Что такое сетевой маркетинг и как он работает
Весомое значение при принятии решения о совершении покупки имеет уровень доверия покупателя к продавцу и его товару. Эта особенность легла в основу создания многоуровневого маркетинга, построенного на реализации прямых продаж от производителя к потребителю через сеть агентов по сбыту, которые также являются клиентами компании. Такая схема позволила избавиться от необходимости работать с традиционными магазинами, оптовыми поставщиками и другими посредниками, увеличивающими конечную стоимость товара. Зная, что такое сетевой маркетинг и как он работает, вы сможете применять его принципы в своей практике, а главное научитесь отличать реальные МЛМ компании от мошеннических организаций.
Что такое многоуровневый маркетинг и как он работает
MLM (Multi Level Marketing) или сетевой маркетинг – это метод сбыта продукции от компании, которая ее изготовила, напрямую к конечному покупателю. Для продвижения и продажи товаров, а также распространения информации о них, производитель привлекает самих потребителей (агентов, дистрибьюторов), которым взамен предлагаются различные виды вознаграждений.
Сетевой маркетинг с позиции производителя
Грамотно построенный МЛМ бизнес способен быстро захватить рынок и выстроить стабильную сеть. Основой успеха продвижения и борьбы с конкуренцией создатели этой маркетинговой схемы называют снижение конечной стоимости продукции для потребителя. Так, себестоимость производства может отличаться от итоговой цены в магазине в 2-3 раза. Такая наценка формируется в результате образования сложной структуры традиционного канала сбыта, включающего в себя дилеров, магазины и их обслуживающий персонал, наличие сервисных центров и многое другое. Отсекая их, сетевой бизнес уменьшает рыночную цену, без потери собственной прибыли.
Помимо этого, у сетевых компаний отсутствует проблема построения и контроля системы менеджмента, а также подбора квалифицированного персонала и его мотивации. Обучение нужным навыкам в сфере продаж, привлечение новых сотрудников и побуждение их к достижению высоких результатов перенесено на самих агентов.
Еще одним важным достоинством является защита продукции от подделки и поддержание нужного уровня качества товаров. Это обеспечивается за счет запрета производителя на продажу сетевых товаров в обычных магазинах или с мобильных уличных прилавков. Таким образом, даже если фальшивая партия и будет произведена, ее вряд ли получиться реализовать, не привлекая внимания.
Изначально в основе сетевого маркетинга была также заложена цель обеспечить более быструю доставку товара конечному потребителю, однако с учетом реалий современного рынка эта сторона сетевого бизнеса стала менее выраженной.
Сетевой маркетинг с позиции дистрибьютора
Вступая в МЛМ бизнес, рядовой потребитель получает три возможных варианта сотрудничества:
- Привлечение новых агентов по сбыту (расширение сети) и получение бонусного вознаграждения;
- Покупка товаров для себя по персональной скидке и без наценки агента;
- Продажа продукции с получением прибыли от наценки (разность между стоимостью товаров по персональным скидкам и итоговой ценой, за которую товар будет реализован).
Сам процесс работы состоит из следующих этапов:
- Заключение договора с компанией;
- Приобретение стартового комплекта товаров и рекламной продукции;
- Поиск покупателей и новых дистрибьюторов;
- Проведение презентации и продажи в домашних условиях, в арендуемом офисе, при личной встрече в общественных местах;
- Получение комиссионных или бонусов от компании.
Взаимоотношения основной компании с дистрибьюторами в сетевом маркетинге выстраиваются по определенному маркетинговому плану, который определяет по каким правилам и схемам расчета будет выплачиваться вознаграждение. На практике выделяют четыре основных вида маркетингового плана:
- Классический или линейный — все приглашенные новые участники сети (не покупатели, а новые дистрибьюторы) являются основной (первой) линией, от которой начисляются бонусы. От агентов, приглашенных дистрибьюторами первой линии, исходному агенту бонусы не полагаются.
- Бинарный — основан на том, что привлечь в сеть можно только двух новых агентов, каждый из которых также приглашает только по паре дистрибьюторов.
- Ступенчатый — агент получает вознаграждение за всех участников сформированной им структуры. После достижения определенного уровня основатель ветви получает доступ к элитным бонусам и премиям.
- Матричный — выплата бонусов осуществляется только при привлечении определенного числа дистрибьюторов в первую линию и дальнейшем построении заданного количества уровней.
Также на практике могут использоваться комбинированные способы, что определяется стратегией определенной компании.
Принцип работы системы сетевого маркетинга
Учетная система регистрации агентов
Важной составляющей построения эффективного МЛМ бизнеса является учетная система, позволяющая контролировать взаимосвязь между спонсорами и дистрибьюторами, отслеживать процессы продаж и покупок, а также вести расчёт бонусных отчислений. Изначально, когда большинство компаний использовали линейный маркетинг-план, для реализации этой задачи было достаточно использования типовых электронных таблиц.
С появлением более сложных структур возникла необходимость создания специализированных автоматизированных систем (Ritos, B2B-MLM, OKsoft, Легкий учет МЛМ), позволяющих работать с загрузкой до миллиона участников сети. Крупные компании, имеющие солидные стартовые инвестиции, нередко разрабатывают собственные программы.
Отличие МЛМ компаний от финансовых пирамид
Сетевой маркетинг основан на построении пирамиды, в которой каждый вышестоящий получает доход от участников системы, находящихся на нижних уровнях. Этот принцип используют и мошеннические организации, получившие наименование финансовые пирамиды. Принципиальным отличием между ними и сетевым маркетингом является акцентирование политики МЛМ компаний на реализации продукции, имеющей реальную ценность, а не на привлечении инвестиций от новых участников.
Чтобы отличить сетевой маркетинг от финансовой пирамиды необходимо обратить внимание на следующие признаки:
- Компания предлагает качественный товар, имеющий ценность вне деятельности компании и пользующийся спросом (бытовая химия, посуда, бытовая техника, одежда, витаминные добавки).
- Вам предоставляется возможность получения дохода только от продажи товаров, без вербовки новых агентов.
- Компания заключает договор с каждым агентом, оформленный в соответствии с законодательством.
- Денежный взнос является оплатой за стартовый пакет продукции, а не инвестицией за участие в проекте.
Что такое сетевой маркетинг в интернете
Адаптируясь к современным способам продвижения товаров на рынок, компании сетевого маркетинга очень быстро освоили интернет-пространство, которое прежде всего, используется как способ поиска новых дистрибьюторов и покупателей продукции, а также в качестве средства удаленного управления сетью. Для этого применяются следующие каналы:
- Социальные сети. Тут могут быть реализованы такие виды деятельности как активная рассылка предложений о возможности зарабатывать в МЛМ бизнесе, продажа товаров, публикация рекламных объявлений в тематических и популярных группах, взаимодействие и работа над мотивацией с уже привлеченными дистрибьюторами.
- Лендинги. Этот тип сайтов позволяет как продавать продукцию сетевого маркетинга, так и вести регистрацию на презентационные встречи для будущих дистрибьюторов, семинары и тренинги по продажам.
- Порталы для зарегистрированных дистрибьюторов (интернет-магазины). Обеспечивают возможность удаленного формирования заказа и отслеживания наличия продукции на основном складе.
Таким образом суть МЛМ в интернете остается такой же, как и в офлайн бизнесе, но появляется весомый плюс — значительно расширяется целевая аудитория и упрощается схема взаимодействия с ней.
Сколько можно заработать в сетевом маркетинге
Политика МЛМ компаний строится на принятии в структуру всех соискателей, выявивших интерес, независимо от возраста, статуса, образования и опыта. Однако выбирая для заработка сетевой маркетинг, что это такое на самом деле понимают немногие, и потому очень большое количество разочарованных участников, не имеющих должных качеств и не желающих обучатся, считают, что заработать в этой сфере невозможно.
Подписывая договор с компанией, занимающейся сетевым маркетингом, на вопрос о заработке вам несомненно ответят, что уровень дохода зависит только от вас. Такой расчет достаточно абстрактный, ведь ваше время и силы — это ограниченные ресурсы. Начинать карьеру сетевика очень сложно и ваш спонсор (вышестоящий дистрибьютор) вряд ли сообщит вам, что по статистике всего 5% пришедших в сеть новичков добивается стабильного дохода 200 долларов за месяц, только 1% достигает уровня 500 долларов и лишь 0,5% имеет шанс получать 1000 долларов, спустя несколько лет кропотливой работы.
Существует мнение, что получить приемлемый доход можно лишь в молодых МЛМ компаниях, поскольку шанс оказаться на верхушке больше. Но правда заключается в том, что больше всех зарабатывают основатели компании, а также самые первые дистрибьюторы, которые в большей степени занимаются не продажами, а формированием сети, построением корпоративной культуры, проведением тренингов и семинаров. Остальная часть участников этого бизнеса постоянно обновляется. Так, каждые пять лет в крупных МЛМ структурах может смениться до 90% дистрибьюторов.
Это значит, что, если вы не производитель, готовый построить свое дело на модели сетевого маркетинга и в числе ваших знакомых нет подобного предпринимателя, который готов вас взять в помощники, разницы в том, когда начинать работу сетевика для вас нет. Если при этом вашей целью являются не миллионы, а несколько тысяч долларов стабильного дохода, шансы достичь желаемого вполне реальны.
Сетевой маркетинг и законодательство
Поскольку сетевой маркетинг является благодатной сферой для развития мошенничества во многих странах мира деятельность подобных компаний регулируется законодательством. Так, в США в МЛМ бизнесе запрещено устанавливать планы продаж для агентов и называть конкретные цифры возможных заработков. Также при желании выйти из бизнеса дистрибьютор имеет право вернуть нереализованный товар, получив не менее 90% его исходной стоимости.
Не в пример западным странам, отечественный сетевой маркетинг не только не контролируется государством, но и даже не имеет соответствующего определения в законодательстве. Этот огромный минус усложняет работу и дистрибьюторам, и производителям, желающим продавать по МЛМ схеме. В РФ чаще всего используется следующий формат легализации деятельности:
- Производитель регистрируется как обычное предприятие (ООО, АО, ЗАО). При этом, поскольку сеть может расти неограниченно регистрация ИП не допускается.
- Дистрибьюторы регистрируются как агенты (с выплатой налогов производителем) или как отдельные ИП (с самостоятельной выплатой налогов).
Рассматривая вопрос, что такое сетевой маркетинг и как он работает, можно отметить и положительные, и отрицательные стороны. Он не является идеальным механизмом продвижения товара для производителя, но при этом демонстрирует достаточно высокие показатели и действительно защищает от подделки уникальную продукцию. Как и в любом бизнесе, он требует от участников системы прикладывания немалых усилий и предпринимательской смекалки, позволяющей выделиться среди конкурирующих дистрибьюторов и партнеров.
Сетевой маркетинг компании — маркетинговые планы и можно ли работать в России
Понятие «сетевой маркетинг» часто используется для описания маркетинговой парадигмы, которая подчеркивает взаимосвязь участников рынка и сделок и может рассматриваться как применение систем мышления к маркетингу. Согласно теории сетевого маркетинга другие маркетинговые парадигмы рассматривают дисциплину как состоящую в первую очередь из диадических отношений (т. е. один покупатель и один продавец). Сетевой маркетинг желает преодолеть это ограничение, глядя на транзакции и отношения с точки зрения всех участников.
Эта перспектива возникла в промышленном маркетинге, также названном маркетингом b-2-b, где несколько точек контакта являются типичными. Не редкость, например, иметь несколько лиц, принимающих решения, в «центре скупки». Аналогичным образом, маркетолог может быть устроен в «команду по продажам».
С несколькими участниками с каждой стороны сделки создается сложная сеть. Эта парадигма еще больше осложняется вытекающими из этого действующими сторонами, такими как информаторы, влиятельные лица, рекламодатели и посредники. Эта сеть может расширяться с течением времени, поскольку все больше людей принимает участие.
Сетевой маркетинговый подход рассматривает маркетинг как систему социальных сетей, в которой должны быть разобраны отношения между каждым из звеньев, включая обратную связь, и в то же время, система должна пониматься как единое целое.
Виды
Сетевой маркетинг или многоуровневый маркетинг является одним из 170+ видов маркетинга.
Многоуровневый маркетинг (MLM) или сетевой маркетинг — это маркетинговая стратегия, применяемая компаниями, в которых они заключают договор с клиентом на компенсацию, если продают свою продукцию или услуги. Мало того, что если они нанимают другого человека под него, то его продажи также приведут к выплате комиссионных первому клиенту.
Таким образом, маркетинг называется многоуровневым или сетевым, поскольку он имеет несколько уровней, в которых они получают деньги за продажу или если их сеть под ними совершила покупку, они также получают деньги.
Как работает сетевой маркетинг
Многоуровневый маркетинг или сетевой маркетинг является одной из схем прямых продаж, в которой клиент продает продукцию другим клиентам и получает деньги взамен.
В сетевом маркетинге человек, как правило, знакомится с бизнесом, посещая заседания или конференции, в которых он изучает план компании.
Три основных компонента сетевого маркетинга включают поиск (поиск источников потенциальных клиентов), отслеживание запросов от заинтересованных сторон и продажа товара или услуги потенциальному клиенту. Как только отношения с клиентом устанавливаются, продавец пытается использовать их для того, чтобы войти в контакт с другими лицами, которых может знать данный человек.
Другими словами, многоуровневый маркетинг – это метод прямой продажи, при которой независимые агенты выступают в качестве дистрибьюторов товаров и услуг и поощряются к созданию и управлению собственной торговой силой путем найма и обучения других независимых агентов.
Типы маркетинг планов
- Бинарное дерево
- Матричный план
- «Юнилевел»
Итак, для начала остановимся на самом популярном и простом МЛМ-плане – бинарное дерево.
Бинарный план в МЛМ – это наиболее популярный план среди МЛМ компаний, сетевых маркетологов, совместителей, сотрудников, которые хотят зарабатывать с помощью МЛМ бизнеса.
