| *Оформите бронирование до 25 января 2019 г. для пребывания в отеле в период с 14 января 2019 г. до 30 апреля 2019 г. Предложение доступно во время бронирования при наличии возможности в участвующих отелях Swissotel Hotels & Resorts по всему миру. Процент скидки вычисляется на основании стоимости номера во время бронирования и зависит от отеля и длительности пребывания. Минимальный срок проживания – 7 дней. При бронировании взимается невозвратный депозит (не подлежит передаче) в размере стоимости одной ночи. Предложение действует при условии размещения на срок от 2 ночей. Это предложение может быть изменено без предварительного уведомления и может использоваться совместно с любыми другими предложениями или рекламными акциями. Действуют закрытые для бронирования даты. **Члены клуба «Le Club Accorhotels», бронирующие предложение «Swissotel» на сайте swissotel.com или по телефону 1800 637 9477, получают дополнительную скидку до 10% при наличии возможности. |
| АЗИАТСКО-ТИХ. РЕГИОН |
| Swissotel, Фошань Требуется внесение невозвратной предварительной оплаты в полном объеме не менее чем за 1 день до прибытия. |
| Swissotel Kunshan Требуются предварительная оплата минимум за 7 дней и депозит в размере стоимости одной ночи, не подлежащий возврату и передаче. Закрытые для бронирования даты: 2019: 6, 7, 8 февраля |
| Swissotel Merchant Court, Сингапур Требуются предварительная оплата минимум за 7 дней и депозит в размере стоимости одной ночи, не подлежащий возврату и передаче.  Закрытые для бронирования даты: 2019: 1 января |
| Swissotel Resort, Пхукет Требуются предварительная оплата минимум за 7 дней и депозит в размере стоимости одной ночи, не подлежащий возврату и передаче. Закрытые для бронирования даты: 2019:1 – 5 января; 3 – 10 февраля |
| Swissotel Resort Phuket Patong Beach Требуются предварительная оплата минимум за 7 дней и депозит в размере стоимости одной ночи, не подлежащий возврату и передаче. Закрытые для бронирования даты: 2019:1 – 5 января; 3 – 10 февраля |
| Swissotel Sydney Требуются предварительная оплата минимум за 7 дней и депозит в размере стоимости одной ночи, не подлежащий возврату и передаче. |
| Swissotel The Stamford, Сингапур Требуются предварительная оплата минимум за 7 дней и депозит в размере стоимости одной ночи, не подлежащий возврату и передаче.  |
| ЕВРОПА |
| Swissotel, Бремен Необходимо оформить бронирование за 3 день и внести полную предварительную оплату, которая не подлежит возврату и передаче. Закрытые для бронирования даты: 2019: 28-29 января; 19-20 февраля |
| Swissotel Büyük Efes, Измир Допускается бронирование в день заезда, требуется предварительная оплата в полном объеме, не подлежит возврату, взимается депозит (не подлежит передаче). |
| Swissotel Красные холмы, Москва «Гибкий тариф». Предварительная оплата не взимается. Отмена бронирования за 24 часа до прибытия. Стоимость будет изменена, если будет изменено количество ночей. |
| Swissotel Le Plaza, Базель Минимальный срок проживания – 3 дней. При бронировании взимается предварительная оплата в размере полной стоимости проживания.  Полностью невозвратный, а также не подлежащий передаче, изменениям и отмене тариф.Закрытые для бронирования даты: 2019: 20–25 марта |
| Swissotel Камелия, Сочи Требуются предварительная оплата минимум за 7 дней и депозит в размере стоимости одной ночи, не подлежащий возврату и передаче. |
| Swissotel, Таллин Минимальный срок проживания – 3 дней. Требуется внесение полного невозвратного депозита, не подлежащего передаче. Закрытые для бронирования даты: 2019: 19–21 апреля |
| Swissotel The Bosphorus, Стамбул Требуются предварительная оплата минимум за 7 дней и депозит в размере стоимости одной ночи, не подлежащий возврату и передаче. |
| Swissotel Zürich Требуются предварительная оплата минимум за 7 дней и депозит в размере стоимости одной ночи, не подлежащий возврату и передаче.  |
| СЕВЕРНАЯ И ЮЖНАЯ АМЕРИКА |
| Swissotel, Чикаго Требуются предварительная оплата минимум за 7 дней и депозит в размере стоимости одной ночи, не подлежащий возврату и передаче. Закрытые для бронирования даты: 2019: 3 – 5 января; 14 – 16, 21 – 22 февраля; 1 – 3, 16 марта |
| Swissotel, Лима Требуются предварительная оплата минимум за 7 дней и депозит в размере стоимости одной ночи, не подлежащий возврату и передаче. |
| Swissotel, Кито Требуются предварительная оплата минимум за 7 дней и депозит в размере стоимости одной ночи, не подлежащий возврату и передаче. |
| БЛИЖНИЙ ВОСТОК |
| Swissotel, Мекка Требуются предварительная оплата минимум за 7 дней и депозит в размере стоимости одной ночи, не подлежащий возврату и передаче.  |
| Swissotel Al Maqam Требуются предварительная оплата минимум за 7 дней и депозит в размере стоимости одной ночи, не подлежащий возврату и передаче. |
| Swissotel Kolkata Требуются предварительная оплата минимум за 7 дней и депозит в размере стоимости одной ночи, не подлежащий возврату и передаче. |
| Swissotel Al Ghurai Минимальный срок проживания – 7 дней. Взимается полный невозвратный депозит, не подлежащий передаче. Закрытые для бронирования даты: 2019: 27 – 31 января; 4 – 7 февраля; 17 – 21 февраля |
| Swissotel Living Al Ghurai Необходимо оформить бронирование за 7 день и внести полную предварительную оплату, которая не подлежит возврату и передаче. Закрытые для бронирования даты: 2019: 27 – 31 января; 4 – 7 февраля; 17 – 21 февраля |
Для получения права на скидку гости должны указать свой номер в клубе «Le Club Accorhotels» во время бронирования. Членский тариф предоставляется только в отелях-участниках. Не предоставляется для объектов в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Чтобы ознакомиться с полным текстом порядка и условий членского тарифа, нажмите здесь.Что такое депозит
Депозит — это денежная сумма, которую гость передает отельеру наличными во время заезда.
Взамен гость получает квитанцию. Деньги из депозита расходуются на оплату услуг или штрафов во время проживания в гостинице. А неизрасходованная сумма возвращается гостю при выезде. Посмотрим, как работать с депозитом.
Внести депозит
Чтобы добавить депозит откройте карту брони на вкладке «Детали» и перейдите к блоку «Расчеты». Затем нажмите на кнопку «Внести».
Выберите плательщика из списка гостей в брони, введите вносимую сумму, комментарий и нажмите на кнопку «Применить».
На вкладке «Счета и платежи» появится блок «Депозит».
У номера может быть только один депозит. Если нужно пополнить его, нажмите на кнопку «Внести депозит» и добавьте новую сумму.
Распечатать квитанцию
После внесения депозита гостю выдается квитанция. Для этого нажмите на кнопку «Квитанция на депозит».
В открывшемся окне распечатайте квитанцию или экспортируйте в Word, если ее нужно предварительно отредактировать.
Оплатить суммой из депозита
Чтобы использовать деньги из депозита для оплаты счета, выберите «Депозит» в качестве способа оплаты.
Взять штраф
Если гость нарушил правила проживания в гостинице и его приходится штрафовать, то используйте депозит. Для этого на вкладке «Счета и платежи» нажмите на кнопку «Взять штраф».
Введите сумму штрафа, комментарий и нажмите на кнопку «Применить».
Информация о штрафах есть в отчетах «Сводная статистика», «Финансовый отчет» и «Отчет менеджера».
Вернуть депозит
Если на момент выезда гостя депозит израсходован не полностью, то деньги нужно вернуть. Для этого на вкладке «Счета и платежи» нажмите на кнопку «Вернуть депозит».
Введите сумму к возврату, комментарий и нажмите на кнопку «Применить».
Направить возврат в зачет депозита
Бывает, что гости вносят полную предоплату за проживание, но выезжают раньше срока. Тогда приходится делать возврат.
Часто гости пользуются платными услугами в гостинице. Тогда дополнительная плата за услуги взимается с них при выезде.
Чтобы не оформлять возврат за проживание, направьте сумму предоплаты в зачет депозита. И затем сумму оказавшуюся на депозите используйте для оплаты дополнительных услуг.
Обратите внимание, что такая схема будет работать только когда вы используете депозит для оплаты, а не возвращаете его гостю. Иначе могут возникнуть сложности с отчетными документами.
Вьетнам 2017 — Туристическая компания «JAM Travel»
Шокирующая Азия
Многие друзья побывавшие в Тайланде мне говорили, что к Азии надо привыкать, но я никак не думал, что это будет так «С ног сшибательно». Но по порядку. Летели «Пегас флю» туроператор «Корал» всё хорошо, без задержек 8.30 часов, летели ночью, даже как-то не напрягло. Ехать минут 40, и попадаешь на «край материка» там у тебя забирают вещи и выдают бумажку с ориентировочным временем доставки в номер (это примерно часа 2 поэтому с переодеванием придется подождать).
отель, парк, на канатную дорогу осуществляется по ним. Здесь же просят оставить депозит, и тогда по этой карточке можно рассчитываться в барах ресторанах и.т.д. Депозита попросили 30 миллионов донгов, т.к. курс еще не знали сумма конечно шокировала, но из-за трудностей перевода, как то очень быстро на нас махнули рукой и сказали что депозит не нужен (как я понял далее, если оставляете депозит, то минибар пополняют каждый день, если депозита нет только «подарок» в день заезда). После всех формальностей нас посадили на скоростной катер, а-ля наша «Ракета» и мин за 5-7 доставили на остров, далее на электрокарах развозят по отелям. Может потому, что мы прилетели в 13.00 заселили сразу.
Отель: Отель новый, красивый даже несколько помпезный, если не брать во внимание широко раскинувшиеся виллы то территория небольшая, хорошо ухоженная, много цветов и растительности.
Номер: Брали номер с видом на море, вообще-то в этом есть небольшой плюс, как говорилось выше с другой стороны просто смотреть не на что. Номер по размеру средний, для двоих очень комфортно, для троих маловато. Правда есть всё необходимое: утюг, гладильная доска, чайник, чай, кофе, халаты, сланцы для номера и отдельно для пляжа, зонтики, даже фонарик есть (так и не понял для чего, китайцы вечером ходят с ними вдоль моря, мы тоже попробовали, думали, может какую живность высматривают, живность не увидели «ритуал» не поняли).
Еда: Мы брали только завтрак, как оказалось в данном отделе не лучший вариант, цены на обеды и ужины в ресторане не маленькие, а больше есть негде, можно заказать в номер по меню, но много чего из заказанного нами не было в наличии, это будет чуть дешевле. Цены – обед в ресторане отеля 500 тыс донг на человека, ужин 700 тыс донг (1 рубль это примерно 400 донг), заказать в номер на троих, с лягушачьими лапками и двумя баночками пива 1 млн 500 тыс.
Уборка: К качеству уборки вроде как претензий нет, причем, если утром ты в номере или повесил табличку «не беспокоить», вечером зайдут еще раз, и если тебя нет, уберутся. Каждый день приносили цветочки орхидей и маленькие шоколадки на каждого.
Вообще июль это считается не сезон во Вьетнаме, но это опять-таки с какой стороны посмотреть, температура в районе 32-36, да большая влажность и душновато, в основном пасмурно, дождь бывает практически каждый день, но минут по 10 и нисколько не освежает. Но даже при такой погоде сгораешь очень быстро, здесь говорят, что все крема с защитой меньше 50 можно выбросить они не помогут. Зато во всем остальном такой «не сезон» мне пришелся по душе в отеле как будто одни, в море никого, в бассейне одни, в барах только за тобой и ходят, шикарно!
В предпоследний день нашего пребывания Екатерина рассказала про «рекламную акцию», при наличии свободных вилл тебя на сутки переселяют туда бесплатно, причем номер остается тоже за тобой, поэтому перевозить вещи не надо, берешь только самое необходимое. Виллы это вообще песня: очень большая гостиная с кухней и телевизором в 75 дюймов, две спальных с огромными кроватями и телевизорами в 55 дюймов, три туалета, две ванные комнаты, терраса с лежаками, собственный бассейн, все моющие средства премиум класса. В общем понравилось очень.
Парк развлечений: в стоимость некоторых номеров вход в парк и на канатную дорогу уже входит, в нашу стоимость не входил, поэтому приходилось оплачивать отдельно, стоимость 700 тыс донг на человека, все аттракционы включены в т.
