7 методик написания бизнес-плана|SMB24.ru: Малый и средний бизнес
Предлагаем вашему вниманию различные методики и рекомендации, которые помогут вам ответить на вопрос «Как составить бизнес-план».
Помните, что нельзя найти «универсальную» методологию разработки бизнес-плана без адаптации к специфике конкретного проекта. Учитывайте, что различия целей бизнеса и бесконечного множества вариаций среды, в которой он действует, требуют отражения в бизнес-планах неодинаковых данных.
Составителем брошюры «Как разработать бизнес-план» является Проект ТАСИС. Данный документ может рассматриваться как руководство по составлению бизнес-плана, отвечающее Международному стандарту разработки бизнес-плана. Он содержит перечень разделов с полным описанием и подробными комментариями, готовые макеты таблиц и глоссарий, в котором приведены термины, встречающиеся в тексте
Методика разработки бизнес-плана, выполнена контрактором NI-CO (Белфаст, ВБ) в рамках проекта Тасис Европейского Техническое содействие для агентства по развитию предпринимательства. Узнайте, зачем малому предприятию бизнес-план, какие задачи он преследует, из каких разделов состоит.
Основные разделы, правила и принципы по составлению бизнес-плана, рекомендуемые журналом Forbes.
Учебно-методическое пособие по составлению бизнес-плана при открытии своего собственного дела. Разработчиком является Санкт-Петербургский Фонд развития бизнеса по заказу Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли. Источник: http://start.fbd.spb.ru
Макет инвестиционного бизнес-плана для участия в конкурсе на получение государственной поддержки для реализации инвестиционного проекта.
Рекомендации журнала Forbes
Советы от директора по управлению корпоративными проектами программы full-time MBA школы «Сколково».
Ознакомиться с шаблонами и образцами бизнес-планов вы можете в этом разделе.
Как разработать Бизнес-план
Бизнес-план представляет программу предпринимательской деятельности. Он описывает предприятие, планируемую продукцию или услуги, рынок их реализации, финансовые потребности и планируемые финансовые результаты. Он используется для:
- привлечения инвестиций;
- трезвой оценки реальных возможностей.
Для разработки бизнес-плана, способного привести к успеху, необходимо затратить достаточно много времени.
Вам потребуется собрать и проанализировать большой объем информации, иногда повторно изучить собранные сведения или провести дополнительные исследования.
Для успешной реализации бизнес-плана Вам необходимо изучить законодательную базу, регламентирующую деятельность интересующей Вас сферы бизнеса. Прежде всего необходимо узнать лицензируется ли этот вид предпринимательской деятельности. А также своевременно узнавать об изменениях, вносимых в законодательство для правильной уплаты налогов и для пользования налоговыми льготами.
Содержание и объем бизнес-плана различаются в зависимости от цели предпринимательского начинания и выбранной сферы деятельности.
В разделе Макет Бизнес-плана представлены макеты бизнес — планов и рекомендации к их написанию, рекомендованные различными структурами.
В настоящее время, не существует определенных методик подготовки бизнес-плана, однако, общая структура бизнес-плана, в соответствии со стандартами UNIDO, должна придерживаться следующих основных разделов:
- Резюме
- Описание предприятия и отрасли
- Маркетинг и сбыт продукции (услуг)
- Производственный план
- Организационный план
- Финансовый план
- Направленность и эффективность проекта
- Риски и гарантии
1. Резюме
Резюме — это самостоятельный рекламный документ, т.к. в нем содержатся основные положения всего бизнес — плана. Это будет единственная часть, которую будут читать большинство потенциальных инвесторов. А инвестор захочет прежде всего узнать следующую информацию: размер кредита, для какой цели, предполагаемые сроки погашения, гарантии, кто еще собирается инвестировать проект, какие собственные средства есть.
2. Описание предприятия и отрасли
В данном разделе описываются:
- Общие сведения о предприятии
- Финансово-экономические показатели деятельности предприятия
- Структура управления и кадровый состав
- Направления деятельности, продукция, достижения и перспективы
- Отрасль экономики и ее перспективы
- Партнерские связи и социальная активность
3. Описание продукции (услуг)
В этом разделе Вы должны дать определение и описание тех видов продукции или услуг, которые будут предложены на рынок. Здесь следует указать некоторые аспекты технологии, необходимой для производства Вашей продукции или услуг. Важно, чтобы эта часть была написана ясным, четким языком, понятным для неспециалиста, не используйте профессиональный жаргон.
Опишите основные характеристики вашей продукции, при этом сделайте акцент на преимуществах, которые Ваша продукция несет потенциальным покупателям.
Важно, чтобы вы подчеркнули уникальность Вашей продукции или услуг: новая технология, качество товара, низкая себестоимость или какое-то особенное достоинство, удовлетворяющее запросам покупателей. Также необходимо, чтобы вы подчеркнули возможность совершенствования данной продукции (услуг).
Опишите имеющиеся у Вас патенты или авторские права на изобретения или приведите другие причины, которые могли бы воспрепятствовать вторжению конкурентов на Ваш рынок. Такими причинами могут быть эксклюзивные права на распространение или торговые марки.
4. Маркетинг и сбыт продукции (услуг)
План маркетинга необходим, чтобы потенциальные клиенты превратились в реальных. Этот план должен показать, почему клиенты будут покупать вашу продукцию или пользоваться Вашими услугами. Вам необходимо продумать и объяснить потенциальным партнерам или инвесторам основные элементы своего плана маркетинга: ценообразование, схему распространения товаров, рекламу, методы стимулирования продаж, организацию послепродажного сопровождения, формирования имиджа. Если у вас нет специального образования, следует почитать книги по маркетингу, обратиться за консультацией к специалистам.
- Производственный план
В этом разделе должны быть описаны все производственные или другие рабочие процессы, имеющие место на вашей фирме. Здесь вы должны рассмотреть все вопросы, связанные с помещениями, их расположением, оборудованием, персоналом. Так же должно быть уделено внимание планируемому привлечению субподрядчиков.
Вы должны кратко пояснить, как организована система выпуска продукции (услуг) и как осуществляется контроль над производственными процессами.
Вы также должны уделить внимание вопросам расположения производственных площадей и размещения оборудования. Наконец, в этом разделе должны найти отражение вопросы, связанные со сроками поставок, числом основных поставщиков и насколько быстро может быть увеличен или сокращен выпуск продукции.
6. Организационный план
В данном разделе объясняется каким образом организована руководящая группа и описывается основная роль каждого ее члена. Показывается команда управления проектом и ведущие специалисты, правовое обеспечение, имеющиеся или возможные поддержка и льготы, организационная структура и график реализации проекта. В этом разделе должны быть представлены данные о ваших партнерах, их возможностях и опыте. Вы должны осветить механизм поддержки и мотивации ведущих руководителей, оказать каким образом вы собираетесь заинтересовать их в достижении поставленных в бизнес-плане целей. Поэтому установите, как будет оплачиваться их труд (например: оклад, премии, долевое участие в прибыли).
7. Финансовый план
Цель раздела — показать основные пункты из массы финансовых данных.
Здесь даются нормативы для финансово-экономических расчетов, приводятся прямые (переменные) и постоянные затраты на производство продукции, калькуляция себестоимости продукции, смета расходов на реализацию проекта, потребность и источники финансирования, рассчитывается таблица расходов и доходов, поток реальных денег (поток наличности), прогнозный баланс.
8.Направленность и эффективность проекта
В разделе указывается направленность и значимость проекта, показатели эффективности его реализации, производится анализ чувствительности проекта.
9. Риски и гарантии
Показываются предпринимательские риски и возможные форс-мажорные обстоятельства, приводятся гарантии возврата средств партнерам и инвесторам.
Разработка бизнес-планов
Бизнес-планирование – обязательный этап организации нового предприятия. Разработка бизнес-плана позволяет определить коммерческую эффективность будущего дела, оценить имеющиеся ресурсы, потенциальные расходы и доходы, а также минимизировать возможные риски.
Бизнес-план необходим не только для оценки возможностей проекта. Этот документ потребуется для получения кредита в банке, привлечения инвестора или партнера. Он также нужен для оценки инвестиционной привлекательности и проведения презентации бизнес-проекта.
Бизнес-план от компании «Стартап под ключ» – выгодно, удобно и качественно
Для составления грамотного и эффективно работающего бизнес-плана нужно обладать знаниями в области маркетинга, менеджмента, финансов, налогообложения, бухгалтерии и права. Это объяснимо – ведь необходимо разработать уникальное торговое предложение, определить целевую аудиторию, рынки сбыта и источники поступления средств, проработать показатели финансово-хозяйственной деятельности и правовые аспекты.
Кроме того, бизнес-план должен быть составлен по определенному стандарту и грамотно оформлен. Ведь даже самая перспективная идея, поданная в неправильной форме, может быть отвергнута инвесторами или кредиторами. Именно поэтому для составления этого финансового документа стоит обратиться к профессионалам из компании «Стартап под ключ»!
Обратившись к нам, вы получите:
- анализ целевой аудитории по сегментам;
- расчет объема первоначальных вложений;
- сроки выхода на точку безубыточности;
- график действий по реализации проекта;
- перечень нужных ресурсов и поставщиков;
- оценку возможных рисков и план их минимизации.
Наши сотрудники возьмут на себя выполнение всех работ, предшествующих разработке бизнес-плана. Мы проанализируем состояние рынка и возможных конкурентов, сформулируем ценность именно вашего предложения и просчитаем реальное количество денежных средств, которое необходимо для открытия стартапа, определим сроки окупаемости проекта. А еще – разработаем пошаговую инструкцию, включающую все действия, которые необходимы для открытия предприятия.
Почему именно мы?
Наши специалисты:
- делают расчеты индивидуально, а не по шаблону;
- погружаются в специфику каждого проекта;
- оформляют всю документацию по требованиям стандартов;
- гарантируют качество и соблюдение сроков.
Компания «Стартап под ключ» разработала десятки бизнес-планов для предприятий общественного питания, сферы услуг и розничных продаж. Наши сотрудники досконально знают отраслевую специфику и тонкости финансового моделирования, что дает возможность просчитать не один, а сразу два-три варианта развития бизнеса.
Каждый разработанный нами бизнес-план – это не шаблонный документ, а индивидуально разработанное руководство к действию. Фактически, это ваша подробная дорожная карта, которая приведет вас к запланированной цели. Мы разработаем точный план действий, краткосрочные и долгосрочные задачи, а также просчитаем, чего вы достигнете в конечном пункте.
Как составить бизнес-план: 6 важных моментов
1. Общие сведения
Прежде чем перейти к планированию бюджета и стратегий продаж, сначала необходимо получить общие представления о будущем бизнесе. Вы должны проанализировать все детали и подводные камни, о которых лучше знать заранее.
Чем вы будете заниматься? Какова ваша цель? Нужны ли вам партнёры по бизнесу? Потребуется ли вам специальное помещение или вы будете работать онлайн? Что необходимо для ведения бизнеса?
В начале пути вы можете почувствовать себя немного растерянными. Это вполне нормально. Просто возьмите блокнот и ручку, поищите нужную информацию и начните записывать всё необходимое.
2. Товары и услуги
Бизнес-план должен включать описание продукции или услуг, которые вы собираетесь предоставить своим клиентам. Очень эффективный метод — это категоризировать вашу продукцию. Например, если вы хотите заниматься дизайном, классифицируйте свои услуги по типам: свадьбы, корпоративы, праздники и так далее.
Составьте краткое описание каждого товара или услуги. Это не только будет удобно для ваших клиентов, но и поможет вам чётко структурировать свой бизнес.
3. Цена и маркетинговый план
Как только вы категоризировали свои товары или услуги, нужно определиться с их стоимостью. Чем вы будете руководствоваться, назначая свою цену? Выясните, какая средняя стоимость вашего товара и сколько за него готовы отдавать потенциальные клиенты.
Далее следует определиться, какими образом вы будете привлекать клиентов. В маркетинговый план нужно включить детальное описание стратегий и тактик, которых вы собираетесь придерживаться.
Соцсети — одна из наиболее выгодных современных площадок для рекламы бизнеса. Также вы можете прорекламировать свой продукт на сайтах и в блогах.
4. Анализ рынка
Анализ рынка — это важнейшая составляющая бизнес-плана. Чтобы привлечь нужных клиентов, необходимо быть в курсе их интересов и потребностей. Подумайте, кто будет вашими потенциальными клиентами.
На какой пол и возраст рассчитаны услуги? Какая форма товара или услуги для них предпочтительнее?
Соберите всестороннюю информацию о вашей нише. Выясните, пользуются ли популярностью услуги и товары, которые вы собираетесь предлагать. Постарайтесь заранее определить, есть ли у вашего бизнеса перспектива развития.
5. Конкурентный анализ
В бизнесе на каждом углу подстерегают конкуренты. Поэтому необходимо собрать о них подробную информацию. Выясните их сильные и слабые стороны. В чём их преимущество? Что они могут предложить клиенту, чего нет у вас? А в чём выигрываете вы?
Подумайте, в чём состоит существенное различие между вами и вашими конкурентами. Может быть, ваша продукция гораздо лучшего качества? Вы специализируетесь на чём-то исключительном и редком? Вы более опытны? Определите, каким образом вы сможете обойти остальных.
6. Финансовый план
Этот раздел включает в себя все вопросы финансового обеспечения вашего бизнеса.
Рассчитайте сумму, которая необходима вам на начальных и последующих этапах. Учитывайте такие постоянные расходы, как поставки, закупки, зарплаты, услуги подрядчиков, налоги и так далее.
В финансовом плане должен быть обозначен и доход, получаемый с вашего бизнеса.
Попробуйте найти инвесторов и предложите выгодные условия для обеих сторон. Помните о том, что в заведомо убыточный бизнес не будут вкладывать деньги. Поэтому чётко распишите, какую выгоду смогут получить инвесторы.
Читайте также 🧐
Бизнес-план: как разработать | KazDATA INSIDER
Как говорится, планы — это мечты знающих людей, а мечты, которые сбываются — не мечты, а планы.
Бизнес-план — это документ, который обычно готовится после бизнес-моделирования и наглядно демонстрирует план по воплощению идеи в жизнь.
В процессе моделирования бизнеса, доказывается успешность бизнес-идеи и проверяются все ключевые узлы и агрегаты будущего бизнеса. В бизнес-плане, доказывается и обосновывается путь достижения конечной бизнес-цели идеи или проекта. Как известно, любая конечная цель бизнеса — это прибыль. Поэтому, бизнес-план показывает, сколько можно заработать, за какой срок и с какими ресурсами.
Любой бизнес — это риск. А риск — это возможные убытки. Планирование бизнеса поможет выбрать оптимальный путь, с учётом вероятности появления возможных рисков. Например, коммерческих. Таким образом, предвосхищая будущее с помощью планирования, можно снизить вероятность возникновения рисков, не допустить появление незапланированных расходов и трат — основные угрозы для бизнеса, особенно, начинающего.