MLM компании, где новые сотрудники введены в структуру двоичного дерева, то есть один слева, а другой справа под деревом. Как правило, одна сторона поддерева называется ветвь силы, в то время как другие – ветвь прибыли. Ветвь силы растет с добавлением новых членов, ранее зарегистрированных в компанию. Новые люди в этой ветви помещаются под листок доступного узла бинарного дерева. Когда человек работает для того, чтобы увеличить прибыль своей ветви, некоторые компенсации распределяются по формуле, используя определенное значение, которое совпадает с данной ветвью. Это может быть 1:1 или 2:1.
[/success_block]
Программное обеспечение MLM Индии разработало различный бинарный план MLM для разнообразных MLM компаний. Бинарный план – это наиболее успешный план МЛМ в истории сетевого маркетинга. Лидеры MLM любят работать с бинарным планом, потому что именно он поддерживает как нижние линии, так и верхние для того, чтобы построить мощную команду в сетевом маркетинге.
[/success_block]
Преимущества бинарного плана
- Бинарный план МЛМ является наиболее интересным планом среди всех типов МЛМ планов из-за того, что там гораздо больше выплат.
- С бинарной моделью, ваш вышестоящий человек будет размещать своих новых людей под вами. Это называется перелив. При этом, как правило, ветвь будет расти довольно быстро.
- Это отличный план для воспитания коллективизма в организации МЛМ. Он играет важную роль для вас и вашего успеха. Это укрепит единство команды и кооперативную энергию.
- Бинарный план предлагает наибольший потенциальный доход по сравнению с другими маркетинг планами.
Матричный план
План матрицы также как лестничный план в многоуровневых компаниях маркетинга похож на пирамиду. Члены, которые находятся на определенной ширине и глубине получают вознаграждение, когда они достигают заданного уровня.
Другими словами, дистрибьютор может приглашать только трех участников в первую линию, а они, в свою очередь, могут получать вознаграждение до 5-го уровня.
Юни-уровень
План уровня Uni существует во многих компаниях сетевого маркетинга. Он предоставляет возможность для группы или отдельного человека заработать огромную прибыль. Одна важная вещь этого плана МЛМ является его простота, так что компания может легко объяснить его новичку, который готов присоединиться к подобному бизнесу.
Давайте разберемся дальше, взяв пример.
Считай, что ты открываешь ресторан под названием «Моя вкусная еда». Он имеет отличный вкус, атмосферу и вдруг становится очень известным рестораном города. Теперь вы выбираете инвестора, который будет обучен тонкостям продуктов питания, приборов, атмосферы и т. д. так что ваше имя и вкус будут зависеть от него.
Этот парень открывает франшизу в том же городе и зарабатывает много денег. Теперь вы зарабатываете деньги от вашего ресторана, а также 20% прибыли от выручки вашей франшизы, потому что вы наняли и обучили этого человека.
Аналогично и в случае с сетевым маркетингом.
Принципы
К сожалению, принципы сетевого маркетинга не понимают многие люди, которые попадают в этот бизнес. И это только одна из многих причин, почему одни терпят неудачу в сетевом маркетинге, а потом обвиняют бизнес-модель в несовершенстве.
В отличие от обычного бизнеса, сетевой маркетинг использует три важных, но понятных принципа:
- Рычаг воздействия
- Остаточная прибыль
- Геометрический рост за счет дублирования
Если вы рассматриваете карьеру в сетевом маркетинге, вы должны сначала понять эти принципы.
Рычаг воздействия
Каждый успешный человек или бизнес используют рычаг воздействия. Есть только 24 часа в сутки, и независимо от того, насколько вы талантливы или сколько получаете в час, если вы не воспользуетесь рычагом, — будете ограничены количеством часов в день.
Научившись использовать свое время, вы сможете получать процент от усилий других людей, и значительно увеличить свой доход, создавая больше свободного времени для себя.
Общее обвинение скептиков заключается в том, что только люди наверху зарабатывают. Это верно в пирамидальной схеме. Тем не менее, в сетевом маркетинге, люди на вершине заинтересованы в оказании помощи другим в их команде, потому что это единственный способ для них добиться успеха.
Если бы у вас был выбор между получением 100% достижений одного человека (своих собственных), и 5% достижений 100 человек, которые также приносят пользу в процессе, какой вы бы выбрали?
Даже если что-то неожиданное происходит с одним или несколькими людьми в ваше
Лучший сетевой маркетинг — топ лучших компаний в России, бизнес идеи сетевого маркетинга
Что такое сетевой маркетинг
Как бы вам не говорили знакомые, родные или друзья, сетевой маркетинг это – способ продвижения продукции, к примеру, когда вы вступаете в фирму, то начинаете рассказывать о ее продукции вашим друзьям, родителям и знакомым. Главная особенность — возможность каждого клиента стать реализатором. Очень часто люди заблуждаются насчет сетевого маркетинга, хотелось бы рассеять все эти заблуждения.
Некоторые люди считают, что сетевой маркетинг и традиционный бизнес никак не связаны. И с этим нельзя согласиться. Ведь, к примеру, компании сотовой связи постоянно используют методы сетевого маркетинга. Например, чтобы продавец получил премию или еще какие-то привилегии, то ему нужно продать определенное количество продукции. А также часто используют метод сетевого маркетинга спортивные залы, они устраивают определенные акции, к примеру, если человек приведет трех друзей, то месяц занятия в подарок. Такие методы достаточно распространены и хорошо действуют.
Давайте попробуем разобраться сетевой маркетинг – путь к успеху или выдумка?
Как работает
А как же нужно правильно развиваться в этой области? Что неужели нужно постоянно обзванивать клиентов?
Так вот, как только вы попали в эту область, то научитесь трем вещам:
- 1) Лично используйте продаваемую продукцию. Например, средство для похудения. Используйте его, а потом на основе личного опыта рассказывайте о продвигаемом вами товаре. Поверьте, что когда вы знаете о чем говорите и разбираетесь в этом, то люди вам поверят.
- 2) Постоянные продажи. Особенно в начале работы в этой сфере вам нужно осуществлять продажи всеми различными способами. Чтобы добиться результата подключайте фантазию. К примеру, можно создать блог и писать там о продукции или же устроить ярмарку. В любом случае, максимально приложите все усилия и действуйте.
- 3) Когда вы научитесь в совершенстве делать два вышеприведённых пункта, то можно переходить к этому. Обучайте людей тому, что умеете сами. Делитесь с новичками своими знаниями и опытом. Проводите мастер-классы, вебинары.
Такой способ сможет принести хороший доход.
А чтобы было более понятно, как происходит работа в сетевом маркетинге, то давайте посмотрим на этот процесс совершенно с разных сторон:
- Со стороны MLM-компании. Главная особенность продвижения товаров сетевым способом – не нужно много средств на рекламу продукции. Компания волнуется о промо-материалах для своих партнеров-распространителей и построении системы профессионального обучения. Благодаря качественной передачи идеи МЛМ от человека к человеку зависит бизнес фирмы.
- Со стороны покупателя. Покупателя привлекают приемлемая стоимость, пробники, красивые каталоги и товары, в которых есть гарантия качества. Поэтому зачастую в фирмах, основывающихся на прямых продажах, существуют определенные товары, которых больше нигде нет в продаже.
- Со стороны предпринимателя. Если нет средств на вложения, а дело свое хочется, то таким людям сюда. Потому что система уже есть, рынок тоже, а многие компании знакомы населению. К тому же, существует хорошее обучение и помощь в фирмах сетевого маркетинга, что значительно способствует созданию собственного дела.
Плюсы и минусы
Давайте разберемся, какие же плюсы и минусы включает в себя сетевой маркетинг.
Рассмотрим следующие плюсы:
- Реальность независимого заработка. Высказывание истинно, но все же нужно учитывать характерные особенности человека, а также его желание заработать. Все полностью зависит от самого человека. Да и зачастую те, кто не ищет легких способов заработать, а наоборот, достигают больших успехов. Хотя все же больший процент людей приходит в эту область именно возможности легкого достижения. Но в том случае, когда человек хочет добиться желаемого результата, то его заработок совершенно не ограничен. Все зависит от того, сколько товаров он сможет продать, а также, сколько человек привлечь к своей команде. Конечно же, чем более будут показатели проданных товаров и чем больше людей будет привлечено к работе команды, то тем больше будет заработок. Человеку нужно лишь создать хорошую и большую команду, а для этого нужно иметь хоть какие-то навыки лидера. Однако этому можно научиться, ведь в компании людям стараются всячески помогать, устраивая тренинги и мастер-классы.
- Независимость в финансовом плане. Этот фактор заманивает многих и можно даже сказать, что он один из главных. Однако люди не совсем знают, что это значит. Дистрибьюторы определяют фактор как независимость от работодателя или же от родителей, если речь идет о молодых людях. Но это не означает, что вы будете защищены от финансовых проблем, и не будете зависеть от случающихся в жизни обстоятельств. Смысл в том, что человеку дается возможность заработать, сколько он сможет, а тут все зависит от возможностей.
- Свое дело. Есть возможность открыть свое дело, но при этом, не внося никаких денежных вложений. Однако, чтобы бизнес стал бизнесом, вам нужно раскрутить всю систему привлечения и обучения людей в команде.
- Сплоченная команда. В таких компаниях часто проходят различные тренинги, позволяющие влиться в коллектив, а также и другие мероприятия, направленных на сплочение. В фирме коллектив дружелюбный и новичкам всегда помогут.
Минусы Сетевого Маркетинга
Пришло время обсудить и минусы, существующие в этой области. Конкретно те подвохи, из-за которых новичок пугается и у него остается неприятные осадок о сетевом маркетинге.
- Заработок нестабилен. Вам обещают «золотые горы», но так ли это на деле? В первое время ваш доход не будет высоким, а точнее, он будет совсем невысоким. На то, чтобы обучить вас и набрать нужных людей в вашу команду нужно время. А для всех людей это время разное. У кого-то лидерские и коммуникабельные способности зашкаливают, что дает явный плюс, а у кого-то с этими качествами проблемы. Поэтому нужно время и максимальные старания.
- Моральная нагрузка. Многие люди покидают этот бизнес именно из-за этого обстоятельства. Клиенты бывают разные, могут попадаться даже совершенно неадекватные, а с этим не каждый справится. Да и не каждый вынесет давление со стороны ваших учителей и, опять же, клиентов, а также не совсем легко обучать других людей.
- Придется нести ответственность за других людей. Не все люди могут отвечать даже за самих себя, а что говорить о других. Вся система устроена на команде, в привлечение своих помощников и их учение. При обучении на вас появится некая моральная ответственность за тех, кого вы обучаете и кого привлекли к этому бизнесу. Поэтому нужно быть готовым, что ученика нужно учить до победного конца, а если вы заранее знаете, что у вас это не получится, то лучше найдите подходящее дело для вас. Например, можно заработать, продавая продукцию, но тут больших успехов не ждите.
Рейтинг компаний сетевого маркетинга в России.
- AMWAY. Данную фирму знает каждый. Этот лидер никогда не покидает первые места рейтинга. В каталогах встречается огромное изобилие различных средств, начиная от косметики до кухонной утвари.
- AVON. Эта компания была основана еще в 80-ые годы. В современном мире в каталогах существует огромное изобилие косметики и бижутерии.
- HERBALIFE. Фирма была давно основана, производит она уходовые продукты за кожей, а также для похудения.
- MARY KAY. Компания была основана еще в 60-ые годы. В каталогах предлагается косметика высокого качества. Также фирма предлагает обучение пользоваться продукцией.
- Oriflame. Это шведская фирма, основанная в 60-ых годах. В каталогах предлагается широкий выбор парфюмерной и косметической продукции, состоящей из натуральных компонентов.
Неудачные примеры
Существуют компании, которым добиться успехов не удалось по каким-либо причинам.
Давайте рассмотрим следующие несколько неудачных примеров:
- Фирма Маджерик — инвестиционный проект венчурного типа, то есть инвестиции добавляются в рискованные сферы и разные разработки ученых. Инвестиции осуществлялись дистрибьюторами, потому что вкладывать свои средства в эти проекты никто не хотел. Популярность фирмы явно занижена, а в сети уйма отрицательных отзывов.
- Фирма FFI, выпускающая добавки для топлива автомобилей. Спрос на продукцию очень плохой, а к производителю и вовсе нет доверия.
- Интернет рынок Инмаркет, в котором можно купить что-либо или же продать. Но за такие продажи начислялся процент, что в итоге стало завышать стоимость товаров, предлагаемых на этом рынке, поэтому популярность рынка упала.
Сетевой маркетинг это МЛМ бизнес. Сетевой маркетинг что это такое на самом деле: вся правда
Title: МЛМ-бизнес в интернете: как работает многоуровневый маркетинг
Description: В статье расскажем, что такое сетевой маркетинг, история возникновения и принцип, как организованы продажи и уровни, в чём плюсы и минусы этого бизнеса и кому он подойдёт.
Title: МЛМ-бизнес в интернете: как работает многоуровневый маркетинг
Description: В статье расскажем, что такое сетевой маркетинг, история возникновения и принцип, как организованы продажи и уровни, в чём плюсы и минусы этого бизнеса и кому он подойдёт.
Что такое МЛМ бизнес простыми словами
Название «МЛМ бизнес» происходит от английского MLM — «Multi-Level-Marketing» (дословно — «многоуровневый маркетинг»). Другие названия этого же явления — сетевой бизнес, сетевой маркетинг и новое «модное» название — «network маркетинг».
Обозначает это один из вариантов организации маркетинга — схемы распространения продукции компании. Классический бизнес — это когда есть магазин, куда приходят люди, чтобы купить наш товар. Сетевой вариант бизнеса — это когда множество людей берут наш товар и распространяют его среди своих знакомых.
То есть в МЛМ мы не нанимаем сотрудников на зарплату, не арендуем магазинов. Наша задача — набрать как можно больше добровольцев, которые будут сами распространять наши продукты, получая за это процент от продаж.
Кроме того, эти наши добровольцы будут набирать и своих собственных добровольцев. И тогда они уже будут получать процент не только от своих продаж, но и от продаж всех своих «рекрутов».
