходим для компаний, деятельность которых связана с технологиями и наукой. Если для вашего бизнеса тема патентов и прочей интеллектуальной собственности не актуальна, смело пропускайте этот раздел. Однако если вы владеете интеллектуальной собственностью, вы должны включить эту информацию в свой бизнес-план. Если у вас есть патенты или вы находитесь в процессе регистрации патента, перечислите эти патенты. Более того, если у вас есть лицензия на использование технологии, разработанной другой компанией, обязательно укажите эту информацию в бизнес-плане и уточните условия, на которых эта лицензия предоставляется.

Организационно-правовая форма и структура собственности

Делая обзор компании, укажите организационно-правовую форму своей компании (ООО, ОАО, товарищество и т.д.). Также уделите внимание структуре собственности. Партнеры имеют одинаковые доли в бизнесе? В каком соотношении распределяются доли собственности? Принимая решение о финансировании вашего бизнеса, потенциальные кредиторы и инвесторы обязательно заинтересуются этими вопросами.

История компании

Если ваша компания уже работает на рынке, не лишним будет дать краткое описание истории ее создания и выделить основные вехи в ее развитии. Объем такого экскурса не должен превышать нескольких абзацев. Раздел «История компании» формирует контекст для остальной части вашего бизнес-плана. Этот раздел особенно важен для внутренних бизнес-планов, поскольку он дает новым сотрудникам представление о компании, в которой им предстоит работать, и о пройденном ей пути.

Месторасположение

Наконец, обзор компании должен завершаться описанием текущего месторасположения компании и зданий/помещений, находящихся в ее собственности. Особое внимание этому разделу следует уделить тем компаниям, которые продают товары покупателям непосредственно со склада. Также на этой теме стоит остановиться подробнее, если вашему бизнесу требуются большие помещения для производственных, складских нужд и т.д.

Финансовый план

Наконец, мы дошли до последней (но при этом очень важной) главы — «Финансовый план». Многие предприниматели не знают, как подступиться к написанию этой главы, хотя ничего сложного в ней нет. Помните, что составить грамотный финансовый план по силам даже человеку без профильного образования. Более того, для стартапа никакой сложной финансовой информации указывать не требуется. Если вам все же понадобится помощь, на эту тему можно найти огромное количество доступных материалов. Стандартный финансовый план содержит месячные прогнозы на первые 12 месяцев работы компании и годовые прогнозы на последующие 3-5 лет. Прогнозов на три года обычно бывает достаточно, но иногда инвесторы требуют прогнозы на пять лет. Ниже приведены блоки финансовой информации, которые должны присутствовать в вашем бизнес-плане.

Прогноз продаж

В плане продаж должно быть указано, какой объем товаров или услуг вы планируете продать на протяжении ближайших нескольких лет. Прогноз продаж обычно включает в себя несколько строк, каждая из которых посвящена определенному товару или услуге. Ограничьтесь общей информацией, не вдаваясь в мелкие подробности. Например, если вы открываете ресторан, вы можете разбить прогноз на три группы: ланч, ужин и напитки. Если вы — производственная компания, имеет смысл сделать прогноз по целевым рыночным сегментам или основным товарным наименованиям.

Для каждой строки должна быть указана «Себестоимость реализованной продукции». В этот показатель включаются расходы, связанные с производством товара или оказанием услуги. В «Себестоимость реализованной продукции» должны входить только расходы, непосредственно связанные с производством товара или оказанием услуги, без учета постоянных расходов компании (арендные платежи, страховые взносы, заработная плата и т.д.). Для ресторана это будет стоимость ингредиентов, для производственной компании — стоимость сырья, а для консалтинговой фирмы — стоимость бумаги и других материалов, использованных в ходе консультирования клиентов.

Прогноз оплаты труда

В прогнозе оплаты труда вы должны указать, сколько денег вы потратите на выплату заработной платы своим сотрудникам. Если у вас небольшая фирма, вы можете составить список всех должностей в вашей компании и указать, сколько вы будете платить каждому сотруднику каждый месяц. Более крупные компании предпочитают  приводить прогнозные данные по отделам (например, «отдел маркетинга», «отдел продаж» и т.д.). Также прогноз оплаты труда содержит дополнительную статью расходов — стоимость работы сотрудника сверх заработной платы. Эта сумма включает в себя отчисления в фонд заработной планы, страховые взносы и прочие суммы, которые работодатель обязан ежемесячно выплачивать за каждого штатного работника.

Отчет о прибылях и убытках

Отчет о прибылях и убытках подытоживает ваши финансовые дела, отвечая на вопрос: компания приносит прибыль или терпит убытки? Для составления отчета используются данные из прогноза продаж и прогноза оплаты труда. Также в Отчете должны быть перечислены все текущие расходы, связанные с ведением вашего бизнеса. В итоговой строке Отчета ваши расходы вычитаются из ваших доходов. Тогда становится ясно, способен ли ваш бизнес ежемесячно приносить прибыль или же он будет нерентабельным.

Обычно отчет составляется в виде таблицы, в которой указываются следующие показатели:

• Продажи (доход, или прибыль). Суммарная прибыль, которую приносит ваш бизнес. Этот показатель можно взять из прогноза продаж.
• Себестоимость реализованной продукции. Общая стоимость проданных товаров или услуг. Этот показатель также можно взять из прогноза продаж. Если ваша компания занимается оказанием услуг, этот показатель также можно назвать «Себестоимость продаж» или «Прямые издержки».
• Валовая прибыль. Чтобы получить этот показатель, необходимо вычесть Себестоимость реализованной продукции из Продаж. Зачастую этот показатель также указывается в виде процента от общего объема продаж (Валовая прибыль/Продажи = Процент валовой прибыли).
• Операционные издержки. Издержки, связанные с ведением бизнеса, за исключением Себестоимости реализованной продукции. Также этот показатель не включает в себя суммы налогов, износа и амортизации. Показатель включает в себя расходы на заработную плату, расходы на исследования и разработку, маркетинговые издержки и другие виды издержек.
• Общие операционные издержки. Это сумма всех Операционных издержек.
• Операционный доход, или прибыль до уплаты процентов, налогов и начисления износа и амортизации. Этот показатель рассчитывается следующим образом: Продажи – Общие операционные издержки – Себестоимость реализованной продукции = Операционный доход.
• Процент, налоги, износ и амортизация. Если у вашей компании имеются эти статьи расходов, укажите их под строкой Операционный доход.
• Общие издержки. Операционные издержки + Проценты, налоги, износ и амортизация = Общие издержки.
• Чистый доход. Это самая важная итоговая строка, которая показывает, принесла ли ваша компания прибыль или понесла убытки за конкретный месяц или год.

Отчет о движении наличных средств

Отчет о движении наличных средств часто путают с Отчетом о прибылях и убытках, однако это два отдельных документа, которые служат совершенно разным целям. В Отчете о прибылях и убытках рассчитываются ваши прибыли и убытки, а Отчет о движении наличных средств позволяет отслеживать, какой суммой денег (наличных или на банковских счетах) вы располагаете на данный момент.

Чтобы понять разницу между этими двумя документами, необходимо различать понятия «наличные средства» и «прибыль». Представьте, что вы продали товар покупателю. Вы отправляете покупателю счет, на оплату которого у него есть от 30 до 60 дней. Хотя вы не получите наличность сразу, в свой Отчет о прибылях и убытках вы внесете запись о прибыли в день, когда вы продали товар.

В отчете о движении наличных средств указывается начальная сумма денежных средств, имеющихся у вас на данный момент. Затем к этой начальной сумме добавляются поступления (полученные наличными или по счетам-фактурам). Одновременно из начальной суммы вычитаются расходы на оплату счетов, возврат кредитов, уплату налогов и т.д. Общее движение наличных средств = поступления – расходы. Остаток средств = начальная сумма + поступления – расходы.

Отчет о движении наличных средств может указать вам на нехватку средств или, наоборот, на наличие достаточной суммы денег для покупки нового оборудования. Более того, анализируя Отчет, предприниматель видит, какая сумма инвестиций или кредита ему необходима для развития своего бизнеса. Если у вашей компании кончатся денежные средства, вы будете вынуждены закрыть свой бизнес и покинуть рынок. Чтобы этого не случилось, регулярно проверяйте свой Отчет, чтобы своевременно выявлять проблему нехватки денег и искать возможности привлечения дополнительных средств.

Балансовый отчет

Балансовый отчет является последним финансовым документом в бизнес-плане, который отображает финансовое положение вашего бизнеса. В этом документе перечисляются активы, пассивы и собственный капитал. Чтобы определить чистую стоимость компании, необходимо вычесть общую сумму пассивов из общей суммы активов.

Использование средств

Если вы хотите получить финансирование от инвесторов, вы должны рассказать, как вы собираетесь использовать полученные средства. Не нужно расписывать все расходы до последнего доллара. Просто укажите основные направления, на которые будут потрачены деньги (маркетинг, разработки и исследования, продажи, закупка оборудования и инвентаря и т.д.).

Стратегия выхода с рынка

Глава «Финансовый план» завершается стратегией выхода с рынка.
Стратегия выхода с рынка — это план продажи бизнеса другой компании или через первичное публичное размещение акций. Ваши инвесторы наверняка захотят узнать, каким вы видите этот процесс. Инвесторы заинтересованы в получении прибыли от своих инвестиций, а это возможно только в случае продажи вашей компании. Как и в других разделах, придерживайтесь принципа краткости. Перечислите несколько компаний, которые могут быть заинтересованы в покупке вашего бизнеса (если он будет успешен).

Приложение

Приложение не является обязательной составляющей бизнес-плана. Тем не менее, редкий бизнес-план обходится без приложений, в которых размещают диаграммы, таблицы, определения, юридические примечания и другую важную информацию, которая не была включена в готовый бизнес-план из-за своего большого объема или неуместности. Также здесь можно привести информацию о патентах или иллюстрации продукта.

Надеемся наша инструкция помогла вам написать бизнес-план. Если у вашей компании еще нет логотипа — попробуйте создать его бесплатно прямо сейчас с помощью Logaster.

SEO специалист компании Логастер. Публикует контент, связанный с дизайном, продвижением и стартапами на Hubspot, Hongkiat, Techradar и десятках других. На досуге уделяет время изучению японского языка.

Что такое бизнес-план: зачем он нужен, и как составить?

Раздел 1

В этом разделе распишите:

• организационно-правовую форму предприятия;
• имена управленцев и владельцев бизнеса и их вклад в проект;
• расположение и оснащение предприятия;
• текущие финансовые показатели и необходимые инвестиции.

Если бизнес-план составляет владелец нового бизнеса, финансовые показатели будут отражать текущие и предстоящие затраты. Если речь идёт об уже существующем бизнесе, в этот пункт бизнес-плана нужно включить информацию о выручке за последние 2-3 года (или меньший период, если бизнесу меньше лет), валовой и чистой прибыли, эксплуатационных расходах, бухгалтерском балансе.

Перечисляя владельцев бизнеса, описывайте вклад любого характера: идеи, разработка программного обеспечения, знание секретной технологии производства. Но неденежные активы обязательно оцените в денежном эквиваленте. Пусть оценка будет не самой точной, но трезвой.

Рассказывая о расположении предприятия, дайте характеристику району, где находится каждый из объектов (склад, офис, магазин, бюро и т.п.): кто живёт в этом районе, насколько далеко он от центра города, какая здесь инфраструктура. Сообщите, насколько помещения оснащены всем необходимым, и спланируйте, что улучшите в будущем.

Готовые примеры бизнес-планов с расчетами для малого бизнеса 2018-2019

Причины для открытия кафе

В последние годы многие начинающие владельцы ресторанов направили усилия на адаптацию стратегии запуска кафетерия. Зачем? Потому что кафетерий предлагает несколько преимуществ перед традиционной, сидячей моделью ресторана, а именно:

1. Меньше сотрудников. Кафе работает с небольшим количеством персонала или без него. Несмотря на то, что для полноценной работы заведения понадобятся много поваров, посудомоечных машин и обслуживающего персонала, сумма расходов на сотрудников для кафе ниже, чем для высококлассного ресторана.
2. Более быстрый оборот. В кафе наблюдается более высокий уровень текучести посетителей, чем в ресторанах. Это означает, что заведение сможет обслужить больше клиентов на меньшей квадратуре пространства по сравнению с рестораном — большая находка для стартапов с ограниченным бюджетом.
3. Ценовая политика. Успешный кафетерий предлагает своим клиентам широкий ассортимент блюд. Но с точки зрения ингредиентов, для закусочной будет проще закупить товары оптом, чем для ресторана, опирающегося на меню. В результате ценовая политика запуска кафе имеет преимущество над ресторанами на местном рынке.

Несколько советов и идей по поводу открытия заведения

Вот несколько советов, которые следует иметь в виду при планировании бизнеса:

1. Создать бизнес-план. Каждый предприниматель должен задать себе следующие вопросы:

• Сколько у него денег?
• Сколько денег ему нужно?
• Каковы сильные и слабые стороны его будущего кафе?
• Что отличает его от конкурентов?
• Где будет находиться кафе?

1. Зарегистрировать наименование фирмы.
2. Найти место, подходящее наилучшим образом для реализации бизнес-плана. (Можно приобрести существующее кафе, либо собраться с духом и пройти все этапы одобрения, планирована и постройки здания)
3. Инструменты торговли. Единственное необходимое оборудование для кафе — хорошая кофемашина и холодильник для складирования продуктов питания. Остальное зависит от того, хочет ли владелец большое количество позиций в меню, и рассматривает ли он наличие сидячих мест. Для размещения на открытом воздухе требуется отдельно разрешение властей. Также стоит задуматься о приобретении лицензии на продажу алкогольных напитков в заведении.

Проблемы с пищевыми продуктами в кафетериях

Процедура обработки пищевых продуктов представляет собой серьезную проблему для ресторанов в стиле кафетерия. Поскольку впечатление посетителей напрямую зависит от качества еды, гигиена и санитария должны занимать центральное место. Необходимо установить защитные прозрачные стекла, защищающие блюда. Также нужно учесть гигиену рук и другие методы, имеющие важное значение для поддержания чистой и безопасной столовой среды. Владельцу кафетерия важно быть осведомленным о всех санитарно-гигиенических нормах и обеспечить безопасность хранения пищевых продуктов. Существует целый ряд ресурсов, дающих информацию по методам обработки продуктов питания, обеспечению продовольствием и другим передовым методам, которые повлияют на успех открытия кафе.

Бизнес-план для открытия кафе

Для того, чтобы стать успешным владельцем кафе, необходимо, в первую очередь, составить качественный бизнес-план. Для помощи в составлении бизнес-плана для кафе, существует ряд программных обеспечений. Программа для создания готового бизнес-плана является эффективным инструментом для владельцев кафетерий, ограниченных во временных рамках, которые понимают важность отличного бизнес-плана. В качестве дополнительного преимущества большинство программ для создания бизнес-плана предоставляют информацию, наиболее часто запрашиваемую кредиторами и инвесторами.

Связи с общественностью

Для владельца кафетерия или бара очень важно закрепить свой новый бизнес в местном сообществе. Большинство кафетерий— это местные предприятия, которые ориентированы на места скопления большой клиентской базы. По этой причине было бы неплохо расспросить клиентов из близлежащих районов, будут ли они посещать новое заведение, если оно откроется в этом районе.

Обратить внимание на конкуренцию

Прежде чем открыть кафетерий или кондитерскую в каком-либо районе, разумным шагом будет выяснить, насколько большая конкуренция. Для этого необходимо ознакомиться с полным списком кафе подобного типа. Нужно также тщательно продумать план работы рядом с уже существующими заведениями. Важно, следует никогда не недооценивать конкуренцию.

Получить дельный бизнес-совет со стороны

Для предпринимателей, заинтересованных в открытии кафе, следующим шагом будет разговор с кем-то, кто находится в бизнесе. Нужно иметь в виду, что местные конкуренты не дадут время на раскачку. Тем не менее, предприниматель, владеющий детским кафе в другом городе, возможно, захочет поделиться своей предпринимательской мудростью с начинающим бизнесменом, если не посчитают его конкурентоспособной угрозой. На самом деле, такое практикуется очень часто, и владельцы других заведений с радостью дают советы по запуску бизнеса. Информацию и контакты заведений в других регионах можно отыскать в интернете. Нужно лишь запастить терпением и настойчивостью и начинать звонить до тех пор, пока не предприниматель не добьется успеха.

Покупка заведения: конкурентные преимущества

У нового владельца кафе есть возможность получить более раннюю прибыль, испытывая при этом на много меньше головных болей, купив готовое кафе вместо того, чтобы начинать дело с нуля. С приобретением бизнеса предприниматель также покупает сформировавшийся бренд— большое преимущество на конкурентных рынках. Хотя покупка готового бренда может стоить немного дороже, положительных эффектов с этого приобретения будет много, а именно:

• значительное проникновение на рынок;
• лояльность клиентов;
• ликвидационная стоимость (меньше рыночной оценки).

На конкурентном рынке право приобретения может быть использовано для того, чтобы резко поднять бизнес на лидирующую позицию на рынке, даже при отсутствии отраслевых учетных данных.

Является ли франчайзинг правильным вариантом?

Шансы на достижение бизнес-целей более высоки, если предприниматель покупаете франшизу, а не отправляется в мир бизнеса в одиночку. Если цель предпринимателя— начать бизнес по организации кафе фаст-фуд (быстрого питания), то сперва стоит определить, может ли покупка франшизы облегчить процесс запуска.

Аренда помещений для кафе

Для открытия кафе сперва необходимо выбрать помещение. Аренда будет зависеть от размера и местоположения, которые являются полностью индивидуальными параметрами. Квадратная площадь кафе будет зависеть от типа бизнеса, который намерен запустить предприниматель. Обычно в кафе с 15-20 сидячими местами требуется около 100 кв. м, а средняя площадь кафе в пределах 160 кв. м. Обычно зал кафе занимает 70% от общей площади. Аренда всегда зависит от города и факторов занятости и густонаселенности района.

Меню

Ошибка, которую обычно совершают новые владельцы кафе, заключается в том, что они не уделяют внимание разработке меню до последней минуты. После того, как интерьер, знак и логотип выбраны, трудно подогнать меню к уже созданной атмосфере. После того, как блюда и напитки в меню были одобрены, владельцу нужно заняться созданием дизайна. Он может найти профессионального дизайнера либо создать макет меню самостоятельно, или находя бесплатные шаблоны в Интернете и вдохновляясь на различных сайтах по дизайну. Затраты также распространяются на индивидуальный стиль и разработку логотипа. После готовности отформатированное меню должно быть напечатано. Решение о количестве экземпляров означает оценку потенциального количества посетителей. И не следует забывать: еда и напитки легко окрашивают карты меню или сами клиенты случайно портят их. Поэтому стоит заказать лишние копии, чтобы быть наготове. Стоимость печати зависит от размера, типа меню, доступности изображений и количества копий. В большинстве случаев, чем больше копий заказывает бизнесмен, тем экономичнее выходит. Меню следует обновлять примерно два раза в год, не принимая во внимание сезонные и праздничные меню, хотя, в конце концов, это зависит от предпочтений посетителей.

Ремонт, дизайн и мебель

Существует ряд необходимых расходов, таких как расходы на дизайн интерьера, освещение, украшения, покраска и настил пола. Когда дело доходит до украшений, бизнесмену нужно ответить на вопрос: сколько он хочет и готов потратить? Как правило, декораторы и дизайнеры используют три способа взимать плату за свои услуги: фиксированную ставку, плату за квадратный метр и почасовую оплату. Фиксированная ставка зависит от местоположения и того, насколько сложным будет кафе. При почасовой оплате дизайнеры обычно берут от 50 до 200 долларов в час, поэтому, можно сделать логический вывод, они довольно дороги. Если предприниматель предпочитает экономить деньги, он может попробовать украсить кафе самостоятельно. Можно вдохновиться глядя на других проекты кафе или же использовать интернет-ресурсы. Мебель также является сложным вопросом. Можно потратить круглую сумму денег на стулья и столы просто потому, что они были изготовлены известным дизайнером мебели. Именно поэтому, нужно быть внимательным и выбирать те предметы интерьера, которые соответствуют общей концепции кафе. Нужно детально изучит ассортимент товаров в мебельном магазине, подобрав подходящую мебель не только по потребностям, но и по цене.