Теперь немного про Азию. Отель по вьетнамским меркам – супер, обслуживающий персонал здесь считается лучший во всем Нячанге, а вот все что за приделами отеля поражает. Говорят, что к Азии надо привыкнуть, но за 2 недели я привыкнуть не смог. Нищета и грязь, полное отсутствие каких-либо правил движения, люди на центральных улицах, которые могут спокойно повернуться к зданию и справить свою нужду, постоянный запах жареных морепродуктов.
Честно говоря, первые поездки в город я был просто шокирован. В город выезжали «на очень быстро», поесть и обратно на остров или проездом на экскурсию. Из экскурсий брали «Далат», на обезьяний остров, водопад «Янг бей» все три понравились, особенно если любите животных и хотите с ними пообщаться «в живую», то это самое то.
Подводя итоги поездки, могу сказать, что в целом Вьетнам понравился, если бы не долгий перелет, то отдыхать можно. Город, конечно, шокировал, и «не за какие ковришки» я в нем не остановлюсь. Остров понравился, отель впечатлил (с учетом того
во скольких отелях я побывал входит в тройку лучших), твердая пятерка. Если когда-нибудь соберусь во Вьетнам, то только «Винперл», а если будут финансовые возможности, то обязательно в виллу.
И пожелания отелю: Встречал такую тенденцию, когда после открытия в отеле все хорошо, а проходит год, другой и сервис портится, так вот пожелания – держите сервис на нынешним уровне, и чуть побольше русскоговорящего персонала.
Владимир Шаврин
Банки массово опускают ставки долларовых вкладов почти до нуля
Снижение банками ставок вкладов в долларах становится массовым.
Только за последние три дня пять крупных розничных банков опустили проценты по долларовым депозитам, еще три сообщили, что сделают это в ближайшие дни. В их числе банки первой десятки: ВТБ, Совкомбанк, Россельхозбанк, «Открытие». Это произошло после обнуления в минувшее воскресенье ставок Федеральной резервной системой США (ФРС).
Всего с начала марта долларовые ставки скорректировали более трети из топ-30 банков по размерам портфеля привлеченных средств населения. Ряд банков фактически обнуляют ставки долларовых вкладов, а некоторые и вовсе отказываются от них.
Кому не нужны доллары
Совкомбанк с 19 марта опустил ставки долларовых вкладов на 0,5 п. п. до 1,2%, «Хоум кредит» снизил ставку своего единственного долларового вклада «Доходный год в долларах США» с 0,5 до 0,1% годовых.
18 марта банк ВТБ уменьшил ставки по долларовым вкладам в рознице на 0,2–0,45 п. п. в зависимости от срока до 0,5% годовых.
Днем ранее Ситибанк фактически обнулил ставки вкладов в долларах, теперь он платит вкладчикам не более 0,01% годовых. Прежде банк начислял 0,4–0,6% годовых в зависимости от срока (по вкладу «Максимум»).
А с 20 марта в Россельхозбанке ставки розничных вкладов в долларах сроком более полугода снижаются на 0,3–0,4 п. п. (сейчас его максимальная ставка 1,45% годовых). В конце прошлой недели этот банк также снизил ставки вкладов в долларах сроком до полугода на 0,3–0,4 п. п. до 0,01% годовых.
В банке «Возрождение» с пятницу ставки снизятся на 0,15–0,35 п. п. до 0,5% годовых. Банк «Открытие» изменит долларовые ставки 25 марта. Об этом «Ведомостям» сообщили пресс-службы банков.
Некоторые банки и вовсе избавляются от депозитов в долларах. К примеру, 1 апреля Райффайзенбанк отменяет прием долларовых вкладов, сохраняя беспроцентные текущие счета в валюте с бесплатным обслуживанием, сообщила его пресс-служба.
Впрочем, банк уже несколько месяцев открывал вклады в долларах лишь под 0,01% годовых.
В конце прошлой недели также поступил Росбанк: он прекратил открытие и пролонгацию основных розничных вкладов в долларах, сохранив текущие счета в валюте.
«Абсолют банк» обнулил ставки долларовых вкладов сроком более года (ранее банк начислял на них 1,25–1,45% годовых) и снизил ставки по более коротким депозитам с 0,65–1,4% до 0,3–0,4%. Ранее в марте ставки долларовых депозитов снизили банки: «Уралсиб», «Ренессанс кредит», Дом.РФ, «Юникредит банк».
Почему банки снизили ставки
Пресс-служба ВТБ так объясняет снижение ставок своих долларовых вкладов: «Клиенты все менее активно размещают средства в иностранной валюте, отдавая предпочтение рублевым вкладам. Доля рублевых средств стабильно растет, составляя сегодня более 90% в общем объеме привлечения».
Представители других банков говорят, что снижать долларовые ставки им приходится из-за резкого падения ставки ФРС США, определяющей стоимость доллара на мировом рынке. От этой ставки зависят доходности долларовых облигаций – одного из инструментов для размещения валютных средств банков.
Росбанк пересматривает ставки по вкладам в долларах, следуя глобальным экономическим трендам, объясняет его представитель: «3 марта ФРС снизила ставку на 0,5 п. п., а 15 марта – еще на 1 п. п. до 0–0,25% годовых. Как следствие, долларовые ставки по всему миру резко пошли вниз. Например, доходность 10-летних казначейских обязательств США обвалилась к историческому минимуму в 0,31% годовых». «Мы приняли решение пересмотреть ставки по вкладам в долларах вследствие снижения ставки ФРС», – вторит руководитель управления банковских продуктов, продуктов казначейства и партнерских проектов Ситибанка Дмитрий Емелин.
Это основная причина быстрого снижения ставок долларовых вкладов и отказа от них некоторых банков, считают старший управляющий директор НКР Александр Проклов, руководитель рейтинговой службы НРА Сергей Гришунин и младший директор по банковским рейтингам «Эксперта РА» Вячеслав Путиловский.
Проклов среди причин также называет «сложности с размещением долларовых средств в низкорисковые, но доходные активы».
«Банкам все менее выгодно принимать доллары во вклады. Когда привлеченную валюту банкам особо некуда разместить (спрос на валютные кредиты ограничен несколькими крупными компаниями, которые исторически работают с узким кругом банков), остается конвертировать в рубли, но здесь уже возникает валютный риск, который особенно усилился сейчас в условиях волатильности на фондовых рынках», – добавляет Путиловский.
Рынок еврооблигаций российских эмитентов небольшой и не сможет удовлетворить спрос всех банков, сетует аналитик крупного банка.
«При близких к нулю ставках привлечения долларового фондирования банкам невыгодно платить за валюту положительные проценты, а отрицательные ставки запрещены законом», – напоминает Гришунин.
«Даже если банк в принципе не будет выплачивать проценты вкладчику, ему дорого держать доллары как минимум из-за взносов в Фонд страхования вкладов (0,6% годовых от привлеченных средств) и недополученного дохода в Фонде обязательных резервов (около 0,5% годовых)», – объяснял ранее главный аналитик Сбербанка Михаил Матовников.
Потерять клиентов банки не боятся даже при нулевых ставках: для населения валюта – это способ сохранения сбережений, а не заработка.
Эксперты ожидают, что другие банки тоже минимизируют долларовые ставки. К примеру, в банке «Зенит» изменение ставок по вкладам в долларах запланировано на 24 марта, сообщила «Ведомостям» его пресс-служба. Начальник управления развития депозитных и комиссионных продуктов МКБ Юлия Алексеева сказала «Ведомостям», что банк внимательно следит за ситуацией на рынках и не исключает снижения ставок в ближайшее время, но отказ от приема вкладов в долларах не рассматривает.
Представитель «Открытия» заявил, что банк будет действовать, ориентируясь на конкурентную среду.
Сбербанк традиционно не комментирует изменения тарифов и условиях продуктов до их вступления в силу.
По следам евро
Из-за того что ставка ФРС приблизилась к нулю, повторяется ситуация, которую мы наблюдали с вкладами в евро, констатирует главный аналитик банка из топ-10.
Европейский центробанк (ЕЦБ) уже несколько лет держит отрицательные ставки депозитов, чтобы стимулировать экономику, сейчас это минус 0,5% годовых.
Из-за этого в прошлом году большинство крупных российских розничных банков опустили ставки вкладов в евро до символических 0,01% годовых или вовсе отказались от них. Некоторые пошли дальше и ввели комиссии за обслуживание счетов в евро для крупных клиентов-физлиц, а осенью банки и ЦБ развернули дискуссию о снятии юридического запрета на отрицательные ставки по депозитам, прежде всего в евро. Но в итоге Минфин и ЦБ от этой идеи отказались, заявил в ноябре замминистра финансов Алексей Моисеев.
Аналогичный вопрос в связи со снижением долларовых ставок пока не поднимался.
Правила бронирования гостиниц и отелей
Общие положения
Процесс заказа гостиницы
Стоимость и оплата проживания
Документы для пересечения границы
Как добраться до отеля
Отмена или изменение бронирования
Бронирование отеля при поездке с детьми
Общие положения
1.
1. На Tutu.ru представлены гостиницы России и зарубежных стран.
1.2. Стоимость проживания и наличие свободных мест зависят от конкретных дат пребывания в гостинице.
Поэтому, чтобы узнать стоимость проживания, необходимо указывать даты поездки.
Процесс заказа гостиницы
2.1. Укажите в форме поиска город или страну, куда вы хотите отправиться.
2.2. Уточните дату поездки, чтобы получить информацию о свободных местах и стоимости проживания.
2.3. Выберите подходящую вам гостиницу из списка или на карте и перейдите к бронированию подходящего варианта.
2.4. На следующем шаге укажите необходимую для бронирования информацию (ФИО, контакт и т.п.).
2.5. Подтвердите бронирование — на следующей странице вы сможете распечатать бланк вашего заказа. Копия бланка будет также отправлена на электронную почту, указанную при заказе.
Стоимость и оплата проживания
3.1. При указанных датах поездки на странице гостиницы отображается полная стоимость проживания, а также перечисляются услуги, входящие в стоимость.
3.2. Оплата проживания взимается гостиницей во время или после пребывания, если не указано иное в разделе «Порядок проживания в гостинице».
3.3. При заказе большинства гостиниц вам понадобится указать данные вашей банковской карты. Это необходимо для гарантии бронирования.
3.4. Большинство гостиниц не требуют предоплаты или депозита. Если гостинице необходима предоплата или депозит, информация об этом содержится в пункте «Порядок проживания в гостинице» на странице гостиницы. Также это указывается в электронном подтверждении по электронной почте.
Документы для пересечения границы
5.1. Для въезда во многие страны вам может понадобиться открытая виза. Tutu.ru не производит оформление виз и иных документов для пересечения границы.
Получением таких документов нужно будет заниматься самостоятельно.
Как добраться до гостиницы
6.1. Точный адрес гостиницы указан на странице гостиницы и в электронном подтверждении бронирования.
Все гостиницы на сайте нанесены на карту и сопровождаются указанием GPS-координат.
6.2. Возможность трансфера до гостиницы указывается в разделе «Услуги в гостинице».
После подтверждения бронирования вам нужно будет связаться с гостиницей для уточнения деталей оказания этой услуги.
Контактная информация гостиницы указана в электронном подтверждении
бронирования.
Отмена или изменение бронирования
7.1. Отмена или изменение бронирования производится в разделе «Мои заказы». Доступ в этот раздел предоставляется в письме на электронную почту, указанную вами при бронировании.
Не забудьте ознакомиться с правилами отмены перед тем, как вы внесете изменение. Для номеров с невозвращаемой оплатой и других специальных бронирований могут применяться отличные от обычных правила отмены или изменения бронирования.
Специальная информация об отмене бронирования номера указана рядом с типом номера в колонке «Условия».
7.2. Вы можете отменить и изменить
свою бронь до момента заезда.
При отмене или изменении брони действуют «Условия отмены и изменения брони», и в случае их нарушения отель может снять штрафную сумму с вашей кредитной карты.
Подробная информация об этом содержится в вашем подтверждении бронирования. Имейте в виду, что при указании крайнего срока отмены/изменения бронирования имеется в виду местное время отеля.
Например, условие отмены брони за 1 день до даты
предполагаемого заезда означает, что вы должны аннулировать свою бронь
как минимум за 24 часа до наступления даты заезда, чтобы избежать
штрафа.
Бронирование гостиницы при поездке с детьми
8.1 Информацию о проживании детей в отеле и предоставлении дополнительных спальных мест/детских кроваток вы найдете в пункте «Порядок проживания в Отеле».
8.2. Пожалуйста, примите к сведению следующее:
-
Дополнительная плата за проживание детей (если такая плата взимается отелем) не включена в стоимость бронирования.
-
При бронировании, пожалуйста, сделайте пометку в поле «Комментарии», если вам нужны дополнительные спальные места/детские кроватки.
-
Если вы уже забронировали номер, вы можете просто кликнуть по ссылке в вашем электронном подтверждении бронирования или зайти в раздел «Мои заказы», чтобы запросить дополнительные спальные места.
