Как не надо просить о помощи: 4 самые распространённые ошибки
Хайди Грант (Heidi Grant)
Социальный психолог, специалист по мотивации, автор книги «Психология достижений».
1. Подчёркивать, насколько человеку понравится вам помогать
У одной из моих коллег есть подруга, которая всегда формулирует просьбы подобным образом. «Поможешь мне перекрасить гостиную? Попьём пива и поболтаем! Девичник!» — может написать она. Или «Слушай, можешь забрать меня из автомастерской? Мы 100 лет не виделись! Устроим мини‑путешествие!». Просто удивительно, что их дружба выдерживает такие просьбы.
В целом это плохой способ заручиться чьей‑то поддержкой. Людям действительно нравится делать что‑то хорошее для других. Но когда вы настойчиво убеждаете в том, как приятно человеку будет вам помогать, вся радость от помощи исчезает.
Выходит так, будто вы пытаетесь его контролировать, да ещё и ведёте себя крайне самонадеянно — решаете за другого, как он будет себя чувствовать.
Можете упомянуть о какой‑то пользе для помогающего, но ненавязчиво. Не смешивайте эгоистичные причины и альтруизм в одну кучу: так ваша просьба будет слишком похожа на манипуляцию. Исследователи проверили это с помощью одного эксперимента . Они написали примерно тысяче выпускников, которые раньше не перечисляли средства своему университету, и попросили о пожертвовании. Участники получили одну из трёх версий письма:
- c эгоистичной мотивацией: «Выпускники сообщают, что пожертвования университету вызывают у них позитивные эмоции»;
- c альтруистичной мотивацией: «Пожертвование — это ваш шанс изменить что‑то в жизни студентов и преподавателей»;
- со смешанной мотивацией: «Вы получите массу позитивных эмоций. А ещё это ваш шанс изменить жизнь других».
И те, кто получил письмо со смешанной мотивацией, жертвовали в два раза реже.
2. Описывать нужную вам услугу как что‑то маленькое и незначительное
Мы часто говорим о том, что нам нужно, как о каком‑то пустячке, на который у другого уйдёт минимум усилий. «Можешь занести клиенту эти документы? Это практически по пути к тебе домой» или «Добавишь кое‑что в базу данных? Это займёт у тебя всего пять минут».
Но уменьшая таким образом свою просьбу, мы уменьшаем и ценность услуги.
А также те приятные чувства, которые могли бы возникнуть у человека в процессе помощи. К тому же есть риск, что вы неправильно рассчитали, сколько у человека уйдёт времени на выполнение вашей просьбы. Особенно если вы не совсем понимаете его работу.
К примеру, моему редактору периодически пишет старый друг с просьбой посмотреть его тексты. Обычно это звучит как‑то так: «Думаю, текст довольно чистый. Может, вычитаешь быстренько? Это не должно отнять у тебя много времени!». Она открывает вложенный файл, и оказывается, что это научная статья на 6 000 слов. А один раз это была целая книга.
Не думаю, что люди так делают из эгоизма. Просто мы действительно не всегда понимаем, что включают в себя обязанности специалистов из других отраслей. В итоге работу другого человека мы считаем простой и незначительной. Но такое отношение вряд ли поспособствует успеху.
3. Напоминать, что вам должны
- Помнишь, я забрал у тебя того проблемного клиента?
- Помнишь тот раз, когда я посидел с твоим ребёнком?
- Помнишь, как ты всегда забывал ключи от дома и мне приходилось возвращаться и открывать тебе дверь?
Лучше отказаться от подобных фраз. Вообще, если человеку нужно напоминать, что он вам чем‑то обязан, скорее всего, он вовсе не чувствует себя обязанным. И разговор о прошлой услуге только поставит вас обоих в неловкое положение. Будет казаться, что вы пытаетесь контролировать собеседника (а именно это вы и делаете).
Такое обращение никому не нравится, но отказывать при этом как‑то неудобно.
Мой редактор оказался именно в такой ситуации. Она вежливо объяснила другу, что он просит её выполнить работу, которая займёт примерно 40 часов, и предложила посмотреть главы, в которых он особенно сомневается. А он в ответ напомнил, что помогал ей со статьями в начале её карьеры. Вроде бы логично, что теперь и она должна ответить тем же.
Но это уместно тогда, когда услуги примерно одинаковые. Помощь с несколькими короткими статьями — далеко не то же самое, что редактура целой книги. К тому же напомнить о прошлом можно, если вы помогли человеку не так давно. Вряд ли кто‑то будет чувствовать себя обязанным вам 10 лет спустя — если только вы не спасли ему жизнь.
4. Слишком упирать на то, как вам поможет чья‑то помощь
Поблагодарить за помощь можно по‑разному, и мы часто делаем это неправильно. Мы слишком зацикливаемся на том, как сами себя чувствуем, и забываем о другом человеке. Учёные заметили это, наблюдая
Одни отмечали положительные качества партнёра — например, говорили: «Ты такой ответственный», «Ты всегда изо всех сил стараешься помочь», «У тебя это очень хорошо получается». Другие упоминали только о себе: «Это помогло мне расслабиться», «Это меня очень обрадовало», «Мне теперь есть, чем похвастаться на работе».
В итоге учёные выделили два разных типа благодарности: «хвалящая другого» и «радующаяся за себя».
Первый тип признаёт ценность того, кто нам помог, а второй описывает, насколько лучше нам стало от полученной помощи. В конце эксперимента участники, которые сами оказывали помощь, оценили, насколько чутким был их партнёр, а также то, насколько довольными они сейчас себя чувствуют. Те, кого похвалили, чувствовали себя счастливее в целом и были больше расположены к партнёру.
Об этом стоит задуматься. Мы по природе эгоцентрично смотрим на мир — в первую очередь думаем и говорим о себе. А получив помощь, мы, естественно, хотим рассказать, какие чувства она у нас вызвала.
Нам кажется, что именно это другой человек и хочет услышать, ведь он помогал нам, чтобы мы стали счастливее. Но это не совсем так.
Да, он хотел, чтобы вам стало лучше. Но стремление помочь кому‑то также тесно связано с самооценкой. Люди делают это, потому что хотят быть хорошими и вызывать уважение. Они хотят видеть себя в положительном свете, а это сложно сделать, если вы рассказываете только о своих ощущениях. Поэтому сосредоточьтесь не на себе, а на том, кто вам помог.
Читайте также 🤝
Сказать вслух: Как просить помощи, чтобы получить ответ «да»
Просить о помощи для многих из нас сложно. Но в жизни каждого возникают ситуации, когда это приходится делать. Социальный психолог Хайди Грант делится четырьмя простыми правилами, которые помогут научиться просить помощь так, чтобы чувствовать себя комфортно и получать положительный ответ.
Единственный способ перестать чувствовать неловкость, высказывая просьбу о помощи, — научиться делать это хорошо. Причем так, чтобы человек не просто ответил вам «да», а сделал это с удовольствием и чувством удовлетворения. Тогда он будет готов помочь вам и в будущем.
Главное, что следует запомнить: если вам нужна помощь, вам придется о ней попросить. Мы все в некоторой степени страдаем тем, что психологи называют «иллюзией прозрачности». Это ошибочная вера в то, что наши мысли, чувства и потребности очевидны для других людей. Это не так, но мы в это верим. Мы просто стоим и ждем, что кто-нибудь обратит внимание на наши проблемы и сам вдруг предложит помощь. Это крайне ошибочная установка. На самом деле со стороны очень трудно понять, в чем вы нуждаетесь, и даже близким людям приходится прикладывать усилия, чтобы понять, как им вас поддержать.
Мало того, даже если кто-то видит, что вам нужна помощь, откуда ему знать, что вы захотите ее принять? Вы когда-нибудь пробовали предложить помощь тому, кто на самом деле не изъявлял желания, чтобы ему помогли? Вам же еще и достанется, правда? Нельзя обвинять других в том, что они не бросаются нам помогать, когда мы сами не знаем, что это именно то, что нужно. Исследование, проведенное Хайди Грант с командой, показывает, что 90% помощи, которую коллеги оказывают друг другу на рабочем месте, оказывается в ответ на явные просьбы о помощи. Так что вам придется произнести слова: «Мне нужна твоя помощь». Этого не избежать.
Чтобы делать это хорошо, так, чтобы люди действительно помогали вам, когда вы об этом просите, полезно помнить о некоторых моментах.
Первое: когда просите о помощи, будьте максимально конкретны насчет того, какая помощь вам нужна и почему.
Расплывчатые, выраженные в косвенной форме просьбы о помощи мало что объяснят человеку, который готов вам помочь. Люди не знают, чего вы от них хотите, и, что не менее важно, не знают, насколько эффективной может быть их помощь. Никто не хочет оказать плохую услугу, поэтому четко формулируйте свой запрос.
Второе: избегайте отговорок, извинений и не предлагайте оплату.