Бизнес-план — это «живой» документ, который постоянно изменяется в зависимости от текущей ситуации и отражает состояние бизнеса на конкретный момент времени. Печатную версию бизнес-план принимает только тогда, когда необходимо поделиться с кем-нибудь информацией.
Для чего нужен бизнес-план?В целом, бизнес-план необходим для трех вещей.
- Убедиться для себя лично, что план по воплощению идеи правильный и вы на верном пути.
- Привлечь финансирование (внутреннее или внешнее) для реализации проекта. Например, получить кредит в банке. Или найти инвесторов: фонды, частные лица. Никто не дает деньги просто так. Кредиторам нужны гарантии возврата вложенных средств и получения прибыли: количественные и качественные доказательства прибыльности идеи, которыми как раз и является бизнес-план.
- Является руководством к действию по реализации проекта. План необходимо реализовать так, как он разработан. В случае, если вы начали реализацию и показатели не соответствуют запланированным — все шансы на то, что в ближайшее время возникнут трудности и бизнес окажется под угрозой. Необходимо срочно вносить коррективы с опорой на текущую ситуацию и прогноз развития.
Таким образом, бизнес-план необходим для того, чтобы убедиться, что идея работоспособная, найти средства и успешно его реализовать.
В бизнес-плане учитываются все ключевые элементы финансово-хозяйственной деятельности, которые важны для функционирования бизнеса по запланированным показателям. Структурирование и систематизация стандартов реализации — поможет воплотить проект в жизнь с минимальными рисками и в рамках запланированных расходов.
Если необходимо найти финансирование из внешних источников, например взять кредит в банке или привлечь средства из инвестиционного фонда или от частного инвестора — без бизнес-план не обойтись.
Бизнес-план разработать может каждый. Чтобы разработать подходящий бизнес-план — придется потрудиться и потратить время и силы.
Состав типового бизнес-планаЕдиного стандарта для бизнес-планов не существует. Каждый, кто финансирует и инвестирует, выдвигает свои требования. Тем не менее, состав и структуры различных бизнеса-планов похожи.
В целом, бизнес-план состоит из 2-х основных частей:
- Описательная. Информационно-аналитическая часть, которая подробно описывает реализацию бизнес-модели: всю финансово-хозяйственную деятельность (производство, технологии, маркетинг, продажи, другие необходимые ресурсы), на которой основана стратегия достижения запланированных результатов. Большое внимание уделяется маркетинговому разделу. Именно в данном разделе описывается рынок и его потенциал. Нет рынка — нет прибыли.
- Финансовая модель и экономика. Конкретные финансовые и экономические расчеты и показатели проекта. Обычно, это файл в формате xls.
Самая трудоемкая часть разработки бизнес-плана, это подготовка описания. Как только на руках будут исходные данные, а они готовятся в описательной части, финансово-экономическую модель можно составить очень быстро и завершить разработку бизнес-плана в кратчайшие сроки.
Чтобы подготовить описательную часть, необходимо найти, собрать и обработать большое количество данных из самых разных источников. Это трудно и долго. Поэтому, чтобы не тратить время зря, саму разработку бизнес-плана необходимо спланировать и определить, какая информация потребуется.
Как разработать бизнес-план самостоятельноЧтобы не затратить много времени на разработку бизнес-плана, следуйте стандартным этапам разработки.
В начале, определитесь с целью разработки бизнес-плана и для кого он предназначен: для себя, для банка, для инвестора. Цель бизнес-плана повлияет на его содержание. В некоторых случаях, глубокая проработка бизнес-плана может и не потребоваться. Но обычно, требуется.
Когда известна цель разработки бизнес-плана, будет понятна и его структура. В зависимости от структуры и содержания, потребуются разные данные и информация. Поэтому, на начальном этапе — важно понимать, для чего и для кого бизнес-план.
Основные усилия по разработке будут потрачены именно на поиск, сбор и обработку различных данных. Это трудный и долгий процесс.
Если структура и содержание бизнес-плана определены неверно, придется затратить дополнительные ресурсы для изменений. Это лишняя трата времени, сил и в итоге — денег.
Основные этапы разработки бизнес-планаС помощью основных этапов разработки бизнес-плана можно организовать качественную разработку бизнес-плана. Этапы отличаются по усилиям и времени.
- Планирование. Большинство уделяют данному этапу недостаточно внимания, несмотря на его важность. Планируется лишь небольшая часть, а то и вовсе этап планирования отсутствует. Это ГАРАНТИРОВАНО приведет к дополнительным затратам в будущем. Повторяем, гарантировано. Лучше сейчас потратить больше времени и сил на планирование, чем посередине или еще хуже, к концу разработки. Вот что нужно сделать на этапе планирования:
- Определить цель.
- Выбрать структуру бизнес-плана.
- Подготовить перечень необходимых данных и информации.
- Сбор и анализ. Это самый трудоемкий этап — необходимо найти, собрать и обработать большое количество различных данных из самых разных источников. Важно собирать информацию только из проверенных источников, которые можно быстро перепроверить и на которые можно ссылаться. Если вы используете информацию из сомнительны источник, кредиторы и инвесторы наверняка не согласятся с вашими расчетами.
- Разработка. Имея на руках необходимые данные и информацию, можно спокойно приступить в разработке бизнес-плана.
- Резюме. Краткое изложение идеи и её результатов. Чтобы с первой страницы заинтересованное лицо могло войти в курс дела.
- Продукт и его производство (продукт (характеристики, качества), технология).
- Маркетинг (исследование рынка: целевая аудитория, объём рынка, потенциал рынка, конкуренция; ситуационный анализ)
- Продажи (план продаж)
- Кадры (список руководителей)
- Риски (производственные, коммерческие, финансовые, инвестиционные, экологические)
- Финансы (инвестиции, баланс, отчёт о прибылях и убытках, отчёт о движении денежных средств, финмодель: IRR, NPV).
Разделы бизнес-плана зависят от цели разработки бизнес-плана. Существует множество различных видов и типов. Наиболее популярные бизнес-планы в Казахстане можно посмотреть здесь.
ЗаключениеРазработка бизнес-плана — сложный процесс. Необходимо найти и проанализировать множество данных. Затем, на основе анализа, проработать каждый пункт каждого раздела плана, чтобы спланировать развитие бизнеса и успешно его реализовать. Планирование бизнеса поможет избежать многочисленные риски и добиться результатов в кратчайшие сроки и с минимальными ресурсами.
Найти информацию для маркетингового раздела, там где нужно исследовать рынки, можно с помощью приложения KazDATA. За минуты, можно получить необходимую информацию и данные для бизнес-плана и кратно сократить сроки на разработку.
Навигация по записям
Бизнес план в Новосибирске. Заказать разработку и составление по лучшей цене
Кейсы по бизнес планированиюВ этом разделе мы приведем описание проделанного нами процесса разработки нескольких бизнес планов.
Разработка бизнес плана организации сети магазинов бытовой техники в Новосибирске
Проект направлен на привлечение финансирования стороннего инвестора, горизонт планирования составляет 5 лет.Бизнес-план предполагает создание сети магазинов по торговле бытовой техникой в Новосибирске и других городах региона.
Нам для работы была представлена следующая информация: исследование состояния рынка торговли бытовой техникой в Новосибирской области, проведенное профессиональным маркетологом, параметры подобранных помещений для размещения магазинов, приблизительные объемы реализации, размер наценок и др.
В процессе работы нами проанализирована предоставленная стороной заказчика информация, собраны недостающие данные и на основании этого разработан кратный бизнес план с финансовой моделью, который полностью устроил инициатора проекта.
Составление бизнес плана строительства гостиницы на 50 номеров в Новосибирске
Финансовое обоснование проекта необходимо для реализации 2 параллельно стоящих задач: получения кредитования в банке и понимания эффективности вложений. Горизонт планирования – 7 лет.Бизнес-план предполагает строительство гостиницы 50 номеров в Новосибирске. Номерной фонд будет включать номера классов эконом, полулюкс и люкс. В одном здании с гостиницей также будет находиться ресторан, который будет иметь входы с улицы и со стороны холла гостиницы.
Стороной заказчика выполнено сметное проектирование объекта строительства и представлена потребность в мебели и прочем необходимом для запуска гостиницы и ресторана оборудовании.
Нами проведен анализ работы конкурентов, по результатам которого спрогнозирован уровень цен на услуги и процент заполняемости гостиницы. Для определения текущих затрат объекта нами совместно с представителями заказчика просчитаны потребность в персонале и размер прочих расходов гостиницы и ресторана.
На основании полученных сведений нами произведена разработка бизнес плана в соответствии с международными стандартами UNIDO.
Написание бизнес плана производства древесных пеллет в Новосибирской области
Бизнес план предназначен для получения кредита в Сбербанке, горизонт планирования – 5 лет.Проект предполагает создание производства древесных топливных гранул в Новосибирской области с целью их последующего экспорта на рынок ЕС. Пеллеты будут производиться из различных видов отходов лесной промышленности, которые непригодны для использования в других целях.
При работе над проектом нами проанализирован объем рынка и цены реализации древесных топливных гранул в Европейском Союзе за последние 3 года и собраны прогнозы экспертов по темпам роста этого рынка в среднесрочной перспективе. Также мы проработали таможенное и налоговое законодательство по вопросам организации экспорта древесных пеллет.
Информация по инвестиционным затратам на реализацию проекта нами взята из предложений поставщиков на поставку технологической линии и прочего оборудования и сметы на реконструкцию производственного помещения, составленной представителями заказчика.
Нами глубоко проработана технология производства пеллет на приобретаемой технологической линии, определен расход сырья на производство тонны продукции, уточнена стоимость используемых в производстве отходов лесной промышленности с учетом их доставки на склад покупателя, а также просчитаны затраты на оплату труда и другие производственные и административные расходы.
В результате проведения всего вышеприведенного комплекса работ мы разработали бизнес-план, по которому заказчик получил финансирование в АО «Сбербанк».
Разработка бизнес-плана
Разработка бизнес-плана
Важной задачей при открытии нового предприятия является разработка бизнес-плана. Как следует из этой фразы, бизнес-план — это «дорожная карта», по которой можно определить будущее бизнеса или предприятия. Элементы бизнес-плана будут влиять на повседневные решения и указывать направление для расширения, диверсификации и будущей оценки бизнеса.
Эта публикация поможет в составлении собственного бизнес-плана.Он включает в себя обсуждение состава плана и информацию, необходимую для разработки бизнес-плана. Бизнес-планы традиционно разрабатываются и пишутся владельцем с участием членов семьи и членов бизнес-команды. Бизнес-планы — это «живые» документы, которые следует пересматривать и обновлять каждый год или при появлении возможности для изменений. Обзоры укрепляют мысли и планы владельца и компании и помогают в процессе оценки. Для уже существующего предприятия оценка определяет, нуждается ли бизнес в изменениях или соответствует ли он ожиданиям владельцев.
Использование правильного формата
План должен быть максимально профессиональным, чтобы представить ваш бизнес в позитивном ключе. При общении с кредитором или возможным инвестором план будет рассмотрен на предмет точности, и могут быть предложены предложения по его изменениям. Решение рекомендовать ссуду соответствующему комитету или отклонить предложение будет во многом основываться на вашем бизнес-плане. Часто кредитные специалисты мало что знают о предлагаемом предприятии, но они знают правильную структуру бизнес-плана.Инвесторы примут свое решение на основе плана и честности владельца. По этой причине необходимо использовать профессиональный формат. После того, как кредитные специалисты завершат свою оценку, кредитный комитет дополнительно рассмотрит бизнес-план и примет решение. Члены комитета часто тратят ограниченное время на рассмотрение документа, сосредотачиваясь на содержании резюме и финансовых отчетов, чтобы принять решение. Из-за этого эти части должны быть самыми сильными частями плана и основываться на тщательном глубоком исследовании и анализе.
Разделы бизнес-плана
Бизнес-план должен быть структурирован как книга с заголовком или титульной страницей, за которыми следует оглавление. После этих двух страниц основные части плана обычно появляются в таком порядке: резюме, заявление бизнес-миссии, цели и задачи, справочная информация, организационные вопросы, маркетинговый план и финансовый план.
Краткое изложение
Краткое изложение помещается в начале бизнес-плана, но оно должно быть последней написанной частью.В резюме описывается предлагаемый бизнес или изменения в существующем бизнесе и секторе, частью которого этот бизнес является (или будет). Результаты исследований и рекомендации должны быть кратко изложены, чтобы предоставить читателю информацию, необходимую для принятия любых решений. В резюме излагаются направления и будущие планы или цели бизнеса, а также методы, которые будут использоваться для достижения этих целей.
Резюме должно включать адекватную справочную информацию для поддержки этих рекомендаций.Окончательный финансовый анализ и использованные допущения также являются частью резюме. Анализ должен показать, как предлагаемые изменения обеспечат устойчивость текущего или предполагаемого бизнеса. В этом разделе также следует обсудить все проблемы, с которыми сталкивается существующий бизнес или предлагаемое предприятие. Выявление таких проблем показывает читателю, что вы изучили и приняли во внимание все соображения в процессе исследования.
Миссия, цели и задачи
Этот раздел состоит из трех отдельных частей.Он начинается с краткого общего описания существующего или планируемого бизнеса. Обзор сопровождается заявлением о миссии компании. Вы должны попытаться ограничить формулировку миссии тремя предложениями, если это возможно, и включить только ключевые идеи о том, почему существует бизнес. Пример заявления о миссии для овощеводческой фермы может быть таким: «Миссия XYZ Produce — обеспечивать наших клиентов свежими, полезными продуктами и обеспечивать безопасную и дружелюбную рабочую среду для наших сотрудников.»Если у вас более трех предложений, будьте как можно более краткими.
Третья (и последняя) часть устанавливает цели и задачи бизнеса. Существует как минимум две точки зрения на цели и задачи. Одна из них заключается в том, что цели являются средства достижения целей, а другой — прямо противоположный — цели — это средства достижения целей. Какой бы школой вы ни учились, это очень важная часть бизнес-плана. Эти цели и задачи должны отражать читатель, чего хочет достичь бизнес, и шаги, необходимые для получения желаемых результатов.Цели или задачи должны следовать за аббревиатурой SMART , что означает S pecific, M easurable, A ttainable, R easonable и T imed, чтобы обеспечить возможность оценки всего процесса и предоставления ценные отзывы по пути. Владелец бизнеса должен постоянно оценивать результаты решений и практик, чтобы определять, достигаются ли цели или задачи, и при необходимости вносить изменения.