-
Мы рекомендуем вам связаться с отелем по телефону до вашего прибытия для гарантии выполнения вашего запроса. Вы найдете контактные данные отеля в вашем электронном подтверждении бронирования.
Была ли полезна статья: Да Нет
Что такое Airbnb и как им пользоваться
Как пользоваться Airbnb, чтобы получить максимум удовольствия и минимум проблем, насладиться новой страной и подружиться с аборигенами? Читайте в нашем подробном обзоре!
Хотите в любой стране ощущать себя местным, жить в комфорте и при этом не опустошить кошелёк – тогда этот материал для вас! Мы подробно разобрались, что такое Airbnb, с чем его едят и как не поперхнуться редкими косточками в одной из самых надёжных систем бронирования частного жилья по всему миру.
Кстати, в эпоху после эпидемии такой формат размещения обещает стать самым популярным среди путешественников. Он позволит минимизировать контакты с другими туристами и обслуживающим персоналом, чего никак не избежать даже в самом маленьком отеле. При аренде частного жилья вы лично встретитесь только с его владельцем и то всего 1-2 раза – при заселении и, возможно, при выезде. Перед отъездом многие хозяева просят оставить ключи в почтовом ящике или в самой квартире, просто захлопнув за собой дверь. Если же для владельца жилья это не просто дополнительный доход, а настоящий бизнес, всё может быть полностью автоматизировано: ключи оставят в специальном ящике с цифровым замком, а код вышлют за пару дней до заезда.
Как работает Airbnb и в чём его преимуществаЭтот проект родился с забавной идеи двух студентов немного заработать на сдаче в аренду надувного матраса в комнате, где жили они сами. Отсюда и название – airbed and breakfast или Airbnb.
Затем подтянулись желающие приютить у себя иностранных туристов, но уже в отдельной комнате в собственном доме или квартире, что стало оригинальной и выгодной альтернативой тесным хостелам. Такие предложения и сейчас встречаются среди арендного жилья, эдакий платный вариант Каучсёрфинга, но уже с бОльшими гарантиями и меньшими обязательствами для гостей. Однако львиная доля предложений на сайте – это квартиры и отдельные дома, которые комфортнее обычного номера в отеле, а стоят столько же или дешевле.
Airbnb – это удобная и надёжная онлайн-площадка, где встречаются владельцы жилья и арендаторы. Здесь можно найти себе дом на несколько дней, недель или месяцев, а в виде бонуса получить «своего» человека и советчика в чужой стране. Можно выйти за рамки скучного отельного туризма, окружить себя домашним уютом вне собственной квартиры, погрузиться в местный быт и культуру, а при желании – подружиться с хозяином, вместе тусоваться и заодно практиковать свой английский или другой иностранный язык.
Даже отбросив эмоциональную составляющую, среди плюсов частного жилья остаются:
— Экономия или лучший сервис за те же деньги
Если вы путешествуете с компанией друзей или всей семьёй (особенно с детьми), намного выгоднее остановиться в квартире или доме, чем снимать несколько тесных номеров в отеле. Даже если сэкономить не удастся, вы получите намного больше пространства (гостиная, терраса, частный садик), приватности и свободы (отсутствие других гостей и расписания завтраков), возможность готовить на полностью оборудованной кухне вместо походов по ресторанам (уже выгода!) и разные бонусы в виде стиральной машины, мощного фена, хорошего интернета, а иногда даже бассейна и тренажёрного зала!
— Индивидуальный подход и максимум информации
В отелях обычно бронируется только категория номера, однако между собой комнаты могут немного или очень сильно отличаться. При аренде частного жилья по фото и описанию сразу видно, что именно вы бронируете и какие удобства там есть.
Если информации недостаточно, задайте уточняющие вопросы, и владелец обязательно на них ответит, что отели делают далеко не всегда. При необходимости можно попросить встретить вас в аэропорту, что будет явно дешевле такси или отельного трансфера. Кроме того, хозяева обычно с радостью советуют необычные места и кафе «для своих», помогаю решать организационные вопросы в незнакомом вам городе, и всё происходит онлайн в режиме реального времени, порой даже без личного знакомства.
— Необычное жильё за доступные деньги
Если у отеля есть изюминка, цены на него сразу взмывают ввысь, чего обычно не происходит с частным жильём, ведь для хозяев их дом – это нечто тривиальное, а для туристов – настоящее вау. Так можно поселиться в крутой дизайнерской квартире или в арт-доме неизвестного художника, в колоритном поместье с историей или на ферме с животными, даже в бунгало на берегу океана, в старинном замке или в доме-лодке, пришвартованной у набережной. Многие сдают своё жильё не столько ради бизнеса, сколько для небольшого заработка и покрытия текущих расходов, в то время как сами уезжают на домой каникулы или в долгое путешествие – отсюда и адекватные цены даже на самое необычное жильё.
Поскольку Airbnb уделяет особое внимание безопасности не только гостей, но и хозяев (ведь они рискуют своим имуществом), регистрация на сайте несколько сложнее, чем в других системах бронирования. Кроме того, мы советуем ответственно подойти к заполнению своего профиля, потому что хозяева – не отели, и могут отказать вам, если анкета будет пустая и без отзывов.
Начните с опроса друзей, кто уже пользуется Airbnb: наверняка у них найдётся приглашение с приветственным бонусом от 15 $ до 32 $, который действует на первое бронирование в течение года после регистрации. Только учтите, что при отмене такой брони бонус сгорит, исключение составляет только аннуляция со стороны хозяина.
Для регистрации укажите фамилию и имя на латинице так, как это написано в загранпаспорте – вдруг бронь потом понадобится для визы. Затем подтвердите номер телефона и емейл, но вместо последнего можно сразу авторизоваться через аккаунт в Facebook или Google, ведь один из них потом тоже нужно привязать к своему профилю.
Наконец, для полного подтверждения личности, как реально существующего человека, необходимо разместить в профиле своё относительно свежее и чёткое фото и загрузить на сайт (не в открытый доступ!) копию документа, удостоверяющего личность (российский / заграничный паспорт или водительские права). После проверки в вашем профиле появится заветный значок «Подтверждён» и потенциальные хозяева будут знать, что вам можно доверять больше, чем пользователям без пометки. Кстати, сами владельцы жилья тоже проходят такую процедуру.
Теперь займитесь заполнением профиля! Расскажите о себе интересно и позитивно, чтобы хозяину захотелось принять вас в гости, ведь он сам решает, кому можно доверить свою квартиру. Напишите о работе, увлечениях и путешествиях – всё это должно создать о вас впечатление, как о благонадёжном и адекватном человеке. К гостям младше 25 лет некоторые хозяева относятся с опаской, поэтому молодым надо заполнять профиль так, будто это подготовка к знакомству с родителями их пассии – максимально сдержанно и серьёзно.
Не забудьте загрузить несколько своих фото, где хорошо видно лицо, а вы сами выглядите опрятно и доброжелательно. Профиль традиционно заполняется на английском языке, но если вы ездите по странам, где говорят на русском/испанском/немецком и других языках, можно продублировать информацию и на них.
При поиске вы задаёте все необходимые параметры, настраиваете нужные фильтры и изучаете расположение жилья на карте, но есть нюансы, на которые стоит обратить особое внимание.
— Лучше иметь дело только с хозяевами с подтверждённым профилем и статусом «суперхост». Последнее означает, что владелец жилья имеет рейтинг по отзывам не ниже 4.8 (из 5), за последний год принял не менее 10 гостей, отвечает на 90% отправленных ему сообщений в течение суток и почти никогда не отменяет брони без действительно веских причин. На такого хозяина можно положиться, но его жильё бывает дороже, чем у менее надёжных конкурентов. Если приходится выбирать среди обычных (не супер) хозяев, посмотрите на частоту и скорость их ответов – по этому видно, насколько человек заинтересован в приёме гостей.
— Хорошие и недорогие варианты жилья в популярных местах и особенно у суперхостов нужно бронировать максимально заранее. Сроки зависят от периода поездки – в высокий сезон (лето и праздничные даты) желательно начать планирование за полгода, в более низкий – за 3 месяца.
— Внимательно читайте описание жилья, хорошие хозяева дают там максимум необходимой информации. В удобствах указывается всё, что будет в вашем распоряжении во время проживания (интернет, полотенца, утюг и т.п.), а в правилах описаны возможные ограничения (курение, размещение с животными и т.п.).
— Тщательно изучайте отзывы других гостей о жильё и самом владельце. В них может быть ещё больше полезной и, главное, правдивой информации, чем в описании дома. Гости обращают внимание на мелочи, о которых хозяин мог и не подумать, а для вас они будут важны.
Посмотрите, нет ли жалоб об отмене броней самим хозяином (у Airbnb это возможно). Бывают позитивные отзывы с завуалированным негативом – не все гости могут написать замечание, если в целом им всё понравилось. Другие, наоборот, раздувают из мухи слона, но если посмотреть внимательно, «животное» оказываются не столь большими. Можете даже заглянуть в профили подозрительных гостей, почитать, что о них пишут другие хозяева. Но подделать отзывы на Airbnb непросто, ибо по ним сразу видно автора – насколько он реальный человек с живым аккаунтом в соцсетях и подтверждёнными паспортными данными.
— Если жильё находится далеко от центра города, прикиньте, сколько времени и денег вы потратите на ежедневную дорогу. Возможно, выгодная цена перестанет быть таковой, если к ней добавятся серьёзные траты на транспорт. Точный адрес жилья выдаётся только после бронирования, но район виден заранее: прогуляйтесь по нему с помощью Гугл Карт, чтобы понять, насколько там комфортно и какие магазины, кафе и транспорт есть поблизости.
— Если вы ищете не отдельное жильё, а комнату в доме, где живёт сам хозяин, и собираетесь общаться с ним чуть больше стандартных привет-пока, изучите не только описание и отзывы о жилье, но и профиль владельца. У вас должны быть хоть немного общие интересы, взгляды на жизнь и обязательно общий язык общения (обычно английский), иначе будет скучно.
Из чего складывается итоговый ценникОбщая сумма аренды жилья через Airbnb складывается из нескольких частей: плата за жильё + сервисный сбор сайта + возможные сборы за уборку (устанавливаются хозяином). Итоговый ценник всегда отображается на сайте перед бронированием на конкретные даты и количество гостей. В редких случаях не включаются местные налоги, которые платятся при заселении, но информация об этом должна быть в описании жилья или уточняться хозяином перед подтверждением брони, в противном случае он не имеет право требовать от вас никаких доплат.
Условия бронирования и отменыЗдесь всё не так просто как с другими системами бронирования, ибо полностью бесплатной отмены почти не существует.
Есть несколько вариантов условий аннуляции:
- Гибкие – бронь можно отменить без штрафа минимум за сутки до заезда, а после взимается сумма за первую ночь проживания;
- Умеренные – штраф не взимается при отмене более чем за 7 дней до поездки, позднее вы заплатите 50% от общей стоимости;
- Строгие – бесплатная отмена возможна минимум за 30 дней до заезда, позже вы потеряете 50% от общей суммы.
- При долгосрочной аренде и в некоторых особенных случаях могут применяться другие условия, которые описаны в карточке объекта размещения.
Однако это всё распространяется на сумму аренды и дополнительных сборов, взимаемых хозяином, но есть ещё и сбор самого сайта. По правилам при отмене брони его можно вернуть не более 3 раз в течение 12 месяцев. Поэтому при использовании Airbnb старайтесь серьёзно относиться к планированию поездок, чтобы не терять деньги на отменах, а заодно не портить свою «карму», ведь хозяин определяет благонадёжность гостя в том числе и по количеству произведённых им ранее отмен.
Штрафы и сборы не взимаются также при отмене поездки по действительно веским причинам: смерть или серьёзная болезнь одного из гостей или близкого родственника, запрет на выезд из страны проживания, повестка в суд, забастовка на транспорте или в аэропорту, отмена самолёта / поезда / парома при отсутствии других способов добраться до места назначения. В этих случаях необходимо документально доказать невозможность воспользоваться бронированием.
Неприятная особенность Airbnb – это возможная отмена брони самим хозяином. В этом случае, конечно, вернётся полная стоимость со всеми-всеми сборами, но придётся срочно искать альтернативное жильё, которое уже может оказаться значительно дороже. Не стесняйтесь сказать об этом службе поддержки Airbnb и попросить помощь в виде скидочного ваучера на новую бронь. Правда, отмены по инициативе хозяев бывают нечасто (ведь это удар по репутации!) и обычно связаны с непредвиденными обстоятельствами (внезапная болезнь или серьёзные проблемы в квартире), которые владельцы жилья тоже должны документально доказать сайту.
Кстати, иногда хитрые хозяева просят гостей самостоятельно отменить бронь – не соглашайтесь! Это не только ударит по вашему рейтингу, но и не позволит вернуть сбор Airbnb.