Это правда очень важно. Вам, наверняка, знакомы фразы: «С большим сожалением вынужден просить вас…», «Мне неприятно досаждать вам этим…», «Если бы я мог хоть как-то обойтись без вашей помощи, я бы так и сделал»… Иногда люди настолько горят желанием доказать, что они просят о помощи не из-за слабости или жадности, что полностью упускают из вида то, что они ставят вас в неловкое положение. Кстати, подумайте о том, насколько человеку будет приятно вам помогать, если вам так неприятно просить его о помощи? И хотя это совершенно нормально — платить незнакомцам за то, что они что-то для вас делают, когда речь заходит о том, чтобы отблагодарить друзей и коллег, нужно проявлять большую осторожность. Неожиданный подарок в качестве признательности за оказанную помощь — это совершенно нормально. Предложить лучшему другу деньги за то, что он помог вам с переездом, — нет.
Третье: не просите о помощи в письме или текстовом сообщении.
Письма и текстовые сообщения безличны. Конечно, иногда других вариантов нет, но в большинстве случаев мы предпочитаем просить о помощи письменно, потому что нам проще это сделать, так мы чувствуем меньше неловкости. Но знаете, что еще можно сделать в письме с меньшей неловкостью? Сказать вам «нет». Есть исследования, подтверждающие эту точку зрения. На просьбы о помощи, высказанные лично, отзываются в 30 раз чаще, чем на просьбы, высказанные в письме. Так что, если для вас очень важно получить от кого-то помощь, попросите о личной встрече с человеком или воспользуйтесь своим телефоном как телефоном — позвоните и попросите о помощи.
Четвертое: после того, как человек согласился вам помочь, продолжайте поддерживать с ним связь.
Есть распространенное заблуждение, что оказывать помощь само по себе приятно. Это неправда. Когда помогаешь, приятно знать, что твоя помощь пришлась кстати, что она оказала на что-то влияние, была действенной. Если человек понятия не имеет, чем его помощь обернулась для вас, что он должен по этому поводу чувствовать? Ощущение собственной полезности — одна из причин того, почему некоторые просьбы о помощи так убедительны. Благодаря им вы можете очень ярко представить тот эффект, который окажет ваша помощь.
Найдите время рассказать коллегам, что благодаря их помощи вы заключили большую сделку или смогли пройти то собеседование, на которое рассчитывали. Найдите время рассказать партнеру, что благодаря его поддержке вы смогли преодолеть трудности. Найдите время сказать человеку, который следил за вашими котами, что вы безумно счастливы, что на этот раз они ничего не разнесли в ваше отсутствие и он отлично справился с работой.
Мы все немного боимся просить о помощи. Это заставляет нас чувствовать себя уязвимыми. Но таковы реалии современной жизни и работы — никто не справляется в одиночку. Никто не может преуспеть в вакууме. Чаще, чем когда-либо, мы вынуждены полагаться на других людей, на их поддержку и сотрудничество, чтобы преуспеть.
Поэтому, если вам нужна помощь, попросите об этом вслух. И делайте это в той манере, которая увеличит ваши шансы услышать в ответ «да» и даст другому человеку возможность порадоваться тому, что он помог вам, потому что вы оба этого заслуживаете.
Читайте также: Преодолеть себя: 7 архетипов страха, которые нас сдерживают
Поможешь мне? Как просить о помощи
Алла
Потому что на самом деле нам кажется, что нам откажут. Нам обязательно откажут, придумают сотни оправданий и отговорок, и мы останемся у разбитого корыта. И все бы ничего, но мы останемся у него публично, на глазах у всех. Эх, лучше бы мы не просили.
Еще мы не просим о помощи, потому что уверены, что это нас унижает. Потому что это самый очевидный признак слабости. Нет, нам не хочется, чтобы нас жалели. Уж лучше мы как-то сами все сделаем.
Еще мы думаем, что просить о помощи — стыдно. Спасибо родителям, они внушили нам это еще в детстве: мол, ты сама должна с этим справиться, ты же взрослая девочка, как тебе не стыдно. Спасибо, мама, мне стыдно. Стыдно, что мы не можем подойти к человеку и признаться, что мы не роботы, что мы не можем все знать, уметь и быть экспертами во всем. Мы имеем право на слабости, в конце концов. Потому что наши слабости — это и есть мы. Мы должны их беречь, эти слабости. И прикрывать их помощью других.
Просить о помощи — это не стыдно. Это не признак того, что ты глупа, неспособна и поверхностна. Может, ты крутой специалист в других сферах, об этом же никто не знает. Признавайся в том, что ты в чем-то несведуща. Это самый короткий и удобный мостик к другому человеку. Так ты сможешь раскрыть таланты людей, которые тебя окружают. И они увидят в тебе что-то новое.
Как можно просить о помощи:
Составь список
Возьми лист бумаги и напиши то, с чем тебе нужно помочь. Например, ты не можешь повесить тюль, прибить полочку в ванной, у тебя совсем не будет времени выгулять собаку в среду. С другой стороны листа напиши людей, которые максимально подходят этим задачам. Кому будет удобно и даже весело погулять с собакой, и кто с удовольствием заглянет к тебе на чай и поможет подержать тюль. Подумай, можно ли рассчитывать, что у этих людей будет время помочь тебе. А теперь звони им. Сразу же после приветствия и общих вопросов подходи к делу 🙂 Не оправдывайся, скажи, что ты просто без их помощи не справишься. И что вы давно не виделись, и это просто знак какой-то, что вам пора встретиться. В конце концов, это же так и есть. Попросить о помощи — это общение в первую очередь.
Желание помочь нам нужно прокачивать
Как бы это странно не звучало, но и тут нужны хорошие мышцы. Если ты помогаешь другим, то и тебе захотят помочь. Кстати, интересное исследование нейробиологов показало, что это желание не зависит от круга людей, которым ты уже помогла. Тебе будут помогать совсем незнакомые люди, как только ты начнешь помогать другим. К тому же, психологически тебе легче будет обратиться за помощью, если ты сама кому-то помогаешь. Ты будешь чувствовать себя увереннее.
Не думай за других
Очень часто мы не просим о помощи, потому что уверены, что наши знакомые в этом вопросе несведущи. А зря. Они-то, может, ничем помочь не могут. Зато у них могут быть знакомые, которые с радостью откликнутся на твою просьбу. Не стесняйся спрашивать.
Помни, что тебе могут отказать
На самом деле, если ты сразу уяснишь для себя, что тебе могут отказать, то тебе будет намного легче просить о помощи. Во-первых, ты будешь понимать, что ты ничего не теряешь. А во-вторых, даже если тебе откажут, ты не особо расстроишься. Потому что была готова и к такому исходу. Твой мозг будет искать другие выходы из ситуации.
Даже если тебе отказали, поблагодари за то, что уделили время. Не обижайся и не шантажируй. Не говори, что ты знала, что тебе никто не поможет. Не делай из себя жертву. Просто если тебе отказали, значит, ты можешь справиться сама. Помнишь, как тебе в детстве говорили? Ты же уже взрослая девочка 🙂
У кого просить помощи задержанным и их близким
23, 31 января и 2 февраля в Москве и других городах России прошли массовые несанкционированные акции протеста.
По данным ОВД-Инфо, 23 января по всей России задержали более 4 тысяч человек, 31 января — более 5 тысяч человек, 2 февраля — более тысячи человек. При некоторых задержаниях силовики применяли насилие, при других — оставляли ночевать в автозаках без еды и воды. В части случаев с задержанными терялась связь. АСИ собрало контакты тех, кто готов помочь.
Если нужен адвокат
По данным ОВД-Инфо, защитников не хватает, однако за консультацией по правовым вопросам и с просьбами вести дела можно обращаться в телеграм-бот проекта или на горячую линию 8 800 707 05 28.
Фонд «Общественный вердикт» (внесен Минюстом в реестр НКО, выполняющих функции иностранных агентов) подготовил несколько инструкций, посвященных протестам и столкновению с силовиками, а также шаблоны документов, которые можно подать самостоятельно — жалобу на содержание в автозаке, пакет документов для защиты в суде. У «Общественного вердикта» тоже есть правовой бот в «Телеграме» — @ContactVerdict_bot. Там можно получить консультацию.
За юридической помощью можно обратиться в проект «Правозащита Открытки»; на их сайте есть специальная форма, в которой можно рассказать о деле. Проект защищает людей, пострадавших от противоправных действий государства.
Юридическую помощь оказывает и проект «Апология протеста». В случае задержания можно написать в телеграм-чат проекта. «Апология протеста» тоже составила памятку с главными юридическими советами участникам протестов.
Фото: Алексей Майшев / РИА НовостиБесплатную юридическую консультацию можно получить в Фонде содействия развитию массовых коммуникаций и правовому просвещению «Так-Так-Так» (внесен Минюстом в реестр НКО, выполняющих функции иностранных агентов). Попросить помощи можно здесь.
С декабря 2020 года помощь пострадавшим от государственных репрессий начала оказывать правозащитная группа «Агора». За консультацией можно обращаться к информационному аналитику «Агоры» Дмитрию Колбасину. Ему можно написать в случае нарушения права на свободу слова и мирный протест.