Вот примерные цены на ремонт и меблировку среднего кафе

Ремонт
Для пола	$ 1500-2500
Для потолка	$ 800-2500
Для покраски стен	$ 300-1000
Общие строительные работы	$ 800 +
Мебель
Стулья	$ 600-1000
Палатки	$ 2000-4000
Столы	$ 1500-4500
Лампы	$ 500-1000
Декор (растения, подушки, картины, ковры и т. д.)	$ 1000-1500

 

Оборудование и POS-терминалы

Выбор оборудования напрямую зависит от меню. Бизнесмену нужно сравнить, по крайней мере, две цены за каждую единицу оборудования, чтобы получить представление о том, где выгодней всего купить товар. При открытии кафе каждый предприниматель стремится сэкономить. На начальном этапе слишком дорогое оборудование может значительно увеличить затраты на запуск бизнеса, поэтому есть вариант рассмотрения возможности покупки подержанного оборудования. Существуют специализированные сайты, на которых можно найти полный список оборудования, подходящего для определенного типа кафе. Важно также выбрать POS-терминал для кафе. Система POS помогает ускорить работу сотрудников, уменьшает вероятность кражи, определяет причину недостачи в кафе, контролирует все финансовые потоки и многое другое. Чтобы увидеть картину более яснее, вот пример того, какое оборудование и мебель необходимо закупить для кафе.

Оборудование

Эспрессо-машина	$ 1000-6000
Кофемолка	$ 500-800
Кофеварка	$ 500-2000
Блендер для фраппе и смузи	$ 150-500
Холодильник/морозильник	$ 4000-6000
Генератор льда	$ 1800-3000
Посудомоечная машина	$ 5000-12,000
Раковина для барной стойки	$ 200-300
3-камерная мойка	$ 300-600
Оборудование для общественного питания (микроволновая печь, тостеры, блендеры и т. д.)	$ 3000-5000
Мешочки для кофе (темперы, капучинаторы, мерные чашки и ложки, весы и т. д)	$ 300-400
Посуда	$ 400-1500
Одноразовые принадлежности для кафе (бумажные стаканчики и крышки для горячих напитков, держатели для стаканов, салфетки и т. д.)	$ 400-1500
Офисное оборудование (ПК, факс / принтер, телефон, мебель, шкафы для документов)	$ 3000-5000
POS-терминалы
Оборудование (устройство для чтения кредитных карт, планшет iPad или Android, кассовый аппарат и чековый принтер)	$ 1000-1500
Программное обеспечение и интернет	–150 в месяц

 

Персонал

Количество сотрудников зависит от размера кафе. В выходной день в типичное кафе требуется два сотрудника, в рабочие дни необходимо два сотрудника в зал и для очистки столиков и два на стойке. В кафе, которые подают большое количество блюд, помимо официантов, требуется от двух до трех поваров. Вот список необходимых рабочих мест в кафе:

• кассир;
• бариста;
• пекарь;
• повар;
• помощник менеджера;
• генеральный менеджер.

Можно мотивировать сотрудников бонусами каждые несколько месяцев, чтобы сохранить рабочий настрой и стремление. Не нужно забывать о форме для персонала, обычно состоящую из футболок ($ 10-25) и фартуков ($ 5-12).

Поставка продуктов питания

Пока предприниматель не получит опыт в управлении своим рестораном какое-то время, он в действительности не представляет, сколько стоит еда. Для того, чтобы наладить поставку продуктов, сперва необходимо получить подробную информацию от поставщиков и узнать, в каких количествах лучше всего заказывать, чтобы покупать товар по наиболее выгодной цене. Качество продуктов напрямую влияет на репутацию кухни и кафе в целом, и если бизнесмен включи в меню уникальные блюда, это может сформировать впечатляющий «фундамент» для бизнеса. Не следует выбирать самые дешевые или самые выгодные предложения от поставщиков продуктов питания. Лучше найти пару достойных компаний или частных фермеров-продавцов, которые могут взимать более высокую цену, но блюда и кафе вместе с ними приобретут безупречную репутацию в городе. Кроме того, поставщики также могут быть упомянуты в меню. Можно попробовать найти наставника в районе, который работал или консультировался с успешным местным рестораном. Совет, полученный от эксперта, сэкономит много денег в долгосрочной перспективе и не даст пропасть множеству блюд. Подписывая контракт с поставщиком, следует помнить самое главное: нужно всегда оставлять за собой право сотрудничать с другими поставщиками, особенно если нынешний поставщик не может гарантировать предпринимателю стабильные цены. Необходимо ознакомится с ценами разных поставщиков, а также условиями, которые они предлагают. Найти поставщика продуктов питания можно воспользовавшись объявлениями в печатных изданиях или на страницах интернет-ресурсов.

Общие затраты для того, чтобы начать бизнес

В среднем конечные затраты на стартап включают в себя большое количество подпунктов, например, маркетинг, страхование, оплату коммунальных платежей, расходы на консультации с профессионалами и многое другое. Итак, вот таблица приблизительных затрат, необходимых при открытии кафе:

Бизнес-план	$ 500-2000
Лицензия	$ 1000-2000
Консультанты	$ 500-1500
Страхование	$ 2000-3000
Меню, логотип и т. д.	$ 300-700
Аренда территории кафе	$ 1000-3500
Дизайн	$ 2000-20,000
Ремонт	$ 3500-10,000
Украшения	$ 1000-1500
Мебель	$ 4000-10,000
Оборудование	$ 20,000-40,000
POS-терминалы	$ 1100- $ 1700
Продовольственные запасы (кофейные зерна, хлебобулочные изделия, сэндвичи, чай, напитки и т. д.)	$ 10,000-13,000
Штат персонала	$ 8000-12,000
Вывески и маркетинг	$ 500-1000
Коммунальные услуги	$ 1000-2000
Прочие расходы	$ 5000+
Общие расходы:	$ 60,000-200,000

  Каждое кафе отличается, поэтому затраты также индивидуальны. Один владелец заплатит целое состояние, чтобы создать кафе, а другой сделает это сам. Поэтому конечные затраты на запуск зависят от потребностей и желаний бизнесмена. 

Примеры бизнес-планов, предлагаемые у нас, вы можете скачать бесплатно в форматах Word и Excel, а также PDF:

Бизнес план для инвестора: подготовка, реальные примеры

Время чтения: 3 мин.  Нет времени читать?

Содержание статьи

Наша задача в этой статье — понять, как нужно готовить бизнес-план для инвестора. Как подготовить реальный бизнес-план мы говорили тут. А сейчас сконцентрируемся на подготовке бизнес-плана, способного простимулировать инвестора вложить в Вашу идею деньги.

Основные задачи бизнес-плана:

• 1. Показать инвестору перспективность идеи и понимание Вами рынка.
• 2. Показать Вашу приземленность в понимании необходимых затрат.
• 3. Показать, что команда, которая будет реализовывать проект, обладает необходимыми знаниями и навыками.

Поможем с поиском инвестора для вашего бизнеса!

Все остальное это мишура, нужная в бизнес-плане, но не оказывающая большого влияния при принятии решения. Для наглядности вышесказанного возьмем бизнес одного нашего клиента – продажа линз через торговые автоматы.

К содержанию

Главное – идея!

Непрофессиональные инвесторы часто после описания идеи даже не читают следующие пункты . Им либо нравится идея или решение, которое Вы предлагаете, либо нет. И никакие финансовые расчеты не смогут его переубедить. Поэтому важно, чтобы человек поверил в эту идею, а значит первый пункт: «Ее нужно продать». А продавать идею нужно с пониманием рынка. Приведем пример с линзами.
Если просто преподнести идею: «Мы придумали гениальную идею: продавать линзы через автоматы», есть большая вероятность скептического отношения. Поэтому её нужно подавать немного по-другому.

• 1. Рынок линз увеличивается ежегодно на 20%.
• 2. Основные точки продажи:салоны оптики и интернет.
• 3. Люди привыкли пользоваться кофейными аппаратами, платежными терминалами, банкоматами.
• 4. Линзы — товар первой необходимости, поэтому круглосуточная возможность покупки линз в любом спальном районе будет востребована.

Самое главное, чтобы идея была подкреплена:

• Реальной потребностью в товаре или услуге;
• Анализом недостатков решений этой потребности сейчас;
• Примерами успешных аналогичных решений или подходов к решению;
• Оценкой перспектив либо растущего рынка, либо причин, по которым произойдет перераспределение сложившихся долей.

К содержанию

План доходов

Самая непредсказуемая статья в бизнес-плане. С ее помощью вытягивают бизнес-план в быструю окупаемость. Для привлечения инвестора эта статья должна быть четко обоснована. Возьмем наш пример: Население 150 млн,из них 40 % имеет плохое зрение. Из них линзами пользуются 30 %. Это экономически активное население возрастом до 35 лет.
Учитывая, что новаторов в этой категории около 20%, мы можем определить потенциальную нишу потребителей в размере 3 600 000 чел. И она будет постоянно расти за счет подключения консерваторов и старения населения.
Один потребитель использует в месяц 2 упаковки линз. Исходя из этого, мы можем рассчитать по каждому городу или району количество потенциальных потребителей.
Очень хорошим ходом будет уменьшить расчетную цифру в 2 раза. Либо использовать оптимистичный и пессимистичный сценарий. При пессимистичном сценарии цифры должны быть вполне удовлетворительными.
На самом деле любой прогноз все равно будет приблизительным и точно предсказать продажи не сможет никто. Большинство инвесторов это понимают, главное, чтобы была видна четкая логика в прогнозе количества покупателей, объемов закупки и ценообразования.

К содержанию

План расходов

Если план доходов показывает инвестору Вашу адекватность восприятия рынка, то план расходов показывает Ваш опыт, рациональный подход к растрате средств инвестора. Расходы в каждой ситуации будут разными. Важный момент обоснованность расходов. Если в бизнес-плане есть затраты на подрядчиков, то должны быть приложены коммерческие предложения от этих подрядчиков, или можно ссылаться на среднерыночные расценки или зарплаты.
Важным моментом являются зарплаты руководящего состава. Они должны быть на уровне Вашего прожиточного минимума. Если они задраны до вполне приемлемых зарплат, инвестор решит, что у Вас есть желание найти теплое местечко и получать комфортные деньги.
Хорошим ходом при составлении плана расходов может быть финансирование в несколько этапов, когда создается решение на коленке, производится тестирование, и затем инвестируются основные деньги. Но в целом не нужно сразу резать свои затраты, необходимо находить решения, зарекомендовавшие себя на рынке и обоснованные качеством.
Во-первых, инвестор хочет вложить в серьезный бизнес с серьезными решениями, чтобы потом можно было продать этот бизнес. Поэтому первоначальное решение должно показывать солидность всего мероприятия. А во-вторых, если он все-таки решит резать, то у Вас будет за счет чего сократить сумму инвестиций.

К содержанию

Резюме и опыт участников.

Наличие реальной команды с горящими глазами есть самое большое доказательство для инвестора о возможностях реализации интересной идеи. В команде должны быть люди способные воплотить:

• Коммерческую и маркетинговую составляющую;
• Техническое решение.

Это два блока, на которые сложно найти просто хороших наемных исполнителей. Подобные затраты потянут существенную долю текущих расходов.
Это общие рекомендации по подготовке бизнес плана. Если Вам нужны индивидуальные консультации или помощь в поиске инвестора, обращайтесь по тел. +7 (499) 553-0-978

Бизнес-план

Разработать бизнес-план просто. Тем не менее, фактически реализуется в лучшем случае каждый десятый разработанный проект. Какие ошибки при разработке бизнес-планов допускаются чаще всего?

Ошибки бизнес-планов можно поделить на технические (ошибки в расчетах, недостаточно детально поданная информация, несоответствие данных, отсутствие указаний на источники информации, отсутствие сформулированных выводов и проч.), концептуальные (ошибки концепции проекта: продукт, этапность реализации проекта, технология и проч.) и методические. О последних пойдет речь в настоящей статье.

1. Проект реализуется за счет средств, привлеченных из одного источника

Самый распространенный недостаток бизнес-плана — это неготовность их авторов вкладывать в проект собственные средства.

Обычное условие банка – финансирование максимум 70% общей потребности проекта. Поразительно большая доля инициаторов проектов не желает это услышать и надеется, что их случай исключительный. Результат – даже хорошо проработанный с других точек зрения проект отклоняется. Особенно яркой «красной тряпкой» является отсутствие источников выплаты процентов по кредиту до момента, когда проект сам начинает генерировать наличность.

Как быть?

Даже если нет ни желания, ни возможности вкладывать в проект наличные, существуют вполне честные выходы из этой ситуации. По крайней мере, во многих случаях это именно так.

2. Не сформулировано предложение к инвестору

Разработчики проектов часто считают, что формулировать условия участия инвестора в проекте – задача инвестора, если конечно это не кредит, где разработчику все более-менее понятно.

Обычно в бизнес-плане рассчитывается дефицит денежных средств по периодам проекта и предполагается, что весь он будет покрыт кредитом – одним, на всю сумму, со сроком «как можно дольше», при неком «рыночном» проценте. И далее один и тот же расчет предъявляется и долевому, и долговому инвестору – мол, сформулируйте предложение сами.

Между тем, тот факт, что разработчики подумали об интересах инвестора, — одним из важных факторов привлекательности проекта.

Как быть?

Как минимум, необходимо четко указать на то, сколько денег, какими траншами, в какой форме, под какие гарантии, и на какой срок требуется. Как и для банковского займа, существуют более-менее стандартные схемы финансирования и для других источников. Сконструировать на их основе вариант, оптимальный для конкретного проекта, можно попробовать самостоятельно, а можно привлечь специалиста. Краткую консультацию можно получить здесь.

3. Не проработана организационно-правовая схема реализации проекта

Еще один частый изъян проектов – неясности с правовыми вопросами, касающимися имеющейся собственности, на которой основан проект (земля, здания, интеллектуальная собственность, лицензии и проч.). Часто необходимые ресурсы числятся на различных структурах, связи которых с проектом не определены, права на эти объекты не всегда верно оформлены. Эта ситуация создает для инвестора значительные дополнительные риски и может быть причиной отказа в финансировании.

Если речь идет о долевом финансировании, то почти всегда остается «за скобками» ключевой для инвестора вопрос о порядке выхода из проекта (продажи акций или долей). Практически никогда не описывается механизм гарантирования интересов инвестора в случае если что-то пойдет не так.

Как быть?

Если только речь не идет о ситуации, когда берется кредит, а все активы принадлежат заемщику, организационно-правовая схема – работа опытных специалистов. Большой плюс для проекта – приложенные к нему проекты договоров, по которым происходит инвестирование. План-минимум – достаточно детально описанная схема, с указанием видов и ключевых условий договоров. Решить этот вопрос консультациями – едва ли реально, поэтому совет простой – поручите работу профессионалам.

4. Недооценка длительности и издержек предынвестиционной стадии

После того, как определены основные контуры проекта и предварительные варианты схемы его финансирования, наступает период детализации. Усредненная стоимость этого этапа – около 5% стоимости проекта: зарплата проектной команды, командировки и прием делегаций, маркетинговые исследования, проектные работы, многочисленные организационные издержки.

Как быть?

Единственный выход из ситуации – привлечь к разработке бизнес-плана специалиста с опытом участия в реализации хотя бы одного более-менее крупного проекта. Только на основе опыта можно сделать правильные оценки длительности и организационных расходов. И каков бы ни был опыт, полной точности оценок он не обеспечивает. У Solar Investments есть такой опыт, поэтому погрешности наших оценок на порядок ниже.

5. Недоучет издержек на инвестиционной и операционной стадии

В результате «недофинансированной» проработки проекта, а иногда и просто от недостатка опыта получается набор недочетов, кочующих из одного бизнес-плана в другой. Для примера приводим лишь некоторые расходные статьи, которые почему-то редко встречаются в планах, а на стадии реализации превращаются в проблему из-за отсутствия денег.

· расходы на оплату страховых и таможенных платежей, НДС, комиссий за открытие аккредитивов;

· расходы на доставку, погрузочно-разгрузочные работы, монтаж оборудования, обучение персонала;

· расходы на пуско-наладочные работы (включая материалы, энергоносители, которые пойдут на пробные партии продукции в период отладки оборудования),

· издержки на формирование и содержание дистрибуции продукции проекта;

· потери в производстве и хранении, брак,

· потери из-за неплатежей покупателей,

· платежи, связанные с отходами производства;

· потребность в оборотном капитале, в особенности на стадии выхода на рынок.

Как быть?

Если в предыдущем случае в команде разработчиков нужен был опытный менеджер, то для устранения этой группы недостатков нужен опытный экономист. Такие специалисты также есть в нашем штате. Предлагаем свои услуги по ревизии финансового плана проекта – мы выскажем свое мнение относительно учтенных доходов и расходов, и укажем на то, что разработчики проекта упустили из виду. 

6. Раздел «Риски проекта» составлен формально

Практически каждый бизнес-план содержит раздел «Риски проекта», в котором перечисляются виды рисков, оценивается степень их актуальности для проекта и тяжесть возможных последствий. Более того, для того, чтобы показать запас прочности проекта часто либо рассчитываются несколько сценариев реализации проекта, либо проводится анализ чувствительности результата к изменению цен, объемов продаж, инвестиционных издержек. Вроде бы, чего же еще желать? Однако даже поверхностное знакомство с несколькими проектами на стадии реализации позволяет понять, что причины, вызывающие осложнения или даже провал проекта не имеют в почти ничего общего с теми рисками, о которых было написано в бизнес-плане.

Авторы бизнес-планов в массе своей неверно понимают задачу раздела «Риски»: вместо доказательства того, что инициатор готов в самым неблагоприятных ситуациях сохранить деньги инвестора, говорится о том, что проект якобы имеет низкий риск и огромный запас прочности (последний часто формируется искусственно). Такой подход дает понять инвестору, что его считают человеком недалеким, не знающим реальных уровней риска прямых инвестиций вообще, и в нашей стране, в частности.

Как быть?

Подготовка раздела «Риски» требует действительно высокой квалификации разработчика. В идеале, именно с него нужно начинать детализировать бизнес-план после того, как сформулирована концепция проекта – ее нужно проверить на риски, а если они слишком высоки и их нельзя переложить на третьих лиц, следует продолжить работу над концепцией. Наши советы:

· во-первых, сделать обзор практики реализации аналогичных проектов (всех, особенно не слишком успешных) – и на его основе составить перечень ключевых рисков, вместо того, чтобы искать, из какого бизнес-плана можно скопировать этот раздел;

· во-вторых, не стесняться описывать самые кошмарные сценарии (большинство из них основано далеко не на факторах внешней среды, а на действиях участников проекта и его недоброжелателей), и прорабатывать тактику выхода из проекта с наименьшими потерями. Большую помощь в этом процессе можно получить от «адвокатов дьявола» — незаинтересованных в проекте сторонних экспертов, подобранных по принципу «за одного битого двух небитых дают».

Безусловно, в каждом проекте масса нюансов, и перечень недочетов, приведенный в этой статье, далеко не полный. Более того, мы полностью отдаем себе отчет в том, насколько сложно избежать всех перечисленных ошибок.

Так или иначе, если в бизнес-плане, который вы разработали сами, или который разработали для вас консультанты, встречаются или подозреваются указанные выше моменты, вы всегда можете обратиться к нам за помощью. Мы рецензируем и дорабатываем бизнес-планы едва ли не чаще, чем создаем «с нуля». При этом мы настоятельно рекомендуем показать бизнес-план рецензенту до того, как вы его приняли и оплатили разработчику.

Как узнать хороший бизнес-план | Small Business

Бизнес-планы обычно описывают бизнес-цели и стратегию их достижения. Планы также включают справочную информацию, в том числе исследования рынка и общий обзор отрасли. Бизнес-планы, дающие результаты, обычно включают детали, касающиеся конкретных, измеримых, достижимых, актуальных и своевременных действий. Процессы бизнес-планирования включают исследования и исследования, чтобы делать реалистичные прогнозы.Потенциальные инвесторы обычно признают эффективный план как такой, который легко понять и в соответствии с которым легко действовать. Разработка примерного бизнес-плана помогает создать компанию, подать заявку на получение ссуды и найти инвесторов, а также управлять организацией на повседневной основе.