В данном случае это не опционально, как бывает с отелями, а почти обязательно. Не стоит делать бронирование без предварительного согласования с хозяином. Дело в том, что не все владельцы жилья постоянно обновляют календарь свободных дат и те, что отображаются на сайте как доступные, на самом деле могут быть уже заняты. Кто-то и вовсе временно не принимает гостей, а кого-то может смутить ваш профиль без отзывов и хозяин откажется вас принимать. Все эти ситуации приведут к отмене бронирования с обязательным возвратом средств (в том числе сбора Airbnb), но вы потеряете время и нервы. Единственное исключение – мгновенные бронирования, не требующие подтверждения от хозяина, однако мы советуем использовать их, когда жильё нужно найти срочно, и в этом случае стоит рассматривать только суперхостов, чтобы минимизировать возможные риски.
Заранее связаться с хозяином стоит ещё и для уточнения каких-то моментов по жилью, если в описании не было всей необходимой информации. Можно попросить более точный адрес дома, узнать о скорости работы интернета (если нужно по работе), спросить о наличии животных в соседних комнатах (если снимаете не всё жильё целиком) или уточнить возможность заезда / выселения в ночное время.
С хозяином нужно даже просто познакомиться, особенно если от этого человека вы ждёте взаимный культурный обмен или помощь в организации досуга в незнакомой стране. Напишите приветственное письмо, кратко расскажите о себе и своей поездке, задайте необходимые вопросы и можете даже попытаться сбить цену (об этом ниже).
Пишите сразу нескольким хозяевам, жильё которых вам приглянулось. Кто-то может не ответить, другой будет занят, третий не понравится по общению, а у четвёртого в квартире не окажется нужных вам вещей. Чем больше вариантов, тем больше шансов найти подходящее жильё.
Когда все ответы получены, бронируйте понравившийся дом, но не забудьте оповестить о своём выборе остальных откликнувшихся хозяев. Да, и не переставайте общаться с владельцем выбранного жилья: перед заездом ещё раз напомните о себе, сообщите номер рейса/поезда и время прибытия, спросите, как лучше добраться до места и обязательно чётко договоритесь о встрече для передачи ключей, не забыв обменяться номерами телефонов.
— Играйте с датами и пользуйтесь скидками на длительный период проживания (неделя, месяц). Например, если вам нужно забронировать 5-6 ночей, сравните их цену с недельным проживанием – это может оказаться дешевле. А бронь на месяц почти всегда выгоднее, чем на 3 недели. Кстати, у некоторых месяц считается уже от 28 дней!
— В невысокий сезон тоже действуют скидки, но если их нет, можно спросить об этом у хозяина, ведь дождливой осенью лучше сдать квартиру подешевле, чем вообще остаться без гостей.
— Если у вас гибкие даты поездки, посмотрите календарь объекта размещения и запросите даты, максимально близкие к тем, что уже заняты: так владелец избежит «простоя» жилья и с большей вероятностью подтвердит бронь или даже немного уступит в цене.
— Если путешествуете парой, сделайте поиск жилья не только для двоих, но и на одного человека. Часто в описании дома можно добавить второго гостя, либо спросите о такой возможности у хозяина, не забыв при этом уточнить, что вы не тусовщики и вообще приехали смотреть город до потери сил. Если в квартире большая кровать, паре даже не понадобится дополнительное спальное место и комплект белья, а для получения скидки можно предложить привезти своё полотенце для второго гостя, чтобы избавить хозяина от лишних забот.
— Если в итоговую цену включена дорогая уборка, спросите, можно ли вам самим убраться перед выездом в обмен на скидку. Правда, это стоит делать, только если есть отзывы об изначальной чистоте дома – в этом случае вам придётся прибрать только за собой, что при коротком периоде проживания совсем не сложно.
— Если вам предстоит вечерний отъезд из города, а по правилам жильё нужно освободить с утра, не стесняйтесь спросить о более позднем выселении. Если в этот день у хозяина нет других гостей, вероятно, вам разрешат бесплатно продлить проживание на несколько часов.
— Скидку можно попросить и просто «за красивые глаза», а точнее профиль. Если у вас накопилось много хороших отзывов от проверенных хозяев, предложите посмотреть вашу страничку, убедиться в вашей добросовестности и спросите, нет ли у владельца жилья спецпредложений для таких чудесных гостей, как вы. Это может сработать, если искать дом на неделю и более.
— Если вам всё понравилось уже в процессе проживания, и вы решили остаться ещё на некоторое время, при этом на пороге не стоят следующие гости, о продлении срока аренды можно договориться с владельцем напрямую и на более интересных условиях. Это выгодно обеим сторонам, а риски будут уже минимальны.
Внимание! Не пытайтесь обойти систему и снять найденное на Airbnb жильё напрямую у хозяина.
До бронирования участники сделки не видит контакты друг друга, а при отправке их личным сообщением сайт заблокирует такие письма. Некоторые хозяева могут пожаловаться на подобные попытки, хотя есть и те, кто сам предложит обходной вариант и более низкую цену. Мы не советуем так поступать: в этом случае Airbnb уже не сможет гарантировать вам безопасность, а можно и вовсе нарваться на мошенников, в итоге оставшись без денег и без жилья.
Оплата возможна с помощью банковской карты или со счёта PayPal. Как только хозяин подтвердил вашу бронь или вы сделали мгновенное бронирование, не требующее ответа владельца жилья, с вас списывается полная стоимость за весь период проживания. При долгосрочной аренде (свыше 28 дней) сначала снимается оплата за первый месяц, а следующие платежи производятся ежемесячно.
Обратите внимание, что после подтверждения брони деньги не уходят владельцу жилья, а остаются у Airbnb, хозяин же получает их только через 24 часа после заселения гостей, если у них не будет никаких претензий.
В случае последующей аннуляции именно сайт, а не хозяин, осуществляет возврат оставшейся суммы (в зависимости от сроков и условий отмены), что гарантирует соблюдение всех условий договора, исключая человеческий фактор.
В некоторых случаях применяется депозит за сохранность имущества, что указывается в описании жилья. Обычно это условие устанавливает хозяин, но на особенно хорошие дома с дорогой мебелью и отделкой депозит вводит сам Airbnb. В случае условия хозяина от вас ничего заранее не потребуют, нужно только понимать, что при порче имущества его владелец может взыскать с вас компенсацию уже после выселения, если сможет доказать вашу вину и свои траты на ремонт. Весь процесс курирует Airbnb, и хозяин не может требовать с вас деньги напрямую. А вот депозит Airbnb заморозится (не спишется!) на вашей карте за 2 дня до заезда и будет разблокирован в течение 14 дней после выезда, если владелец жилья подтвердит его сохранность.
Как происходит заселениеС арендой жилья примерно как с прокатным авто – важно сразу осмотреть «товар» при получении.
Помните, что Airbnb переведёт оплату владельцу только через сутки после заезда, значит, у вас есть время на внешний осмотр дома на предмет чистоты и отсутствия насекомых, а также на проверку работоспособности всех важнейших сервисов (отопление, сантехника, интернет, кухня и т.п.). Если вдруг что-то пойдёт не так, сразу сообщайте об этом в службу поддержку Airbnb (быстрее по телефону, но можно и письмом), пока деньги не переведены хозяину.
Если вопрос можно уладить полюбовно (что-то починить или поменять), помимо сообщения в Airbnb пробуйте решить проблему ещё и напрямую с владельцем, но только через переписку на сайте (без сторонних мессенджеров!), чтобы служба поддержки могла увидеть, о чём вы договорились. Кстати, добросовестные хозяева часто компенсируют неудобства, частично возвращая стоимости проживания, но об этом лучше попросить самому.
Если вы категорически отказываетесь оставаться в забронированном месте, сделайте максимум фотографий или даже видео того, почему там нельзя жить, чтобы потом получить полный возврат средств (со сбором Airbnb) и попросить утешительный купон на скидку.
Если проблема возникла уже в процессе проживания, сайт также поможет её решить, но тогда будет лишь частичная компенсация.
Чтобы избежать необоснованных претензий со стороны хозяина, при заселении посмотрите, нет ли в доме поломок, оставшихся от предыдущих гостей. Желательно сразу указать на это владельцу, сделать фото и скинуть их в вашу переписку на Airbnb, чтобы потом можно было доказать свою непричастность к чужим грехам.
Проживание и отъездЗдесь всё просто и основано на стандартных нормах поведения в чужом доме, пускай он и становится вашим на некоторое время. Легче всего представить, что вы в гостях у своего друга, где можно расслабиться, но не стоит забываться. Соблюдайте правила проживания, которые указаны в описании жилья, аккуратно относитесь к мебели и бытовой технике. Старайтесь не пачкать в доме больше обычного, как если бы вам потом самим пришлось его отмывать: не ходите в уличной обуви, убирайте за собой, если что-то пролили.
Помните, что по итогу проживания вам нужен хороший отзыв от владельца жилья, ведь чем выше ваш рейтинг, тем больше шансов быть принятым в крутые и недорогие дома в следующем путешествии! На самом деле от вас требуется немного: будьте приветливы и чистоплотны, а перед отъездом оставляйте жильё в максимально возможном порядке, снимите постельное бельё и помойте посуду (последнее особенно ценится хозяевами). Не забывайте и сами оставлять отзывы: это поможет другим гостям и напомнит владельцу жилья написать вам ответный отклик.
Минусы частного жилья в сравнении с отелями— Самое неприятное в Airbnb – возможная отмена уже подтверждённой брони, причём иногда даже накануне заезда (и пускай по уважительной причине – вам от этого не легче). Гостиницы в таком случае договариваются с другими отелями, готовыми принять чужих гостей, а системы бронирования помогают найти альтернативное жилье. С Airbnb, к сожалению, часто приходится решать проблему самому.
Аналогично не стоит рассчитывать на помощь в поиске крыши над головой, если при заселении дом оказался не таким как по описанию или совсем непригоден для жилья.
— Невозможность бесплатно отменить бронь – ещё одна грустная особенность Airbnb. За каждую подтверждённую заявку сайт взимает сбор, вернуть который можно только в крайних случаях. То есть нельзя быстро сделать несколько броней по хорошим ценам, а потом спокойно выбрать лучший вариант и отменить остальные – всю экономию съест потеря сбора Airbnb.
— Частное жильё – не отель, где каждый день будут заправлять постель, убираться, менять бельё и полотенца. В лучшем случае это сделают раз в неделю. Хотя можно договориться с хозяином о дополнительных сервисах за надбавку к арендной плате.
— Отсутствие автоматизированности и оперативности, когда в режиме онлайн можно найти свободное жильё на нужные даты и быстро сделать бронь, как это происходит с отелями. На Airbnb такое доступно только с мгновенным бронированием, но эта опция есть не у всех домов.
Обычно надо ждать ответа хозяина по свободным датам и потом ещё подтверждение брони.
— Социальный и неанонимный сервис не подойдёт тем, кто не любит общаться с чужими людьми, не владеет иностранным языком или большим количеством свободного времени. Выбор жилья на Airbnb – это кропотливая работа не только с отзывами, но и порой долгая переписка с хозяевами.
— При аренде частного жилья слишком силён человеческий фактор. Поскольку большинство хозяев далеки от сферы гостеприимства, их подход к работе может быть непрофессиональным или не ориентированным на клиента, а отказать в брони могут просто потому, что вы не понравились владельцу жилья. Впрочем, встречаются и, наоборот, очень открытые и дружелюбные люди, каких не увидишь на ресепшене отеля.
Скажем честно, искать и бронировать частное жильё не так просто, как отели, но эта уютная домашняя овчинка чаще всего стоит потраченных на её выделку времени и сил. Попробуйте и вам обязательно понравится, нужно только начать! Кстати, в нашем поиске тоже есть много подобных вариантов – ищите их по типу размещения «жильё в аренду».
Правила отеля в селе Бобрица
Менеджмент отеля Бобрица Дача будет Вам очень признателен за соблюдение данных правил, целью которых является обеспечение спокойного и безопасного пребывания наших гостей.1. Комнаты в отеле предоставляются в аренду по дням.
2. День пребывания в отеле начинается в 15:00 в день заезда и заканчивается в 12:00 следующего дня. Если гость не выехал до 12:00 согласованного дня выезда, с него взимается дополнительная оплата за продление пребывания в отеле. Продление пребывания в отеле до 16:00 стоит дополнительные 50% стоимости текущего тарифа, а в случае невыезда после 16:00 дополнительно оплачивается полная стоимость пребывания за дополнительный день. Ранний заезд не гарантируется, кроме случаев резервирования комнаты со дня перед заездом.
3. Гость может бесплатно отменить бронирование в срок до 2 дней до заезда. Если отмена будет позже, с гостя взимается стоимость первой ночи. Если гость не прибыл в отель до 18:00 часов дня заезда, независимо от сообщенных гостю оговорок, с него взимается полная стоимость проживания.