Если вас или близких избили или пытали силовики, можно обратиться в Комитет против пыток: в центральный офис Нижнего Новгорода по телефону 8 831 216 14 70 или по электронной почте [email protected] либо в региональные отделения. Контакты здесь.
В регионах работают группы помощи задержанным. Например, в Пскове можно позвонить на горячую линию Группы помощи задержанным по телефону 8 921 000 19 37. По этому же номеру можно написать в WhatsApp и «Телеграм». Есть и специальный Telegram-чат.
Если нужен психолог
Если из-за протестов, насилия или давления при задержании вам нужна психологическая поддержка, за ней можно обратиться в центр «Насилию.нет» (внесен Минюстом в реестр НКО, выполняющих функции иностранных агентов). Если вы столкнулись с насилием со стороны силовиков, за помощью можно обратиться в телеграм-канал центра @nn_protest. В чате нужно будет заполнить небольшую анкету и оставить номер для связи. Психолог центра перезвонит и проведет онлайн-консультацию.
Фото: Виталий Аньков / РИА НовостиПсихолог проекта «Зона права» Владимир Рубашный тоже готов оказать психологическую помощь участникам протеста и их близким. Связаться с ним можно по телефону 8 900 329 22 60.
Для тех, кто трудно переживает происходящие вокруг протесты, работает и центр «Сёстры». Попросить помощи можно по телефону горячей линии 8 499 901 0201 (работает с понедельника по субботу с 10:00 до 20:00) по электронной почте [email protected] .
Психологическую поддержку правозащитникам и активистам оказывает «Открытое пространство» в Петербурге. За помощью можно обратиться здесь.
Помогать пострадавшим на акциях протеста начинают и частные психологи.
Больше новостей некоммерческого сектора в телеграм-канале АСИ. Подписывайтесь.Жители Тамбовского района собираются просить помощи у президента по поводу бездействия властей
Жители посёлка Солнечный, который территориально располагается в Тамбовском районе, продолжают жаловаться на бездействие властей и заснеженные дороги на номер редакции ИА «Онлайн Тамбов.ру» 8-900-5-123-000 в мессенджере WhatsApp. Их автомобили буксуют в снегу, а обувь промокает из-за длительной ходьбы по таким ухабам, что в период пандемии также негативно сказывается на здоровье. Возмущённые жители собираются просить помощи у президента Российской Федерации Владимира Путина, чтобы наконец решить застарелую проблему.«Всем всё безразлично, а проблема продолжается из года в год. Хотя в нескольких десятках метров в «Радужном» всё чисто. Ну хоть пальцем бы кто повёл. Когда-то к нам приезжал Владимир Путин, и дороги в мгновение ока почистили. Мы и сейчас планируем просит его о помощи, чтобы повторить, так сказать, это «волшебство» и пресечь безразличие властей», – рассказали ИА «Онлайн Тамбов.ру» жители посёлка Солнечный.
По словам начальника отдела дорожного строительства и транспорта администрации Тамбовского района Сергея Санькова, жители обоснованно жалуются на многолетнюю проблему, но из-за бесхозности посёлка его никто не может взять на обслуживание.
«Дело в том, что микрорайон Радужный относится к территории города. С микрорайоном Солнечный сложнее, он как бы на стадии строительства, хотя построен был ещё 10 лет назад. Он до сих пор из-за недоделок КПТО «Капиталстрой» не передан ни в собственность города, ни в собственность деревни. Жители справедливо, конечно, жалуются. Сам посёлок фактически бесхозный. Мы не имеем право его чистить, потому что у нас нет на это полномочий, поскольку это будет нецелевым использованием денег, а город решения не принял. Получается замкнутый круг. Раньше, начиная с 2011 года, дороги в посёлки чистил КПТО «Капиталстрой», который нанимал для этого подрядчика на время. В этом году они, видимо, решили от этого отказаться» – рассказал ИА «Онлайн Тамбов.ру» Сергей Саньков.
На вопрос редакции ИА «Онлайн Тамбов.ру» о способах решения проблемы, начальник отдела дорожного строительства и транспорта администрации Тамбовского района ответил, что необходимо обращаться в «Капиталстрой», чтобы хоть какой-то проезд к посёлку был. Как ранее сообщалось, из-за снегопада, произошедшего накануне, улицы посёлка Солнечный Тамбовского района буквально утопают в снеге. Местные жители возмущаются тем, что дорожки не расчищают, а им приходится буквально пробираться через толщу снежных ухаб. Присылайте свои сообщения на номер 8-900-5-123-000 в whatsapp и viber
Не умею просить: как научиться обращаться за помощью без чувства вины и стеснения
22.09.2020
Большинство подростков не признает, что нуждаются в поддержке, и не желают принимать помощь даже от близких людей. Но имейте в виду: многие дети и подростки готовы помогать своим друзьям в трудных ситуациях.
В жизни нередко случаются ситуации, с которыми мы объективно не можем справиться. Вспомните: герои книг и фильмов часто прибегают к помощи друзей, и вместе они преодолевают даже немыслимые трудности. В жизни все так же.
Психологи Детского телефона доверия расскажут, почему важно обращаться за помощью и как о ней просить, не испытывая вины и стеснения.
Например:
- Вы не можете или не успеваете выполнить какое-то важное задание: не хватает сил, времени, знаний, умений, не разбираетесь в вопросе или ситуации.
- Вы столкнулись с проблемой впервые и растерялись.
- Испытываете негативные чувства: уныние, грусть, апатию, вину, растерянность и т.д.
- Вы оказались в беде, запутались, и вам страшно рассказать об этом.
Если справиться с проблемой самостоятельно не получилось, а время поджимает, то мы в большинстве случаев пробуем любые пути решения, не успевая их обдумать — лишь бы быстрее покончить с этим. Как показывает практика, данная стратегия только усугубляет ситуацию. В такие моменты помощь со стороны — это не слабость и не попытка уйти от ответственности. Это — решение проблемы с наименьшими негативными последствиями.
Психологи доказали, что люди, которые умеют обращаться за помощью, чувствуют себя более счастливыми и добиваются не меньших успехов, чем герои-одиночки.
Просить о помощи бывает трудно из-за негативных установок — ограничивающих убеждений, которые формируются из-за страха и мрачных мыслей.
Например:
- «О помощи просят только слабаки и неудачники. Все надо решать самому».
- «Если я попрошу о помощи, то все увидят мои проблемы и будут осуждать или жалеть. Лучше сделать вид, что все в порядке»
- «Не хочу никого напрягать».
Если вам сложно обращаться за помощью из-за подобных негативных установок, попробуйте поменять минус на плюс с помощью техники «Смена установок».
Например: вы не успеваете вовремя выполнить задание, сдать проект, подготовить мероприятие.
Шаг 1. Определяем негативную установку — задаем себе вопрос: «Почему я не обращаюсь за помощью»?
Ответ может звучать так: «Я сам должен справиться с этой задачей. В противном случае я потеряю уважение педагога и одноклассников».
Вот он, негатив: если я не справлюсь — значит не достоин уважения.
Шаг 2. Анализируем установку — задаем себе вопрос: это действительно так?
«Неужели я не достоин уважения?», «Действительно ли мои товарищи и классный руководитель перестанут уважать меня после просьбы о помощи?»
Ответ может звучать так: «Нет конечно. Я впервые не рассчитал силы, и мои товарищи поймут и помогут».
Шаг 3. Ищем в помощи позитив — какие плюсы она принесет в вашу ситуацию.
«Все успею — гора с плеч. В дальнейшем буду учиться планировать время и оценивать возможности».
Шаг 4. Создаем разрешающую установку, используя фразы «я буду», «я выбираю» или «я разрешаю себе». Чтобы закрепить ее, напишите, как установка будет вам помогать.
Например: «Я буду обращаться за помощью в случае аврала — это поможет не завалить задание и не мучиться угрызениями совести».
Данная техника эффективна не только в проработке негативных установок, связанных со школьной жизнью, но и в трудных моментах жизни — переживании горя, обиды, разрыва отношений, конфликта в семье.
Прорабатывая негативные установки, запрещающие просить о помощи, мы прокачиваем в себе умение признавать сложности, обращаться за поддержкой и быть готовыми оказать ее самим.
Если в сложной ситуации вам трудно попросить помощи у близких, начните с анонимного обращения. Для этого достаточно позвонить на Детский телефон доверия по номеру 88002000122. Этот звонок — первый шаг к тому, чтобы научиться просить о помощи. Психологи службы всегда готовы прийти на помощь и оказать поддержку.
Поделиться в соцсетях:
Вернуться к списку статейHelp! Как просить о помощи на английском ‹ engblog.ru
Всем нам хотя бы раз в жизни приходилось просить о помощи. Помощь – это то, в чём рано или поздно нуждается каждый, поэтому и выражения с этим словом в любом языке весьма многочисленны. Английский язык – не исключение, и кроме всем известного help и сan I help you? существует множество выражений, связанных с этим словом. Что ж, давайте посмотрим, как можно употреблять это слово, и научимся говорить о помощи по-английски.