Убедитесь, что в план включены конкретные действия, которые необходимо выполнить. Убедитесь, что для каждого действия или задачи указаны дата начала, дата окончания и ресурсы, необходимые для их успешного завершения. Детали плана должны прогнозировать приблизительное распределение бюджета, необходимое для завершения деятельности.Документация по планированию должна определять навыки и знания, необходимые персоналу компании для выполнения задач, особенно если эти компетенции требуют специального обучения, сертификации или лицензирования.

Попросите коллегу, которому вы доверяете, просмотреть план, чтобы определить, отражает ли он реальные возможности. Хотя план должен включать некоторые подробности о технических деталях реализации, если это применимо, план должен быть сосредоточен на решении текущих потребностей клиентов. Сравните цели продаж с отраслевыми стандартами.Еще раз проверьте бюджет расходов, чтобы убедиться, что он отражает текущие цены.

Просмотрите бизнес-цели и убедитесь, что все выявленные риски включают подробную информацию об альтернативных решениях. Предлагаемые бизнес-операции с большим риском должны осуществляться только с полным пониманием потенциально дорогостоящих или опасных проблем. В плане следует указать, как руководство компании планирует смягчить любые возможные проблемы, которые могут возникнуть.

Проконсультируйтесь с юристом по поводу определенных соглашений между любыми деловыми партнерами, упомянутыми в плане, если применимо.Осторожно отметьте любые расплывчатые формулировки и убедитесь, что в плане изложены конкретные положения, которые не будут подвергаться интерпретации в дальнейшем.

Сравните бизнес-план с другими планами, описывающими аналогичные предприятия, или используйте образцы, доступные на веб-сайте Small Business Administration. Установите ценность для бизнеса на основе отраслевых данных. Убедитесь, что новый продукт или услуга удовлетворяет поддающиеся проверке потребности клиентов, как показывают исследования рынка, указанные в плане.

Определите, отражают ли планы продвижения и рекламы достаточный охват для достижения ожидаемых результатов.

Прочтите план и изучите его на предмет грамматических или орфографических ошибок. Хороший план отражает четкие, практические и целенаправленные бизнес-цели. Вообще говоря, немногие инвесторы проявляют интерес к планам объемом более 50 страниц.

Ссылки

Ресурсы

Биография писателя

Тара Дагган — специалист по управлению проектами (PMP), специализирующаяся на управлении знаниями и разработке учебных материалов. Более 25 лет она разрабатывала качественные учебные материалы для различных продуктов и услуг, поддерживая такие компании, как Digital Equipment Corporation, Compaq и HP.Ее внештатные работы опубликованы на различных сайтах.

Определение и примеры бизнес-планирования

Бизнес-планирование происходит, когда ключевые заинтересованные стороны в бизнесе садятся и конкретизируют все цели, стратегии и действия, которые они предполагают предпринять для обеспечения выживания, процветания и роста бизнеса.

Вот несколько стратегий бизнес-планирования и того, как они могут принести пользу вашему бизнесу.

Что такое бизнес-планирование?

Бизнес-планирование может проявляться по-разному.Каждый раз, когда высшее руководство собирается вместе, чтобы спланировать успех бизнеса, это форма бизнес-планирования. Бизнес-планирование обычно включает сбор идей в формальный бизнес-план, в котором кратко излагается текущее состояние бизнеса, а также состояние рынка в целом, а также подробные шаги, которые бизнес предпримет для повышения производительности в предстоящий период.

Бизнес-планы — это не только деньги. В бизнес-плане излагается общее планирование, необходимое для начала и ведения успешного бизнеса, которое включает прибыль, но также выходит за рамки этого.План должен учитывать все: от оценки конкуренции и выяснения того, как ваш новый бизнес впишется в отрасль, до оценки морального духа сотрудников и планирования способов удержания талантов.

Как работает бизнес-планирование?

Каждому новому бизнесу нужен бизнес-план — план того, как вы будете развивать свой новый бизнес, подкрепленный исследованиями, демонстрирующий жизнеспособность бизнес-идеи. Если ваша новая бизнес-идея требует инвестиционного капитала, у вас будет больше шансов получить заемное или долевое финансирование от финансовых учреждений, бизнес-ангелов или венчурных капиталистов, если у вас есть надежный бизнес-план, подтверждающий ваши идеи.

Компании должны подготовить бизнес-план, даже если им не нужно привлекать инвесторов или обеспечивать ссуды.

Бизнес-планирование после запуска

Бизнес-план — это не задание по планированию «поставил и забыл». Это должен быть живой документ, который обновляется на протяжении всего жизненного цикла вашего бизнеса.

После официального открытия бизнеса бизнес-планирование перейдет к постановке и достижению целей и задач. Бизнес-планирование наиболее эффективно, когда оно выполняется по согласованному графику, который пересматривает существующие цели и проекты в течение года, возможно, даже ежемесячно.Помимо обзора краткосрочных целей в течение года, также важно определить четкое видение и проложить путь к вашему долгосрочному успеху.

Ежедневное бизнес-планирование — это невероятно эффективный способ для людей сосредоточиться на достижении как собственных целей, так и целей организации.

Прогноз продаж

Прогноз продаж — это ключевой раздел бизнес-плана, который необходимо постоянно отслеживать и обновлять. Прогноз продаж — это оценка продаж товаров и услуг, которые ваш бизнес может достичь в течение прогнозируемого периода, а также расчетная прибыль от этих продаж.Прогноз должен учитывать тенденции в вашей отрасли, экономике в целом и прогнозируемые потребности ваших основных клиентов.

Анализ денежных потоков

Еще один важный компонент бизнес-планирования — анализ денежных потоков. Предотвращение продолжительного дефицита денежных средств жизненно важно для предприятий, и во многих бизнес-неудачах можно объяснить проблемы с денежными потоками.

У вашего бизнеса может быть крупный прибыльный заказ в бухгалтерских книгах, но если по нему нельзя выставить счет до тех пор, пока работа не будет завершена, вы можете столкнуться с проблемами движения денежных средств.Этот сценарий может стать еще хуже, если вам придется нанять персонал, закупить инвентарь и понести другие расходы для завершения проекта.

Составление регулярных прогнозов денежных потоков — важная часть бизнес-планирования. При правильном управлении нехватку денежных средств можно покрыть за счет дополнительного финансирования или инвестиций в акционерный капитал.

Бизнес-план на случай непредвиденных обстоятельств

В дополнение к бизнес-планированию для получения прибыли и роста у вашего бизнеса должен быть план на случай непредвиденных обстоятельств.Бизнес-планирование на случай непредвиденных обстоятельств (также известное как планирование непрерывности бизнеса или планирование на случай бедствий) — это тип бизнес-планирования, который имеет дело с кризисами и наихудшими сценариями. План действий в чрезвычайных обстоятельствах помогает предприятиям справляться с внезапными чрезвычайными ситуациями, неожиданными событиями и получением новой информации, которая может помешать вашему бизнесу.

Цели плана на случай непредвиденных обстоятельств:

• Обеспечьте безопасность себя, своих сотрудников и клиентов в случае пожара, наводнения, ограбления, утечки данных, болезни или других стихийных бедствий
• Убедитесь, что ваш бизнес может возобновить работу после чрезвычайной ситуации как можно быстрее

Планирование преемственности бизнеса

Если ваш бизнес является семейным или у вас есть конкретные планы относительно того, кого вы хотите взять на себя в случае выхода на пенсию или болезни, тогда у вас должен быть план передачи контроля над бизнесом.Вопросы управления, собственности и налогов могут вызвать серьезные разногласия в семьях, если не существует плана преемственности, который четко описывает процесс.

Ключевые выводы

• Бизнес-планирование — это когда ключевые заинтересованные стороны анализируют состояние своего бизнеса и планируют, как они улучшат бизнес в будущем.
• Бизнес-планирование — это не разовое мероприятие — это должна быть постоянная практика самооценки и планирования.
• Бизнес-планирование — это не только улучшение продаж; он также может касаться безопасности во время стихийных бедствий или передачи власти после выхода владельца на пенсию.

Рекомендуемый SBA бизнес-план и продолжительность | Администрация малого бизнеса США

Это один из наиболее частых вопросов, которые задают начинающие предприниматели. Ответ: «Это зависит от обстоятельств».

Большинство бизнес-экспертов и консультантов говорят, что это должно быть как минимум от 30 до 50 страниц, в то время как другие могут сказать даже меньше или больше, в зависимости от своей личной точки зрения.

Ничто не может быть дальше от истины, поскольку бизнес-планы написаны для определенной аудитории и могут иметь другие факторы, влияющие на то, как долго они будут длиться.
С точки зрения SBA, бизнес-план должен быть любой длины, необходимой, чтобы заинтересовать источник финансирования, доказать, что руководство действительно понимает рынок, и подробно описать стратегию исполнения. Из различных опросов, проведенных многими различными организациями, было заявлено, что от 25 до 100 страниц информации — это минимальный объем, необходимый для достижения этой цели, в зависимости от различных факторов. К ним относятся целевые рынки (1-2 страницы), сложные предположения или непрофильные данные (1-3 страницы), отраслевой риск (1 страница), плохие кредитные факторы, требующие дополнительных объяснений или документации (2-4 страницы), и финансирование. источник (от 1/2 до 1 страницы).Используя модель SBA, приведенную ниже на второй странице, бизнес-план может иметь размер от 38 до 50 страниц для базового плана и от 80 до 100 страниц для сложных планов.

Почему SBA заботится? Мы обеспокоены тем, что любое меньшее, чем это, может заставить источник капитала думать, что бизнес-модель не была полностью продумана или у них просто не было достаточно информации для принятия правильного кредитного решения.

«Начальный» бизнес-план должен реалистично отражать ожидания и долгосрочные цели нового предприятия.Он должен обеспечивать рамки, в которых он должен работать и, в конечном итоге, быть успешным или неудачным. Для предпринимателей, ищущих внешнюю поддержку, такую ​​как финансирование, план является наиболее важным торговым документом, который они могут когда-либо подготовить, поскольку он может стать ключом к сбору средств. Подготовка бизнес-плана не гарантирует успеха в получении кредита или мобилизации поддержки, но отсутствие надежного плана, который не может рассказать всю историю, несомненно, провалится.

Пожалуйста, не путайте бизнес-план с «кредитным предложением» или «кратким изложением».Предложение о ссуде обычно представляет собой резюме бизнес-плана (обычно менее 10 страниц), используемое устоявшимися предприятиями, которые ищут финансирование для конкретных нужд. Это предприятия, работающие не менее пяти с лишним лет.

Краткое изложение — это самый важный раздел вашего бизнес-плана. Он дает краткий обзор всего плана вместе с историей вашей компании. В этом разделе вашему читателю рассказывается, где находится ваша компания и куда вы хотите ее развить. Это первое, что видят ваши читатели; следовательно, это то, что либо заинтересует их и заставит продолжать читать, либо заставит отложить это и забыть о нем.Этот раздел важен больше, чем что-либо еще, потому что он говорит читателю, почему вы думаете, что ваша бизнес-идея будет успешной.

Резюме должно быть последним разделом, который вы пишете. После того, как вы проработаете все детали своего плана, вы сможете лучше его обобщить — и это должно быть резюме не более чем на 4 страницы. Мы рекомендуем 1-2 страницы.
Содержание резюме

• Заявление о миссии — Заявление о миссии кратко объясняет направленность вашего бизнеса.Это могут быть два слова, два предложения, абзац или даже одно изображение. Он должен быть как можно более прямым и целенаправленным, и он должен оставлять читателю четкое представление о том, чем занимается ваш бизнес.
• Дата начала бизнеса
• Имена учредителей и выполняемые ими функции
• Количество сотрудников и местонахождение бизнеса, включая филиалы и дочерние компании
• Описание завода или оборудования
• Произведено продукции / оказано услуг
• Банковские отношения и информация о текущих инвесторах
• Сводная информация о росте компании, включая финансовые или рыночные показатели (e.грамм. ваша компания увеличила свою стоимость вдвое за 12-месячный период; вы стали первой компанией в своей отрасли, которая предоставила определенную услугу)
• Краткое изложение планов руководства на будущее — За исключением заявления о миссии, вся информация в Кратком обзоре должна быть кратко выделена или даже маркирована. Помните, что эти факты подробно изложены в плане.

Если вы только начинаете свой бизнес, у вас не будет много информации для работы в областях, упомянутых выше.Вместо этого сосредоточьтесь на своем опыте и прошлом, а также на решениях, которые привели вас к открытию этого конкретного предприятия. Включите информацию о проблемах вашего целевого рынка и о том, какие решения вы предлагаете. Покажите, как ваш опыт позволит вам значительно продвинуться на рынке. Убедите читателя, что вы собираетесь делать по-другому или лучше, и что в вашей услуге или продукте есть реальная потребность.

Чтобы помочь читателю найти определенные разделы в вашем бизнес-плане, включите оглавление сразу после резюме.Убедитесь, что заголовки контента очень широкие; Другими словами, избегайте подробных описаний в оглавлении.

Некоторые люди считают, что многостраничный план слишком сложен, чтобы его можно было описать на 25–50 страницах, особенно когда бизнес-модель очень проста, например, ландшафтный бизнес с одним человеком. Хотя иногда это так, бизнес-план призван рассказать всю историю. Однако предприниматель должен «свести» план к основным элементам. Помните: бизнес-планы, как и вся переписка, пишутся целевой аудитории.И во многих случаях кредитор SBA ПОТРЕБУЕТСЯ полной информации, чтобы решить, хотят ли они финансировать новый бизнес.

Многие начинающие предприниматели думают, что президент банка или BDO действительно прочитает план. Вы обнаружите, что большинство из них этого не делают, и проводят беглый обзор или «предварительную оценку» и сосредотачиваются на кратком изложении плана, передавая полный бизнес-план андеррайтеру. Эти люди являются вашей «целевой аудиторией», поскольку они анализируют детали плана — и им ДЕЙСТВИТЕЛЬНО требуются детали, чтобы дать обоснованную рекомендацию.

Хотя основная часть бизнес-плана может содержать до 50 или более страниц (и даже больше для сложных структур или потребностей), использование Приложения неоценимо для дополнительной информации. Приложение должно включать полный набор финансовых прогнозов и, при необходимости, технические и / или рабочие чертежи, партнерские соглашения и / или соглашения с клиентами, расширенные обзоры конкурентов и списки ключевых клиентов среди прочего. Нужна дополнительная информация? Посетите http://www.sba.gov/smallbusinessplanner/plan/writeabusinessplan/index.html

Элементы хорошего бизнес-плана из SBA

Часть 1: Введение (3-5 страниц)

• Качественная папка для хранения информации
• Привлекательная титульная страница, привлекающая внимание (1 страница)
• Краткое изложение для привлечения интереса (1-2 страницы)
• Оглавление для упрощения работы (1 страница)
• Используйте номера страниц и разделители для удобной навигации по плану

Часть 2: Анализ рынка (от 9 до 22 страниц)

Раздел анализа рынка должен проиллюстрировать ваши знания о вашей отрасли.В нем также должны быть представлены общие основные моменты и выводы любых собранных вами данных маркетинговых исследований; однако конкретные детали ваших маркетинговых исследований следует перенести в приложение к вашему бизнес-плану.

• Описание отрасли и перспективы (1-2 страницы)
• Определение вашего целевого рынка (от 2 до 8 страниц)
• Отличительные характеристики.
• Размер первичного целевого рынка.
• Исследование рынка
• Ваши целевые цены и валовая прибыль.
• Средства массовой информации, которые вы будете использовать для достижения своей целевой аудитории.
• Цикл закупок ваших потенциальных клиентов.
• Тенденции и потенциальные изменения, которые могут повлиять на ваш основной целевой рынок.
• Отраслевые риски (1-2 страницы)
• Конкурентный анализ (от 1 до 3)
  • Оценка силы, включая:
    1. Способность удовлетворить потребности клиентов и текущие растущие экономические условия
    2. Большая доля рынка и связанная с этим осведомленность потребителей
    3.Хороший послужной список и репутация
    4. Надежные финансовые ресурсы и последующая устойчивость, которая обеспечивает
    5. Ключевой персонал
  • Оценка слабых сторон, в том числе:
    1. Высокая инвестиционная стоимость
    2. Время, необходимое для создания вашего бизнеса и текущие нисходящие экономические условия
    3. Изменение технологии
    4. Нехватка квалифицированного персонала
    5. Сопротивление клиентов (т. Е. давние отношения, лояльность к бренду)
    6. Существующие патенты и товарные знаки, которые вы не можете нарушать
• Ключевой персонал с резюме, в котором подробно описаны ваши способности управлять бизнесом и какие специализированные тренинги для малого бизнеса вы недавно прошли (от 1 до 4 страниц)
• Нормативные ограничения, лицензирование или специальные разрешения (1 страница)
• 5-летний прогнозируемый уровень доходов, основанный на рыночных данных и предположениях (1-2 страницы)

Часть 3: Описание компании (1-2 страницы)

Не вдаваясь в подробности, этот раздел должен включать общий взгляд на то, как все различные элементы вашего бизнеса сочетаются друг с другом.Раздел описания компании должен включать информацию о характере вашего бизнеса, а также перечислять основные факторы, которые, по вашему мнению, обеспечат успех вашего бизнеса.

Часть 4: Организация и управление (3-5 страниц)

Этот раздел должен включать организационную структуру вашей компании, сведения о собственности вашей компании, профили вашей управленческой команды и квалификацию вашего совета директоров.

• Организационная структура (Организационная схема) (1 страница)
• Информация о праве собственности, включая: (1 страница)
  • Имена собственников
  • Доля собственности
  • Степень участия в компании
  • Формы собственности (т.е., обыкновенные акции, привилегированные акции, генеральный партнер, партнер с ограниченной ответственностью)
  • Эквиваленты непогашенного капитала (т. Е. Опционы, варранты, конвертируемые долговые обязательства)
  • Обыкновенные акции (т. Е. Утвержденные или выпущенные)
• Резюме для руководства, включая основу и уровни вознаграждения (от 1/2 до 1 страницы)
• Краткое изложение квалификации Совета директоров, при необходимости (от 1/2 до 1 страницы)

Часть 5: Стратегии маркетинга и продаж (от 4 до 6 страниц)

Маркетинг — это процесс создания клиентов, а клиенты — это жизненная сила вашего бизнеса.В этом разделе первое, что вам нужно сделать, это определить свою маркетинговую стратегию. Не существует единого подхода к маркетинговой стратегии; ваша стратегия должна быть частью постоянного процесса самооценки и быть уникальной для вашей компании. Однако есть шаги, которые помогут вам продумать стратегию, которую вы хотели бы использовать.

• Стратегия проникновения на рынок (от 1/2 до 1 страницы)
• Каналы стратегии распространения (от 1/2 до 1 страницы)
• Коммуникационная стратегия (от 1/2 до 1 страницы)
• Общая стратегия продаж (1 страница)
• Стратегия продаж (1/2 страницы)
• Торговая деятельность (1-2 страницы)

Часть 6: Продукт или услуга (от 4 до 10 страниц)

Что ты продаешь? Какая у вас услуга? В этом разделе опишите вашу услугу или продукт, подчеркнув преимущества для потенциальных и текущих клиентов.Сосредоточьтесь на тех областях, в которых у вас есть явное преимущество. Определите проблему на вашем целевом рынке, для которой ваша услуга или продукт предлагает решение. Предоставьте читателю веские доказательства того, что люди готовы или будут готовы платить за ваше решение.

• Подробное описание вашего продукта или услуги (от 1 до 3 страниц)
• Преимущества продукта / услуги (от 1/2 до 1 страницы)
• Жизненный цикл продукта или услуги (от 1/2 до 1 страницы)
• Информация об авторских правах, патентах и ​​соответствующая коммерческая тайна (от 1/2 до 2 страниц)
• Прекращение действия юридических соглашений, соглашений о неразглашении или недопущении конкуренции (если таковые имеются) (от 1/2 до 1 страницы)
• Научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы — ваши и отрасли (1-2 страницы)

Часть 7: Инвестиции в акционерный капитал и запрос на финансирование (2–4 страницы)

В этом разделе вы укажете, сколько вы планируете или уже инвестировали в бизнес.Определите точную (без оценок!) Сумму финансирования, которая вам понадобится для начала, и убедитесь, что она конкретно связана с вашим финансовым планом. При необходимости вы можете включить различные сценарии финансирования, такие как лучший и худший сценарии, но помните, что позже, в финансовом разделе, вы должны иметь возможность создавать резервные копии этих запросов и сценариев с соответствующими финансовыми отчетами и прогнозами.
Убедитесь, что вы включаете любую стратегическую информацию, относящуюся к вашему бизнесу, которая может повлиять на ваше финансовое положение в будущем, например: выход вашей компании на биржу, выкуп с использованием заемных средств, приобретение другой компанией, метод, с помощью которого вы будете обслуживать свои долга, или планируете ли вы продать свой бизнес в будущем.Каждый из них чрезвычайно важен для кредитора SBA, поскольку он напрямую повлияет на вашу способность выплатить ссуду (-ы).