Общая информация
Исходная информация должна быть получена из исследования, проведенного в процессе написания.Эта часть должна включать информацию об истории отрасли, текущем состоянии отрасли и информацию из авторитетных источников о будущем отрасли. Эта часть бизнес-плана требует от автора наибольших затрат времени с информацией, собранной из нескольких источников, чтобы предотвратить предвзятость или излишний оптимизм. Писатель должен учитывать все аспекты отрасли (прошлое, настоящее и будущее) и бизнеса. Если есть опасения или вопросы относительно жизнеспособности отрасли или бизнеса, их необходимо решить.При написании этой части плана информация может быть получена из вашей местной публичной библиотеки, периодических изданий, у сотрудников отрасли, из надежных источников в Интернете, а также из отдела расширения штата Пенсильвания. Отраслевые периодические издания — еще один отличный источник актуальной информации. Чем разнообразнее источники, тем лучше оценка отрасли и бизнеса и тем больше возможностей составить точный план.
Владелец бизнеса должен сначала выбрать подходящую юридическую структуру для бизнеса.Бизнес-структура будет иметь влияние на будущее, включая потенциальное расширение и выход из бизнеса. Если не будет выбрана надлежащая правовая структура, это может негативно повлиять на бизнес в будущем. Только после того, как будет принято решение о виде бизнеса, можно начинать детальное планирование.
Организационные вопросы
В этом разделе плана описывается текущая или планируемая бизнес-структура, команда менеджеров и стратегии управления рисками. На выбор предлагается несколько форм бизнес-структуры, в том числе индивидуальное предпринимательство, партнерство, корпорации (подраздел S или подраздел C), кооператив и корпорация с ограниченной ответственностью или партнерство (LLC или LLP).Эти бизнес-структуры обсуждаются в разделе «Начало или диверсификация сельскохозяйственного бизнеса».
Тип бизнес-структуры является важным решением и часто требует консультации юриста (и бухгалтера). Бизнес-структура должна соответствовать управленческим навыкам и стилю (-ам) владельца (или владельцев) и учитывать потребности бизнеса в управлении рисками (как финансовыми, так и финансовыми). Например, если имеется более одного владельца (или несколько инвесторов), индивидуальное предпринимательство не является вариантом, потому что более одного человека вложили время и / или деньги в бизнес.В этом случае правильным выбором будет партнерство, кооператив, корпорация, ООО или ТОО.
Если бизнес не является индивидуальным предпринимателем, команда менеджеров должна быть описана в бизнес-плане. Команда управления должна состоять из всех сторон, участвующих в решениях и деятельности бизнеса. Следует обсудить сильные стороны и опыт членов управленческой команды, чтобы выделить положительные стороны команды. Даже если бизнес является индивидуальным предпринимателем, обычно более одного человека (часто супруга, ребенок, родственник или другое доверенное лицо) будут участвовать в принятии решений, и поэтому их следует включать в качестве членов команды.
Независимо от бизнес-структуры, у всех предприятий также должна быть группа внешней управленческой поддержки. Эта группа поддержки внешнего управления должна состоять из юриста, бухгалтера, страхового агента или брокера и, возможно, наставника. Эти внешние члены являются неотъемлемой частью управленческой команды. Эти специалисты есть во многих крупных компаниях. Для малых предприятий команда внешнего управления заменяет штатных экспертов; владельцы бизнеса должны консультироваться с этой внешней командой на регулярной основе (не реже одного раза в год), чтобы определять, соблюдает ли бизнес все правила и нормы.Включение управленческой команды в бизнес-план позволяет читателю узнать, что владелец бизнеса создал сеть экспертов для предоставления рекомендаций.
Часть бизнес-плана, посвященная управлению рисками, содержит описание того, как бизнес будет справляться с неожиданными или необычными событиями. Например, если бизнес занимается сельскохозяйственным производством, будет ли он покупать страховку урожая? Есть ли у бизнеса соответствующее страхование ответственности? Диверсифицирован ли бизнес для защиты от неожиданностей, а не для того, чтобы «положить все яйца в одну корзину»? Если в компании есть сотрудники, имеет ли компания адекватное страхование компенсации работникам? На все эти вопросы следует ответить в части бизнес-плана, посвященной управлению рисками.Дополнительную информацию о том, как ответственность может повлиять на ваш бизнес, и об использовании страхования в качестве инструмента управления рисками, можно найти в статьях «Страхование сельскохозяйственного бизнеса» и «Понимание ответственности за сельское хозяйство». Бизнес-структура также будет определять часть стратегии управления рисками, поскольку способ структурирования бизнеса несет в себе различные уровни риска для владельца и / или владельцев. Все маркетинговые стратегии (или цели) несут определенную степень риска и должны быть оценены, а стратегии смягчения последствий должны быть включены в эту часть плана.
Маркетинговый план
Каждое решение о покупке, которое принимает потребитель, зависит от маркетинговой стратегии или плана компании, продающей продукт или услугу. Продукты обычно приобретаются на основе предпочтений потребителей, включая торговую марку, цену и предполагаемые атрибуты качества. Потребительские предпочтения развиваются (и меняются) со временем, и эффективный маркетинговый план учитывает эти предпочтения. Это делает маркетинговый план важной частью общего бизнес-плана.
Чтобы быть жизнеспособным, маркетинговый план должен совпадать с производственной деятельностью. Маркетинговый план должен учитывать желания и потребности потребителей. Например, если будет произведен скоропортящийся или сезонный урожай (например, клубника), маркетинговый план не должен включать продажи местных ягод в январе, если предприятие находится на северо-востоке США. Если бизнес планирует закупать ягоды в межсезонье из других источников для вывода на рынок, эту информацию необходимо включить.Таким образом, маркетинговый план должен соответствовать производственным возможностям (или возможности получать продукцию из других источников).
Полный маркетинговый план должен определять целевых клиентов, в том числе, где они живут, работают и покупают продукт или услугу, которые вы предоставляете. Продукты могут продаваться напрямую потребителю (в розницу) или через другой бизнес (оптом). Какой бы маркетинговый путь вы ни выбрали, если вы открываете новое предприятие или расширяете существующее, вам нужно будет решить, сможет ли рынок выдержать больше того, что вы планируете производить.Ваше отраслевое исследование поможет в этом определении. План также должен учитывать проблемы предлагаемой маркетинговой стратегии. Эта часть плана содержит описание характеристик и преимуществ вашего продукта или услуги. Выявление «нишевого» рынка будет иметь большое значение для вашего бизнеса.
Другими переменными, которые следует учитывать, являются местонахождение продаж, положение на рынке, продвижение и реклама, цены, персонал и связанные со всем этим расходы. Для разработки всех этих аспектов маркетингового плана потребуется время, и к ним нельзя относиться легкомысленно.Дальнейшее обсуждение маркетинга фруктов и овощей можно найти в разделе «Маркетинг фруктов и овощей для мелких производителей и фермеров, занятых неполный рабочий день».
Адекватным способом определения ответов на вопросы бизнеса и маркетинга является проведение анализа SWOT . Аббревиатура SWOT означает S , W , O pportunities и T hreats. Сильные стороны представляют собой внутренние атрибуты и могут включать такие аспекты, как предыдущий опыт работы в бизнесе.Опыт в продажах или маркетинге был бы сильной стороной розничного фермерского рынка. Слабые стороны также являются внутренними и могут включать такие аспекты, как время, стоимость и усилия, необходимые для вывода на рынок нового продукта или услуги. Возможности — это внешние аспекты, которые помогут вашему бизнесу развиваться и поддерживать его. Если в непосредственной близости от вас никто не предлагает идентичные продукты или услуги, у вас может быть возможность захватить рынок. Угрозы являются внешними и могут включать такие аспекты, как другие предприятия, предлагающие тот же продукт в непосредственной близости от вашего предприятия, или правительственные постановления, влияющие на методы ведения бизнеса и затраты.
Финансовый план
Финансовый план и предположения имеют решающее значение для успеха бизнеса и должны быть включены в бизнес-план. Одна из главных причин неудач нового бизнеса — это отсутствие достаточного стартового капитала или неадекватное планирование, чтобы покрыть все расходы и быть прибыльными. Объем вашего бизнеса будет определяться финансовыми ресурсами, которые вы можете получить. Из-за этого вам нужно будет разработать финансовый план и создать подтверждающие документы для его обоснования.
Финансовый план основан на исторических данных (для существующего бизнеса) или на прогнозах (для предлагаемого бизнеса). Первый вопрос, который необходимо решить, — это ведение документации. Вы должны указать, кто будет вести необходимые записи и как эти записи будут использоваться. В этом разделе также следует рассмотреть вопрос о внутреннем контроле, например о том, кто будет подписывать чеки и обращаться с любыми средствами. Хорошим правилом для предприятий, отличных от индивидуальных предпринимателей, является наличие как минимум двух человек, подписывающих все чеки.
Следующей частью финансового плана должны быть предположения относительно источника финансирования. Это включает в себя, потребуется ли (и когда) бизнесу дополнительный капитал, сколько капитала потребуется и как эти средства будут получены. Если необходим стартовый капитал, эту информацию следует включить в эту часть. Личные взносы следует включать наряду с другими источниками финансирования. Должна быть указана сумма денег и условия погашения. Одна из распространенных ошибок, влияющих на многие новые предприятия, — это недофинансирование при запуске.Владельцы слишком часто не оценивают тщательно все области расходов и недооценивают размер капитала, необходимого для того, чтобы увидеть новый бизнес на этапах развития (включая расходы на проживание, если доход от несельскохозяйственной деятельности недоступен).
Обычно в бизнес-план включаются баланс, отчет о прибылях и убытках, отчет о движении денежных средств и частичный бюджет или бюджеты предприятия. Более подробную информацию о сельскохозяйственных бюджетах можно найти в разделе «Бюджет для принятия решений в сельском хозяйстве». Эти документы будут отображать финансовую информацию в форме, привычной для кредитных организаций.Если они не подготовлены бухгалтером, их однократная проверка обеспечит использование надлежащего формата.
Финансовые прогнозы должны составляться как минимум на два года, а в идеале — на пять лет. В сельском хозяйстве иногда бывает сложно составить пятилетний прогноз из-за колебаний цен, погодных условий и других факторов, влияющих на производство. Один из способов проиллюстрировать эти риски — разработать несколько сценариев, охватывающих диапазон производственных предположений. Такое внимание к деталям часто приводит к положительному опыту с кредиторами, поскольку они понимают, что план охватывает несколько возможных обстоятельств и дает представление о том, как бизнес планирует управлять рисками.Более подробную информацию о финансировании сельскохозяйственных предприятий можно найти в публикации «Финансирование малых и подсобных хозяйств».
Финансовая отчетность
Бухгалтерский баланс
Бухгалтерский баланс — это моментальный снимок активов и пассивов предприятия, а также капитала его владельца в определенный момент времени. Бухгалтерский баланс можно подготовить в любое время, но обычно это делается в конце финансового года (для многих предприятий это конец календарного года). Для оценки бизнеса с помощью балансового отчета требуется несколько лет балансов, чтобы рассказать истинную историю развития бизнеса с течением времени.Бухгалтерский баланс обычно составляется путем перечисления активов слева, а обязательств и собственного капитала — справа. Разница между активами и пассивами бизнеса называется «собственным капиталом» и дает оценку того, какая часть бизнеса находится в полной собственности. Собственный капитал обеспечивает «баланс» в балансе.
Активы — это все, что принадлежит бизнесу или причитается ему. К ним относятся наличные деньги (и остатки на текущих счетах), дебиторская задолженность (деньги, причитающиеся бизнесу), инвентарь (любые урожаи или материалы, которые компания хранила на ферме), землю, оборудование и здания.Сюда также могут входить машины, племенной скот, небольшие фруктовые кусты или тростники и фруктовые деревья. Иногда активы указываются как текущие (легко конвертируемые в наличные) и фиксированные (необходимые для продолжения бизнеса). Активы — это практически все, что имеет ценность для бизнеса.
Балансы могут использовать рыночную или стоимостную основу для расчета стоимости активов. Рыночный баланс лучше отражает текущие экономические условия, поскольку он основан на текущей или рыночной стоимости активов, а не на первоначальной стоимости этих активов.Получить рыночную стоимость труднее из-за сложности определения точных текущих цен на активы и часто приводит к увеличению стоимости активов. Балансы на основе затрат более консервативны, потому что значения часто относятся к предыдущим годам. Например, в балансовом отчете на основе затрат будет использоваться первоначальная покупная цена земли, а не то, что принесет продажа этой земли сегодня. Поскольку записи о покупках легко получить, составить бухгалтерский баланс на основе затрат проще.Амортизируемые активы, такие как здания, тракторы и оборудование, перечислены в балансовом отчете на основе затрат по закупочной цене за вычетом накопленной амортизации. Большинство бухгалтеров используют метод бухгалтерского баланса на основе затрат. Независимо от того, выбираете ли вы рыночную или стоимостную основу, очень важно, чтобы вы оставались последовательными на протяжении многих лет, чтобы можно было проводить точное сравнение.
Обязательства — это сумма задолженности предприятия на дату составления баланса. Обязательства включают как текущие обязательства (кредиторская задолженность, любой счет, который есть у бизнеса у поставщика, краткосрочные векселя, операционные ссуды и текущая часть долгосрочной задолженности, которая подлежит выплате в течение текущего года), так и долгосрочные обязательства ( ипотеки и ссуды на срок более одного года).
Собственный капитал — это то, что остается после вычета всех обязательств из всех активов. Он представляет собой деньги, которые владелец инвестировал в бизнес, прибыль, удерживаемую в бизнесе, и изменения, вызванные колебаниями рыночной стоимости (на рыночном балансе). Собственный капитал будет затронут всякий раз, когда изменяется капитал, внесенный в бизнес, или имеется нераспределенная прибыль; Итак, если ваша практика заключается в использовании всех доходов в качестве «зарплаты», а не реинвестирования их в бизнес, это отразится на капитале вашего собственника.В балансе собственный капитал плюс обязательства равняются активам. Или, другими словами, все активы за вычетом суммы задолженности (обязательств) равны собственному капиталу (иногда называемому «чистой стоимостью»).
Отчет о прибылях и убытках
Отчет о прибылях и убытках представляет собой сводку доходов (доходов) и расходов за данный отчетный цикл. Если баланс представляет собой «снимок» финансового состояния бизнеса, отчет о прибылях и убытках представляет собой «кинофильм» финансового состояния бизнеса за определенный период времени.Отчет о прибылях и убытках составляется путем перечисления дохода (или выручки) вверху страницы и расходов (и итоговой прибыли или убытка) внизу страницы.
Выручка — это любой доход, полученный от продажи сельскохозяйственных культур или скота, государственных платежей и любого другого дохода, который может иметь бизнес (включая такие статьи, как возмещение налога на топливо, дивиденды по патронату и индивидуальная работа). Другими статьями, влияющими на выручку, являются изменения в запасах и дебиторской задолженности между началом периода времени и концом, даже если эти изменения отрицательные.Расходы включают любые расходы, понесенные бизнесом в связи с производством проданной продукции. Примеры расходов включают корм, удобрения, пестициды, топливо, рабочую силу, техническое обслуживание и ремонт, страхование, налоги и любые изменения в кредиторской задолженности. Амортизация, которая рассчитывается как износ активов (за исключением земли), включается в расходы для целей бухгалтерского учета. Проценты считаются расходом, но любые выплаты по основной сумме долга по ссудам расходами не считаются.