Использование глагола help
Начнём с грамматики. Вопреки распространённому убеждению, которому нас часто учат в школе, слово help можно употреблять как с частичкой to, так и без неё:
He helped me to wrap the present for her birthday. – Он помог упаковать подарок на ее день рождения.
The secretary helped him fill out the application form. – Секретарь помогла ему заполнить регистрационную форму.
Глагол help чаще всего употребляется по отношению к людям. Это вполне естественно – всё-таки чаще всего помощь рассматривается как акт доброй воли со стороны других людей.
He devoted his life and time to helping the sick people around the world. – Он посвятил свою жизнь помощи больным по всему миру.
Также мы можем использовать это слово по отношению к неодушевлённым существительным, когда имеем в виду, что что-то будет полезным или бесполезным в решении проблемы.
Good sleep might help your headache. – Хороший сон может помочь тебе избавиться от головной боли.
Crying won’t help. – Слезами горю не поможешь.
Синонимы к глаголу help
Глагол помощи не одинок, у него есть несколько синонимов. Например, в формальном языке часто употребляется слово assist. Но зачастую его употребляют для того, чтобы показать, что работа помогающей стороны более лёгкая или не такая важная.
He assisted the professor with organization of the conference. – Он помогал (ассистировал) профессору в организации конференции.
Если кто-то содействует чему-то, то в английском за это действие отвечает глагол to abet. Глагол to aid означает предоставлять что-то полезное, чтобы помочь. На ресурсе dailywritingtips.com вы найдете не меньше 85 возможных синонимов и фраз, которые обозначают какой-то вид помощи. Многие ли из них вам известны?
В разговорной речи часто используется выражение to help out (or to lend/give a hand). Оно ближе по значению к русскому варианту «выручать», но хотя и обычное «помочь» тоже часто подходит в качестве перевода.
Could you help me out and give a call to Jane? Мy battery is dead. – Не мог бы ты меня выручить и позвонить Джейн? У меня села батарея.
Occasionally I help out / give a hand at the grandpa’s home. – Время от времени я помогаю дедушке по дому.
Глагол help весьма продуктивен и, выучив его – вернее выражения, в состав которых он входит – можно одним махом выразить массу идей. Особенно он полезен джентльменам. Итак, для тех, кто хочет быть обходительным и галантным с женщинами, джентельменский набор со словом help.
- To help smb into/out of/across – помочь кому-то сесть в… / выйти из… / перейти через…
- To help smb on/off with smth – помочь кому-то надеть/снять верхнюю одежду.
- To help yourself to smth – угощаться чем-то.
- To give smb a helping hand – помогать кому-то / протянуть руку помощи.
I don’t need your help to get into the taxi. – Мне не нужна твоя помощь, чтобы сесть в такси.
Would you mind if I helped you with the coat? – Вы не возражаете, если я Вам помогу с пальто?
Can I help you to some wine? – Могу ли я угостить Вас вином?
Please, help yourself to more cake. – Пожалуйста, берите ещё тортик.
My sister is an angel. She has been giving me a helping hand with children since my second child was born. – Моя сестра – ангел. Она помогает мне с детьми с того момента, как родился мой второй ребенок.
Другие значения глагола help
Слово связано не только с помощью. На самом деле оно часто употребляется для выражения идей, далёких от изначального значения слова. Вот несколько из них.
His appearance was so funny! I couldn’t help laughing. – Его внешность была такой смешной! Я просто не смогла сдержать смех.
I can’t help thinking that I have made a terrible mistake. – Я не могу перестать думать, что совершил ужасную ошибку.
Из данных примеров мы видим, что выражение can’t/couldn’t help doing smth употребляется в тех случаях, когда действие как бы неподвластно человеку, он хочет чего-то не делать, но не может.
Существует ещё одно подобное выражение, которое часто употребляется для той же цели – сказать, что ты не мог удержаться от какого-то действия, но также употребляется и с немного иным оттенком значения. Давайте рассмотрим примеры.
I can’t help but eat after 6 p.m. – Я не могу удержаться от того, чтобы не есть после 6 вечера.
Her mother couldn’t help but notice a big bruise under her eye. – Её мама не могла не заметить большой синяк у неё под глазом.
I can’t but mention this wonderful example of self-denial. – Не могу не упомянуть этот чудесный пример самоотречения.
Конструкция can’t/couldn’t help but do smth, как мы видим, зачастую подразумевает непроизвольное действие, что-то, чего мы не можем не делать – то есть действие настолько органичное, что человек даже не пытается его сдержать.
Продолжая эту мысль, следует заметить, что выражения с глаголом help часто передают идею бессилия остановить что-то или вещи, которые находятся за пределами нашей ответственности.
I can’t help it if he fails the exam. – Если он провалит экзамен – я здесь ни при чём.
She always gets nervous when she speaks in public, she can’t help it. – Она всегда нервничает, когда говорит перед аудиторией, она просто ничего не может с этим поделать.
They couldn’t help the accident. – Они не могли предотвратить аварию.
Cписок выражений, которые помогут нам «снять с себя ответственность»
| Выражение на английском | Перевод |
|---|---|
| Can’t/could’t help doing smth | Быть не в состоянии удержаться от какого-то действия |
| Can’t/could’t help but do smth | Ее мочь не сделать чего-то, не мочь удержаться, чтобы не сделать |
| Can’t help yourself | Не мочь с собой справиться |
| It can’t be helped | Ничего не поделаешь |
А ещё слово help образует ряд производных, весьма полезных в повседневной речи. Вот несколько из них:
| Выражение на английском | Перевод |
|---|---|
| A helper | Помощник |
| A helpline | Телефонная служба помощи |
| A helpmate | Спутник/спутница жизни |
| A helping | Порция, угощение |
| Helpless | Беспомощный |
| Helpful | 1. Полезный (в какой-то ситуации, чаще о вещах) 2. Услужливый, готов прийти на помощь (о людях) |
Ну что ж, в конце остаётся лишь пожелать, чтобы у нас в жизни всегда были рядом верные и надёжные помощники, и чтобы просить о помощи приходилось как можно реже!
А еще мы публикуем много интересных статей в блоге нашей школы. Вот некоторые из них:
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Почему так важно обращаться за помощью, когда она вам нужна
Единственная ошибка, которую вы можете сделать, — это не просить о помощи. —Сандип Джаухар
Обращаетесь ли вы за помощью, когда не умеете что-то делать или не можете справиться самостоятельно? Или вместо того, чтобы выглядеть глупо и некомпетентно, вы притворяетесь, будто знаете, что делаете? Возможно, вы думаете, что просьба о помощи — признак слабости; что, обращаясь за помощью, вы признаете, что в чем-то неадекватны; что вам не хватает знаний, навыков или опыта, чтобы что-то делать самостоятельно.Вы не хотите, чтобы кто-то видел, что вы боретесь; вы хотите, чтобы люди думали, что вы все контролируете и можете справиться с ситуацией.
Вы встаете на своем пути, если заставляете просить о помощи что-то негативное в себе, хотя это не так. Обращение за помощью не означает, что вы глупы или неадекватны, это просто означает, что вам нужна помощь в чем-то конкретном на время.
Вместо того, чтобы видеть, что мы даем другим возможность внести свой вклад, мы думаем, что просьба о помощи означает, что мы являемся обузой.
Но уверенные в себе люди часто обращаются за помощью к другим не только потому, что они достаточно защищены, чтобы дать понять, что им нужна помощь, но они знают, что попытки делать все самостоятельно — не всегда наилучшее использование их времени, навыков или энергии, и что это может вызвать у них чувство подавленности и стресса, и тогда они не смогут делать что-то должным образом. Уверенные люди находят кого-то, кто хорошо разбирается в том, что им нужно узнать или что делать, и затем просят их помощи и совета. Они знают, что вопрос: «Вы можете мне помочь?» Демонстрирует уважение к знаниям и способностям другого человека.В противном случае они бы не спросили.
Отказ обратиться за помощью контрпродуктивен; у вас больше шансов ругать себя, если вы не можете сделать это хорошо или вовремя, что только еще больше подрывает вашу самооценку и уверенность в себе.
На практике
Отказ просить о помощи, когда она вам нужна, лишает кого-то возможности быть полезным. —Рик Окасек
Измените свои убеждения и ожидания. Говоря себе: «Я должен знать и уметь это делать.Они подумают, что я безнадежен, если я попрошу о помощи »- это нереально. Больше вдохновляющих убеждений, которые вдохновят
, если вы просите о помощи: «Конечно, я не все знаю. Просить о помощи — это ответственность как для меня, так и для других. Я могу делать все хорошо, если попрошу кого-нибудь помочь мне ».
Скажите себе, что просить о помощи менее неприятно, чем терпеть неудачу в том, что вам кажется трудным.
Если проблема, с которой вы обращаетесь за помощью, связана с командным проектом или социальным мероприятием, знайте, что вы подводите других людей, не обращаясь за помощью; если вы отказываетесь обращаться за помощью, пострадает не только вы.
Сделайте так, чтобы кто-нибудь мог вам легко помочь. Обратитесь за помощью к нужному человеку — к тому, у кого есть способности, знания или время. (Не спрашивайте того, кто заставит вас чувствовать себя глупо, если вы спросите.)