Часть 8: Финансовая информация (от 12 до 25 страниц)

ЭТОТ РАЗДЕЛ СЧИТАЕТСЯ САМОЙ ВАЖНОЙ ЧАСТЬЮ ВАШЕГО БИЗНЕС-ПЛАНА И ТРЕБУЕТ ЗНАЧИТЕЛЬНЫХ УСИЛИЙ. УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ВАША ФИНАНСОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ ИЗУЧАЕТСЯ ПРОФЕССИОНАЛОМ, ТАКИМ КАК ВАШ БУХГАЛТЕР.

Финансовые показатели должны быть разработаны после того, как вы проанализировали рынок и поставили четкие цели.Вот когда можно эффективно распределять ресурсы. Ниже приводится список важной финансовой информации, которую следует включить в пакет бизнес-плана.

• Текущие финансовые данные владельцев — личные финансовые отчеты, подписанные и датированные чернилами. (От 1 до 5 страниц)
• Исторические финансовые данные (существующие предприятия) за 3 финансовых года (балансы, отчеты о прибылях и убытках, примечания, источник / использование денежных средств и сверка чистой стоимости), подготовленные в соответствии с общепринятыми принципами бухгалтерского учета.(6 страниц)
• Список долга, имеющего задолженность на сегодняшний день, который включает имя кредитора, сумму к оплате, условия, обеспечение и текущий статус (1 страница)
• Прогнозируемый пятилетний финансовый прогноз доходов и расходов, начиная с ежемесячного или ежеквартального, с последующим переходом на годовой в течение 3–5 лет (1 страница)
• 24-месячный бюджет движения денежных средств с использованием начального и конечного остатка денежных средств (1-2 страницы)
• Финансовые допущения и примечания к финансовой информации (от 1 до 4 страниц)
• Краткий анализ вашей финансовой информации, включающий анализ соотношений и тенденций для всей вашей финансовой информации (от 1/2 до 1 страницы)
• Диаграммы и графики — поскольку изображения говорят громче, чем слова, добавьте графики анализа тенденций (от 1 до 3 страниц)
• Сертификационное письмо или обзорное письмо от стороннего финансового консультанта, указывающее, что информация соответствует GAAP (1-2 страницы)

Убедитесь, что ваши прогнозы соответствуют вашим запросам на финансирование, поскольку все возможные источники кредита будут искать несоответствия, и лишь немногие из них, если таковые имеются, позволят вам исправить обнаруженные ими проблемы.Гораздо лучше, если вы поймаете ошибки раньше, чем они сделают, и это может означать разницу между одобрением и отказом. Убедитесь, что ваши предположения для прогнозов предоставляют достаточно подробностей и исходной информации для автономной работы. Это означает, что кредитор может легко определить источник доходов или расходов, почему была получена эта сумма, какова основа для статьи, и НЕ заставляет читателя гадать, что вы имеете в виду. Часто предположения банков существенно отличаются от ваших и могут привести к отказу в выдаче ссуды.

Практический пример наброска бизнес-плана

В этой статье представлен подробный план бизнес-плана, а также пошаговое руководство по написанию бизнес-плана.

Я рекомендую вам прочитать эту статью в связи с нашей серией статей о том, как написать бизнес-план.

Схема бизнес-плана

Ниже представлен рекомендуемый нами бизнес-план. Каждая компания индивидуальна, и бизнес-план должен отражать это, поэтому это скорее руководство, чем строгий шаблон.

Структура нашего бизнес-плана построена таким образом, что каждый раздел отвечает на определенный набор вопросов инвестора о вашем бизнесе. Он также предлагает естественное развитие, что делает его подходящим как для инвестор, который хочет прочитать план от корки до корки, и тот, кто хочет просто перейти к конкретным частям, чтобы прояснить определенные моменты.

1. Управляющее резюме
   1. Обзор бизнеса
   2. Обзор рынка
   3. Финансовые показатели
   4. Наши вопросы
2. Компания
   1. Структура и формы собственности
   2. История
   3. Расположение
   4. Управленческая команда
3. Продукты и услуги
4. Анализ рынка
   1. Демография и сегментация
   2. Целевой рынок
   3. Рыночная потребность
   4. Конкурс
   5. Барьеры для входа
   6. Постановление
5. Стратегия
   1. Конкурентное преимущество
   2. Стоимость
   3. Маркетинговый план
   4. Вехи
   5. Риски и меры противодействия
6. Операции
   1. Персональный план
   2. Ключевые активы и IP
   3. Поставщики
7. Финансовый план
   1. Стартовое финансирование
   2. Важные предположения
   3. Прогноз продаж
   4. Структура затрат
8. Приложение

Позвольте мне пройти через каждый раздел и подробно рассказать о том, что писать и где найти информацию.

1. Краткое содержание

Первый раздел, резюме, является наиболее важным. Только если они сочтут этот раздел достаточно привлекательным, потенциальные инвесторы могут погрузиться в другие разделы вашего плана, чтобы получить более подробную информацию.

Поскольку этот раздел представляет собой краткое изложение остальной части плана, вы напишете его в последнюю очередь.

Резюме — это все, чтобы заинтересовать вашего инвестора за 5 минут. Не пытайтесь рассказать о своем бизнесе все.Будьте краткими и по делу.

Есть четыре вещи, которые вы должны покрыть:

• кто ты
• что продаете
• насколько большим и выгодным может стать
• сколько нужно

2. Компания

Цель этого раздела — познакомить с компанией и ее руководством. Содержание этого раздела будет немного отличаться в зависимости от того, у вас есть бизнес или вы начинаете новое предприятие.

Структура и структура собственности

Это чисто описательная часть, здесь вам нужно ответить на следующие ключевые вопросы:

• , которые являются акционерами: в рамках закона о борьбе с отмыванием денег инвесторы имеют юридическое обязательство проверять личность акционеров любого бизнеса, в который они инвестируют или ссужают деньги.Предоставление им полного списка позволяет им быстро проверить работоспособность и дает им возможность высказать любые опасения, которые могут у них возникнуть. Если ваш читатель является инвестором в акции, это также дает ему представление о других акционерах. Также важно, чтобы вы упомянули, приносит ли кто-либо из ваших соучредителей компании больше, чем просто деньги (например, если один из ваших акционеров является экспертом в вашей отрасли, а также дает советы и вызывает доверие к компании).
• где зарегистрирована компания и какова юридическая структура: это также одно из требований по борьбе с отмыванием денег.Но он также дает читателю представление о размере бизнеса и применяемой налоговой системе. У некоторых инвесторов также есть географические ограничения на инвестиции, поэтому именно здесь они проверит, имеете ли вы право.

История

Если вы пишете бизнес-план для существующей компании, именно здесь вы должны представить ключевые моменты на сегодняшний день. Идея здесь в том, чтобы завоевать доверие и показать читателю, что у вас есть жизнеспособный бизнес.Основные моменты, которые вы хотите затронуть:

• сколько времени вы занимаетесь бизнесом: это действительно обнадеживающий фактор для любого инвестора, поскольку он доказывает, что ваш бизнес является жизнеспособным.
• вех компании: вы хотите показать, что было достигнуто на данный момент с точки зрения роста, запуска новых продуктов и интернационализации. Если вы ищете капитал для роста, это повысит ваш авторитет и покажет, что вы способны выполнить свой план.
• прошлые трудности: , если были периоды, когда компания находилась в опасности (например, из-за нового участника на рынке или внезапного падения спроса) и вам удалось изменить ситуацию и остаться в бизнесе.

Расположение

Если вы пишете план для бизнеса, для которого важно местоположение (например, магазин или ресторан), или если вы управляете крупным бизнесом с несколькими магазинами или фабрики, здесь вы должны описать (в идеале с помощью карты) основное местоположение (а) вашего бизнеса.

Управленческая команда

Это один из самых важных разделов вашего бизнес-плана. Вы должны продемонстрировать, что ваша команда имеет большой опыт в вашем секторе и навыки для ведения этого бизнеса.

Если в вашей команде есть серьезные пробелы в навыках, вам необходимо устранить их и устранить здесь. Возможно, вы ищете кого-то с такими навыками или у вас есть член совета директоров или неисполнительный директор, который может восполнить пробел.

Попробуйте выложить картинки, если можете.Всегда лучше, когда имя можно поставить рожицей! И это помогает, если вы в какой-то момент должны встретиться со своими инвесторами.

Теперь, когда вы представили компанию, пришло время погрузиться в то, что она делает.

3. Товары и услуги

Ключ к написанию хорошего раздела о продуктах и ​​услугах — это точная информация о продукте или услуге, которые вы продаете, о клиенте, на которого вы ориентируетесь, и о канале, на который вы нацеливаетесь. его через.

После этого раздела ваш читатель начнет думать о том, насколько велик, насыщен и прибылен ваш рынок, и попытается угадать, какой будет общая стратегия.Вы хотите направить его в правильном направлении! Так что будьте предельно точны, скажите, например, не «Я продаю обувь», а «Я продаю кожаные ботинки, ориентированные на женщин в возрасте от 16 до 25 лет, которые делают покупки в Интернете».

Если вы можете попытаться включить фотографии ваших продуктов.

К настоящему времени ваш читатель знает, кто вы и в каком бизнесе занимаетесь. Пора вам показать ему, почему это хорошая возможность.

4. Анализ рынка

Эта часть представляет собой краткое изложение нашей статьи о том, как проводить анализ рынка. Более подробную информацию см. В статье

Цели раздела анализа рынка — показать инвесторам, что:

• рынок достаточно велик, чтобы построить устойчивый бизнес
• Вы знаете, кто ваши клиенты и почему они покупают
• , несмотря на конкуренцию, на рынке существует пробел, в который подойдет ваш бизнес.

Первый шаг анализа состоит в оценке размера рынка.

Демография и сегментация

То, как вы смотрите на рынок, будет зависеть от вашего типа бизнеса. Если это небольшой бизнес, например кофейня, вам нужно изучить рынок с учетом местных особенностей (ваш город, ваша улица). Если вы ориентируетесь на более широкую аудиторию, вам необходимо оценить рынок на национальном или международном уровне.

При оценке размера вашего рынка вам необходимо использовать две переменные: количество потенциальных клиентов и стоимость рынка.

Идея здесь в том, чтобы получить представление о том, насколько атомизирован ваш рынок. Если вы находитесь на рынке, где есть небольшая группа ценных клиентов, может быть сложно конкурировать с более устоявшимися игроками, и ваш бизнес, вероятно, будет зависеть от нескольких клиентов, а это означает, что потеря одного потенциально может угрожать вашему бизнесу. . Теперь, если вы находитесь на рынке с большим количеством малоценных клиентов, может быть сложно и дорого привлечь достаточное количество из них, чтобы достичь минимального объема, чтобы ваш бизнес был прибыльным.В идеале вы хотите быть на рынке с большим количеством клиентов средней ценности, что означает, что клиентов достаточно, чтобы оставить место для нескольких игроков, и что каждый клиент приносит приличную прибыль.

После того, как вы оценили размер рынка, вам необходимо объяснить читателю, какой сегмент (-ы) рынка вы рассматриваете как свой целевой рынок.

Целевой рынок

Целевой рынок — это тип клиентов, на которых вы ориентируетесь на рынке. Вам необходимо определить различные сегменты вашего рынка и объяснить, за кем вы идете и почему.Один из способов определить сегменты — сгруппировать клиентов по модели покупок или демографическим характеристикам. Например, на модном рынке у вас могут быть:

• мужчин и женщин
• Низкая цена по сравнению с одеждой премиум-класса
• в Интернете по сравнению с
в магазине
• Обувь, аксессуары и экипировка

Потребность на рынке

В этом разделе вы демонстрируете, что имеете представление о своем рынке. Вы знаете, что заставляет людей покупать!

Вам необходимо описать покупательскую модель ваших целевых клиентов.Что вызывает покупку? Это что-то, что им нужно, например, еда? Это ценность, связанная с продуктом или восприятие бренда? И т.п.

Позже в своем плане вы будете использовать этот анализ для обоснования своего рыночного позиционирования.

Конкурс

Здесь вы должны объяснить, кто ваши конкуренты, как они позиционируются на рынке и в чем их сильные и слабые стороны. Вот некоторые из предметов, которые вам нужно накрыть.

• кто они? (название, бренд, независимый vs.часть большой группы, местонахождение)
• насколько они большие? (оборот, численность персонала и т. д.)
• , на какого клиента они нацелены? (сегменты)
• каковы основные характеристики их предложений? (цена, сопутствующие услуги и др.)

Вы должны написать эту часть параллельно с частью «Конкурентное преимущество» раздела «Стратегия», поскольку идея здесь состоит в том, чтобы найти слабое место в позиционировании ваших конкурентов, которое ваша компания сможет использовать в своем собственном позиционировании на рынке.

Барьеры для входа

Здесь цель состоит в том, чтобы показать инвесторам, что риск появления на рынке новых конкурентов довольно мал. Следовательно, если вы пишете свой бизнес-план для запуск, то этот раздел будет немного сложнее, так как вам нужно показать, что вы добьетесь успеха там, где другие потерпят неудачу!

Еще раз, вы можете найти более подробную информацию об этом разделе в нашей статье об анализе рынка.

Постановление

В этом разделе вам необходимо подробно описать, какие правила применимы к вашему сектору и как вы собираетесь их соблюдать.

5. Стратегия

До сих пор все разделы схемы бизнес-плана, которые мы рассматривали, были очень описательными, здесь все становится немного интереснее.

Стратегия — это большое слово для того, что на самом деле просто объясняет ваш взгляд на рынок, как вы хотите атаковать его и почему он должен работать.

Первая часть раздела стратегии — это подраздел «Конкурентное преимущество», в котором вы объясняете свое позиционирование на рынке.

Конкурентное преимущество

В части конкурентного преимущества вы отвечаете на любимый вопрос инвесторов: «Что отличает вас от конкурентов?»

Надеюсь, вы заложили основу для этого раздела в предыдущих и сориентировали свой анализ рынка таким образом, чтобы подготовить читателя к принятию вашего позиционирования.

Стоимость

Чтобы объяснить и обосновать вашу ценовую стратегию, вы должны затронуть следующие моменты:

• Сравните с ценой вашего конкурента
• Покажите, что вы прибыльны на этом уровне
• Объясните причину вашей цены

Я не буду касаться первых двух пунктов, которые довольно очевидны, но я думаю, что третий заслуживает более подробного пояснения. Установить цену непросто, но есть это пара приемов, которыми вы можете руководствоваться.

Первое, что нужно сделать, — это оценить, контролируете ли вы свои цены. Вполне возможно, что у вас ограниченный контроль над ценами. Если вы находитесь на рынке, ориентированном на цены, где цена вашего конкурента составляет 9,90 фунтов стерлингов, может быть сложно оправдать более высокую цену для ваших клиентов.

Теперь, если вы контролируете свои цены, вам нужно придумать цифру. Вот две основные стратегии, которые вы можете использовать для этого:

Ценообразование с добавлением затрат: состоит из добавления процентной наценки к стоимости товара или услуги, которые вы продаете.Преимущество этой стратегии в том, что вы гарантированно получаете прибыль с каждой продажи. Недостатком является то, что ваша цена может быть ниже или выше той, которую клиенты готовы платить за продукт или услугу.

Ценообразование, ориентированное на выгоду: состоит из оценки прибыли, полученной от ваших товаров или услуг для покупателя, и установления цены как доли от этой прибыли. Это легче сделать, когда ваш продукт или услуга принесут ощутимую выгоду (т.е. когда вы не можете легко количественно оценить ценность выгоды, например, если она помогает вашему клиенту сэкономить время). Преимущество этой методики в том, что она позволяет максимально увеличить стоимость ваших товаров и услуг. Недостатком является то, что обычно требуется пробовать разные ценовые категории, чтобы найти правильную рыночную цену.

Всегда полезно тестировать разные цены. Проведите одну неделю с ценой A и одну неделю с ценой B и сравните результаты с точки зрения продаж и объема.

Итак, теперь мы знаем, на кого вы будете ориентироваться и как вы будете оценивать свою продукцию. Пришло время объяснить, как вы собираетесь привлечь этих клиентов.

Маркетинговый план

Это первый раздел, в котором мы начинаем оставлять в стороне обзор рынка с вертолета, чтобы по-настоящему погрузиться в реализацию и стратегию выполнения вашего плана. Поэтому вам необходимо показать инвестору, что вы не только знаете свой рынок наизнанку, но и имеете надежный план завоевания этого рынка.

Лучший способ показать реалистичность вашего бизнес-плана — разобраться в особенностях его реализации. Ваш читатель должен почувствовать, что вы готовы к работе и что ему просто нужно нажать на кнопку (выписать вам чек), чтобы это произошло.

В разделе маркетингового плана вам нужно показать, что вы определили лучшие каналы для нацеливания на своих клиентов.

Под каналом я имею в виду как распределительную сеть (онлайн, собственные магазины, стороннюю сеть, от двери до двери и т. Д.).) и средства связи (листовки, печатная реклама, интернет-маркетинг и т. д.).

Вы хотите начать с перечисления всех различных вариантов, а затем начать погружаться в те, которые вы выбрали, и объяснить, почему вы считаете их наиболее актуальными с точки зрения:

• охват: Как вы думаете, почему вы сможете связаться с большинством своих потенциальных клиентов через этот канал?
• Стоимость: Как вы думаете, почему это будет рентабельно? Какой бюджет выделен в вашем плане?
• конкуренция: Как вы думаете, почему у вас больше шансов против ваших конкурентов, используя этот канал?
• реализация: кто будет за это отвечать? Что делает его актуальным? К каким партнерам / поставщикам вы обращались до сих пор?

Вехи

В этом разделе вы устанавливаете цели для своей компании.Это обязательство, которое вы даете своим инвесторам, и о вас будут судить по вашей способности достичь этих целей. цели. Поэтому важно, чтобы вы нашли время, чтобы определить следующие цели:

• актуально: то есть цели, которые будут иметь значение для бизнеса
• достижимо: вы не хотите, чтобы вас называли мечтателем, а скорее хотите, чтобы вас воспринимали как предпринимателя, который реализует свой бизнес-план
• измеримый: вы хотите иметь возможность вернуться к своим инвесторам и сказать: «Мы сказали, что к концу года у нас будет 1000 клиентов, а мы доставили 1200!».

Здесь вас будут оценивать по вашей способности определять ключевые цели и сосредоточиться на них, чтобы вывести свой бизнес на новый уровень. Это поможет укрепить ваше доверие к инвестору и, в конечном итоге, сыграет роль в его инвестиционном решении.

С точки зрения взаимоотношений, возможность переоценить эти цели будет ключевым моментом, если вы собираетесь собрать больше денег в будущем.

Риски и факторы снижения

Раздел о рисках и средствах снижения риска преследует одну ключевую цель: дать вам возможность предвидеть любые возражения или сомнения, которые могут возникнуть у инвестора в отношении вашего плана или вашей способности выполнить его, и дать вам возможность показать, что:

1. вы знаете, что это ключевой риск,
2. вы об этом думали,
3. , у вас есть мера на случай непредвиденных обстоятельств.

В этом разделе очень важно быть прозрачным. Если инвестор обнаружит в вашем плане ключевой риск, который вы не раскрыли, он подумает: «Ну, я не уверен, что он знает этот рынок так хорошо, как он утверждает», и это выглядит плохо. Вы хотите сделать все, чтобы завоевать доверие инвесторов, потому что как только они начнут сомневаться в вас, они начнут сомневаться в инвестициях.

6. Операции

В этом разделе вы узнаете подробности того, как будет работать ваша компания.Обычно все начинается с кадрового плана.

Персональный план

В разделе кадрового плана вы должны объяснить, сколько людей вы будете нанимать и каковы будут их роли. Если ваш штат планируется увеличить в течение всего срока действия вашего бизнес-плана, рекомендуется объяснить, что будет движущей силой. Возможно, вы планируете открытие нового магазина или увеличиваете обслуживающий персонал за счет продажи.