Сущность МЛМ
Идея МЛМ — сделать покупателя продавцом и руководителем отдела продаж. Здесь получают выгоду в трех направлениях: за свои покупки, за свои личные продажи и за продажи своей структуры.
Выгода покупателя. Вы становитесь партнером компании. Компания поставляет товар, вы его покупаете со скидкой. Если компания дает скидку для всех, цена для партнеров будет еще ниже.
Выгода продавца. Вы можете использовать товар сами, а можете перепродавать его другим и получать процент с покупок.
Выгода от своей структуры. Вы предлагаете своим знакомым стать такими же потребителями и продавцами, обучаете их и получаете процент с их личных покупок и продаж. Эти люди — ваша команда, или структура. Они тоже строят свою структуру. Их структура — второй уровень вашей. Этот второй уровень вашей структуры тоже приглашает людей, которые станут вашим третьим уровнем. Вот почему это многоуровневый маркетинг.
Участники вашей команды могут получать товары от вас напрямую, а могут покупать сами на складе или заказывать доставку. Покупка каждого «вашего» человека автоматически учитывается за вами и приносит вам прибыль.
Уровни в сетевом маркетинге. Вы пригласили троих, те трое тоже пригласили по 2—4 человека. Те тоже приглашали людей. В итоге у вас 5 уровней продавцов
Отличие сетевых компаний от компаний прямых продаж
В прямых продажах компания нанимает распространителей товара и платит им только за лично реализованный ими товар. Поэтому распространители вынуждены ходить по подъездам, офисам с рюкзаками и предлагать товар или услугу, чтоб заработать.
В сетевом маркетинге совершенно другая задача и цели. Вам понравился товар компании, Вы заключаете контракт с компанией или оформляете карту лояльности (в принципе это одно и тоже). Просто слово «контракт» многих отпугивает из–за того, что у них оно ассоциируется с какими-то обязательствами, которые они должны выполнять.
Но это совершенно не так и не нужно боятся этого. Идея сетевого маркетинга заключается в том, что Вам понравилась продукция. Вы начали пользоваться ею.
Но ведь когда Вам какой-то товар понравился Вы естественно хотите порекомендовать своим знакомым, и Вы начинаете делится информацией со своими друзьями.
Вашим друзьям понравился продукт они об этом рассказывают своим знакомым.
Ведь согласитесь, Вы часто делитесь со своими знакомыми информацией о том, что в каком-то магазине купили с ног сшибательную косметику или любой другой товар. Но за это Вам магазины не платят.
А вот в сетевом маркетинге за то, что Вы поделились новостью о хорошем товаре и по Вашей рекомендации приобрел товар Ваш друг или знакомый, Вам сетевая компания в благодарность за это выплачивает денежное вознаграждение. Теперь ответьте на вопрос, что здесь плохого и в чем здесь криминал.
Кто придумал МЛМ?
МЛМ как вид маркетинга придумали, конечно, в Америке. Первые организаторы сетевых компаний поняли, что люди гораздо охотнее покупают определенные категории продуктов, когда им их рекомендуют их знакомые. Это такие продукты как средства для мытья пола, шампуни, косметика (обратите внимание — почти все это товары «для женщин»).
И хорошая получилась, в принципе, вещь. Товары сетевых компаний как правило были более дешевыми, потому что не было расходов на аренду помещений и зарплату сотрудникам. А по качеству они часто превосходили аналоги из магазинов. Таким образом, сетевики смогли обойти жесточайшую конкуренцию на рынке бытовых товаров.
Но вот вопрос. Почему же «в народе» так сильно не любят этот самый МЛМ и сетевой бизнес?
Сетевой маркетинг в США
На начало 2000-х годов формальное регулирование деятельности MLM-компаний введено в шести штатах США (Джорджия, Мэриленд, Нью-Йорк, Нью-Мексико, Вайоминг и Луизиана) и Пуэрто-Рико. Законодательство, регулирующее деятельность MLM-компаний, обычно предусматривает следующие требования:
- право сбытовых агентов на разрыв соглашений с MLM-компаниями и обязательство компаний принимать обратно непроданную продукцию по цене не ниже 90% от первоначальной;
- запрет на использование при привлечении новых сбытовых агентов заявлений, гарантирующих им тот или иной уровень дохода;
- запрет на установление минимального количества продукции, которое сбытовой агент обязан приобрести у компании при заключении соглашения;
- запрет схем, предусматривающих оплату лишь деятельности по привлечению (рекрутированию) новых сбытовых агентов.
В то же время во многих штатах США, не имеющих законодательного регулирования деятельности MLM-компаний, действуют законы, запрещающие создание и использование схем финансовых пирамид. На основании этих законов осуществляется контроль над возможными нарушениями в деятельности MLM-компаний.
Сетевой маркетинг в России
Проверить информацию.Необходимо проверить точность фактов и достоверность сведений, изложенных в этой статье. На странице обсуждения должны быть пояснения. |
В России первое практическое применение концепции сетевого маркетинга относится к началу 1990-х годов. Массовому привлечению людей в сетевые компании способствовала резко ухудшившаяся социально-экономическая обстановка. В первой половине 1990-х годов сетевой маркетинг был представлен не более чем десятком иностранных компаний с ассортиментом, включающим биологически активные добавки к пище и косметику. Во второй половине 1990-х годов стали появляться российские сетевые компании, занимающиеся выпуском своей собственной продукции или распространением продукции российских производителей .
Сетевой маркетинг в КНР
В КНР с 1998 по 2005 год прямые продажи были запрещены в связи с появлением множества криминальных «пирамидных» схем, действовавших под видом компаний прямых продаж, в деятельность которых оказались вовлечены многие миллионы участников, что вылилось в массовые беспорядки и социальную напряжённость.
В связи с запретом десять иностранных компаний прямых продаж, которым было разрешено осуществлять деятельность в КНР, были вынуждены изменить систему ведения бизнеса и продавать свою продукцию через розничные торговые точки и торговых представителей.
С 1 ноября 2005 года в связи с обязательствами Китая перед ВТО запрет был снят, однако на организацию прямых продаж были наложены жёсткие ограничения. Лишь 14 из 200 компаний прямых продаж, действовавших в стране, смогли пройти лицензирование на осуществление такой деятельности, в том числе четыре китайских и десять многонациональных компаний (включая Avon, Amway, Mary Kay Inc.). Переход на новую схему и получение лицензий потребовали дополнительных капиталовложений. Так, например, компании Amway, начавшей деятельность в КНР в 1995 году, пришлось затратить немалые средства на перестройку своей сети из 180 тыс. прямых продавцов и переход на новую бизнес-модель, предусматривающую наличие точек розничной продажи, сервисной сети, дистрибьюторов и прямых продавцов. Часть бывших прямых продавцов получили статус региональных дистрибьюторов и официальных работников компании.
Несмотря на ограничения, приведшие к повышению эксплуатационных расходов и снижению продаж, крупные сетевые компании приняли решение продолжить деятельность на китайском рынке, исходя из его высокого потенциала. К середине 2007 года лицензии на осуществление прямых продаж имели уже 14 многонациональных и пять местных компаний:
- Avon (China) Ltd.,
- Nu Skin (China) Daily-Use & Health Products Ltd.,
- Pro-Health (China) Daily-Use & Health Products Ltd.,
- YOFOTO Daily-Use & Health Products Ltd.,
- Oriflame Cosmetics (China) Co., Ltd. ,
- Kasly-Ju (Tianjin) Ltd.,
- For You Group L.L.C,
- Mary Kay (China) Cosmetics Ltd.,
- Amway (China) Daily-Use & Health Products Ltd.,
- Perfect (China) Daily-Use & Health Products Ltd.,
- Guangdong Apollo (Group) Co., Ltd.,
- Nanfang Lee Kum Kee Co., Ltd.,
- Herbalife (China) Daily-Use & Health Products Ltd.,
- Shaklee (China) Co., Ltd
- Liaoning Yilishen Tinxi Group Ltd.,
- Nanjing JOYMAIN Technology Development Ltd.,
- New Era Health Industry (Group) Co., Ltd.,
- Guangdong Kang Li Medicines Co., Ltd.,
- Beijing Luo Mai Pharmaceutical Ltd.
Принципы сетевого маркетинга
Принципы сетевого маркетинга еще называют маркетинг-планом. С помощью маркетинг-плана МЛМ-компания определяет, сколько должно быть человек на каждом уровне, сколько нужно продавать и какое вознаграждение получит продавец за свои продажи и продажи своей структуры. Вознаграждение — это деньги, подарки или скидки на следующие покупки.
Часто, чтобы стать представителем сетевой компании, нужно купить стартовый пакет — это обязательный набор продукции. После этого сетевик попадает на первую ступень. Чем больше агент и его команда продают, тем выше ступень занимают.
Многие компании требуют каждый месяц покупать минимальное количество товаров для себя. Сколько бы ни продавала структура агента, он должен закупить товары для себя, иначе не получит вознаграждение.
Обычно сетевые компании не берут своих представителей в штат, а заключают с ними договоры о сотрудничестве или агентские договоры. Сетевик может работать как самозанятое лицо или индивидуальный предприниматель, поэтому МЛМ называют сетевым бизнесом.
В сетевых компаниях действует система обучения. Они проводят семинары, издают методическую литературу, руководители берут новичков с собой на работу.
Сетевой маркетинг со стороны МЛМ-компании
МЛМ-компания на собственных заводах производит продукцию. Также ею разрабатывается план по маркетингу и продажам, исходя из которого, распределяется выручка от реализации продукции.
Как правило, бизнес-план мотивирует дистрибьюторов по нескольким направлениям:
- а) потреблять самим продукцию;
- б) продавать товар покупателям;
- в) создавать сеть предпринимателей.
Производители организовывают доставку продукцию на собственные склады в разных странах и городах, а также обеспечивают получение товара дистрибьюторами в домашних условиях.
Для надлежащей эффективности предприниматели получают все необходимые материалы по продукции, проводятся мастер-классы, семинары, направленные на развитие разнообразных навыков.
Сетевой маркетинг со стороны потребителя
Отличительной чертой метода прямых продаж является создание удобных условий для покупателя:
- Доставка. Предприниматели, как правило, привозят товар на дом.
- Сервис. Перед покупкой покупатель получает всю необходимую информацию о товаре. Также в процессе эксплуатации есть возможность проконсультироваться с дистрибьютором.
- Гарантии качества. Большинство МЛМ-компаний гарантируют качество продукции, с возможностью возврата денег в полном размере при неудовлетворении клиента.
Сетевой маркетинг со стороны предпринимателя
Многоуровневый маркетинг — очень привлекательный вид деятельности для людей, которые не имеют большого первоначального капитала и опыта ведения бизнеса.
Предприниматель имеет возможность самостоятельно планировать свою занятость исходя из своих возможностей. Большая занятость данным видом бизнеса наблюдается у студентов, домохозяек и пенсионеров.
Некоторые термины и определения, применяемые в бизнесе сетевого маркетинга:
Дистрибьютор– торговый агент, имеющий соглашение с компанией прямых продаж, и получающий вознаграждение за продажи продукции, а также процент комиссионных за оборот сети, созданной этим предпринимателем.
Спонсор (партнер) 1-го уровня – торговый агент, который ознакомил потребителя с возможностями данного бизнеса и помог заключить соглашение с компанией сетевого маркетинга.
Спонсорская (партнерская) линия – перечень предпринимателей, непосредственно заинтересованных в успехе деятельности дистрибьютора, в который входит партнер 1-го уровня, его спонсор и т.д.
Боковые предприниматели – совокупность дистрибьюторов, которые не относятся ни к подсети торгового агента, ни к спонсорской линии.
Партнеры нижних линий – перечень агентов, входящих в сеть дистрибьютора.
Ширина организации — совокупность партнеров 1-й нижней линии.
Глубина организации — все агенты 2-й и последующих нижних линий в подсети дистрибьютора.
Активный доход – денежное вознаграждение за выполненную человеком работу. Доход зависит только от количества и качества вложенного труда.
Виды сетевого маркетинга
Виды сетевого маркетинга имеют четкую структуру, схему начисления денег и других вознаграждений. Основная мотивация лежит на финансовом поощрении сотрудника. Существуют следующие виды маркетинг-планов в сетевом маркетинге:
- Ступенчатый план (с отделением),
- Матричный план,
- Линейный план (еще называется равноуровневый),
- Бинарный план,
- Смешанный (или гибридный).
Виды сетевого маркетинга и их характеристика
1. Сетевой маркетинг, построенный на линейном плане
В линейном плане все дистрибьюторы равны в правах. Закупка товара происходит по единой цене для каждого. В этом виде человек, кроме розничной прибыли, не получает вознаграждения за увеличение собственных продаж. Привлеченный главным лицом дистрибьютор попадает в первую линию. Далее он приглашает других людей, которые будут второй линией для главного лица.
В сетевом маркетинге линейный план ограничен в глубину и не ограничен в ширину. Оплачивается определенное количество линий. Доходность увеличивается не сразу, на это может уйти некоторое время.
2. Сетевой маркетинг, построенный на ступенчатом плане
Ступенчатый план является самым распространенным и часто применяемым видом сетевого маркетинга. Привлечение людей в структуру возможно как в ширину (на разных линиях), так и в глубину. Оплата происходит за оборот товара собственной группы. Консультант имеет возможность получить определенный ранг, за который предоставляются бонусы, объемные скидки, премиальные.
У человека есть возможность отделиться со своей группой. Для этого необходимо достигнуть определенного ранга. При получении ТОП-уровня дистрибьютор получает более высокий процент, а его наставник – комиссионные от целой структуры.
3. Сетевой маркетинг, построенный на матричном плане
Матричный план применяется в 10 % всех сетевых компаний. Он имеет четкое ограничение в ширину и глубину. Наиболее часто встречаемые матрицы: 2 х 2, 3 х 3, 5 х 5, 3 х 7, 5 х 7. Первая цифра говорит о количестве участников в первой линии, а вторая – количество повторов первого поколения. После заполнения каждой клеточки в ширину и глубину, открывается другая матрица.