4. Лица, приглашенные зарегистрированным гостем отеля, которые сами не являются зарегистрированными гостями, могут пребывать в комнате отеля с 10:00 до 22:00 часов. Лица, которые остаются в комнате отеля после 22:00 часов, обязаны зарегистрироваться и оплатить соответствующую стоимость проживания.
5. Отель оставляет за собой право заблокировать с банковской карты гостя полную стоимость проживания при регистрации или получить наличными депозит за все время пребывания в отеле.
6. Бронировать комнаты в отеле могут гости возрастом от 18 лет.
7. При регистрации в отеле необходимо иметь действующий документ с фотографией, удостоверяющий личность гостя. Некоторые тарифные планы требуют также предъявление удостоверения личности спутника, вселяющегося вместе с гостем.
8. Все гостевые комнаты и места общего пользования являются полностью свободными от курения. Курить в гостевых комнатах, на балконах, террасах, в коридоре, на лестницах, в ресторане, баре, гардеробе и гостиной строго запрещено.
За нарушение данного правила взимается штраф/плата за клининг в размере 5000 гривен. За пределами здания отеля есть места, предназначенные для курения.
9. Пожалуйста, сразу после заезда ознакомьтесь с эвакуационными планами, размещенными в Вашей комнате, и определите эвакуационные выходы на вашем этаже.
10. Пожалуйста, для обеспечения приватности в Вашей комнате всегда закрывайте шторы.
11. Придерживайтесь, пожалуйста, тишины.
12. В отеле есть ограниченное количество смежных комнат. Резервировать их необходимо заранее и по предварительному подтверждению со стороны отеля.
13. В отдельных комнатах доступна одна дополнительная кровать за дополнительную плату.
14. Во время регистрации гости должны подтверждать дату отъезда. Если после регистрации гость сокращает период своего пребывания, с него взимается плата за один день пребывания в отеле согласно соответствующему тарифу, плюс налог.
15. Чтобы воспользоваться подарочным сертификатом, гости должны обращаться непосредственно в отель.
Все подарочные сертификаты используются только по предварительному согласию отеля.
16. Все комнаты, холлы, лестницы, гостиная, террасы, ресторан и территория отеля не могут использоваться в коммерческих или других целях (кроме проживания) без предварительного согласия администрации.
17. Гость не имеет права передавать комнату другим лицам, даже если оплаченное время его пребывания в отеле не закончилось.
18. Отель оставляет за собой право отказывать в пребывании гостям, которые во время любого предыдущего визита существенно нарушали правила отеля, в том числе путем нанесения вреда имуществу отеля или других гостей, его сотрудникам или другим лицам, которые находились в отеле, или иным образом нарушали отдых других гостей или работу отеля.
19. Отель принимает гостей, которые путешествуют с животными. За дополнительную оплату разрешается в определенной отелем комнате только одно небольшое животное, при этом гость несет полную ответственность за любой ущерб, нанесенный животным.
За пределами комнаты животные должны всегда быть на поводке. Из гигиенических соображений пребывание животных в ресторане не разрешается.
20. Уборка комнат осуществляется ежедневно с 8:00 до 14:00 часов. График уборок определяется каждый день. В случае возникновения необходимости убрать комнату вне графика следует обратиться к администратору. Замена белья и полотенец осуществляется каждые два дня или чаще по требованию гостя за дополнительную плату. Сообщайте администратору о ваших пожеланиях.
21. Отель старается способствовать сохранению ресурсов нашей планеты и призывает гостей помогать в этом: (а) всегда выключайте свет в комнате и на балконе, когда он вам не нужен; (б) полностью закрывайте краны в ванной комнате после использования; (в) используйте только те полотенца, которые вам действительно нужны. Мы благодарны вам заранее за ваше понимание и содействие.
22. Все имущество отеля должно использоваться аккуратно. Запрещается выносить из комнаты любые вещи отеля (в том числе полотенца, покрывала, подушки и другое).
23. Отель предоставляет услуги в соответствии со своей категорией и стандартами. Просьба к гостям подавать свои жалобы администратору как можно скорее, чтобы мы могли незамедлительно на них реагировать.
24. Отель обязуется обеспечить:
а) условия для полноценного и беззаботного отдыха гостя;
б) безопасность пребывания и приватность. Каждый гость дает свое согласие на обработку персональных данных с целью регистрации и размещения этих сведений в базе данных отеля в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных». Гость имеет право посмотреть и исправить свои персональные данные;
в) профессиональное обслуживание и вежливое предоставление всех услуг;
г) уборку комнаты и выполнение необходимых ремонтов оборудования во время отсутствия гостя или в его присутствии, по желанию гостя;
д) в случае, если какую-то неисправность будет невозможно починить, отель сделает все возможное, чтобы предоставить гостю другую комнату или устранить неудобства иным путем.
25. По просьбе гостя отель предоставляет следующие бесплатные услуги:
а) информацию о пребывании и путешествия гостя;
б) отдельное хранение денег и ценных вещей гостя во время его пребывания в отеле;
в) хранение багажа; отель может отказать в хранении багажа за пределами срока пребывания гостя в отеле или если вещи не являются его личными вещами;
г) доступ к уличному бассейну в установленные для этого часы в соответствии с существующими правилами.
26. Отдельное от других лиц использование барбекю, беседок, зала ресторана, бассейна и других локаций отеля для частных мероприятий гостей разрешается за дополнительную плату. По этим вопросам обращайтесь, пожалуйста, к администратору отеля.
27. Ответственность отеля за любое повреждение или утрату вещей гостей в отеле регулируется положением Гражданского кодекса Украины. Ответственность отеля ограничивается суммой 100 гривен, кроме случаев, когда вещи были переданы на хранение администратору отеля.
Отель может отказать в принятии на хранение денег, ценных бумаг, других ценных вещей, особенно ювелирных изделий, ценных вещей и предметов научной или художественной ценности, если есть угроза для безопасности, или если их стоимость превышает допустимую для отеля, или они занимают много места.
28. О любом повреждении / поломке гость должен немедленно сообщить администратору отеля.
29. Ночное время полной тишины в отеле начинается с 22:00 часов и заканчивается в 7:00 часов следующего дня.
30. Поведение гостей или других лиц, пользующихся услугами отеля, не должно вредить спокойному пребыванию других гостей. Отель может отказать в предоставлении услуг лицам, нарушающим данное правило.
31. Покидая комнату, гость должен проверить, закрылась ли дверь. За потерю карточки от комнаты с гостя взимается дополнительная плата в размере 200 гривен.
32. Гости отеля несут полную материальную ответственность за утрату, причинение вреда или уничтожение имущества, оборудования и технических устройств отеля в результате их умышленных действий или неосторожности, или умышленных действий и неосторожности посетителей гостей.
33. Согласно требованиям пожарной безопасности запрещается использование в комнатах обогревателей, электрических утюгов, чайников и других подобных устройств, кроме тех, которые установлены в комнате или предоставлены гостю отелем.
34. В ресторане и в местах общего пользования запрещается употреблять пищу и напитки, приобретенные за пределами отеля.
35. Если в комнате есть камин, гость может использовать его только по разрешению администратора и с соблюдением всех мер безопасности.
36. Наш отель оборудован современной автономной канализацией (септик). И она очень чувствительна. Пожалуйста, не бросайте в унитаз ничего, кроме туалетной бумаги. Иначе канализация может быстро засориться. Если это случится, Вам и другим гостям будет очень неприятно, а Ваше пребывание в отеле будет испорчено. Все лишнее бросайте в корзину для мусора!
37. Личные вещи, оставленные гостем в комнате после отъезда, будут направлены ему за его счет по указанному адресу.
38.
Если никаких указаний не будет получено, эти вещи будут храниться в течение 3 месяцев, после чего будут утилизированы без всякой компенсации или возмещения.
39. Вся личная информация, предоставленная гостями в связи с их взаимоотношениями с отелем, будет храниться как конфиденциальная и не будет разглашена третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
40. Администрация отеля оставляет за собой право дополнять и изменять эти правила без предварительного уведомления гостей.
Последнее обновление от 15 июля 2020 года.
СПАСИБО!
Что такое авансовый депозит при бронировании отеля?
При бронировании номера в отеле гостя могут попросить внести предоплату, которая представляет собой деньги, выплачиваемые гостем, как правило, чеком или кредитной картой, которая обычно равна стоимости проживания за одну ночь. Предоплата предназначена для гарантии бронирования, а полная сумма зачисляется на счет гостя при выезде.
Этот авансовый депозит, также известный как гарантия, помогает отелям, мотелям, гостиницам и другим формам размещения подготовиться к приезду гостя, уложиться в бюджет и покрыть расходы на отмену бронирования в последний момент.
Хотя не для всех гостиничных номеров требуется предоплата, эта практика становится все более распространенной, особенно среди роскошных и более дорогих отелей, таких как сети Hilton, Four Seasons, Ritz-Carlton и Park Hyatt.
Что проверять при регистрации
Когда вы прибудете в отель для регистрации, консьерж или работник отеля за стойкой регистрации всегда попросит кредитную или дебетовую карту, чтобы внести плату за номер, но перед этим они также должны сообщить вам, сколько стоит ваша карта. будут авторизованы заранее на случай непредвиденных ситуаций или ущерба.Взаимодействие с другими людьми
Эта плата считается предоплатой и обычно составляет менее 100 долларов в день вашего пребывания, хотя может увеличиваться в более крупных и дорогих отелях. В любом случае уважаемые отели должны проинформировать гостей об этом «первоначальном взносе» во время бронирования, чтобы избежать ненужных сюрпризов. В это время отели также могут уведомить вас о дополнительных сборах, таких как парковка, домашние животные или плата за уборку, если это применимо, хотя они также должны быть указаны на веб-сайте отеля.
Примечание. Если вы используете дебетовую карту вместо кредитной для оплаты номера в отеле, отель автоматически списывает полную сумму авансового депозита с вашего банковского счета.В отличие от кредитных карт, которые позволяют «удерживать» средства, доступные для вашего кредита, дебетовые карты привязаны только к прямым средствам, поэтому будьте осторожны, чтобы не допустить овердрафта на своем счете, прежде чем вы даже останетесь в номере.
Ознакомьтесь с политикой отмены перед бронированием
Поскольку предоплата может быть довольно дорогой в отелях более высокого уровня, таких как Ritz-Carlton, гости, надеющиеся зарезервировать номер, но не уверены, успеют ли они успеть к регистрации, всегда должны не забывать читать правила отмены бронирования конкретного отеля, которые часто включает в себя отрывок, в котором говорится, что предоплата не возвращается.
Особенно при бронировании на популярные праздники или когда проводится большое мероприятие, отели могут ужесточить свои правила отмены бронирования. В любом случае, большинство также требует предварительного уведомления — за 24 часа до полной недели до даты бронирования — перед отменой, чтобы избежать каких-либо дополнительных сборов.
Кроме того, если вы бронируете номер в отеле косвенно, через сторонний веб-сайт, такой как TripAdvisor, Expedia или Priceline, у этих компаний могут быть дополнительные правила отмены, которые отличаются от правил сети отелей, которые они представляют.Обязательно укажите и отель, и сторонний веб-сайт, чтобы избежать ненужных сборов за отмену или потери авансового депозита.
Спасибо, что сообщили нам!
Депозит и политика отмены | The Green O
ДЕПОЗИТНАЯ ПОЛИТИКА
Для гарантии бронирования одного (1) или двух (2) номеров требуется депозит в размере первых двух (2) ночей пребывания до уплаты налогов и курортных сборов. Оставшаяся сумма будет собрана за 60 дней до вашего приезда, включая налоги и курортные сборы.При бронировании одного (1) или двух (2) номеров в течение 60 дней до прибытия требуется полная оплата во время бронирования.
Для гарантии бронирования трех (3) или более номеров требуется депозит в размере первых двух (2) ночей пребывания до уплаты налогов и курортных сборов. Оставшаяся сумма будет собрана за 90 дней до вашего приезда, включая налоги и курортные сборы. При бронировании трех (3) или более номеров в течение 90 дней до прибытия требуется полная оплата во время бронирования.
ПОЛИТИКА ОТМЕНЫ
Размер бронирования: одно (1) или два (2) жилья На все бронирования одного (1) или двух (2) номеров распространяется политика отмены в течение 60 дней. Чтобы получить частично возвращенный депозит, уведомление об отмене должно быть сделано не менее чем за 61 день до даты прибытия. Если вам необходимо отменить бронирование, мы вернем вам депозит за вычетом комиссии за транзакцию, равной 20% от суммы депозита. Уведомления об отмене, сделанные в течение 60 дней до прибытия, не подлежат возмещению.При отмене части зарезервированного пребывания или уменьшении размера вашей группы в течение 60 дней до прибытия возврат средств не производится.