Если у вас есть магазин или ресторан, также рекомендуется согласовать план персонала с часами работы.

Ключевые активы и IP

Идея этого раздела состоит в том, чтобы выявить или исключить любые операционные риски, которые могут возникнуть на стороне активов.

Вам необходимо объяснить, без каких активов и интеллектуальной собственности компания не могла бы работать (например, грузовой автомобиль или лицензия), и шаги, которые вы предприняли для их защиты.

Поставщики

В этом разделе ваш инвестор захочет убедиться, что вы намерены вести дела с уважаемыми контрагентами и не зависите от одного поставщика.Следовательно вам нужно объяснить, кто будет вашими основными поставщиками, ваши отношения с ними (если таковые имеются) и каков ваш резервный план на случай замены одного из них.

Вам также необходимо указать основные условия, о которых вы договорились со своими поставщиками (цена, кредитные дни, график поставки и т. Д.).

Теперь, когда вы объяснили, как будет работать ваша компания, пришло время погрузиться в цифры.

7. Финансовый план

Это самая важная часть вашего бизнес-плана.Тон этого раздела будет зависеть от того, кто получил ваш бизнес-план.

Если получателем вашего бизнес-плана является кредитор, вам необходимо показать, что ваш бизнес будет стабильным, прибыльным и приносящим денежные средства, и что вы не собираетесь брать на себя слишком много рисков. Если это акционерный инвестор, вам необходимо показать, что ваш бизнес может стать большим и достаточно прибыльным, чтобы упростить продажу и позволить ему достичь своей целевой прибыли.

Как минимум, вам нужно будет показать полный набор финансовых отчетов (прибылей и убытков, отчет о движении денежных средств и баланс) за три года и ежемесячный отчет о движении денежных средств.Это также Хорошая практика для отображения ежемесячных прибылей и убытков и баланса за первый год.

Причина, по которой инвесторы любят видеть ежемесячные цифры за первый год, заключается в том, что этот год будет самым критическим, поскольку:

• это год, когда вы наиболее уязвимы
• любая задержка или недостаточная производительность будет иметь некоторые последствия в течение 2 и 3 года.

Если у вас нет финансового опыта, рекомендуется использовать профессиональный инструмент, который поможет вам составить финансовый прогноз.Магазин бизнес-планов предлагает простое в использовании онлайн-решение, которое поможет вам легко составлять финансовую отчетность, а также бизнес-план профессионального вида, который можно экспортировать в PDF. В нашем приложении вы найдете большинство советов, включенных в это руководство, вместе с точными примерами для каждого раздела плана. Вы можете узнать больше о нашем решении здесь.

Стартовое финансирование

В этом разделе вы перечислите источники и способы использования средств, необходимых для начала вашего бизнеса.

Инвестор будет смотреть, сколько нужно и сколько денег принесут на стол акционеры. Если вы составляете план для розничного банка, важно выделить активы, запасы и НДС в отдельной строке, поскольку они часто предлагают конкретные ссуды, адаптированные для каждой из этих категорий.

Важные предположения

Этот раздел представляет собой раздел отказа от ответственности. Вы должны определить ключевые предположения, лежащие в основе ваших финансовых прогнозов. Это предположения, которые инвестор сделает упор (т.е. запустить сценарии на), чтобы проверить жизнеспособность вашего плана и оценить потенциальные недостатки и преимущества.

Постарайтесь определить как предположения о доходах, так и о расходах бизнеса. Давайте возьмем пример и рассмотрим сайт электронной коммерции.

Если вы управляете сайтом электронной коммерции, прибыльность вашего бизнеса обычно зависит от двух основных факторов:

• средняя корзина: сколько в среднем будет потратить один покупатель
• Стоимость привлечения клиента: сколько вам нужно потратить на маркетинг, чтобы привлечь одного клиента

Первый пункт связан с доходом и имеет наиболее значительное влияние на ваш план.Это предположение в соотношении 1: 1 влияет на ваш прогноз продаж и даже в большей степени влияет на вашу прибыль. Второй также имеет решающее значение, поскольку влияет на вашу прибыльность и способность масштабироваться.

Давайте посмотрим на числовой пример, чтобы лучше понять влияние этих двух драйверов:

Таблица: ключевые предположения для сайта электронной коммерции

	Базовый корпус	Средний удар по корзине	Акк. влияние затрат	Кумулятивное воздействие
Количество клиентов	1 000	1 000	1 000	1 000
Средняя корзина	40 фунтов стерлингов.00	£ 36,00	£ 40,00	£ 36,00
Продажи	£ 40 000	36 000 фунтов стерлингов	£ 40 000	36 000 фунтов стерлингов
Валовая прибыль (30% маржа)	12 000 фунтов стерлингов	£ 10 800	12 000 фунтов стерлингов	£ 10 800
Акк. стоимость	£ 8.00 / заказ.	£ 8.00 / cust.	£ 8.80 / заказ.	£ 8.80 / заказ.
Общая акв. стоимость	£ 8 000	£ 8 000	£ 8 800	£ 8 800
Прибыль	£ 4 000	£ 2 800	£ 3 200	2 000 фунтов стерлингов
Маржа прибыли	10,00%	7,78%	8.00%	5,56%

Как видно из таблицы выше, отклонение цены на 10% повлияет на прибыль на 30%, отклонение стоимости привлечения клиента на 10% будет стоить вам 20% вашей прибыли. и оба удара снизят вашу прибыль на 50%!

И это не отдаленные возможности. Предположим, что ваши затраты на приобретение связаны с оплатой за клик рекламы в Интернете, и что ваша средняя цена за клик составляет 0 фунтов стерлингов.4. Стоимость в 8 фунтов стерлингов на одного покупателя означает, что у вас коэффициент конверсии 5%: для совершения одной продажи требуется 20 кликов. Стоимость одного покупателя в 8,8 фунта стерлингов означает, что для совершения одной продажи вам потребуется 22 клика. Всего 2 дополнительных клика могут стоить вам 20% вашей прибыли!

Положительным моментом является то, что если вы построили полную финансовую модель и определили эти ключевые факторы, вы сможете внимательно отслеживать эти два элемента. Скорее всего, вы ошибетесь в своем первом плане, но если вы будете следить за ними, вы сможете быстро обновить свой план и получить пересмотренный финансовый прогноз.Это позволит вам получить лучшее представление о том, сколько денег будет приносить или в чем нуждается ваш бизнес. И дать вам возможность предвидеть любые предстоящие трудности с вашими инвесторами или планировать, что делать с избыточным денежным потоком, если дела пойдут лучше, чем ожидалось.

Обратите внимание, что в моем примере я не рассматривал количество клиентов в качестве ключевого допущения. Это потому, что я предположил, что 100% трафика поступает от рекламы. Это характерно для сайтов электронной коммерции: скорее всего, ваш сайт в первый год своей работы будет занимать позицию на 20-й странице Google, и вам придется привлекать основную часть вашего трафика.

Прогноз продаж

Раздел прогнозов продаж, вероятно, второй по важности в вашем бизнес-плане. Этот раздел имеет прямое отношение к разделам анализа рынка, конкурентного преимущества, маркетингового плана и ценообразования. Цель здесь — построить и обосновать вашу оценку продаж на следующие три года.

Построение прогноза продаж — это двойное упражнение. Сначала вам нужно построить числа, используя подход снизу вверх, а затем здравомыслие проверяет их, используя подход сверху вниз.Чтобы получить полное руководство, мы рекомендуем вам прочитать нашу статью о прогнозе продаж.

После того, как вы построили реалистичную выручку, вам нужно сосредоточиться на затратах.

Структура затрат

Эта часть посвящена анализу операционного риска бизнеса. Анализ основан на двух фундаментальных понятиях: операционный левередж и точка безубыточности.

Безубыток

Начнем с точки безубыточности, которая представляет собой уровень продаж, необходимый для достижения прибыльности.

В каждом бизнесе есть 2 типа затрат: постоянные и переменные. Постоянные затраты, как указывает их название, — это затраты, которые будут понесены независимо от уровня продаж. Например аренда магазина. Переменные затраты — это затраты, которые зависят от уровня деятельности. Например, стоимость товаров, проданных в магазине.

Затем точка безубыточности вычисляется путем деления общей суммы постоянных затрат на маржу переменных затрат.

Возьмем пример.Если единственной фиксированной стоимостью магазина является его арендная плата в размере 2000 фунтов стерлингов в месяц, и если магазин продает товары, он покупает по 30 фунтов стерлингов за товар по цене 50 фунтов стерлингов за товар. Тогда магазины получают 50-30 = 20 фунтов стерлингов прибыли сверх переменных затрат на единицу товара. Это означает, что ему нужно продать 2000/20 = 100 предметов, чтобы покрыть стоимость аренды. Таким образом, точка безубыточности этих магазинов составляет 100 наименований.

Прямой вывод из этого состоит в том, что чем выше фиксированные затраты, тем больше требуется продаж для их покрытия и, следовательно, тем выше риск для бизнеса.Говоря простым языком, переменные затраты — это хорошо, постоянные затраты — это плохо!

Операционный левередж

А как насчет операционного рычага? Итак, операционный левередж связан с эластичностью операционной прибыли, которая представляет собой влияние разницы в продажах в 1% на операционную прибыль. Это кажется сложным, но на самом деле все просто. У операционного левериджа есть два измерения: уровень постоянных и переменных затрат и маржа на переменные затраты.

Как мы только что видели выше, чем больше фиксированных затрат имеет бизнес, тем больше продаж ему требуется, чтобы начать получать прибыль.Но это еще не все. Рассмотрим два предприятия в одной отрасли. Компания A производит товары дома, а компания B передает производство на аутсорсинг поставщику. В результате предприятие А имеет более высокие постоянные издержки, чем предприятие Б (стоимость завода), но в то же время предприятие А зарабатывает больше на каждой продаже, чем предприятие Б, потому что ему не нужно платить маржу поставщика. Следовательно ожидается, что бизнес с большей операционной долей заемных средств принесет более высокую прибыль после точки безубыточности.

Второй аспект операционного левериджа — это уровень вклада (или маржи по переменным затратам). Если ваш вклад высок, то достаточно нескольких продаж, чтобы покрыть ваши постоянные расходы и начать получать прибыль. Обратной стороной этого является то, что небольшая ошибка прогноза окажет огромное влияние на ваш уровень прибыли и денежные потоки.

Ключевые выводы здесь заключаются в том, что инвесторы будут смотреть на уровень постоянных и переменных затрат в вашем бизнесе, чтобы оценить свой операционный риск.Они будут ожидать увидеть расчет точки безубыточности, выраженной в единицах или днях продаж.

Инвесторы также будут судить о вашей способности использовать операционное плечо в своих интересах. Если вы начинаете работу в нише, где рынок неуверен, они будут ожидать, что вы сосредоточитесь на продажах и передадите на аутсорсинг как можно больше услуг. Вы получите меньше прибыли, но для получения прибыли вам потребуется меньше продаж, тем самым снизив риски со стороны затрат вашего бизнеса, чтобы уравновесить риски со стороны доходов.Теперь, если вы работаете на рынке, основанном на ценах, инвесторы будут ожидать, что вы сделаете прямо противоположное: отдавайте услуги на аутсорсинг только в том случае, если это заставляет вас экономить деньги, и постарайтесь максимально ограничить маржинальные трения, используя эффект масштаба для увеличения ваша маржа или снизьте цену, чтобы увеличить долю на рынке.

Финансовая отчетность

В этом разделе вы представляете свою финансовую отчетность. Здесь вы можете получить годовые отчеты вместе с ежемесячными прогнозами денежных потоков и указать ежемесячный баланс. ведомость и отчет о прибылях и убытках в приложении.

Вам необходимо провести читателя по ключевым моментам каждого утверждения:

• Прибыль и убыток: выручка, рост, EBITDA, маржа EBITDA и любые необычные или разовые статьи
• Отчет о движении денежных средств: операционный денежный поток, преобразование операционного денежного потока (% от EBITDA), любые крупные инвестиции, выплаты основного долга, если таковые имеются, и любые необычные статьи.
• Ежемесячный отчет о движении денежных средств: любые колебания оборотного капитала, сезонные пики или спады.
• Бухгалтерский баланс: уровень денежных средств, заемных средств и капитала.

Ваше финансирование должно быть сбалансированным (положительная денежная позиция), и вам необходимо обеспечить безубыточность в течение всего срока действия вашего плана. Вы также можете коснуться некоторых дополнительных соотношений. В частности, если ваш бизнес имеет значительные потребности в оборотном капитале, вы можете указать коэффициенты оборотного капитала (WC / продажи, дни кредиторской и дебиторской задолженности). Ты можешь также упомяните либо некоторые коэффициенты кредитоспособности, если план предназначен для банка (долг / EBITDA, чистый долг / EBITDA, коэффициент покрытия процентов), либо некоторые другие коэффициенты, ориентированные на собственный капитал (операционный денежный поток / задействованный капитал, выручка / общие активы, дивидендная доходность и дивиденд на акцию, если применимо).

Приложение

Здесь вы добавляете любые подробные данные или резервные копии, которые у вас могут быть. Цель раздела приложения — служить резервом материалов, которые инвестор может использовать его либо для более подробного изучения определенных областей вашего бизнес-плана, либо в качестве отправной точки для проведения должной осмотрительности.

Поздравляем, теперь вы знаете основы написания бизнес-плана. А теперь приступим к работе!

Также в магазине бизнес-плана

11.4 Бизнес-план — предпринимательство

Цели обучения

К концу этого раздела вы сможете:

• Опишите различные цели бизнес-плана
• Опишите и разработайте компоненты краткого бизнес-плана
• Описание и разработка компонентов полного бизнес-плана

В отличие от представленных до сих пор кратких или экономичных форматов, бизнес-план — это официальный документ, используемый для долгосрочного планирования деятельности компании.Обычно он включает в себя справочную информацию, финансовую информацию и краткое изложение бизнеса. Инвесторы почти всегда запрашивают официальный бизнес-план, потому что он является неотъемлемой частью их оценки того, стоит ли инвестировать в компанию. Хотя в бизнесе нет ничего постоянного, бизнес-план обычно имеет компоненты, которые более «высечены на камне», чем холст бизнес-модели, который чаще используется в качестве первого шага в процессе планирования и на ранних этапах зарождающегося бизнеса.Бизнес-план, скорее всего, описывает бизнес и отрасль, рыночные стратегии, потенциал продаж и анализ конкуренции, а также долгосрочные цели и задачи компании. Подробный формальный бизнес-план последует на более поздних этапах после различных итераций в холстах бизнес-модели. Бизнес-план обычно представляет финансовые данные за трехлетний период и обычно требуется банкам или другим инвесторам для обеспечения финансирования. Бизнес-план — это дорожная карта, которой компания должна следовать на протяжении нескольких лет.

Некоторые предприниматели предпочитают использовать холст вместо бизнес-плана, тогда как другие используют сокращенную версию бизнес-плана, отправляя ее инвесторам после нескольких итераций. Есть также предприниматели, которые используют бизнес-план на ранних этапах предпринимательского процесса, либо до, либо одновременно с холстом. Например, у Криса Гийбо есть одностраничный шаблон бизнес-плана в его книге The Startup стоимостью 100 долларов. Его версия, по сути, является продолжением наброска на салфетке (см. Упражнение «Готовы ли вы?» В разделе «Разработка бизнес-модели»), без подробного описания полного бизнес-плана.По мере продвижения вы также можете рассмотреть краткий бизнес-план (около двух страниц) — если вы хотите поддержать быстрый запуск бизнеса — и / или стандартный бизнес-план.

Как и во многих аспектах предпринимательства, не существует четких жестких правил для достижения предпринимательского успеха. Вы можете встретить разных людей, которым нужны разные вещи (холст, резюме, полный бизнес-план), и вы также можете гибко следовать любому инструменту, который лучше всего подходит для вас. Как и холст, различные версии бизнес-плана — это инструменты, которые помогут вам в вашей предпринимательской деятельности.

Обзор бизнес-плана

Большинство бизнес-планов состоит из нескольких отдельных разделов (рис. 11.16). Бизнес-план может варьироваться от нескольких страниц до двадцати пяти и более, в зависимости от цели и предполагаемой аудитории. Для нашего обсуждения мы опишем краткий бизнес-план и стандартный бизнес-план. Если вы сможете успешно спроектировать холст бизнес-модели, тогда у вас будет структура для разработки четкого бизнес-плана, который вы можете представить для финансового рассмотрения.

Рисунок 11.16 Большинство бизнес-планов включают одни и те же важные разделы. (авторство: Copyright Rice University, OpenStax, по лицензии CC BY 4.0)

Оба типа бизнес-планов нацелены на предоставление изображения и дорожной карты, которым необходимо следовать от концепции до создания. Если вы выберете краткий бизнес-план, вы сосредоточитесь в первую очередь на формулировании общего обзора вашей бизнес-концепции.

Полный бизнес-план направлен на воплощение концепции видения, когда дело касается пресловутого дьявола в деталях.Разработка полного бизнес-плана поможет тем из вас, кому нужна более подробная и структурированная дорожная карта, или тем из вас, у кого практически нет опыта в бизнесе. Процесс бизнес-планирования включает бизнес-модель, технико-экономический анализ и полный бизнес-план, которые мы обсудим позже в этом разделе. Далее мы исследуем, как бизнес-план может удовлетворить несколько различных потребностей.

Цели бизнес-плана

Бизнес-план может служить множеству различных целей — некоторым внутренним, другим — внешним.Как мы обсуждали ранее, вы можете использовать бизнес-план в качестве внутреннего средства раннего планирования, расширения наброска салфетки и в качестве дополнения к одному из инструментов холста. Бизнес-план может быть организационной дорожной картой, то есть инструментом внутреннего планирования и рабочим планом, который вы можете применить в своем бизнесе для достижения желаемых целей в течение нескольких лет. Бизнес-план должен быть написан владельцами предприятия, поскольку он требует непосредственного изучения бизнес-операций и позволяет им сосредоточиться на областях, которые нуждаются в улучшении.

Ссылка на предприятие по всему документу. Вообще говоря, бизнес-план не следует писать от первого лица.

Основное внешнее назначение бизнес-плана — это инвестиционный инструмент, в котором излагаются финансовые прогнозы, становящийся документом, предназначенным для привлечения инвесторов. Во многих случаях бизнес-план может дополнять официальную презентацию инвестора. В этом контексте бизнес-план — это план презентации, предназначенный для внешней аудитории, которая может быть знакома или не знакома с вашей отраслью, вашим бизнесом и вашими конкурентами.

Вы также можете использовать свой бизнес-план в качестве плана действий на случай непредвиденных обстоятельств, обрисовав в общих чертах несколько сценариев «что, если» и изучив, как вы могли бы отреагировать, если эти сценарии развернутся. Pretty Young Professional был запущен в ноябре 2010 года как онлайн-ресурс для подрастающего поколения женщин-лидеров. Сайт ориентирован на недавних выпускниц колледжей и студентов, ищущих профессиональные роли, и тех, кто выполняет свои первые профессиональные роли. Его основали четыре друга, которые были сотрудниками глобальной консалтинговой компании McKinsey.Но после того, как между ними были определены позиции и капитал, между двумя фракциями возникли фундаментальные разногласия по поводу направления бизнеса, по словам соучредителя и бывшего генерального директора Кэтрин Миншью. «Я думаю, наивно, мы предполагали, что если мы решим проблему с некоторыми из этих вещей, мы сможем разобраться с ними», — сказал Миншью. Миншью основала другой профессиональный сайт, The Muse, и взяла с собой большую часть редакционной команды Pretty Young Professional. В то время как более тщательное планирование потенциально могло предотвратить преждевременную кончину Pretty Young Professional, изменение в планировании привело к мгновенному успеху Джошуа Эснарда и команды Cut Buddy.Эснард изобрел и запатентовал пластиковый шаблон для волос, который он продавал онлайн в своем гараже в Форт-Лодердейле, работая полный рабочий день в колледже Бровард и занимаясь побочным бизнесом. У Эснарда были сотни коробок Cut Buddies, когда он изменил свой маркетинговый план и привлек компании, специализирующиеся на создании вирусных видеороликов. Это сработало так хорошо, что рекламный ролик о продукте собрал 8 миллионов просмотров за часы. The Cut Buddy продал более 4000 товаров за несколько часов, когда у Эснарда оставались только сотни.Спрос значительно превысил его предложение, поэтому Эснарду пришлось изо всех сил пытаться увеличить производство и предлагать клиентам сделки «два к одному», чтобы компенсировать задержки. Это привело к продаже 55 000 единиц, что принесло 700 000 долларов продаж в 2017 году. После появления на Shark Tank и заключения сделки с Дэймондом Джоном, которая передала «акуле» 20-процентную долю в капитале в обмен на 300 000 долларов, The Cut Buddy добавил новые каналы сбыта, включающие розничные продажи наряду с онлайн-торговлей. Изменение одного аспекта бизнес-плана — маркетингового плана — привело к успеху The Cut Buddy.