4. Сетевой маркетинг, построенный на бинарном плане
Бинарный план является самым привлекательным для новичков. Он предусматривает на первой линии только двух человек – правой и левой частей (их еще называют ветвями). Каждый дистрибьютор приглашают в свою ветвь только двух человек. Для получения процентов консультан
Как выбрать компанию Сетевого Маркетинга — пошаговое руководство
Как выбрать компанию сетевого маркетинга? – Чаще всего такой вопрос возникает, когда уже есть некоторый опыт работы в МЛМ, а вот ответ лучше бы знать до начала. Первое знакомство с индустрией у большинства людей происходит сумбурно. Звонок знакомого, встреча, проведение презентации и вы уже «все знаете о сетевом маркетинге».
Выбор остается лишь один, присоединиться к этой самой замечательной компании, с самым лучшим продуктом, самым лучшим маркетинг планом и самой лучшей системой построения бизнеса, став при этом через пару лет миллионером, или остаться на всю жизнь нуждающимся, т. к. других вариантов просто не существует. Примерно так я стал дистрибьютором моей первой сетевой компании.
Как же лучше поступить при выборе МЛМ компании?
1. Первоначально определитесь с целью
Что вы хотите получить от сетевого маркетинга в конечном итоге. Если вам нравится товар или компания, и вы хотите им пользоваться и продвигать, то это один вариант, тут собственно и выбирать нечего. А вот если вы хотите создать серьезный бизнес с большими доходами, т.е. стать действительно хозяином своей жизни, то тут бросаться на первое попавшееся предложение не стоит.
2. Найдите как можно больше вариантов компаний сетевого маркетинга
Для начала я рекомендую поискать как можно больше вариантов. Чем больше возможностей для выбора МЛМ бизнеса вы найдете, тем более правильный выбор сможете сделать.
Если возникнет вопрос – где искать? Посмотрите вокруг, расклеенные объявления, газеты, Интернет. Сразу стоит обратить внимание на то, что чем более продвинутые способы рекламы использует человек, тем больше навыков в ведении МЛМ бизнеса он имеет. Расклеенные объявления на столбах привлекают не многих, и думаю вам самим не захочется так работать, а вот Интернет реклама действует гораздо эффективнее.
3. Что должна предлагать компания сетевого маркетинга?
Объявления с названием МЛМ компании или каких-то товаров дают продавцы, не понимающие сути МЛМ. Цель этого бизнеса привести людей к успеху, а не продать вам шампунь, порошок или таблетки.
Стоит обратить внимание на объявления предлагающие возможности, т.к. одним нужны таблетки, другим порошок, но жить лучше хотят все.
4. Профессионализм партнеров сетевой компании
Телефон, почтовый ящик или сайт в Интернете, подумайте сами, чей бизнес более автоматизирован и отнимает у его хозяина меньше времени. Скорее всего, вам тоже захочется тратить на него как можно меньше времени, а научить этому сможет только тот, кто сам умеет. Подробнее о том, как эффективнее использовать ваше время читайте в моей статье «Время – главная ценность».
5. Посмотрите систему работы.
Проанализировав первые 4 пункта, вы сможете понять, каким образом в каждом конкретном случае осуществляется поиск новых партнеров. Дальше важно оценить систему работы той команды, в которую вы приходите. Подходит ли она вам, есть ли у вас возможность и готовы ли вы повторять те же действия, которые совершают ваши спонсоры. Существует ли обучение данной системе, как выполнять каждый ее шаг.
Скорее всего, эта информация будет на проводимой конференции или при личной встрече. Обратите внимание, удобны ли данные мероприятия, ведь впоследствии вам придется посещать их часто и приглашать людей.
Лично мне нравится строить сетевой маркетинг в Интернете, как он работает можете прочесть в моей статье «Система построения МЛМ бизнеса через Интернет», возможно вы примените ее и для себя.
6. Что за продукт продвигает компания?
Посмотрите, интересен ли вам лично тот товар или услуга, продвигать который вы собираетесь, нужен ли он вам лично. Если нет, то стоит поискать другую компанию, как минимум неэтично предлагать то, что вам не нравится – это будет лож и люди ее почувствуют.
7. Откуда берутся деньги.
Вы должны понимать, за что вы платите и за что получаете вознаграждение. Если неясно откуда берутся деньги и куда они уходят – это повод хорошо подумать. Чем проще системы расчетов и маркетинг план, тем лучше.
Оценить все найденные варианты по этой системе будет несложно, и какой выбрать вы поймете сразу.
Вперед к вашим целям.
Маркетинг в социальных сетях: что работает?
Когда маркетологи хотят обратиться к пользователям социальных сетей, таких как Facebook, MySpace или Cyworld, у них есть два варианта: купить рекламу или начать вирусную кампанию.
Новое исследование профессора Гарвардской школы бизнеса Сунил Гупта предполагает, что вирус может быть способом распространения в этих связанных мирах. Но сначала важно понять, кто влияет на решения о покупке в онлайн-сообществах, и на какие группы пользователей можно повлиять.
«Вирусные кампании действительно используют аспект сети этих социальных сетей».
«Понимая социальную сеть пользователей, фирмы могут лучше понимать и влиять на поведение потребителей», — говорит Гупта, соавтор рабочего документа «Влияют ли друзья на покупки в социальной сети?» [PDF] с Рагурамом Айенгаром из Уортонской школы Пенсильванского университета и Сангманом Ханом из Университета Сунг Кюн Кван в Южной Корее.
Гупта недавно обсудил исследование с HBS Working Knowledge .
Сара Джейн Гилберт: В вашем исследовании была предпринята попытка ответить на следующий вопрос: влияют ли друзья в социальной сети на покупательское поведение в Интернете других участников группы? Что вы узнали?
Сунил Гупта: Для ответа на этот вопрос мы использовали данные Cyworld, онлайн-социальной сети в Южной Корее, насчитывающей почти 21 миллион участников. Пользователи Cyworld покупают виртуальные предметы для украшения своих домашних страниц. Наши исследования показывают, что на одних пользователей влияют покупки друзей, а на других — нет.
Q: Один из ваших выводов заключался в том, что определенные типы членов группы больше подвержены социальному давлению, чем другие. Можете ли вы обсудить различия между группами пользователей и их влияние на покупку?
A: Мы обнаружили три отдельные группы. Участники с низким статусом (48 процентов пользователей в нашей выборке), которые не имеют хороших связей с другими, обычно не подвержены влиянию покупок других участников. Члены со средним статусом (40% пользователей) имеют умеренную связь и демонстрируют сильный положительный эффект от покупок друзей.Другими словами, эта группа демонстрирует сильное поведение «не отставать от Джонсов».
Члены высокостатусной группы (12 процентов пользователей) имеют хорошие связи и очень активны на сайте. Однако эти пользователи демонстрируют негативный эффект из-за покупок друзей, потому что они хотят отличаться. Вместо того, чтобы покупать предметы, как другие участники, эта группа, как правило, занимается деятельностью, не связанной с покупкой (например, загружая свой собственный контент).
Q: Удалось ли вам количественно оценить социальное влияние с точки зрения того, как оно увеличило или уменьшило процент выручки от продаж?
A: Влияние группы с низким статусом на доход незначительно.Социальное влияние увеличивает доход от группы со средним статусом на 5 процентов. Напротив, социальное влияние приводит к падению доходов от группы с высоким статусом почти на 14 процентов.
Q: Несмотря на способность собирать миллионы пользователей, жизнеспособность сайтов социальных сетей кажется сомнительной. Есть ли какие-нибудь хорошие новости для Facebook и Twitter в мире?
A: После успеха Google сайты социальных сетей, такие как Facebook, пробовали использовать бизнес-модель, основанную на рекламе.Однако исследования показывают, что рейтинг кликов по рекламе на сайтах социальных сетей чрезвычайно низок просто потому, что люди не заходят на эти сайты в поисках информации о конкретных продуктах. Таким образом, бизнес-модель, основанная на рекламе, имела лишь ограниченный успех на сайтах социальных сетей.
Если цель рекламы — повлиять на покупки потребителей, наше исследование показывает, что есть другой способ повлиять на их поведение. Представьте, что Sony хочет продвигать свою новую цифровую камеру.Sony может либо размещать рекламу на Facebook и соглашаться с очень низким рейтингом кликов, либо раздавать бесплатные камеры нескольким участникам Facebook (возможно, по более низкой цене, чем реклама) и создавать вирусную кампанию. Наше исследование показывает, что эта вирусная кампания возможна. Мы также показываем, на какой тип пользователей такая кампания с большей вероятностью повлияет.
Интересно, что Шерил Сандберг [HBS MBA ’95], новый главный операционный директор Facebook, недавно рассказала о такой кампании. В День святого Валентина Honda предложила 750 000 подписчиков Facebook виртуальный подарок в форме сердца с логотипом Honda, который затем можно было передать другим участникам.Именно такой тип вирусной кампании может стать огромным источником дохода. В отличие от баннерной рекламы, эти вирусные кампании действительно используют аспект сети этих социальных сетей.
Q: Каковы некоторые ключевые выводы из вашей работы с розничной торговлей и другими интернет-сайтами в целом, которые надеются повлиять на решения о покупках в Интернете?
A: То, что на людей влияют их друзья, не новость. Все мы на том или ином уровне знаем это.Однако, понимая социальную сеть пользователей, фирмы могут лучше понимать поведение потребителей и влиять на него.
Рассмотрим косметическую компанию, такую как Mary Kay. Его веб-сайт в настоящее время позволяет потребителям загружать свои фотографии и виртуально опробовать различные косметические средства, чтобы увидеть, как они могут выглядеть, прежде чем совершить покупку. Однако, если пользователи (особенно молодые потребители) действительно ценят мнение своих друзей, Mary Kay может извлечь выгоду из связи своего онлайн-сайта с сайтом социальной сети, например Facebook, где пользователи могут даже получить мгновенную обратную связь от своих друзей перед совершением покупки.
Q: Над чем вы сейчас работаете?
A: Я продолжаю свое исследование, чтобы лучше понять, как информация и влияние распространяется в социальных сетях. Я также работаю над пониманием относительной роли офлайн- и онлайн-рекламы, чтобы определить, как фирмы должны оптимально распределять свои ресурсы в различных средствах массовой информации.
Сеть юристов и реферальный маркетинг
Если вы работаете в одиночку или в небольшой фирме, сетевой и реферальный маркетинг — одни из лучших способов привлечь новых клиентов.Не позволяйте мысли о веселых коктейльных вечеринках наполнять вас ужасом; Налаживание связей и сбор рефералов — это гораздо больше, чем просто продажа вашей фирмы за деньги.
Может быть, вы новая фирма, которая не может рассказать о своей практике. Или, может быть, вы — устоявшаяся фирма, которая до сих пор не получает рекомендаций того качества, которое вам нужно. Чтобы решить эти проблемы, вы должны внедрить в свою фирму методы стратегического взаимодействия юристов и реферального маркетинга.
Как расширить свою практику с помощью сети адвокатов и направлений
Почти 100% людей считают, что сетевые встречи лицом к лицу необходимы для долгосрочных деловых отношений.Кроме того, 74% потребителей считают, что рефералы из уст в уста являются ключевым фактором, влияющим на их решения о покупке.
Если все сделано правильно, сетевые сети юристов и тактика реферального маркетинга являются мощными. Сетевое взаимодействие позволяет вам построить прочные деловые отношения и сделать вашу юридическую фирму известной, в то время как реферальный маркетинг укрепит ваше доверие и опыт в этой области для потенциальных клиентов. Вместе они являются катализатором роста юридической фирмы.
Сеть юристов и реферальный маркетинг не должны быть вашим единственным фокусом
Прежде чем мы пойдем дальше, мы должны развенчать миф о юридической индустрии.Хотя широко известно и доказано, что юридические фирмы могут быстро расти благодаря устным рекомендациям и личным контактам, для устойчивого роста требуется больше.
Сетевой и реферальный маркетинг не должны быть единственной тактикой внутри маркетинговой стратегии вашей юридической фирмы. Вместо этого они должны поддерживать другие ваши маркетинговые усилия, такие как цифровой маркетинг, реклама, непрерывное образование (например, коучинг) и многое другое. Это единственный верный способ улучшить свою практику на долгие годы.
Советы юристов по работе в сети
Неважно, являетесь ли вы опытным сетевым специалистом или юристом, только начинающим, всегда есть чему поучиться. За годы работы мы собрали несколько советов, которые помогут вам разработать эффективную стратегию взаимодействия с юристами.
Сеть не бесплатна
Все, что вы делаете внутри своей компании, требует определенных затрат, включая создание сетей. Вы должны ценить время, которое вы тратите на общение и встречи с потенциальными клиентами, так же, как и оплачиваемое время.В конце концов, хотя вы работаете над своим бизнесом, это отнимает время от работы с клиентами и других бизнес-задач.
Помимо времени, создание сетей требует с трудом заработанных денег. Например, вам может потребоваться оплатить поездку на юридическую конференцию, ежемесячные взносы на собрание или обед вашего потенциального клиента.
Чтобы не тратить зря время и деньги, расскажите подробнее о своих сетевых возможностях. Найдите время, чтобы понять, кто ваш идеальный клиент, разработав особую личность, которая отличает вашу фирму от других.Когда вы знаете, с кем хотите потирать локти, вы сузите круг своих возможностей для общения. Например:
- Прежде чем подать заявку на выступление на сетевом мероприятии, убедитесь, что оно соответствует вашей нише.
- Прежде чем пригласить клиента на ужин, убедитесь, что ему пригодятся ваши услуги.
- Прежде чем угостить коллегу концертом, убедитесь, что он надежный источник рекомендаций.
Как рассчитать стоимость сети
Может показаться, что вы всегда действуете со скрытыми мотивами. Это не так. Мы просто не хотим, чтобы вы тратили свое рабочее время и деньги на вещи, которые не принесут пользы вашей растущей компании.