При создании отчета о прибылях и убытках желаемый результат должен иметь больше доходов, чем расходов, поэтому отчет о прибылях и убытках показывает прибыль.В противном случае последнее число отображается в скобках (что означает отрицательное число). Другое название этой финансовой отчетности — «отчет о прибылях и убытках». Отчеты о прибылях и убытках — это один из способов ясно показать, как ферма продвигается от года к году, и могут дать гораздо более оптимистичный взгляд на устойчивость, чем можно увидеть, взглянув на годовой баланс.
Отчет о движении денежных средств
Отчет о движении денежных средств — это прогнозируемый поток денежных средств в бизнес и из него за год.Отчеты о движении денежных средств составляются с указанием общих сумм, прогнозируемых по каждой статье доходов или расходов. Затем эта сумма разбивается по месяцам, чтобы показать, когда возникнут излишки и нехватка денежных средств. Таким образом, отчет о движении денежных средств можно использовать для прогнозирования, когда потребуются дополнительные денежные средства и когда у бизнеса появится излишек для погашения любого долга. Этот ежемесячный прогноз позволяет владельцам лучше оценивать потребности бизнеса в денежных средствах, брать соответствующие ссуды и погашать непогашенные долги.В отчете о движении денежных средств часто используются те же категории, что и в отчете о прибылях и убытках, плюс дополнительные категории для покрытия платежей по долгам и займов.
После того, как эта финансовая отчетность будет завершена, составитель бизнес-плана будет иметь точное представление о том, как работает бизнес, и сможет спрогнозировать, как бизнес будет работать в следующем году (годах). Обладая такой информацией, владелец — и все читатели бизнес-плана — смогут оценить жизнеспособность бизнеса и получить точное представление о действиях и действиях, которые будут способствовать его устойчивости.Это понимание позволит владельцу (-ам) принимать более обоснованные решения относительно кредитов или инвестиций в бизнес.
Собираем все вместе
После завершения миссии, базовой информации, организационных, маркетинговых и финансовых планов можно подготовить резюме. Вооружившись результатами исследований и информацией из других разделов, бизнес оживет благодаря этому разделу. Следующий шаг — поделиться этим планом с другими, чье мнение вы уважаете.Пусть они задают вам трудные вопросы, заставляя вас защищать высказанное вами мнение или предлагая вам более подробно описать то, что вы планируете делать. Часто люди не решаются поделиться написанным со своими семьями или друзьями, потому что опасаются, что этот план не воспримут всерьез. Однако гораздо лучше получить конструктивную критику от семьи и друзей (и получить возможность укрепить свой план), чем немедленно передать ее кредитору только для того, чтобы указать на какие-либо проблемы и получить отказ.
Сводка
После того, как все части бизнес-плана будут написаны, у вас будет документ, который позволит вам проанализировать свой бизнес и определить, какие изменения необходимо внести. Изменения на бумаге требуют времени и усилий, но не так дороги, как изменение деловой практики только для того, чтобы обнаружить, что выбранный метод нежизнеспособен. Для предлагаемого предприятия, если письменный план указывает на нежизнеспособность бизнеса, крупные суммы денег не были инвестированы и, возможно, потеряны.Короче говоря, проблемы лучше решать на бумаге, чем с инвестиционным капиталом.
Помните, бизнес-план — это «дорожная карта», которая будет определять будущее бизнеса. Лучший бизнес-план — это документ, который постоянно меняется, реагируя на влияние внешнего мира на бизнес. Наличие письменного плана придаст вам уверенности в необходимости учитывать изменения в бизнесе, чтобы оставаться конкурентоспособными. Как только план будет составлен, у бизнеса будет больше шансов на успех в будущем.
Для получения дополнительной информации
Публикации
Абрамс, Р. Успешный бизнес-план: секреты и стратегии (Секреты и стратегии успешного бизнес-плана) . Пало-Альто, Калифорния: Planning Shop, 2014.
Беккер, Дж. К., Л. Ф. Кайм, Дж. К. Харпер и Р. Пайфер. Понимание сельскохозяйственной ответственности . Университетский парк: Расширение штата Пенсильвания, 2011.
Детомас, А., Л. и С. Дераммелеры. Написание убедительного бизнес-плана (Бизнес-библиотека Баррона) .Хауппог, Нью-Йорк: Образовательная серия Бэррона. 2008.
Данн, Дж., Дж. К. Харпер и Л. Ф. Кайм. Маркетинг фруктов и овощей для мелких производителей и фермеров, занятых неполный рабочий день. University Park: Penn State Extension, 2009.
Харпер, Дж. К., С. Корнелисс, Л. Ф. Кайм и Дж. Хайд. Составление бюджета для принятия решений в сельском хозяйстве . Университетский парк: Расширение штата Пенсильвания, 2013.
Ким, Л. Ф., Дж. А. Адамик, Э. Э. Ганц и Дж. К. Харпер. Страхование сельскохозяйственного бизнеса. University Park: Penn State Extension, 2004.
Kime, L. F., S. Roth, and J. K. Harper. Начало или диверсификация сельскохозяйственного бизнеса. University Park: Penn State Extension, 2004.
Lesonsky, R. «Начни свой бизнес: единственная книга для начинающих, которая тебе когда-либо понадобится». 5 изд . Ирвин, Калифорния: Entrepreneur Media Inc., 2010.
Петерсон С. Д., П. Э. Джарет и Б. Финдли. Комплект бизнес-плана для чайников. Для чайников: книга и CD-ROM издание .Индианаполис, штат Индиана: Wiley Publishing, 2013.
Shelton, H. Секреты написания успешного бизнес-плана: профессионал делится пошаговым руководством по созданию плана, приносящего результаты. Роквилл, штат Мэриленд: Summit Valley Press, 2014.
Стокс, Дж. С., Дж. Д. Хэнсон, Дж. К. Харпер и Л. Ф. Кайм. Финансирование малых и неполных фермерских хозяйств . Университетский парк: Расширение штата Пенсильвания, 2005 г.
Периодические издания
Веб-сайты
Авторы
Подготовлено Линн Ф.Кайм, старший консультант по расширению; Винифред В. МакГи, преподаватель дополнительного образования; Стивен М. Богаш, бывший педагог-консультант; и Джейсон К. Харпер, профессор экономики сельского хозяйства.
Дополнительная финансовая поддержка данной публикации была предоставлена Агентством по управлению рисками Министерства сельского хозяйства США и Министерством сельского хозяйства Пенсильвании.
Эта публикация была разработана в рамках проекта по малому и неполному земледелию штата Пенсильвания при поддержке США.S. Департамент сельского хозяйства — консультативная служба.
Дополнительная финансовая поддержка данной публикации была предоставлена Агентством по управлению рисками Министерства сельского хозяйства США и Министерством сельского хозяйства Пенсильвании.
Как написать бизнес-план [+ Примеры 2018]
Бизнес-план необходим для успеха вашей компании. В конце концов, семь из десяти предприятий терпят крах в течение пяти лет. Мы знаем, что вы начинаете новый бизнес или собираетесь расширяться и хотите сосредоточиться на позитиве, и последнее, о чем вы хотите говорить, — это неудача.
Но для 70% коммерческих компаний неудачи — это реальность, а основная причина — отсутствие планирования. Будь то недостаточное исследование рынка, финансовое планирование, управление, отсутствие присутствия в социальных сетях, веб-сайте или что-то еще, все эти ошибки сводятся к отсутствию планирования, которое можно проследить до корней вашей компании: бизнес-плана.
Что такое бизнес-план?
Прежде чем мы подробно рассмотрим, как написать бизнес-план, мы должны выяснить, что такое бизнес-план.Затем мы сможем рассказать об основах написания бизнес-плана.
Бизнес-план любой компании — это документ со всеми важными деталями. Он включает следующую информацию: что вы собираетесь продавать или производить, структуру вашего бизнеса, ваше видение того, как продавать продукт, сколько вам нужно финансирования, информацию о финансовых прогнозах, среди других деталей.
Прежде чем приступить к реализации бизнес-плана своей компании, необходимо провести мозговой штурм, чтобы убедиться, что ваша команда готова ответить на некоторые вопросы:
- Почему мы начинаем / готовы к расширению бизнеса?
- Чем отличается наша компания? Как мы можем дифференцироваться?
- Какое решение мы предлагаем? Как мы это предлагаем?
- Кто мы? Будьте готовы представить свою управленческую команду, всех ключевых игроков и советников.
- Кто ваши клиенты? Целевой бизнес?
- Что должно произойти, чтобы выйти на уровень безубыточности?
- Как мы можем получить прибыль? Через год? Через пять лет?
Однако есть множество других вопросов, относящихся к отрасли или нет, которые вам следует задать. Приступая к работе, обратите внимание на эти вопросы. В вашем бизнес-плане они должны быть ясными, краткими, стратегическими и реалистичными.
Смотрите также:
Зачем нужен бизнес-план?
Критическое восприятие бизнес-плана любой компании состоит в том, чтобы показать вам, что ваш бизнес стоит начинать и что стоит развивать идею.Это дает вам возможность подробно ознакомиться с вашими целями. Если есть что изменить и улучшить, самое время это сделать, прежде чем бизнес-план вашей компании будет реализован.
Бизнес-план является неотъемлемой частью продажи вашей компании потенциальным инвесторам и банкирам. Но что не менее важно, в процессе написания вы и ваши партнеры должны по-настоящему взглянуть на то, каким вы хотите видеть будущее своей компании и как вы собираетесь его реализовать.
Кто отвечает за составление бизнес-плана?
Физическое лицо или группа лиц, открывающих бизнес, несут ответственность за составление плана. В большинстве случаев это зависит от основателей компании.
Важно помнить, что этот документ предназначен не только для внутреннего пользования. Напротив, это рекламный документ, который будет постоянно обновляться и изменяться. Не забывайте, для кого вы пишете (инвесторы, клиенты и т. Д.), И делайте это на легком для чтения языке, не испытывая затруднений в понимании слов и терминов.
Когда нужно писать бизнес-план?
Очевидно, что бизнес-план вашей компании должен быть задокументирован до того, как вы начнете свой бизнес. Хотя этот шаг является первым, это лишь один из многих шагов по созданию и ведению бизнеса. Даже если вы подготовили лучший план, он ничего не стоит, если вам не удастся его успешно реализовать.
По частям
Бизнес-план может быть довольно длинным — убедитесь, что он не слишком длинный. Вы хотите убедиться, что вы включили всю важную информацию, поэтому организация имеет решающее значение.Имея это в виду, мы разберем каждый компонент. Для частных бизнес-планов не существует жестких правил.
Тем не менее, не забывайте следовать любому примеру, который вам дает банк или кредитное агентство. В обычном плане, если вы обращаетесь ко всем ключевым моментам, может быть место для творчества. Мы делимся с вами наиболее распространенными заголовками и разделами, которые можно найти в хорошо принятых планах.
Шаг 1. Краткое содержание
В резюме вы (кратко) представляете свое видение.Постарайтесь убедиться, что ваша сводка по руководству отвечает на следующие вопросы:
- В каком вы секторе?
- Какие товары / услуги вы предлагаете?
- Кто ваша целевая аудитория?
- Каким будет будущее вашей отрасли?
- Как масштабировать вашу компанию?
- Что делать дальше?
- Кто владельцы вашей компании? Фоны? Опыт работы в секторе / бизнесе?
- Что побудило вас основать компанию? Почему сейчас?
Воспользуйтесь нашим гениальным бесплатным шаблоном исполнительного резюме, чтобы глубже погрузиться в процесс создания отличного резюме.
Смотрите также:
Как написать резюме
Шаг 2. Заявление о миссии
Да, эта часть важна для вас и вашей команды. Однако для вашей аудитории это не так важно, как вы думаете.
Следуйте правилу KISS: Keep It Simple, Stupid.
Изложение вашей миссии должно включать вашу цель и задачи, которые приведут вас к ней; ваша отрасль, как вы видите ее развитие в краткосрочной и долгосрочной перспективе и кто ваши клиенты.В заявлении о вашей миссии также говорится о том, кто вы есть, и о сильных сторонах вас и вашей команды. Здесь вы частично (и вкратце) продаете функции и преимущества своей компании.
Шаг 3. Товары и / или услуги
В этой части содержится информация о том, чем вы занимаетесь и за что планируете это продавать. Здесь вы также продаете преимущества своего бизнеса.
Это бизнес-план, поэтому важно указать стоимость продуктов / услуг, которые вы предоставляете:
- Сколько стоит производство? Versus По какой цене вы будете продавать каждую деталь?
- Есть упаковка?
- Как клиент купит товар?
- Какую систему вы будете использовать для выставления счетов?
- Есть ли дополнительные расходы на доставку товара покупателю? Как он будет транспортироваться?
Раздел продуктов / услуг также должен отличать ваш новый бизнес:
- Чем отличается ваш бизнес?
- Что дает продукту или услуге вашей компании преимущество на рынке?
- Что отличает его от конкурентов?
Если вы продаете продукт, опишите в этом разделе общую идею и ее преимущества, но не вдавайтесь в технические подробности.Оставьте любые диаграммы или замысловатые рисунки в приложении, вставив при этом фразу: «Для получения более подробной информации посетите страницу приложения №».
Шаг 4. Маркетинговый план
Теперь, когда вы доказали, что хотите делать и как вы это сделаете, теперь вам нужно будет подробно описать, как вы собираетесь распространять информацию. Здесь вы доказываете, что знаете, о чем говорите, и что ваша компания готова предоставить услуги проверенной аудитории.
Ваш маркетинговый план должен быть результатом сочетания первых и (авторитетных) вторичных исследований вашего рынка.Разбейте его на разделы, сгруппированные по тематике рынка. Предлагаем эти семь:
- Ваши клиенты: Вы B2B или B2C? Кто ваши клиенты? Как вы планируете с ними связаться? Где вы будете продавать свой товар / услугу? Как вы получите от них обратную связь? Как они узнают, что вам не все равно?
- Ваши конкуренты: Кто ваши прямые / косвенные конкуренты? В чем ваше преимущество? Не стесняйтесь — расскажите им, что вам лучше и почему.
- Ваша ниша: Или рынок, или сектор.Опять же, что отличает ваш бизнес от конкурентов — как вы заявите о себе в этой нише?
- Ваше распространение: Конечно, это маркетинговый план, поэтому они захотят узнать ваши уловки для продвижения в указанной нише. Как вы его продаете — напрямую клиентам, продавцу, в Интернете, в магазине, офисе, внештатному сотруднику и т. Д.
- Ваша реклама: Вы уже рекламируете? Где? Когда у вас будет больше средств, где вы будете размещать рекламу? Как вы будете использовать рекламу для удержания клиентов? Получите новые? Обязательно укажите свой маркетинговый бюджет здесь или в финансовом плане.Сколько будет потрачено на печать, телевидение / радио, Интернет, прямую почтовую рассылку, внешнюю рекламу и т. Д.?