Если вы выберете краткий бизнес-план, вы сосредоточитесь в первую очередь на формулировании общего обзора вашей бизнес-концепции. Эта версия используется для интереса потенциальных инвесторов, сотрудников и других заинтересованных сторон и будет включать в себя «рамку» с финансовой сводкой, но она должна содержать отказ от ответственности, и основателю / предпринимателю может потребоваться, чтобы люди, которые ее получают, подписали соглашение о неразглашении. (NDA). Полный бизнес-план направлен на реализацию концепции видения, предоставление вспомогательных деталей и может потребоваться финансовым учреждениям и другим лицам, поскольку они формально становятся заинтересованными сторонами в предприятии.Оба нацелены на предоставление изображения и дорожной карты от идеи до создания.

Типы бизнес-планов

Краткий бизнес-план похож на расширенное резюме полного бизнес-плана. В этом кратком документе представлен широкий обзор вашей предпринимательской концепции, членов вашей команды, того, как и почему вы будете выполнять свои планы и почему именно вы это сделаете. Вы можете думать о кратком бизнес-плане как о постановке сцены или — поскольку мы начали эту главу со ссылки на фильм — как о трейлере к фильму полностью.Краткий бизнес-план является коммерческим эквивалентом трейлера Field of Dreams , тогда как полный план является эквивалентом полнометражного фильма.

Краткий бизнес-план

Как следует из названия, в резюме кратко излагаются ключевые элементы всего бизнес-плана, такие как бизнес-концепция, финансовые характеристики и текущее положение в бизнесе. Краткая версия бизнес-плана — это ваша возможность широко сформулировать общую концепцию и видение компании для себя, для потенциальных инвесторов, а также для нынешних и будущих сотрудников.

Типичное исполнительное резюме обычно не длиннее страницы, но поскольку краткий бизнес-план по сути является расширенным исполнительным резюме, раздел исполнительного резюме имеет жизненно важное значение. Это «вопрос» инвестору. Вам следует начать с четкого изложения того, о чем вы просите, в резюме.

На этапе бизнес-концепции вы опишете бизнес, его продукт и его рынки. Опишите сегмент клиентов, который она обслуживает, и объясните, почему ваша компания будет иметь конкурентное преимущество.Этот раздел может примерно соответствовать сегментам клиентов и сегментам ценностного предложения холста.

Затем выделите важные финансовые характеристики, включая продажи, прибыль, денежные потоки и окупаемость инвестиций. Как и финансовая часть технико-экономического обоснования, компонент финансового анализа бизнес-плана обычно может включать такие элементы, как прогноз прибыли и убытков на двенадцать месяцев, прогноз прибыли и убытков на три или четыре года, прогноз движения денежных средств и т. Д. прогнозируемый баланс и расчет безубыточности.Вы можете более подробно изучить технико-экономическое обоснование и финансовые прогнозы в официальном бизнес-плане. Здесь вы хотите сосредоточиться на общей картине ваших чисел и их значения.

Раздел «Текущее положение в бизнесе» может предоставить важную информацию о вас, членах вашей команды и компании в целом. Это ваша возможность рассказать историю создания компании, описать ее правовой статус (форму деятельности) и перечислить основных игроков. В одной части расширенного резюме вы можете объяснить причины, по которым вы начали бизнес: вот возможность четко определить потребности, которые, по вашему мнению, вы можете удовлетворить, и, возможно, попасть в неприятности и выгоды клиентов.Вы также можете кратко изложить общее стратегическое направление, в котором вы собираетесь двигаться в компании. Опишите миссию, видение, цели и задачи компании, общую бизнес-модель и ценностное предложение.

Для участия в конкурсе бизнес-планов студентов

Университета Райса, одном из крупнейших и наиболее популярных конкурсов бизнес-планов для аспирантов (см. «Рассказывая историю своего предпринимательства и выдвигая идею»), требуется резюме объемом до пяти страниц. ^, Предлагаемые разделы показаны в таблице 11.2.

Предлагаемые компоненты резюме для конкурса бизнес-планов Университета Райса

Раздел	Описание
Краткое описание компании	Краткий обзор (один-два абзаца) проблемы, решения и потенциальных клиентов
Анализ клиентов	Описание потенциальных клиентов и доказательства того, что они купят товар
Анализ рынка	Размер рынка, целевой рынок и доля рынка
Товар или услуга	Текущее состояние продукта в разработке и доказательства его возможности
Интеллектуальная собственность	Если применимо, информация о патентах, лицензиях или других объектах интеллектуальной собственности
Конкурентная дифференциация	Опишите конкурентов и свое конкурентное преимущество
Основатели компании, руководство и / или советник	Биографии ключевых людей, демонстрирующих свои знания и опыт
Финансы	Прогнозы выручки, прибыли и денежных потоков на 3-5 лет
Сумма инвестиций	Запрос на финансирование и способы использования средств

Таблица 11.2

Вы готовы?

Создайте краткий бизнес-план

Заполните холст по вашему выбору для известного стартапа: Uber, Netflix, Dropbox, Etsy, Airbnb, Bird / Lime, Warby Parker или любой из компаний, представленных в этой главе, или один на ваш выбор. Затем создайте краткий бизнес-план для этого бизнеса. Посмотрите, сможете ли вы найти версию актуального исполнительного резюме, бизнес-плана или холста компании. Сравните и сопоставьте свое видение с тем, что сформулировала компания.

• Эти компании хорошо зарекомендовали себя, но есть ли в том, что вы наметили, какой-то компонент, который вы бы посоветовали изменить для обеспечения жизнеспособности в будущем?
• Составьте план действий на случай непредвиденных обстоятельств для сценария «что, если», если один ключевой аспект компании или среды, в которой она работает, радикально изменится?

Полный бизнес-план

Даже полные бизнес-планы могут различаться по длине, масштабу и охвату. Университет Райса устанавливает ограничение на десять страниц для бизнес-планов, представленных на полный конкурс.IndUS Entrepreneurs, одна из крупнейших глобальных сетей предпринимателей, также проводит конкурсы бизнес-планов для студентов в рамках своей программы Tie Young Entrepreneurs. Напротив, бизнес-планы, представленные на этот конкурс, обычно могут содержать до двадцати пяти страниц. Это всего лишь два примера. Некоторые компоненты могут незначительно отличаться; общие элементы обычно находятся в формальном плане бизнес-плана. В следующем разделе будут представлены образцы компонентов полного бизнес-плана вымышленного бизнеса.

Краткое содержание

Резюме должно содержать обзор вашего бизнеса с ключевыми моментами и проблемами. Поскольку резюме предназначено для резюмирования всего документа, наиболее полезно писать этот раздел последним, даже если он идет первым по порядку. Текст в этом разделе должен быть особенно кратким. Читатели должны с первого взгляда понимать ваши потребности и возможности. Раздел должен сказать читателю, чего вы хотите, и ваш «вопрос» должен быть четко сформулирован в резюме.

Опишите свой бизнес, его продукт или услугу и предполагаемых клиентов. Объясните, что будет продано, кому и какие конкурентные преимущества имеет бизнес. В Таблице 11.3 показан образец резюме вымышленной компании La Vida Lola.

Краткое резюме для La Vida Lola

Компонент краткого обзора	Содержание
Концепция	La Vida Lola — это фуд-фургон, предлагающий лучшую латиноамериканскую и карибскую кухню в регионе Атланта, в частности пуэрториканские и кубинские блюда, с праздничной атмосферой.La Vida Lola предлагает свежеприготовленные блюда из мобильной кухни шеф-повара-основателя и тезки Лолы Гонсалес, уроженки Дулута, штат Джорджия, которая вернулась домой, чтобы запустить свое первое предприятие после работы под руководством лучших поваров мира. La Vida Lola обслуживает фестивали, парки, офисы, общественные и спортивные мероприятия, а также пивоварни по всему региону.
Рыночное преимущество	Латинская еда, наполненная ароматом и чутьем, является главной достопримечательностью La Vida Lola.Ароматы, пропитанные латиноамериканской и карибской культурой, представлены в меню, включающем уличную еду, сэндвичи и аутентичные блюда пуэрториканских и кубинских корней семьи Гонсалес. Гурманы-миллениалы , жаждущие национальных блюд, и любителей латиноамериканской кухни являются основными покупателями, но любой, кто любит вкусные домашние блюда в Атланте, может сделать заказ. То, что коренная жительница Атланты возвращается в свой родной город после работы в ресторанах по всему миру, чтобы делиться едой с местными сообществами, дает La Vida Lola конкурентное преимущество в виде шеф-повара-основателя Лолы Гонсалес.
Маркетинг	Предприятие будет применять концентрированную маркетинговую стратегию. Комплексное продвижение компании будет включать в себя рекламу, стимулирование сбыта, связи с общественностью и личные продажи. Большая часть рекламного пакета будет сосредоточена вокруг двуязычных социальных сетей.
Венчурная команда	Два члена-основателя управленческой команды имеют почти четыре десятилетия опыта работы в ресторанном и гостиничном бизнесе.Их опыт включает в себя опыт в сфере продуктов питания и напитков, гостеприимства и туризма, бухгалтерского учета, финансов и создания бизнеса.
Требования к капиталу	La Vida Lola ищет стартовый капитал в размере 50 000 долларов, чтобы открыть свой продовольственный грузовик в районе Атланты. Дополнительные 20 000 долларов будут собраны в рамках краудфандинговой кампании, основанной на пожертвованиях. Предприятие может быть запущено в течение шести месяцев до года.

Таблица 11.3

Описание компании

В этом разделе описывается отрасль, ваш продукт, а также факторы бизнеса и успеха. Он должен обеспечивать как текущую перспективу, так и будущие тенденции и события. Вам также следует обратиться к миссии, видению, целям и задачам вашей компании. Кратко опишите ваше общее стратегическое направление, причины для начала бизнеса, описание ваших продуктов и услуг, вашу бизнес-модель и ценностное предложение вашей компании. Рассмотрите возможность включения кода Стандартной отраслевой классификации / Североамериканской отраслевой классификации (SIC / NAICS), чтобы указать отрасль и обеспечить правильную идентификацию.Отрасль выходит за рамки того места, где находится и работает бизнес, и должна включать национальную и глобальную динамику. В Таблице 11.4 приведен образец описания бизнеса La Vida Lola.

Описание бизнеса для La Vida Lola

Описание бизнеса

La Vida Lola будет работать в сфере мобильных услуг общественного питания, которая определяется кодом SIC 5812 Eating Places и кодом NAICS 722330 Mobile Food Services, который состоит из предприятий, которые в основном занимаются приготовлением и подачей блюд и закусок для немедленного употребления из моторных транспортных средств или немоторизованные тележки. Этнически вдохновленный обслуживанием потребительской базы, которая жаждет более пряных латинских блюд, La Vida Lola — это гастрономический грузовик из Атланты, специализирующийся на латиноамериканской кухне, особенно на пуэрториканских и кубинских блюдах, происходящих от корней шеф-повара-основателя и тезки Лолы Гонсалес. La Vida Lola стремится распространить страсть к латиноамериканской кухне в местных сообществах, предлагая ароматные блюда, свежеприготовленные в регионе, который принял интернациональные блюда. La Vida Lola планирует внедрить свою мобильную кухню в парки, фестивали, офисные здания, пивоварни, а также на спортивные и общественные мероприятия по всему столичному региону Атланты.Возможности будущего роста заключаются в увеличении количества грузовиков с едой, интеграции доставки еды по запросу и добавлении киоска с едой на местном продовольственном рынке. Проработав десять лет в известных ресторанах, совсем недавно под руководством знаменитого шеф-повара Хосе Андрес, шеф-повар Лола Гонсалес вернулась в свой родной город Дулут, штат Джорджия, чтобы начать собственное предприятие. Несмотря на то, что ее готовили в классическом стиле лучшие повара мира, именно то, что бабушка и дедушка Гонсалес готовили на своей кухне настоящих пуэрториканских и кубинских блюд, глубоко повлияли на нее. Самые свежие ингредиенты с местного рынка, островные специи и ее внимание к деталям стали той искрой, которая зажгла страсть Лолы к кулинарии. С этой целью она привносит ароматы, пропитанные латиноамериканской и карибской культурой, в ароматное меню, полное уличной еды, бутербродов и аутентичных блюд. La Vida Lola предлагает блюда по разумным ценам, которые понравятся широкому кругу клиентов, от гурманов тысячелетия до латинских аборигенов и других местных жителей с латинскими корнями.

Таблица 11.4

Отраслевой анализ и рыночные стратегии

Здесь вы должны определить свой рынок с точки зрения размера, структуры, перспектив роста, тенденций и потенциала продаж. Вам нужно включить свой TAM и спрогнозировать SAM. (Оба эти термина обсуждаются в разделе «Проведение технико-экономического анализа».) Это место, где можно рассмотреть стратегии сегментации рынка по географическому признаку, характеристикам клиента или ориентации на продукт. Опишите свое положение относительно конкурентов с точки зрения цен, распространения, плана продвижения и потенциала продаж.В таблице 11.5 показан пример отраслевого анализа и рыночной стратегии La Vida Lola.

Отраслевой анализ и рыночная стратегия для La Vida Lola

Отраслевой анализ и рыночная стратегия

Согласно первому ежегодному отчету компании Mobile Food Trends and Insights , расположенной в Сан-Франциско, компании Off The Grid, которая содействует развитию продовольственных рынков по всей стране, только в США производство грузовых автомобилей для пищевых продуктов, по прогнозам, вырастет почти на 20 процентов с 800 миллионов долларов. в 2017 году до 985 миллионов долларов в 2019 году.Между тем, отчет IBISWorld показывает, что индустрия уличных торговцев с ежегодным темпом роста на 4,2 процента и достигнет 3,2 миллиарда долларов в 2018 году. Согласно отчету , продавцы продуктовых грузовиков и уличных торговцев едой все больше инвестируют в специализированные, аутентичные этнические продукты и продукты фьюжн. Отчет IBISWorld . Хотя в отчете IBISWorld прогнозируется снижение спроса в течение следующих пяти лет, в нем отмечается, что все еще существуют возможности для устойчивого роста в крупных мегаполисах.Индустрия уличных торговцев была особенно ярким пятном в более крупном секторе общественного питания. Отрасль находится в фазе роста своего жизненного цикла. Низкие накладные расходы на открытие нового заведения позволили многим людям, особенно поварам, желающим открыть собственное дело, купить фургон с едой вместо открытия целого ресторана. Годовой отчет Off the Grid показывает, что средние типичные начальные инвестиции составляют от 55 000 до 75 000 долларов на открытие мобильного фургона с едой. Согласно данным Национальной ассоциации ресторанов, на долю ресторанной индустрии по всей стране приходится 800 миллиардов долларов. По данным Ассоциации ресторанов Джорджии, в 2017 году рестораны Джорджии принесли в общей сложности 19,6 миллиарда долларов. В районе метро Атланта около 12 000 ресторанов. На регион Атланты приходится почти 60 процентов ресторанной индустрии Джорджии. Стоимость SAM оценивается примерно в 360 миллионов долларов. Индустрия мобильных продуктов питания / уличных торговцев может быть сегментирована по типам клиентов, типам кухни (американская, десерты, центральная и южноамериканская, азиатская, смешанная этническая, греческая средиземноморская, морепродукты), географическому положению и типам (мобильные стойки с едой, мобильные буфеты, передвижные закусочные, уличные торговцы продуктами питания, передвижные пункты общественного питания). Вторичные конкурирующие отрасли включают сетевые рестораны, рестораны с полным спектром услуг в одном месте, подрядчиков общественного питания, предприятия общественного питания, рестораны быстрого питания и магазины кофе и закусок. Основными конкурентами продуктовых грузовиков согласно Atlanta Journal-Construction , ежедневной газете на рынке La Vida Lola, являются Bento Bus, Mix’d Up Burgers, Mac the Cheese, The Fry Guy и The Blaxican. Bento Bus позиционирует себя как грузовик с едой в японском стиле с использованием органических ингредиентов и экологически чистой посудой.Blaxican позиционирует себя как подающий то, что он называет «мексиканской едой для души», смесью мексиканской кухни и удобной южной еды. После нескольких лет эксплуатации фургона с едой, The Blaxican недавно открыла свой первый традиционный ресторан. Ресторан Fry Guy специализируется на уличном картофеле фри в бельгийском стиле с различными домашними соусами для макания. Эти три фудтрака составят основную конкуренцию La Vida Lola, поскольку они относятся к сфере «этнической еды», а два других предлагают традиционную американскую еду.Все пятеро имеют отличную идентичность и имеют постоянных последователей / клиентов, поскольку они входят в число лидеров отрасли, согласно спискам «лучших» из региональных изданий, таких как Atlanta Journal-Конституция . Большинство блюд конкурентов стоит от 10 до 13 долларов за первые блюда. Стоимость блюд La Vida Lola составит от 6 до 13 долларов. Одним из ключевых выводов отчета Off the Grid Mobile Food Trends and Insights является то, что мобильное питание «оказалось мощным средством для стимулирования разнообразного предпринимательства», поскольку 30 процентов мобильных предприятий общественного питания принадлежат иммигрантам, 30 процентов — женщинам, и 8 процентов принадлежат ЛГБТК.Во многих случаях владелец-оператор играет жизненно важную роль в фирменном стиле бизнеса, как в случае с La Vida Lola. Атланта также вошла в общенациональную тенденцию обедать в стиле фуд-холл. Эти залы питания становятся все более популярными в городских центрах, таких как Атланта. С одной стороны, эти управляемые сообществами районы, где продавцы продуктов питания и розничные торговцы продают продукты бок о бок, являются второстепенными конкурентами грузовиков с едой. Но они также предлагают возможности роста для будущего расширения, поскольку бренды укрепляют поддержку клиентов в регионе.Самыми популярными фуд-холлами в Атланте являются городской рынок Понсе в Мидтауне, уличный рынок Крог на тропе Белтлайн в районе парка Инман и муниципальный рынок Сладкого Оберна в центре Атланты. В дополнение к этим тенденциям, Атланта уже давно поддерживает международную кухню, так как Buford Highway (по прозвищу «BuHi») имеет репутацию эклектичного гастрономического коридора с множеством известных азиатских и латиноамериканских ресторанов, в частности. Регион Атланты является домом для процветающего латиноамериканского и латиноамериканского населения, при этом почти половина иностранного населения региона родом из Латинской Америки.В метро Атланты проживает более полумиллиона латиноамериканцев и латиноамериканцев, при этом к 2040 году прогнозируется рост населения на 150 процентов. Средний возраст латиноамериканцев в метро Атланты — 26 лет. La Vida Lola предложит аутентичную кухню, которая понравится этому основному сегменту клиентов. La Vida Лола должна бороться с городскими правилами, касающимися работы мобильных предприятий по производству пищевых продуктов, и санитарными правилами, но регион Атланты в целом поддерживает такие операции. Есть много парков и фестивалей, которые еженедельно включают в себя продавцов грузовиков с едой.

Таблица 11.5

Конкурентный анализ

Конкурентный анализ — это изложение бизнес-стратегии в отношении конкуренции. Вы хотите определить своих основных конкурентов и оценить их доли на рынке, обслуживаемые рынки, используемые стратегии и ожидаемую реакцию на выход на рынок? Скорее всего, вы захотите провести классический SWOT-анализ (сильные стороны, слабые стороны, возможности, угрозы) и заполнить сетку конкурентных преимуществ или матрицу конкуренции.Обозначьте сильные стороны вашей компании по сравнению с конкурентами в отношении продукта, распространения, ценообразования, продвижения и рекламы. Каковы конкурентные преимущества вашей компании и их возможное влияние на ее успех? Ключ состоит в том, чтобы правильно построить его с учетом соответствующих характеристик / преимуществ (по весу, по мнению клиентов) и того, как стартап сравнивается с действующими игроками. Матрица конкуренции должна четко показывать, как и почему у стартапа есть четкое (если не измеримое в настоящее время) конкурентное преимущество.Некоторые общие характеристики в примере включают цену, преимущества, качество, тип функций, местоположения и распространение / продажи. Примеры шаблонов показаны на Рис. 11.17 и Рис. 11.18. Конкурентный анализ помогает вам создать маркетинговую стратегию, которая определит активы или навыки, которых не хватает вашим конкурентам, чтобы вы могли спланировать заполнение этих пробелов, давая вам явное конкурентное преимущество. При проведении анализа конкурентов важно сосредоточиться на ключевых характеристиках и элементах, которые важны для клиентов, а не на идеях и желаниях предпринимателя.