В рамках вашей сетевой стратегии мы рекомендуем рассчитать ваши текущие сетевые расходы, чтобы убедиться, что они соответствуют целям роста вашей компании. Это просто сделать по этой быстрой формуле:
(Стоимость мероприятия + время) / Количество полученных клиентов
Например, в прошлом месяце вы могли потратить 100 долларов на коктейли и пожертвования во время мероприятия.Вы также потратили 750 долларов вовремя во время мероприятия (хотя это не оплачиваемое время). В результате этих мероприятий у вас появилось три новых клиента.
Если посчитать, получится 283 доллара на одного клиента. Использование этой формулы для каждой возможности поможет вам решить, какие из них действительно стоят вашего времени. (Некоторые люди предпочтут снизить почасовую ставку при использовании этой формулы — ваш звонок.)
Сеть для интровертов
Мы сталкиваемся с проблемой налаживания связей, когда вы интроверт. Страшно выставлять себя напоказ, когда не знаешь, чего ожидать.
Лабстер Дженнифер Винегарднер считает себя крупной желтохвостой. Раньше она ненавидела ходить на мероприятия, где никого не знала. Ей нужно было изменить образ мышления — она перестала думать о событиях как о работе комнаты и начала рассматривать их как возможность подружиться, пригласить интересных людей на кофе и узнать о них больше. Таким образом, нетворкинг казался мне лично ценным.
И с несколькими советами вы тоже можете быть успешным сетевиком независимо от вашего статуса интроверта.
- Примите свою интроверсию. Необязательно быть экстравертом, чтобы добиться успеха. Попытки быть кем-то, кем вы не являетесь, утомят вас и будут сдерживать. Будьте искренними. Будь собой.
- Положите мяч на свою площадку. В знакомом месте есть что-то утешительное. Например, пригласите потенциального клиента или коллегу к себе в офис на кофе, а не в кафе.
- Практика. Иногда вам просто нужно делать то, что вас пугает.Делайте маленькие шаги, ставя перед собой цели во время сетевых возможностей. Например, поставьте цель познакомиться с двумя новыми людьми во время мероприятия.
- Воспользуйтесь другими возможностями сети. Личное общение — это лишь один из аспектов общения юристов. Например, используйте социальные сети, чтобы присоединиться к адвокатским группам (подробнее об этом позже). Или используйте LinkedIn для связи с коллегами.
Несмотря ни на что, убедитесь, что вы проявляете себя как можно лучше на сетевых мероприятиях.Например, если вы решите, что личное общение не для вас (есть и другие способы), не отправляйте самого неловкого сотрудника на мероприятие вместо вас. Обдумайте, как вы представляете свою фирму на каждом мероприятии.
Сетевые события
Один из наиболее распространенных типов нетворкинга — это посещение мероприятий и личные встречи с потенциальными клиентами и коллегами. Встречи лицом к лицу не только создают значимые деловые отношения, но и увеличивают вашу известность.В результате вы расширяете охват своей фирмы.
Типы сетевых мероприятий адвокатов
Сетевые мероприятия бывают самых разных форм и размеров. Как адвокат, вы можете воспользоваться множеством возможностей личного общения, в том числе:
- Конференции
- Семинары
- Круглые столы
- Собрания торговой палаты
- Местные встречи
- Миксеры
- Сборщики средств
Чтобы найти сетевые мероприятия, подходящие для вашей конкретной ниши, быстрый поиск в Интернете — отличное место начать.Поговорите с друзьями и коллегами о сетевых мероприятиях, которые они посещают. Кроме того, попробуйте поискать на веб-сайтах мероприятий, таких как Meetup и Eventbrite, чтобы найти местные мероприятия, которые стоит посетить.
Совет: создайте собственное сетевое мероприятие! Например, вы можете стратегически пригласить четырех человек на особое мероприятие, такое как кулинарный мастер-класс, вечер скрапбукинга или даже прогулку по живописной части города. Попросите этих четырех человек пригласить незнакомого гостя. И бум! У вас интимная группа в комфортной обстановке.Это больше усилий, чем просто появление на мероприятии, но это может быть более ценно, чем работа в комнате.
Сделайте мероприятия по работе с адвокатами стоящими вашего времени
Перед тем, как купить билет на самолет на конференцию или выделить время в своем расписании для встречи в кафе, убедитесь, что мероприятие стоит вашего времени и денег. Используйте формулу, которую мы обсуждали ранее, чтобы увидеть, какие события принесут вам наибольшую отдачу.
Чтобы получить еще больше выгоды, подайте заявку на выступление или попросите провести семинар на мероприятии.У вас будет заинтересованная аудитория — прекрасная возможность заявить о себе еще больше. Не забывайте свои визитки!
Сетевые группы
В сегодняшнем мире технологий все больше и больше людей используют социальные сети для общения и общения. Часто онлайн-тусовки, такие как группы Facebook или NextDoor, где люди просят рекомендаций, являются золотой жилой для рефералов. Поищите на этих социальных платформах группы, соответствующие вашей нише. Как только вы присоединитесь к ним, продемонстрируйте свою фирму, отвечая на вопросы потенциальных клиентов и общаясь с коллегами.
Другие места для сетевого взаимодействия юристов включают LinkedIn, онлайн-сообщества, такие как Reddit, Twitter и другие.
Сеть и ваше присутствие в сети
Помните, как мы говорили, что нетворкинг — это только часть вашей общей маркетинговой стратегии? У вас должна быть стратегия цифрового маркетинга, которая включает расширение вашего присутствия в Интернете. В конце концов, даже если потенциальный клиент узнает ваше имя от друга, он все равно будет искать вас в Google. Убедитесь, что у вас есть веб-сайт юридической фирмы и надежное присутствие в Интернете, чтобы заключить сделку.
Маркетинг клиентов и юристов
Рефералы из уст в уста работают. Рефералы не только помогают вам собрать больше клиентов, но и укрепляют лояльность вашей текущей клиентской базы. Например, у клиентов, привлеченных по рекомендации, показатель удержания на 37% выше. Кроме того, в среднем каждый рекомендующий клиент делает в среднем 2,68 приглашения или реферала.
Как видите, получение рекомендаций от ваших клиентов и других юристов более чем того стоит.Все, что вам нужно, это несколько советов, как максимально эффективно использовать вашу реферальную маркетинговую стратегию.
Как привлечь рефералов в вашу фирму
Вы не можете контролировать, становятся ли клиенты защитниками вашей фирмы, но вы можете вдохновить их на это. Вот несколько советов, которые вы можете легко реализовать в своей реферальной стратегии сегодня.
- Обеспечьте отличное обслуживание клиентов. Уже ожидается хорошее обслуживание клиентов. Сосредоточьтесь на обеспечении исключительного качества от приема до предоставления услуг.
- Сделайте опыт легко доступным. В конце опыта сделайте так, чтобы вашим клиентам было проще рекомендовать другим. Это может быть так же просто, как попросить поделиться в соцсети и разместить ссылку на Facebook в своем последнем электронном письме. Или дайте своим клиентам несколько визитных карточек на последней совместной встрече.
- Доля в выдаче рефералов. Общеизвестно, что давать рекомендации — это простой способ их получить. Например, если у вас есть клиент, которому были бы полезны услуги другого адвоката, направьте его.Этот адвокат, скорее всего, сделает то же самое для вас.
- Проявите благодарность. Благодарность всегда приветствуется. Поблагодарите клиентов, которые публикуют сообщения в социальных сетях от вашего имени. Если другой поверенный пришлет вам клиента, поблагодарите его. Их действия помогают вам развивать бизнес. Кроме того, написанная от руки благодарственная записка может иметь большое значение для закрепления вашего имени в умах ваших клиентов и реферальных партнеров.
- Рассмотрите возможность присоединения к сети адвокатов. В Интернете есть много реферальных сетей юристов, к которым вы можете присоединиться, чтобы вдохновлять других юристов вашей ниши.Рассматривая этот вариант, помните, что многие из них требуют членских взносов для присоединения.
Направления от других специалистов
Как поверенный, у вас есть возможность получать рекомендации из широкого круга других профессий. Например, один из ваших клиентов может быть бухгалтером, у которого есть бизнес-клиенты, которым могут потребоваться юридические услуги. Или вы можете представлять генерального директора, который контактирует со многими другими руководителями высшего звена в рамках своей работы.
Эти клиенты часто лучше влияют на других.Предоставляя исключительный сервис, не забывайте открыто заявлять о своей готовности принимать рефералов.
Инструменты для направления юристов
Чтобы убедиться, что вы тратите время на правильные источники рефералов, вы должны отслеживать, откуда они приходят, и быть внимательными. Некоторые расходы, необходимые для получения рекомендаций, такие как сети адвокатов и сетевые мероприятия, могут со временем увеличиваться.
Существуют инструменты реферального маркетинга юристов, которые могут вам помочь, например инструменты управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).Некоторые из этих инструментов включают Clio Grow, Freshworks, HubSpot, Keap, Lawmatics и другие. Эти инструменты могут отслеживать источники рефералов, одновременно демонстрируя затраты, связанные с рефералом, и многое другое.
Вы также можете подумать о найме тренера. Лаборант Гэри Савин нанял тренера по развитию бизнеса, когда только начинал. Сеть казалась ему расплывчатой и туманной. Он знал, что ему нужно ходить на мероприятия и разговаривать с людьми, но что еще?
Тренер дал ему два важных совета:
- Никогда не ходите на мероприятие, не зная списка участников.Таким образом, вы узнаете, есть ли ваша демографическая группа.
- После мероприятия стратегически отслеживайте потенциальных клиентов. Вам не нужно следить за всеми — не нужно терять время! Предварительно определите этих потенциальных клиентов с помощью быстрого телефонного звонка, прежде чем попросить о встрече за кофе.
Таким образом, Гэри мог помнить о том, какие мероприятия он посещал, и о людях, с которыми встречался.
Это не маркетинговая стратегия без контактов и рекомендаций
Ваши клиенты с каждым днем становятся все требовательнее.Один из верных способов убедиться, что они выберут вас, — это стать известными через сеть и поделиться через рефералов. Молва — мощный маркетинговый инструмент — используйте его в своих интересах.
Мы знаем, что это сложно. Приятно думать о том, чтобы добавить свидания к ужину в свой и без того напряженный график. Тем не менее, все, что вам нужно, — это стратегия и способность сказать «нет» возможностям, которые не служат вам для достижения успеха в налаживании связей и рекомендаций.
Хотите больше помощи в развитии вашей фирмы?
Если вы только начинаете заниматься юриспруденцией или вам нужна помощь, чтобы вывести свою фирму из кризиса, мы можем помочь.Мы предлагаем 10-недельный онлайн-курс и программу группового обучения, в которой представлены философия и ресурсы юриста. Заинтересованы? Узнайте больше по быстрому звонку.
Сетевой маркетинг
Подкаст Skeptoid
# 176
20 октября 2009 г.
Расшифровка подкаста | Подписывайся
Также доступно на русском языке
Сегодня мы собираемся направить наш скептический взгляд на планы сетевого маркетинга, ранее известные как многоуровневый маркетинг или MLM (название было изменено, чтобы избежать стигмы).Говорят, что во время золотой лихорадки можно заработать на продаже лопаты. Компании сетевого маркетинга продают лопаты вместе с мечтами о золоте: все, что вам нужно сделать, это пойти туда и копать, копать, копать и покупать больше лопаты, а также уговаривать своих друзей покупать лопаты. Леви Стросс и другие поставщики стали миллионерами, а сотни тысяч горняков разорились.
Планы сетевого маркетинга запускаются компанией, продающей какой-либо продукт — фруктовый сок, мыло, витаминные таблетки, фильтры для воды; ничего, это не имеет значения — через сеть независимых дистрибьюторов, которым обещают экспоненциальные комиссионные за счет набора на несколько уровней других дистрибьюторов ниже их.Компания имеет гарантированные продажи, потому что дистрибьюторы обязаны совершать минимальные закупки, при которых комиссионные растут. На самом деле нет необходимости выходить и пытаться продать продукт кому-либо; деньги зарабатываются путем создания вашей сети дистрибьюторов ниже вас, а их дистрибьюторов ниже них. Вскоре комиссии от всех этих ежемесячных покупок объединяются в бушующий поток денег. И если вы просто купите еще несколько лопат, вы обязательно получите золото.
Планы сетевого маркетингаотличаются от незаконных финансовых пирамид только одним тонким моментом: комиссионные могут выплачиваться только на законных основаниях при продаже физического продукта.Если при найме новых дистрибьюторов предлагаются комиссионные, то это определяется как незаконная пирамида. Пирамиды незаконны, потому что они обязательно рушатся, когда никто не может быть завербован. Однако незаконные планы довольно редки; большинство компаний достаточно умны, чтобы оставаться на правильной стороне закона. Но проблема насыщения сообщества и неизбежного коллапса остается.
Намек, который должен подсказать вам мудрость сетевого маркетинга, состоит в том, что сами компании, которые производят и продают этот продукт, даже не едят свой собственный корм для собак.Они зарабатывают деньги старомодным способом, продавая дорогой товар. Это из , которых они нанимают, чтобы начать бизнес в области сетевого маркетинга. Когда существующий дистрибьютор предлагает вам стать дистрибьютором самостоятельно, вам необходимо совершить первоначальную закупку «инвентаря» любого продукта. Вы либо потребляете этот продукт сами, либо продаете его другим. Ваш основной инструмент продаж — это заявление о том, что если ваши клиенты станут дистрибьюторами ниже вас, они смогут купить продукт по сниженной оптовой цене.В большинстве планов, чтобы сохранить статус дистрибьютора и иметь право на оптовую скидку, необходимо делать регулярные ежемесячные покупки.
Но даже эта оптовая цена со скидкой обычно намного выше, чем рыночная стоимость сопоставимых продуктов, доступных в супермаркете. Участники почти всегда оказываются в незавидном положении, вкладывая большие деньги в свои собственные необходимые закупки инвентаря и отчаянно пытаясь нанять новых дистрибьюторов, чтобы заработать комиссионные за своих закупок инвентаря и, надеюсь, вернуть свои собственные инвестиции.Таким образом, возникает вопрос: как часто это срабатывает? Сколько участников MLM когда-либо возвращали свои инвестиции?