- Ваша стратегия продаж: В зависимости от отрасли это может быть одна из самых важных частей — как вы собираетесь продавать свой продукт / услугу? В сети? Команда продаж? Телефонные продажи? Как вы будете стимулировать продажи? Вы предложите бесплатный образец или пробную версию? Провести бесплатный семинар?
- Ваше лицо: Вы описали, как вы будете продавать, что, кому и где. Пришло время объяснить изображение, которое вы собираетесь проецировать.Это может быть ваш слоган, изображения, логотипы, веб-сайт, каналы в социальных сетях и т. Д.
Шаг 5. Операционный план
В этой части читатель знакомится с повседневной работой вашей компании, объясняя:
- Расположение / логистика вашего бизнеса
- Транспорт (если вы продаете товар)
- Юридические вопросы — Вам нужно разрешение? Лицензия? Вам нужно вступить в профсоюз или другую профессиональную организацию?
- Инвентарь — если вы продаете товар, где его нужно хранить?
- Провайдеры / поставщики / фрилансеры — подробная контактная информация / расценки для всех, кому вы выполняете аутсорсинг.
Это много надежной, конкретной информации, но не бойтесь добавить короткое лирическое вступление, нарисовав более наглядную картину того, как будет работать ваша компания, кратко описывая их повседневные операции. Вы даже можете добавить фото или видео, демонстрирующее это.
Составление бизнес-плана — это не только включение всей важной информации. Речь также идет о том, чтобы привлечь внимание читателя и убедить его или ее в том, что вы сплоченная команда. Покажите им, почему вы составляете хорошую команду, а затем добавьте несколько откровенных снимков, показывающих, как команда вашей компании счастливо работает вместе.
Шаг 6. Управляющая организация
Эта часть включает в себя иерархическую схему вашей компании и то, как через нее протекают операции, о которых мы говорили выше. Перечислите должности и кратко опишите функции каждого неотъемлемого члена вашего бизнеса, включая, помимо прочего: совет директоров, советников, технических специалистов, опытных продавцов, бухгалтеров и юристов.
Бесплатная электронная книга
Важнейшая роль торговых операций — обеспечение успеха вашей команды продаж
Скачать бесплатно
Затем опишите любые шаги по расширению вашего штата.Кроме того, отразив это в своем финансовом плане, обсудите всех новых сотрудников, которых вы хотите нанять, и почему. Ваш бизнес-план заключается не только в том, где находится ваша компания, но и в том, куда она движется в будущем.
Шаг 7. Финансовое планирование
Фискальная часть головоломки вашего бизнес-плана — это та часть, на которую инвесторы и кредитные менеджеры будут уделять больше всего времени. Без надлежащей капитализации и финансового планирования даже самая отличная бизнес-идея, удовлетворяющая насущные потребности, подвергается высокому риску провала.
Мы предлагаем вам бесплатный и открытый шаблон бизнес-плана, который включает пошаговое руководство с комментариями и шаблоны электронных таблиц для каждой из следующих диаграмм. Что должна включать в себя эта наиболее просматриваемая часть вашего бизнес-плана?
Анализ движения денежных средств
Это отражает то, что вы собираетесь продавать, по сравнению с вашими коммерческими расходами. Этот анализ позволяет рассчитать размер вашей прибыли.
Анализ прибылей и убытков
Выполняется вместе с денежным потоком, прогнозируется как минимум на год и включает прогнозы доходов, включая графическое представление этих чисел.
Анализ безубыточности
Это разбивает, сколько у вас должно быть безубыточности.
Серьезно, это та часть, на которую они собираются потратить больше всего времени, убедитесь, что она тщательная и реалистичная.
Шаг 8. Приложение
Как вы, наверное, догадались, здесь вы говорите обо всем остальном, скучном, о вещах, которые вам, вероятно, не нужно включать. Но приложение показывает, что вы провели свое исследование. Также сюда вы добавляете технические схемы своего бизнес-плана.Приложение также является отличным местом для размещения ссылок и прессы о вашей компании, а также резюме / резюме, добавляющих доказательство вашего превосходства.
Работа менеджера проекта бизнес-плана заключается в том, чтобы организовать вещи наиболее широко. Все, что не является важным и прерывает поток информации, следует добавить в приложение.
Как написать бизнес-план для вашей отрасли
Бизнес-план для отрасли состоит из общих моментов, которые мы обсуждали выше, а также нескольких отраслевых.Но в целом его цели остаются прежними — показать всем заинтересованным, насколько серьезно вы относитесь к своим начинаниям. Заинтересованные стороны, инвесторы, банкиры и т. Д. Должны иметь четкий ответ на вопрос « Зачем людям этот бизнес? “
Итак, если у вас есть вопросы типа « Как написать бизнес-план ресторана? »,« »Как написать бизнес-план отеля? »или« »Как написать бизнес-план для начинающей компании? “, см. Разделы выше.
Но также имейте в виду, что вам нужно будет проконсультироваться со специалистами в данной области и прочитать профессиональную литературу, чтобы разработать свой план.
Как составить онлайн-бизнес-план
Мы можем делать множество разных вещей в Интернете. Можем ли мы создать онлайн-бизнес-план? Мы уверены, что сможем!
Преимущества построения бизнес-плана в Интернете безграничны
Прежде всего, вы хотите тратить свое время на создание своего бизнеса, а не на создание документов.Разработка бизнес-плана в режиме онлайн позволит вам работать более продуктивно, избавившись от ненужных проблем, таких как верстка и форматирование, и сосредоточиться на послании и видении вашего бизнеса.
- Приближайте заинтересованные стороны / инвесторов
Приглашая инвесторов в свою среду для ознакомления с вашим планом, вы приближаете их к своей компании, оставаясь вовлеченными на протяжении всего процесса и улучшая имидж бренда.
- Сделайте потрясающую презентацию
Наличие онлайн-бизнес-плана также позволяет вам проводить динамичную презентацию перед инвесторами.Все мы знаем, что PowerPoint устарели, так почему бы вместо этого не отправиться в путешествие по интерактивной онлайн-презентации?
Если ваш бизнес или сектор связаны с какой-либо технологией, старый застойный бизнес-план заставит вас выглядеть старомодным и застойным. Однако, если эти прилагательные описывают ваших инвесторов, у вас все еще есть возможность превратить свой онлайн-план в простой PDF-файл, чтобы распечатать его для них и их красных ручек.
Кроме того, мультимедийные ресурсы позволяют включать портфолио, видео-отзывы, знакомство с вашими сотрудниками и многое другое о ваших начинаниях.
Создание бизнес-плана в Интернете стало проще, потому что он по своей сути более удобен для совместной работы. Вы, ваши товарищи по команде и ваши консультанты можете работать вместе в рамках облачного бизнес-плана одновременно.
Это важно, потому что ваши технические эксперты точно знают, о чем они говорят, но тогда ваши специалисты по маркетингу и продажам могут помочь им улучшить это, перефразируя все более убедительно.
Это были преимущества. Но как насчет реальных шагов по созданию бизнес-плана в Интернете? Ответ один — программа для бизнес-планов.Большинство других действий можно быстро выполнить, следуя приведенным выше советам.
ПрограммаBusiness Plan поможет вам организовать свой план, пошагово проведя вас через процесс создания. Он предоставляет образцы заголовков и шаблонов, поэтому все, что вам нужно сделать, это заполнить пробелы, исключая вероятность того, что вы забудете что-то важное.
PandaDoc предлагает обширную серию шаблонов бизнес-планов, которые вы можете настроить в соответствии с вашими потребностями. Более того, с этим облачным программным обеспечением вам не нужно беспокоиться о суетливых плагинах или загрузках.Вы можете сотрудничать с товарищами по команде в разных офисах или создать мультимедийный бизнес-план со ссылками на ваш официальный сайт, прессу, видео и фотографии. И вы можете сделать это за секунды.
В конце
Составление плана может быть утомительным занятием, но оно имеет решающее значение для будущего вашего бизнеса. Дело не только в привлечении инвесторов. Создание бизнес-плана помогает вам и вашей команде лучше организовать свой бизнес, одним взглядом на его текущее состояние, а другим — на совместном построении будущего.
Неограниченное количество документов для электронной подписи бесплатно
Расширьте возможности своего бизнеса и упростите процесс создания, обсуждения и электронной подписи предложений, котировок и контрактов.
Попробуй бесплатно
Первоначально опубликовано 2 июля 2013 г., обновлено 27 апреля 2018 г.
Как разработать стратегический бизнес-план
Опубликован 6 сентября 2019 г.
Десять центов стратегических бизнес-планов приносят огромные результаты.При определении долгосрочных стратегических приоритетов своей организации слишком много лидеров становятся жертвами шаблонов, в которых отсутствуют существенные меры, необходимые для обеспечения более светлого будущего бизнеса — или любого другого будущего, если на то пошло.
Хуже того, другие могут быть ошеломлены воспринимаемой сложностью задачи. Задача стратегического планирования по разбивке абстрактных и возвышенных видений на измеримые повседневные действия проста в теории, но требует много времени и ресурсов на практике, что бы ни утверждали ведущие теории управления.
Есть лучший способ создать стратегический бизнес-план, адаптированный к ДНК вашей организации, который можно планировать, развертывать и — в конечном итоге — добавлять ценность для подлинного роста вашего предприятия.
Как создать стратегический бизнес-план: Фонд
Несколько терминов иллюстрируют основные принципы стратегического бизнес-плана.
- Видение: Как мы хотим, чтобы наша компания выглядела через один, два, пять, 10 лет? Другими словами, за какие идеальные успехи, достижения и похвалы мы хотим заработать репутацию?
- Сферы деятельности: Как мы можем достичь того, чего хотим? Какие подвиги высокого уровня или области, которых мы хотим достичь, дадут долгосрочное конкурентное преимущество?
- Цели: Как мы будем поддерживать эти цели? Какие существенные мероприятия по запуску и остановке закладывают основу для успешно сформированной целевой области?
- Инициативы: Какие повседневные проекты и операции помогут нам постепенно достичь наших целей? Как мы будем воплощать идеи высокого уровня в набор повседневных, оперативных проектов?
- Результаты: Как мы узнаем, что достигли цели? Как мы будем отслеживать, измерять, сравнивать и сообщать о ключевых показателях эффективности по всем инициативам?
Создание стратегического бизнес-плана означает разработку шаблона, который реализует эти концепции, а затем передает их всем соответствующим заинтересованным сторонам бизнеса.
С чего начать при построении нового бизнес-плана
Мы все знакомы с двухдневным выездным семинаром, заказанным вне помещения — , где руководители предприятий встречаются, пьют кофе и готовят официальный годовой стратегический план, прежде чем вернуться в их офисы, чтобы начать работу в обычном режиме. Эта концепция изначально ошибочна, потому что невозможно достичь зрелости бизнеса за два дня.
Наиболее успешные бизнес-стратегические планы обретают форму постепенно, после ряда сравнительных анализов, исследований рынка и качественного анализа, в которых ваша организация находится сейчас — по сравнению с тем, куда она может пойти.
1. Проведение внешней оценки на основе аналитических данных
Исследование рынка выявляет различные аспекты текущих сильных и слабых сторон вашей организации и категорий рисков. Он также сравнивает ваши операции и структуры с конкурентами в вашей отрасли, обеспечивая авторитетный анализ на основе данных для оценки возможностей.
Без предварительной конкурентной разведки в ваших стратегических планах нет дорожной карты, определяющей, где ваш бизнес работает в настоящее время и куда он стремится.
Рассмотрите любое из следующих стратегических исследований конкурентной разведки перед созданием каких-либо официальных плановых документов.
- Планирование сценария: Планирование сценария представляет собой широкий, но методичный ряд обстоятельств, которые могут повлиять на ваши бизнес-операции и начинания. К ним относятся сбои в отрасли и на рынке, прорывы конкурентов, технологические достижения и даже геополитические ситуации, которые могут повлиять на вашу отрасль, что позволяет вам соответствующим образом планировать.
- Военные игры: Военные игры — это набор управляемых ролевых игр, в которых организации погружаются в бизнес-модели своих главных конкурентов. Тогда компании смогут лучше упредить действия и стратегии этих конкурентов, используя брифинги, рыночные данные и дополнительные ресурсы, чтобы опередить оппозицию.
- Профилирование конкурентов: При оценке конкурентного рынка наиболее продуктивные результаты достигаются благодаря партнерству с фирмой, занимающейся стратегическим планированием и исследованиями рынка.Эти фирмы предоставляют индивидуализированные отчеты, в которых подробно описывается ваша относительная конкурентная позиция по сравнению с другими на рынке, что дает возможность более разумным инвестициям и распределению ресурсов для выявления белых пятен, устранения пробелов и создания новых возможностей — цели любого надежного стратегического плана.
2. Выберите структуру бизнес-стратегии
Структуры бизнес-стратегии помогают задокументировать воспринимаемую ценность, которую вы предоставляете своим клиентам. Что еще более важно, они подробно описывают, как вы обеспечиваете эту ценность — каталогизируя продукты, политики, процедуры, персонал и многое другое, составляющие анатомию вашей деятельности.
Невозможно реализовать успешный стратегический план, изменяющий направление будущего вашего бизнеса, без предварительной паузы, чтобы узнать, где вы находитесь: ваши сильные и слабые стороны, прошлые достижения и т. Д.
Организации оценивают свою ДНК с помощью одной из многих структур стратегического планирования:
3. Институционализировать измерение производительности
Организации должны внедрить инфраструктуру, необходимую для управления, поддержки и уточнения измерений KPI.
Без таких технологий и систем ваша организация не сможет взять на себя ответственность за любые инициативы, разработанные в рамках стратегического плана.
Показатели эффективности для стратегического плана должны:
- быть действительными и поддающимися проверке
- Измерять конкретную стоимость или бизнес-единицу
- Вдохновлять желаемые результаты или поведение сотрудников
- Агрегировать просто и интуитивно, освобождая сотрудников от ненадлежащего ручного сбора данных
- В конечном итоге дает ответы на конкретные стратегические вопросы, которые направляют лиц, принимающих решения, к улучшению бизнес-планов.
Лучшие практики для создания успешного стратегического бизнес-плана
Не существует объективной, универсальной модели бизнес-планирования.Стратегические планы должны составляться от руки возглавляющей их организации, с указанием шагов, входов, выходов и процедур, таких же четких, как ваш отпечаток руки.
Однако существует ряд фундаментальных переменных, которые должны направлять идеи от абстрактных к реализуемым. Следуйте этим передовым методам, чтобы подготовить почву для более действенных, интеллектуальных и выполнимых стратегических бизнес-планов.
1. Назначьте группу межфункционального стратегического планирования
Настоящая межфункциональная команда состоит из представителей всех основных бизнес-отделов вашей организационной структуры.Они включают, но не ограничиваются:
- Продажи
- Маркетинг
- Производство
- Операции
- Человеческие ресурсы
- Финансовое планирование и бухгалтерский учет
- Исследования и разработки
- Закупки
- ИТ
- Соответствие
Обеспечение всем отделам места за столом стратегического планирования — единственный способ учесть туманные перспективы, процессы, болевые точки и приоритеты, составляющие повседневную деятельность бизнеса.