Говорите прямо — не намекайте, не вздыхайте и не грустите. Четко объясните, в чем вам нужна помощь. Не болтайте и не извиняйтесь за то, что вам нужна помощь. Не говорите: «Я знаю, что вы действительно заняты, так что только если у вас есть время… только если вы хотите… извините, я знаю, что об этом нужно много спрашивать…» Такие разговоры подразумевают, что вы не считаете себя , ваше время или просьба быть ценными.Вместо этого просто скажите: «Мне нужна помощь… не могли бы вы… к завтрашнему дню?». Таким образом, человек понимает, что, как и когда вам помочь.
Попрактикуйтесь в обращении за помощью. Составьте список того, с чем вы могли бы попросить о помощи: со стиркой? Прогулки с собакой? Может быть, вам нужна помощь, чтобы справиться с заболеванием? Попросить помощи!
Дополнительная литература
Пусть ваше бессознательное поможет вам
Действительно ли помогает психотерапия?
Почему в одиночку не справиться
Терапия помогла мне увидеть, что есть сила просить о помощи
Это отредактированный отрывок из «Карманного справочника уверенности: маленькие упражнения для уверенной жизни» Гилла Хассона (опубликовано Capstone)
Найдите терапевтов рядом с вами
Начните путешествие, чтобы улучшить качество своей жизниНачать поиск
Как обратиться за помощью.Что можно и чего нельзя просить о помощи… | Адам Росс Нельсон
Что можно и чего нельзя просить о помощи в области науки о данных, программирования или связанных тем в Интернете
Программистам, специалистам по обработке данных и другим техническим специалистам часто приходится обращаться за помощью. Просить о помощи — знак силы! Профессионалы любого уровня подготовки иногда нуждаются в помощи…
Изображение предоставлено: publicdomainvectors.org — Речевой пузырь справки.Вот неполный список советов для справки при обращении за помощью в Интернете.
Не думайте, что те, кто будет вам помогать, — это «ребята».
Не начинайте просить о помощи со слов «Привет, ребята ~», это оттолкнет большую группу тех, кто может вам помочь.
Слишком много сообщений начинаются со слов «Привет, ребята». Это сексизм. Прекрати.
Узнайте, задавал ли уже кто-то ваш вопрос и отвечал ли он на него.
Это легко сделать. Если вы обращаетесь за помощью в Интернете. Выполните поиск в форуме по ключевым словам, связанным с вашим вопросом. Прочтите эти сообщения и их ответы.Если вы находитесь в закрытом режиме и не можете опубликовать свой вопрос, используйте форумы своей компании (если они доступны). В конце концов, Slack полон полезных институциональных знаний, которые могут ответить на ваш вопрос: в конце концов, это наушники S L и A ll C и знания K .
Проверьте документацию.
Прочтите документацию, прежде чем обращаться за помощью.
Ссылка на документацию.
В связи с предыдущим, если в документации нет ответов, часто бывает полезно сослаться на ту часть документации, которую вы нашли и на которую ссылались.Скажите, почему вам это не удалось. Спросите своих потенциальных помощников, могут ли они указать вам на другую документацию, которая может быть более полезной.
Хорошо подумайте над названием вашего вопроса.
Избегайте заголовков, в которых говорится об очевидном. Подразумеваются такие фразы, как «вопрос о…» или «у меня проблема с…». Лучше выбрать «Что такого в [название программы], что может вызвать [описать неожиданное поведение или результат]».
Избегайте перекрестной публикации.
Другие могут не согласиться с этим. Кросс-публикация — это размещение вашего вопроса на нескольких форумах.Некоторые не против. Я стараюсь избегать этого. Единственное исключение — это когда A) кто-то сказал: «Эй, возможно, тебе повезет больше на [вставьте другое название форума]». И B: когда исходный пост не дал ответа. Также, если вы делаете кросс-пост, будьте прозрачны и предлагайте ссылку на исходный пост, чтобы помочь вашим помощникам.
Избегайте редактирования.
Если вам необходимо отредактировать исходное сообщение, дайте четкое пояснение, добавив комментарий, в котором также описывается, почему вы редактировали и почему.
Кредит изображения: wallpaperflare.com — Знак вопроса мелом.Избегайте обращения за частной помощью.
Причина, по которой частная помощь менее чем желательна, заключается в том, что причина обращения за помощью и предоставления помощи в Интернете заключается в том, что она многократно увеличит эффект от ваших усилий. Если вы ведете переписку в частном порядке, другие в будущем не смогут воспользоваться преимуществами обсуждения, которое может вызвать ваш вопрос.
Предполагая, что вы следовали приведенному выше совету, не стесняйтесь задавать «элементарные» вопросы.
Если вы на законных основаниях пытались найти ответ на свой вопрос, используя приведенный выше совет, ваш вопрос, вероятно, возникнет и у других.Спросите, как бы просто это ни казалось.
Убедитесь, что окончательное решение ясно.
После того, как у вас есть решение, убедитесь, что оно опубликовано на форуме. Иногда это делают за вас другие участники форума. Но не всегда. Никогда не помешает опубликовать краткое изложение вашего решения. Также полезно размещать конкретные примеры.
Будьте вежливы, будьте добры, смотрите на вещи с точки зрения других.
Это касается как тех, кто задает вопросы, так и тех, кто публикует полезные ответы.Если кто-то задает вопрос, который нарушает любое из этих предложений или рекомендаций, не сердитесь. Не будьте пассивно-агрессивными. Если вы что-нибудь говорите, будьте настолько полезны, насколько можете. Можно запросить дополнительную информацию. Если вы просите о помощи, не обвиняйте тех, кто вам помогает, в том, что почти никогда не бывает их ошибками или проступками.
Все еще нужен совет по поводу обращения за помощью?
Найдите другие вопросы, на которые были даны ответы и которые вызвали обширные обсуждения. Проанализируйте содержание, структуру, внешний вид и тон этих вопросов.Воспроизведите то, что показало себя успешным до вас.
Как знать, когда обращаться за помощью
Для большинства из нас часто бывает трудно попросить о помощи. Да, попросить совета по посадке сада легко. Но что касается серьезной проблемы, такой как наше психическое здоровье, мы можем обнаружить, что не хотим признаваться в проблемах, с которыми сталкиваемся.
Нетрудно понять, почему мы можем сопротивляться. Признание того, что мы боремся или чувствуем себя подавленным, — все равно что признать, что мы слабы или неадекватны.Многие из нас в детстве узнали, что важно быть независимыми, сильными и самодостаточными. Из-за этого фона сложно сказать кому-то, что мы действительно не в порядке.
В результате люди часто решают просто попытаться сделать все, что в их силах, в одиночку. В некоторых случаях все может просто обернуться, хотя нет никаких гарантий. Но если действовать в одиночку, это может повлечь за собой значительный стресс и беспокойство и даже может привести к более серьезным и серьезным проблемам.
Другой распространенный вариант — обратиться к семье или друзьям.Это может быть хорошей идеей, если те, кому мы доверяем свои проблемы и страхи, действительно понимают и могут предложить значимую поддержку и помощь. Иногда они могут, но часто просто не могут.
Если вы столкнулись с трудным временем или ситуацией, что-то, что вызывает депрессию, сильный стресс и беспокойство и мешает или делает невозможным получение удовольствия от жизни, возможно, пришло время обратиться за профессиональной помощью. Это может быть трудным выбором, так как это означает обращение за помощью к незнакомцу и, как правило, за плату.
Однако помните, что профессиональный консультант — это человек, прошедший обширную подготовку и владеющий множеством инструментов, которые помогут тем, кто чувствует себя подавленным и неуверенным в том, что делать дальше. Несмотря на то, как это часто изображают по телевидению, консультирование не только для «сумасшедших» людей. Большинство консультаций помогает совершенно нормальным людям, которые просто сталкиваются с проблемами и проблемами, которые негативно влияют на их жизнь.
Профессиональные консультанты специализируются во многих областях. Обратитесь в местную ассоциацию психического здоровья или посетите веб-сайт Американской ассоциации консультантов по адресу www.Counseling.org (щелкните вкладку «Найти консультанта» вверху), чтобы найти профессиональных консультантов по различным специальностям.
Просьба о помощи — это не признак слабости, а скорее признак силы, чтобы понять, когда ваши проблемы реальны и что вам нужна помощь, чтобы что-то с ними сделать.
10 причин, почему вам следует чаще просить о помощи — Courage Crusade
Просить о помощи может быть очень страшно и сложно. Иногда мы беспокоимся, что из-за этого мы будем выглядеть слабыми или некомпетентными.В других случаях мы беспокоимся, что услышим «нет». В других случаях мы беспокоимся, что люди скажут «да», но мы почувствуем себя обузой и нам станет стыдно или неловко. НО правда в том, что большую часть времени люди ЛЮБЯТ помогать другим и любят, когда их просят о помощи. Кроме того, есть много других причин, по которым УДИВИТЕЛЬНО обращаться за помощью.