- Федеральная торговая комиссия предупреждает: «Большинству [сетевых маркетологов] нечего показать за свои деньги, кроме дорогих продуктов или маркетинговых материалов, которые их заставляют покупать».
- Consumer Reports советует: «Держитесь подальше от многоуровневых маркетинговых схем, в которых доходы зависят от вашей способности присоединиться к постоянно растущей пирамиде« дистрибьюторов », которые должны делать то же самое и передавать комиссионные с продаж вверх по линии.»
- Некоммерческий институт осведомленности потребителей проанализировал доступные данные, опубликованные самими компаниями MLM. Из опрошенных компаний они сообщили, что наименее успешными были Amway / Quixtar, где 99,99% дистрибьюторов теряют деньги, и наиболее успешным был Herbalife, где 99,42% дистрибьюторов теряют деньги.
- Они также опросили 200 налоговых инспекторов в трех округах в Айдахо и Юте, где 6% жителей являются активными участниками сетевого маркетинга. Из более чем 300 000 налоговых деклараций ни один не сообщил о значительной прибыли от деятельности сетевого маркетинга.
- В судебном процессе в Висконсине Генеральным прокурором были рассмотрены налоговые декларации 200 крупнейших из 20 000 участников сетевого маркетинга. Средний доход этого верхнего 1% был — 900 долларов.
- Newsweek обнаружил, что менее 1% дистрибьюторов MonaVie когда-либо имели право на получение какой-либо комиссии, и менее 1 из 1000 возмещали стоимость своих необходимых ежемесячных покупок.
Итак, если планы сетевого маркетинга не работают, почему люди покупаются на них? Планы сетевого маркетинга легко продать, просто выложив на доске увлекательную математику.Типичная программа ставит пять нижестоящих членов в качестве цели для каждого участника: чтобы добиться успеха, вам нужно всего лишь набрать достаточно людей, чтобы в итоге осталось всего пять, которые активно участвуют. Ниже этих пяти их пять, всего 25. Это ваша сеть. Каждый из пяти нижестоящих звеньев квалифицируется путем участия на минимально необходимом уровне, поэтому эта модель уже исключает всех, кто слабохарактерен или только половинчатый, оставляя только пять хороших в каждом нижестоящем. Ваши комиссионные, основанные на этих минимальных уровнях участия — когда все пять ниже вас покорно совершают свои минимальные ежемесячные покупки инвентаря — гарантируют вам впечатляющий доход.Математика черно-белая, и она настолько проста, что ничего не может пойти не так. Чтобы этого не сделать, нужно быть глупым.
Но вот проблема, которую всегда удается упустить из виду в этих презентациях. Из всех тысяч планов сетевого маркетинга, доступных сейчас или в прошлом, если бы хотя бы один из них когда-либо имел хотя бы одну активную линию глубиной всего 14 уровней, одно это потребовало бы участия большего количества людей, чем существует. Эта математика тоже черно-белая.Уровень 14 населен 5 14 , или около 6,1 миллиарда человек, все население планеты, в дополнение к уровню 13 с 1,2 миллиардами, вплоть до вас и ваших первоначальных пятерых. Вы можете ответить: «Да, конечно, но многие люди не получают всех пяти или они как-то рассыпаются», но вы забываете, что вся предпосылка уже устранила тех, кто рассыпается или не получает все пять. Неудачный вывод состоит в том, что полностью проинвестированной сети, от которой зависят презентации на доске, никогда не существовало.
Основная причина того, что такие сети терпят неудачу, заключается в том, что они зависят от набора людей, которые будут соревноваться с вами. Если у вас есть обувной магазин, и вы предлагаете каждому покупателю открыть свой собственный обувной магазин, а не быть вашим покупателем, очень скоро у вас будет целый район, полный обувных магазинов, где все будут пытаться продавать, а покупать некому. Не требуется степень магистра делового администрирования, чтобы понять, что это полная противоположность разумной бизнес-стратегии.
Допустим, вы попытались озвучить это и сказали: «Забудьте о многоуровневом найме, я собираюсь сосредоточиться на продаже продукта.«Кто-нибудь делает это успешно? Казалось бы, это не так. Во время еще одного судебного процесса в Великобритании правительство обнаружило, что менее одного из десяти участников когда-либо продавали хотя бы один продукт другому человеку. Поскольку у компании есть свои дистрибьюторы в качестве зависимых. Если аудитория необходима для регулярных покупок, то цены на товары, как правило, сильно завышены по сравнению с аналогичными товарами, доступными в супермаркетах. Это делает их продажу сомнительной перспективой для тех немногих дистрибьюторов, которые когда-либо предпринимали попытки розничных продаж покупателям.Опросы показывают, что почти все продукты, приобретаемые сетевыми маркетологами, потребляются самими дистрибьюторами.
Этот факт редко упоминается в рекламных сообщениях. Вместо этого они обычно продвигают товары (называемые критиками MLM «лосьонами и зельями») как чудесные суперпродукты, которые будут пользоваться большим спросом. Но вы всегда должны остерегаться историй успеха, исходящих от дистрибьюторов MLM. Большинство компаний MLM платят за то, что лгут о многомиллионном успехе этой схемы.Как правило, это те, кто путешествует, проводя семинары, предлагая мотивационные материалы и устраивая рекрутинговые феерии, которые были подвергнуты критике Федеральной торговой комиссией за пропаганду почти культовой религиозной мании в качестве замены здоровой деловой практики.
Я поговорил с достаточным количеством друзей и других людей, которые занимаются сетевым маркетингом, чтобы знать, что ответ по умолчанию на это: «О, но этот план другой». Конечно, каждый план имеет разные настройки и детали, но по сути все они одинаковы.Компания собирается зарабатывать кучу денег, продавая продукт по возмутительно завышенной цене каждый месяц своей целевой аудитории: вам и любым друзьям, которых вы нанимаете. Ни у кого из вас нет реальной надежды выйти вперед. Мой совет всем, кто занимается сетевым маркетингом: просто остановитесь сейчас. Перестаньте убеждать себя, что прибыль не за горами, если вы просто купите еще несколько ящиков дорогих товаров. Просто остановитесь сейчас, уйдите, считайте это хорошо усвоенным уроком и не давайте им ни доллара.
Последний лакомый кусочек, который я оставлю вам. В среднем 99,95% сетевых маркетологов теряют деньги. Однако только 97,14% игроков в Лас-Вегасе теряют деньги, ставя все на одно число в рулетке. Так что, если вы думаете о том, чтобы присоединиться к плану сетевого маркетинга, и вас не убеждают представленные мною факты, подумайте о том, чтобы вместо этого отправиться в Вегас и поместить все свои деньги в одну кучу на номер 13. Рано или поздно вы будете Придется последовать моему совету и просто остановиться.
Маркетинг в социальных сетях для бизнеса
Маркетинг в социальных сетях — мощный способ для предприятий любого размера привлечь потенциальных клиентов и клиентов.Ваши клиенты уже взаимодействуют с брендами через социальные сети, и если вы не общаетесь напрямую со своей аудиторией через социальные платформы, такие как Facebook, Twitter, Instagram и Pinterest, вы упускаете возможность! Хороший маркетинг в социальных сетях может принести значительный успех вашему бизнесу, привлекая преданных защитников бренда и даже стимулируя потенциальных клиентов и продажи.
Маркетинг в социальных сетях 101: что такое маркетинг в социальных сетях?
Маркетинг в социальных сетях , или SMM, — это форма интернет-маркетинга, которая включает создание и совместное использование контента в социальных сетях для достижения ваших маркетинговых и торговых целей.Маркетинг в социальных сетях включает в себя такие действия, как публикация обновлений текста и изображений, видео и другого контента, который способствует вовлечению аудитории, а также платную рекламу в социальных сетях.
Мы создали это руководство, чтобы предоставить вам введение в маркетинг в социальных сетях, а также несколько советов по маркетингу в социальных сетях и обучение, чтобы улучшить социальное присутствие вашего бизнеса.
С помощью этих советов вы сможете начать разработку собственного экспертного плана по маркетингу в социальных сетях.
Социальные сети и маркетинг: начните с плана
Прежде чем приступить к созданию маркетинговых кампаний в социальных сетях, подумайте о целях своего бизнеса.Начать маркетинговую кампанию в социальных сетях без учета социальной стратегии — все равно что бродить по лесу без карты: вы можете повеселиться, но, вероятно, заблудитесь.
Вот несколько вопросов, которые следует задать при определении целей маркетинга в социальных сетях:
- Чего вы надеетесь достичь с помощью маркетинга в социальных сетях?
- Кто ваша целевая аудитория?
- Где бы болталась ваша целевая аудитория и как они использовали бы социальные сети?
- Какое сообщение вы хотите отправить своей аудитории с помощью маркетинга в социальных сетях?
Тип вашей деятельности должен определять и определять вашу маркетинговую стратегию в социальных сетях.
Пример компании по производству дронов, занимающейся маркетингом в социальных сетях Instagram
Например, электронная коммерция или туристический бизнес, будучи очень наглядным, могут получить большую ценность от сильного присутствия в Instagram или Pinterest. Деловая или маркетинговая компания может найти больше возможностей в Twitter или Linkedin.
Как маркетинг в социальных сетях может помочь вам в достижении маркетинговых целей
Маркетинг в социальных сетях может помочь в достижении ряда целей, например:
Чем больше и активнее будет ваша аудитория в социальных сетях, тем легче вам будет достичь всех остальных маркетинговых целей из вашего списка!
Ознакомьтесь с нашими ЛУЧШИМИ советами по маркетингу в социальных сетях! Скачать бесплатно здесь.
Лучшие советы по маркетингу в социальных сетях
Готовы начать маркетинг в социальных сетях? Вот несколько советов по маркетингу в социальных сетях, чтобы начать ваши кампании в социальных сетях.
- Планирование содержания в социальных сетях — Как уже говорилось ранее, создание плана маркетинга в социальных сетях имеет важное значение. Рассмотрите возможность исследования ключевых слов и конкурентных исследований, чтобы помочь найти идеи контента, которые заинтересуют вашу целевую аудиторию. Что делают другие компании вашей отрасли для привлечения внимания к социальным сетям?
- Отличный социальный контент — Как и в других областях онлайн-маркетинга, контент доминирует в маркетинге в социальных сетях.Регулярно публикуйте сообщения и предлагайте действительно ценную информацию, которую ваши идеальные клиенты сочтут полезной и интересной. Контент, которым вы делитесь в социальных сетях, может включать изображения из социальных сетей, видео, инфографику, инструкции и многое другое.
Хорошая реклама на Facebook должна соответствовать имиджу вашего бренда в целом
- Согласованный имидж бренда — Использование социальных сетей в маркетинге позволяет вашему бизнесу проецировать имидж вашего бренда на различные платформы социальных сетей.Хотя каждая платформа имеет свою уникальную среду и голос, основная идентичность вашего бизнеса, будь то дружелюбная, веселая или заслуживающая доверия, должна оставаться неизменной.
- Социальные сети для продвижения контента — Маркетинг в социальных сетях — идеальный канал для того, чтобы делиться с читателями лучшим контентом вашего сайта и блога. Как только вы наберете лояльных подписчиков в социальных сетях, вы сможете публиковать весь свой новый контент и следить за тем, чтобы ваши читатели могли сразу же находить новые материалы. Кроме того, отличный контент в блоге поможет вам привлечь больше подписчиков.Удивительным образом контент-маркетинг и маркетинг в социальных сетях приносят друг другу пользу.
- Обмен отобранными ссылками — Хотя использование социальных сетей для маркетинга — отличный способ использовать свой собственный уникальный оригинальный контент для привлечения подписчиков, поклонников и преданных, это также возможность давать ссылки на сторонние статьи. Если другие источники предоставляют отличную и ценную информацию, которая, по вашему мнению, понравится вашей целевой аудитории, не стесняйтесь ссылаться на них. Кураторство и ссылки на внешние источники повышают доверие и надежность, и вы даже можете получить некоторые ссылки взамен.
- Отслеживание конкурентов — Всегда важно следить за конкурентами — они могут предоставить ценные данные для исследования ключевых слов и других идей маркетинга в социальных сетях. Если ваши конкуренты используют определенный маркетинговый канал или методику в социальных сетях, которые кажутся им эффективными, подумайте о том, чтобы сделать то же самое, но сделайте это лучше!
Измерение эффективности социальных сетей с помощью Twitter Analytics
- Измерение успеха с помощью Analytics — Вы не можете определить успех своих маркетинговых стратегий в социальных сетях, не отслеживая данные.Google Analytics можно использовать в качестве отличного инструмента маркетинга в социальных сетях, который поможет вам оценить ваши самые успешные методы маркетинга в социальных сетях, а также определить, от каких стратегий лучше отказаться. Прикрепите теги отслеживания к своим маркетинговым кампаниям в социальных сетях, чтобы вы могли правильно их отслеживать. И обязательно используйте аналитику в каждой социальной платформе, чтобы еще лучше понять, какой из ваших социальных материалов наиболее эффективен для вашей аудитории.
- Управление кризисами в социальных сетях — У брендов не всегда все идет гладко в социальных сетях.Лучше всего иметь план действий, чтобы ваши сотрудники знали, как справиться с неприятностями. Ознакомьтесь с нашим руководством по кризисному менеджменту в социальных сетях, чтобы увидеть примеры самых ужасных бедствий в социальных сетях, а также советы о том, как с нужно справляться с .
Как выбрать лучшие платформы социальных сетей для маркетинга
Вот краткий обзор того, как использовать социальные сети для маркетинга в соответствии с уникальной базой пользователей и средой каждой платформы. Разные сайты маркетинга в социальных сетях требуют разных подходов, поэтому разработайте уникальную стратегию для каждой платформы.
Использование Facebook для маркетинга в социальных сетях
Повседневная, дружелюбная среда Facebook требует активной стратегии маркетинга в социальных сетях. Начните с создания бизнес-фан-страницы Facebook. Вам стоит обратить особое внимание на макет, так как визуальный компонент является ключевым аспектом работы с Facebook.