2. Определите свои основные направления деятельности
Сферы внимания являются определяющими целями вашего стратегического плана. Думайте о них как о северных звездах стратегического плана, высших принципах вашего плана, определяющих предстоящий небольшой список заранее запланированных индивидуальных целей, инициатив и ключевых показателей эффективности. По мере того, как отдельные усилия завершаются, вы приближаетесь к достижению цели.
Средний стратегический план будет содержать от трех до шести приоритетных областей, распределенных на три-пять лет.Сами по себе эти фокусные области распадаются на от полдюжины до дюжины концентрированных целей.
Очень важно, чтобы межфункциональная команда руководителей как можно раньше определяла основные направления деятельности, используя в качестве компаса организационные ценности. Эти основные направления создают основу и инициируют формирование более детализированных целей и инициатив в будущем, согласовывая краткосрочные действия с процитированным долгосрочным видением.
3. Перевести цели в S.M.A.R.T. Голы
S.M.A.R.T. Цели были в бизнес-лексиконе на протяжении десятилетий. Популярность и постоянное развертывание этого фреймворка свидетельствует о его характере, который берет абстрактные и часто нематериальные области внимания и поддерживает их в практических действиях, также известных как цели.
S.M.A.R.T. Цели состоят из следующих компонентов.
- Конкретный: Цель относится к одной теме, предметной области или интересу.
- Измеримый: У цели есть количественный периметр.
- Действие: Можно приступить к достижению цели, используя текущие возможности вашей организации.
- Разумная: Цель логична для вашего положения на рынке, ресурсов и ценностей.
- Своевременно: У цели есть крайний срок.
Начните каталогизацию каждой из ваших сфер деятельности в виде одного-двух предложений S.M.A.R.T. цели. Например, предположим, что ваша организация выбирает в качестве основного направления «Финансовый рост: увеличение валового дохода».S.M.A.R.T. Тогда цель этой области может быть следующей: «Получите три последовательных ежемесячных дохода в размере 100 000 долларов США в течение следующих 12 месяцев».
4. Просмотрите бюджеты
Прогнозирование бюджета должно осуществляться параллельно со стратегическим планированием.
В частности, группа планирования должна начать рассматривать текущее и перспективное распределение ресурсов с учетом приоритетов, изложенных в S.M.A.R.T. цели.
Вам не нужно направлять все до последнего доллара на цели стратегического планирования, но вы все равно должны настроить систему, которая отслеживает текущие бюджетные требования, тенденции и сильные и слабые стороны расходов, чтобы лучше распределять ресурсы по трем-пяти планам. годовой график.Анализ финансовых ассигнований в течение годового и даже ежеквартального бюджетного цикла может не сократить его, когда дело доходит до интеллектуального стратегического планирования.
5. Включение соответствующих отделов и сотрудников в каскад конкретных инициатив
Слишком много стратегических планов терпят неудачу из-за разрозненных отделов и неструктурированных коммуникаций. Представители комитета по стратегическому планированию должны уделять первоочередное внимание сотрудничеству со своими командами для передачи всех соответствующих приоритетных областей, целей S.M.A.R.T и изменения приоритетов бюджета.
Эта передовая практика также позволяет преобразовать цели в их следующее развитие: инициативы. Инициативами будут микропроекты, элементы действий и изменения процессов, выполняемые на уровне отделов, которые, в конечном итоге, будут способствовать достижению цели S.M.A.R.T. Короче говоря, именно фактические ежедневные операционные изменения приведут к стратегической трансформации — мини-«спринты», завершающие стратегический марафон.
Здесь крайне необходимы идеи и отзывы сотрудников. Это люди, которые находятся в эпицентре ваших операций.Вы можете успешно реализовать тактические цели только тогда, когда они согласуются с повседневной реальностью вашей рабочей силы, которую вы объединяете только в том случае, если соединяете их.
Возьмите цель из предыдущего: «Получите три последовательных ежемесячных регулярных дохода (MRR) в размере 100000 долларов США в течение следующие 12 месяцев ». Межведомственное понимание может послужить основой для ряда инициатив по достижению этой цели MRR, включая следующие.
- Производство: Уменьшите среднее время цикла производства единицы продукции с 30 до 25 минут.
- Дебиторская задолженность: Сократите среднее время обработки транзакции по заказу с пяти до трех минут за счет более автоматизированной авторизации.
- Продажи: Увеличьте количество дополнительных продаж на 15% среди постоянных клиентов.
- Маркетинг: Разверните новую стратегию A / B-тестирования на ключевых страницах продаж.
- Продажи, маркетинг, производство: Предложите новую линию высококачественных услуг, подписку или пакет продуктов.
6.Не забудьте присвоить ключевые показатели эффективности каждой инициативе.
Показатели эффективности сообщают о прогрессе в достижении целей как командам, так и заинтересованным сторонам. Для каждой цели, обозначенной в каждой целевой области, вы можете разработать несколько KPI, дающих качественные, выразительные меры по ее достижению — в свою очередь, передавая подробные отзывы о том, что получается, а что требует большего внимания.
Структурируйте ключевые показатели эффективности стратегического планирования, включив в них следующее.
- Мера: Единица выполнения для элемента бизнес-действия.
- Контрольный показатель: Внешние рыночные или отраслевые данные для сравнения ключевых показателей эффективности — и одна из многих причин для проведения рутинного анализа конкуренции.
- Источник данных: Система, которую вы используете для агрегирования и хранения данных.
- Частота отчета: Объем и средства, с помощью которых вы делитесь данными KPI.
7. Создайте информационную панель стратегического плана, доступную для всех
Информационные панели стратегического планирования создают визуальное представление стратегического бизнес-плана, в котором указаны все инициативы, входные данные и изменения процесса, а также их цель.Чаще всего они живут в доступном для сотрудников трекере управления проектами или программном обеспечении для управления стратегиями.
Это представление связное, но исчерпывающее. Он служит репозиторием, подобным управлению проектами, для каждого компонента, составляющего основные направления стратегического плана, а также создает цепочку для отслеживания подотчетности и рабочих процессов.
8. Постоянно оценивайте данные о производительности
Проверка KPI — это постоянное мероприятие, а не разовое действие одного члена команды.В модели зрелости стратегического управления организации, которые выполняют частые и плавные оценки KPI, приближаются к пятому и высшему уровню эволюции зрелости бизнеса — постоянному совершенствованию.
Регулярные обзоры данных о производительности также позволяют организациям уточнять инициативы, которые, по их первоначальным прогнозам, будут способствовать достижению цели, но оказались неэффективными. Чем раньше организации обнаружат эти расхождения в данных, тем скорее они смогут предпринять шаги, чтобы вернуть график выполнения стратегического плана в нужное русло.
9. Расставьте приоритеты для последующих коммуникаций до внесения изменений в план
Если анализ KPI выявляет какие-либо пробелы или несоответствия, направьте их обратно в инициативы, возникающие в микросреде. Однако перед их внедрением руководители отделов должны сообщить об этих адаптациях, а также об их логике, основанной на KPI, своим командам, обеспечивая поддержку и плавное повторное внедрение переопределенных элементов действий.
Помните, что весь ваш стратегический план — с его приоритетными областями, целями и основными инициативами — формируется через годы, а не месяцы или недели.Частые встречи сотрудников отдела могут показаться бесконечной игрой в пинг-понг между руководителями и сотрудниками, но они необходимы для обеспечения выполнения вашего стратегического плана.
Выберите стратегии обмена информацией, соответствующие вашей организационной культуре и структуре:
- Детализированные собрания по стратегическому планированию отделов, на которых рассматриваются ключевые показатели эффективности и новые направления инициатив
- Встречи один на один между руководителями и членами команды
- Электронные сообщения и обзоры в масштабе всего отдела
- Отчеты из офисов управления проектами или из офиса управления стратегиями, в программном обеспечении для управления проектами или аналогичных платформах цифровой стратегии
10.Рассмотрите возможность продолжения усилий по обеспечению подотчетности
Консультанты или фирмы по стратегическому планированию предоставляют набор услуг, дополняющих каждый этап стратегического планирования.
Инсайты, полученные в результате их исследовательских услуг, ценны для изучения перед составлением тактического бизнес-плана и во время реализации плана, а также при поддержании и управлении улучшениями бизнеса на этапе достижения цели.
По своей сути фирмы стратегического планирования определяют сильные и слабые стороны клиентов, области роста, возможности конкурентной дифференциации и многое другое.Они предоставляют количественные и качественные данные, которые используют превосходное стратегическое понимание:
8 советов по стратегическому бизнес-планированию, которые следует принять сегодня
Благодаря своей хирургической способности преодолевать шум и устанавливать общие цели, немногие инициативы гармонизируют людей, процессы и технологии, такие как интеллектуальное стратегическое бизнес-планирование.
Принципы стратегического плана, естественно, будут различаться, но несколько лучших практик бизнес-планирования постоянно повышают темпы реализации.
1. Стратегическое мышление — это не стратегическое планирование
Кого из членов команды вы бы предпочли: долгосрочного критического мыслителя с подлинно новаторскими идеями, но с редкими последующими действиями, или методичного практикующего, который делает все возможное. в своей трудовой этике, но не могут открыто вносить вклад в стратегическое видение?
Моменты тактического великолепия Lightbulb имеют место и время. Однако идеи должны идти пешком и говорить о разговоре. Лидеры должны уметь переводить приоритетные области в полезные для предприятия цели с четкими результатами и показателями эффективности.Все, что меньше, просто вращает стратегические колеса без тяги.
2. Настройте каналы обратной связи
Стратегическое планирование основывается на понимании, участии и общей заинтересованности нижестоящих сотрудников в каждом отделе. Дайте понять, что вы цените их вклад. В конце концов, эти сотрудники выполняют повседневную работу по этапам реализации плана и инициативам, которые являются строительными блоками для достижения стратегической цели.
Создавайте двусторонние каналы обратной связи для сотрудников, чтобы они могли поделиться своими мыслями и идеями.Разошлите опросы, чтобы проверить сильные стороны, болевые точки и процессы последних проектов, которые могут нуждаться в корректировке. Поощряйте руководителей отделов и групп проводить индивидуальные встречи со своими сотрудниками, чтобы получить отзывы о повседневной реальности выполнения стратегических планов. Эти идеи имеют неоценимое значение для создания более плавного процесса стратегического планирования сегодня и завтра.
3. Делайте встречи детализированными
Многие организации практикуют годовой или квартальный стратегический отчет по умолчанию.Хотя это жизненно важные презентации, текущее стратегическое планирование будет более успешным, если проводить более мелкие и частые встречи на уровне департаментов и руководителей.
Эти встречи должны быть сосредоточены только на нескольких проектах или инициативах, ведущих к более высокой стратегической цели, а не просто переходить к абстрактным целям или пересматривать весь широкий спектр самого плана.
4. Принятие бизнес-стратегии, а затем беспокойство о том, чтобы сделать ее гибкой
Непрерывное бизнес-планирование — по сравнению со специальным статическим или даже структурированным, но реактивным планированием — является целью многих организаций.Стандартизованное постоянное планирование позволяет организациям менять цели на лету, не разрушая нити всего плана.
Стратегическое планирование должно идти, прежде чем оно может работать. Превращение модели зрелости стратегического управления в категорию непрерывного совершенствования — это процесс, который требует времени, приверженности, корректировок и периодических исследований конкурентного рынка, чтобы обосновать ваше видение бизнеса на практике.
5. Инвестируйте в обучение
Запланируйте обучение сотрудников в начале графика стратегического планирования.Это гарантирует, что сотрудники, выполняющие ежедневные стратегические инициативы, свободно владеют и знакомы с инструментами, которые им необходимы для фактического выполнения своих ролей.
Рассмотрите возможность обучения сотрудников по любому из следующих вопросов:
- Новые технологии, необходимые для реализации стратегических инициатив, включая программное обеспечение для управления стратегией или новые средства отслеживания управления проектами
- Новые рабочие процессы проекта
- Новые средства отслеживания результатов, отчеты и системы данных
- Любые дополнительная новая инфраструктура, связанная с выполнением стратегических приоритетов
6.Помните о своих клиентах / клиентах
Информация о клиентах помогает определить наиболее важные, перспективные и прибыльные стратегические приоритеты. Убедитесь, что ваши лидеры не закрывают глаза, создавая изолированные цели, оторванные от реальных конечных пользователей. Регулярно проводите исследования с целью получения информации о клиентах, такие как опросы клиентов и синдикаты взаимодействия с пользователями. В результате вы обогатите свои краткосрочные и долгосрочные планы.
7. Интегрируйте непрерывные конкурентные исследования и оценки рынка
Подобно голосу клиентов и опыту пользователей, конкурентная разведка (CI) позволяет предприятиям ставить гипер-тактические и гипер-подходящие стратегические цели с учетом рыночных позиций.
CI и стратегическое планирование подобны искрам и труту. Данные от CI и анализа рынка служат для выявления самих проблем, пробелов и возможностей решения стратегического плана, в том числе:
- Определение ваших текущих сильных сегментов рынка
- Определение ваших основных конкурентных угроз
- Определение стратегий для смягчения, если не превзойти, эти угрозы
- Сужение путей и стратегический выбор для достижения конкурентных преимуществ — например, стратегический план
Партнерство с профессиональным информационным агентством и фирмой, занимающейся исследованиями рынка, дает наиболее надежные и действенные исследования.Эти консультанты создают подробные профили с точным указанием сильных сторон и областей роста, а затем помогают в создании ключевых дорожных карт, которые устраняют эти пробелы и стимулируют стратегические действия.
8. Сохраняйте принципы и ценности на первом месте
Стратегическое планирование становится более органичным и ориентированным на успех, если его цели совпадают с культурой компании. Эти ценности — ДНК вашей компании. Ссылайтесь на них при разработке краткосрочных и долгосрочных стратегий, и у них будет гораздо больше шансов закрепиться.
Нужна карта стратегического лабиринта вашего бизнеса?
Ознакомьтесь с портфелем услуг стратегического планирования Proactive Worldwide.
Proactive Worldwide специализируется на персонализированных исследовательских пакетах, моделях развертывания и общих консультациях по стратегическому планированию и поддержке организаций, у которых достаточно бесформенных стратегических планов. Под персонализированным мы подразумеваем персонализированный — ни один клиент не получает те же заранее опубликованные рыночные результаты, наборы данных или повторно созданные шаблоны преобразований.
Свяжитесь с нами, когда будете готовы выйти за рамки базовой бизнес-стратегии.
Основы разработки бизнес-плана | Small Business
Бизнес-план — это документ, который помогает вам сформулировать направление деятельности вашей компании и обеспечить финансирование, но бизнес-план не может быть полезен вам или вашим потенциальным инвесторам, если он не отражает того, что действительно происходит в вашем бизнесе. Акт написания бизнес-плана должен быть как описательным, так и предписывающим. Он должен описывать реальную ситуацию, а также рисовать карту того, в каком направлении может развиваться ваш бизнес, когда он реализует свой потенциал.