10 причин, по которым вам следует чаще обращаться за помощью:
1. Без него далеко не уедешь
Тот, кто добился успеха, делал это не в одиночку. Олимпийские спортсмены, корпоративные лидеры, активисты, мировые лидеры.Всем им помогала команда людей. Насколько ВЫ хотите повлиять на свою жизнь?
2. Правильные люди будут уважать вас за это
Любой, кто думает, что ты слаб для того, чтобы просить о помощи, — это тот, кто думает, что тебе наплевать. Люди, которые заботятся о вас, захотят помочь, если вы им позволите. Тот, кто считает это странным, просто боится делать это сам. Они не стоят вашего времени.
3. Вы будете совершенствоваться каждый раз
Смелость — это мускул, он становится сильнее каждый раз, когда мы используем его.Так что каждый раз, когда мы напрягаем мускулы и просим о помощи, становится немного легче. В следующий раз, когда вам понадобится попросить о помощи, вы можете сказать себе: «Я был здесь раньше, я сделал это, я могу сделать это снова».
4. Ты поможешь ИМ почувствовать себя хорошо!
Подумайте, как приятно помогать кому-то другому. Это потрясающе! Каждый раз, когда вы просите кого-то о помощи, вы даете ему возможность почувствовать себя лучше. Итак, просьба о помощи выгодна помощнику И помощнику.Все выигрывают!
5. Вы увидите, кому вы действительно небезразличны
Любой может притвориться большим другом. Но именно тогда, когда мы просим их помощи, мы действительно видим, кто наши настоящие друзья, и при этом потенциально можем избавиться от мертвого леса. В любом случае, на скольких близких друзей у тебя действительно есть время? Вам понадобится всего шесть человек, чтобы нести гроб 🙂
6. Поможет не раскручивать колеса
Конечно, вы можете попробовать это самостоятельно, но есть вероятность, что кто-то из ваших знакомых пробовал это раньше и может дать вам несколько советов, которые сэкономят вам кучу времени и избавят от головной боли.Необязательно быть героем каждый день. Позвольте кому-то другому внести свой вклад в ваше героическое мастерство и сэкономить вам время.
7. Вы можете найти нового друга
Иногда наименее вероятный человек предложит вам помощь, и тогда у вас появится новая дружба. Если бы вы не обратились к вам, возможно, вы никогда бы не обнаружили, что у вас есть что-то общее.
8. Может уменьшить стресс
Мы созданы, чтобы работать с другими, а не сами по себе. Мы социальные существа.Просьба о помощи устанавливает связь с другим человеком / людьми. Это хорошо!
9. Эйнштейну это понравилось бы
Назовите это «вселенной» или квантовой физикой, но когда вы вкладываете в мир то, что хотите, он волшебным образом притягивается к вам. Так что выбросьте это и посмотрите, что вернется. Я постоянно поражаюсь тому, как вселенная реагирует, когда я показываю некоторую уязвимость и прошу о помощи.
10. Это поможет вам перестать откладывать на потом
Вы знаете те проекты, хобби или мечты, которые откладываете, потому что не знаете, с чего начать? У меня они тоже есть.Когда вы обращаетесь за помощью и обращаетесь за помощью, это может начать ваш путь и сделать его менее пугающим.
Что ж, надеюсь, это поможет вам чувствовать себя более комфортно, обращаясь за помощью! И помните, иногда просьба — лучший подарок, который мы можем сделать ДРУГИМ.
Удачного дня.
Свяжитесь с Билли по адресу [email protected], если у вас возникнут какие-либо вопросы, или оставьте комментарии ниже. Вы также можете найти дополнительную информацию по этой и другим темам, связанным с храбростью, в книге Билли Your Comfort Zone is Killing You (доступна на Amazon здесь).
Обучение детей обращению за помощью | CALM
Разве это не был бы чудесный мир, если бы все просто просили о помощи, когда они в ней нуждались? Просьба о помощи связана с множеством стигм. Взрослым настолько трудно принять, что им нужна помощь, что вместо этого они страдают. Людям не нужно в одиночку бороться с проблемами психического здоровья. Есть профессионалы, которые могут помочь. Студентам не нужно бороться с проблемами обучения. Мы живем во времена прогрессивных методов лечения и приспособлений для людей с особыми потребностями.Взрослые тонут в долгах, прежде чем они захотят обратиться за финансовой консультацией.
Я не могу не задаться вопросом, действительно ли сопротивление и чувства страха и стыда начались, когда они были очень молоды. В своем стремлении сделать наших детей или учеников независимыми, не забываем ли мы научить их тому, что мы здесь, чтобы помочь?
В наших дошкольных учреждениях и дома мы должны сделать «Приходи ко мне за помощью» одной из первых стратегий, которым мы обучаем детей. Слишком часто я слышу, как учителя и родители говорят своим детям пойти и разобраться в этом, не говоря: «И я здесь, чтобы помочь.«Наша задача — научить детей мыслить и действовать независимо, но также и научить их принимать помощь.
В следующий раз, когда вы будете с ребенком и столкнетесь с дилеммой, будьте внимательны в своих советах и реакциях. Обратите внимание на слова, которые вы используете, тон вашего голоса и язык тела. Когда-нибудь этот ребенок может стать взрослым с проблемой, которая кажется настолько большой, что кажется, что выхода нет. Учите детей с самого раннего возраста, что они могут приходить к вам и к другим надежным консультантам.Помните, что урок можно усвоить, только если:
• Вы советуете без осуждения. Когда вы осуждаете и стыдите, дети учатся держать свои проблемы при себе. Обсудите со своими детьми, что они могли бы сделать вместо этого, не унижая их. Помните, что все мы совершаем ошибки, и детство — это то, чтобы вырасти из них.
• Вы являетесь примером принятия помощи. Как и во всем остальном, мы должны действовать так, как хотим, чтобы действовали наши дети. Когда я была девочкой, отец говорил мне не курить, пока он держал сигарету в руке.Трудно было принять этот совет всерьез. «Делай то, что я говорю, а не то, что я делаю» — это не реальность. Вы не можете ожидать, что ваш ребенок, который борется с тревогой, будет искать поддержки, хотя вы никогда этого не делали. Вы не можете ожидать, что ваш ребенок примет дополнительную помощь в учебе, если он никогда не видел, чтобы вы просили кого-то научить вас чему-то, чего вы не знали.
• Вы уважаете частную жизнь детей. Детям необходимо знать, что их личная жизнь не всегда обсуждается взрослыми или публикуется в социальных сетях.Не должно быть никаких предрассудков по поводу того, что нам нужна помощь, и в то же время мы все имеем право на конфиденциальность. Истории моих детей — это их собственные истории, а не мои. Я прошу разрешения, прежде чем публиковать о них или писать о них. Дети, которые растут в мире, где все знают друг о друге все, могут больше бояться обращаться за помощью. Мы не можем контролировать суждения и сплетни других. Мы можем просто гарантировать нашим детям, что их жизнь принадлежит им, чтобы обсуждать или нет.
Хиллари Клинтон популяризировала африканскую пословицу, сказав: «Чтобы вырастить ребенка, нужна деревня.«Правда в том, что для всех нас требуется деревня. Я знаю, что не собираю себе еду, не лечу собственные болезни и даже не ремонтирую свою машину. Желание обратиться к другим за поддержкой не должно иметь границ.
— Синди Теребуш, CPC, CYPFC http://www.cindyterebush.blogspot.com/2015/01/teaching-children-to-ask-for-help.html
Прочтите этот блог, чтобы найти больше статей. Задайте вопросы о воспитании и образовании и узнайте о семинарах для детей младшего возраста для родителей и педагогов — Helping Kids Achieve.
Обратиться за помощью | Сети личной безопасности
Мы не думаем о том, что мы говорим и делаем, с точки зрения навыков, мы просто говорим или делаем их. Но почти все, что мы говорим и делаем, требует набора навыков. Обращение за помощью требует множества навыков, если мы ожидаем хорошего результата…. Максимальное увеличение шансов для человека, которого мы просим о помощи, быть готовым и согласным. Они ответят более благосклонно, потому что мы тщательно выбирали их, доверяли им; ясно говорил о нашей потребности; объяснил проблему и наше желаемое решение — и потому, что они хорошо работают в команде.Доверие, говорение и решение проблем — это навыки. Наш успех в создании сети PSN, которая хорошо работает для нас и для тех, кто нам помогает, возрастает — даже в зависимости от того, насколько хорошо мы используем эти навыки. Вот несколько полезных советов о том, какие навыки вы захотите применить, обратившись за помощью.
Управление эмоциями или контроль
Об эмоциях: Когда вы просите о помощи, эмоции могут помочь или навредить. Если мы обратим внимание на свои эмоции, мы обнаружим, как они могут работать на нас или против нас.Когда наши эмоции обостряются, когда мы чрезмерно тревожны, нервничаем или возбуждены, наша способность думать, использовать логику похищается. Если спросят: «О чем вы думали?» и отвечаем: «Не знаю, не думал» — мы правы! Наш мозг не работает; мы не думаем, когда наши эмоции усиливаются или выходят из-под контроля. Просьба о помощи требует от нас размышлений. Если мы ожидаем и хотим хороших результатов, мы должны научиться управлять своими эмоциями.