Facebook — это место, куда люди ходят, чтобы расслабиться и пообщаться с друзьями, поэтому говорите легко и дружелюбно. И помните, органический охват на Facebook может быть чрезвычайно ограничен, поэтому подумайте о рентабельной рекламной стратегии Facebook, которая также может иметь большое влияние на ваше органическое присутствие в Facebook!
Использование Google+ для маркетинга в социальных сетях
Google+ вышел на сцену в качестве конкурента Facebook, но теперь обслуживает более узкую аудиторию.Это не сработает для всех, но некоторые сообщества очень активны в Google+.
В Google+ вы можете загружать и публиковать фотографии, видео, ссылки и просматривать все свои +1. Также воспользуйтесь преимуществами кругов Google+, которые позволяют сегментировать ваших подписчиков на более мелкие группы, позволяя вам делиться информацией с одними подписчиками, а другим запрещать. Например, вы можете попробовать создать круг «супер-фанатов» и делиться специальными скидками и эксклюзивными предложениями только с этой группой.
Обратите внимание, что Google объявила о планах по отказу от Google+, так что планируйте соответственно!
Использование Pinterest для маркетинга в социальных сетях
Pinterest — одна из самых быстрорастущих тенденций в области маркетинга в социальных сетях.Платформа Pinterest, ориентированная на изображения, идеально подходит для розничной торговли, но любой может извлечь выгоду из использования Pinterest для социальных сетей или рекламы, стимулирующей продажи.
Pinterest позволяет компаниям демонстрировать свои продукты, а также развивать индивидуальность бренда с помощью привлекательных уникальных досок. Разрабатывая свою стратегию Pinterest, помните, что основная аудитория социальной сети — женщины. Если это ваша демографическая группа, вам нужно присутствие на Pinterest!
Использование Twitter для маркетинга в социальных сетях
Twitter — это маркетинговый инструмент в социальных сетях, который позволяет транслировать обновления в Интернете.Подписывайтесь на твитеров в своей отрасли или смежных областях, и взамен вы получите стабильный поток подписчиков.
Смешайте свои официальные твиты о специальных предложениях, скидках и новостях с забавными твитами, создающими бренд. Обязательно ретвитните, когда клиент хочет сказать о вас что-то хорошее, и не забывайте отвечать на вопросы людей, когда это возможно. Использование Twitter в качестве инструмента маркетинга в социальных сетях основывается на диалоге и общении, поэтому старайтесь как можно больше взаимодействовать, чтобы привлечь внимание и создать своих подписчиков.
Использование LinkedIn для маркетинга в социальных сетях
LinkedIn — один из наиболее профессиональных сайтов для маркетинга в социальных сетях. LinkedIn Groups — отличное место для профессионального диалога с людьми из аналогичных отраслей и место для обмена контентом с единомышленниками. Он также отлично подходит для публикации вакансий и общего сетевого взаимодействия сотрудников.
Поощряйте клиентов или клиентов давать рекомендации вашей компании в вашем профиле LinkedIn.Рекомендации делают ваш бизнес более авторитетным и надежным для новых клиентов. Также просмотрите раздел вопросов в LinkedIn; предоставление ответов помогает вам стать идейным лидером и заслужить доверие.
Использование YouTube для маркетинга в социальных сетях
YouTube — это место номер один для создания и обмена видеоконтентом, а также невероятно мощный инструмент маркетинга в социальных сетях. Многие компании пытаются создавать видеоконтент, чтобы их видео «стало вирусным», но на самом деле эти шансы очень малы.Вместо этого сосредоточьтесь на создании полезных, поучительных видео с практическими рекомендациями. Эти обучающие видеоролики также имеют дополнительное преимущество в виде ранжирования в результатах поиска видео Google, поэтому не стоит недооценивать силу видеоконтента!
Инструменты социальных сетей на основе местоположения
Социальные сети, такие как Yelp и FourSquare, отлично подходят для обычных предприятий, желающих внедрить маркетинг в социальных сетях. Зарегистрируйтесь на этих сайтах, чтобы заявить о своем местоположении, а затем подумайте о дополнительных стимулах, таких как награды за регистрацию или специальные скидки.Помните, что у этих посетителей будут свои телефоны в руках, поэтому они смогут писать и публиковать отзывы. Множество хороших отзывов могут значительно помочь потенциальным посетителям прийти и построить ваш бизнес!
Использование Reddit для маркетинга в социальных сетях
Reddit или аналогичные платформы социальных сетей, такие как Stumble Upon или Digg, идеально подходят для обмена интересным контентом. С более чем 2 миллиардами просмотров страниц в месяц Reddit обладает невероятным маркетинговым потенциалом в социальных сетях, но маркетологов следует предупредить, что будет приветствоваться только действительно уникальный и интересный контент.Публикация на Reddit — это игра с огнем: отправляйте спам или явно ориентированный на продажи контент, и это чрезвычайно технически подкованное сообщество может подвергнуть ваш бизнес критике.
Если у вас есть контент, который, по вашему мнению, понравится сообществу Reddit (большинство из которых молодые, фанатичные, либеральные и одержимые Интернетом), вы можете получить огромные выгоды и заработать ценный трафик.
Использование социальных сетей в маркетинге делает больше, чем просто улучшает посещаемость сайта и помогает предприятиям привлечь больше клиентов; он предоставляет ценную площадку для лучшего понимания и изучения вашей целевой аудитории.
Платные советы по маркетингу в социальных сетях
Нам нравится платная социальная реклама, потому что это очень рентабельный способ расширить охват. Если вы правильно разыграете свои карты, вы сможете донести свой контент и предложения до огромной аудитории по очень низкой цене. Большинство платформ социальных сетей предлагают невероятно детализированные возможности таргетинга, позволяя вам сосредоточить свой бюджет именно на тех типах людей, которые с наибольшей вероятностью будут заинтересованы в вашем бизнесе. Ниже приведены несколько советов и ресурсов для начала работы с платным маркетингом в социальных сетях:
Реклама в социальных сетях для малого бизнеса
Узнайте все тонкости рекламы в социальных сетях в четырех основных сетях: Facebook, Twitter, LinkedIn и Google+.
Создание эффективной рекламы в Facebook
Если вы знаете, как правильно им пользоваться, Facebook может стать одной из самых мощных рекламных платформ для продвижения вашего бизнеса. И это не только для повышения узнаваемости бренда. В этом руководстве вы узнаете, как создавать эффективную рекламу в Facebook, которая генерирует реальных потенциальных клиентов.
Если вы уже размещаете рекламу на Facebook и хотите сэкономить время И деньги, ознакомьтесь с нашим новым предложением WordStream Social Ads, которое делает рекламу в Facebook более простой и эффективной.
Как создать рекламу в Twitter
Многие компании не совсем уверены, как заняться маркетингом в Twitter с точки зрения оплаты. Это определенно не универсальная попытка, и если вы не совсем понимаете, что делаете, вы можете потратить кучу денег впустую. Узнайте, как освоить рекламу в Twitter из этого руководства.
Дополнительная справка по маркетингу в социальных сетях
Хотите узнать более подробную информацию о внедрении социальных сетей в маркетинг? Узнайте больше о социальных сетях и о том, как их использовать в своем бизнесе.
Social Ads 101 — Посетите PPC University, чтобы узнать все, что вам нужно знать о рекламе в социальных сетях.
самых популярных ключевых слов в социальных сетях — популярные ключевые слова, связанные с социальными сетями.
Наши 13 лучших советов по маркетингу в социальных сетях — Лучшие из лучших!
Работают ли объявления в Facebook? — Узнайте, как работает реклама в Facebook и почему.
5 причин размещать рекламу на Facebook. Если вы еще не используете рекламу на Facebook, вам следует это сделать. Вот почему!
The Ridiculously Awesome Guide to Facebook Remarketing — для продвинутых рекламодателей Facebook.Узнайте, как вернуть потерянную аудиторию и закрыть потенциальных клиентов!
Experts Guide to Keyword Research for Social Media — Узнайте, как проводить успешные исследования ключевых слов для различных маркетинговых кампаний в социальных сетях.
Международный маркетинг | Что такое международный маркетинг?
Международный маркетинг
Изучите стратегию международного маркетинга
По мере того, как технологии создают скачки в коммуникациях, транспорте и финансовых потоках, мир продолжает ощущаться все меньше и меньше.Компании и потребители могут вести бизнес практически в любой стране мира благодаря достижениям в международной торговле. По данным Всемирной торговой организации, с 1951 по 2010 год объем международной торговли товарами увеличился в 33 раза.
Содержание международного маркетинга
В этой статье …
Бренды и товары, происходящие из одной страны, с энтузиазмом принимаются в других.Например, сумки Louis Vuitton, BMW и колумбийский кофе — все иностранные товары — являются символами статуса и качества в Соединенных Штатах — и многие американские бренды, такие как кинокартины Warner Brothers, имеют аналогичные точки опоры за рубежом.
Однако глобализация создала столько же проблем, сколько и возможностей для брендов, выходящих за границу. Поскольку у потребителей гораздо больше возможностей для приобретения аналогичных продуктов, компании должны обеспечивать высокое качество и доступность своих продуктов.Кроме того, эти продукты не могут продаваться одинаково по всему миру. (См. Также Глобальный маркетинг) Международный маркетинг принимает во внимание не только язык — он включает культуру, насыщенность рынка и поведение клиентов. Американские и европейские компании особенно превратили свои международные маркетинговые усилия в нечто большее, чем просто экспорт — они адаптировали свой бренд с учетом различий в потребителях, демографии и мировых рынках.
Компании, которые сделали это очень хорошо, включают Coca-Cola, которая обнаружила, что слово «диета» имеет негативный оттенок в Латинской Америке, и изменила название своего продукта с нулевой калорийностью на «Coke Lite» для этих стран. UPS, известная в Америке своими коричневыми грузовиками, выпустила автопарк другого цвета, узнав, что их флагманские коричневые грузовики напоминают испанские катафалки.
Что такое международный маркетинг?
Международный маркетинг — это применение принципов маркетинга более чем в одной стране компаниями за рубежом или за границей.Международный маркетинг основан на расширении местной маркетинговой стратегии компании с особым вниманием к маркетинговой идентификации, таргетингу и решениям на международном уровне (см. Также Местный маркетинг) .
Согласно Американской маркетинговой ассоциации (AMA), «международный маркетинг — это многонациональный процесс планирования и реализации концепции, ценообразования, продвижения и распространения идей, товаров и услуг для создания обменов, которые удовлетворяют индивидуальные и организационные цели.«
Кто занимается международным маркетингом?
Режимы выхода на рынок: риск против вознаграждения
- Экспорт
- Лицензирование
- Контрактное производство
- Совместное предприятие
- Прямые инвестиции
* Режимы входа в рынок перечислены от наименьшего риска / вознаграждения до наибольшего риска / вознаграждения
Быстрый технический прогресс означает, что географические и культурные коммуникационные барьеры исчезают, и даже малые предприятия, не имеющие физического присутствия в других странах, могут продавать и продавать свою продукцию на международном уровне (см. Также «Маркетинг разнообразия») .Это означает, что почти любой желающий может продавать на международном уровне, но будет делать это с разным уровнем успеха, в зависимости от мысли и исследований, которые вкладываются в международную маркетинговую стратегию.
Компании, продающие товары, на которые действуют таможенные ограничения, например продукты питания и живые растения, должны соблюдать более строгие нормативные требования, прежде чем продавать свою продукцию на международном уровне. Хотя им может быть труднее организовать свой международный экспортный бизнес, у них также есть возможность познакомить другие страны с местной продукцией, к которой иначе они не смогли бы получить доступ.
Другие типы компаний, которые часто хорошо работают на международном уровне, включают компании, занимающиеся экспортом, совместными предприятиями и прямыми инвестициями.
Экспорт — это практика отправки товаров напрямую в зарубежную страну. Известные компании, которые отлично справляются с маркетингом своего зарубежного экспорта в США, включают безалкогольные напитки Fanta, Honda и гигант розничной торговли H&M. Фактически, H&M заплатила 3 доллара.5 миллионов за 30-секундный рекламный ролик во время Суперкубка 2012 года, маркетинговое благо, над которым уже давно доминируют американские бренды.
Совместные предприятия — это совместные усилия двух или более предприятий к их взаимной выгоде. Одна из самых известных историй успеха международных совместных предприятий — это Sony-Ericsson, партнерство между японской электронной компанией и шведской телекоммуникационной компанией. Их международная маркетинговая стратегия, сочетающая яркие цвета и современные формы, сделала совместное предприятие известным во всем мире. (см. Также Кооперативный маркетинг)
Компания прямого инвестирования размещает основные средства в иностранной стране с целью производства продукта или части продукта за рубежом. Dell компьютеры, например, американская компания с заводами во многих других странах, которые собирают персональные компьютеры из частей, произведенных по всему миру. Затем Dell продает свои компьютеры с исключительным акцентом на потребности клиентов и индивидуальную настройку — в отличие от других компаний, которые продают готовые продукты; Компьютеры Dell собираются на заказ после того, как клиенты размещают свои заказы.
Какие типы клиентов эффективно продаются с помощью международного маркетинга?
В зависимости от вашего бренда потенциальным покупателем является любой иностранный гражданин. Но как маркетологам понять, как выйти на международный рынок? Покупатели, живущие на зарубежных рынках, имеют иные покупательские привычки, предпочтения и приоритеты, чем клиенты, с которыми они знакомы.Отслеживая этих иностранных клиентов с помощью исследований рынка и культурных опросов, маркетологи могут найти лучшие методы их связи.
Попытка продать бренд международным клиентам без проведения исследований — это просто напугать проблемы, как компании неоднократно доказывали. В международном маркетинге важно учитывать культурные убеждения и предрассудки. Например, в мусульманской культуре собаки считаются грязными животными.Так что позиционирование собаки как «лучшего друга человека» в ближневосточной стране наверняка не принесет успеха.