Описание компании
Первая часть вашего бизнес-плана — это описание вашей компании такой, какая она есть, и как вы ее представляете. Если ваша компания уже работает, используйте этот раздел, чтобы вернуть искру вдохновения, которая побудили вас начать свой бизнес. Подумайте о своих неосязаемых целях, таких как реальное влияние, которое ваши продукты и услуги могут оказать на жизнь ваших клиентов. Представьте себе потенциал вашего бизнеса, не считая стрессов и мелочей, которые могут лишить вас радости от повседневной работы.Представляя этот материал, думая об инвесторе, продемонстрируйте, как ваш бизнес реализует свой потенциал, и ваши общие стратегии построения на этом фундаменте.
Маркетинговый план
Маркетинговый план — это сердце бизнес-плана. Это дает вам возможность точно продемонстрировать, что вы предлагаете, как вы представляете это своим клиентам, и конкретные действия, которые вы предпримете для распространения своего сообщения. Ваш маркетинговый план должен быть больше, чем просто реклама.Он должен отражать и основываться на фундаментальной цели вашего бизнеса, о которой вы сообщаете через все, от цены, которую вы назначаете на свой продукт, до типов мест, где вы его распространяете. Как и в описании компании, маркетинговый план дает информацию о том, чего ваш бизнес достиг на сегодняшний день, а также намечает путь к более полной реализации ваших целей в будущем.
Цифры
Последний раздел вашего бизнес-плана будет содержать цифры, документирующие вашу бизнес-деятельность на сегодняшний день, а также ваши прогнозы относительно того, что произойдет в будущем.Предоставьте отчеты о прибылях и убытках не менее чем за два года, если вы так долго занимались бизнесом. Эти отчеты подробно описывают ваши коммерческие доходы и деловые расходы, а также прибыль, которую получила ваша компания. Кроме того, предоставьте баланс со снимком текущего финансового положения вашей компании с разделом, в котором перечислено все, что принадлежит вашему бизнесу, а в другом разделе — все, что он должен.
Чтобы продемонстрировать свое цифровое видение того, чего будет достигать ваш бизнес в будущем, создайте прогноз денежных потоков, в котором перечислены предполагаемые доходы и расходы.Этот документ позволит потенциальному инвестору получить беглое представление о том, способен ли ваш бизнес достичь своих финансовых целей и вернуть вложенные деньги.
Ссылки
Биография писателя
Девра Гартенштейн — всеядное животное, опубликовавшая несколько веганских кулинарных книг. Она владеет и управляет небольшим продовольственным бизнесом уже 30 лет.
5 шагов для разработки жизнеспособного бизнес-плана
Независимо от того, какой бизнес вы ведете, вам нужен бизнес-план.Бизнес-план — это описание вашего бизнеса и целей, а также стратегии того, как вы ожидаете достичь своих целей с помощью управленческой команды и финансовых ресурсов. Вопреки мнению, бизнес-план нужен не только для получения финансирования. Вам также понадобится план, который поможет вам вести свою компанию.
Шаг 1. Определите свой бизнес
Определение вашего бизнеса — самое важное, что может помочь вашей компании добиться успеха. Определив свой бизнес, вы сможете лучше достигать своих целей и поддерживать высокую производительность.
При определении своего бизнеса необходимо учитывать две вещи: заявление о маркетинговой позиции и уникальное торговое предложение. Изложение маркетинговой позиции — это заявление, состоящее из одного-двух предложений, в котором говорится, что вы делаете и для кого вы это делаете, чтобы однозначно решить неотложную потребность или выполнить желание. Уникальное торговое предложение — это заявление, которое показывает читателю, чем выделяется ваш продукт или услуга и чем они отличаются от других заменителей на рынке. Ваше УТП должно быть достаточно сильным, чтобы привлекать клиентов и заставлять их покупать ваш продукт или услугу.
Удивительно, но не все владельцы и менеджеры бизнеса знают ответ на то, как они определяют свой бизнес. В результате их бизнес может окончательно обанкротиться.
Администрация малого бизнеса США выделяет владельца магазина, который ремонтирует и продает часы. Проанализировав свои деловые операции, владелец пришел к выводу, что большая часть его доходов была получена от ремонта, хотя компания тратила большую часть своих ресурсов на продажу продукции. В результате своего анализа владелец пришел к выводу, что его бизнесом была ремонтная мастерская.Он прекратил продажу продукции и сосредоточился на ремонте. Этот шаг привел к резкому увеличению продаж и прибыли.
Шаг 2. Определите целевую аудиторию
Знание своей целевой аудитории — неотъемлемая часть успеха бизнес-плана. Хотя ваш продукт или услуга могут понравиться самым разным типам покупателей, универсальный подход к маркетингу и продажам недостаточно целенаправлен. Чем больше вы знаете об целевой аудитории, тем лучше вы сможете связаться с ними, общаться с ними и продавать свои продукты и услуги.
Вы можете лучше понять свою целевую аудиторию, посмотрев на демографические и психографические сегменты потенциальных клиентов, которые могут извлечь выгоду из ваших продуктов и услуг. Подходят ли они к определенному полу или возрасту? Какой уровень дохода они в основном делят? Какие проблемы им нужно решить? Какие общие взгляды, мнения, ценности и поведение они разделяют?
Чем более узок ваш целевой рынок, тем более сфокусированным вы можете быть в своем маркетинге. С другой стороны, если у вас возникнет соблазн обслуживать более одного целевого рынка, это может быть дорогостоящим, и у вас может не получиться добиться успеха.
Взгляните на дилемму, с которой столкнулась Авива Вайс после того, как наняла нового руководителя по маркетингу. Вайс является соучредителем и ведущим дизайнером Fun and Function, компании, которая производит предметы для детей с особыми потребностями, такие как терапевтические мячи, которые помогают детям развивать мелкую моторику. Ее компания выросла более чем в семь раз с 2007 по 2010 год за счет ориентации на потребительский рынок. Однако ее новый руководитель по маркетингу, ранее работавший на конкурента, хотел, чтобы Fun and Function была ориентирована на школы и больницы.Это НЕ была хорошая стратегия для обслуживания двух целевых рынков, потому что она не только требовала огромных инвестиций и изменений в операциях, но также увеличивала риск отчуждения базы постоянных клиентов компании.
Шаг 3. Определите 5 факторов, влияющих на ваш бизнес
Каждый бизнес, в том числе и ваш, зависит от пяти внешних сил. По словам Майкла Портера из Гарвардской школы бизнеса, к этим силам относятся существующие конкуренты, угроза появления новых конкурентов, продукты или услуги-заменители, рыночная сила поставщиков и рыночная сила клиентов.
Понимая эти пять сил, вы сможете понять окружающую среду, которая влияет на ваш бизнес. Если ваша компания работает в отрасли, где требуется одобрение правительства на ее продукцию, например фармацевтические препараты или медицинские устройства, то вы работаете в среде, которая затрудняет выход на ваш рынок новых конкурентов. Тем не менее, если ваша компания работает в отрасли, которая не требует запатентованных продуктов, специальных ноу-хау или больших инвестиций, по мере вашего роста у вас могут появиться новые конкуренты.
Недостаточно знать о своей отрасли только по ее продуктам или услугам. Вам также необходимо понимать спрос и предложение на сырье, производство и рабочую силу. Кроме того, вам необходимо разбираться в политических и юридических вопросах. Эти факторы могут повлиять на переговорную позицию поставщиков или клиентов. Например, в индустрии пищевых добавок есть много дистрибьюторов, меньше производителей и еще меньше поставщиков сырья, которые доминируют и влияют на затраты. Если один поставщик сырья сокращает производство, это может вызвать дефицит продукции и соответственно поднять цены.
Шаг 4: Создайте конкурентную стратегию
Чтобы продемонстрировать жизнеспособность вашего бизнеса, ваш план должен продемонстрировать, как вы будете поддерживать конкурентное преимущество. Портер говорит, что существует три уникальных стратегии, из которых бизнес может выбрать для поддержания конкурентного преимущества, а именно: лидерство в затратах, дифференциация и фокус. Если вы небольшая компания с ограниченными ресурсами, ваша лучшая стратегия — сосредоточиться.
Ваша стратегия должна показать, как вы захватите свой целевой рынок.Какие маркетинговые стратегии и тактики вы создадите и будете применять для привлечения клиентов и продаж? Какое рекламное сообщение вы создадите, чтобы найти отклик у потенциальных покупателей и заставить их покупать у вас? Кто будет в вашей маркетинговой команде? Какие функции вы будете выполнять внутри компании, а какие — на аутсорсинг? Это некоторые из важных вопросов, которые вам нужно решить в своем бизнес-плане.
Шаг 5: спрогнозируйте свои финансовые результаты
Ваши финансовые результаты являются показателем вашего успеха.Ваш бизнес-план должен включать прогноз ожидаемых результатов от вашей компании на основе того, что вы обнаружите при разработке первых четырех шагов вашего плана.
Вам нужно будет указать цену и прибыльность ваших продуктов и услуг. Ваши прогнозы включают количество клиентов, которых вы ожидаете привлечь. Сколько они купят?
Практическое правило — недооценивать ожидаемые доходы и переоценивать расходы компании. Вы никогда не узнаете, какие типы задержек могут возникнуть при получении доходов от продажи ваших товаров или услуг.Кроме того, вы можете столкнуться с непредвиденными расходами или скрытыми расходами, о которых вы еще не знаете.
Еще одно практическое правило, особенно для начинающих компаний и компаний на ранней стадии, заключается в том, что денежный поток важнее прибыли. Деньги — это то, что смазывает бизнес. Вы всегда можете управлять прибылью с помощью различных методов бухгалтерского учета, например, решая, записывать ли вы запасы по принципу «первым пришел — первым ушел» или «последний пришел — первым ушел». Но вы не можете этого сделать с денежным потоком.
Ваши прогнозируемые финансовые результаты также могут повлиять на инвесторов.Более высокая маржа операционной прибыли может привлечь больше инвесторов. Однако реальность вашей способности достичь этих прогнозов зависит от качества вашего плана и его выполнения.
Следующий шаг
Теперь, когда вы узнали больше о пяти шагах к разработке жизнеспособного бизнес-плана, каков ваш следующий шаг? Если у вас нет бизнес-плана, сразу приступайте к делу … даже если у вас есть успешная компания. И если у вас есть план, посмотрите, как вы можете улучшить его, используя то, что вы здесь узнали.
Разработка бизнес-плана в качестве предпринимателя
Бизнес-план имеет решающее значение для любого, кто начинает свой бизнес. Бизнес-план послужит руководством, которое поможет предпринимателям оставаться на правильном пути к своим целям и в то же время побудит потенциальных инвесторов и кредитные учреждения увидеть свой бизнес как прибыльный.
Разработка бизнес-плана требует много времени, усилий и планирования. Вот несколько шагов, которые помогут вам создать бизнес-план для вашего бизнеса.
Краткое содержание
Резюме — это краткое изложение целей и задач вашего бизнеса. Эта часть вашего бизнес-плана включает краткое описание ваших продуктов и услуг, краткое изложение целей, обоснование жизнеспособности, описание рынка, потенциала роста и обзор требований к финансированию.
Имейте в виду, что этот раздел вашего бизнес-плана имеет решающее значение, поэтому вам нужно сделать его правильно. Ваше резюме должно четко описывать, как ваш бизнес может предлагать решения конкретной проблемы и составлять профиль.
Цели и обзор
Как предприниматель, для этой части вам нужно только кратко описать свою текущую операцию, что несложно. Опишите его в деталях, включая ваши продукты и услуги, как вы их производите, как вы их доставляете, как вы ими управляете и т. Д. Для существующего бизнеса этот раздел длиннее по сравнению с новым бизнесом. Обязательно подчеркните все важные аспекты ваших продуктов и услуг, которые делают ваш бизнес уникальным. Кроме того, не забудьте указать, что вы делаете и чего не делаете.
Деловая среда
Ваш бизнес-план должен содержать четкое объяснение деловой среды. Поделитесь анализом ваших текущих и будущих конкурентов, вашим сравнением с ними и любыми нормативными актами, регулирующими ваш бизнес. Вы также можете выделить текущие или ожидаемые изменения в отрасли.
Финансовая отчетность
Как предприниматель, вы должны иметь возможность включать финансовую отчетность как минимум за три-пять лет.Кроме того, этот раздел вашего бизнес-плана также должен содержать текущий анализ прибылей и убытков и денежных потоков. Добавьте хотя бы годовые предварительные заявления, и вы можете переходить к следующему разделу. «Это становится все более важным, если ваш бизнес-план требует финансирования на перспективные периоды», — отмечает директор Melbourne Finance Experts Шон Хоскин. Поскольку кредиторы ограничивают кредитование предприятий, для увеличения вашей вероятности успешного финансирования наличие хорошо задокументированной финансовой отчетности позволит банку надлежащим образом понять ваш профиль риска и вероятность выполнения ваших кредитных обязательств.
Стратегия роста
Этот раздел важен для инвесторов, потому что он расскажет им, как вы планируете расти и какую работу вы планируете делать для достижения желаемого роста. Подробно опишите здесь, как ваш бизнес будет расти, чтобы использовать возможности рынка, и как ваш бизнес меняется, чтобы соответствовать новым возможностям рынка.
Поначалу разработка бизнес-плана для существующего бизнеса может показаться простой, но для создания бизнес-плана, который привлечет инвесторов и финансовые учреждения, требуется определенное время и усилия.Мало того, постоянное обновление вашего бизнеса позволит вам увидеть рост вашего бизнеса и области для улучшения, которые позволят вам разработать более эффективные стратегии.
Итак, не забывайте регулярно обновлять свои бизнес-планы. Это эффективный способ быть в курсе всех событий, связанных с вашим бизнесом.
7 основных элементов успешного плана развития бизнеса
Как прошел ваш год? Собираетесь ли вы достичь своих целей по доходам? Получили ли вы представление о том, как увеличить чистую прибыль?
Это все вопросы, которые вы должны задать себе, оглядываясь на прошлые достижения.Самая важная причина смотреть на прошлые результаты заключается в том, чтобы вы могли разработать план развития бизнеса на будущее.
В конце концов, как вы собираетесь добраться до места назначения без дорожной карты (или GPS-навигатора?) Для предприятий, предоставляющих профессиональные услуги и технологии, которые обращают внимание на предстоящий год, вот 7 основных элементов успешного плана развития бизнеса.
Термин «развитие бизнеса» для разных людей означает разное. Для меня лучшее определение развития бизнеса — это определение Скотта Поллака из его статьи в Forbes : Развитие бизнеса — это создание долгосрочной ценности для организации за счет клиентов, рынков и взаимоотношений.