4 простых шага к управлению эмоциями
- Стоп: как только мы замечаем, что наши эмоции начинают усиливаться, перестаньте говорить.
- Расслабьтесь: подумайте о чем-нибудь или сделайте что-нибудь, что принесет ощущение спокойствия.
- Подумайте об этом сейчас, когда наши эмоции находятся под контролем.
- Обсудите это с надежным членом семьи, другом или ресурсом.
- Восстановите связь с человеком, которого мы просим о помощи, когда это будет безопасно.
Ошибок, которых следует избегать
- Чувство права на помощь
- Ныть, когда просят.
- Невнимание к нуждам помощника.
- Неспособность полностью и четко объяснить наши потребности и ожидания.
- Позволяя неконтролируемым эмоциям вызывать ненужные конфликты.
- Позволяя страхам и тревогам мешать нам протягивать руку и просить о помощи.
Решение проблем и принятие решений
Об этих навыках: Хорошее решение проблем и правильное принятие решений требуют от нас размышлений. Сначала подумайте о том, какими мы хотим, чтобы решение или решение обернулось — видение того, каким был бы НАШ успешный результат.Затем вернитесь к началу и определите людей, организации или профессионалов, которых мы должны включить, и то, что мы должны сделать, чтобы наш идеальный результат стал реальностью.
Решение проблем
- Определите реальную проблему, которую необходимо решить, и укажите конкретные задачи и помощь, которые вам нужны. Если это сложно, то наш первый шаг — обратиться за помощью. Мозговой штурм с другом, которому вы доверяете, может быть ценным!
- Убедитесь, что к помощи обращаются нужные люди, и предоставьте им необходимую информацию о задаче.Расскажите им о нашем видении и желаемых результатах — помогите им стать частью решения проблемы.
- Сообщите этим людям, что вы ожидаете / надеетесь, что произойдет, если / когда они столкнутся с проблемой при выполнении задачи.
- Составьте запасной план, если человек, решивший помочь в последнюю минуту, не может помочь. Заранее спланируйте, как они тоже могут обратиться за помощью.
Принятие решений
- Определите решение, которое необходимо принять, и желаемый результат.
- Перечислите шаги, необходимые для того, чтобы решение или выбор оказались удачными.
- Подумайте о худшем, что может случиться, если решение или выбор не принесут желаемого результата. Подумайте, как команда может с этим справиться, если не получится.
- Проконсультируйтесь с семьей, друзьями или советниками, которым вы доверяете, если это решение важно для вас и для тех, кого вы любите и о которых заботитесь. Ищите их мнение — попросите их помочь выяснить, что может быть лучшим решением для вас.
Ошибки, которых следует избегать: решение проблем и принятие решений
- Решение неправильной проблемы или принятие неправильного решения — неизбежно будут моменты, когда будут ошибаться повороты.Будьте осторожны с собой и откалибруйтесь.
- Неспособность учесть, как решение или решение повлияет на других.
- Пренебрежение обдумыванием решения или решения, что приводит к нежелательным результатам. ВСЕГДА есть непредвиденные последствия. Благодаря планированию и поддержке мы лучше справляемся с ударами и возвращаемся в норму с альтернативами и хорошим юмором.
- Самоубийство вместо того, чтобы смотреть на то, что мы можем сделать по-другому в будущем.
- Неспособность быстро решить проблему или неработающее решение.
- Просить людей помочь с задачами, которые они не умеют или не умеют делать. Помните, что «СПРОСИТЬ» — это только «спросить», когда «нет» является приемлемым ответом. Допускайте это и не заставляйте других чувствовать себя виноватыми за то, что они не могут или не хотят делать.
- Позволить страхам и тревогам, связанным с отказом, мешать обращению за помощью.
- Верить в то, что ты не важен, и не просить — не позволять другим помогать. Помните, что все мы должны иметь значение для других, поэтому предложите возможность.
- Если предположить, что когда кто-то говорит «нет», все дело в вас, они не смогут помочь вам решить проблему или не захотят помочь вам обсудить решение, которое вам необходимо принять.
- Обращение за помощью к тем, кто постоянно демонстрировал, что они не справляются со своими обязанностями, создают больше проблем и делают неправильный выбор / решения. Не забудьте сказать спасибо и двигаться дальше.
- Перегрузка людей задачами — просить слишком много или слишком мало.
- Забываем выразить благодарность и признательность за помощь, которую мы получаем, даже когда кто-то отказывается.
Доверять и быть заслуживающим доверия
Слышали ли мы когда-нибудь «Я не знаю, кому больше доверять»? Многие из нас думали об этом или заявляли об этом.Или мы чувствовали себя разочарованными из-за того, что доверились не тем людям? У большинства из нас есть. Быть заслуживающим доверия так же важно, как доверять другим. Вот несколько простых шагов, которые нужно практиковать, оказывая доверие другим.
Четыре зоны доверия: 1. Продемонстрировал полную надежность. 2. Продемонстрировал доверие в некоторых областях, но не во всех. 3. Нейтральная зона — мы еще не знаем, потому что не прошло достаточно времени, чтобы наблюдать за образцом поведения. 4. Продемонстрировал ненадежность в важных для нас областях — никакого доверия в этой зоне.
Даже ОЧЕНЬ заслуживающие доверия люди иногда не доводят дело до конца или разочаровывают нас. Со временем важен баланс.
Шаги по установлению доверия
- Подумайте, что означает доверие в отношениях с этим человеком. Что вы хотите доверить этому человеку или ради чего?
- Наблюдайте за моделями поведения с течением времени, чтобы решить, заслуживает ли этот человек доверия в вопросах или важных вещах.
- Дайте достаточно времени, чтобы пройти в отношениях, прежде чем переходить из нейтральной зоны в одну из двух зон доверия.
- Расскажите человеку, что для вас значит доверие во всех аспектах задачи.
- Продемонстрируйте свою надежность.
Ошибок, которых следует избегать
- Путать хорошее и надежное.
- Доверять людям, продемонстрировавшим свою ненадежность, чтобы выполнить обещанное.
- Неспособность продемонстрировать надежность для других.
- Игнорирование моделей ненадежности, отсутствие доверия.
- Ожидать от других доверия во всем.
Слушайте, чтобы понимать, и говорите, чтобы вас понимали
О слушании и разговоре: Эффективное слушание и говорение — это навыки, которые требуют от нас использования наших навыков эмоционального контроля. Когда наши эмоции усиливаются, мы пропускаем части сказанного и говорим, не обдумывая это. Чтобы определить, слышали ли вы то, что говорящий намеревался услышать, всегда повторяйте и спрашивайте, было ли то, что вы слышали, тем, что они имели в виду. Во время разговора прислушивайтесь к себе, чтобы убедиться, что вы сказали то, что хотели сказать, и что у слушателя есть все, что ему нужно знать, чтобы помочь вам и свести к минимуму неожиданности.Попробуйте попросить человека, с которым вы разговариваете, рассказать вам, что он слышал, и проявите терпение, «исправляя». У всех есть свои фильтры, и мы иногда отключаем другие. Помните свою цель: понимание.
Шаги по аудированию и разговору
- Слушайте с намерением услышать намерения говорящего.
- Демонстрируйте уважение и интерес к говорящему и к тому, что говорится.
- Сосредоточьтесь на говорящем, пока он / она не закончит говорить.
- Приносим извинения, если вы прерываете разговор до того, как выступающий закончил.
- Задавайте вопросы, чтобы убедиться, что вы поняли сказанное.
- Оставайтесь сосредоточенными. Избегайте показаться скучающим или бескорыстным.
Говоря
- Слова имеют значение. Вы действительно имеете в виду несколько минут или несколько часов?
- Подумайте о том, что вы хотите сказать и как вы хотите это сказать.
- Говорите, чтобы вас поняли, и будьте конкретны, когда просите о помощи.
- Знайте, чего вы хотите достичь, говоря, и подтвердите слушателю, что вас правильно поняли.
Ошибок, которых следует избегать
- Предполагать без уточнения.
- Говорит слишком быстро.
- Отсутствие важной информации и фактов или введение в заблуждение.
- Использование слов, которые не отражают то, что вы имеете в виду.
- Позволить эмоциям выйти из-под контроля.
Организация, планирование, расстановка приоритетов и видение
Об организации, планировании, расстановке приоритетов и видении: Некоторые люди очень организованы, а многие — нет.Если вы не умеете организовывать, планировать и расставлять приоритеты, обратитесь за помощью к квалифицированному специалисту. Важно ценить время помощника и его готовность помочь. Наличие хорошо продуманного плана и расстановки приоритетов предотвращает конфликты и разочарования. Также наличие видения того, каким должен быть или выглядеть конечный результат, помогает команде работать над достижением этой цели.
Шаги по организации, планированию, расстановке приоритетов и видению
- Сначала подумайте о том, чего нужно достичь — идеальный финал или видение.
- Составьте список всех задач, которые необходимо выполнить для достижения идеального результата. Составьте список в первую очередь. Обратитесь за помощью, если это окажется трудным.