Рисунок 11.17 На этой диаграмме показан формат одной выборки для анализа конкурентов. (авторство: Copyright Rice University, OpenStax, по лицензии CC BY 4.0)

Рисунок 11.18 На этой диаграмме представлен более сложный шаблон для создания конкурентного анализа. (авторство: Copyright Rice University, OpenStax, по лицензии CC BY 4.0)

План операций и управления

В этом разделе опишите, как вы будете управлять своей компанией. Опишите его организационную структуру.Здесь вы можете указать форму собственности и, если это необходимо, включить организационную схему / структуру. Выделите биографию, опыт, квалификацию, области знаний и роли членов управленческой команды. Здесь также можно упомянуть любые другие заинтересованные стороны, такие как совет директоров или консультативный совет (ы), и их соответствующие отношения с основателем, опыт и ценность, которые помогут сделать предприятие успешным, а также фирмы, предоставляющие профессиональные услуги, обеспечивающие управленческую поддержку, такие как бухгалтерские услуги и юрисконсульт.

Таблица 11.6 показывает примерный план операций и управления для Ла Вида Лола.

План операций и управления для La Vida Lola

План операций и управления Категория	Содержание
Ключевой управленческий персонал	Ключевой управленческий персонал — это Лола Гонсалес и Кэмерон Гамильтон, которые были знакомыми со времен колледжа. Команда менеджеров будет нести ответственность за финансирование предприятия, а также за обеспечение ссуд для создания предприятия.Ниже приводится краткое изложение опыта ключевых сотрудников. Лола Гонсалес: Шеф-повар Лола Гонсалес уже пятнадцать лет работает непосредственно в сфере общественного питания. В то время как еда была страстью на всю жизнь, которой они научились на кухне ее бабушки и дедушки, шеф-повар Гонсалес обучался у некоторых из лучших шеф-поваров мира, совсем недавно он работал под руководством удостоенного премии Джеймса Берда шеф-повара Хосе Андреса. Уроженец Дулута, штат Джорджия, шеф-повар Гонсалес также имеет степень бакалавра в области управления продуктами питания и напитками.Ее ценность для фирмы — служить «лицом» и тезкой компании, готовить блюда, создавать концепции кухни и управлять повседневной деятельностью La Vida Lola. Кэмерон Гамильтон: Кэмерон Гамильтон проработал в индустрии гостеприимства более двадцати лет и имеет опыт в области бухгалтерского учета и финансов. Он имеет степень магистра делового администрирования и степень бакалавра в сфере гостиничного бизнеса и управления туризмом. Он открыл и руководил несколькими успешными предприятиями в индустрии гостеприимства.Его ценность для фирмы заключается в деловых операциях, бухгалтерском учете и финансах.
Консультативный совет	В течение первого года работы компания намеревается сохранить бережливое производство и не планирует создавать консультативный совет. В конце первого года работы команда менеджеров проведет тщательный анализ и обсудит необходимость создания консультативного совета.
Специалисты вспомогательного обслуживания	Стивен Нго, сертифицированный профессиональный бухгалтер (CPA), Валдоста, Грузия, будет предоставлять консультационные услуги по бухгалтерскому учету.Джоанна Джонсон, адвокат и друг шеф-повара Гонсалеса, даст рекомендации относительно юридических услуг и создания бизнеса.

Таблица 11.6

Маркетинговый план

Здесь вы должны обрисовать и описать эффективную общую маркетинговую стратегию вашего предприятия, предоставив подробную информацию о ценах, продвижении, рекламе, распространении, использовании средств массовой информации, связях с общественностью и цифровом присутствии. Полностью опишите свой план управления продажами и состав торгового персонала, а также исчерпывающий и подробный бюджет для маркетингового плана.В Таблице 11.7 показан образец маркетингового плана La Vida Lola.

Маркетинговый план для La Vida Lola

Маркетинговый план Категория	Содержание
Обзор	La Vida Lola будет применять концентрированную маркетинговую стратегию. Комплексное продвижение компании будет включать сочетание рекламы, стимулирования сбыта, связей с общественностью и личных продаж. Учитывая целевую аудиторию гурманов-миллениалов, большая часть рекламного пакета будет сосредоточена на платформах социальных сетей.Различный контент для социальных сетей будет создан как на испанском, так и на английском языках. Компания также запустит краудфандинговую кампанию на двух краудфандинговых платформах с двойной целью: продвижение / реклама и сбор средств.
Реклама и стимулирование сбыта	Как и в случае любого краудфандингового маркетингового плана в социальных сетях, в первую очередь следует начать с друзей и семьи владельцев. Используя в первую очередь Facebook / Instagram и Twitter, La Vida Lola объявит об инициативе краудфандинга в своих личных сетях и убедит этих друзей и семью поделиться информацией.Между тем, La Vida Lola необходимо сосредоточиться на создании сообщества сторонников и культивировании эмоциональной тяги, чтобы стать частью семьи La Vida Lola. Для создания краудфандингового сообщества через социальные сети La Vida Lola будет регулярно делиться своим местоположением, если возможно, ежедневно в Facebook, Instagram и Twitter. Приглашение и поощрение людей посетить и попробовать их еду может пробудить интерес к делу. Поскольку кампания приближается к своей цели, было бы полезно предложить бесплатную еду спонсорам определенного уровня, скажем, 50 долларов, в один конкретный день.Распространение этого через социальные сети за день или два до розыгрыша призов и в день розыгрыша может побудить больше спонсоров совершить покупку. Обязательны еженедельные обновления кампании и проекта в целом. Обновления проекта в Facebook и Twitter в сочетании с обменом образовательной информацией помогают спонсорам почувствовать себя частью сообщества La Vida Lola. Наконец, в каждом месте, где La Vida Lola подает еду, вывески будут уведомлять публику об их присутствии в социальных сетях и текущей кампании краудфандинга.Каждый прием пищи будет сопровождаться приглашением с сервера для покровителя посетить краудфандинговый сайт и подумать о пожертвовании. Визитные карточки со списком социальных сетей и информации о краудфандинге будут доступны в наиболее заметном месте, вероятно, на стойке. Перед тем, как начать краудфандинговую кампанию, La Vida Lola создаст свой веб-сайт. Веб-сайт — отличное место для создания и распространения бренда La Vida Lola, видения, видео, меню, персонала и мероприятий.Это также отличный источник информации для потенциальных спонсоров, которые не уверены в том, что делать пожертвования на краудфандинговые кампании. Сайт будет включать следующие элементы: О нас . Ответьте на следующие вопросы: Кто вы? Каковы руководящие принципы La Vida Lola? Как начинался бизнес? Как долго La Vida Lola занимается бизнесом? Включите фотографии шеф-повара Гонсалеса. Меню. Список текущих предложений с ценами. Календарь событий. Будет включать рекламные мероприятия и места, где клиенты могут найти грузовик для различных мероприятий. Социальные сети. До начала краудфандинговой кампании будет предпринято шагов для увеличения числа подписчиков в социальных сетях. Если уже не установлено большое количество подписчиков в социальных сетях, бизнесу следует активно продвигать кампании в социальных сетях как минимум за три месяца до запуска краудфандинговой кампании. Увеличение количества подписчиков в социальных сетях до начала кампании также позволит потенциальным донорам узнать больше о La Vida Lola и укрепить отношения, прежде чем пытаться собрать средства.
Facebook Контент и реклама	Ключевым элементом контента будет презентационное видео кампании, размещенное повторно как исходная загрузка в Facebook. Ссылка на краудфандинговые кампании может быть включена в заголовок. Совместное использование того же высококачественного видео, которое опубликовано на странице кампании, побудит фанатов посетить Kickstarter, чтобы узнать больше о проекте и наградах, доступных спонсорам. Рекламируемые посты: Раскрутка / продвижение поста в Facebook всего за 5 долларов может иметь большое значение для бизнес-страницы размером с La Vida Lola.Охват и вовлеченность будут экспоненциально выше, чем это было бы в естественных условиях. Продвижение двух или трех постов в течение первых нескольких недель кампании было бы очень эффективным. Video Views Ad: видеореклама немного более амбициозна, чем продвигаемые сообщения, и стоит немного дороже. Но цель та же: увеличить количество людей, которые смотрят питч-видео, и направить их на страницу кампании.
Краудфандинговые кампании	Foodstart был создан только для ресторанов, пивоварен, кафе, фургонов с едой и других предприятий пищевой промышленности и позволяет владельцам собирать деньги небольшими порциями.Он похож на Indiegogo тем, что предлагает как гибкие, так и фиксированные модели финансирования и взимает процент за успешные кампании, который, по его утверждениям, является самым низким среди всех краудфандинговых платформ. Он использует систему, основанную на вознаграждении, а не на собственном капитале, где спонсорам предлагаются вознаграждения или льготы, что приводит к «дешевому капиталу и сети людей, у которых теперь есть стимул видеть вас в успехе». Foodstart будет проводить краудфандинговые кампании La Vida Lola по следующим причинам: (1) обслуживает их нишевый рынок; (2) у него меньше конкуренции со стороны других проектов, а это значит, что La Vida Lola будет больше выделяться и не теряться в тасовке; и (3) он имеет / создает себе имя / бренд, что означает, что о нем известно больше потенциальных спонсоров. La Vida Lola будет проводить одновременную краудфандинговую кампанию на Indiegogo, которая имеет более широкую массовую привлекательность.
Реклама	Социальные сети могут быть ценным маркетинговым инструментом для привлечения людей на краудфандинговые страницы Foodstarter и Indiegogo. Он предоставляет средства для привлечения подписчиков и информирования спонсоров / спонсоров о текущих этапах сбора средств. Первым делом необходимо увеличить присутствие La Vida Lola в социальных сетях Facebook, Instagram и Twitter.Установление и использование общего хэштега, такого как #FundLola, на всех платформах будет способствовать повышению осведомленности и возможности поиска, особенно в Instagram и Twitter. Хэштеги постепенно становятся присутствующими на Facebook. Хэштег будет использоваться во всех печатных материалах. La Vida Лоле необходимо будет определить влиятельных лиц в социальных сетях — других пользователей социальных сетей, которые могут помочь в привлечении подписчиков и обмене информацией. К существующим подписчикам, семье, друзьям, местным поставщикам продуктов питания и неконкурентоспособным окружающим заведениям следует обратиться за помощью в распространении бренда, миссии La Vida Lola и т. Д.Перекрестное продвижение еще больше расширит социальный охват и вовлеченность La Vida Lola. Инфлюенсеров можно попросить перекрестно продвигать предстоящие события и специальные предложения. Стратегия краудфандинга будет использовать модель прогрессивного вознаграждения и устанавливать график вознаграждений, например: 5 долларов США или более (неограниченно): эксклюзивные обновления о ходе сбора средств 10 долларов США или больше (500): скидка 1 доллар США; купон на скидку 1 доллар на покупку 20 $ или больше (200): BOGO! Купи одно блюдо, получи одно БЕСПЛАТНО 50 долларов США или больше (100): купон на БЕСПЛАТНЫЙ вход 250 долларов и больше (2): Один на один с шеф-поваром Гонсалесом! Помимо рекламы, генерируемой через каналы социальных сетей и краудфандинговой кампании, La Vida Lola будет искать тематические статьи в сетевых и печатных изданиях (как на английском, так и на испанском).Статьи обычно дразнят и / или делятся ими через социальные сети. Обращение к местным радиостанциям (радио и телевидению) также может предоставить возможности. La Vida Lola наймет стажера по работе с социальными сетями, чтобы помочь в разработке и реализации плана по содержанию социальных сетей. Взаимодействие с аудиторией и ответы на все комментарии и отзывы важны для успеха кампании. Некоторые персоны пользователей из сегментации для таргетинга в кампании: Влиятельная личность Изабель: разбирающаяся в социальных сетях, латинская влиятельная личность студенческого возраста Food truck Фредди: заядлый последователь грузовиков с едой, этот тридцатитрехлетний городской хипстер-профессионал постоянно ищет лучшие грузовики с едой по всему городу в поисках «номинантов», чтобы удовлетворить свои пристрастия. Горожане тако: местные жители, которые неукоснительно едят тако во «вторник тако», как семейный обряд посвящения для партнеров и детей. Весь район оказывается по этому случаю своего рода общественным мероприятием.

Таблица 11.7

Финансовый план

Финансовый план направлен на прогноз доходов и расходов; спроектировать финансовый рассказ; и оценить проектные затраты, оценки и прогнозы денежных потоков. В этом разделе должен быть представлен точный, реалистичный и достижимый финансовый план для вашего предприятия (см. «Финансы предпринимательства и бухгалтерский учет» для подробного обсуждения проведения этих прогнозов).Включите прогнозы продаж и прогнозы доходов, предварительную финансовую отчетность (создание команды предпринимательской мечты, анализ безубыточности и капитальный бюджет. Определите ваши возможные источники финансирования (обсуждаются в разделе «Проведение анализа осуществимости»). На рисунке 11.19 показан образец денежных средств). потребности потока для Ла Вида Лола.

Рисунок 11.19 La Vida Лола может использовать подобный шаблон для прогнозирования денежного потока. (авторство: Copyright Rice University, OpenStax, по лицензии CC BY 4.0)

Предприниматель в действии

Кофе Laughing Man

Хью Джекман (Рисунок 11.20), возможно, наиболее известен тем, что изображает супергероя из комиксов, который использовал свои способности мутанта, чтобы защитить мир от злодеев. Но актер Wolverine также работает над тем, чтобы на самом деле сделать планету лучше, не с помощью адамантиевых когтей, а с помощью социального предпринимательства.

Рисунок 11.20. Хью Джекман основал предприятие в области социального предпринимательства под названием Laughing Man Coffee. (кредит: «Военно-морской флот Хью Джекмана» «Фотография ВМС США, сделанная помощником фотографа Деннардом Винсоном» / Wikimedia Commons, Public Domain)

Любовь к java подтолкнула Джекмана к действию в 2009 году, когда он отправился в Эфиопию с христианской гуманитарной группой, чтобы снять документальный фильм о влиянии сертификации справедливой торговли на производителей кофе.Он решил открыть свой бизнес и пойти по стопам покойного Пола Ньюмана, еще одного известного актера, ставшего филантропом через предприятия по производству продуктов питания.

Джекман запустил Laughing Man Coffee два года спустя; он продал линию компании Keurig в 2015 году. Кафе One Laughing Man Coffee в Нью-Йорке продолжает работать независимо, инвестируя вырученные средства в благотворительные программы, которые поддерживают инициативы в области улучшения жилищных условий, здравоохранения и образования в фермерских сообществах, придерживающихся принципов справедливой торговли. Хотя Нью-Йорк — единственное кафе, кофейный бренд по-прежнему распространяется, и Кериг жертвует на эти цели нераскрытую часть доходов от Laughing Man (тогда как Джекман жертвует всю свою прибыль).Первоначально компания пожертвовала свою прибыль World Vision, христианской гуманитарной группе, которую сопровождал Джекман в 2009 году. В 2017 году она создала фонд Laughing Man Foundation, чтобы более активно заниматься управлением деньгами и распределением.

• Будьте предпринимателем. Если бы вы были Джекманом, вы бы продали компанию Кёригу? Почему или почему нет?
• Вы бы основали Фонд Смеющегося Человека?
• Что еще может сделать Джекман, чтобы способствовать соблюдению принципов справедливой торговли для производителей кофе?

Что ты умеешь?

Учебники для перемен

Учебники для перемен, основанные в 2014 году, используют модель перекрестной компенсации, в которой один сегмент клиентов платит за продукт или услугу, а прибыль от этой выручки используется для предоставления того же продукта или услуги другому. , недостаточно обслуживаемый сегмент.Учебники для перемен сотрудничают со студенческими организациями для сбора использованных учебников для колледжей, некоторые из которых перепродаются, а другие дарятся нуждающимся студентам в университетах по всему миру. Организация повторно использовала или переработала 250 000 учебников, предоставив доступ 220 000 студентов через семь партнеров кампуса в Восточной Африке. Это социальное предприятие B-corp решает проблему и предлагает решение, которое имеет непосредственное отношение к таким студентам, как вы. Сталкивались ли вы с проблемой в кампусе вашего колледжа или других кампусах, которая не обслуживается должным образом? Может ли это привести к социальному предприятию?

Work It Out

Установление франчайзи

Получатель франшизы East Coast Wings, сети с десятками ресторанов в США, решил расстаться с этой сетью.В новом магазине будет та же базовая концепция спорт-бара и ресторана, и в нем будут представлены те же основные продукты: куриные крылышки, гамбургеры, бутерброды и тому подобное. В новом ресторане нельзя полагаться на одних и тех же дистрибьюторов и поставщиков. Нужен новый бизнес-план.

• Какие шаги должен предпринять новый ресторан для создания нового бизнес-плана?
• Следует ли пытаться обслуживать одних и тех же клиентов? Почему или почему нет?

Как составить бизнес-план

На планирование и реализацию открытия нового бизнеса уходит много времени и ресурсов.Чтобы упростить этот процесс, вы можете создать бизнес-план, в котором излагается, что у вашего бизнеса есть в настоящее время и что ему нужно, чтобы оставаться успешным в будущем. Ваш бизнес-план должен включать определенные элементы, которые передают вашу страсть и общую стратегию, чтобы заинтересовать инвесторов и кредиторов в финансовой поддержке вашего бизнеса.

В этой статье мы объясняем, что такое бизнес-план, почему он важен, как составлять бизнес-план и советы, которым нужно следовать при составлении бизнес-плана.

Что такое бизнес-план?

Бизнес-план — это документ, написанный кем-то, кто начинает или расширяет свой бизнес.Бизнес-план подчеркивает и описывает вашу общую стратегию для вашего бизнеса и то, как вы обеспечите ее успех. В нем перечислены цели, которые вы планируете достичь, и подробно описано, как вы их достигнете. В вашем бизнес-плане также будет объяснено, какая поддержка может потребоваться как физически, так и финансово, чтобы добиться успеха.

Подробнее: Что такое бизнес-план?

Почему так важно составить бизнес-план?

Составление бизнес-плана может быть важным процессом построения вашего бизнеса.Поскольку вы просите инвесторов или кредиторов о финансовой поддержке, они должны знать, что у вас есть план, показывающий, как используются их инвестиции. Ваш бизнес-план может служить их руководством, поскольку он показывает им действия, которые вы предпринимаете для развития своего бизнеса, и обеспечивает положительный финансовый результат как для вас, так и для ваших инвесторов или кредиторов.

Связано: 7 типов бизнес-планов

Что включать в бизнес-план

Поскольку в вашем бизнес-плане необходимо выделить многие элементы, которые входят в построение бизнеса, есть важные разделы, в которых следует должным образом подробно описать ваш бизнес-план. план, в том числе:

• Резюме
• Описание компании
• Анализ рынка
• Организационная и управленческая структура
• Предлагаемые услуги или продукты
• Стратегия маркетинга и продаж
• Финансовый план и запрос на финансирование
• Приложение

Как составление бизнес-плана

Выполните следующие действия, чтобы создать бизнес-план, содержащий всю необходимую информацию, которую ищут инвесторы, партнеры и кредиторы.

1. Проведите исследование своей целевой аудитории и рынка

Чтобы составить четкий и подробный стратегический план, вы должны четко понимать свой бизнес, его аудиторию и отрасль, в которой вы планируете работать. Самый эффективный способ сделать это, чтобы провести онлайн-исследование. Потратьте столько времени, сколько необходимо, на изучение своей отрасли и составление представления о том, кем будет ваша целевая аудитория. Вы можете сделать это, прочитав отраслевые новости и сообщения в блогах, чтобы узнать популярную отраслевую информацию и тех, кто ее просматривает.