Размер бронирования: три (3) или более жилья Все бронирования трех (3) или более помещений подлежат 90-дневной политике отмены. Чтобы получить частично возвращенный депозит, уведомление об отмене должно быть сделано не менее чем за 91 день до даты прибытия. Если вам необходимо отменить бронирование, мы вернем вам депозит за вычетом комиссии за транзакцию, равной 20% от суммы депозита.Уведомления об отмене, сделанные в течение 90 дней до прибытия, не подлежат возмещению. При отмене части зарезервированного пребывания или уменьшении размера вашей группы в течение 90 дней до прибытия возврат средств не производится.
Как работают временные интервалы, предлагаемые отелями?
Время прибытия и отъезда зависит от отеля.Самое раннее время прибытия и самое позднее время отъезда указаны в анкете каждого отеля и не могут быть изменены. Ваш номер не будет доступен до этого времени прибытия, и вы должны покинуть свой номер до максимального времени отъезда.
Время прибытия, указанное вами при бронировании, является ориентировочным, вы можете отправиться в отель раньше или позже в соответствии с временным интервалом, указанным в нашем предложении. Ваша комната остается для вас до конца временного интервала. В случае позднего бронирования важно сообщить об этом Dayuse.com незамедлительно в случае задержки или отмены, чтобы отель мог снять номер на ночь.
Как я могу найти свой номер бронирования?
Номер вашего бронирования можно найти в подтверждении бронирования, отправленном по электронной почте. Если у вас есть учетная запись клиента, вы также можете найти этот номер во вкладке «Мои бронирования».
Если у вас еще нет учетной записи, свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону, и они предоставят вам эту информацию.
Каковы ваши правила отмены бронирования?
В зависимости от типа бронирования, которое вы сделали через нашу платформу, существуют разные правила отмены:
— Для стандартных дневных бронирований вы можете отменить бесплатно в любое время до начала приобретенного временного интервала.
— Если вам необходимо внести предоплату за дневное бронирование, вы можете отменить свое бронирование в любое время до начала приобретенного временного интервала, однако сборы за бронирование не возвращаются.
— При бронировании ночи правила и условия видны прямо в предложении.
ВНИМАНИЕ: Если вы не приедете в отель, не отменив свое бронирование, вам потребуется предоставить кредитную карту в качестве гарантии для ваших будущих бронирований.
Как отменить бронирование?
У вас есть несколько областей для отмены бронирования:
— В электронном письме с подтверждением
— Внизу дневного пользования.com, нажмите «Отменить мое бронирование» и укажите свой номер бронирования и адрес электронной почты или номер телефона, чтобы завершить отмену.
— Если вы бронировали с использованием учетной записи dayuse, вы можете отменить бронирование в разделе «Мои бронирования».
Если вы не появитесь в отеле, не отменив свое бронирование, мы будем рассматривать его как «незаезд», и вы не сможете сделать повторное бронирование через наш веб-сайт без кредитной карты. Вам необходимо будет предоставить кредитную карту для гарантии ваших дальнейших бронирований.
Изменить мое бронирование (Дата и информация)
У вас есть возможность изменить время прибытия и передать конкретный запрос в отель, нажав кнопку «Изменить» в электронном подтверждении бронирования.
Если вы хотите изменить свое бронирование по любым другим элементам (дата прибытия, отель или личная информация), пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по телефону [email protected] .
Почему отель, который я хочу забронировать, требует оплаты кредитной картой?
В наших дневных предложениях некоторые отели предпочитают требовать кредитную карту для гарантии бронирования.
При бронировании взимается только комиссия за бронирование (от 2 до 7 евро). Остальная часть оплаты должна быть произведена непосредственно в отеле.
Если это запрос о доступности, будет запрошена предварительная авторизация вашего способа оплаты. С вас будет взиматься оплата только после того, как отель подтвердит ваше бронирование.
ВНИМАНИЕ: Эти сборы за бронирование не возвращаются, если вы отмените бронирование.
Вы по-прежнему можете бронировать без кредитной карты со 100% бесплатной отменой в широком выборе отелей.
В наших предложениях с ночевкой полная сумма должна быть оплачена при бронировании кредитной картой.
Чтобы ознакомиться с условиями отмены и возврата денег, пожалуйста, обратитесь к разделу «Условия проживания» в анкете отеля.
Для бронирования не требуется кредитная карта. Является ли моя фирма по бронированию?
Не волнуйтесь, даже если в некоторых отелях не требуется кредитная карта, ваше бронирование по-прежнему гарантировано.
После того, как вы забронировали номер в отеле, просто представьтесь в отеле в день бронирования. Предоставьте электронное письмо с подтверждением и / или свои имя и фамилию.
Возможно, что при регистрации заезда отель попросит предоставить кредитную карту, которая будет использована в качестве гарантии.
Как только вы получите подтверждение, номер бронирования станет гарантией того, что ваше бронирование является твердым и окончательным.
Как я могу забронировать отель с семьей?
Наша миссия Dayuse.com — соединять путешественников с нашими партнерами по отелям со всего мира, чтобы создавать индивидуальные предложения, соответствующие их потребностям и пожеланиям.
Мы особенно знаем, как сложно путешествовать с семьей, поэтому мы приглашаем вас связаться с нашей службой поддержки клиентов, чтобы они могли найти лучший отель и предложение для вас и вашей семьи.
Что входит в цену?
Цена дневного помещения включает в себя аренду помещения на определенный период времени (от расчетного времени до расчетного часа).Вы можете зарегистрироваться в любое время в течение забронированного вами временного интервала.
Большинство наших партнеров предлагают такой же доступ к своим объектам, как и ночная клиентура. В случае каких-либо сомнений, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.
Обратите внимание, что могут потребоваться дополнительные налоги и сборы.
Эта информация указана в разделе ценовых деталей.
Что означает процент рядом с ценой?
Это ставка скидки, которую мы для вас согласовали, по средней годовой базовой цене за ночь, объявленной отелем.
Таким образом, Dayuse позволяет вам платить правильную цену за дневное пребывание в отеле.
Как узнать, подтверждено ли мое бронирование?
После заполнения формы бронирования появляется страница подтверждения. После этого вы получите электронное письмо с подробной информацией о бронировании и его номером.
В случае каких-либо проблем, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов.
Какова цель текстового сообщения, отправляемого при бронировании?
Для подтверждения бронирования может потребоваться код подтверждения (от четырех до пяти цифр).Это позволяет завершить бронирование и отправить его в отель.
Однако вы можете запросить получение этого кода подтверждения по электронной почте.
ВНИМАНИЕ: Полученный код не является подтверждением вашего бронирования. Подтверждение будет отправлено вам по электронной почте, оно включает номер вашего бронирования и гарантирует, что ваше бронирование было зарегистрировано в наших системах.
Нужно ли мне приносить в отель подтверждение бронирования?
Когда вы завершаете бронирование в Dayuse, отель сразу же уведомляется о вашем бронировании и быстро интегрирует его в свою систему.
Однако предоставление подтверждения бронирования может быть полезно для экономии времени во время регистрации.
Мне сняли оплату, пока отель отклонил мой запрос на бронирование.
Не волнуйтесь, это не вывод, а предварительная авторизация. Он проверяет, что кредитная карта действительна (и не было заявлено о краже или утере) и что сумма, необходимая для покрытия транзакции, доступна.
Эта сумма может отображаться как текущая транзакция в вашей выписке по счету.Однако он исчезнет в течение 7 дней, и сумма не будет списана.
Удобства в номере
Информацию об удобствах в номере можно найти в предложении, нажав на «Подробнее» и в разделе «Удобства отеля».
Некоторые удобства в номере могут быть доступны только по запросу и при наличии.
Обратите внимание, что в номерах может быть установлена двуспальная кровать или две односпальные кровати. Пожалуйста, укажите в разделе конкретных запросов, какой из них вы предпочитаете, отель сделает все возможное, чтобы предоставить вам предпочитаемый тип кровати.Кроме того, двухместные номера будут оборудованы либо душем, либо ванной.
Изображения гостиничных номеров предназначены только для иллюстративных целей и не обязательно отображают реальный номер, в котором вы будете проживать. Предложение основано только на категории номера.
Пожалуйста, не стесняйтесь отмечать ваши особые пожелания в разделе комментариев, отель сделает все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос.
Могу ли я забронировать ночь на Dayuse.com?
«Да, вы можете бронировать ночи в дневное время.com платформа.
Эти предложения отмечены лунным логотипом «.
Чтобы ознакомиться с условиями предложения, обратитесь к подробному разделу предложения.
Обратите внимание, что условия могут отличаться в зависимости от отеля. Оплата будет запрошена после завершения бронирования.
Мое бронирование не отображается в моем аккаунте клиента
Когда вы делаете бронирование без подключения к своей учетной записи, но используя ту же информацию, что и ваша учетная запись (адрес электронной почты и / или номер телефона), это бронирование не будет отображаться в истории бронирований вашей учетной записи.
Также обратите внимание, что заказы, сделанные по телефону нашей службы поддержки клиентов, не могут быть связаны с какой-либо учетной записью клиента.
Если ваша проблема не попадает в одну из вышеперечисленных категорий, вы всегда можете связаться с нашей службой поддержки клиентов по телефону или электронной почте [email protected]
Политика конфиденциальности
На Dayuse.com мы гарантируем конфиденциальность бронирования для наших гостей.
Информация, передаваемая отелем, Dayuse.com и гостем, ограничивается только полным именем гостя и датой прибытия.
Вся остальная информация в отель не передается.
Ваш номер телефона будет использоваться только для обязательной информации или срочности и будет использоваться по своему усмотрению.
Обратите внимание, что в соответствии с законодательством некоторых стран от отелей может быть предъявлено требование по закону регистрировать удостоверение личности с фотографией (удостоверение личности, паспорт или водительские права) государственного образца для всех гостей.
Деактивировать счет клиента
Чтобы деактивировать свою учетную запись клиента, обратитесь в нашу службу поддержки по телефону или электронной почте [email protected] .
Личная информация может быть запрошена для подтверждения того, что вы являетесь владельцем учетной записи.
Как отказаться от подписки на нашу рассылку новостей?
Чтобы отказаться от подписки на наши маркетинговые электронные письма, вы можете:
— нажмите ссылку «Отказаться от подписки» внизу любого полученного маркетингового письма.
— Войдите в свою учетную запись, перейдите в раздел «Редактировать мою информацию», в разделе «Настройки рассылки» снимите флажок «Получайте последние новости из лучших отелей мира, советы по выбору подходящего отеля и выгодные предложения Dayuse». и нажмите «Обновить».
Если вы откажетесь от рассылки рекламных писем, вы все равно будете получать электронные письма о предстоящих поездках и обновлениях учетной записи.
Требования к идентификатору
Большинство отелей в дневное время.com потребуется идентификация при регистрации для вас и вашего гостя. Это соответствует внутренним правилам страны.
К сведению: для бронирования дневного номера необходимо быть старше 18 лет (обратите внимание, что большинство отелей в США требуют, чтобы гости были не моложе 21 года, чтобы забронировать дневной номер). Администрация отеля может запросить действительное удостоверение личности в случае сомнений относительно возраста вас и вашего гостя.
Залог
Некоторые отели требуют внесения залога или непредвиденных расходов при регистрации заезда.
Сумма будет возвращена при регистрации отъезда, если вы не понесли никаких дополнительных расходов во время вашего пребывания. Этот залог может быть оплачен наличными или предварительной авторизацией (с помощью кредитной карты) в зависимости от отеля.
Залог, внесенный наличными, будет возвращен в конце рабочего дня.
Предварительная авторизация будет возвращена в течение 3-5 рабочих дней.
Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, если вам потребуется дополнительная информация о конкретной политике отеля.
Для чего нужен клиентский счет?
Учетная запись клиента позволяет:
— Экономьте время при бронировании
— Добавляйте в закладки свои любимые отели
— Просмотр истории бронирования
Какие у меня варианты оплаты за номер при заселении?
В большинстве наших отелей вы можете оплатить наличными или кредитной / дебетовой картой (если иное не указано на странице отеля или в предложении).
Вы можете оплатить кредитной картой, отличной от той, которая использовалась при бронировании.
В отношении других способов оплаты выбор остается на усмотрение отеля. Для получения дополнительной информации свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.
Максимальная вместимость номера
Наши дневные предложения отелей обычно доступны максимум для 2 человек. (если не указано в предложении).
Как правило, в номерах возможно размещение дополнительных детей. Мы приглашаем вас позвонить в наш отдел обслуживания клиентов, чтобы они могли обработать этот запрос.
Можно ли заказать дневное пользование для фотосессии?
Да, это возможно.
С другой стороны, необходимо связаться с нами (по электронной почте или по телефону) перед бронированием, чтобы мы могли запросить согласие отеля.