- Расставьте приоритеты для наиболее важных задач, а также когда и как они должны быть выполнены. Визуализируйте каждую задачу, следующую задачу, которая ведет к следующей задаче, пока задача не будет успешно завершена в вашей голове и на бумаге.
- Укажите, что нужно сделать (задачи) и как вы хотели бы это сделать.
Ошибок, которых следует избегать
- Обращение за помощью без плана.
- Создание ненужной путаницы и добавление работы вашим помощникам.
- Не продумать как можно тщательнее, что нужно делать и в каком порядке.
- Обвинять других в неорганизованном хаосе или слишком быстро сдаться. Подумайте о том, чтобы пригласить других помочь разрешить то, что кажется хаотичным.
Уважение
Как и доверие, уважение ежедневно зарабатывается нашими действиями, поведением, отношением и словами. Говоря об уважении, следует делать два различия.Есть уважение и уважение к людям, окружающей среде и вещам. Мы не оскорбляем, не злоупотребляем или не принимаем как должное людей или вещи, наши собственные или чужие. Мы должны относиться ко всем с уважением. Кроме того, при взаимодействии с ними проявляется уважение к личным характеристикам человека. Проявляют ли они поведение, отношение и говорят слова, соответствующие хорошему характеру и ценностям, которые вызывают у нас уважение?
Легко запомнить: сначала заслужите уважение, затем проявите уважение и, наконец, вас будут уважать.Спросите: способствуют ли мои нынешние убеждения, взгляды и ценности подлинному уважению к другим и ко мне? Если нет, изучите и практикуйте навыки и атрибуты, вызывающие уважение. Успех PSN зависит от коллективной и индивидуальной демонстрации уважения.
При обращении за помощью важно уважение. Люди гораздо охотнее помогают в трудную минуту, когда знают, что вы уважаете их и их готовность поддержать вас в PSN.
Шаги к достижению уважения
- Тщательно исследуйте свои основные убеждения, отношения и ценности по отношению к себе и другим.
- Отбросьте или измените те убеждения и черты характера, которые мешают или подрывают вашу способность уважать себя или других.
- Стремясь заслужить уважение, придерживайтесь или развивайте убеждения, отношения и поведение, которые работают на вас, а не против вас.
- Будьте более чуткими, внимательными и сострадательными по отношению к другим, даже если они просят их о помощи, а они отказываются.
- На неуважительное обращение не реагируйте тем же. Используйте управление эмоциями, чтобы не пожалеть.
- Поощряйте чувство собственной значимости и ценности в других, даже если просьба о помощи оказалась не такой, как ожидалось или ожидалось.
Ошибок, которых следует избегать
- Требовать уважения; откажитесь зарабатывать это.
- Считаю, что имеете право; требовательный; не нужно зарабатывать уважение.
- Не уважайте других из-за внешности, культурных или этнических различий, экономического положения, возраста или сексуальной ориентации.
- Попытка вести себя уважительно, чтобы обманывать других или манипулировать ими.
- Высмеивать, ставить в неловкое положение или участвовать в деструктивных сплетнях.
Вы важны. дайте себе лучший шанс и умело попросите о помощи.
Ресурсы:
Обращение за помощью может быть привилегией
Для многих обращение за помощью может быть сложной задачей. Исследования показали, что люди недооценивают вероятность того, что кто-то им поможет, на целых 50%, а это означает, что люди гораздо охотнее помогают, чем мы можем предположить. Однако, чтобы получить помощь, мы должны попросить. CivicScience опросила более 2000 взрослых США, которые обращаются за помощью в самых разных ситуациях.С точки зрения высокого уровня прогноз положительный.
Как оказалось, 74% взрослого населения США действительно обращаются за помощью. Это подавляющее большинство, и это отличный знак, особенно в наше время и в обществе, которое ставит во главу угла самостоятельность.
Помощь в дороге
Среди тех, кто все же просит о помощи, женщины имеют небольшое преимущество, составляя 53% взрослого населения США, которые не боятся обращаться за помощью и просить помощи у других в случае необходимости. Это может быть неудивительно, особенно для тех, кто когда-либо разочаровывался в супругах, родителях или друге, которые отказываются просить помощи с указаниями.
Однако данные быстро развенчивают стереотип направления. Хотя гендерный разрыв между теми, кто не обращается за помощью во время путешествия, довольно невелик, женщины составляют 51% среди тех, кто не спрашивает дорогу, в этой категории — это то, о чем следует подумать в следующий раз, когда вы отправитесь в путешествие.
Помощь на разных этапах жизни
В общем, кажется, что просьба о помощи может соответствовать жизненному этапу, но, возможно, не линейно.
39% тех, кто не обращается за помощью, — это бэби-бумеры.Но это не означает, что миллениалы наиболее склонны обращаться за помощью в случае необходимости. Поколение Х — самая большая группа взрослых в США, которые чувствуют себя комфортно, прося о помощи, и составляют 38%.
Существует бесчисленное множество причин, по которым это может быть так, и не последняя из них заключается в том, что представители поколения X могут оказаться в таком месте своей жизни, где есть много чем управлять. Поколение X с большей вероятностью будет женатым, иметь дом, воспитывать детей и при этом иметь ответственную работу. Сочетание этих обязанностей может просто потребовать дополнительной помощи, и, похоже, они не боятся просить об этом.
Справка в офисе
Действует одна среда, в которой вопросы могут возникать более естественно. 41% действительно обращаются за помощью на рабочем месте. Остается 59%, кто этого не делает.
Процент людей, не обращающихся за помощью на работе, относительно высок, что указывает на потенциально опасную ситуацию. Неужели работа настолько проста, что вопросы не нужны? Или это среда, в которой сотрудники не чувствуют себя комфортно, когда им нужно больше ясности?
Судя по среднему уровню стресса, кажется, что те, кто действительно просит о помощи на работе, с гораздо большей вероятностью будут ежедневно испытывать стресс, чем те, кто этого не делает.Хотя это может показаться нелогичным, это говорит о том, что сотрудники, которые обращаются за помощью, могут иметь больше обязанностей, чем они могут выполнить самостоятельно. В результате просьба о помощи может быть больше необходимостью, чем выбором, для того, чтобы рабочие проекты продолжали продвигаться вперед.
С точки зрения пола, те, кто все же просит о помощи, разделены 50/50. Однако женщины, которые не обращаются за помощью, несколько чаще.
Эти статистические данные перекликаются с более ранними выводами, касающимися выходных дней, когда данные показали, что мужчины с большей вероятностью используют все свои дни отпуска, чем женщины.Принимая во внимание эту информацию, становится все более очевидным, что женщины могут чувствовать, что они идут по более опасной линии на рабочем месте, чем их коллеги-мужчины. Со временем это невысказанное представление о неравенстве на работе может привести к более серьезным последствиям, если не будет решено напрямую.
Помощь дома
Для сравнения, женщины составляют 57% обращающихся за помощью на дому.
Этот резкий контраст с приведенной выше статистикой на рабочем месте предполагает, что гендер продолжает играть важную роль в том, как люди ведут себя в общественной и частной сферах и, более того, там, где люди чувствуют себя наиболее поддерживаемыми в высказываниях.
Если женщины чаще, чем мужчины, обращаются за помощью по дому, что это говорит о нынешней культуре? И какие гендерные роли мы продолжаем увековечивать, сознательно или подсознательно, в нашей работе и домашней жизни?
Если взрослые недооценивают вероятность того, что другие будут готовы помочь, соответствует ли частота запросов предполагаемой вероятности получения запрошенной помощи? Это не похоже на слишком большую натяжку.
Конечно, пол — не единственный фактор, определяющий, кто обращается за помощью.Доход также, вероятно, играет роль.
Те, кто зарабатывает менее 50 тысяч долларов в год, вряд ли обратятся за помощью. Однако люди с самым высоким доходом вряд ли обратятся за помощью. Фактически, люди со средним доходом чаще всего обращаются за помощью, когда им требуется помощь.
Это может происходить по многим причинам. Возможно, что у лиц со средним доходом больше должностных обязанностей и, следовательно, больше потенциальных вопросов, чем у лиц с более низким доходом, и при этом есть кто-то над ними, к которому они могут обратиться с вопросами.Работники с высоким доходом могут уже быть на вершине иерархии рабочих мест, и поэтому у них остается меньше вариантов, когда дело доходит до совета.
Помощь и счастье
Тем не менее, существует прямая связь между просьбой о помощи и счастьем от работы.
У тех, кто просит о помощи, больше шансов быть очень счастливыми на своей нынешней работе, чем у тех, кто этого не делает. Более того, 42% обращающихся за помощью считают себя в некоторой степени счастливыми в своей работе. Это более чем вдвое больше, чем процент тех, кто не просит о помощи, но одинаково оценивает свое счастье от работы.
В конце концов, попросить о помощи — непростая задача. Хотя большинство взрослых в США сообщают о том, что они просят о помощи в некоторых аспектах своей жизни, неравенство в отношении того, кто и где обращается за помощью, все еще может быть серьезным препятствием.