5 огромных международных маркетинговых ошибок
- Pepsodent пытался продавать свою зубную пасту в Юго-Восточной Азии, заявляя, что она «отбеливает зубы», прежде чем узнать, что некоторые местные жители жевали орехи бетеля, чтобы почернить зубы, что является признаком привлекательности в их культуре.
- Скандинавский производитель пылесосов Electrolux не учел распространенный в Америке разговорный язык, продавая свой пылесос в США.СУБЪЕКТ: «Ничто так не отстой, как Electrolux».
- Безалкогольный напиток «Фреска» продавался под этим названием в Мексике… до того, как компания обнаружила, что «фреска» — сленговое название лесбиянок в некоторых частях Мексики.
- Pepsi использовала слоган «Come Alive With Pepsi» на Тайване… по крайней мере, они так думали. Слоган был фактически переведен как: «Пепси воскрешает ваших предков из мертвых».
- Слоган Coors «Разберитесь с миром» был переведен на испанский как «Страдайте от диареи».»
Как разрабатывается и применяется план международного маркетинга?
Для небольшой или средней корпорации может быть сложно изначально разработать план международного маркетинга, потому что у них обычно нет опыта или бюджета для запуска кампании. Сотрудничая с другой группой или нанимая экспертов по маркетингу, знающих зарубежные рынки, небольшие компании могут проводить свои исследования в области культуры и проводить более успешные кампании. (см. Также Международный маркетолог)
Независимо от того, выбирает ли компания партнерство с другим иностранным агентством или нанимает внутреннего международного представителя по маркетингу, наиболее важным аспектом построения успешной международной маркетинговой кампании является проводимое исследование. Исследования будут информировать маркетинговую миссию компании по мере ее продвижения, позволяя им максимально использовать потенциал на новых рынках.
После завершения исследования и выбора рынка эксперты должны изучить и изменить маркетинговую стратегию бренда, чтобы она соответствовала их целевой демографии.Наем представителей из страны поможет обеспечить надлежащее и внимательное отношение ко всем культурным различиям.
Для развивающегося международного бренда налаживание партнерских отношений и создание сетей с другими компаниями в стране имеют важное значение для успеха. Партнеры на целевом рынке помогают новым компаниям утвердиться на рынках, где в противном случае они остались бы незамеченными.
Наконец, важно ежеквартально пересматривать международную маркетинговую стратегию.Даже если компания отправляет представителей для поездок на зарубежный рынок, гораздо сложнее держать руку на пульсе зарубежной маркетинговой кампании. Это означает, что результаты необходимо отслеживать очень внимательно, и следует регулярно вносить изменения, чтобы помочь продукту занять соответствующую точку опоры для успеха.
Согласно опросу 2012 года, Всемирная федерация рекламодателей (WFA)…
- 95% членов WFA считают, что их будущий рост будет происходить за пределами США
- Более 71% считают, что одни из лучших рекламных кампаний разрабатываются за границей
- 75% маркетологов считают, что американские бренды могут многому научиться у зарубежных кампаний
- Только 11% считают, что американские маркетологи уделяют достаточно внимания остальному миру
Какие типы карьеры подходят для международных маркетинговых стратегий?
Поскольку международный бизнес в основном ведется по телефону и через Интернет, специалист по международному маркетингу должен хорошо разбираться в меняющихся технологиях, а также понимать различные культуры и мировую экономику.Карьера в области международного маркетинга особенно подходит для человека с пониманием политики, хорошими экономическими и коммуникативными навыками, а также языковым чутьем.
Менеджеры по маркетингу
Чем они занимаются?
Заработная плата специалистов в сфере событийного маркетинга
- Менеджер по маркетингу
Начальный уровень: 37 869 долларов США
Marketing Mix 4P, 7P и 4Cs of Marketing Mix
Маркетинговый комплекс — важная и хорошо известная маркетинговая концепция.Маркетинговый комплекс охватывает тактическую часть любого маркетингового плана. Эту концепцию также называют 4P и 7Ps маркетинга. 4P — это продукт, цена, место и продвижение. С другой стороны, 7P — это 3 дополнительных процесса Ps: люди и вещественные доказательства, известные как комплекс маркетинга услуг.
Каждый специалист по маркетингу должен понимать концепцию, в противном случае можно упустить важные составляющие, влияющие на маркетинговый план.
Концепция маркетинга 4ps была создана Джеромом Маккарти в 1960 году.Маркетинговый комплекс E.J. McCarthy — это наиболее широко применяемая структура в процессе принятия решений. Модель 4Ps Модель предоставляет организациям различные варианты вывода своих продуктов или услуг на рынок.
Определение маркетинг-микса
Набор контролируемых тактических маркетинговых инструментов — продукт, цена, место и продвижение, — которые фирма использует для получения желаемой реакции на целевом рынке.
Филип Котлер и Грей Армстронг, 8 th Edition
В деловом мире знание целевого рынка очень важно для профессионалов в области маркетинга, потому что оно дает вам представление о том, чего вы действительно хотите.Но если вы этого не сделаете, это может отвлечь вас от ваших целей.
Вы можете понять эту концепцию по смеси файлов cookie. В основном ингредиентами печенья являются масло, сахар, яйца, молоко, фруктовый экстракт, разрыхлитель и соль. Но вы можете изменить элементы комплекса маркетинга по своему усмотрению.
Та же концепция применима к комплексу маркетинга. Вы можете варьировать элементы смеси в соответствии с потребностями, которые хочет предложить вашему заказчику. Например, некоторые бренды сосредотачиваются на дифференциации продукта, некоторые — на цене, а некоторые — на продвижении.
Marketing Mix 4 шт.
Здесь мы подробно обсудим каждый элемент комплекса маркетинга.
Маркетинговый комплекс — продукт
Продукт означает комбинацию товаров и услуг, которую компания предлагает целевому рынку.
Филип Котлер и Грей Армстронг, 8 th Edition
Продукт — это все, что предлагается на рынке для расслоения желаний и потребностей целевой группы людей.Товар может быть материальным или нематериальным, услугами, организациями и местами.
Вы должны помнить о характере продукта, например, существует три различных типа продуктов — Основной продукт, Фактический продукт и третий — это расширенный продукт.
Товар, который вы предлагаете, должен соответствовать требованиям рынка. Это поможет рынкам подробно проанализировать процесс разработки продукта ПЛК.
Жизненный цикл продукта ПЛК состоит из четырех этапов, например, фазы внедрения, фазы роста, фазы зрелости и, наконец, фазы спада.Вы можете лучше сравнить его с жизненным циклом человека от рождения до юности, зрелости и смерти. Если один продукт отклоняется, маркетологи должны иметь другие продукты в разных фазах PLC, чтобы поддерживать уровень спроса на продукт.
Когда маркетологи разрабатывают правильный продукт, они должны ответить на вопрос, чего хочет покупатель? как и где они будут использовать продукт? какие атрибуты продукта важны? т.е. название, внешний вид и отличие продукта от конкурентов и т. д.
Маркетинговый комплекс — цена
Цена — это сумма денег, которую покупатели должны заплатить, чтобы получить товар.
Филип и Армстронг
Цена — важный компонент комплекса маркетинга и маркетингового плана. Это напрямую влияет на устойчивость и прибыльность фирмы. Корректировка цен на продукт сильно влияет на общую маркетинговую стратегию, продажи и спрос на продукт.
Компания только начала свою деятельность, она новичок на рынке и не имеет репутации, связанной с ее продуктами и услугами, будет сложно назначать высокие цены на целевом рынке.
Цена продукта компании и себестоимость взаимосвязаны. Цель компании — снизить стоимость продукции за счет технологических достижений в производстве. Ценообразование — это источник формирования у потребителей представления о товарах и услугах.
В большинстве случаев низкие цены означают товары низкого качества, в то время как высокие цены означают товары высшего качества в сознании потребителей по сравнению с ценами конкурентов. Когда маркетолог устанавливает цены на продукты, он должен учитывать воспринимаемую ценность продукта.Это ценовая стратегия при установке цен
- Цена со скидкой
- Ценообразование на рынке
- Цены на снятие с рынка
- Стоимость пакета
- Экономика и психологическое ценообразование
Marketing Mix — Place
Место включает деятельность компании, делающую продукт доступным для целевых потребителей
Принципы маркетинга 9 -е Издание
Place — это неотъемлемая часть определения комплекса маркетинга.Когда маркетологи позиционируют и распространяют продукт, необходимо выбрать место, доступное для целевых клиентов.
Размещение также известно как посредничество или распространение. Размещение — это процесс, посредством которого товары и услуги перемещаются от производителей к потребителям.
Чем больше вы понимаете целевой рынок, тем лучше вы размещаете свои продукты и услуги. Еще одно преимущество понимания вашего целевого рынка — это лучший выбор позиционирования и канала сбыта, который подходит вашему рынку.Например, если вы имеете дело с потребительскими товарами, вы выберете широкое распространение, но если у вас есть продукты премиум-класса для распространения, вам потребуется выборочное распространение, чтобы найти потенциальных клиентов.
Имеется 5 стратегий сбыта
- Распределение по направлению
- Косвенное распространение
- Нечувствительное распределение
- Эксклюзивная раздача
- Селективное распределение
Маркетинговый комплекс — продвижение
Продвижение — очень важная составляющая маркетинговой стратегии с точки зрения увеличения продаж и узнаваемости бренда.Комбинация продвижения означает распределение ресурсов в пределах пяти основных элементов
- Реклама
- Связь с общественностью и реклама
- Продвижение продаж
- Прямой маркетинг
- Персональные продажи
Реклама — это платная коммуникационная стратегия. Этот микс используется для повышения осведомленности и донесения вашего сообщения до целевого рынка. Существуют различные источники для передачи информации , такие как телевидение, радио, газеты, журналы и журналы, наружная реклама и онлайн-реклама, такая как веб-сайт, электронная почта и т. Д.
Связи с общественностью — это в основном не платное общение. PR — это запланированные маркетинговые усилия по установлению гармонии и взаимопонимания между компанией и общественностью. Эта стратегия включает пресс-релизы, общественные мероприятия, конференции и т. Д.
Стратегия маркетингового продвижения означает создание специальных предложений для привлечения клиентов к покупке товаров и услуг. Распродажа состоит из конкурсов, призов, купонов и программ лояльности.
В прямом маркетинге не участвуют дистрибьюторы и посредники.Компания напрямую общается с покупателями.
Персональные продажи — еще один эффективный способ, при котором продавец действует от имени компании. В основном они хорошо обучены и знают все приемы личных продаж.
Микс маркетинга услуг 7 шт.
Маркетинговая модель «7 Ps» также связана с индустрией услуг и расширенной версией модели «4 Ps».
Здесь мы обсудим расширенную форму 4P, то есть 7P маркетинговой модели.
Маркетинговый микс — люди
Люди являются важным компонентом определения комплекса маркетинга и связаны с услугами и опытом. Услуга — это то, что производится и потребляется одновременно.
Сотрудники компании также считаются важными, поскольку они непосредственно участвуют в предоставлении услуг целевым клиентам. Компания должна нанять нужных людей и обучить их предоставлять услуги высшего качества целевым клиентам.
Проанализируйте свой целевой рынок и выясните, достаточно ли людей, желающих покупать различные виды товаров и услуг.
Когда компания превосходит людей, ее конкурентное преимущество перед конкурентами может повлиять на положение компании на рынке.
Маркетинговый комплекс — процесс
Процесс — один из важных элементов семи составляющих комплекса маркетинга услуг. По мнению маркетологов, процессы — это входы, производительность и результаты, в которые добавляется стоимость для достижения целей.
На выполнение услуг большое влияние оказывают системы и процессы компании.Развитие технологий может помочь компаниям внедрить процессы, которые минимизируют стоимость продуктов и услуг.
Компании приносят пользу через людей, процессы и вещественные доказательства, получают отзывы и при необходимости изменяют набор услуг. Компании удерживают клиентов и предлагают им услуги.
Маркетинговый комплекс — вещественные доказательства
Во-первых, я должен сказать, что маркетинговые услуги нематериальны.
«Среда, в которой предоставляется услуга и где компания и клиент взаимодействуют, а также любые материальные компоненты, которые способствуют выполнению услуги или обмену информацией об услуге».
На рынке услуг вещественные доказательства важны для обеспечения того, чтобы услуга была успешно предоставлена или нет.
Окружающие условия состоят из атмосферы, музыки, климата, настроения, звука и запаха. Все эти элементы помогают вам осознанно и неосознанно испытать услугу.
Еще один пример сочетания вещественных доказательств — корпоративный имидж и брендинг. Когда вы думаете о спорте, вы думаете об Adidas, Under Armour или Reebok.
Когда вы думаете о фаст-фуде, вы думаете о KFC и Pizza Hut.
В большинстве случаев эти бренды являются лидерами рынка, и покупатели очень хорошо знают их присутствие на рынке.
4 C маркетинг-микса
Маркетинговый комплекс «4 С» — это бизнес-инструмент, разработанный Робертом Ф. Лаутерборном в 1990 году. Модель «4 С» ориентирована на потребителя, поскольку ориентирована на потребителей. Ниже приведены компоненты 4 C.
Потребитель. При таком маркетинговом подходе компания ориентирована на потребителя, а не на продукт.Маркетологи должны сосредоточиться на потребностях потребителей и стремиться приносить большую пользу.
Стоимость. Стоимость — оцените сумму денег, которую клиент готов обменять на удовлетворение. Если подумать с точки зрения потребителя, цена становится стоимостью.
Удобство. Маркетологи предлагают товар, который должен быть легко доступен покупателям и потребителям. Удобство означает стратегическое размещение продукта во многих торговых точках.
Связь. Это последний элемент комплекса маркетинга «4 CS». Используя этот подход, маркетологи не продвигают, а сообщают покупателям ценность, которую они предлагают.
Маркетологи могут использовать комплекс маркетинга 4P, 7P или 4C, и это сильно влияет на маркетинговый план.
После того, как вы познакомитесь с концепцией комплекса маркетинга, вы сможете не только достичь финансовых целей, но и обеспечить удовлетворенность клиентов и узнаваемость бренда.