Затем вы можете дополнительно оценить свой продукт, чтобы узнать, как он поможет вашей целевой аудитории. Составьте список преимуществ, которые может предоставить ваш продукт или услуга, и исследуйте похожие продукты и услуги, чтобы узнать о методах их продвижения и о том, как их продукт приносит пользу клиентам. Это может помочь вам определить цели вашего продукта и бизнеса для отражения в вашем бизнес-плане.

2. Напишите описание вашей компании

После того, как вы провели исследование и готовы создать бизнес-план, вы можете начать с описания вашей компании.Это описание позволяет вам объяснить ваш бизнес и его цели вашим инвесторам, партнерам и кредиторам.

В этом разделе следует кратко описать, чем занимается ваша компания, а также продукты или услуги, которые она предоставляет клиентам. Затем вы можете объяснить потребности и желания целевой аудитории в вашей отрасли. Объясните свои планы по удовлетворению этих потребностей.

3. Постройте анализ рынка

Раздел анализа рынка может помочь читателям понять, насколько сильны ваша отрасль и знание рынка.Вы должны включить в анализ рынка следующие данные:

• Текущий размер вашей отрасли и прогнозируемый вами рост ее роста
• Ваш целевой рынок
• Потребности вашего целевого рынка
• Кто ваша основная демографическая группа
• Где находится ваш целевой рынок
• Как ваш бизнес будет соответствовать потребностям вашего целевого рынка лучше, чем другие
• Сумма доли рынка, которую вы оцениваете, вырастет для вашего бизнеса
• Общие цены на аналогичные продукты на вашем рынке
• Правила в ваш рынок или отрасль, которые могут вызвать проблемы при продаже вашей услуги или продукта
• Краткое описание ваших основных конкурентов и их текущих показателей или проблем

Это может быть один из самых длинных разделов вашего бизнес-плана, и он должен включать значительную часть информации, которая может принести пользу вашей компании.Это может помочь доказать, что вы осведомлены о проблемах, которые могут возникнуть на рынке, и что у вас есть план их преодоления.

Подробнее: Что такое анализ рынка?

4. Определите свою структуру управления

В этом разделе вы опишете членов вашей команды и их задачи. Вы можете построить организационную схему, чтобы объяснить каждого акционера, кредитора, владельца, партнера, менеджера и сотрудника. Организационная схема суммирует отдел, в котором работает каждый сотрудник, и их должностные обязанности.

Под организационной структурой вы можете дополнительно описать каждого члена команды в вашей компании, а также их конкретный опыт. Это помогает доказать, как их предыдущий опыт и знания могут помочь вашей компании добиться успеха. Вы также можете указать должности, которые не нанимали, но планируете заполнить в будущем.

Более подробно опишите владельцев вашей компании. Обозначьте, кто владеет определенными частями вашего бизнеса, процент, которым они владеют, или прямую сумму, которой они владеют.Это может помочь владельцам бизнеса понять, нуждается ли ваш бизнес в дополнительном финансировании или владельцах.

5. Подробно опишите продукты или услуги вашего бизнеса

Теперь вы можете подробнее рассказать о продуктах и ​​услугах вашей компании. Раздел продуктов или услуг вашего бизнес-плана может включать в себя следующие элементы:

• Какой у вас продукт или услуга
• Чем ваш продукт или услуга отличается от аналогичных продуктов или услуг
• Готов ли ваш продукт к использованию
• Статус вашего продукта, если он не готов для использования потребителями, вместе с указанием временных рамок, поясняющих, когда он должен быть закончен и что еще нужно завершить
• Укажите любые патенты, которые у вас могут быть на ваш продукт, или если ваш продукт находится в процессе получение патента
• Любые поставщики, которых вы планируете использовать для своего бизнеса, если применимо

6.Составьте план маркетинга и продаж

В этом разделе объясняется, как вы планируете заинтересовать клиентов своим бизнесом. Вы объясните свои планы по продвижению вашего продукта, команду продаж и маркетинга, которая может вам понадобиться, а также свою стратегию продажи вашего продукта. Включите в свою маркетинговую стратегию следующие детали:

• Как вы будете позиционировать свой бренд или услугу для целевой аудитории
• Какие платформы вы планируете использовать для продвижения своей услуги
• Приблизительный рекламный бюджет
• Планируемые вами СМИ или источники печати для проведения рекламных кампаний на
• Любые внешние источники, которые вы планируете нанять, например, маркетинговое, рекламное агентство или агентство по связям с общественностью, для помощи в продвижении продукта

Как и в вашем маркетинговом плане, у вас также должна быть установлена ​​стратегия продаж .Вы можете указать свою стратегию продаж под маркетинговой стратегией. Он должен включать следующие факторы:

• Группа продаж, которая будет продавать ваш продукт, и размер команды
• Прогнозируемый бюджет продаж
• Стратегия, которую, по вашему мнению, будет придерживаться ваш отдел продаж при продаже вашего продукта, включая холодные звонки на ваш телефон. целевая аудитория или посещение конференций и мероприятий
• Воронка продаж вашего бизнеса

В этом разделе должна быть представлена ​​оценка плана маркетинга и продаж, который вы хотели бы реализовать, на основе проведенного вами исследования целевой аудитории и отрасли вашего продукта.Вы можете реализовать другую стратегию после создания бизнес-плана, если решите, что другой метод может быть более выгодным.

Связано: 27 примеров стратегии продаж

7. Спроецируйте свои финансы

Финансовый план дает вашей аудитории представление о том, сколько финансовой поддержки у вас в настоящее время и сколько необходимо. В нем также подробно описано, как, по вашему мнению, будет выглядеть ваш бизнес после получения необходимой финансовой поддержки.

Если у вас уже есть финансовая история с этим бизнесом, вы можете предоставить информацию из всех ваших прошлых финансовых документов.Это включает в себя ваш денежный поток, отчеты о доходах и балансы. Вы также можете использовать эту информацию, чтобы составить финансовый прогноз и оценку того, как, по вашему мнению, будут выглядеть ваши финансы в следующем году.

Даже если у вас нет финансовой истории, вы можете использовать отраслевые исследования и рыночные данные, чтобы определить, в каком финансовом положении будет находиться ваш бизнес в будущем. Некоторые инвесторы и кредиторы могут также запросить финансовый прогноз на следующие три-пять лет.Представляя это в своем бизнес-плане, включите прогноз движения денежных средств, бюджеты капитальных затрат и отчеты о прогнозируемых доходах.

Вы можете использовать последнюю часть этого раздела, чтобы запросить финансирование у потенциальных и текущих инвесторов или кредиторов. Запросите текущую сумму, в которой вы нуждаетесь, то, что вам может понадобиться в будущем, и точную цель, на которую пойдет их вклад.

8. Составьте краткое изложение

Краткое изложение обычно является первой главой вашего бизнес-плана.Он очерчивает ваш бизнес, определяя, чем он занимается, каким вы видите его развитие через несколько лет и как он будет успешным. Хотя обычно он появляется в начале вашего плана, вы можете создать этот раздел в конце, так как именно тогда вы лучше поймете, кто ваша компания и какие цели она стремится достичь.

Ваше резюме должно содержать следующую информацию:

• Обзор вашей компании, когда она была создана и сколько в ней сотрудников
• Заявление о миссии вашей компании
• Обзор ваших продуктов и услуг
• Финансовая информация, включая любые текущие ссуды, которые использует ваш бизнес

• Краткое изложение того, в каком направлении будет развиваться ваш бизнес в будущем

По теме: Как написать краткое изложение

9.Сделайте приложение

Вся оставшаяся информация находится в вашем приложении. Вы можете представить оглавление, в котором выделены все разделы вашего бизнес-плана. Вы должны включить в приложение любые важные данные или детали, которые могут поддержать ваш бизнес и доказать его потенциальный успех. Это может быть такая информация, как:

• Статистические диаграммы или данные
• Изображения
• Контракты, разрешения или другие юридические документы
• Ваше резюме
• Резюме руководства или управленческой команды вашей компании

10.Вычитайте и создайте титульную страницу

Тщательно проверьте свой бизнес-план на наличие грамматических или орфографических ошибок. Вы также можете поделиться этим документом с другими членами вашей команды, коллегами или друзьями, чтобы проверить его на ясность. Создайте титульную страницу с названием вашей компании, выделенным жирным шрифтом, а также с вашим логотипом и датой в центре страницы.

Советы по составлению эффективного бизнес-плана

Вот советы, которым вы можете следовать при составлении профессионального и хорошо продуманного бизнес-плана.

Проявите свою страсть в своем бизнес-плане

При создании бизнес-плана напомните себе, почему вы начали свой бизнес. Кредиторы и инвесторы могут больше поверить в ваш бизнес, если увидят, насколько вы в него верите. Вот почему вы должны выражать свое волнение и страсть к своему бизнесу как в своем бизнес-плане, так и когда вы представляете его другим.

Держите свой бизнес-план подходящей длины

Старайтесь, чтобы ваш бизнес-план составлял примерно от 30 до 60 страниц.Если ваш бизнес-план длится дольше, чем предложенная сумма, вы можете потерять внимание своей аудитории. Постарайтесь убедиться, что вы включаете только необходимую информацию, которая имеет решающее значение для роста и успеха вашего бизнеса.

Изучите образцы бизнес-планов в Интернете

Если у вас возникли проблемы с созданием надежного бизнес-плана или вы не знаете, с чего начать, проведите онлайн-исследование, чтобы найти различные образцы бизнес-планов, которые помогут вам в процессе создания.Вы также можете изучить различные программные системы, которые могут позволить вам построить свой бизнес-план с использованием шаблона.

Как составить план малого бизнеса

Без дорожной карты легко сбиться с курса. А когда дело доходит до ведения вашего бизнеса, вам нужен план малого бизнеса, чтобы не сбиться с пути. Прежде чем составлять «дорожную карту» своей компании, узнайте, как эффективно составить план малого бизнеса.

Написание бизнес-плана требует времени. Но если вы составите свой план до того, как начать свое дело, вы можете пожинать плоды.

Бизнес-планы

могут помочь вам лучше понять свой рынок, получить внешнее финансирование от кредиторов и инвесторов и разработать стратегию будущего вашей компании.

Как написать план малого бизнеса

Традиционный бизнес-план состоит примерно из девяти разделов. Но разделы бизнес-плана могут отличаться в зависимости от компании.

Прочтите содержание каждого раздела, чтобы узнать, как создать бизнес-план.

1. Краткое содержание

Первый раздел вашего малого бизнес-плана — это резюме.Ваше резюме должно кратко объяснять ключевые моменты вашего бизнеса.

Сделайте резюме кратким и понятным. Он должен обрисовывать в общих чертах остальную часть вашего бизнес-плана, а не повторять его.

Убедитесь, что ваше резюме отвечает:

1. Почему существует ваш бизнес (например, какова ваша миссия малого бизнеса)?
2. Какие типы продуктов или услуг вы предлагаете?
3. Кто управляет вашим бизнесом?
4. Сколько сотрудников вы имеете, нуждаетесь или планируете иметь?
5. Где находится ваш бизнес?
6. Как выглядят ваши финансы?
7. Сколько денег вам нужно, чтобы вести или развивать свой бизнес?

Вы можете подумать о том, чтобы дождаться завершения других разделов бизнес-плана, чтобы составить резюме.Некоторым проще подвести итоги, чем развернуть.

2. Описание компании

Описание компании в структуре бизнес-плана обычно включает больше деталей, чем резюме. Но он похож на резюме в том, что в нем резюмируется ваш бизнес.

В описании компании дайте краткий обзор масштабов вашего бизнеса. Подробно опишите, кто управляет вашим бизнесом, как он структурирован и где расположен. Кроме того, укажите свою миссию и то, как ваша компания удовлетворяет потребности рынка.

Описание вашей компании должно отвечать:

1. Чем занимается ваш бизнес?
2. Кто ваши целевые клиенты?
3. Как ваш бизнес готов к успеху? Что вас отличает?
4. Какова ваша бизнес-структура (например, индивидуальное предприятие, S Corp и т. Д.)?
5. Где вы находитесь?
6. Какова ваша миссия?

3. Анализ рынка

Чтобы завершить часть бизнес-плана, посвященную анализу рынка, вам необходимо провести исследование.Узнайте информацию о своем рынке, целевых клиентах и ​​конкурентах.

Изучите сильные и слабые стороны своих конкурентов. Узнайте, на какую демографию вы планируете ориентироваться. Проанализируйте размер рынка, на который вы хотите выйти.

Вопросы, на которые вы должны ответить при анализе рынка, включают:

1. Кто ваша целевая аудитория?
2. В какой части рынка присутствует ваш бизнес?
3. Кто ваши конкуренты?
4. Сколько конкурентов в этой части рынка?
5. Что ваши конкуренты делают правильно? Неправильный?

4.Организация и управление

Раздел «Организация и управление» вашего бизнес-плана для малого бизнеса включает в себя структуру вашего бизнеса и руководство.

Вы можете создать свою компанию как индивидуальное предприятие, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО), корпорацию или корпорацию S. Прежде чем выбирать, определите, какая структура лучше всего подходит для малого бизнеса. Объясните, почему вы выбрали эту структуру в своем бизнес-плане.

Перечислите имена людей, ведущих ваш бизнес.Опишите сильные стороны, навыки и опыт руководителей бизнеса. Делегируйте роли и обязанности каждому лидеру. Например, если вы создаете партнерство, объясните роль каждого партнера.

Обязательно ответьте на эти вопросы в разделе своей организации и управления:

1. Какова юридическая структура вашего бизнеса?
2. Почему вы выбрали эту бизнес-структуру?
3. Смените ли вы свой бизнес в будущем?
4. Кто управляет вашим бизнесом?
5. Какие навыки используют ваши ключевые сотрудники?
6. Какие должности вам нужно заполнить, чтобы вести свой бизнес?

5.Услуги или продукты

А теперь самое интересное в вашем бизнес-плане — ваши продукты или услуги. Если вы, как и большинство владельцев бизнеса, скорее всего, больше заинтересованы в управлении своей компанией, чем в ее структурировании.

Раздел вашего бизнес-плана, посвященный услугам или продуктам, определяет ваши предложения. Объясните, какую пользу ваши продукты или услуги приносят вашим клиентам. И обсудите уникальное ценностное предложение ваших предложений. Вы должны быть в состоянии объяснить, что отличает ваши продукты или услуги от остального рынка.

В разделе ваших услуг или товаров должны быть даны ответы на следующие вопросы:

1. Что вы продадите?
2. Каков жизненный цикл вашего продукта?
3. Как ваши предложения сравниваются с тем, что уже есть?
4. Какую проблему решает ваш продукт или услуга?
5. Планируете ли вы искать патенты или авторские права?

6. Маркетинг и сбыт

Маркетинг, возможно, является одной из наиболее важных частей ведения бизнеса.У вас может быть отличный продукт или услуга, но это не имеет значения, если об этом никто не знает.

С помощью маркетинга вы можете наладить отношения с потенциальными клиентами, продемонстрировать подлинность своего бизнеса и увеличить продажи.

Ваш план малого бизнеса должен объяснять, как вы планируете продавать продукцию потенциальным клиентам. Будете ли вы использовать стратегии интернет-маркетинга, такие как кампании в социальных сетях и по электронной почте? Или вы планируете использовать офлайн-стратегии, такие как реклама на радио и прямая почтовая рассылка? Точно укажите, какую комбинацию маркетинговых стратегий вы планируете использовать.

Вы также должны определить свои стратегии и цели продаж. Объясните, как вы будете продавать клиентам, и объясните цели продаж.

Вот несколько вопросов, на которые должен ответить ваш отдел маркетинга и продаж:

1. Какие маркетинговые стратегии вы будете использовать?
2. Какие каналы вы будете использовать для продвижения своих целевых клиентов?
3. Как вы будете продавать клиентам (например, в Интернете или в магазине)?
4. Какова ваша идеальная норма прибыли?

7.Запрос на финансирование

Используете ли вы свой бизнес-план для получения внешнего финансирования? Если да, вам необходимо указать свои потребности в финансировании в своем документе.

Этот раздел вашего бизнес-плана должен содержать краткую информацию о ваших финансовых потребностях, планах финансирования и желаемых условиях погашения.

Будьте готовы ответить на такие вопросы, как:

1. Сколько вам нужно финансирования?
2. Как вы будете финансировать свой бизнес?
3. На что пойдут запрошенные деньги?
4. Как вы планируете выплатить долг?
5. Будете ли вы использовать заемное финансирование против?долевое финансирование?

8. Финансовые прогнозы

Раздел финансовых прогнозов довольно подробный. Вы должны составить план будущих финансов своего бизнеса, чтобы облегчить составление бюджета. Если возможно, используйте исторические данные для оценки своих финансовых прогнозов.

При составлении финансовых прогнозов работайте в рамках временных периодов. Вы хотите быть максимально конкретным. И избегайте переоценки доходов вашего малого бизнеса. Кроме того, будьте готовы ответить, что вы будете делать, если не достигнете своих финансовых прогнозов.

Некоторые финансовые вопросы, на которые нужно ответить в этом разделе, включают:

1. Сколько у вас в расходах?
2. Какова ваша себестоимость проданных товаров (COGS)?
3. Каков ваш прогнозируемый доход?
4. Какова ваша точка безубыточности?
5. Какова ваша стратегия выхода из бизнеса?

9. Приложение

Добавьте любые дополнительные приложения к разделу приложений к вашему плану.

Некоторые документы, которые вам могут потребоваться, включают:

1. Кредитные истории
2. Предыдущая финансовая отчетность (если применимо)
3. Разрешения и лицензии
4. Фото

5 советов, которым следует следовать при написании плана малого бизнеса

Теперь, когда вы знаете, как написать план малого бизнеса, следуйте этим советам, чтобы реализовать его.

Проведите тщательное исследование

Исследования могут быть не вашим любимым занятием в мире. Но прежде чем вы начнете бизнес или составите план, вам нужно найти своего нового лучшего друга.

От проведения тщательного анализа рынка до выбора наилучшей структуры для вашего предприятия — исследование является обязательным.

Не исследуя свою идею, вы можете обанкротить свой бизнес. Знайте, во что вы ввязываетесь, чтобы не забредать слепо на перенасыщенный рынок или умирающую отрасль.

Положить работу в презентацию

После проведения необходимого исследования и написания выделите свой план, расставив приоритеты в презентации.

Вот что можно и чего нельзя делать при составлении бизнес-плана:

Не звоните:

• Напишите на вкладных листах
• Поместите бизнес-план в старую папку
• Забудьте о форматировании бизнес-плана

Do:

• проверка грамматики
• Использовать графики и диаграммы
• Сделайте все возможное, чтобы упростить навигацию (например,г., разделители скоросшивателя)

Коротко

Окончательной длины бизнес-плана нет. По данным Администрации малого бизнеса, многие эксперты рекомендуют держать бизнес-план на 30-50 страницах.

Избегайте писать только для того, чтобы писать. Ответьте на все вопросы о своем бизнесе, чтобы ваш план был кратким.

Продай свой бизнес

Большинство предпринимателей создают бизнес-планы для получения финансирования. Если вы пишете план для себя или других, вы должны продать свой бизнес.

Вам необходимо убедить кредиторов и инвесторов финансировать вашу мечту в своем бизнес-плане. И если вы не можете продать свой бизнес по плану, как вы будете продавать его в своих маркетинговых усилиях?

Продвижение вашей компании в плане укрепляет вашу веру в то, что у вас есть отличная бизнес-идея. Напишите свой бизнес-план стартапа с уверенностью.

Периодически проверять

Готово написать свой план малого бизнеса? Большой! Но это не значит, что вы можете установить его на книжной полке, чтобы он собирал пыль.Вам нужно время от времени пересматривать свой план малого бизнеса.

Бизнес постоянно растет. По мере развития и изменения вашей компании вы также должны обновлять свой бизнес-план.

Когда вы добавляете или удаляете продукты или услуги, упомяните об изменениях в вашем плане. Если вы решили изменить бизнес-структуру, запишите новую сущность и причину ее изменения.

Рассматривайте свой план малого бизнеса один раз в год или всякий раз, когда ваше предприятие меняется.

Вы решили, как вести бухгалтерские книги? С помощью программного обеспечения для онлайн-бухгалтерского учета Patriot вы можете отслеживать свою дебиторскую задолженность, сверять свои банковские выписки и многое другое.