Затем необходимо указать определенный объем информации о фотосессии, в том числе:
— Тип фото
— Цель
— Любые конкретные запросы
— Число людей
Прежде чем связываться с нашей командой, убедитесь, что вы предварительно выбрали отель в соответствии с его предложением (временным интервалом и категорией номера).
Как узнать, есть ли в отеле парковка?
Некоторые отели предлагают бесплатную или платную парковку.
Вы найдете эту информацию в списке удобств на странице описания отеля.
При заселении в отель вы можете попросить место на рецепции. (Внимание: в некоторых отелях есть автостоянка, но количество мест ограничено, поэтому она не всегда доступна для всех гостей отеля).
# ССЫЛКА! Dayuse создала специальную платформу бронирования для путешествий «.dayuse.com « для своих партнеров, чтобы предоставить им доступ к дополнительным функциям.
Чтобы получить к нему доступ, свяжитесь с Катей Хандшу @ [email protected].
Как использовать платформу бронирования Dayuse Business: приглашаем вас взглянуть на это короткое видео о платформе.
Какие способы оплаты доступны?
На платформе доступны два способа оплаты:
* Оплата виртуальной картой: сгенерируйте свою виртуальную карту через своего поставщика платежных услуг и вставьте информацию о виртуальной карте при подтверждении бронирования.Платежный документ будет автоматически отправлен в отель.
* Оплата на месте путешественником во время регистрации: предоплата или гарантия кредитной картой не требуется. Номер гарантирован Dayuse.
Жалобы клиентов
Мы здесь для вас.
Мы усердно работаем с нашими партнерами по отелям, чтобы сделать ваш отдых максимально приятным.Тем не менее могут возникнуть проблемы. В этом случае сообщите об этом, заполнив форму жалобы через раздел контактов.
Мы рассмотрим его и свяжемся с вами в течение 72 часов.
Чтобы лучше помочь вам, включите:
— Ваш номер бронирования
— Ваши имя и фамилия, которые вы использовали при бронировании.
Чтобы получить немедленную помощь, свяжитесь с нами по телефону.
Ваше полное руководство по прямому депозиту — Советник Forbes
За последние 20 лет прямой депозит превратился из привилегии в стандартную функцию для большинства сотрудников.Но то, что прямой депозит является повсеместным, не означает, что все знают все преимущества и недостатки этого метода оплаты. Поэтому неплохо понять, чего вы можете ожидать и как получить от этого максимальную пользу.
Вот все, что вам нужно знать об использовании прямого депозита.
Что такое прямой депозит?
Раньше для внесения платежа требовался бумажный чек и немного свободного времени для посещения банка. Прямой депозит исключает несколько этапов этого процесса.Вместо того, чтобы выписывать бумажный чек, плательщик выдает электронный платеж, который зачисляется непосредственно на текущий счет получателя.
Этот процесс не только экономит время получателя платежа в банке, но также означает более быстрый доступ к средствам. Это связано с тем, что платеж по бумажным чекам может занять от двух до пяти рабочих дней, чтобы очистить ваш счет, или даже дольше, если вы вносите большую сумму. Прямой депозит не требует периода ожидания для зачисления средств, поэтому у вас есть доступ к своим деньгам в тот же день, когда вам заплатили.
Операции прямого депозита в США обрабатываются через сеть автоматизированной клиринговой палаты (ACH). Сеть ACH также может отправлять прямые платежи. Если ваше банковское учреждение разрешает платежи через ACH, вы можете настроить прямые платежи для всего, от выставления счетов поставщику услуг до алиментов или алиментов.
Кто предлагает прямой депозит?
Многие люди ассоциируют прямой вклад с платежной ведомостью. В конце концов, переход на полностью электронную систему экономит деньги и время работодателей, поэтому именно здесь большинство людей впервые видят предложения по прямым депозитам.Однако вы можете подписаться на получение прямых депозитных выплат не только от вашего работодателя.
В частности, правительство США предпочитает платить гражданам посредством прямого депозита, а не бумажным чеком. С 2013 года все пособия по социальному обеспечению выплачиваются посредством прямого депозита или на предоплаченную дебетовую карту. Точно так же вы можете выбрать получение налогового возмещения в электронном виде на свой банковский счет, а не ждать бумажного чека, получение которого может занять до шести недель.
Кроме того, многие частные компании, независимые поставщики, коммунальные предприятия, лизинговые агенты, благотворительные и другие организации предлагают прямой депозит как плательщик, так и получатель.Вполне возможно, что вы можете исключить все бумажные чеки из своей финансовой жизни с помощью прямого депозита.
Как настроить прямой депозит?
Процесс настройки прямого депозита в основном один и тот же, независимо от плательщика. Вам понадобится следующая информация:
- Маршрутный номер вашего банка. Этот девятизначный номер, также называемый маршрутным номером ABA, присваивается банку или кредитному союзу и сообщает плательщику, какой банк должен получить ваши средства.Маршрутный номер вашего банка обычно печатается в нижнем левом углу вашего личного или делового чека, либо вы можете найти его на веб-сайте вашего банка или в приложении.
- Номер вашего счета. Это номер счета, на который будут зачислены ваши средства. Номер вашего текущего счета отображается на ваших личных чеках, обычно расположенных справа от девятизначного маршрутного номера ABA, или вы можете получить доступ к номерам своих счетов при входе на веб-сайт своего банковского счета или в приложение.
- Тип счета. Вы можете получить прямой депозит на текущий или сберегательный счет, и ваш плательщик может захотеть узнать, какой тип счета вы используете.
- Адрес банка. Вы можете использовать адрес любого отделения вашего банка.
Номер вашего счета является конфиденциальной информацией. Вы должны быть осторожны, как и с кем делиться им. Убедитесь, что вы доверяете плательщику, с которым настраиваете прямой депозит.
Также рекомендуется не отправлять номер своего счета и другую информацию по электронной или обычной почте.Обработка вашей заявки на участие в программе прямого депозита при личной встрече или по телефону с уполномоченным лицом может помочь обеспечить безопасность вашей информации.
Как быстро происходит прямой депозит?
Большой плюс прямого депозита — это экономия времени. Этот процесс означает, что вам не нужно ходить в банк каждый раз, когда вам платят.
Но какова скорость такого платежа? Хотя прямой депозит может быть практически мгновенным, фактические сроки поступления денег на ваш счет могут в некоторой степени зависеть от того, откуда деньги поступают.
Например, у работодателей есть полная система, обеспечивающая оплату труда сотрудников в соответствии с их графиком заработной платы. Большинство сотрудников могут ожидать, что прямой перевод заработной платы поступит на их счет в полночь за день до даты выплаты. Вы можете получить свои деньги задолго до того, как приедете на работу в день зарплаты. Это верно, даже если вы уезжаете из города или по какой-либо другой причине не можете приступить к работе в день выплаты жалованья, поскольку прямой перевод осуществляется автоматически и не требует участия с вашей стороны.
Платежи федерального правительства также систематизированы.Пособия по социальному обеспечению поступают на ваш счет во вторую, третью или четвертую среду каждого месяца, в зависимости от вашего дня рождения. (Если дата выплаты выпадает на государственный праздник, то ваши выплаты зачисляются за рабочий день до праздника.)
Для других типов прямого депозита вы можете ожидать, что средства поступят в течение одного рабочего дня с момента платежа, хотя иногда они могут поступать в тот же день. А поскольку прямой депозит обычно не подлежит блокировке банка, вы можете начать использовать деньги, как только они поступят на ваш счет.
Безопасен ли прямой депозит?
Безопасность — это общая проблема прямого депозита. Но этот способ оплаты, как правило, безопаснее, чем чек. Это связано с тем, что бумажные чеки могут быть потеряны или украдены, и кто-то может обманным путем обналичить чек, который ему не выписали. Если вы все же потеряете бумажный чек, эмитент часто взимает с вас плату за его перевыпуск. Если ваш чек украден, процесс, чтобы заставить вашего плательщика произвести остановку платежа, является обременительным и дорогостоящим.
Прямой депозит не имеет ни одной из этих потенциальных проблем безопасности.Поскольку деньги автоматически переводятся со счета плательщика на ваш счет, их нельзя потерять или украсть. Фактически, Агентство социального обеспечения хвастается тем, что ни один платеж посредством прямого депозита не был потерян с 1976 года, когда бенефициарам впервые была предложена возможность получения прямого депозита.
В конечном счете, самая большая потенциальная проблема безопасности с прямым депозитом возникает, когда вы его настраиваете. Убедившись, что информация о вашем банковском счете отправляется правильной стороне в организации, которой вы доверяете, через безопасный канал, вы можете обеспечить безопасность вашего прямого депозита.
Каковы другие преимущества прямого депозита?
В дополнение к удобству и безопасности прямой депозит может принести вам выгоду в вашем банке, будь то обычный или онлайн-банкинг.
Для начала, использование прямого депозита — это один из простейших способов избежать ежемесячной платы за свой традиционный текущий счет. Для многих людей настроить прямой депозит намного проще, чем поддерживать минимальный дневной баланс или выполнять минимальное количество транзакций по дебетовой карте в месяц.Вместо того, чтобы отслеживать свой баланс или транзакции по дебетовой карте, чтобы избежать платы за обслуживание, вы можете просто позволить прямому депозиту сделать тяжелую работу за вас.
Чтобы получить эту льготу, большинство банков просят вас создать прямой депозит через сеть ACH для вашего регулярного ежемесячного дохода (который включает зарплату, социальное обеспечение или пенсионные выплаты). Как правило, сумма вашего прямого депозита должна составлять 500 долларов США или более, и могут быть случаи, когда ваш банк будет учитывать только определенные переводы ACH из-за пределов банка как соответствующие прямые депозиты.Правила могут отличаться, поэтому уточняйте, что написано мелким шрифтом в вашем банковском учреждении.
Банки, работающие только в режиме онлайн, предлагают еще одну отличную привилегию для прямого депозита. В таких банках вы иногда можете получить доступ к своим деньгам на два дня раньше с помощью прямого депозита. Как раньше ваши средства станут доступны, зависит от того, когда будет получен прямой депозит от вашего плательщика. Онлайн-банк обрабатывает эти депозиты ACH сразу после их поступления, что может быть на два дня раньше запланированной даты выплаты жалованья. Вы можете наслаждаться плодами своего труда раньше с каждым платежом.
Каковы возможные недостатки прямого депозита?
Хотя участие в программе прямого депозита дает ряд основных преимуществ, это не означает, что у него нет недостатков.
Для начала, прямой депозит доступен только тем, у кого есть банковский счет. По данным FDIC, по состоянию на 2017 год 6,5% американских домохозяйств не имели доступа к банковским услугам. Эти 8,4 миллиона домохозяйств не использовали традиционные банковские учреждения и не имели доступа к ним. Физические лица, не охваченные банковскими услугами, должны принимать прямые депозитные платежи с помощью предоплаченных дебетовых карт, за которые может взиматься высокая комиссия.Кроме того, дебетовые карты могут быть потеряны или украдены.
Для тех, у кого есть доступ к банковским счетам, прямой депозит может вызвать определенные затруднения. Самая распространенная — невнимательность. Поскольку ваши деньги автоматически переводятся на ваш счет, очень легко забыть следить за платежными квитанциями или депозитами. Это означает, что вы можете не заметить проблемы, пока не пройдет некоторое время.
Одним из возможных способов решения этой проблемы является настройка предупреждений через ваше банковское учреждение. Если у вас есть банковский текст или электронное письмо каждый раз, когда вы получаете прямой депозит, это может дать вам небольшой толчок, который вам нужно, чтобы дважды проверить, все ли правильно, когда происходит перевод.
Наконец, прямой депозит может вызвать головную боль, если вы решите сменить банк. Это случилось со мной в начале этого года, когда банк, который я использовал в течение 18 лет, слился с другим банком, что дало мне новые маршруты и номера счетов. Требовалось оформить документы, чтобы передать информацию о моем счете всем моим плательщикам.
Хотя я потратил время, пытаясь идентифицировать и предупредить всех плательщиков, с которыми я установил прямой депозит, я пропустил одного. Это означало, что мне пришлось ждать платежа до тех пор, пока он не будет возвращен моим предыдущим банком и перевыпущен в мой новый банк.
Стоит ли оформлять прямой депозит?
Бумажные чеки, вероятно, со временем станут достоянием дронта. На протяжении многих лет мы видели, как финансовый мир использует прямые депозиты, и почти наверняка так будет и дальше. В целом тенденция к прямому депозиту обеспечивает более безопасные переводы и более быстрый доступ к деньгам для большинства американцев.
Тем не менее, потенциальные получатели должны быть осторожны со своей конфиденциальной банковской информацией и создавать системы, гарантирующие, что они следят за своим доходом.Но большинство людей обнаружат, что прямой депозит может сделать их финансовую жизнь проще и удобнее.
Это неплохой плюс для нескольких минут бумажной работы.