Основой вашего плана развития бизнеса является определение общих целей, которых вы хотите достичь в следующие 12 месяцев. Не волнуйтесь, позже в процессе мы получим более подробную информацию.Но на данный момент, каковы 3-5 достижений, которые определят, был ли ваш год успешным или нет. Мы будем называть эти цели большими, непростыми и смелыми.
Эти высокоуровневые цели почти всегда включают цели по доходам. Например, вы можете установить цель, в которой говорится, что вы хотите получить доход в размере 25 миллионов долларов в следующем году. Но есть и другие высокоуровневые цели, которые следует учитывать — я рекомендую ограничить ваши высокоуровневые цели от 3 до 5, чтобы обеспечить сосредоточенность.
Вот еще несколько высокоуровневых целей развития бизнеса, которые следует учитывать:
Удержание клиентов : если вы генерируете 10 миллионов долларов новых продаж и теряете 5 миллионов долларов существующей выручки, вы не достигнете своей цели в 10 миллионов долларов.Удержание клиентов — это показатель уровня предоставляемых вами услуг; Все предприятия (особенно в сфере технологий и профессиональных услуг) должны стремиться к созданию безупречного обслуживания клиентов.
Ваш опыт обслуживания лежит в основе долгосрочного создания ценности. Не забывайте, привлечение нового клиента стоит в 7 раз больше, чем удержание уже имеющихся.
Жизненная ценность клиента (CLV): CLV — это сумма дохода, которую вы можете ожидать от среднестатистического клиента за время его деловых отношений с вами.
Если вы новый бизнес, который сильно зависит от одного или двух клиентов, диверсификация, вероятно, важна для вас. В конце концов, если вы потеряете одного (или обоих) из этих клиентов, это может иметь разрушительные последствия для вашего бизнеса. В этом случае вы должны поставить цель снизить средний CLV, поскольку вы привлекаете больше клиентов для диверсификации своей базы доходов.
С другой стороны, у вас может быть слишком много клиентов с низким доходом. Возможно, вы тратите свое время на погоню за опоздавшими плательщиками, которые не приносят достаточной прибыли.В этом случае вы должны поставить цель увеличить свой средний CLV.
Представлять новые продукты / услуги или выходить на новые рынки: Хотя очень важно иметь целенаправленную стратегию развития бизнеса, могут возникнуть обстоятельства для расширения услуг, которые вы предоставляете, или рынков, которые вы обслуживаете.
Например, вы могли нанять нового специалиста по развитию бизнеса, у которого есть отношения в отрасли, в которой вы раньше не работали. Если ваши услуги повышают ценность потенциальных клиентов в этой отрасли, вы можете поставить перед собой цель SMART по расширению в этой отрасли.Но убедитесь, что это цель, которую легко измерить. Например, целью может быть продажа 4 консалтинговых проектов компаниям, занимающимся веб-хостингом, к 30 июня 2018 г.
Будьте очень осторожны: при расширении вы рискуете отвлечься от основной бизнес-модели. Внимательно следите за расширением и будьте готовы выручить, если оно не сработает так, как вы ожидали. Фактически, для многих предприятий лучше всего было бы сократить ассортимент своей продукции и / или целевые отрасли.
Расширение вашего сетевого присутствия в ключевых организациях. Это могут быть бизнес-организации, отраслевые ассоциации или другие группы, в которых вы можете найти потенциальных клиентов и повысить свою репутацию в качестве надежного консультанта.
Недостаточно сказать что-то вроде «мы будем более заметными в рамках Совета по технологиям Северной Вирджинии». Вам необходимо установить SMART-цели, которые можно измерить. Например, в первом квартале мы посетим 6 заседаний комитетов.
Я рекомендую вам ограничить свои сетевые каналы и углубиться в те, в которых вы участвуете.
Подводя итог, первым шагом является определение 3-5 целей высокого уровня, которые определят успех развития вашего бизнеса.
Четко определенные целевые рынки и личные данные покупателя имеют решающее значение для успешного плана развития бизнеса. Вот некоторые из ключевых преимуществ целенаправленного плана развития бизнеса.
- Целенаправленный подход к развитию бизнеса позволяет квалифицировать и оценивать потенциальных клиентов, чтобы расставить приоритеты в ограниченных продажах и маркетинговых ресурсах. Используйте программное обеспечение для автоматизации маркетинга, чтобы сегментировать и оценивать потенциальных клиентов, чтобы вы тратили время и ресурсы на потенциальных клиентов, которые, скорее всего, закроются.
- Четко определенные целевые рынки и профили покупателей позволяют создавать контент, приносящий прибыль к чистой прибыли . В ходе опроса покупателей B2B со стороны поколения спроса в 2016 году покупатели B2B спросили: « Почему вы выбрали поставщика-победителя? ». 97% ответили, что «поставщик-победитель продемонстрировал более глубокое знание области решения и бизнес-ландшафта», а 94% ответили, что , «продемонстрировали более глубокое знание нашей компании и ее потребностей.«Мораль истории? Контент, который звучит правдоподобно для ваших покупателей, приводит к заключению сделок — они не ищут универсалов».
- Целенаправленный подход позволяет разрабатывать продукты и услуги специально для ваших целевых рынков . Сконцентрированный подход позволяет вам стать надежным консультантом на своем рынке — от первого опыта в маркетинге до работы с продавцом для настройки решения для использования ваших услуг.
Даже если вы определили рынки и личности покупателей, неплохо было бы вернуться к ним при разработке бизнес-плана.Меняющиеся обстоятельства часто диктуют изменение ваших целевых рынков.
Возьмем, к примеру, компанию ИТ-консалтинга, которая хочет продавать сделки с более высокой пожизненной ценностью. Для достижения своих целей им необходимо ориентироваться на более крупные предприятия. В более крупных компаниях эти решения принимает ИТ-директор, а не владелец малого бизнеса. Необходимо создать новый профиль покупателя для ИТ-директора на целевом рынке.
Также имеет смысл пересмотреть свои целевые рынки.
- Как каждый рынок работал в предыдущем году?
- Влияют ли их меняющиеся обстоятельства на целевом рынке на ваш бизнес?
- Есть ли у нас в штате люди, работающие на других целевых рынках?
Вопросы, подобные этим, помогут определить, следует ли вам выходить на новые рынки или выходить из старых.
Другой важной частью подхода к развитию вашего бизнеса является разработка сообщений о ценностях для каждого сегмента рынка .Чем точнее вы определите свои целевые рынки, тем эффективнее будет ваш обмен сообщениями.
Четко сфокусированный маркетинговый подход позволит вам направить ресурсы на те вещи, которые имеют наибольшую вероятность создания долгосрочной ценности.
Следующим шагом является определение каналов, в которых вы будете генерировать потенциальных клиентов для каждого сегмента рынка. Вот несколько типичных каналов сбыта профессиональных услуг и технологических компаний.
- Входящие лиды — лидов, генерируемых на вашем веб-сайте с помощью премиум-контента и других предложений.
- Платная поисковая реклама — потенциальных клиентов, генерируемых рекламой в поисковых системах, таких как Google Adwords.
- Платная социальная реклама — потенциальные клиенты, генерируемые рекламой в социальных сетях, например Facebook Ads или спонсируемыми обновлениями LinkedIn.
- Исходящие лиды — лиды, полученные в результате исходящего поиска, в первую очередь целевого поиска по электронной почте.
- Рефералы — лиды, привлеченные довольными клиентами.
- Сеть — потенциальные клиенты, возникшие в результате ваших сетевых усилий. Это могут быть прямые контакты с потенциальными клиентами, которых вы встречаете, или рекомендации из вашей сети.
- Канальные продажи — лиды, полученные от торговых партнеров.
- Перекрестные продажи — это возможности для продажи новых продуктов / услуг клиентам
- Дополнительные продажи — это возможности продавать клиентам более высокий уровень продуктов / услуг.
Современный план развития бизнеса должен основываться на данных! Возможно, вы помните, как я ранее говорил, что с SMART Goals мы получим гораздо более детальную информацию. Пришло время разбить ваши высокоуровневые цели по доходу по целевому рынку, а затем по маркетинговым каналам. Щелкните ссылку ниже, чтобы получить подробное описание процесса постановки целей развития бизнеса SMART .
Следующая часть процесса — разработка тактических планов для ваших целевых рынков и каналов сбыта.Как вы будете привлекать потенциальных клиентов? Контент-маркетинг? Как часто вы будете публиковать контент? Какие темы? Как вы его продвигаете?
Вам необходимо разработать тактические планы для всех ваших каналов, чтобы рынок получал единообразный подход, независимо от того, какой член команды с ним взаимодействует.
Последовательный тактический план для каждого целевого рынка и каждого маркетингового канала эффективно продвигает ваш бренд и позволяет вам адаптироваться к меняющимся обстоятельствам.
Процесс развития бизнеса на основе данных позволяет руководителям всегда оставаться в курсе ключевых показателей эффективности, чтобы в конце квартала не было никаких сюрпризов. Он также обеспечивает своевременную обратную связь с рынком об эффективности вашего плана развития бизнеса, позволяя вам сосредоточить ресурсы на высокоэффективных тактиках и либо улучшать, либо отказываться от низкоэффективных.
Выберите метрики , которые имеют значение , те, которые способствуют получению дохода.Подумайте о своей воронке продаж профессиональных услуг для каждого из ваших маркетинговых каналов. Вот типичная воронка для входящих лидов, продвигаемых с целью продажи.
Если вы устанавливаете цели SMART для каждого шага воронки, их можно отслеживать и публиковать на информационных панелях для постоянного мониторинга и управления. С помощью правильной технологии стека роста данные могут быть собраны в точке их происхождения и объединены в информационные панели, которые обновляются ежедневно. Мы рекомендуем HubSpot Growth Stack в сочетании с панелями управления DataBox, чтобы все заинтересованные стороны были в курсе о производительности.
Ключом к масштабируемому процессу получения дохода является последовательное применение вашего подхода к продажам в соответствии с процессом покупки вашего целевого клиента. Независимо от того, какой член команды задействован в процессе продаж , используется та же серия действий (измененная в зависимости от ситуации).
Для каждого источника потенциальных клиентов определите вехи, которые необходимо достичь, чтобы продвинуть возможность продаж до закрытого выигранного этапа.Затем эти этапы можно ввести в вашу CRM-систему, чтобы продавец мог предпринять необходимые действия для перехода к следующему этапу, а руководство могло получить представление о воронке продаж.
Одна из самых важных частей любого процесса продаж — это квалификация потенциальных клиентов. предприятиям малого и среднего бизнеса необходимо сосредоточить ограниченные ресурсы на тех потенциальных клиентах и возможностях, которые с наибольшей вероятностью превратятся в прибыльных клиентов. Мой бизнес сосредоточен на технологиях и профессиональных услугах — это то, что мы знаем.Мы не собираемся тратить время на поиски возможностей в розничном секторе. Даже если мы получим бизнес, вполне вероятно, что в будущем возникнут проблемы.
При определении процесса продаж имейте в виду сложность современного процесса покупки . Уже недостаточно продавать экономичного покупателя, сегодняшний процесс покупки B2B включает в себя множество заинтересованных сторон. Убедитесь, что ваш процесс покупки отражает это.
- Пользователь-покупатель подписался на ваше решение?
- Предоставили ли вы техническому покупателю (закупщику) необходимые данные для соблюдения требований корпоративного управления?
- Довольны ли экономичные покупатели вашей ценой и потенциальной рентабельностью инвестиций?
Эти (и другие) вопросы необходимо учитывать в процессе продаж.Будьте очень осторожны, пропуская шаги — именно так в конце концов эта надежная штука торпедируется.
Задокументируйте свой процесс продаж и встроите его в свою CRM. Это поможет обеспечить последовательный подход к продажам всех членов вашей команды.
Теперь, когда вы знаете, как вы хотите развивать свой бизнес, вам нужно найти наиболее эффективный способ выполнения вашего плана развития бизнеса. Каковы ваши потребности в людях, технологиях и ресурсах?
Один из ключевых вопросов, на который необходимо ответить, — использовать ли подход DIY (сделай сам) или DIFM (сделай это за меня).Многие предприятия малого и среднего бизнеса не имеют внутреннего опыта для выполнения сложного плана развития бизнеса.
Возможно, имеет смысл нанять агентство или консультанта, которые помогут вам добиться нужных результатов без длительного периода наращивания мощности. . Вместо того, чтобы просто заставлять их делать работу, ищите возможности для внутренних людей учиться у консультанта.
Следующим в вашем списке будет определение технологических потребностей. Вот некоторые из технологий, которые вы, вероятно, будете использовать при развитии своего бизнеса:
- Программное обеспечение CRM
- Программное обеспечение входящего маркетинга / автоматизации маркетинга
- Программное обеспечение для поиска продаж
- Программное обеспечение для вебинаров / веб-конференций
- Система управления сайтом
- Программное обеспечение приборной панели
- Программное обеспечение для графического дизайна / редактирования фотографий / редактирования видео
Мы рекомендуем HubSpot Growth Stack (CRM / входящий маркетинг / поиск продаж) из-за его многофункциональных возможностей и взаимодействия.С помощью подходящего программного обеспечения вы можете автоматизировать процесс развития вашего бизнеса, чтобы оптимизировать процесс продаж и маркетинга.
Еще одно соображение — это то, как вы будете укомплектовать свой отдел продаж. Многие предприятия, оказывающие профессиональные услуги, структурированы так, что консультанты продают и управляют счетами. В технологических компаниях часто есть преданные своему делу продавцы. Какие вложения в продавцов вам нужно сделать, чтобы достичь поставленных целей по доходам? Вам, как специалисту по оказанию профессиональных услуг, нужно нанять продавца, чтобы помочь консультантам сосредоточиться на деловых возможностях?
В любом случае вам необходимо составить бюджет для всех ваших продаж и маркетинговых расходов.Количество, заложенное в бюджет для продаж и маркетинга, должно быть связано с доходом. По данным Wall Street Journal, средний консалтинговый бизнес инвестирует 12% выручки в продажи и маркетинг, а средняя компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения / биотехнологий, инвестирует 15%. Компании, ориентированные на рост, будут вкладывать больше средств в продажи и маркетинг.
Определение бюджета и ресурсов, необходимых для выполнения вашего плана развития бизнеса, дает вам возможность достичь целевых доходов и распределять ресурсы между конкурирующими приоритетами.
После того, как вы разработали стратегический план развития бизнеса, предназначенный для создания долгосрочной ценности для вашего бизнеса, очень важно поделиться своим видением с ключевыми заинтересованными сторонами.
Не просто делитесь планом со своей управленческой командой, убедитесь, что все в компании знают ключевые элементы плана развития вашего бизнеса. Обмен сообщениями, целевые рынки и высокоуровневые цели важны для всех. Сервис, продажи и менеджмент должны быть на одной странице о видении компании для создания долгосрочной стоимости.
Если вы нанимаете консультантов или агентство, чтобы помочь вам выполнить план развития бизнеса, убедитесь, что они знают видение и цели компании.