Правила и ограничения бронирования Hilton
Порядок регистрации заезда / отъезда: Цены указаны на основе даты заезда и указанной продолжительности пребывания. Если вы уезжаете раньше даты, подтвержденной по какой-либо причине, отели могут наложить сбор за ранний отъезд.
Время прибытия: Ваши бронирования будут сохранены до окончания времени ожидания в местной гостинице. Чтобы удерживать комнату за пределами время ожидания в отеле, гарантия оплаты кредитной картой должна быть получена в отеле до назначенное время удержания. Для бронирований, подтвержденных из стран, где местные правила запрещают гарантии по кредитной карте, оплата чеком в валюте страны, в которой находится отель расположен, по крайней мере, на одну ночь, должен быть получен отелем, чтобы номер был сохранен до прибытия сверх установленного времени ожидания в отеле.Номера могут быть недоступны до окончания забронированного отеля. назначенное время заезда. Заселение до расчетного времени на дату бронирования не может быть подтверждено, если в отеле нет свободных мест и оплата за предыдущую ночь не получена до прибытия в отель с помощью кредитной карты, принимаемой отелем, или внесения залога чеком.
Тарифные правила / ограничения: Тарифы подтверждены в валюте страны, в которой находится отель. находится, если иное не указано в деталях подтверждения по электронной почте.Подтвержденные цены рассчитаны на количество человек, указанное в подтверждении по электронной почте, на номер, за ночь и не включает дополнительная плата за раскладные кровати или дополнительных людей будет применяться только к номерам, забронированным в рамках эта оговорка. Стоимость туров и пакетов варьируется в зависимости от особенностей конкретного пакета или программа предлагается в каждом отеле. Применимые сборы за подтвержденные пакеты указаны в данные для подтверждения вашей электронной почты. Применимые налоги, плата за обслуживание и налог на добавленную стоимость (НДС), если применимо, будет добавлено к счету за гостиницу, если это не указано в качестве функции пакета.Налоги, сервис сборы и налог на добавленную стоимость, указанные в подтверждении по электронной почте, являются действующими в настоящее время. Налоги, плата за обслуживание и т. д. может быть изменена без предварительного уведомления в соответствии с местным законодательством.
Редакция / отмена: Если вам нужно отменить, пожалуйста, сделайте это до времени ожидания в местном отеле чтобы избежать штрафов за отмену. Отмена бронирования, оплата которого была гарантирована, или который был отправлен, должен быть доставлен в отель назначения до времени удержания в местном отеле на указана дата отмены, чтобы избежать списания средств с вашей кредитной карты или конфискации депозита.Номера отмены выдаются во время отмены при условии, что бронирование отменено дата и время, указанные в деталях подтверждения по электронной почте. Обратите внимание на номер отмены для ваших записей в случае возникновения вопросов относительно отмены гарантированного оговорки. Новый депозит требуется для изменений в бронировании, полученном после отмены. срок возврата. Любые изменения даты прибытия, даты отъезда или типа номера в данном бронировании являются в зависимости от наличия свободных мест в отеле на момент запроса на изменение и может привести к изменение тарифа и / или плата за обслуживание.Если вам необходимо внести изменения в бронирование, нажмите здесь или позвоните Бронирование и обслуживание клиентов Hilton по телефону 1-800-HILTONS (445-8667).
Мы оставляем за собой право отменить или изменить бронирование, если выясняется, что клиент привлек в мошеннических или ненадлежащих действиях или при других обстоятельствах, когда оказывается, что оговорки содержат ошибку или ошибку или возникли в результате нее.
Спасибо, что выбрали Hilton. Мы с нетерпением ждем встречи с вами в качестве нашего гостя.
Порядок проживания в отеле | Холидей Инн Экспресс Отель и Сьютс
Порядок проживания в отеле
12683 West Indore Place Littleton, Колорадо 80127
Телефон: 720.981.1000
Гостевой факс: 720.981.1507
Международный аэропорт Денвера (DEN):
45 миль
Время заселения и правила:
Время заселения: 15:00
Расчетный час: 11:00
Ранний заезд и поздний отъезд:
Если вы приедете рано утром и хотите сразу попасть в свой номер, мы рекомендуем позвонить заранее и запросить немедленный доступ.Аналогичным образом, в случае позднего отъезда бронирование дополнительной ночи гарантирует доступ до тех пор, пока вы не покинете отель. Если вы решите не бронировать, мы всегда сделаем все возможное, чтобы разместить вас, но не можем гарантировать раннее прибытие или поздний выезд; оба зависят от наличия.
Депозиты / платеж третьей стороной:
Действующая кредитная карта и платежный адрес требуются для всех бронирований только для гарантийных предложений. Бронирование не будет принято без действующей кредитной карты.Кредитные карты будут авторизованы до 16:00. день приезда.
При регистрации заезда принимается оплата наличными в размере полной стоимости проживания плюс налог. При оплате наличными требуется возвращаемый залог в размере 150 долларов США, который будет возвращен после 8:00 в день отъезда только после проверки номера. Залог можно внести наличными.
Гость, использующий тариф с предварительной оплатой, тариф с невозвращаемой оплатой, не может изменить даты пребывания или отменить бронирование. Требуется залог в размере 250 долларов США, который будет возвращен после 8:00.м. в день выезда только после осмотра номера. Залог может быть внесен наличными или авторизован на действующей кредитной карте.
Если третье лицо оплачивает проживание гостя, необходимо заполнить следующую форму и отправить обратно в отель до прибытия гостя. Обратите внимание: копия водительских прав, подпись и кредитная карта должны быть разборчивыми при получении в отеле. Если мы не сможем его прочитать, мы потребуем от вас повторной отправки.
Holiday Inn Express & Suites Форма авторизации кредитной карты
Налоговая информация:
Стоимость номеров зависит от 5.Налог 1%. Обратите внимание, что налоговые ставки могут быть изменены без предварительного уведомления.
Политика отмены:
Отмена бронирования номера в отеле должна быть получена до 18:00. в ожидаемый день прибытия Mountain Standard Time, , когда ваша кредитная карта будет авторизована. Если аннулирование гарантированного бронирования не получено к требуемой дате, отель взимает плату за одну ночь проживания плюс налог.
Кредитные карты:
Следующие карты принимаются в Отеле и должны быть предоставлены при регистрации:
- American Express
- Diners Club
- MasterCard
- Виза
- Откройте для себя
- Дебетовые карты — Обратите внимание: при использовании дебетовой карты средства списываются немедленно, как наличные, и вся авторизация может храниться в вашем банке на срок до 14 дней.Это политика отдельных банков, а не Holiday Inn Express & Suites. Holiday Inn Express & Suites не несет ответственности за невозможность использования этих средств или за возможные расходы по овердрафту. Дебетовые карты принимаются только как дебетовые карты, но не как кредитные карты.
Парковка:
Мы рады предложить большую бесплатную парковку.
Курение:
Holiday Inn Express Hotel & Suites: Denver-SW Littleton предлагает номера как для курящих, так и для некурящих.Минимальная сумма невозвращаемого сбора в размере 250 долларов США взимается за любой номер для некурящих, который был подвергнут курению для глубокой уборки и восстановления помещения до его состояния для некурящих.
Особые запросы:
Holiday Inn Express Hotel & Suites: Денвер SW-Литтлтон имеет ограниченное количество детских кроваток и катушек. Нет платы за детские кроватки и 10 долларов за ночь за катушку. Они доступны в порядке очереди и должны быть зарезервированы во время бронирования.
Нет никаких гарантий относительно номера комнаты, расположения или вида. Мы приложим все усилия, чтобы удовлетворить ваши запросы, но не даем никаких гарантий. Вы можете связаться с отелем, начиная с 11:00 в день прибытия, чтобы узнать, какое место занимает ваш номер.
Политика в отношении домашних животных:
Holiday Inn Express Hotel & Suites: Denver SW-Littleton — это отель, в котором разрешено проживание с домашними животными. Мы выделили номера, подходящие для размещения с домашними животными, которые включают в себя все те же улучшенные номера, что и номера, в которых запрещено размещение с домашними животными.После отъезда питомца в каждом номере проводится тщательная уборка. Пожалуйста, позвоните в отель напрямую, чтобы забронировать номер с домашними животными.
Применяются следующие правила:
- Количество специальных номеров, подходящих для размещения с домашними животными, ограничено. Пожалуйста, сначала забронируйте номер, используя форму быстрого бронирования, а затем свяжитесь напрямую с отелем, чтобы подтвердить детали вашего пребывания с домашним животным. Невозможность позвонить в отель может привести к тому, что номер, в котором разрешено проживание с домашними животными, не будет предоставлен при регистрации заезда.
- Все домашние животные должны быть зарегистрированы при регистрации.Отказ зарегистрировать вашего питомца приведет к штрафу в размере не менее 250 долларов США. Политика регистрации домашних животных
- требует внесения депозита в размере 150 долларов США, который является отдельным от депозита за номер и возвращается при проверке номера при выезде (8:00 или позже).
- Взимается посуточная плата в размере 30 долларов США.
- Максимум одно домашнее животное в номере.
- Ограничение веса 65 фунтов для хорошо воспитанных собак, кроме питбулей. Кошки не допускаются.
- Пожалуйста, повесьте табличку на дверной ручке «домашнее животное в номере» на внешней стороне двери, когда ваш питомец находится в вашей комнате для гостей.
- Особые запросы можно сделать, связавшись напрямую с отелем.
- Владелец принимает на себя всю ответственность за материальный ущерб, причиненный непосредственно животным.
- Домашние животные должны быть на поводке на открытом воздухе и в общественных местах отеля Holiday Inn Express Hotel & Suites.
- Нельзя оставлять питомца без присмотра в номерах.
- Правила департамента здравоохранения не допускают животных в зоны общественного питания.
- Holiday Inn Express Hotel & Suites: Denver SW-Littleton не несет ответственности за несчастные случаи или травмы, причиненные домашним животным или их потерю.
- Уборка не будет обслуживать ваш номер, пока находится ваш питомец.
* Освобождение от ответственности и возмещение убытков. Вы соглашаетесь освободить, защитить и освободить Holiday Inn Express Hotel & Suites: Denver SW-Littleton d / b / a, B & U Investments Group, LLC от любых претензий или убытков, связанных с пребыванием вашего питомца или ваших домашних животных в отеле. , включая любые претензии третьих лиц. Собак нельзя оставлять одних или без присмотра в номере в любое время.
Расписание переводов на следующий рабочий день | Центр поддержки Square
При стандартном графике переводов Square переводы осуществляются с понедельника по четверг вечером для платежей, осуществленных с понедельника по четверг, и будут поступать на ваш связанный банковский счет в течение одного-двух рабочих дней. Платежи, принятые в пятницу, будут отправлены в воскресенье вечером и поступят на ваш банковский счет в понедельник (или во вторник, если понедельник — выходной день).
После активации учетной записи Square Point of Sale и привязки банковского счета переводы отправляются автоматически в соответствии с нашим графиком на следующий рабочий день.Square сгруппирует и отправит платежи в зависимости от времени, которое вы выберете для завершения своего дня. По умолчанию ваш день закрытия — 17:00. Пт / 20:00 ET, но вы можете настроить свой день закрытия, если ваш бизнес останется открытым позже.
Чтобы получать средства быстрее, вы также можете отправлять мгновенные переводы или переводы в тот же день на свой связанный счет. Узнайте больше о вариантах расписания трансфера.
С нашим графиком на следующий рабочий день и временами отсечения по умолчанию :
Платежи принимаются до 5 р.м. Пт / 20:00 ET будет доступен на вашем банковском счете на следующий рабочий день. Платежи, принятые в пятницу до 17:00 по тихоокеанскому времени, будут отправлены на ваш банковский счет до утра понедельника (в зависимости от скорости обработки вашего банка) .
Платежи принимаются после 17:00 Пт / 20:00 ET будет доступен на вашем банковском счете ко второму рабочему дню.
По субботам переводы не отправляются.
С нашим графиком на следующий рабочий день и настроенным закрытием дня :
Если выбрать закрытие дневного времени через 5 р.м. Пт / 20:00 ET (или эквивалент для вашего часового пояса), ваш перевод будет отложен на один рабочий день, а вы должны получить его на два рабочих дня позже (исключая выходные и праздничные дни).
В таблице ниже указано стандартное время передачи.
График перевода на следующий рабочий день
* Время передачи приблизительное.
Баланс на выходные
По умолчанию мы храним ваши пятничные переводы на вашем балансе в течение выходных, поэтому вы можете мгновенно получить доступ к своим средствам, если это необходимо.Ваши средства все равно поступят к понедельнику (или вторнику, если понедельник — выходной день).
Если вы хотите, чтобы ваш пятничный перевод был отправлен в пятницу вечером, вы можете отключить Weekend Balance , выполнив следующие действия:
Перейдите к настройкам пятничного переноса на онлайн-панели Square Dashboard.
Отключить Weekend Balance off.